#03 | Curso Essencial GLPI - Entendendo o Módulo Configurar
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- Опубліковано 9 лют 2025
- Este vídeo faz parte do Curso de GLPI Básico - Arthur Schaefer
O módulo Configurar é o responsável por praticamente toda configuração comportamental do sistema.
Neste vídeo vamos explorar as principais configurações disponíveis no GLPI.
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Arthur Schaefer é MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV e Tecnólogo em Redes de Computadores pela UniFTEC.
Atua também como instrutor e professor de Redes de computadores e de idiomas Inglês e Francês.
É também profissional de TI na Baviera TI atuando com: Suporte, Gestão e Consultoria em Tecnologia e Informática Projetos em segurança da informação, redes de computadores, servidores, cloud computing. Serviços diversos em tecnologia
www.bavierati.com.br
Eu ajudo pessoas e empresas a obterem melhores resultados através da tecnologia e da educação.
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Assistindo tudooooooooo!!!
🤩
Excelente explicação!
Bons estudos!
Muito bom
Valeeu!
Bem legal o seu curso. Muito obrigado Artur
Bom proveito, Paulo!
Instalaram este sistema no hospital onde estou atuando, sou do setor de Engenharia e Infraestrutura Clinica e Predial. Como faço para cadastrar meus planos de manutenções preventivas neste sistema?
Outra coisa preciso configurar de forma que o sistema simule os planos e gere as ordens de serviços de forma automática levando em conta a periodicidade do plano de manutenção preventiva.
Olá.
Temos alguns casos de sucesso em clientes com a exata situação que você está relatando.
Acredito que possamos fazer um trabalho de criação desse processo junto ao seu ambiente.
Eu só preciso que você nos envie um e-mail no comercial@servicedeskbrasil.com.br ou mande uma mensagem no WhatsApp em api.whatsapp.com/send?phone=551134987878
A Evelyn vai poder te apoiar nesse caminho.
Você disse no inicio deste curso, que fez configuração do e-mail na aula 2 você não mostra como faz ???
ua-cam.com/video/iqVIVsfpQtU/v-deo.html
Na aba Valores Padrão e no tema Assistência, há a opção Limite dos Agendamentos para Planejamento. Poderia me explicar melhor sobre essa opção, quer dizer que eu só posso criar/receber chamados dentro desse horário especificado?
Ele gera uma notificação de que este planejamento não deveria ser seguido, uma vez que estaria fora do horário definido. Mas não proíbe.
Bom demais o seu conteúdo, fiquei com uma dúvida de onde posso configurar o botão de solução pois não estou conseguindo fazer ele dar como Solucionado os chamados e sim estão sendo fechados e impossibilitando a pesquisa de satisfação.
Se puder me ajudar, ou me indicar em qual vídeo verifico fico muito agradecido.
Video 17 da pesquisa de satisfação. Valeu
Arthur, tem como o usuário realizar um chamado sem precisar logar?
Através de email, sim.
Ou com o plugin formulários e deixando este formulário público como no meu canal de contato.
contato.arthurschaefer.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=1
11:53 "Ahhhh!?!? é interessante também"
Quando não se espera nada, e se recebe tudo. 😅🙃
Como adquirir esse plugin? Para personalizar a tela de login?
É da nuvem da Verdanadesk
Boa tarde, fiz a instalação seguindo suas indicações. Em primeiro lugar, ótimos videos e excelente trabalho. Agora um problema que encontrei, utilizo do caminho 192.168.1.18/glpi para acessar a ferramenta, porem não consigo registrar a mesma como url da aplicação, acusando erro "invalid base url", saberia como me informar como corrigir? Obrigado
9.5? Tem uns bugs ali na URL da aplicação.
Dá uma pesquisada no github.
@@ArthurSchaefer faz horas que procuro e nao encontrei nada ainda, ele aceita localhost/glpi, saberia me dizer se impediria alguma aplicação dessa forma?
Então. É um conhecido bug da 9.5. Mas como não sei qual você tem aí, não sei dizer se é isso.
Estou usando o 9.5
Parabens pelos cursos de GLPI.
Preciso tirar umas duvidas sobre o glpi. Como faço pra falar com vc?
Aguardo.
Abc
Olá.
Manda email para arthur arroba bavierati ponto com ponto br
Arthur Você já se deparou com o erro - " A ação que você requisitou não é permitida"
Cara, sim!
Mas em que contexto?