КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР НА ALIEXPRESS?! Удобный возврат

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 14 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 422

  • @akkum
    @akkum  4 роки тому +6

    *ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:*
    Помощь каналу - yasobe.ru/na/akb
    ОБЗОР И ТЕСТ - 70mai Jamp Starter 11100 mAh (бустер) - ua-cam.com/video/CtYbMLla8Lo/v-deo.html
    4 МЕТОДА ПРОВЕРКИ АККУМУЛЯТОРА АВТОМОБИЛЯ! - ua-cam.com/video/Lt3ryqXw2OI/v-deo.html
    НОВЫЙ АККУМУЛЯТОР НУЖНО ЗАРЯЖАТЬ?! - ua-cam.com/video/X4-ZI-w92AQ/v-deo.html
    ПОЧЕМУ ТАК МНОГО БРЕНДОВ АККУМУЛЯТОРОВ?!- ua-cam.com/video/PBqL9CvLL6g/v-deo.html
    ПОРА ЗАРЯДИТЬ АККУМУЛЯТОР АВТОМОБИЛЯ! - ua-cam.com/video/vi2J6UBLCQM/v-deo.html
    ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ХОТЯ БЫ РАЗ В ГОД! - ua-cam.com/video/jv2mmCnIKtg/v-deo.html
    НАГРУЗОЧНАЯ ВИЛКА МОЖЕТ ОБМАНУТЬ?! - ua-cam.com/video/JuU7KMZtz8U/v-deo.html
    7 АККУМУЛЯТОРНЫХ ТОВАРОВ С ALIEXPRESS - ua-cam.com/video/9Em3asVtM3c/v-deo.html
    ЁМКОСТЬ АККУМУЛЯТОРА: методика, ГОСТ, приборы, замер - ua-cam.com/video/CC1JRm5iS7Q/v-deo.html
    КАК СДАТЬ АККУМУЛЯТОР ОБРАТНО В МАГАЗИН? - ua-cam.com/video/fH2TOTmNJ-0/v-deo.html
    СРОК ГОДНОСТИ АККУМУЛЯТОРА В МАГАЗИНЕ?! - ua-cam.com/video/jYcYVaBuCB8/v-deo.html
    СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ AGM АККУМУЛЯТОР?! - ua-cam.com/video/9Ygc1ugFqFk/v-deo.html
    НИКОГДА НЕ ИЗМЕРЯЙ ПЛОТНОСТЬ НА РАЗРЯЖЕННОМ АККУМУЛЯТОРЕ?! - ua-cam.com/video/XCqoW1H5wdM/v-deo.html
    НЕ КРУТИТ СТАРТЕР АВТОМОБИЛЯ?! ПРОВЕРЬ ЭТО! - ua-cam.com/video/zLR4yTGPSQs/v-deo.html
    НЕ СНИМАЙ ПЛЮСОВУЮ КЛЕММУ ПЕРВОЙ, ИНАЧЕ.... - ua-cam.com/video/jOutVyNhcfs/v-deo.html
    6 ЛАЙФХАКОВ ДЛЯ АККУМУЛЯТОРА АВТОМОБИЛЯ - ua-cam.com/video/izqs97zZ8G0/v-deo.html
    КАК МЫ УБИВАЕМ АККУМУЛЯТОР АВТОМОБИЛЯ - ua-cam.com/video/lrbyOX7DGyQ/v-deo.html
    Экспресс диагностика аккумулятора с пробками и без! - ua-cam.com/video/7pPRoby_Cj8/v-deo.html
    Экспресс диагностика электрооборудования автомобиля! - ua-cam.com/video/tCcVrvwIV38/v-deo.html
    ПРОВЕРЬ ЭТО, КОГДА ПОКУПАЕШЬ НОВЫЙ АККУМУЛЯТОР! - ua-cam.com/video/2G1sdVHX4II/v-deo.html
    ЗАБУДЬ ПРО ЭТИ СОВЕТЫ ДЛЯ АККУМУЛЯТОРА - ua-cam.com/video/yxJHC3V-uwU/v-deo.html
    НЕ ВЕРЬ ЕМУ! ИНДИКАТОР ЗАРЯЖЕННОСТИ АККУМУЛЯТОРА! - ua-cam.com/video/wGr_x-_d8UM/v-deo.html
    КАК ОБМАНЫВАЕТ АКОМ?! - ua-cam.com/video/2Spwo0AIN7A/v-deo.html
    ДИАГНОСТИРОВАЛ ЭТО - МЕНЯЙ АККУМУЛЯТОР! - ua-cam.com/video/mscTbFuCY1Y/v-deo.html
    СДЕЛАЙ ЭТО, ЧТОБЫ АККУМУЛЯТОР ПЕРЕЖИЛ ЗИМУ! - ua-cam.com/video/YQR0F9MhNAM/v-deo.html
    7 МИФОВ: НЕОБСЛУЖИВАЕМЫЙ АККУМУЛЯТОР! - ua-cam.com/video/p-ORWrMlLyU/v-deo.html
    КАК ЗАМЕНИТЬ АККУМУЛЯТОР БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ ПИТАНИЯ?! - ua-cam.com/video/J-REYJ2MK_Q/v-deo.html

    • @СергейПекинский
      @СергейПекинский 4 роки тому

      Скажите,а надо подтверждать получение или сразу спор открывать?

    • @babayka_7925
      @babayka_7925 3 роки тому

      А если посылку доставила не почта России,а другая кампания?

    • @maratesi
      @maratesi 3 роки тому

      Купил шуруповёрт не тот который мне нужен. Можно ли вернуть посылку не вскрывая? Или нужно обязательно открыть и проверить?

  • @S3rga
    @S3rga 4 роки тому +30

    Спасибо большое за подробный рассказ и отчет о современных нюансах возврата!! Очень познавательно и доступно! Теперь нет опасений и неудобства из-за незнания этой процедуры. Хотя, конечно, хотелось бы верить, что она и не понадобится. Но быть готовым в случае чего важно. Еще раз большое спасибо за труд и объяснения!

  • @Ruspb
    @Ruspb 2 роки тому +14

    С САМОМ НАЧАЛЕ ВИДЕ НАДО БЫЛО СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО С ФУНКЦИЕЯ " БЕСПЛАТНЫ ВОЗВРАТ " ДАЛЕКО НЕ НА КАЖДОМ ТОВАРЕ ЭТО ЕТЬ

  • @ПолиграфШариков-ж3ш

    Дай Бог тебе здоровья, мужик. Отличное видео.

  • @alexey9900
    @alexey9900 4 роки тому +38

    Спасибо.Очень полезное видео.

  • @Сергей-ч3ъ6й
    @Сергей-ч3ъ6й 3 роки тому +75

    Почтовое отделение, я смотрю, в полном составе видео оценило, 26 дизлайков. )))

    • @comehere96
      @comehere96 Рік тому

      Им то пох. Наоборот, хорошо, что работа есть. Почта цветёт и пахнет.
      Иначе денег не будет, уволят всех.

  • @dimasik11190
    @dimasik11190 4 роки тому +8

    От души, все раздевал по полочкам- как раз хочу сделать возврат. Спасибо!!!!

  • @ЛехаТоляныч
    @ЛехаТоляныч 3 роки тому +2

    Такая же ситуация случилась с сельским почтамтом, пришлось ехать в город. А там тетка сама помогла добыть трек номер. Не поленилась. Надо было сразу глянуть твое видео)

  • @Jeka476
    @Jeka476 3 роки тому +38

    У меня нет никакого трекера! У меня то самое "страшное" что ты сказал, а именно ручное заполнение адреса и самостоятельная отправка

    • @ludarakovich3471
      @ludarakovich3471 2 роки тому +1

      Евгений, не подскажите какие ошибки при отправке товара С ручным заполнением адрес, как не ошибиться при отправлении?

    • @Jeka476
      @Jeka476 2 роки тому +1

      @@ludarakovich3471 Не подскажу, не знаю

  • @nfeya759
    @nfeya759 2 роки тому +3

    Благодарю за такую четкую инструкцию по возврату.
    Очень помогли 👍🙏💐

  • @Roman__N
    @Roman__N 4 роки тому +4

    очень полезно, нигде такую подробную инструкцию не встречал. спасибо огромное.

  • @РомаСол-п8ж
    @РомаСол-п8ж 3 роки тому +4

    Вот прям еще раз. Т.е. если в описании товара не стоит "Бесплатный возврат по любой причине", то Али экспресс не сгенерирует трекномер для Почты России для бесплатного возврата. Я так попал с видеокамерой. Цена камеры 8тык, а возврат 2,5тык. Продавец признал браком и готов принять товар, а мне терять деньги за пересылку не хочется :)

    • @КатеринаКуценко-р6б
      @КатеринаКуценко-р6б 2 роки тому +1

      И у меня так. Продавец ошибся, и выслал мне не то, а я теряю в деньгах при любом раскладе

    • @comehere96
      @comehere96 Рік тому

      Это должен решать Али. Скорее всего возврат бесплатный, если неисправность доказана

  • @mayaarsakaeva9750
    @mayaarsakaeva9750 4 роки тому +12

    Очень помогли, благодаря вам смогла сделать возврат. А работникам почты нужно повышать квалификацию, нечего не знают.

    • @user30033
      @user30033 3 роки тому +3

      нИчего*

    • @streass192
      @streass192 2 роки тому

      @@user30033 ебло

    • @simpledimple4201
      @simpledimple4201 2 роки тому

      Так их начальство не учит. Должны начальники первые знать и научить самих сотрудников.

  • @biboltlgg6263
    @biboltlgg6263 4 роки тому +11

    Спасибо. У меня была такая же ситуация. Но из-за этой волакиты я не стал возвращать. На после попросили сумму больше чем стоимость товара 😂😂

    • @annabodnar152
      @annabodnar152 3 роки тому

      Как подскажете, товар стоимостью 6 долларов с бесплатной доставкой, стоит возвращать?

    • @comehere96
      @comehere96 Рік тому

      @@annabodnar152 тут вопрос в том, будет ли это бесплатно для продавца

  • @СветланаСмирнова-ю3з

    Спасибо вам большое за полезное видео. Очень доходчиво объяснили. Благодаря вам лёгкий возврат прошёл действительно очень легко 😁💕✌

  • @spazer5520
    @spazer5520 2 роки тому +3

    По закону можно вернуть любую посылку, просто прийдя на почту сразу отказ писать от получения, один из вариантов, если посылка пока ехала и товар сильно подешевел

  • @shomamurts3271
    @shomamurts3271 21 день тому +1

    Заказал дорогую вещь , а перед отправкой продавец не тестировал вчера оформил возврат (открыл спор) продавец вышел на связь тоже предлагает варианты исправления , но там уже исправить нечего и теперь меня напрягает то что до сих пор висит «спор открыт» и то что у продавца нету раздела как «бесплатный возврат»

  • @andersyilyam434
    @andersyilyam434 3 роки тому +1

    Информативно,спасибо)) Попробую осуществить возврат,пришла хорошая обувь,но маломерит,услуга беспл.возврат у продавца на сайте имеется!!! Буду пробовать)))

    • @ydahatgf45
      @ydahatgf45 3 роки тому

      Мне продавец тоже написал что возврат шапки бесплатно и мне тогда вернут деньги . А как это сделать? В споре написали возврат товара и денег, хоть я не нажимала на вторую кнопку. Они сами так решили. И что на почте возьмут бесплатнно? Продавец сказал верните товар на зарубежный складе и тогда веб-сайт вернет деньги. А как это сделать? Подскажите пожалуйста.

  • @ТаняКрасавина-п6ц
    @ТаняКрасавина-п6ц 4 роки тому +8

    Спасибо. Очень доходчиво, коротко и ясно. 👍👍👍🙏🙏🙏

  • @zmeiochka
    @zmeiochka 3 роки тому +7

    А в мобильном приложении тоже появится это окошечко для трека? Всё приложение перешуршала, и не нашла

    • @ВладимирМаслик-к3б
      @ВладимирМаслик-к3б 3 роки тому

      И как отправили???

    • @zmeiochka
      @zmeiochka 3 роки тому

      Все как в видосе описано, трек на возврат дает алиэкспресс с продавцом, с ним идем на почту... Блин не помню)) сперва продавец, или сперва почта.... Но вы можете спросить на почте, мне они помогали

  • @928dima
    @928dima 4 роки тому +11

    Спасибо за обзор и информацию.

  • @LunnikaHoro
    @LunnikaHoro Рік тому +1

    Спасибо!!! Продублирую что на 8:25 короткое описание как всё происходит

  • @Privetus1
    @Privetus1 4 роки тому +2

    Спасибо, очень полезно. Смотрела видео как инструкцию, т к собралась возвращать

  • @foxlebed
    @foxlebed 3 роки тому +1

    Спасибо за видео! Помогли разобраться. А то тоже начиталась баек в интернете и очень испугалась)

  • @muhamedsafatli5163
    @muhamedsafatli5163 3 роки тому

    Спасибо вам за полезную информацию и с меня лайк.
    Только скажите если алиэкспресс принял решение возврат деньги и возврат товара но за счёт покупателя то что дальше делать? Т.е не удобный или бесплатный возврат.
    Спасибо.

  • @Smapex
    @Smapex 4 роки тому +4

    Супер, как упростился возврат, спасибо за инфу.

  • @МараТ-ь9з3б
    @МараТ-ь9з3б 2 роки тому +2

    Сегодня получила посылку, а там тихий ужас, мятые сапоги, нитки торчат со всех швов😢, завтра-послезавтра, займусь возвратом посылки и буду пользоваться Вашей инструкцией, за которую отдельное СПАСИБО 😉!

  • @КсюшаКсюша-н6д
    @КсюшаКсюша-н6д 2 роки тому +2

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если нет трек номера, что делать?

  • @maxcoine5205
    @maxcoine5205 4 роки тому +1

    Не знаю поменялось чег то или нет, но тоже была опция бесплатный возврат, но при выборе в споре возврата товара и денег мне предложили отправить за свой счёт. трек номера не появилось. Имейте ввиду. Тоже 70mai.

  • @rimidalv847
    @rimidalv847 3 роки тому +3

    Эта инструкция годится только, если на странице товара предусмотрена "фишка" БЕСПЛАТНОГО возврата товара продавцу, но такое далеко не у всех продавцов...

    • @Счастливая-т4ю
      @Счастливая-т4ю 3 роки тому

      Вот именно! Сейчас у них у всех по моему платный возврат! Я столкнулась с этим 2 недели, два товара в разных магазинах и у обоих платный возврат! А это 600 р за каждый. Имейте в ввиду, Если деньги девать некуда то заказывайте .Али сейчас не тот что был раньше. И живой оператор отсутствует. А Мошенники -продавцы этим пользуются и высылают черт знает что ,А ты остаешься без денег и без товара.

    • @kamakama4701
      @kamakama4701 3 роки тому

      А где вы нашли как им воспользоваться ? Эта фраза есть, а я не смогла

    • @rimidalv847
      @rimidalv847 3 роки тому +1

      @@kamakama4701 Не понял суть вашего вопроса.

  • @ElenaAlaska
    @ElenaAlaska 3 роки тому +1

    Привет с Аляски.Спасибо. Очень подробно. Думаю у нас также. Тоже не сталкивалась с возвратом.

  • @Аленка-п5ч
    @Аленка-п5ч 3 роки тому +2

    Открыла спор приняла спор на возврат денег и товара а мне написали адрес иди говорит оплачивай посылку отправляй никакого лёгкого возврата нет

  • @katf8913
    @katf8913 Рік тому +1

    Скажите пожалуйста 🙏🙏🙏а как сейчас с возвратом товара? Многие пишут что сейчас только за счёт покупателя...?

  • @ЕленаМалышева-ю3з
    @ЕленаМалышева-ю3з 3 роки тому +1

    Добрый вечер! Спасибо за такое подробное видео. Скажите, как долго ждали появления трек номера после нажатия кнопки. Под ней написано, что появится через минуту, но вот с утра до вечера вращается колёсико, а трека так и нет

  • @МарияСокерина-ш4м
    @МарияСокерина-ш4м 6 місяців тому

    Спасибо большое за подробный обзор 🙏❤

  • @ghs9327
    @ghs9327 3 роки тому

    Спасибо! Я было согласился на возврат, какую то дичь предлагает типа введите трек. Отменил спор. Заказал "Удобный возврат". Ждёмс )

    • @dalex3747
      @dalex3747 2 роки тому

      Ну и как? Получилось? У меня сейчас Али ждет трек на отправку (а это с оплатой в Китай)

    • @ghs9327
      @ghs9327 2 роки тому

      @@dalex3747 несколько раз пользовался - всё возвращают.

    • @dalex3747
      @dalex3747 2 роки тому

      @@ghs9327 Ну так это про Удобный возврат! А у меня без этой опции. Но я разобрался: сейчас отправлю, на Почте получу трек.

  • @mariazhurian6347
    @mariazhurian6347 3 роки тому

    Эти проблемы с возвратом не только на почте России. Я отправляю почтой Германии, они тоже удивляются, дают какие-то квитанции заполнять. И очень многие работники на почте ничего об этом не знают. Приходится или звонить на горячую линию, или искать знающего работника.

  • @masterdim8866
    @masterdim8866 8 місяців тому +1

    А с озона как быть ? Если продавец с Китая?

  • @igorjkovrigin1724
    @igorjkovrigin1724 2 роки тому

    Спасибо большое за информацию и пусть у вас все будет хорошо! Рига. Дед Палыч.

  • @meditationbymia
    @meditationbymia 2 роки тому +1

    Спасибо за подробное описание.

  • @stranger-YO
    @stranger-YO 4 роки тому +2

    У меня в личном кабинете не появляется "такое окошечко" с "такой кнопочкой" получить трек-номер. Видимо в приложении такой функции нет, там немного по другому

    • @ВладимирМаслик-к3б
      @ВладимирМаслик-к3б 3 роки тому

      И как вы отправили???

    • @stranger-YO
      @stranger-YO 3 роки тому +1

      @@ВладимирМаслик-к3б , никак. Работница почты сказала что всё знает и всё оформит, а через неделю посылку вернули, назад, сказали не наше, знать её не знаем. Но с Али деньги вернули после открытия спора. Жаль что из за почтальонши пришлось потратиться на пересылку, и всё за зря

  • @valya726
    @valya726 4 роки тому +1

    Спасибо за помощь, все четко, понятно, без воды.

  • @ЛюдмилаРосытюк
    @ЛюдмилаРосытюк 3 роки тому +2

    Доброго времени суток. Я внимательно изучила отзывы. Девочки там описывали, что размер 9.5 в заказе, на подошве стоит цифра 42. Я сделала заказ размер 9.5 и получила обувь с цифрой 41 на подошве. Открыла спор на возврат денег. Прод просит бесплатный возврат. Носить обувь не смогу. Подарить некому. Вернут деньги? Или идти на почту делать возврат? По человечески : конечно вернуть. Но это косяк прода.

  • @GoPro_And_Others
    @GoPro_And_Others 3 роки тому +5

    Много наболтал. Много нужных моментов упустил. Это видео справедливо только, если возможен именно удобный возврат.

  • @panda_bro_6885
    @panda_bro_6885 Рік тому

    В 2022 всё так же или есть изменения ?

  • @ДимаМ-в2т
    @ДимаМ-в2т 2 роки тому

    Спасибо брат за информацию. Пойду назад отправлять посылку бракованную, трек номер появился действительно в кабинете почты.

  • @ю.к-л5я
    @ю.к-л5я 3 роки тому

    все так и есть.сам недавно с этим столкнулся . лазерный уровень отправил обратно. на почте без проблем -показал штрих код и купил пакет)

  • @YOURstalkerforever
    @YOURstalkerforever 2 роки тому

    добрый день, на странице спора у меня не выходит "получить трек номер"

  • @PASKAEVVIDEOPRODUCTION
    @PASKAEVVIDEOPRODUCTION 3 роки тому +1

    Спасибо, очень помогли! Без проблем отправил

    • @РитаЮтюб
      @РитаЮтюб 3 роки тому

      Смотрю вас в инстаграмме😃

  • @DedBuhted
    @DedBuhted 2 роки тому

    Купил T280TWS, а микрофон работает не так как говорилось в описании товара, то есть меня не слышит собеседник, и это при том что я в этот момент нахожусь в тихом помещении. Вот начал искать, как вернуть. Спасибо, Ваша помощь была к стати)

  • @dimooonz
    @dimooonz 2 роки тому

    на некоторых товарах есть бесплатный возврат , какой надо вернуть -на нем нету(((( все из России заказывал

  • @Васечка-и2я
    @Васечка-и2я 3 роки тому +1

    Нужно подтверждать получение товара и затем открывать спор или открывать спор не подтверждая получения?

  • @ГрибалкабезлишнихслоВ

    ДВС. А если нет такой функции в ответе, как трек-номер. Там есть инструкция, сто нужно распечатать накладные и отнести на почту. А везде в ютубе говорят про трек-номер, по которому автоматом на почте отправить бесплатно.

  • @LL-zo1ei
    @LL-zo1ei 9 місяців тому

    У меня проблема с тем что модель ботинок продавец не ту отправил🥲и преложение изменилось сейчас, неудобным стало увы.... я включила спор написала смс продавцу, отправила фото что продавец не ту модель отправил,и товар без этикетки пришел изначально

  • @ЕкатеринаАзизова-л5л

    Спасибо большое , очень доступно все объяснили, завтра пойду сдавать. т

  • @kaishi2063
    @kaishi2063 3 роки тому +2

    Большое человеческое спасибо!

  • @ДенисВасильев-о5с
    @ДенисВасильев-о5с 11 місяців тому

    А как вернуть товар если оформлена рассрочка,пришёл не тот товар и продавец не даёт инструкций???

  • @ДарьяМорозова-я3э
    @ДарьяМорозова-я3э 3 роки тому +1

    Большое спасибо. Очень просто и грамотно объяснил.

  • @borismaka
    @borismaka 2 роки тому +1

    Я недавно с этим столкнулся пришёл товар качество которого меня не устроило Я открыл спор на возврат денег а китаец мне пишет Ты можешь вернуть мне товар просто Пойди на почту и покажи штрих-код Я так и сделал и товар приняли с первого раза а другой китаец оказался хитро сделанный тоже прислал мне какое-то барахло я пытаюсь его вернуть он мне прислал свой адрес в Китае По всей видимости бесплатный возврат есть не в каждой посылке это опция должно быть предусмотрено описание товара надо внимательно смотреть и покупать только те товары где есть бесплатный возврат

  • @okhumen66
    @okhumen66 2 роки тому

    Спасибо, тоже жду трекер, но что-то он не появляется. Скажи, правильно я понял, что он должен появиться сразу после того, как станет красным последний кружок "переговоры завершены"? А то на мэйл давно капнуло письмо, что спор закрыт, и решение, выбранное мной, с али было, а кружок все не активируется.....

  • @ВикторияВиргула
    @ВикторияВиргула 3 роки тому +1

    Странно: Я закрыла спор чтобы открыть новый, как мне все советуют, но почему то мне даётся только один вариант открытия спора "возврат товара и денег"

  • @enduro_lite
    @enduro_lite 4 роки тому +1

    Сделал бесплатный возврат, только вот посылку никто не забирает ... Подожду неделю и буду отзывать посылку, иначе ни денег, ни посылки вообще не останется ....

  • @lex-Joker
    @lex-Joker 4 роки тому +6

    Очень полезное видео 👍🏽

  • @Weekend871
    @Weekend871 4 роки тому +1

    Та же ситуация. Я пришел на почту, обьяснил, что мне нужно, показал штрих код. По штрих-коду и по трек-номеру бесплатного возврата пробивается на имя левого человека и не моя посылка. Как такое возможно?

  • @RK7KR
    @RK7KR 4 роки тому +1

    Столкнулся с этой проблемой.
    Но в Крыму это не работает вообще.
    Здесь почта Крыма. И такой услуги нет. Даже звонил на горячую линию, ответ НЕТ.
    Пока воюю, незнаю как будет

  • @Синдбадпешеход-т1з

    здравствуйте. тоже столкрулся с аналогичной проблемой. на каком языке лучше писать продавцу ( магазин ) ?

  • @lehadobraik1738
    @lehadobraik1738 2 роки тому

    Здравствуйте, трек номер кто выдаёт, почта? Который нужно ввести при отправлении.. Где его взять? Трекномер

  • @victoriacorren9975
    @victoriacorren9975 3 роки тому +1

    Что делать если я вернула товар на али экспресс. с тем кодом и той посыльной компанией которую продавец мне указал в споре.
    посыльная компания не делает трек слежение, но склад подтвердил получение.
    но в споре на это смотрят как будто я не послала товар. а продавец в упор не хочет подтверждать что товар прибыл на склад.

    • @ydahatgf45
      @ydahatgf45 3 роки тому +1

      Ужас, аферисты

  • @dalex3747
    @dalex3747 2 роки тому

    В общем, друзья, последняя инфа для тех, кто не знает! Купил товар за 1600 руб. Качество не устроило, открыл спор с возвратом товара и денег. Страница спора запросила трек отправки товара. Калькулятор сайта Почта России выдал сумму по доставке в Китай 1350 руб. Переписка с оператором на Али выдала решение: я отправляю за свои денежки, прикрепляю фото чеков отправки , а, в дальнейшем, Али выдает купон на сумму доставки некачественного товара в Китай. Но, как здесь в комментах отписался "саня саня" этот купон будет действителен в течение 2-х недель. Удачи всем! Читайте все комменты когда у вас проблема, ищите ответы. А не просто закидывайте свой вопрос и ожидайте, что вам все разжуют.

    • @katf8913
      @katf8913 Рік тому

      купон соответственно от какой-то суммы или нет?

    • @dalex3747
      @dalex3747 Рік тому

      @@katf8913 Купон на сумму покупки, без доставки. Общая сумма возврата 1350₽👍🏻Пришлось плотно переписываться со службой поддержки

  • @ydahatgf45
    @ydahatgf45 3 роки тому

    А с Беларуси можно отсылать бесплатно. Гад, прислал шапку дорогую плешивую

  • @ytoteay
    @ytoteay 4 роки тому +1

    Народ а как быть когда два товара в заказе? в инструкции пишут что нужно в одну тару пихать но блин на каждый свой спор отдельно и соответственно свой трек? как быть?

  • @sergeik1650
    @sergeik1650 4 роки тому +1

    Безусловно видео полезное .Спасибо

  • @eleonoraS777
    @eleonoraS777 3 роки тому +1

    А все платили за упаковку? В другом лайфхаке видела, что парень отказался и они не смогли взять 33 руб за упаковку, уверив что возврат полностью должен быть бесплатным. У кого были случаи?

  • @dimooonz
    @dimooonz 2 роки тому

    а сейчас есть трек номер? или платить надо будет? и надо писать "удобный возврат" или что товар не работает?

  • @НаташаКривцова-ж2р
    @НаташаКривцова-ж2р 3 роки тому +1

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Я хочу сделать бесплатный возврат, открыла спор, приняли решение " возврат товара и денег" и прислали китайский адрес продавца и никакого трек-номера. На почте, естественно без этого номера не делают возврат. Кнопка об отмене спора не включается, т.к уже принято решение.

  • @MrJohnPlaton
    @MrJohnPlaton Рік тому

    А можно отказаться вообще не открывая даже? Просто передумал покупать,она лежит на почте сейчас.

  • @anna_ishchenko
    @anna_ishchenko 4 роки тому

    Спасибо большое! Очень выручили.

  • @marumaru7652
    @marumaru7652 4 роки тому +2

    Ничего сложного,очень удобно. Только деньги долго ждать.

    • @comehere96
      @comehere96 Рік тому

      Зачем ждать. Они автоматом молча должны упасть на карту

  • @polsovatel6988
    @polsovatel6988 2 роки тому

    Здравствуйте,трэк код этот при возврате тот же,чем мы отслеживаем при получении?

  • @AlexanderOspanov
    @AlexanderOspanov 3 роки тому +1

    Спасибо за видео!
    Я отнес на почту посылку, показал штрих код. Все приняли, дали чек на 0 рублей. А на следующий день пришло письмо: "Верните заказ, чтобы вернуть денежные средства"
    Я подумал, что может еще что-то нужно сделать... Но видимо, больше ничего не нужно.
    И еще продавец почему-то сказал, что с меня $18, т.к. возвратную доставку оплачивает покупатель. Надеюсь, деньги вернутся в полном объеме.
    И еще, интересно, можно ли оставить отзыв в случае возврата?

    • @ydahatgf45
      @ydahatgf45 3 роки тому

      Вернули деньги за посылку назад и товар?

    • @AlexanderOspanov
      @AlexanderOspanov 3 роки тому +1

      @@ydahatgf45Да, вернули всю сумму. Похоже, продавец хотел схитрить и взять с меня стоимость доставки. Но не взял.

  • @mergen477
    @mergen477 3 роки тому

    Добрый день! А как вы узнали ,что из Подольска она ушла в Китай ???

  • @НатальяБелобородова-ь1щ

    Обзор двухлетней давности, Сейчас нет такого окошечка((( и нет ,, легкого возврата,,

  • @-My_life-
    @-My_life- 4 роки тому +6

    Интересный ролик, познавательно!👍

  • @АндрейЗагадерчук-р3г

    Вот смотрю видео. Но у меня нет трек номера в споре. Что делать?

  • @АлександрСтанишников

    Спасибо , помогло! Однако есть вопрос. Я получил товар и не нажав кнопку и не подтвердив получение заказа, сразу открыл спор о легком (бесплатном) возврате. Предварительно сообщив продавцу о своём намерении вернуть товар. Он нехотя согласился и подсказал порядок действий. Я отпер на почту посылку и отправил ее на Российский склад. Хотя как и у автора заказ приносил курьер на дом. Вопрос заключается в следующем, надо мне сейчас прожимать кнопку получения товара? Статус заказа на сей момент ВЕДЁТСЯ СПОР. А в это время от али приходит письмо что истекает срок доставки товара в мою сторону. Они че там слепые? Или я что то сделал неправильно? Надо было все таки нажать кнопку о получении товара, а уже потом открывать спор на возврат денег и товара?

    • @КюнняйСеменова-ь6о
      @КюнняйСеменова-ь6о 4 роки тому

      Тоже интересует этот вопрос

    • @АлександрСтанишников
      @АлександрСтанишников 4 роки тому +1

      @@КюнняйСеменова-ь6о я в итоге не подтверждал получение и мне все равно вернули деньги. Говорят что без разницы можно и так и так. Главное написать что товар не оправдал твоих ожиданий.

  • @RuslMed
    @RuslMed Рік тому

    Подскажите, сейчас в силе эта схема?

  • @вячеславосипов-р3щ

    нет у меня этого трек номера , нет бесплатного возврата не знаю что делать , как отправить посылку

  • @Kets48
    @Kets48 3 роки тому

    Я не понимаю где искать трек номер,он на почте , или в приложении,у меня ничего нигде нет,мистер не присылает.

  • @strawberyyy__8274
    @strawberyyy__8274 Рік тому

    а если срок открытия спора истек? как получить трек номер и отправить ??

  • @vosxodskiy
    @vosxodskiy 3 місяці тому

    Я слышал то что нужно записывать видео как ты открываешь запечатаную посылку и в этом видео уже проверяешь, иначе возврат не примут типа возможно это не брак, а ваша неуклюжесть. Это правда?

  • @ЭрикБружас
    @ЭрикБружас Рік тому

    А если по завершению спора не успел получить трек номер?

  • @СветланаСтрельцова-ъ2ц

    А возможно ли отправить через СДЭК или ещё какую либо транспортную компанию?

  • @SD178
    @SD178 2 роки тому

    Мне помимо трек номера для отправки ещё ссылку скинули сказать образец заявления на возврат и указать там имя адрес свои. Содержимое помэсыли и причина возврата. У вас такое присылали? И такое заявление нужно упаковать вместе с товаром или отдельно в пакет дл я транспортировки 4ласть его?

  • @КазаковаМарина-р1э

    У меня нет трек-номера! Я не понимаю где его взять 🥺. У меня только трек-номер товара который уже выден при получении

  • @guesswho3134
    @guesswho3134 3 роки тому

    Есть вопрос - заказывал микрофон с разными деталями, мик оказался плохим, а детали бы оставил, чтобы опять не искать и не заказывать в разных местах неизвестно какого качества. Что в этой ситуации лучше сделать? Есть ли например возможность открыть обычный спор, и если меня не устроит его результат, уже тогда оформить полный бесплатный возврат?

  • @Mix-dj5ce
    @Mix-dj5ce 4 роки тому

    Спасибо за информацию) мне продавец написал, что нераспаковываю когда придет посылка и могу сразу же нужно попросить вернуть её обратно. Правда так можно сделать?

  • @MikeNugget
    @MikeNugget 4 роки тому

    Спасибо за видео, буду пробовать делать возврат!
    Скажи, какую ты прогу используешь для записи аудио с мобилы??)) Я уже задолбался искать на ведроид, чтобы хорошо писала звук с двух сторон (((

  • @abdulloh9
    @abdulloh9 2 роки тому

    подскажи пожалуйста китаец отправил повреждённое товар, и конечно открыл спор показал как есть, али решил возврат товара и денег, (товар дорогой 4200$) самому не охота отправить, и китаецу тоже говорить что будет проблема с таможни, там в споре не чего не изменить что уже нужно отправить товар ?

  • @MrImp0rtant
    @MrImp0rtant 2 роки тому

    а что делать если таможня развернула товар ?

  • @fe2hy
    @fe2hy 2 роки тому

    Сейчас уже надо оплачивать... Уже нет бесплатного возврата...