МЫ ОТКРЫЛИСЬ!!! 4 серия проекта Открываем автосервис

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 3 кві 2023
  • Нам сделали предложение, от которого невозможно было отказаться. И мы купили второй автосервис. Точнее заготовку под него. И рассказывать и показывать Вам что мы будем с ним делать. Как будет происходить ремонт, как мы будем его рекламировать, где и как мы будем нанимать персонал, и так далее.
    Наконец, мы открылись.
    Мы купили автосервис 15 декабря 2022 года • Открываем автосервис. ...
    Попробовали поработать, поняли, что не все так просто, и надо что-то менять) и вот тут: • Открываем автосервис. ...
    мы строили планы на будущее, и думали что тут надо поменять
    Было принято решение, что надо делать ремонт. Небольшой, как мы думали), и закупать кучу оборудования...
    • Открываем автосервис. ... вот тут, рассказ о первой половине ремонта, и о поставке первой партии оборудования, и о том, как нам его уронили)))
    А в этой серии мы расскажем и покажем, как и чем закончился ремонт, какие забавные случаи происходили во время ремонта, чего нам это стоило, и как мы уже начали работать после.
    Теперь в нашем хозяйстве уже 2 автосервиса, а это уже сеть))) первый, который продуктивно работает с 2013 года:
    СПб., ул. Камская, 7 тел. (812) 955-35-10 или +7-921-955-35-10 второй, о котором речь в этом ролике:
    СПб., ул. Тележная, 37Ю тел. +7-921-953-35-10, +7 (911) 242-15-15
    Мой профиль ВК: maxxxspb
    Дзен: zen.yandex.ru/id/622624db18aa...
    Телеграм: t.me/dirser
    Рутуб: rutube.ru/channel/30249756/
    Boosty: boosty.to/dirser
  • Авто та транспорт

КОМЕНТАРІ • 123

  • @altis1017
    @altis1017 Рік тому +27

    Ну вот... Кто-то сидит и гундосит всё время,то не так - это не так... А кто-то дело делает! Искренне желаю удачи,мужчины!!! Молодцы!!!

  • @user-cxv
    @user-cxv Рік тому +11

    Поздравляю с открытием вас директор и всех кто работает!
    Желаю много беспроблемных клиентов, достаточно работы и простых решений сложных задач в работе!
    Поздравляю, ребята! От души! 🤝🍾🥂🌟💫⭐

  • @vdmaster4944
    @vdmaster4944 Рік тому +6

    Поздравляю с открытием вас! Хороших клиентов!
    Выпуск про то, как собираете команду, про инструменты маркетинга и как формируется цена на работу был бы вообще топчик!

  • @islam_abu_saad
    @islam_abu_saad Рік тому +5

    Лайк! Очень интересно наблюдать за открытием нового автосервиса, покучилось классно! Нужна красивая вывеска, или внешняя ыирменная отделка, чтобы запомнили клиенты и примечали проезжающие люди.

  • @X212BC47rus
    @X212BC47rus Рік тому +2

    Фильтры МАНН и это уже радует глаз и состояния масленой жизни двигателя . Всё интересно . Вот зря сказал про трубу с г... через рем.зону . Стало страшно подумать ,а если рванёт и потечёт . Страшный сюжет будет в истории автосервиса . Собираюсь навестить вас ,надеюсь моя бюджетная нексия не испортит настроение по отношению ремонта с крутыми тачками . Рад за вас ,что развитие сервиса идёт . Смотрю все видео ,очень интересны мне .

  • @user-sj8dl9sy8i
    @user-sj8dl9sy8i Рік тому +2

    Грамотно! Толково! С заботой о клиентах и персонале!
    Низкий поклон и уважение!
    Молодцы! Так держать!
    Желаю вам успехов и процветания!)

  • @shamakazak3857
    @shamakazak3857 Рік тому +4

    Про подбор персонала, как искали и где нашли, какой опыт должен быть итп, эта информация была бы интересна. У нас же принято идти на мастера)) как вы эту проблему решаете, чтоб не зависеть от «звездных» сотрудников

  • @surkof
    @surkof Рік тому +9

    Лучше делайте выпуски по нестандартным кейсам - такая тачка приехала, с такой проблемой, так проблему решили, ну и опытный взгляд на такую проблему, типа как часто встречается в этих тачках. Владельцам таких машин будет очень интересно и будут знать, куда ехать

  • @sharaga51
    @sharaga51 Рік тому +2

    Поздравляю с открытием Директор! Приятно видеть, что человек заботиться и о своём персонале, и о клиентах, тем самым поддерживает имидж своей компании. Вы большой молодец!

  • @user-bx4ij9vp7q
    @user-bx4ij9vp7q Рік тому +2

    Молодцы ребята!!! Успеха и удачи, а так же хорошего, полноценного развития, и хороших, адекватных и главное платежеспособных клиентов👍👍👍👍👍

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      ! Звучит как тост. Но не время праздновать)

    • @Saransk-13
      @Saransk-13 Рік тому

      @@dirser По полтишку за открытие🤫😉👍

  • @dimapetrov84
    @dimapetrov84 Рік тому +1

    Нет задачи сложнее , чем найти "свой" сервис) Отдал на днях авто в другой сервис неподалеку, а тут это видео) ну чтож? на подвеску, шинку и развал теперь определился куда ехать тестировать)

  • @vasilhrustov
    @vasilhrustov Рік тому +1

    Приветствую. Очень нужна серия с инструментом и оборудованием! 👍

  • @user-pm7pz9uu4y
    @user-pm7pz9uu4y Рік тому +4

    Как говорил мой наставник на заводе, сначала ты работаешь на авторитет,а потом авторитет работает на тебя)))👍👍👍

  • @nikk_msk
    @nikk_msk Рік тому +3

    С открытием! Пусть работает долго и прибыльно) Есть в планах отмыть сайдинг на входной группе? Или чем-то его покрыть, чтобы не было ощущения потрёпанности

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +4

      Да, но для этого надо, чтобы стало тепло.

  • @user-ht9no6wz5c
    @user-ht9no6wz5c Рік тому +3

    Жаль не в Питере живу, обслуживал бы автомобиль у вас

  • @MR-DIMS.
    @MR-DIMS. Рік тому +3

    Поздравляю с открытием! Отличная работа!

  • @user-qz4co2zc7k
    @user-qz4co2zc7k Рік тому +1

    Молодец! Ростешь! Страшно, даже думать, во что это вылилось - финансово... Есть же люди, занимаются делом! И когда, только, всё успеваешь? И руководить, и снимать, и строить... Смотреть, тебя, всегда интересно. Спокойный, дельный, доступно и просто излагающий, понимающий о чем рассказывающий, и не матерящийся, через каждую фразу. Просто, нормальный в общении человек! Сейчас, такое редкость. Поэтому, о чем бы ни говорил, и что бы ни снимал, это - всегда занятно, доступно и информативно! Спасибо, что находишь время, ещё и на ЮТУБ...

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      Спасибо!
      А сейчас мы возьмём интервью у человека, который все успевает…
      - Человек, который все успевает, как у Вас это получается?
      - Идите нафиг, мне некогда)

  • @Romich43
    @Romich43 Рік тому +1

    Да, супер! Мои поздравления! 👍

  • @robertn4997
    @robertn4997 Рік тому +1

    Дружище! Удачи тебе! Буду в Питере, заеду к вам) так, т.о. провести, да кофе попить)

  • @user-bz5ez5oy9q
    @user-bz5ez5oy9q 11 місяців тому

    Молодцы! Поздравляю! Я бы на входе в клиентскую зону, тамбур сделал! А то зимой там вымораживать будет. Даже с калорифером. Ну как минимум он будет реже работать!

  • @user-zg4bh3ht2q
    @user-zg4bh3ht2q Рік тому +1

    Поздравляю с открытием!

  • @kovalskycnc
    @kovalskycnc Рік тому +2

    Эта непередаваемое чувство, когда трудился, трудился над проектом и вот он задышал и заработал. Поздравляю!

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      О да! Количество эндорфинов, дофаминов и счастья огромное!

    • @user-dh8kw2ux2i
      @user-dh8kw2ux2i 10 місяців тому

      @@dirser Приветствую, для Мерса GLA диагностическое оборудование есть? Планирую у вас обслуживать авто.

    • @dirser
      @dirser  10 місяців тому +1

      @user-dh8kw2ux2i
      Да, есть. Если не справимся (что маловероятно) есть человек со старом. Но наш штатный Autel умеет почти все

    • @user-dh8kw2ux2i
      @user-dh8kw2ux2i 10 місяців тому

      @@dirser Отлично, мне пока только ТО сделать и скинуть сервис индикатор, ищу сервис где постоянно буду обслуживать, сегодня позвонил в профильный сервис, попросил хорошие фильтра для ТО, они мне амд который стоит 400 руб за 1800 руб и метака которая стоит одну тысячу за 1900 руб попытались продать, еще говорят масло оригинал бочках есть =)) Настроение испортили.

    • @user-dh8kw2ux2i
      @user-dh8kw2ux2i 10 місяців тому

      @@dirser Сейчас масло качественное попробуй найди, запчасти тоже, сервис еще сложнее.

  • @user-tj3rm4er7v
    @user-tj3rm4er7v 8 місяців тому

    Максим! Привет из Волгоградской области! Супер! Я тоже муравей, только в меньших маштабах...спасибо, очень нтересно.

  • @A_L_i_v_E
    @A_L_i_v_E Рік тому +1

    Поздравляю с открытием! Интересный канал и сервис хороший! Успехов!

  • @tmarkandg
    @tmarkandg 4 місяці тому

    Просто песня. Очень приятно смотреть, спасибо. Красиво ремонт замутили)

  • @user-pt4lg7ki2y
    @user-pt4lg7ki2y Рік тому +1

    Процветания вам!Только не косячте😅

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      Мы будем стараться

  • @user-gw1er3wn6w
    @user-gw1er3wn6w Рік тому +1

    а так конечно рад за тебя землячок😜😜🤩🤩🤩

  • @user-rj4vn8dq5z
    @user-rj4vn8dq5z Рік тому +1

    круто! процветания и развития вашему новому сервису!! рад за директора) это наверняка очень приятно, видеть результаты стратегии и трудов)

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Пока непонятно, через месяц - два должно быть

  • @ilyabas4374
    @ilyabas4374 Рік тому

    Большая работа проделана, молодцы!

  • @user-gt8ne7ve8r
    @user-gt8ne7ve8r Рік тому

    Блин от души я вас всех поздравляю 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 вы лучшие 👍👍👍 желаю только самого хорошего и лучших клиентов да побольше

  • @qwebek1021
    @qwebek1021 Рік тому

    Все отлично. Поздравляю👍😉

  • @user-fg5bl9xf8h
    @user-fg5bl9xf8h Рік тому +1

    Поздравляю с официальным открытием сервиса.
    Ролик в оптимальном временном отрезке.
    Интересны конечные финансовые затраты и планы на Москву))))
    А если можно сделать ролик, как можно идентифицировать, что тебя разводят в сервисе.

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Получилась неприличная сумма
      Планов на Москву пока нет. Надо все-таки отдать ипотеку, и выдохнуть.
      Идентифицировать … есть старый ролик на канале, один из первых про это.

  • @user-yg5gs5vk2y
    @user-yg5gs5vk2y Рік тому

    Всё отлично сработано!

  • @user-hl5gb8rx7m
    @user-hl5gb8rx7m Рік тому

    Блин, молодец! Респект, уважение и дикий восторг, жаль я живу на севере, лень кататься

  • @user-vi5jc2zt9l
    @user-vi5jc2zt9l Рік тому

    Поздравляю 🎉!!!

  • @user-hu4yc9jn6s
    @user-hu4yc9jn6s Рік тому +1

    Ждём обзор инструментов

  • @B_r_o_k_
    @B_r_o_k_ Рік тому

    Довольно уютно получилось) внешку бы ещё подлатать и про инструменты послушать)

  • @Apoulon_Roy
    @Apoulon_Roy Рік тому +1

    Удачи вам в ваших делах

  • @dubas49-seller
    @dubas49-seller Рік тому +1

    Интересно опыт про строительство домика - (цены, нюансы и т.д как вы умеете) !

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      Для этого надо другой канал)))
      Мы запилим про мой домик видос, но позже, когда донаведем красоту

  • @user-wx5ny1du8n
    @user-wx5ny1du8n Рік тому

    Директор. Удачи вам!

  • @user-wk3hd6et5k
    @user-wk3hd6et5k 3 місяці тому

    В сервисе на полу обязательно будет грязь и жир. Если на горизонтальной плитке обувь с жиром на подошве ещё имеет сцепление с полом , то на наклонном участке нет, и ваши механики будут постоянно падать . Нужно было либо поднимать уровень пола на развале , либо делать ступеньку . Цвет стен модный , но механик меньше будет уставать в светлом помещении , проверено .

  • @dmitriybalakshin
    @dmitriybalakshin Рік тому

    Молодец!

  • @autoykoreia
    @autoykoreia 11 місяців тому

    Здравствуйте! Очень интересный цикл, устраиваюсь руководителем автосервиса, сервис нужно прям с нуля поднимать, состояние ещё хуже чем у вас было, но место топ и перспективы просто нереальные, поэтому есть желание его развивать. Интересно было бы узнать более подробно про финансовую часть, математику расходов/доходов, как привлекаете клиентов, сколько в месяц уходит на маркетинг и тд! Спасибо, ждём ещё серии🔥

  • @stix2xplanshet145
    @stix2xplanshet145 Рік тому

    Круто вышло по итогу, осталось нормальный логотип запилить и будет ок.

  • @user-jf1js8jq7q
    @user-jf1js8jq7q Рік тому

    удачи вам дорогой директор!

  • @rusifikator4000
    @rusifikator4000 Рік тому

    было бы отлично посмотреть про инструмент

  • @user-ni7iq5hz3f
    @user-ni7iq5hz3f Рік тому

    Видео про авто ТОП

  • @incisio
    @incisio Рік тому

    Поздравляю с открытием! На мой взгляд, получилось отлично. Максим, а можете прокомментировать выбор покрытия пола? Почему плитка, а не промышленные наливные полы?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      Плитка - единственное покрытие, которое можно мыть в сервисе. И легко ремортировать. На Камской за 3 года поменяли 30-40 плиток, и все
      В наливные полы при повреждении сделать Малой кровью не получается.

  • @MrFlintclub
    @MrFlintclub Рік тому

    Можно записывать ход работ в сервисе, мне кажется, это интересно.

  • @user-nc6ic5mp2t
    @user-nc6ic5mp2t Рік тому +1

    Доброго дня Максим, поздравляю с открытием.
    Можете порекомендовать амортизаторы на Suzuki Grand Vitara 2010 5 дверей,не оригинал но по качеству близкие к оригиналу(фирмы).
    Максим у Вас есть видео на канале про расходники,было бы просто замечательно если Вы продолжили серией роликов про запчасти(актуальная тема в настоящих реалиях) .
    Весьма признателен заранее за ответ.
    Всего доброго и удачи.

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      Токсито сакс каяба, по убыванию

    • @user-nc6ic5mp2t
      @user-nc6ic5mp2t Рік тому +1

      @@dirser благодарю Максим.

  • @stix2xplanshet145
    @stix2xplanshet145 Рік тому

    По поводу проблемы с электричеством - все просто. У вас при трёхфазной сети отгорел/перебили/отключили нейтраль(ноль). И соответственно в однофазных розетках появились две фазы. От подобной ситуации есть защита, проконсультируйтесь с грамотным электриком.

  • @kirillmakov9896
    @kirillmakov9896 Рік тому

    Максим по-соседски поздравляю!Не раскрыта тема с маленькой комнаткой что ты изначально планировал под свой кабинет.)

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      Теперь на этом месте склад

  • @Ta-eq4vv
    @Ta-eq4vv Рік тому

    Удачи ! Репутация зарабатываете парни и простоя не будет

  • @user-oj3cg2fk7p
    @user-oj3cg2fk7p Рік тому +1

    Надо помыть фасад

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      Как только вода примет жидкое состояние. Пока мы можем только сосулькой его пошкрябать

  • @user-hm7cw7rl4c
    @user-hm7cw7rl4c Рік тому

    Поздравляю!!! Все очень круто, но хотелось бы узнать как подбираешь механов и мастеров

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Серия, как собрать команду

  • @user-qk9hm1ew9u
    @user-qk9hm1ew9u Рік тому

    Расскажите что с сотрудниками, как нанимали персонал и насколько это было сложно/легко

  • @Rio-sb5gp
    @Rio-sb5gp Рік тому

    Во первых желаю удачи вам и всему персоналу нового автосервиса !!!
    Что бы вы посоветовали, для человека который только входит в эту нишу бизнеса. Для начала, сколько боксов должно быть минимум? Какие оборудования должны быть обязательно, и какие виды услуг нужны для минимального сервиса и т.д. То есть подробнее для предпринимателей

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      1) если не умеешь все это сам - не надо даже начинать
      2) шиномонтаж должен быть обязательно
      3) не покупать б/у оборудование - это путь в никуда
      4) лично я жил на работе лет 5, надо быть готовым к этому
      5) путь долгий, трудный, надо зарастишь терпением. И не рассчитывать на быстрые бабки

  • @user-ju9js5uz1x
    @user-ju9js5uz1x Рік тому +1

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли открыть такой сервис в другом городе человек без опыта и образования в сто, но с опытом предпринимательской деятельности и действующим бизнесом?
    На сколько это сложно?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      Я учился лет 5, только потом пришло понимание что надо. По крайней мере, я так думаю
      Если вообще нет понимания, как крутятся гайки, то я б лез.

  • @TheStrong163
    @TheStrong163 8 місяців тому

    сколько обошлось всё?

  • @muslimnuraliev5635
    @muslimnuraliev5635 10 місяців тому

    Голос прямо голос Гарика харламова как будто смотрю камеди клап😊👍

  • @tretyakovdenis
    @tretyakovdenis Рік тому

    Огонь! Уборщица нон-стопом моет, или приходящая?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Приходящая, нон стоп мы включим, если будет потребность

  • @4esnOKkkkk
    @4esnOKkkkk Рік тому

    Дирик шарит

  • @toha2488
    @toha2488 Рік тому

    Подбор персонала тоже можно осветить. Как найти человека "с улицы"

  • @Pavel_Loki
    @Pavel_Loki Рік тому

    Были у вас с Санта фе 3. Ещё застал покраску стойки админив.

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Да да, на развале, я помню)

  • @AlexLee-pw5vw
    @AlexLee-pw5vw Рік тому

    Будет ли ваш сервис ремонтировать Пежо Ситроен?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Да, мы их даже любим)

  • @user-wx5ny1du8n
    @user-wx5ny1du8n Рік тому

    ДИРЕКТОР. Где вы покупаете запчасти и какой срок их ожидания?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      У 6 поставщиков. Приезжают от получаса до 2 дней

  • @Wolf-wb8xu
    @Wolf-wb8xu Рік тому +1

    Клиент может присутствовать при ремонте автомобиля.

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Ему в ремке нечего делать, кроме как мешать

    • @Wolf-wb8xu
      @Wolf-wb8xu Рік тому +1

      @@dirser вместе с тем, если изъявит желание то отказывать нельзя.

  • @VlaD-dx8wi
    @VlaD-dx8wi Рік тому +1

    Здравствуйте, хотел бы узнать как вы рассчитываете цену за ремонт авто для клиента?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Есть база нормочасов, есть цена нормочаса…
      Но опытный матёрый админ помнит 80% всех цен) а по базе просто перепроверяет

    • @VlaD-dx8wi
      @VlaD-dx8wi Рік тому

      ​​​​​​​@@dirser У нас свой сервис на две машины, работаем я и отец, зашиваемся, машин слишком много, не успеваем делать, многим в ремонте приходится отказывать, работаем каждый день с 10 до 22, времени свободного тоже нет. Каждый день с утра до ночи круговорот суеты, ничего не успеваешь. Но в то же время даже не знаешь кого нанять, как правильно оптимизировать работу, чтобы было меньше пустых дел и избавиться от пустых клиентов, которые подъезжают, отвлекают и просят посмотреть что где у них сломалось, и считают ещё что за диагностику не нужно платить. Где взять на работу человека автомеханика. Был один с нами друг отца, вовремя не приходил, к инструменту небрежно относился, за собой не убирал, отца за начальника не считал поэтому и огрызался, если замечания делали, выпивал каждый вечер, всё-таки потом уволили его. Поэтому даже не знаем где взять работника. Все хотят больших денег, сами ничего не умеют и как сейчас модно все говорят, что зачем на дядю работать, ответственность очень большая за поломку машин, как вы находите людей на работу? Хотелось бы с вами пообщаться, нужен ваш профессиональный совет

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Пишите в личку вк…

  • @user-qu8wh3uy6b
    @user-qu8wh3uy6b Рік тому

    облагородить фасад, зарядки для телефонов клиентов, привести в порядок зону отдыха сотрудников(вы посмотрите у вас болие ли мение новый "душ", а в нем как на**ано, это как теория разбитых окон, но во-первых, это те люди кто делают 70-90 % вашей работы, но при вашей правильной организации) всем добра

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Душ ещё даже установить не успели, так что не ругайтесь

  • @Evan_944
    @Evan_944 11 місяців тому

    Мне больше про машины нравиться рейтинг,а так сервисам не доверяю,предпочитаю у частников делать в гаражах.В автосервисах много есть историй когда могут из за замены масла угробить движок ,все конечно от мастеров зависит.Даже у официалов такие истории есть из за масляных фильтров.

    • @dirser
      @dirser  11 місяців тому

      А у частников в гаражах не бывает таких историй.

  • @user-ur4eb2ed3u
    @user-ur4eb2ed3u Рік тому

    Может какую то более презентабельную вывеску сделать ? Лайт бокс

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      Если бы наши власти разрешили бы…

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      Но мы придумали кое-что веселенькое

  • @user-dt1dq7mi6k
    @user-dt1dq7mi6k Рік тому +1

    Вы не сказали сколько у вас кв.метров автосервис и какая аренда за месяц!Озвучте пож-та ,если не трудно.

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +2

      160м2 , 100 тыс, если грубо

    • @user-wx5ny1du8n
      @user-wx5ny1du8n Рік тому

      ​@@dirser Сколько подъемников?

    • @dirser
      @dirser  Рік тому +1

      Целый ролик мы показывали ремзону со всех сторон. Может потрудитесь посчитать?

  • @ThePaata55
    @ThePaata55 8 місяців тому

    Ну, как там с цифрами ?

  • @user-gw1er3wn6w
    @user-gw1er3wn6w Рік тому +1

    по промокоду директор автосервиса какая скидка😄😄😄😄🤣🤣🤣

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Она есть

  • @mesnikspk1352
    @mesnikspk1352 Рік тому +1

    Будет вонять говном в Рем зоне 😅😅😂😂 круто

  • @pasmurman9800
    @pasmurman9800 Рік тому

    Телега у Вас заброшенная какая-то .. Подписался ))

    • @dirser
      @dirser  Рік тому

      Телеги едут новые ещё)

    • @pasmurman9800
      @pasmurman9800 Рік тому

      @@dirser надо бы телеге ТО-шечку провести : карб продуть , маслице поменять , прошприцевать чего-нибудь .. )))

  • @user-tt4sn1rl4l
    @user-tt4sn1rl4l Рік тому

    стены конеш темноватые

  • @dobrokot8616
    @dobrokot8616 Рік тому

    блин чувак ты лапами так смешно машешь)))))) не делай так пожалуйста в кадре