Маркетинг - это не продвижение. Как построить эффективный отдел. Цели и задачи маркетинга.

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 24 гру 2024
  • Регистрируйтесь на бесплатный вебинар Ильи Балахнина «Что делать, когда стратегические сессии не приносят эффекта» clck.ru/3EN8bM
    Илья Балахнин о целях, задачах и процессах в отделе маркетинга. Как построить эффективный маркетинг? Как управлять отделом, какие ставить kpi и нужно ли это?
    Оцените уровень зрелости вашего маркетинга: checkup-paperp...
    Подробнее с нашим подходом, вы можете познакомиться в книге управляющего партнера Paper Planes «Ценовое давление» paper-planes.r...
    В этой новой книге Ильи Балахнина владелец или директор b2b предприятия найдет 5 основных тактик экспертных продавцов, внедрение которых поможет компании уйти от сравнения по цене и зарабатывать больше.
    Как и почему изменились потребности b2b рынка. Чего хотят потребители, какие факторы выбора поставщика для них важны на самом деле.
    Что такое ценовое давление, и как оно оказывает влияние на выручку и прибыль вашего бизнеса. Что такое «зона извлечения прибыли» на конкурентном рынке, и какие есть тактики по ее удержанию.
    Наш сайт: paper-planes.ru
    Академия Paper Planes: academy-paperp...
    Инстаграм: / ibalahnin
    Канал Ильи Балахнина в Telegram: t.me/ilyabalahnin Более 30 программ обучения по маркетингу, HR, продажам и управлению
    Контакты партнёров
    Илья Балахнин t.me/ilia_bala... +7 926 592 4877
    Сергей Худовеков t.me/khudovekov +7 926 055 7715
    Максим Борисов t.me/borisovml +7916 810 6530

КОМЕНТАРІ • 39

  • @TheTwinspappa
    @TheTwinspappa 2 роки тому +35

    Лет 8 назад первый раз лично побывал на выступлении Ильи на одной из конференций. С тех пор пересмотрел все видео и не на один раз, внедрил, все что мог. Теперь я всегда знаю, когда компания растет или нет и главное почему. Только модель данных может сказать, что именно происходит.
    Недавно нашел косяк в системе. Резко упала конверсия одного менеджера в сентябре. Причем если смотреть под углом реализованные/созданные - то нормальная, если смотреть по закрытым в сентябре - плохо. В конце августа человек ушел в отпуск до начала сентября на 14 дней. Те сделки, которые начались у него в сентябре, он хорошо закрывает. А те, что уже были - все проср..л, пока был в отпуске. Отсюда управленческое решение - наладить нормально передачу сделок во время отпуска! Важно не только что считать, но так чтобы было понятно, что так, а что не так в системе.

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  2 роки тому +7

      Это прекрасно:) Спасибо

    • @RodionovRun
      @RodionovRun Рік тому +3

      ​@@ilyabalahninа это не было понятно разве без маркетинга? Если человек ушёл в отпуск, надо нормально передавать сделки?

  • @joricmuttonevych6073
    @joricmuttonevych6073 Рік тому +1

    Илья, как всегда на высоте. Благодарю за очередную порцию очень полезных знаний.

  • @jurijmamaev
    @jurijmamaev 2 роки тому +4

    Как можно определить на какиет показатели из формулы прибыли (имени Балахнина) нужно влиять в первую очередь? Текущие значения ниже средних по отрасли? Или исходя из того на каком этапе ЖЦ находится компания и ее текущих стратегических целей?

    • @SelihovAlexey
      @SelihovAlexey 2 роки тому +1

      1. Декомпозируйте прибыль по формуле прибыли для компании или проекта. 2. Оцените стоимость инструментов. 3. Посчитайте фин модели и сравните рентабельность и скорость возврата инвестиций в инструменты, влияющие на разные показатели формулы прибыли. Бывает, что малыми затратами в несколько инструментов можно получить кумулятивный эффект роста.

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  2 роки тому +3

      Отличный вопрос! На канале есть видео про декомпозицию выручки, там вы точно получите правильное направление.

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  2 роки тому +2

      ua-cam.com/video/w-RCPUgdwrQ/v-deo.html

    • @jurijmamaev
      @jurijmamaev 2 роки тому

      @@SelihovAlexey спасибо. А как прогнозировать эффект от использования маркетингового инструмента? И второй вопрос: вы предлагаете провести такие расчеты по всем показателям формулы прибыли, совсем не отбирая приоритетные?

    • @jurijmamaev
      @jurijmamaev 2 роки тому +2

      @@ilyabalahnin спасибо. Ранее уже смотрел это видео. Понял, что нужно разложить на показатели и смотреть насколько нужно изменить каждый в отдельности, чтобы получить желаемый результат. Далее нам нужно выбрать текущее узкое горлышко. Вопрос именно в этом - как его определить? И опять же в моменте мы берем только 1 показатель из формулы и работаем над его улучшением или можно и несколько выбрать? Как определить? Напр, смотрим, что показатель уже на уровне рынка или выше - его не трогаем, или смотрим на какие показатели мы способны повлиять с имеющимися у нас ресурсами, или выбираем исходя из стратегии компании (хотим увеличить оборот, прибыль или количество клиентов)

  • @АртёмРушковский
    @АртёмРушковский 2 роки тому +1

    Илья, здравствуйте! Какой анализ лучше использовать для товаров с длинной амортизацией? RFM не совсем подходит

  • @УбериоРекацио
    @УбериоРекацио 2 роки тому +2

    Илья, добрый день. У вас есть сммщик? Телега действительно угнана? Если так, где можно почитать влог или что-то типо того? Кого рекомендуете из росскоговорящих смотреть слушать по маркетингу для усиления маркетинга бизнеса? А из англоговорящих, а то по прямым запросам только сммщики из нельзябука.

  • @Oleg_Lucky
    @Oleg_Lucky 2 роки тому +9

    14:17 😍
    10:13 😍
    13:20 😍
    16:24 😍
    41:32 😍

    • @Nurik-imba
      @Nurik-imba 4 місяці тому

      Ты что женщин отметил

  • @BossDigital-z6o
    @BossDigital-z6o 2 місяці тому +1

    Аххахахах ОРУ)))) Илья добро пожаловать в Узбекистан))))))

    • @BossDigital-z6o
      @BossDigital-z6o 2 місяці тому

      видно человек был шокирован)))

  • @trenersa
    @trenersa 4 місяці тому

    Превосходство!!! Почему его так много?

  • @evgeniyazemlyanskaya1083
    @evgeniyazemlyanskaya1083 2 роки тому

    А презу можно?

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  2 роки тому +1

      Здравствуйте, напишите пожалуйста на почту balahnin@paper-planes.ru

    • @Super05041984
      @Super05041984 9 місяців тому +1

      Илья, решил воспользоваться случаем и написал вам только что на почту небольшое письмо. С уважением, Артем

  • @alexeyvashchenko6116
    @alexeyvashchenko6116 2 роки тому +14

    Столько пафоса на лицах я давно не видел. Спасибо оператору.

    • @malikabozori7629
      @malikabozori7629 2 роки тому

      Это не пафос, это языкоаой барьер. Аудитории сложно, Вы должны это понимать.

    • @stz4448
      @stz4448 7 місяців тому +1

      По существу есть, что сказать ?

  • @mariachernysheva9917
    @mariachernysheva9917 7 місяців тому

    Пример с изменением формулы гель-лака действительно эффектный.
    НО! Во-первых, в салонах маникюра не живая очередь. А во-вторых, салон заранее не знает какой цвет выберет женщина для покрытия ( даже сама женщина часто до последнего не знает 😁). На каждую клиентку заложено одинаковое количество времени. И если мастер закончил раньше, то он просто ждёт когда придет следующая, на свое назначенное время.
    Так как в таком случае сокращение времени на сушку имеет синего гель-лака влияет количество обслуженных клиентов?

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  7 місяців тому

      Так дело как раз в том, что на определенные цвета нельзя нормировать время: нестабильная формула дает рост времени в некоторых процедурах. Дело же в итоге в корректировке формлы самого лака

  • @максимШульгин-к8с
    @максимШульгин-к8с Місяць тому

    Чет в зале в Узбекистане нет ни одного узбека... я хз, просто наблюдение

  • @ДмитрийКлепак
    @ДмитрийКлепак 8 місяців тому

    Кто смотрит из АГ?

  • @boni31546
    @boni31546 2 роки тому +7

    сколько пользы и советов в видео и такая тухлая аудитория (

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  2 роки тому +5

      Это вы зря, просто там одна из самых радушных и благодарных аудиторий. Возможно такой менталитет - не показывать эмоций, а также факт, того, что некоторые лица слушали через переводчика.

    • @elviradikanbaeva1526
      @elviradikanbaeva1526 2 місяці тому

      @@boni31546 а как должна выглядеть не тухлая аудитория? везде пытаетесь возвысить себя, займитесь лучше своим воспитанием и станьте добрее и эмпатичнее

  • @hlebprom5
    @hlebprom5 2 роки тому +5

    Какой надменный тон. Неприятно очень. Да, действительно мало маркетологов, которые с цифрами на «ты», как Илья. Но сами по себе цифры и их наличие ничего не изменят, если немаркетологические мозги у СЕО, хоть тресни. ЛПР редко ставят маркетинг во главу угла, они сами не понимают толком, что это такое.
    Хорошо вот так у листочка стоять, вы изменить что-то попробуйте.

    • @ilyabalahnin
      @ilyabalahnin  2 роки тому +8

      Здравствуйте, ЛПР которые редко «ставят маркетинг во главу угла» скорее всего или не осведомлены о Data driven, в чем кстати мы им можем также помочь, или в их бизнесе есть иные не совсем рыночные преимущества.
      При этом во многих компаниях, существует бизнес-аналитик, который работает функции маркетинга и отдельно от него. Ведь совсем без данных никто не управляет.
      Дело не только в цифрах, но и методах, в их использовании и интерпретации. Компании ограничиваются ABC XYZ анализом, что уже не плохо. Если в компании выстроены процессы, и на основании этого анализа происходят изменения ассортимента, и коммуникации с клиентом, это уже управление на основе данных.
      Просто есть больше полезных методов, главное, чтобы это все имело ценность для конечного клиента. Надеюсь, поняли вас правильно.

  • @Вика-б6р9л
    @Вика-б6р9л 10 місяців тому

    Все как от инфы в трансе ❤😂😂😂😂😂😂😂😂😂. Лечи их😅

  • @and_rusha
    @and_rusha 2 роки тому

    В чем же проблема строить стратегию маркетинга от понимания своей ЦА??

    • @КамильШарипов-г5ю
      @КамильШарипов-г5ю 2 роки тому +3

      Потому что один и тот же человек может абсолютно по разному мыслить в моменте и принимать решения.

    • @АркадийШтопор
      @АркадийШтопор Рік тому

      Да ни в чем. Строй от ЦА.