【トロイの木馬ウィルス】の消し方と注意点
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- Опубліковано 25 сер 2024
- 【動画の内容】
00:13 トロイの木馬に感染？
02:57 警告表示を消す方法
06:10 その後にやる大事な事
先日、パソコンの画面に
「トロイの木馬に感染しました」という表示が出ました！
大音量の警告音が勝手に鳴り響き、ちょっとびっくりしたのですが
最近、このような偽の詐欺警告が増えているみたいなんですね。
そこで今回は
もしそのような警告表示が出たら、どうすればいいのか！
簡単な対処法を解説しました。
いざという時のために、知っておいていただければと思います。
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#トロイの木馬 #偽警告 #サポート詐欺
ものすごく参考になりました。
キーボードの押し方、お話しの仕方がスムースで無事に警告とオサラバできました。ありがとうございました。
そうですかぁ！そのように言っていただき、とても嬉しいです。動画がお役に立てて良かったです。コメントしていただき、ありがとうございました。
この動画を見ていて助かりました。今日同じ経験をしましたが、こちらの動画に戻って適切に対処することができました。いつも有益な情報を提供していただき、ありがとうございました！
そうだったんですね。動画がお役に立てて良かったです。結構、広範囲に被害が出ているようですねぇ。コメントしていただき、ありがとうございました。
最初は警告音にビックリしてサポート先に電話したら、カタコトの日本語で女性からコンビニに行って５万円支払ったらウィルス駆除するといわれました。怪しいと思い拒否して強制終了しました。
そうだったんですね。おかしな日本語で話されると、不審に思いますよねぇ。被害に遭わなくて何よりです。
本日同様にマイクロソフトの警告が出たため対処を参考にさせていただきました。
Escの長押しした後にも少し穏やかな色調で「サポート電話はこちらです」が出ました。解説通り対処しなかったら慌てたと思います。ありがとうございました。
そうだったですね。最近、偽ウィルスの警告がまた増えているように感じます。動画がお役に立てて良かったです。コメントしていただき、ありがとうございました。
閉じるマークが表示されない状態でしたがEscの長押しで閉じるマークを押して画面が復旧しました。パソコンに疎い私にも分かる説明で助かりました。😊
そうだったんですね。最近は、この手の詐欺が増えてきて、本当に困りますよね。動画がお役に立てて良かったです。コメントありがとうございました。
今年になって数回あります。PC教室に行ってますがその時は慌てて最近割と短時間でできる様になりました。経験上3回押しでできますが、一度ではできず冷静に繰り返した事を覚えました。
そうだったんですね。実は僕も今年に入って、２回表示されました。かなり手広く発信されているようですね。コメントありがとうございます。
私も全く同じやつが出ました。セキュリティをしっかりしていたので、確認しましたがなにもウイルスはなかったので安心しました。
ただ私は作業はしていなかったので、流石に全切りしましたね。そのときは流石にびびりました。ご提供ありがとうございました。来年65最に向けて色々と参考にさせていただいています。
そうだったんですね。「感染した経験がある」というコメントが他にもかなり来ていますので、僕が思っているよりも多くの人が被害に遭っているようです。本当に怖い世の中になりましたよね。コメントしていただきありがとうございました。
私もトロイの木馬詐欺にかかり
この動画の情報に助けられました
本当にありがとうございます
そうだったんですね。コメント欄を見ると、被害を受けている方が相当いることが分かります。動画がお役に立てて良かったです。
最初は警告音にビックリしましたよ😵💫3つのキーは昔のパソコンはよくフリーズしたので覚えていました。
ですよねぇ(^^;)。僕も３つキーを覚えていたので、すんなり消すことができました。コメントしていただき、ありがとうございます。
いつも先生の一言ひとことがよく伝わります。ありがとうございます。
励みになるコメントをしていただき、こちらこそ、ありがとうございます。
キーボードでミュートした後、Esc長押しで脱出できました。
助かりました。
ありがとうございます。
そうだったんですね。良かったです。今年に入って偽ウィルスが爆増しているとのニュースがありますので、お互い気を付けましょうね。コメントありがとうございました。
ありがとうございます。
素晴らしい動画。
大変参考になりました❤
動画が参考になって良かったです。コメントありがとうございました。
ゆっくり丁寧に説明して下さっていて分かりやすくて助かります😌
母もよくパソコンを使うのでこれを見て解決方法を教えたいと思います☺️
ありがとうございます🙇
こんにちは。この動画がお母さまのお役に立ててれば嬉しいです。嬉しいコメントをしていただき、こちらこそありがとうございます。
他の対処としてはAltキーとF4キーを同時押しをするとタスクを終了することもできます。
ちなみにデスクトップ画面でやるとシャットダウンの項目のショートカットキーになります
補足情報ありがとうございました。参考になります。
こんばんわ😊
これは勉強になりました。
便利な世の中になればなるほど、いろんな問題が起こりますね。
若い方でも、こんな画面が出たら焦ると思いますのでシニアに至ってはパニックになるかもしれません😅
PCに精通なシニアの方もいらっしゃるので失礼しました💦
田島先生のおっしゃる通りメモに書いて貼っておくと、いざという時には安心です😊
イタチごっこで、あの手この手を使ってきますから負けてられません😅
こんな巧妙な事を考えられる頭を持ってるんですから、まともな開発に頭を使って頂ければ素晴らしいものが出来るのに残念です😭
私は体験談はありませんが貴重なコメントがあれば更に勉強になります😊
配信ありがとうございました☺️
こんばんは！みんみんさん。本当にこんな細工ができるなら、その能力を別の方面で発揮してほしいですよね。最近の若い人は、スマホは使うけどパソコンには精通していない人が多いようですから、若い人も被害に遭う可能性が高いかもしれないです。いつもコメントありがとうございます。
焦ってトロイの木馬で検索したら出てきて
とても助かりました！
何故かキーボードが反応しなくて
困っていたのですが強制終了で
何とかなりました！
なるほど、キーボードが反応しないケースもあるんですね。参考になります。貴重な体験談を聞かせていただき、ありがとうございました。
今日、久しぶりパソコン開いたら、警告音と共に警告画面が表示されてびっくりしました
慌て、閉じるボタンが見渡らず
仕方なく電源offしました。
そうだったんですね。この動画の視聴者の中で実際に体験されたと報告があったのは、これで3件目です。やはりかなり広範囲に偽ウィルスが広がっているようですね。体験談を聞かせていただき、ありがとうございました。
ん？ ディスプレイ下部（タスクバー）にWindowsマーク出てるはずだが・・・
そのWindowsマークを右クリックすればタスクマネージャーやらシャットダウン選べるので
簡単に終了できるけど。タスクバーも隠れてしまうのかな？
アドバイスありがとうございます。因みに私の時は、マウス自体が動かくなってしまいましたの、ショートカットキーを使いました(^^;)。
参考になりましたありがとうございます。先程、焦って電話したところでした。お世辞にも上手とは言えない日本語で、コンビニで3万円のアップルセキュリティギフトカードを30分以内に買ってこいと言われました。これがないとPCが駄目になる、買って来てから操作を教えてるので買ってくるまで電話は切るなとのこと。さすがにおかしいと思い電話を切りましたが15分は通話しました。本当に腹立たしいです。警察に通報するべきなんでしょうかね。。
そうだったんですね。コメント欄を見ると、同じような経験をされている方がかなり多いようですねぇ。因みに独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の「情報セキュリティ安心相談窓口」でパソコンに関する技術的な相談を受け付けているようです。よろしくお願いいたします。
自分大人のサイトを閲覧していたのですが、セキュリティ警告とは別の自分の住んでいる地域が表示されていたんですよ😅自分のPC終わりましたかね。。。
そんなこともあるんですね。初めて聞くケースですが、おそらく詐欺の類でしょうね。
有難うございます。
知らなかったらパニクりそうです😨
ですよねぇ。誰でも焦ると思います。コメントありがとうございました。
いつも為になる動画をありがとうございます。
実は僕もこれに似た体験をしました。
僕はパニックになって電話をしてしまいました。片言の日本語を話す外国人が出てきて「あなたがエッチな画像を見ていたからですよ」と言われ（実際には可愛いうさぎのイラストを探していただけなのですが）、警告画面を消すからと言われ遠隔操作するソフトをインストールまでされました。その時になんだかおかしいと気づき、実際にお金を振り込むことはありませんでしたが、その後すぐに遠隔操作のソフトのアンインストール・金融機関はじめ種々パスワードの変更を行い大慌てでした。実際の被害はなかったのですが、なぜかPCの壁紙から愛犬の画像が消え真っ黒になりました。人間パニックになると物事を冷静に考えられなくなりますね。
そうだったんですかぁ！とても貴重な体験談で、ものすごく参考になりました。パニックになると本当に冷静に考えられれなくなるりますよね。このコメントは多くの視聴者の役に立つと思います。ありがとうございました。
気持ち分かるなー
もう10年以上も昔だけど、パソコン触りたての時期に似たような警告とカウントダウン表示に出くわして電話しちゃったのはある意味良い教訓なったな…
僕も最近似たようなことがありました...怖かったです。
瞬時に電源オフしてます
ありがとうございます！
こんにちは。ご支援ありがとうございます。このような形の応援は、やはり嬉しい♪。今後もお役に立てて様な動画を作っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
windowsでキーボード操作不可とバツ印がなかったです。
マウスカーソルを画面上に持っていくと真ん中にバツ印が出てきたので、警告は消せました。
そうだったんですね。そういう場合は、電源を切って強制終了しかないですね。コメントありがとうございます。
有難うございました。大変でしたが、先生のやさしい言葉で落ち着き、処理できました。
最初調べていたら、セキュリティー会社の宣伝ばかりでesc3秒押しで対処できました。感謝です。
これからはグーグルクロームで調べる事にします。
こんにちは。被害に遭われたのですね。動画がお役に立てて良かったです。貴重な体験談をコメントしていただきありがとうございました。
電話してしまって、PCリモート操作されました。15万今からコンビニに行くよう指示されました。ここでやっと気づきました。
そうだったですね。いきなりですから焦りますよね。お金を払う前に気が付かれたとの事、良かったです。体験談を聞かせていただきありがとうございました。
0:19 これみたいな感じじゃなくて普通に通知で「トロイの木馬ウイルスに感染しました。削除しますか？」的なのが出てきて、色々スキャンとかしてみて脅威は見つからなかったんですけどこれって偽の警告なのかな？
そういうことがあったんですか！いろいろなパターンがあるので何とも言えませんが、もし本当に感染してたら、以下のような症状が出る可能性があるようです。・ネットワークが遅くなる、つながらなくなる ・プログラムが起動しなくなる、動作が不安定になる ・たびたびフリーズする、突然システムエラー画面が出現する ・突然再起動する、頻繁に再起動がかかるようになる ・OSが起動しなくなる・・・等など。もしこのような症状がでたら、ネットから切断し、セキュリティソフトによるフルスキャンを行った方がいいと思います。
@@図解で学ぶお金の知識 ありがとうございます。とくにこのような症状は出てないですけどいちようフルスキャンしてみます。
最近この表示出ました。でも消し方を知っていたので、すぐに消しました。
役立つ情報ありがとうございます。m(__)m
そうだったですね。被害に遭われなくて良かったです。コメントしていただきありがとうございました。
人差し指をカメラにかざせと出て来ました！びっくり😮此って何ですか？
そうだったですか。初めて聞く手口です。もしかしたら、パソコンをリモートで操作しようとしていたのかもしれないですね。そういう時は、とにかくシャットダウンした方がいいと思います。
windowsの場合はどうすればクッキーとキャッシュを削除できますか？
こんにちは。下記のサイトでやり方が出ていますので参考にしてください。よろしくお願いいたします。
support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
私なんかトロイの木馬が検出されたって言われて、ネットが感染したみたいに言われてAppleカード35000円をコンビニで購入してって言われてしかも電話の方がカタコトで男性だったんですけどそして知らない間に電話切れてアメリカから電話来ててこれって詐欺ですか😭？？
そうだったんですね。間違いなく詐欺だと思いますよ。知らない間に電話が切れたようで、詐欺の被害に遭われないで良かったです。
警告音を消した後のキャッシュとクッキーを削除しる作業をしなかったらどんな事が起きるのですが？
ウイルスがCookieなどに偽装して紛れ込むことがあるので、同じような被害に遭わないために削除をした方が無難です。
alt+f4でも閉じられるんじゃなかろうか?
おっしゃる通りです。補足していただき、ありがとうございます。
私にも2ケ月前にありました
びっくりしますよ
強制終了してもなかなか消えませんでしたが30分後には消えていました
広告とはほとんど思わない
いろいろ騙しをやる馬鹿なやつがあちこちにいます
会社のパソコン専門の人に聞きました
本当にトロイだとかなり厄介でPCの買い替えもあると
その方が言っていました、みんなそこに電話してから言ってくるのだと
当然、３万円７万円払った後だと
そうだったんですか。本当にびっくりますよね。体験談を聞かせていただき、ありがとうございました。
カピパラチャンネル？？声そっくり😂
よく言われるんですが、まったく別人ですなんですよねぇ(^^;)
何と有難い。
whether zeroというアプリが勝手にダウンロードされてたのですがトロイの木馬のウィルスらしいんですけど普通にアンインストールすれば大丈夫ですか？また裏に潜んだりしてませんか？
こんにちは。そうだったですね。Weather Zero は、トロイの木馬ウイルスのうちの1つで、プログラムをアンインストールした後でも、ファイルのいくつかがシステム上に存在する可能性があるようです。完全に削除する方法については、専門の業者に相談した方がいいかもしれません。よろしくお願いいたします。
@@図解で学ぶお金の知識 フルスキャンして何もなかったです。
@@図解で学ぶお金の知識 おすすめの業者さんはありますか？
やっちまっただぁー😅
私のパソコンに表示が出てきて、焦ってついつい所定の電話番号に電話をしてしましました。
巧みに私のパソコンをリモート操作をされ、家の電話番号まで聞かれ、これはおかしいと思い、強制終了しました😅
もうすでに個人情報など盗まれたのでしょうか？ひどく、心配になりました。😰
今度、どういう対処をしていいのか、ご教示下さい。
もっと、早くこの動画を知っておればよかったと思います。
よろしくお願い致します。
そうだったんですね。突然あのような画面が出ると、焦って電話してしまうのも無理はないと思います。リモート操作されたとのことですが、取り敢えずウィルススキャンとキャッシュとCookieの消去はやっておいた方がよろしいかと思います。特にクッキーには個人情報が保存されているので、セキュリティ上やった方が方がいいです。ただ動画で説明した通り、パソコンに保存したパスワードも消えるので、事前にパスワードのメモは忘れずにしておくようにしてください。よろしくお願いいたします。
@@図解で学ぶお金の知識 ありがとうございます。さっそく、やっておきました。それにしても、このような悪質なことをする人の心境は理解できませんね。これからは、注意します。
ですよね。もっと他の方向に能力を使えばいいのに！って、いつも思います(^^;)
分からないから最初はデーター消去覚悟して電源ボタン長押し後再起動してwindows
自動修復した