كل شيء عن "خدمة ما بعد البيع" la garantie,SAV,مالك وما ماعليك!

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 9 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 81

  • @SalmaSalim-m7n
    @SalmaSalim-m7n 3 місяці тому

    بالتوفيق والنجاح الدائم

  • @hassanelkhaoui5142
    @hassanelkhaoui5142 5 років тому

    شكرا.بزاف.استفدنا.كثيرا.بنصاءحك.المتنوعة.مااعجبني.كثيرا.طريقة.الالقاء.اسلوب. سلس.وراءع.بالتوفيق.ان.شاء.الله

  • @mouradmourad2283
    @mouradmourad2283 5 років тому +1

    سلام عليكم.جزاك الله على عملك
    أنا فني في تصليح الثلاجات.أرى أن كثيرا من الناس تشتكي من خدمة الصيانة مابعد البيع

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      نعم،الشركات ما كرهوش ينكرو بنادم،ولكن خاص الواحد يضبط الامور ديالو،وكاين شركات تتخدم المعقول إلا أنها قليلة.

  • @mamemami8092
    @mamemami8092 5 років тому +1

    جزاك الله خيرا س مصطفى

  • @saidkesfi5338
    @saidkesfi5338 5 років тому

    سي ياسين تانحييك تحية خالصة من متابع وفي لشخصكم العزيز. نتا من دوك الناس لي تايشوفو الإنسان ويطمئن له.
    حفظكم الله ودائما لا تحرمنا من إفاداتك.

  • @الحمدلله-س8ح9ظ
    @الحمدلله-س8ح9ظ 5 років тому

    شكرا لك اخي على النصيحة
    الصبر ثم الصبر

  • @leilabaze1925
    @leilabaze1925 4 роки тому

    شكرا للتوضيح فعلا التوعية مهمة

  • @HakimCharroud
    @HakimCharroud 9 місяців тому

    الى كان المشكل هو fuite gaze بعد 20 يوم الشراء هل تستبدل الثلاجة نوع كاندي شكرا

  • @YassineRachida
    @YassineRachida 5 років тому

    شكرا مصطفى معلومات مفيدة

  • @saadsaadagadir686
    @saadsaadagadir686 5 років тому

    شكرا مواضيع جميلة

  • @ahmedtaib5823
    @ahmedtaib5823 8 місяців тому

    السلام عليكم سي المصطفى
    عندي مشكل في محرك غسالة الاواني LG
    هذه مدة 3 اشهر باقي ما دارو معايا والووو
    ماهو الحل الله يجزيك بخير

  • @rhythmandpoetry4164
    @rhythmandpoetry4164 5 років тому +1

    الله ارحم واليدين

  • @aya-qh3tr
    @aya-qh3tr 5 років тому

    شكرا كنت محتاجه هدا الموضوع 👍👍

  • @sousouss6359
    @sousouss6359 2 роки тому

    الا ممكن تقولي شنهوما شروط لمارك بوش غسالة الملابس série 2 لقيت فيها مشكيل وباقا ف الضمان شكرا

  • @abdelazizaziz167
    @abdelazizaziz167 5 років тому

    شكرا على المعلومات

  • @mareimrachidi8810
    @mareimrachidi8810 5 років тому

    تبارك الله عليك مزيد من التألق 🌹🌹🌹🌹

  • @ferraaismail7210
    @ferraaismail7210 4 роки тому

    salam o3alikom si messtafa 3afak a5oya ana 5edit pc asus mn merjan dyal le3raych 5esrliya 3a bo7do ms lpc mazal fe fatrat damana wash n9dar nsawbo fchi mrjan mnrir dyal hadak li5dito mno flewl ochokran 🙏

  • @medfrigo1991
    @medfrigo1991 5 років тому +1

    makynch chi khadma ana kndir isslah

  • @chaymachayma3957
    @chaymachayma3957 5 років тому

    شكرا اخويا مصطفى على المعلومات جزاك الله خيرا واش تيفولي ماركة مزيانة

  • @elhoummanizahya5939
    @elhoummanizahya5939 5 років тому

    اول تعليق قبل لمشاهدة الله يجازيك بيخير

  • @abdallah8151
    @abdallah8151 4 роки тому

    تبارك الله عليك دائما ف القمة تحياتي لك

  • @aqarddFsau
    @aqarddFsau Рік тому

    خويا انا شريت ثلاجة سامسونغ 3 ايام ولموتور متكايسكتش وصوت عالي واش ممكن نرجعها لمول المحل

  • @hassanhalwa7676
    @hassanhalwa7676 5 років тому

    lah yjazik bikhir a khoya yassine bghit nchri tv smart 40 pouces bach tnsahni lah yhafdk

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      شي 43 بوصة serie 7 سامسونج

    • @hassanhalwa7676
      @hassanhalwa7676 5 років тому

      @@electro_yassine samsung dba kayn
      ghir montage egypte

  • @bdbvdbdbf809
    @bdbvdbdbf809 5 років тому +1

    slm wach faytsala l garntie w mal9tich l e pyas dyalha wach t3ytlhom yslhlk b lfloss

  • @baritub8090
    @baritub8090 2 роки тому

    السلام خويا انا خذيت تلاجة ملي خدمتها كدير صداع بزاف يلاه يومين بش خديتها

  • @mohammedbahoum8791
    @mohammedbahoum8791 2 роки тому

    قمت بشراء ثلاجة سييرا و عند تشغيلها لاحظت ان عند فتح الباب إن كانت شغالة فنور المصباح يكون شغالا ايضا و لكن عند توقفها افتح الباب المصباح لا ينير و لا يشتغل اتصلت بالبائع و حدد لي ان أعود عنده في يوم أخر ليتصل بالمصلحة التقنية للشركة

  • @Lacamura8375
    @Lacamura8375 4 роки тому

    خوياا خديت redmi not 9s مكمل تا شهرين مسحتو بالماء فالشاشة. وولات شاشة ديالو مضببة ودايزين فيها خطوط حمرين . شنو ندير عفاك ؟ وواش نقدر نستافد من الضمان .

  • @ourdiakarazi6600
    @ourdiakarazi6600 4 роки тому

    تحياتي اش من الة الغسيل العادية مانوييل تنصحني بها وشكرا بزاف .واش من شوفو ديال الغاز تنصني به وشكرا ويخلف عليك

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  4 роки тому

      غسالة عادية فيتكو ،شوفو جانكير

    • @saidber7813
      @saidber7813 4 роки тому

      @@electro_yassine فيتكو من 2004 وهي خدامة عندنا في الدار،صلحناها مرة أو مرتين (المهم هي صبارة)

  • @abdessamadomari46
    @abdessamadomari46 5 років тому

    شكراا جزيلا على هذا الموضوع حيت الاغلبية الساحقة ديال الناس فهمين الضمان على انه التبدال. واش فنضرك من الافضل عند اتمام اي بيع مع الزبون توضح ليه هاد المسألة و لا *لايعظر المرء بجهله القانون*

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +1

      الا سولك جاوبو اوضحلو باش يفهم،اللهم يفهم قبل

    • @abdessamadomari46
      @abdessamadomari46 5 років тому

      جزاك الله خيراا او الله ابعد عليك شر الخلق

  • @elhoummanizahya5939
    @elhoummanizahya5939 5 років тому +1

    بغيت نسولك عفاك دبا انا في محال كنعمر غير لبون ماشي ديك بطاقة لي في جهاز واش مكاين حتا مشكل؟؟؟

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +1

      لا مشكل،فقط يجب الاحتفاظ ببطاقة الضمانة للأدلاء بها عند الحاجة

  • @albasatam3arazan911
    @albasatam3arazan911 5 років тому

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بغيت نسولك الله اجازيك بخير بغيت نشري عجانة كهرباءية او قالو ليا ماركة بومان مزيانة او مني مشيت نشري قالي مول المحال ماركة جينيال حسن نتمنى تفيدني بشي اقتراح .

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      انا تنبيع génial, مزيانة ،وها الموديل دايلها GMB 7140.الا لقيتها شريها،وكولشي من لمحاولة.

  • @fanidaelma6944
    @fanidaelma6944 Рік тому

    توضرات ليا الكونطرا اشنو ندير

  • @fatimezahrahatim712
    @fatimezahrahatim712 5 років тому

    السلام عليكم سي مصطفى جزاك الله خيرا على كل النصائح لي كاتقدم لنا .بغيت نسولك الله يخليك على الة الغسيل طوب لاود haireمن ناحية الجودة والصنع واش مزيانة ارجو الرد على سؤالي في القريب فضلامنك وليس امرا

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +1

      نعم انا شخصيا اعطيها المركز الاول

    • @fatimezahrahatim712
      @fatimezahrahatim712 5 років тому

      اشكرك جزيل. الشكر على الاجابة ديالك .غير ملي سولت على الصنع ديالها قالي البائع صنع صيني ومازعمتش ناخدها حيث عندنا فكرةخايبة على صنع الشينوا

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +1

      @@fatimezahrahatim712 هي فعلا رأسمال صيني ولكنها تصنع في أوروبا بمواصفات اوروبية.وهايير تحتل المرتبة الأولى في رقم المعاملات عالميا في السنين الاخيرة،متقدمة على سامسونج والجي.وتاكدي بنفسك في google

    • @fatimezahrahatim712
      @fatimezahrahatim712 5 років тому

      @@electro_yassine جزاك الله خيرا كل الجزاااء على هاد التوضيح ومانحتاجش نقلب فgogleانت اهل التقة 👍👍

  • @zakibambino
    @zakibambino 4 роки тому

    Slm akhoya ana khdit whd tlaja siera jdida mn marjane chi 4 mois mnhar jaboha kadir whd sowt bhal ila tal9 robini wfach katbgi tskat kaybgi y5raj lmotor mn blasto wdb mchit 3ndhom galolia gansiftolik technicien après 48 hrs db wch ila matsawbch had lmochkil momkin ybdloha lia wla y3owdoni wla chno jazak allah khayra

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  4 роки тому +1

      هذا ماشي مشكل التبدال،الصوت ما عندهم مايديرو ليه.التحراك ممكن.شوف اكما داير الرالونج،ولا جابد ليها الضو من شي بلاصة بعيدة،على الأقل خاص خيط غليض

    • @zakibambino
      @zakibambino 4 роки тому

      Slm la madayr la ralenche la walo direct lprise

  • @omarfetouhi5092
    @omarfetouhi5092 5 років тому

    اخي نسولك عندي واحد التلفزة حجم 40 بوصة،تهرسات ومازالة اقل من سنة.واش كاينةشي حل

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      التهراس للاسف ما فيهاش الضمانة.

  • @simo07gaming28
    @simo07gaming28 5 років тому

    متلا عندي تلفازة سامسونغ وداز عام ديال غارانتي وخسرات واش تقدر نهضر مع شركة تصوبها ليا ونخلصو

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +1

      اتصل بالسيد اللي عندو الوكالة SAV ديال سامسونج في مدينتك او قريبا منك،وهو يصلحها نيابة عن الشركة بالمقابل

  • @yousseferrebbahi7200
    @yousseferrebbahi7200 5 років тому

    جزاك الله خيرا اخي مصطفى.هل تقني الشركة خلال فترة الضمان ياتي بالمجان او يجب تأدية واجبه.

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +3

      اتعاب التقني كلها تدفع له من طرف الشركة.

    • @yousseferrebbahi7200
      @yousseferrebbahi7200 5 років тому

      @@electro_yassine الله يجازيك بالخير

  • @marocco-sv6mv
    @marocco-sv6mv Рік тому

    السلام خويا شريت حاسوب من عند شخص وعطاني غرانطي فيه شهر ومعجبنيش الحاسوب .. واش يمكن ليا ردو ليه ونرجع فلوسي بدون مشاكل ؟؟

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  Рік тому +1

      الا فيه شي مشكل تقني،اما ماعجبنيش ما عندكش الحق في رده،ربما بدلو بواحد اخر

  • @saidaouafki3267
    @saidaouafki3267 5 років тому

    هل يمكن ان تشمل هذه الضمانة لبعض المنتوجات الأجنبية ؟

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      يوجد شركات تعطي خدمة ما بعد البيع على الصعيد العالمي،في هذه الحالة ممكن أن تطالب بهذه الخدمة

  • @khalilerraziqi9930
    @khalilerraziqi9930 4 роки тому +1

    Samsung kadaba makaytarmouch la garantie

    • @ablaabla8117
      @ablaabla8117 Рік тому

      صحيح انا خديت ثلاجة سامسونغ 5 سنين دابا ومشى ليها الموطور معقلوش عليا

  • @lalall468
    @lalall468 5 років тому

    انتمنى لك 100000أبوني تحياتي

  • @mohsinamanar3906
    @mohsinamanar3906 5 років тому

    سي ياسين بغيت نسولك واش كاين فرق بين المتاجر الرسمية بحال مرجان كارفور الكتروبلانت لي كتعاقد معاهم الشركة او كايعطيو البون عند الشراء، او بين المتاجر العادية غي كتشري بدون توثيق.
    جاوبني الله اجازيك بخير

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому +1

      لا فرق ورقة الشراكة تاخدها طمنينا شريتي،

  • @elmoutoukfarid2241
    @elmoutoukfarid2241 4 роки тому +2

    الضمانة بعد الشراء هي سوى تعامل خاوي و الشركة أو البائع يرسلك إلى محل شلح لايعرف سوى الكاوية والضمانة تتطلب مهندسا متخصص لة خبرة مبنية على التقنية وليس على التمثيل والضحك عاى الزبناء والضمانة هي تبديل المنتوج

  • @nezhayasmine2264
    @nezhayasmine2264 11 місяців тому

    الله خليك جاوبني فدني عندي مشكل في تلاجة عند شركة سامسونج شريها 2021 وقفات مبقاتش تتبرد سالي كرنتي جبت معلم قالي مشكل من موطور مقاسوش لي اتصلت بالشركة قتليها غادي نخلص مبغاش يجو قالولي انت جيبها هي بعاد علي باش يشوفها مبغاوش يصفتلي تكنسيان شنوا الحل معا هدا سامسونج

  • @دابيهي
    @دابيهي 5 років тому

    ⴰⵢⵓⵣ ⵏⴽ ⴰⴳⵎⴰ 👍

  • @masabish
    @masabish 5 років тому +2

    السلام عليكم عفاك بغيت نشري ماكينة اتوماتيك تكون فيها هاد المميزات اللي هيا مديرش الكاركير و اقتصادية في الضو ونكون كنتحكم انا في الوقت ديالها أي أستعمل أي وقت بغيت وأهم تكون كتخرج طبايع ديال الملابس وتكون وزنها 10 أو 12 كيلو عفاك عطيني سيري عفاك أو ماركة ديال الماكينة اللي فيها هاد المميزات الله يجازيك بالخير

    • @masabish
      @masabish 5 років тому

      swltk majawbtinich 3fak jawbni

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      فالطوب لاود خودي سييرا او هايير او فيتكو، وفي الاوتوماتيكي عليك بالجي

    • @masabish
      @masabish 5 років тому

      @@electro_yassine أنا بغيت اوتوماتيك عفاك عطيني شي سيري ديالها على حساب اللي المتطلبات اللي سبق وقلتهم ليك في الكومنتير

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  5 років тому

      F2j5tnp7s/01 هادي الجي واعرة

    • @masabish
      @masabish 5 років тому

      @@electro_yassine شكرا جزيلا على الإجابة شحال في هاد سيري من كيلو والتمن الله يجازيك بالخير استسمح على كثرة الأسئلة لأنني اتيق في معلوماتك ونصائحك جعلهم الله في ميزان حسناتك

  • @aichamrm5048
    @aichamrm5048 3 роки тому

    السلام عليكم. شكرا على التوضيحات
    من فضلكم بغيت نصيحة خديت غسالة اواني بوش سيري 4 فالبطاقة التقنية دايرين A+++. ولكن فاش كنخدموها كيتقطع الضو ديال الدار بلا ماطيح ديجانكتور...
    وملي قلبت على نفس المنتوج ف موقع بوش لقينو A++
    شنو خصني ندير فهاد الحالة
    تاصلنا بيهم قريب اجيو و خفت ازربو علينا. عفاك رد عليا ف اسرع وقت الله يجازيك بخير

  • @boughairahicham6746
    @boughairahicham6746 2 роки тому

    ااسلام عليكم سي مصطفى شكرا لك علة هذه النصائح المهمة.
    أخي كنت خديت غسالة ملابس عمرها الآن أربع سنوات ب 6000 درهم و دابا خسرت ليا و تكلفة اصلاحها تناهز 2000 درهم ثمن كرت الموتور
    سؤالي أخي مصطفى هل أصلح هته الغسالة ام أشتري واحدة جديدة بصمانة جديدة بمبلغ 4000 او 5000 درهم
    شكرا لك سي مصطفى فنحن كلنا نثق في رأيك السديد

    • @electro_yassine
      @electro_yassine  2 роки тому +1

      ارى ان تشتري جديدة،هذا هو الاختيار الجيد