[팀인아웃] 공공서비스 UX: UX를 위한 나라는 없다?!

안녕하세요! 다시 인사드립니다 팀인아웃(teaminout)입니다 :)
오늘은 대한민국의 공공서비스 UX(사용자 경험)에 대해 이야기해보려고 해요.
정부 서비스가 디지털화되면서 우리 일상도 훨씬 편리해졌잖아요?
예를 들어, 공공 시설을 예약하거나 주민등록증, 여권들을 온라인으로 발급받을 수 있어요.
하지만, 여전히 공공 서비스에는 불편한 점이 많아요! 어떤 사이트는 너무 복잡하거나 어렵고 어떤 사이트는 필요한 정보를 찾기 힘들 때가 많아요.
그래서! 오늘은 왜 이런 불편함이 생기는지 그 이유를 집중 탐구해보는 시간을 가져보았어요 : )
또 공공 서비스가 더 편리하게 바뀌도록 어떤 노력이 필요할지 함께 생각해볼 수 있는 시간이 되길 바래요!!
더 나은 변화를 이끌도록 일단, 해보세요!
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[@taesunglee2319]

몰랐던 공공 서비스 관련 개발 사이클이 신기하네요!