ポンコツだった自分が不動産営業を覚えた方法【質問回答】

[@mikanooooo]

27歳女です。
11月から不動産会社の事務員から営業を始め日々なんとか必死に働いてます。
事務員だった頃とはまた仕事の内容も打って変わって、都会の運転は慣れなくて社長にもう少し早く帰って来れるようにと言われてもどうしても3、4時間かかってしまい凹んでましたが
とても励みになりました。

[@行政書士開業の本音]

大変勉強になりました。トークの上手さは、すべての営業に通じますね。

[@ラムちゃん-q8w]

早速の動画配信
本当にありがとうございます。
自分はもとより家族のために精一杯頑張ってみます！

[@motoyama-fudosan]

頑張ってください！

[@黒須龍弥]

自分も未経験で不動産営業職に転職したんですがビジネスマナーや道覚えるのが中々できず、、😢

[@ch-vn4bx]

はじめまして！
現在30代後半ですが、宅建とFPを持っていて以前から起業をしようかと考えておりまして、6月にコンサル系の会社を退職するのですが、住宅メーカー(給料は住宅メーカーが良い)か賃貸系の不動産会社に就職するか迷っていますが、その点どうでしょうか？1年後とかに起業予定です。

[@ラムちゃん-q8w]

度々質問すみません。
あれから仕事が始まりましたが
なにぶんなんの実務の経験も知識もない身です。
前回も言ったのですが売買の営業なんですが、覚えていく段階としてまず何を覚えなければいけませんか？
基本的に扱ってるのは駅周辺のマンションが多い傾向だと思います。
ちなみに、会社からは物件を覚えなければ何も始まらないと言われています。
しかし、右も左もわからぬ自分としては
物件の何を覚えたらいいのかわかりません。
単なる住所を覚えるだけでは意味がないとは朧げながらある程度は理解してるつもりです。
度々、申し訳ないのですが教えていただければ幸いです。😢

[@motoyama-fudosan]

物件を覚えろと自分も言われましたが、自分の場合はほとんど物件を覚えていませんでした。
それでもずっと営業戦績はトップでした。
個別の物件をそこまで覚えていなくても建築会社や築年数などを見るだけで物件のグレードや状態は分かるようになるものです。販売用のチラシを見るだけでなんとなく室内の状態を想像できるようになります。当然、住所を覚えるだけでは意味がありません。
右も左も分からない状態であれば、覚えることは山のようにあるはずです。
電話の出方、要望のヒアリング、接客方法、申込から契約、決済までの流れ、物件調査など
段々慣れてくると個々の営業マンの癖や会社の良い部分と悪い部分が見えてくるようになります。
そんなに焦らなくても大丈夫です。頑張ってください！

[@ラムちゃん-q8w]

毎回丁寧に返信、そしてアドバイスしてくださって本当に助かります。
あれから少しずつ案内等をする事も出てきました。
また、質問で申し訳ないのですが
今日、来店された賃貸をお探しになっているお客様についてなんですが
言い方は良くないのですが、その方は喋ることに障害を持ってらっしゃる方でした。
しかし、こちらの話はちゃんと聞こえて理解してる方なんですが
僕の方が全く聞き取れずにヒアリングすらまともに出来ず、右往左往あたふたしてしまい、
結果、お客様には待たせる時間ばかりで自分が情けなくなりました。
先輩がそこで、
その方を待たせ過ぎだから、取り敢えず今日は希望の物件の先方と連絡が取れないので、お客様のお時間も迫ることですし
連絡つき次第、後日その資料のご連絡をさせてもらいなさい。
と言われ、その通りにしてお客様は帰ってしまいました。
もし、こう言った意思疎通がとりにくいお客様等を担当した経験がおありなら、どのようにするべきだったのか
アドバイス頂けたら幸いです。

[@motoyama-fudosan]

一生懸命に対応してくれたことは伝わっていると思うので問題ないと思います。

[@かめ-w1l]

不動産営業の話ししてるのに、この話しが聞き辛い、、

[@akirak1436]

よく不動産売買の営業なんて家庭もあるのにやるなーー😅