Здравствуйте. Мне в магазине сказали, что бензокоса технически сложный товар так как относится к с/х оборудованию, посмотрел что означает с/х оборудование. Прочитал инструкции к ней ,в которой чëтко прописано, что используется для окрашивания газонов и труднодоступных участков, т. е. Садовый инвентарь. , который не подпадает под определение с/х оборудования. В перечне нет бензопилы, а всё магазины относят к тех. сложным устройствам.
купил кухонную вытяжку ,15 дней еще не прошло,она мне не подошла по размеру,решил вернуть ее ,мне отказали сославшись что это технически сложный товар,и еще сослались на то что при покупке они заполнили гарантийный талон на меня и мол там уже есть отметка товар уже б\у,так ли это могули я вернуть вытяжку или магазин все тки прав??
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: ua-cam.com/video/7pe_ur-lZO0/v-deo.html
Влад OK замечательно. А электроинструмент шуруповёрт и дрель входит сложный товар потому как в магазине сказали мне что это сложный товар. заранее спасибо
Посмотрите видео еще раз! Потребитель ничего не должен "расценивать". Если товара нет в перечне технически сложных товаров, то он не является технически сложным товаром
Вообще п.6 написан неоднозначно! Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Например, ротуер. В постановлении написано: "навигации И беспроводной связи". Ротуер не является оборудованием навигации, он также не является оборудованием для спутниковой связи, а вот оборудованием беспроводной связи является. Или, навигатор (для машины). Он является оборудованием навигации, но не является оборудованием для связи, имеет сенсорный экран. К этому пункту постановления достаточно сложно что-либо отнести, кроме обычного смартфона. Решил глянуть ответы в интернете, а там чёрт ногу сломит. Найти что-нибудь из судебной практики по этому вопросу мне не удалось, т.к. не совсем понимаю, где искать. Да и случай к частым вряд ли отнести.
Чот а запутался) Вы говорите, что в течение 15 суток можно обменять любой товар (вне зависимости, является он технически сложным или нет). Почему тогда тому человеку из примера не поменяли сотовый телефон? Или он его принёс после 15 дней
Посмотрите соседние видео! Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно понять о каком товаре Вы говорите: ненадлежащего качества (ст.18) или надлежащего качества (ст.25)
@@dnevnik_razvitiya Надлежащего качества. Правильно ли я понял, что этому человеку отказали в обмене телефона т.к. гарантия год и более и он технически сложный, но он мог бы вернуть за него деньги?
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, если в перечне есть газовый водонагреватель электрически ( это сложный технический товар) , а если водонагреватель на батарейках ( получается уже не сложный?)
Какие гарантийные сроки технически сложных товаров? В течение какого времени я могу обратиться с просьбой починить товар с недостатком. Понятное дело, что производитель может дать гарантию и 20 дней, но сколько по закону положено? Никак найти не могу.
Как вы вовремя и досконально!!!!! Большое вам спасибо, сразу подписалась!!
Не принимали счётчик газовый (я думал что он технически сложный). Ходил неделю сердитым на весь мир, а тут послушал и осознал всё. Благодарю!
А вот наручные часы относиться к перечню? Я смотрел что этот пункт исключён так как утратил силу постановлением от 1 января 2021 года
Блютуз колонка с микрофоном и регулировкой громкости, эха и басов является ли тсу?
Благодарю за информацию. Комментарий и лайк в поддержку канала.
Здравствуйте. Мне в магазине сказали, что бензокоса технически сложный товар так как относится к с/х оборудованию, посмотрел что означает с/х оборудование. Прочитал инструкции к ней ,в которой чëтко прописано, что используется для окрашивания газонов и труднодоступных участков, т. е. Садовый инвентарь. , который не подпадает под определение с/х оборудования. В перечне нет бензопилы, а всё магазины относят к тех. сложным устройствам.
Беспроводной вертикальный пылесос??
купил кухонную вытяжку ,15 дней еще не прошло,она мне не подошла по размеру,решил вернуть ее ,мне отказали сославшись что это технически сложный товар,и еще сослались на то что при покупке они заполнили гарантийный талон на меня и мол там уже есть отметка товар уже б\у,так ли это могули я вернуть вытяжку или магазин все тки прав??
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин
2. Полный порядок действий в этом видео: ua-cam.com/video/7pe_ur-lZO0/v-deo.html
Красава
Влад OK замечательно. А электроинструмент шуруповёрт и дрель входит сложный товар потому как в магазине сказали мне что это сложный товар. заранее спасибо
Посмотрите соседние видео по этой теме. На канале несколько десятков видео о технически сложных товарах
Здраствуйте входит ли УШМ в технически сложным товарам
Прямой ответ на Ваш вопрос в этом видео: ua-cam.com/video/3bpQYKQ67nw/v-deo.html
Спасибо за очередное подробное разъяснение! 🙏😊💯👍
Посудомоечные машины входят?
Здравствуйте.
А стабилизатор напряжения как расценивать?
Посмотрите видео еще раз! Потребитель ничего не должен "расценивать". Если товара нет в перечне технически сложных товаров, то он не является технически сложным товаром
@@dnevnik_razvitiya Просто продавец настаивает что стабилизатор таковым является, и отказывается его принимать.
@@user-LiMaB такая же ситуация
Вообще п.6 написан неоднозначно! Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Например, ротуер. В постановлении написано: "навигации И беспроводной связи". Ротуер не является оборудованием навигации, он также не является оборудованием для спутниковой связи, а вот оборудованием беспроводной связи является. Или, навигатор (для машины). Он является оборудованием навигации, но не является оборудованием для связи, имеет сенсорный экран.
К этому пункту постановления достаточно сложно что-либо отнести, кроме обычного смартфона.
Решил глянуть ответы в интернете, а там чёрт ногу сломит. Найти что-нибудь из судебной практики по этому вопросу мне не удалось, т.к. не совсем понимаю, где искать. Да и случай к частым вряд ли отнести.
В судебной практике используют критерий сенсорного экрана! Именно поэтому телефон является технически сложным товаром, а роутер - нет
☺️☺️👍
Чот а запутался) Вы говорите, что в течение 15 суток можно обменять любой товар (вне зависимости, является он технически сложным или нет). Почему тогда тому человеку из примера не поменяли сотовый телефон? Или он его принёс после 15 дней
Посмотрите соседние видео! Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно понять о каком товаре Вы говорите: ненадлежащего качества (ст.18) или надлежащего качества (ст.25)
@@dnevnik_razvitiya Надлежащего качества. Правильно ли я понял, что этому человеку отказали в обмене телефона т.к. гарантия год и более и он технически сложный, но он мог бы вернуть за него деньги?
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, если в перечне есть газовый водонагреватель электрически ( это сложный технический товар) , а если водонагреватель на батарейках ( получается уже не сложный?)
Точный ответ Вам никто не сможет дать. В любом случае есть смысл написать претензию!
Какие гарантийные сроки технически сложных товаров? В течение какого времени я могу обратиться с просьбой починить товар с недостатком. Понятное дело, что производитель может дать гарантию и 20 дней, но сколько по закону положено? Никак найти не могу.
Прямой ответ на Ваш вопрос в этом видео: ua-cam.com/video/lUjNnSRQ__s/v-deo.html