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7 Estrategias de Marketing que aplica Disney para enamorar sus clientes 🏰
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- Опубліковано 16 сер 2024
- ¿Cómo logró Disney crear un emporio económico, ser referente del marketing y conquistar los corazones de sus audiencias con una cultura orientada al cliente?
En esta oportunidad, te presentamos las 7 estrategias de marketing que ha empleado la compañía, a lo largo de su historia, para ir cosechando tanta fortuna desde que empezó a erigir su propio palacio de maravillas.
Primera estrategia: La Segmentación de la audiencia
Una idea errónea que pueden tener la personas sobre la producción cinematográfica de Disney, es que todas sus películas tienen un mismo “público objetivo”, el público infantil. A pesar de que esto no es del todo falso, pues los niños son de los principales consumidores de los productos de la marca, existen distinciones mucho más específicas que ayudan a recono-cer con mayor precisión el público al que va dirigido un producto, y este público no es exclu-sivamente el de los niños, sino también el de toda suerte de adolescentes, adultos jóvenes y adultos mayores.
Por este motivo, la planeación de una “estrategia multicanal” ha sido para Disney algo prioritario, donde en cada canal se tenga muy claro el perfil del cliente o consumidor que pue-de generar un gran impacto en él. Dos de los ejemplos más destacados, con respecto a esta estrategia, son dos de sus producciones más recientes y más queridas entre los jóvenes; es decir, Star Wars y Frozen, películas que, como no será difícil reconocer, buscan conmover a dos tipos de público diferentes.
Segunda estrategia: La nostalgia como herramienta
Todo el que haya disfrutado una cinta de Disney en su niñez, habrá pensado en alguna oportunidad: “Qué lindo sería volver a ver esa película, volver a vivir esa experiencia”. Sin embargo, no basta con la revisualización de la vieja historia, hace falta algo más, y en eso precisamente es en lo que ha invertido sus recursos la compañía en la actualidad. Todo con-siste en emplear la nostalgia como herramienta para mantener la lealtad del cliente, y eso sólo lo puede lograr manteniendo viva la magia que tenía un antiguo ícono de la marca. Es por esta razón que la estrategia de los remakes es tan popular en nuestra época, y que se haya vuelto a presentar la historia de La Sirenita, La Bella y la Bestia, El libro de la selva, El rey león, Aladdín y Mulán, entre otras.
Estas producciones, lejos de limitarse a volver a contar la historia como ya se había contado, buscan renovadas formas de impacto con novedosos giros argumentales, nuevos actores, nuevos personajes, nuevos diseños, etcétera.
Tercera estrategia: Eliminar las barreras generacionales
Si en algunas oportunidades lo ideal es discernir, tener claras las divisiones del públi-co, en otras es indispensable lo contrario: eliminar las barreras que separan a los distintos clientes. Gracias a esta estrategia es que hoy en día, al hablar de determinadas experiencias que ofrece Disney, hablamos de experiencias que pueden disfrutar desde el más joven hasta el más viejo, porque esa es precisamente la idea: que el servicio ofrecido se sienta como algo que cualquier persona, independientemente la edad o el lugar de origen, quisiera recibir y dis-frutar.
Entre otras cosas, este empeño de la marca ha posibilitado que los consumidores de sus filmes animados sean, hoy en día, todas las personas y no solamente los niños entre 5 y 13 años. En los parques de diversiones y demás servicios también se puede apreciar como la aventura es compartida hoy por toda la familia sin temor a estar consumiendo algo impropio de la edad.
🙋🏻♂️**Mira todo el contenido en texto de las 7 Estrategias de Marketing que aplica Disney para enamorar sus clientes 🏰.
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Cuarta estrategia: El Storytelling como núcleo del modelo de negocio
Quinta estrategia: Cuidar excesivamente los detalles
Sexta Estrategia: La comunicación Transmedia
Séptima estrategia: Ser pionero en la creación de expectativas
Concluimos esta lista de las 7 estrategias de marketing que han sido de utilidad en el crecimiento y éxito de The Walt Disney Company. Una compañía pionera en los productos de comunicación y entretenimiento, y que tiene un patrimonio multimillonario que muy pocas empresas han logrado. En palabras de su fundador, el magnate Walt Disney: «Por aquí, de cualquier manera, no miramos hacia atrás por mucho tiempo. Caminamos hacia el futuro, abriendo nuevas puertas y haciendo nuevas cosas, porque somos curiosos… y la curiosidad sigue conduciéndonos por nuevos caminos».
Todo lo anterior demuestra la gran filosofía que dejo Wald Disney al mundo que se resume en su famosa frase: “Si puedes soñarlo puedes lograrlo”
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#Emprendedor #Disney #EstrategiaDeMarketing
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La 6.
EXITO!👏🏼💪🏼
Gracias Cristian por tu aporte!