HP Pavilion DM1- vídeo 2 - UPGRADE SUGERIDO/ encerramento de atendimento

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  • Опубліковано 27 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 45

  • @lostman4637
    @lostman4637 Рік тому

    Rapaz, eu ressuscitei o meu, rs. Estava parado há uns 3 anos, e o defeito eram o plug da do carregador e o carregador. Loguei no site da HP para verificar os drivres, mas não estão mais disponíveis. Apareceu uma mensagem de recall no carregador. Troquei o teclado (mercado livre) e encomendei a bateria pelo aliexpress (R$ 137 com frete para o RJ e quando chegar voltarei aqui para comentar). O mousepad não funvionou, nem a camera, mas está atendendo a minnha necessidade que é para estudo.

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Рік тому +2

      Sou muito grato pela sua inscrição e por assistir aos meus vídeos!
      Meus parabéns ! É isso mesmo!! Va fazendo por partes e logo o amigo o terá, o notebook, funcionando como novo!
      Sobre os drivers, eu não sei qual o sistema operacional que o amigo irá usar, mas tanto o Plug and Play do Windows 10/11 e/ou o do Linux darão conta do recado, com drivers que irão te atender na maioria dos casos.
      Para o TouchPad e câmera, eu recomendo ao amigo, tentar levantar os hardwares (*) que estão instalados na maquina e a pegar o driver diretamente do fabricante do hardware em questão. Por exemplo: O seu touchPad pode ser da fabricante Sinaptics e lá vc poderá obter um driver para o modelo do seu dispositivo... não precisa ser na HP. O estranho é o sistema não ter o acionado....pode haver dano no seu hardware e/ou dano em seus flat cables.... provavelmente.
      (*) Consulte no Google os números de serie que estão impressos na serigrafia da placa de cada dispositivo.
      Mais uma vez parabéns!

  • @ericksoares7914
    @ericksoares7914 6 місяців тому +2

    Boa noite joia? Acabei de pegar um notebook desse . Está com 1tb de memória , não sei se é ssd ou HD, não abri,mas tem 2gb de RAM,posso colocar uma de 8gb,usando somente um slot?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  6 місяців тому +1

      Olá! Sou muito grato pela sua assistência aos meus vídeos!
      O Pavilion DM1 do meu vídeo, possui a nomenclatura "dm1-4000sb", que vem equipado com o processador da AMD modelo E-450. Segundo o fabricante HP, este processador pode suportar até 2 bancos de memoria padrão DDR3 com 4GB cada, pois, para este modelo a memoria máxima endereçável é 8GB.
      Já vi também que para alguns equipamentos da familia DM1, porem de outras séries, o endereçamento máximo da RAM seria de parvos 2Gb!!
      Porem, eu já vi documentação técnica sobre o AMD E450 que , hipoteticamente, poderia suportar até 16Gb de ram DDR3, mas a documentação era da AMD e não da fabricante deste notebook.
      Pode ser que a HP tenha adotado um chipset que tenha uma limitação do endereçamento da RAM em cada slot de memoria.
      Em meus testes no laboratório, eu efetuei um ensaio com dois bancos de RAM DDR3 de 4Gb para formular o update sugerido à minha cliente... Não cheguei a ver se iria funcionar com dois bancos de 8Gb..... Devido a idade deste equipamento e as limitações do processador E450, acredito que seria muito prudente o amigo conseguir um banco de memoria de 8GB para poder efetuar testes antes de comprar a memoria definitiva, pois, pode haver a possibilidade do seu dispositivo não "enxergar" os 16 Gb de RAM
      Desculpe-me por não conseguir ajuda-lo com mais informações... Seria bom o amigo conseguir o modelo completo do equipamento para eu poder aprofundar a minha pesquisa.
      Fico a sua disposição!
      Um abraço!

  • @julianapaula3817
    @julianapaula3817 2 місяці тому +1

    Eu tenho um desse e quando ligo ele aparece a mensagem: restaurando o sistema porém quando finaliza não abre a tela e o apareceu um problema no disco rígido. Ainda tem jeito?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  2 місяці тому

      Olá! Sou muito grato pelo sua assistência aos meus vídeos!
      Puxa, lamentavelmente o que vc esta relatando é, muito provavelmente, um erro de alocação no setor de BOOT do seu disco rígido....
      Se a unidade de disco ainda é a original, a chance é muito grande... Evidentemente será necessário fazer algumas verificações para se ter certeza.
      A correção, geralmente, é efetuada com a troca da unidade de disco HD . seguido da reinstalação do sistema operacional.... Eu lamento muito pela má noticia...
      Espero ter ajudado! Fico a sua disposição!
      Um abraço!

  • @ndersonnogueira
    @ndersonnogueira 2 місяці тому

    Tenho um modelo desse notebook, processador AMD E-350 1.60 GHz, ele tem 2GB de memória, gostaria de fazer o upgrade.
    Quanto de memória você acha que suporta?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  2 місяці тому

      Olá! Sou muito grato pela sua assistência aos meus vídeos!
      Infelizmente a AMD fornece informações precárias sobre os seus processadores, principalmente quando estes já estão fora de linha..... isso é lamentável... Eu gosto de informação obtida em canais oficiais, porem, como não consegui as obter pelo site da AMD, passei a pesquisar o site da HP, que foi a empresa que integrou o produto da AMD com o resultado que eu vou deixar abaixo(*). Segundo a informação obtida, este computador só consegue endereçar até 8Gb de memoria RAM padrão DDR3 em um único canal (single channel)
      (*) Site de suporte da HP com resposta sobre a capacidade de endereçamento de memoria para o produto Pavilion DM1, com processador AMD E-350 modelo 3255br:
      h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Upgrade-Mem%C3%B3ria-Ram-e-Info-sobre-o-Notebook/td-p/732920
      Espero ter ajudado o amigo! Fico a sua disposição!
      Um abraço!

  • @andreluizdasilva1309
    @andreluizdasilva1309 5 місяців тому +1

    PC3 L pode dois pente de 4

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  5 місяців тому +1

      Olá! Sou muito grato pela sua assistência aos meus vídeos!
      Segundo a fabricante HP, este produto, O DM1 3255 poderia endereçar até 8Gb de RAM.
      Espero ter ajudado o amigo!
      Um abraço!

  • @yasmimanjoss
    @yasmimanjoss 8 місяців тому

    Tenho esse computador ainda em uso mas ele trava e demora muito para abrir uma simples aba ou aplicativos. Utilizo muito para estudo e trabalho em aplicativos como Word, Excel, planilhas…
    Esses dias ele atualizou o chrome e atualmente está rodando o Windows 10 Pro e o ram está em 2gb.
    Tenho muita dor de cabeça com o travamento dele, o que você recomendaria realizar no computador para que melhore o travamento e processamento lento?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  8 місяців тому +2

      Olá! Eu sou muito grato pela sua assistência dos meus vídeo!
      A amiga esta com bem pouca memoria disponível para o sistema operacional! O Windows 10 precisa de, no mínimo, 4Gb de RAM para ter um desempenho aceitável.
      Como o montante de memoria disponível esta muito baixo, o seu Windows 10 Pro esta trabalhando com alocação dos dados em processamento em um recurso denominado "memoria virtual", que é uma simulação da RAM criada na unidade de disco rígido e disponibilizada para o sistema operacional como se fosse uma RAM física... o problema é que as unidades de disco tradicionais (HD magneto/mecânico) são extremamente lentas para simular um banco de RAM, e ai acontece o seguinte:
      1- Como há pouca memoria disponível, o Windows separa um determinado espaço da unidade HD para fazer a simulação da RAM para o sistema operacional poder trabalhar. O HD passa a trabalhar com menos espaço para armazenamento, pois, um montante significativo foi agregado para compor a tal "memoria virtual"
      2- Outra característica ruim disso é que a sua unidade de disco HD ficara com a "ocupação muito alta" , ou seja, o "tanto de tempo" em que o sistema operacional aciona e ocupa a utilização da unidade HD para leitura e escrita vai triplicar, deixando o sistema tremendamente lento.
      4- Geralmente o uso muito prolongado do HD para alocar memoria virtual ira promover um desgaste acelerado do HD, que passara a ter mais erros de leitura e escrita por fadiga da mídia e demais componentes.
      A minha recomendação pra você aplicar no seu equipamento:
      A} Aumentar a RAM para o tamanho máximo possível
      B} Trocar o HD tradicional por um novo HD SSD padrão SATA III
      C} Instalar um novo sistema operacional, do zero, com todas as atualizações da Microsoft
      O desempenho ficara muito melhorado e a amiga terá mais conforto no uso do equipamento.
      Espero ter te ajudado! Fico a sua disposição!
      Um abração!😀👍

  • @espectrocodm8217
    @espectrocodm8217 Рік тому +1

    Fala amigo, comprei essa antiguidade pra tentar trabalhar, mas o antigo dono colocou um Windows 10 nele, e este windows 10 trava bastante nele, oq acha que devo fazer ?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Рік тому +3

      Olá, amigo. Obrigado por assistir os meus vídeos!
      Infelizmente, hoje não nos é possível trabalhar com sistemas operacionais que não tenham mais atualizações de segurança tipo Windows XP, Windows 7, Windows 8 e 8.1 em detrimento a insegurança durante a navegação principalmente. Ocorre que se vc tentar acessar um site GOV.BR, por exemplo, este não ira funcionar mais nos navegadores que são compatíveis com estes sistemas operacionais obsoleto citados acima por não possuírem criptografia de segurança avançada.
      Desta forma se faz necessário sempre ter uma versão do Windows que receba pacotes de segurança (atualizações).
      O que vc poderá fazer para diminuir a sensação de lentidão nestes micros mais velhinhos seria o seguinte:
      1- Trocar o HD tradicional por uma nova unidade de disco SSD padrão SATA
      2- Colocar a maior quantidade possível de memoria que seja comportada pelo seu equipamento.
      Existe outra possibilidade, que seria mudar a plataforma do sistema operacional do Windows 10 para o LINUX.
      O LINUX é muito enxuto e roda muito bem em equipamentos obsoletos, porem o LINUX não é tão intuitivo e fácil de operar como o Windows, obrigando um conhecimento maior por parte do usuário da plataforma baseada em sistemas UNIX.
      Espero ter te ajudado! Fico a sua disposição!
      P.S. Desculpe-me por demorar em responder, pois, eu estou saindo do resguardo da COVID e fiquei 10 dias parado
      Um abraço!

    • @espectrocodm8217
      @espectrocodm8217 Рік тому

      Valeu amigo, importei um ssd de 120gb e mais 8gb de ram que é o máximo que ele suporta aparentemente, espero que ele fique numa fluidez melhor agora kkkk

    • @manualdorecruta2.0
      @manualdorecruta2.0 11 місяців тому

      bom dia amigo, ele ficou melhor? estou com o pensamento de fazer o mesmo
      @@espectrocodm8217

    • @espectrocodm8217
      @espectrocodm8217 11 місяців тому

      ​@@manualdorecruta2.0não melhorou muito, o processador dele é uma tristeza

  • @ericksoares7914
    @ericksoares7914 6 місяців тому

    Outra coisa amigo encontrei uma memória RAM de 8gb com 1600mhz,esse processador original dele suporta?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  6 місяців тому

      Quando utilizamos uma memoria que possui uma frequência FSB mais alta que o barramento do equipamento pode entregar, geralmente, não há problema... O que ocorre é que o banco de memoria vai funcionar com a velocidade que o barramento ira entregar, que neste caso é de 1333MHz.
      Mas para o caso deste equipamento nada convencional, fica a minha dica de fazer teste antes de comprar a memoria. Veja se tem alguém que possa te emprestar o banco para fazer testes antes da compra pelo amigo!
      😉👍 Cuidado e canja de galinha não faz mal a ninguém! Um abraço!

  • @williamlima4809
    @williamlima4809 5 місяців тому

    Cara nao consigo prosseguir pra instalação tanto como win 7 tanto como win 10 pede driver e chega na hora de instalar diz que nao e possível encontrar partição sendo que ele tem um ssd

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  5 місяців тому +1

      Olá! Sou muito grato pela sua assistência aos meus vídeos!
      Provavelmente o amigo esta experimentando problema com a interface de controle do disco rígido.... Isso pode acontecer em equipamentos mais antigos. O amigo sabe dizer se o disco rígido esta sendo identificado pelo BIOS normalmente? Se sim tente a dica que vou deixar abaixo.
      O amigo já experimentou fazer a instalação do Sistema operacional usando o RUFUS?
      O RUFUS (*) é um sistema que monta um pen driver bootavel com a distribuição do seu sistema operacional escolhido por vc.... Se o amigo não usou o usou, fica a dica!
      O que é RUFUS?
      Rufus é um utilitário que ajuda a formatar e a criar unidades USB inicializáveis, tais como dispositivos USB/pendrives, cartões de memória, etc. Pode ser especialmente útil nos casos em que: precisa de criar uma unidade USB de instalação a partir de um ISO incivilizável (Windows, Linux, UEFI, etc.)
      (*) link do RUFUS: (O RUFUS é gratuito)
      rufus.ie/pt_BR/
      Espero ter ajudado o amigo. Fico a sua disposição para ajuda-lo!
      Um abraço🙂

  • @ultimosobrevivente2316
    @ultimosobrevivente2316 9 місяців тому

    Oi você tem o driver sata do Windows xp para o hp pavilion dm1 ?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  9 місяців тому

      Olá, sou muito grato pela sua assistência aos meus vídeos!
      Vou deixar para o amigo o link(*) da HP, inerente aos drivers do DM1.
      basta selecionar o sistema operacional desejado e baixar os drivers.
      (*) Drivers HP DM1
      www.driverscape.com/manufacturers/hp/laptops-desktops/hp-pavilion-dm1/93734
      Espero ter ajudado o amigo!
      Um abraço!

  • @doug66612
    @doug66612 Місяць тому

    Amigo o meu parou de reconhecer o HD, comprei um SSD e mesmo assim nao reconhece nem na BIOS o que pode ser?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Місяць тому

      Sou muito grato por sua assistência aos meus vídeos!
      O HD que havia e apresentou problema era mecânico ou já era um SSD?
      Eu pergunto ao amigo para poder determinar uma linha de análise.
      Este equipamento do amigo precisa de um pen drive "bootavel" para poder reconhecer o HD SSD.
      Recomendo uma análise no slot SATA para descartar algum problema mecânico e , em seguida, a tentativa de instalação do sistema operacional com um pendrive contendo a ISO do Windows formatado pelo software RUFUS.
      Fico a sua disposição 😉👍

    • @doug66612
      @doug66612 Місяць тому

      @@microresource-Granja-Vianna opa grato pela resposta, era um hd mecanico, coloquei em outra maquina e realmente esta com defeito, porem ao colocar outro hd e outro SSD que sei que funcionam o mesmo nao reconhece nem na BIOS, fiz o pen drive mas na hora de selecionar o disco informa que não há discos disponiveis, nem no diskpart aparece.

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Місяць тому

      @@doug66612 ok ! O amigo ja efetuou o reset do bios removendo a bateria CR2032 do seu slot e mantendo-a fora por uns 5 min? Penso que possa ser algo relacionado ao seu bios...
      Seria interessante verificar se há algum problema no soquete da interface SATA...
      Vou analisar esse hardware e volto com mais algumas informações!
      ate mais!😄

    • @doug66612
      @doug66612 Місяць тому

      @@microresource-Granja-Vianna Ja fiz o reset, resetei a bios pra default etc. Acho que é o cabo flat mesmo, vi em alguns lugares que ele costuma dar problema mesmo. O dificil é achar....

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Місяць тому

      @@doug66612 Se for o cabo, esta fácil meu amigo!
      Vou deixar o link abaixo pra vc dar uma olhada. seria conveniente falar com o vendedor e se certificar sobre a absoluta compatibilidade dele com o seu equipamento:
      produto.mercadolivre.com.br/MLB-3320068537-conector-adaptador-do-hd-notebook-hp-dm1-3000-dm1-3250br-_JM#redirectedFromSimilar=https%3A%2F%2Fproduto.mercadolivre.com.br%2FMLB-3190673870-conector-cabo-hd-hp-pavilion-dm1-original-_JM
      Espero que isso te ajude! Fico a sua disposição!
      Um abraço!
      😉👍

  • @marqunhoqueiroz
    @marqunhoqueiroz 9 місяців тому

    Amigo, peguei um desse pra trabalhar apenas, assim q peguei aumentei a memória para 6g, e coloquei um Ssd de 120g, quando instalei o Windows 10, ele ficou mto lento nem abrir o navegador, trava, o que vc indicaria ?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  9 місяців тому +2

      Olá! sou muito grato pela sua presença aqui e pela sua assistência aos meus vídeos!
      O seu equipamento ira trabalhar muito bem e de forma confortável com o sistema operacional LINUX.
      Eu recomendo ao amigo uma distribuição que tenha um desktop com alguma familiaridade com o Windows, para facilitar a operação do amigo, até ter amplo domínio deste sistema operacional, seguro, estável e GRATUITO!!!!!.
      Eu recomendo a distribuição do LINUX MINT(*) que vai fazer a sua experiência com este novo ambiente mais intuitiva e agradável.
      (*)Link da distribuição do Linux Mint
      linuxmint.com/
      Em breve eu vou fazer um vídeo sobre uma instalação do Linux MINT em uma maquina secular para exibir todas as qualidades deste S.O., salvando uma maquina realmente muito velha😉👍.
      Espero ter ajudado o amigo! Fico a sua disposição.
      Um abraço!

    • @marqunhoqueiroz
      @marqunhoqueiroz 9 місяців тому

      Ajudou sim, vou acompanhar a instalação para ver

    • @marqunhoqueiroz
      @marqunhoqueiroz 9 місяців тому

      Amigo o máximo que esse modelo suporta de memória e 8g ?, no caso 2 de 4 ?, ou poderia colocar 2 de 8 g ?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  9 місяців тому

      @@marqunhoqueiroz A máxima memoria endereçável/utilizável para este equipamento HP é, infelizmente, somente 8Gb no máximo!
      Um abraço!

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  9 місяців тому +2

      Seriam dois de 4Gb no máximo, meu amigo.😄

  • @iaraalcantara3771
    @iaraalcantara3771 Рік тому

    Qual menina comprar?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Рік тому +1

      Olá Iara, sou muito grato por sua assistência. Vc quis dizer "qual memória comprar" ?
      Na descrição do vídeo em questão, eu deixei os links dos materiais compatíveis ao equipamento (disco e memória) e vou reproduzir abaixo:
      Upgrades sugeridos:
      1- Ampliar a capacidade de memoria RAM dos atuais 2GB para dois cenários possíveis:
      A} Upgrade para 6GB com a adição de mais um banco de 4GB aos dois ja existentes
      B} Upgrade para 8GB (recomendável) com a adição de dois bancos novos de 4GB:
      MEMÓRIA:
      www.bbbaterias.com.br/memoria...
      2-Troca da unidade de disco mecânica por uma nova unidade SSD SATA Kingston A400:
      DISCO HD:
      www.kabum.com.br/produto/8519...
      3- Substituição do battery pack:
      BATERIA(*):
      www.aliexpress.com/p/trade/co...

  • @carloseduardodutra4398
    @carloseduardodutra4398 9 місяців тому

    colocar SSD................

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  9 місяців тому

      Olá ! sou muito grato pela sua assistência aos meus vídeos!
      Sim! seria uma melhoria importante mas, infelizmente, a cliente não podia arcar com muitas despesas e acabou não autorizando o orçamento... Ficou caro pra ela.... Uma pena!
      Fico a sua disposição!
      Um abraço!

  • @ash1ldr440
    @ash1ldr440 Рік тому

    salve meu nobre, to salvando um desse ai, coloquei 2 pente de 4gb, ssd de 120gb e windows 10pro, porem ele utiliza apenas 3,60gb, sendo q o sistema e ate na bios aparece 8gb... consegue me ajudar??

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Рік тому +2

      Olá! Sou muito grato pela sua assistência dos meus vídeos!
      Bem, vamos lá! Diversos fatores podem propiciar a degradação da RAM instalada disponível ao usuário, ficando com uma fração menor que a imaginada.... Os dois mais comuns são:
      A} Problema físico/eletrônico com o(s) banco(s) de memoria e/ou em seu correto reconhecimento pelo sistema.
      B} Compartilhamento com recursos, geralmente vídeo, que degradam a quota do usuário
      Eu estou inclinado a acreditar que a segunda possibilidade é mais factível no seu caso... o que eu posso recomendar, para que você possa analisar melhor a ocupação da RAM no seu computador, seria usar um software para fazer esta analise. Eu uso o SPECCY que é gratuito e funciona muito bem para verificar diversos pontos em seu sistema.
      Baixe o Speccy em seu computador, instale e execute ele... Após alguns segundos, o sistema ira começar a te informar sobre toda varredura feita em seu sistema... feito isso, no painel a esquerda da ferramenta, clique no combo "RAM"
      Lá Vc terá toda a ocupação da RAM no sistema, RAM disponível para o usuário, RAM instalada e a quantidade de RAM que esta sendo ocupada no chip acelerador de vídeo que existe neste notebook... (AMD Mobility Radeon HD 6310)
      Espero ter te ajudado!
      Fico a sua disposição!
      Um abração.
      Link do Speccy:
      www.ccleaner.com/pt-br/speccy/download

    • @ash1ldr440
      @ash1ldr440 Рік тому +1

      opa@@microresource-Granja-Vianna baixei e rodei o speccy e apareceu 3,6gb de memoria fisica e o resto dos 5gb como memoria virtual :( o jeito é comprar outros pente de memoria?

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Рік тому

      @@ash1ldr440 Olá!
      Verifique no combo "GRAPHICS" do Speccy, qual é a quota de memoria compartilhada com a RAM do sistema e quanta RAM virtual a placa aceleradora de vídeo esta usando.
      Eu acredito que você ira encontrar a "RAM sumida" por lá😉.
      Espero ter te ajudado!😁

    • @ash1ldr440
      @ash1ldr440 Рік тому

      Salve, apareceu 384mb de memória na aba graphics porem eu queria era usar os 8gb de memória todo, tentei pelo msconfig na parte de inicialização, ja vi uma penca de tutorial e nem resolve, ate troquei as memoria de lugar saca, ta mo dor de cabeça isso ja 😔

    • @microresource-Granja-Vianna
      @microresource-Granja-Vianna  Рік тому

      @@ash1ldr440 hummm...🤔 Eu estou achando algo errado neste volume de RAM alocado para a aceleradora que foi informado acima... O sistema deveria estar alocando muito mais que isso...
      Outra informação importante para o amigo é a de que nunca seria possível ter todos os 8Gb íntegros, por causa da placa de vídeo aceleradora que tem em seu notebook ... penso ter algo de errado ai...
      O migo poderá fazer um teste para ver se há modificação no quadro apresentado...
      Se te for possível, faça um teste:
      Remova um banco de memória ( o do segundo slot) e coloque no lugar uma memória de 2 Gb. Faça o boot do sistema e execute o Speccy novamente. Veja se as leituras ficaram com pelo menos 1Gb de ram para a aceleradora... Vc estará com 6 gb ao invés dos 8gb ... Eu já vi Bios antigas terem bug no reconhecimento da RAM. Pode haver também, uma correção para isso, se este for o seu caso.
      Pelo jeito vc terá diversão garantida😃.
      Atenção.. o indicado acima e apenas uma sugestão para auxilia-lo a identificar algum possível bug do Bios. Qualquer tarefa de regravação do Bios deverá ser executado por uma pessoa que conheça bem a tarefa, com execução do backup de segurança e demais cuidados. Se o amigo nunca fez gravações de ROMs/Eprons e demais memorias programáveis, recomendo procurar um técnico em sua região que possa auxilia-lo com isso.
      Fico a sua disposição 👍😉