Merci pour cette video. Il faut aussi éviter d'approcher une personne qui passe un mauvais moment et dont le faciès gonfle, rougit par la colère et qu'on entend renifler au loin. Il faut laisser la personne et attendre quelle revienne après avoir évacuée. On reproche à tort aux personnes en colère de s'être emportée alors qu'il aurait fallu aussi la laisser et attendre que son visage ou posture soit plus détendue pour commencer la discussion. C'est toujours à 2 que les efforts doivent être faits : l'émetteur et le récepteur.
Merci pour cette video. Il faut aussi éviter d'approcher une personne qui passe un mauvais moment et dont le faciès gonfle, rougit par la colère et qu'on entend renifler au loin. Il faut laisser la personne et attendre quelle revienne après avoir évacuée. On reproche à tort aux personnes en colère de s'être emportée alors qu'il aurait fallu aussi la laisser et attendre que son visage ou posture soit plus détendue pour commencer la discussion. C'est toujours à 2 que les efforts doivent être faits : l'émetteur et le récepteur.
Bonjour et merci pour votre commentaire. Effectivement, ce n'est pas faux et je vous rejoins sur cette petite subtilité ! Bien à vous.