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健診センターで聴力検査を担当している看護師です。冒頭の、「ポイントカードをお持ちですか?」を無視したという話ですが、、、検査時に、こちらの説明を無視する人は、ほぼ100%耳が悪かったです。低い音だけ悪い人、高い音だけ悪い人など、人によって聞き取りにくい音域も違います。高い音が悪い人には、低い声で接客したりと使い分けるようになりました。若くても耳の悪い人はいますので、無視されたら、耳遠いのかもって思うようになりました。
片方の耳が悪いので誤解されるの多いですコロナ禍のビニール壁は特に聞き取りにくかったです
@@nsnsns6112 自分も低い声は苦手かも…自分から~が苦手ですって発信するのも大事かもね
コロナの時、ホントに聞こえにくかったですね😅
保育士だけど嫌な親の子供は大抵手がかかって嫌な子が多い。自分の子供だったらそんなの悪すぎてぶっ叩きたい(今時はやってはいけないけど、そう思っている先生けっこういる。思うのは自由。許して)。それくらいひどい親や子供が多くて病む。保育士になって、子供は好きだけど、大人は好きじゃないということに気づいた😅反面、いいお父さんお母さん像や家庭のあり方が見れて人生の勉強になった。
介護系の施設富裕層が多く入所する施設はトラブルも少ない。ご家族の金払いがよく身なりが綺麗な人が多い。ご家族は職員よりしっかりしてる。貧困層の施設金銭のトラブルや暴力系の問題が多い。クレーマーの家族ほど金払いが悪い。職員も底辺率が高い。結局、金次第で生活感がわかる。
富裕層の所って賃金もいいからいい人材集まりスタッフもいい人が居そう。だから問題起こらない。開設時良い施設でも良いスタッフでも時期に居なくなり最悪のスタッフが集まって最悪の施設になる...
私も店員なので、客側になった時は店員さんの味方のつもりでいる。店員さんはほんのちょっとのことでも丁寧に謝ってくれたり恐縮したりするので、全然大丈夫ですよ~☆みたいに。コンビニでもスーパーでも、勝手に『同士よ‼️お疲れさまです‼️』とか思ってる(笑)
分かります。でも逆に「私も接客やっていたから、これは腹立つ」と言う人が居ました。何の事か忘れたけど、それはあるあるだったので私は許せる事でしたね。
店員もピンキリ。最近は少し増しになったけど。ケーキ屋、肉屋の女の店員はろくなのいないよ。たまにすごく対応良い店員さんいるけど。そんなところは積極的に知り合いに話す。あそこ良いよ?って。
接客業は疲れますが、ろくでなしには恐縮はしないようにしてます。見た目アウトローっぽくても丁寧に18番お願いしますというタバコ買う利用者がいる。「がり助 いつもの」とあだ名で吐き捨てる浅黒い横柄な糞爺もいる。そういう輩にはにらみつけながら、あいさつなしに無言で袋突き出すようにしてる。
日本の接客は神だと言われるけれど、ホントにその通りです!コンビニの店員さんありがとう😊
本当に買いたい時は、試着した時それに合う服いろいろ持ってきてくれた店員さんはありがたかった。10万近く使ったけど、その後着回しいろいろできたし友達に褒めてもらえたりで大満足でした。
凄い店員さんは、自分の好みの色合いを言ってないのに、その時に着てもないのに、「じゃあ、こんなのは」と、ドンピシャの衣料品を持って来る。
名鉄名古屋駅付近にある女性用下着ショップがそんな感じで、サイズと好みや希望(しっかりホールドできる物が良いとか)を伝えると、良さそうな商品をいくつかピックアップしてくれて助かってるおかげで大学時代から下着はずっとそこで買ってる
そういうお店を見付けるのが大変なんですよね😅こだわった食べ物屋にたまにあるのが、店主の気分のムラで個性ぶってるの気分悪いです。ただただ美味しいもの食べたら、美味しいです!って言うし楽しいのに、雰囲気悪くしてなんで店やってるの?と思います。
昔ブライダル関係の物を作る仕事をしてたが、プランナーが新郎新婦と連絡取れなくなる→どうにか捕まえたらスピード離婚したからいらないと言われるという事が年数回起こってて困ってた。いらなくなったらすぐ連絡してくれ。作る前だったり途中なら制作費用掛からなくなるから、本人達もそっちの方が助かるだろうに。そして支払いバックれようとするな。まぁそういう常識無いからスピード離婚になるんだろうが……。
急患センターとかで働いてる医師と看護師さん…本当に休む暇も無く、大変なのでしょうけど、あからさまに嫌な顔されるとますます具合悪くなります…😢なんでこんな時間に来るの!?とか態度も感じも悪すぎな人います😭まぁきっとストレスとかでイライラMAXなんでしょうね…😞
何回も急患センター行かれてるのんですか?まずはご自身の体調気をつけて……
@@白い96 子どもが小さい頃何回かお世話になりました🏥
感謝の気持ち大事
レジで袋ほしいときに「お願いします」と言ってたら勘違いされてつけてくれなかった、というのが連発したので必要な時は「ください」と言うようになった。会計時に言ってももらえなかったこともある。だから「袋3円/5円」のカード?を渡す方式は双方忘れずにいられるので非常にありがたい。
「大丈夫です」とどっちかわからない答えをする客もいるよね
「大丈夫です」は何も考えずに言いがち。日本はそもそも察する文化だから省略しがちで「大丈夫です」に限らず、分からないパターンがたまにあるんだよね。
私も20数年 レジを打ってました中でも明らかに八つ当たり とわかるクレームには随分泣かされました店員 だって人間ですよお客様の使用人ではありません今は自分自身がモンスターカスタマーにならないよう日々気をつけています
私もあんまり文句言わないようにしてる苦情言ったのは、昔本屋で明らかに直線で並んでるのに、私飛ばして二番目の人に「どうぞ~」って案内してレジやられたとき(コロナ以前なので割と詰め詰めの列)呼ばれた人も「え?私?」って顔してたけど再度促してレジ始めたので「ここは客を飛ばすの?」と言ったら慌ててたが、なんで目の前の客飛ばして後ろの人先にやったのかいまだにわからない。隣のレジ開けて二番目の人~はわかるんだが
八つ当たりはしない。でも、逆もあるよ?店員の態度がひどい奴いるし。
イヤな客もいるかもしれませんが、イヤなレジ店員も多いですよ
コルセン発信業務の話で、いきなり電話かけてきて人の集中と時間奪っておいて「丁寧に接しろ」はさすがに困る。「本日は●●の案内でお電話しm」「結構です」くらいは丁寧な方に入れてほしい。発信業務の人も人間だから気持ちは分かるし尊重したいという気持ちはあるけれど、飛び込み営業は、基本的にされる側が被害者という意識は持ってほしい。
同感❤
@@OJISANofJAKIGAN あああ…ほんまソレ!!!忙しい時に掛かってきた時とかもうマジでソレなんよお前人の貴重な時間を何やと思ってるんや?ってクドクド言いたいけど、向こうも仕事やからとあえて自分を抑えてるんや…
正社員で募集してパートで採用されたら、そりゃ辞退されるし詐欺って言われるよね。社長が悪いと思う。
自分はパート募集に行って、採用しますと言われて契約に行ったら、勝手に正社員にされてた。「パートにしたい理由言いましたよね」と言っても、融通すると言って聞いて貰えなかった。求めればパートにすると言われたけど、融通されず、試験に1点差で落ちた。(私の時間返して💢)
これ法改正すべきよな企業側の立場強すぎて害悪すぎる
@@さりり-p2m国が外国人を受け入れ続けるからこういう企業が増えるんだよね。
どんな仕事もご苦労が多いんだなととりあえず、ありがとうとすみませんをきちんと言って相手のことを考えて行動するよう心がけます
保育士の例、介護士でもあります。入居のお年寄りがいい人や可愛くても、そのご家族がクレーマーだと、「出ていってもいいてすよ。ヘルパー雇って自宅で看ればいい」と毎度思います。自分でできないことを注文してくるなと思う。あと、入居者でセクハラパワハラ当たり前の人。いくら高齢者でも許しちゃいけない。そういう人とは契約を打ち切ってもいいのに、会社がなかなかやらない場合が多い
でもセクハラは、厚生省が問題視し始めているので、対応しない施設は、かなりブラック。むしろ、入居者や利用者が、職員が減ると自分等がヤバいと感じ、注意している。利用者同士のトラブルになると、流石の施設も動いて、追い出されるパターン。
配達してます。声は大きくと言う人もいれば、うるさいと言う人もいる。門まで入るなと言う人もいれば、ここまで来いと言う人もいる。下におけと言う人、下に置くなと言う人。真逆の事をいうんだよなぁ。めんどくせ〜😅
コンビニの「箸をお付けしますか?」系の話もそういうとこありますな。見りゃ分かるんだから一々聞くなって人と、聞いてくれないとって人がいるパターン。
地域性では?どこでも?
雑貨屋店員の私。私「袋有料ですがお付けしますか?」お客さん「要らないわ。」or無言お会計終了お客さん「あら、袋無いの?」これわりと多い。なぜ?え、大丈夫?😩ポイントカードも然り。
たまにレジで会計中に記憶が吹っ飛ぶ事がある弁当を温めてもらってる時に記憶が飛んで「あれ?品が一つ足りない」と思ったり、他の客がレジに置いてった100円玉を自分の金と勘違いして危うく取ろうとしたり会計中に考え事をしているせいかと
@@user-dd9zx4mq3u 袋いらないって言った癖に後から「袋は?」逆にいりますって言っときながら「袋いらないんですけど」もしょっちゅう。どっちなんかハッキリしてくれと、いつも思います🤬
わかります全然嫌な感じのしない方で、きちんとこちらも見て「いりません」とにこやかに答えてくれるのに会計終わった後に穏やかに「○○がほしいんですけど」って😅若いのに大丈夫かーって思ってしまう
若い客もボケてるのか?知能がニワトリレベル、3秒経つと忘れてしまう
@@rikoa-d5v 「袋と温めどうされますか?」「大丈夫です」「お会計〇円でございます」「あ、温め"だけ"お願いします」「…かしこまりました(^^;;」「あ、袋"も"お願いします」「…かしこまりましたピキッ(°ㅂ° ╬)」全然「大丈夫」ちゃうし、どっちも"だけ"ちゃうやんけ💢💢💢(心の声)ーーこんな感じですよアハハ( ᐛ ).。o(ウッザ)
学童保育に従事しているけど、自分の子供はそんな暴言吐かない、そんな悪い態度とらない と信じて疑わない愚かな親 多い。
そしてそんな愚かな親が年々増えていると実感する
学童での姿が本当だったりするのにね
ホテル勤務で宴会場とか和洋中のレストランとかで配膳してた事があるけど、教師の団体は大抵マナーも酒の飲み方も悪かったから、教師に常識説かれるのすごく嫌。高校時代の副担を接客した事あるけど、学生時代は何も思わなかったのにそこでタバコを食事皿に突っ込んでるの見て大嫌いになった。
普段抑圧されてる分ハメ外しちゃうんだと思う
ストレスの捌け口じゃない
看護師のストッキング(今はパンツの白衣が増えたかな?)とボールペン、スリップなど白衣が透けないように着る下着も全部自腹です。ナースシューズは新人で入った時一足もらったけどずっとそれ履くわけにもいかずその後は自腹。聴診器も皆1〜2万くらいの高いの自腹で買ってて尚Dr.に勝手に使われて何処かに置いて置かれたりするせめて確定申告させて欲しい。今はネットで知識得られるけど昔はわざわざ医学書置いてる書店まで本買いに行かないといけなかったからその辺は良くなって良かったけど。学会も行きたくもないのに参加されられ学会費一万円くらいも自腹。本当に改善して欲しい😢
学会に行く為に、看護協会に強制的に入会させられ、有給使われ、交通費も宿泊費も自腹。家の事情を楯に学会を断ったら、呼び出されました😔
介護だって、当たり前ですよ。派遣なら、介護看護の白衣さえ自腹は多い。
確定申告は一応出来るけど、出申告可能になる最低額が高い。年収が高いと申告出来る金額の最低額まで上がってしまうし、結局申告諦めるしかないという…
ああ、うちの靴屋でも白いナースシューズをお買い求めの方に「領収書はいかがいたしましょうか」と聞いたら「自腹なのでいいです」と断られたの思い出しました。利益をしぼりとる吸血鬼はどこにでもいるんですね。
看護師さんのシューズなどを福利厚生にしますか?と経営者に伺ったら「俺だって靴は自腹、パンツも靴下も。このスーツだって着たくて着てるんじゃないよ?」と返された。そのスーツで自宅から最寄り駅まで歩いたり電車に乗ったりカフェに寄ったり、夜は居酒屋にも行ける。看護師さんの白衣やサンダルはそれができないのに同じものとしてしか見られないなんてこいつ頭悪いなと思った。そいつが客だから言えないけど福利厚生が良かったら儲けられて悪かったら赤字になるデータ集めるまではうかつに提案できないとコンサル業の人が言っていました。看護師さん、黙っているけどコンサルの人たちはあなたたちの味方ですよ😃
ホテルでのゴミ分別についてですが,ゴミ箱を分別ように用意して欲しいな。みんな自分の立場でしか考えていない。そうして欲しいなら解決策を講じるべきですね。
昔、バイトでやった事ありますがゴミ分別キチンと出来るお客さんはビンはビン・缶は缶・吸い殻は灰皿にキチンとまとめて捨てているものでした。分別して欲しけりゃ用意しろ!っていう人はゴミ箱が複数あっても分別はしないでしょうね。
同意です。あれいつも戸惑って、結局、ビン缶ペットボトルは机の上においとく。客側の視点がもてないのかな。
ホテルよく泊まりますけど、空きビン空き缶はゴミ箱の隣に置いています。片付ける人のことを考えれば、どうすれば良いかわかりますね。
@@user-k6y8b 残念…まさか返信消されるとは思わなかった。客室清掃経験者としての存念を書いただけだったのですが…UP主さんが荒れるのを危惧したのかも知れませんが残念でなりません。
もちろん残った中身は捨てるけど、ゴミ箱に入れないと逆に迷惑なのかと思って(回収の手間)ペットボトルも一緒に入れていました。今度からは別に入れます。たまに分けて入れるゴミ箱あるホテルもあるよね。
レジやってますがわかりすぎる。最近は黙ってスマホの画面見せてきたりクレジットカードをチラチラするだけ多機能なんだから支払い方法言ってほしいあとレジ袋欲しい時は自分で枚数言ってほしいすべてこちらから聞かないと言えないの?子供ならまだしもいい年こいた大人が恥ずかしい
店員してると「今までほんと生きてこれたね!」て人来ますよね笑笑悪い意味で!でもその反面受け答えできるだけじゃなくてお礼までいってくる素敵なお客様いるから接客業はたのしいんだよな。
わかります、人に病まされて人に癒されます😅
秘書が誰にでもできる仕事なわけない。心労もすごそうだし
前に勤めてた会社の受付に超絶美女がいていつも身綺麗でニコニコしてて男女問わずみんなのアイドルだったのだが、役員付秘書に異動になったら激務とストレスでみるみる髪も肌も荒れ体も壊して退職してしまったみんなでその役員をどんだけ恨んだか…
本当、秘書なんて余程の手際と人格がないとできない。形だけ秘書の美女を侍らせたいごく一部の社長がいるから変な勘違いをされたりするんでしょうね。
すぐ近くのLAWSONで午後に行くと、アジア系の女の子(若く見えるので)がレジしてくれるのですが、すごく丁寧で笑顔の対応で気持ちよく帰れました。本社に連絡して、誉めてあげて、と伝えたい。
そういうの、グーグル口コミに書いてあげたら良いと思います。口コミって悪いことは書く人多いけど、親切にしてもらったときも書いてほしい。
ローソンはレシートにアンケートのQRがありますよ!
コンビニ店員してます。レジに誘導してるのに、イヤホンしてるせいで列から全く動いてくれない人マジでイラつく💢💢💢レシート不要だからって、渡そうとしたら手を払い除ける人、何をそんなに偉そうにしてんの?ブチ〇したろか?って思う(╬◣д◢)ァン?
いつも丁寧に接客してくださって、ありがとうと言わせて下さい。
まったくです。564しますよ?マジですよ。ホントに。
「手を払い除ける」その選択肢出てくるのヤバい。まともな人間なら夢にも思わない行動。本当に人だったの?地底からでも湧き出てきたんじゃないか?
20年コンビニのパートしていました。「手を払い除ける」普通にコンビニあるあるです。でっお釣りぶち撒けるw勿論セルフで拾って貰いますww「レシート要らないです」と何故言えない?中でも支払い方法、袋の有無何を聞いても最初から最後まで一切無言で(電子マネーでも種類によってレジのタッチ操作が変わってぐる)クソ野郎の操作をこちらが確認してタッチしてた。そんなに喋るの嫌なら完全なセルフレジの店に行けよ言いたかった。皆さん言ってますが、気持ちの良い対応をして貰いたかったら自らもと言う事ですね。
@@おとも-m5r めっちゃ判ります‼️端末にぶつけるようにスマホ置いて、早くしろよと言わんばかりの態度。SuicaとPayPayでも操作違うんだよゴミが‼️と、想像で怒鳴り散らしながら平静を保つ毎日です(笑)
子供が、月1回耳鼻科通院の時に近くの古本屋で毎回1冊絵本買っていたが、その日は、いい本が、無くて、1部破れていたり、マジックで大きく記名されていたり、シール貼られていたりで、小さい声で子供に今日はやめようと言って、「すいませんが、又来ます」と言って帰ろうとしたら、店主が、「また来てどうするんですか⁉️買う気が無いなら来ないで下さい」と言われた。まじで、ビックリ1年くらい毎回買っていたのに、、、
冷やかしとか立読みのお客さんが多かったのかなぁ。一見さんにそれ言うならまだしも、常連さんに言われたら、もう2度と行きたくなくなりますよねぇ。
そんな店には二度と行かないほうがいいです
1年ぐらいって頻度は?月一だけ?店員さんはお客さんの顔なんて覚えてないもんだよ。そんな人から今回は、、とか言われたら冷やかしと思うよね。
逆にブックオフで買った本に著者のサイン入ってたのがある。サイン会とかいったんじゃないのか?まあもらったひとの名前は書いてなかったけど。
@@こんじゅん-r2s 何度か買っているのに、冷やかしの客と思うなら、店側がおかしい。店に入ったら必ず何かを買わなきゃいけない店なんておかしい。時には欲しい物が見つからない時だってありよ
サービス業務ですが、予約時間より早く来るのをやめてほしい。昼休憩など決まってなので空いた時にお昼をかきこんでます。「次の予約時間まであと20分、今のうちにお昼と事務処理をやっちゃおう」と思った時に「早く来れたので~」って良い事してる私!って感じで来る。本当に迷惑なのでやめてほしい。朝にコンビニで手前取りしたお弁当の消費期限が切れちゃうんだよぉ。
学生の時コンビニバイト4年したけど、本当に昨日までこいつ昆虫だっただろってやつ何人も見てきた。1番ひどかったのは結婚式帰りの団体のGさん達、酔っ払ってアイスの冷凍庫バンバン叩き始めて「こっちはめでたい日だからタダにしろ」と喚かれ流石に乾いた笑いしか出なかった。
昔イートインのコンビニで働いてましたが客は馬◯が多く、何かと言えば値段をまけろとうるさいし、金を投げる、飲水を床に撒く、売物のライターでタバコに火をつける、レジに来て一言たまご?何の注文か分からないから聞き直すと怒る、タクシー待たせてるから持ち帰りの玉子丼を早く作れ(知らんがな)エアガン?を見せて撃つぞと脅す、セルフサービスなのに水や食物をテーブルまで持って来いと喚くとホント馬◯ばっかりで最悪でした。
夫が自動車学校の指導員、検定員をしています。教育現場の話は共感です。モンスターな親ばかり。習っている生徒も「18才なのに?親がいないと何も出来ないの?」ってのばっか…らしい。伸ばし棒で叩く時代ではないから、無理して優しく褒めての時代らしい。それでも親が「息子が乗車出来ないと言ってます。どうなってるんですか💢」と言うらしい。「ネットで予約を取っていないし、そもそも息子さんを学校で見かけませんよ」と言ってもキレる親!夫がハゲたらどうすんのよ💢
夫が禿げることを心配してくれる奥様は最高😆
@@palopalookaありがとう😊悩んでないからハゲの心配はいらないのだけど…『うす型』の同僚が多くて😅でもハゲたらシャンプーはECOで良いのか?あっ…横毛があったなぁ🫣そして伸びるなぁ🤔んじゃECOじゃないかぁ🤣
私の父の友達も自動車学校の教員でしたが月給15万で、自動車免許以外にも色々な乗り物の免許持ってるのに月給安すぎて退職してた…田舎だから人集まらなくてこんな安いのかなと思ったけど田舎だから車必須でみんな車の免許取りに行くんだよなあ、とも考えてよく分からない業界だ
@@gree_17 返信ありがとうございます😊夫も 田舎の『人気 5位』レベルの学校なんです😅やはりバスなどしか交通手段がない地域って、車の免許は必須ですよね!しかし、人気が4.5番目となると…それなりの生徒さんなんです🥲って事は、親は「直ぐに取れるって言ったじゃん💢」とか言うんです😓もしも「アンタの子供は下手くそなんだよぉ💢」と言えたら…夫はもっと楽しそうに仕事出来るかも…なんて考えちゃいますぅ😗
教師と保育士の知人が、一番たちが悪いのが自己評価の高い教師とその子ども。ってぼやいていました。
自己評価の高い教師と保育士と看護師してる保護者は本当にうんざりする(元保育士)
@@sakiko-yu28さん、それ50年程前から言われていました。皆様お口がお達者ですよね。職業柄。
@@樋口恭子-q6y ですよね!ああ言えばこう言うという感じで…そういう親に育てられる子どもがどんな風になるかおそろしいです。
自己評価が高い人は、仕事が出来ないというランニングクンルーガー効果と言うのがあるそうです。ノブコブ徳井さんが言ってました。
昔、めちゃ愛想なくて言い方がきつい銀行の受付のお姉さんがいた。あるときからその方を見なくなったので、行員さんにさりげなくその人のことを聞いてみたらあまりに客さんとのトラブルが多いのでやめた(辞めさせられたのかも)と聞いた。でも仕事はかなりできる人だったようです。
仕事が2人分できる人でも、同僚を何人も辞めさせたり、お客さんの足が遠のかせるデストロイヤーいるよね。
いました。そういう行員さん。同じ支店で働いてましたが、仕事はできるけど身内お客さん関係なく相手を見下したような物言いでした。私が退職したあと、接客業務が少ない部署に転勤になってました。
接客業で声大きくして欲しいに関してはそんなに声大きくしなくても聞こえますけどと言われることもありますからかなりめんどくさいです。店員同士の確認の意味でも自然と声大きくなるのに千差万別の客ごとにボリューム変えろは無茶すぎる。聞こえない人に合わせるとか聴覚過敏でパニックになるとかなら合わせますけど自分にとって快か不快かで文句言うのは止めて欲しいですね。
声小さいって言われたから大きい声で話すと、そんなに大きくなくても聞こえる!とか言ってくる年寄りもいますよね…
@@名無しさん-k7j さんそうなんですよ、あれほんとに嫌ですよね。みんなに分け隔てなくしている事を個人だけに向けられたと思う受け取り方に悪意を感じてしまいます💦本当に、みなさんお疲れ様です。
@@名無しさん-k7j学生時代のバイトの話なので少し前の話ですが、これは本当によくありました、結局何か文句言いたいだけなんだと思います……😅これ言われる時毎回、「完璧に声をコントロールするのは難しいので先ほど(大声)と今(当初の声量)どちらがよろしいですか?」と誠実に真っ向から聞くと虚をつかれた様子を見せた後にどっちでも良いわい!と言い出されるので、いや聞こえてるんじゃん……と本当に耳が遠くて聞こえない方はこういう言動はあまりしないので、本当に毎回脱力なんですよね……
私、そんなに声大きくない(声が大きいって言うの家族だけだし、それで大声出せなくなった)と思うんですけど、聞こえないって人激レアなんですよね…あと、レジはずっと接客してるから喉に来るし庇いながらって私だけじゃないはず…てか、大声出したら出したでキレられそうで怖いです
@@名無しさん-k7j 老人性難聴って、厄介な特徴があります。高い音(女性の声)が聞き取りづらかったり、小さい声は聞こえないけれど 大きい声になるとそれはそれで爆音に聞こえてしまったりするそうです。いつも接する人ならあんばいがわかりますが、初見は難しいですよね(^_^;)
効率化のためにマッ◯ンゼーのコンサル入ったけど、何週間も業務の説明をさせられていつの間にかすーっといなくなって何も変わらず、会社も何も言わず。結局自分でプログラミング学んで効率化しました。
昭和生まれは教師に抑圧された学校生活してるから沈黙は保身と身についてる。基本的な社会的礼儀が無い家庭で育つと習慣にならないから外でナチュラルに言葉が出てこない。ごめんなさいとありがとうは、誰でも簡単に言えるセリフじゃないので、可哀想な身の上だと思ってあげて欲しい。でも、大抵は社会に出て気付いて自分で直す。無作法の損失は大きい。礼儀のない家庭で育ち礼儀が無い社会で生きた人は一生そのまんまだろうけど。今の若い人はナチュラルに言う練習ができてて素敵ですね。挨拶と礼儀が身を守ると、中学で教える。家庭でも、子供の見本となるように意識して言うようにしている親が増えたと思う。でも、みんなじゃないんだ。可哀想な人は絶対にいる。
目視でエコバックかマイカゴをお持ちかどうか意識して気にしたり、「レジ袋は要りますか?」と聞くようにしてます。お疲れのご様子のままレジを通るお客様って、あまり喋りたくない気分の人もみえるだろうなと思うので、その点は腹立ちません。自分の勤務地のお客様は、自分から「バック持ってます」「ダンボール使います」とか言ってくださる方か、聞けばお返事してくれる方が殆どなので、ありがたいです。昔「俺はいつもエコバッグ持ってきてるやろ!いい加減覚えろよ!いちいち聞くな!」って怒鳴ってきたお客様みえたけど、田舎とはいえ1日で何十人相手にレジ接客してるか分からない程度には混雑するお店なのに、自分の事を覚えてもらえて当たり前だと思っているお客様が、週1回位のペースでみえてた時あって。お客様は神様世代でも無さそうな若い人だし、知り合いのご近所さんですらない他人さんで、怒鳴られて余計びっくりした。「申し訳ございません。」って、次のお客様待ってみえるから、手取り早く事を済ませたくて、一応謝ったけど、「え!?覚えきれないよ😅何言ってんの、この兄さん。そんな特別扱い受けたいなら、他のお客様少ないお店に行きなよ」が本音。一時期常連さんだったけど、見かけなくなって正直ホッとしました。
自分のコトを特別だと思っているんですよね~よっぽど特徴ある人とかならすぐに判別できるカモですけどイチイチ誰が何を買ったか覚えるのは無理ですよね~😅 アタ オカすぎる。タバコとかで いつものヤツとか知るか❗って思いますよ。🙍💨
変な客に攻撃されて泣かされた先輩いるし、私も人格否定されたけど(され慣れすぎて効かなかった)分け隔てなく親切にしてたら大人しくなった事あります。まぁ、どんな人にも親切にしてたら善行重ねてるみたいでクソ楽しいです!私、いい人だけが取り柄!!
高校生の頃近所にコンビニできた。発売日に表紙覚えてなかったから前に買った号か雑誌をもってペラっとめくった瞬間、立ち読みなら帰って!と言われた。それまでそこで立ち読みした事ナシ。何が腹立つって、別日に制服(まあまあな進学校)着て寄ったら別人のように優しかったこと。それまで何度か利用してたけど二度と行かなかった。
服屋さんは、家具屋と同じでその店員が貼り付いて買うと、その店員さんの給料に反映されるからしかたないと思ってる。接客されてるときに、他の店員さんが寄ってきて、ヒソヒソ話をされると気になる。悪口を言われてるんじゃないかと…大声で割り込んでくれたらいい
クリニック受付、医師にはペコペコ私らには不条理に不機嫌で横柄な患者(高齢オジサマに多い)。受付ナメてると損するよ、ほんとよ。
わかります。4月に母親が入院する時付き添いました。私たちの前に受付 にいた男性がそんな感じ。 イライラけんか腰で……なんであんな態度をとっているのか理解できません。
モンペの子なんか、可愛くないに決まってます
看護師の給料低いのにびっくりした。搾取じゃん。
九州はガチで安いぜ
看護師だったけど、介護士さんの給料がさらに低くて震えた
人のことは、目につくものや。そうやって、愚痴を吐いている人も、自分が客の立場の時に、相手を見下したり、嫌な相手と投影してしまったりしがち。人の振り見て我が振り直せ を、こういう場で自身の意識に叩き込もうと思う。
相手の思ってることなんて判るわけ無いので、アパレル等で「声かけてほしかった」とか言う人マジうざい。声かけウザイ。と言うお客さんも多いので、声かける方も大変なのよ。 聞きたいことがあるなら自分で「スミマセン」くらい言えるでしょ。「察して」とか本当にウザイ。
おしゃれなショップの店員で、客を選んで声かけたりかけなかったりするの傷つく😢しつこいのは嫌だけど一言は声かけてほしい
いらっしゃいませ。は仕事なので言う。何か商品を手にしたら、お声かけはする。全て仕事なのでしてるだけで、おしゃれな人とか、そうでない人というのは全く関係ない。仕事なので。でも、見てるだけなら「見てるだけなので結構です」等と客もきちんと言うべき。声かけうざい、とか察してとか。バカじゃないかと思う。仕事だから店員さんは声かけてるだけです。
家電量販店のレジしています無表情で並んでいるお客様が帰り際に笑顔で帰ってもらうように日々努めています😊お気をつけて…などの言葉を付け加えると、ほぼ、ありがとう、って言われます❤
品出し・レジ・発注・清掃をやるパートしていたので(1箇所のパート先)レジと品出し分かるでしかない😅その前の職はWeb制作で事務所にずっと居たんだけど、連絡無しで直接支払いに来ても事務員しか処理したらいけないのに「女のくせに事務もできないんか」って大声で文句言われたり電話にでて名前聞いたら「お前俺が分からんか」とか「担当に代わりますので少々お😮待ち下さい」ったら「それでお前事務かや」って散々言われたなぁ…事務ではありませんって言ったら、雑用しか出来んヤツかってさらに見下された💢私は事務じゃなくてホームページ制作担当ですので勝手にお金に関する事も他の課の仕事もできません。
ブランド服の接客を10年やっていました。付かれるのが嫌なら「ちょっと見てるだけです」か「ひとりで見たいです」と言ってください。それも嫌なら正直入ってこないでほしい。入店されたらどんな人でもお客様、放置は失礼なんです。ちなみに私は接客するのもされるのもこりごりなので、今はもっぱらユニクロです。
昔服飾系の販売員やってました。最近以前の職場を覗いてみたら、まぁ見事に各エリア1人だけになってました。時代やなぁとなった次第です。
店員です。同じお客さん(ジイさん)とのやり取りです。私:「レジ袋は必要ですか?」ジイさん:「有料か?」私:「ハイ!!」ジイさん:「じゃあ!いらない!」(結構語気を強めに言ってきます!!)私:「ジイさん!この前も言ったよね!!」。「今どき、無料な訳ないじゃん!!」・・・と心の中で毒気づいてますが;^^;
「有料の袋があります。ご要りようですか?」と訊いてます😊
元生保レディでしたが、お客さんの1度目のお断りは本心からのお断りじゃないって教育されてました(^_^;)私はきつい事言われたら多少はメンタルにくるんだけど(なので、2年で辞めました)、全然メンタルに響かない人が長く続けているので、やはり保険のおばちゃんはすごいです笑
生命保険→生保生活保護→生保紛らわしい。
ティッシュ買ってくれない職場(工場)にいますw一度お願いしたら「何に使うの?」って社長に言われたよお前は鼻もかまないのかい!?とツッコミ入れたかった未だにパート持ち回りでティッシュ箱持って行く…同じ方がいてびっくり
医療系勤めてた 基本給低くして 手当て調整給幅を広げてボーナス上げない様にしてる。私が就職した年に社員旅行無し ボーナス2割減になってて😢同じ仕事してても増えない給料に希望が持てなかった
レジの人です。いい加減指ペロやめろ。
ほんとそれ。破れる寸前まで消毒用アルコールかけて、レジから見えないところで乾かしてたのは良い思い出(たまに乾く前に複数枚発生したりする)
マスクを下げて指ペロってwwしかもコロナ全盛期に⤵︎ってかコロナ関係なく、自分が店員だとしたら他人のツバが付いたものを触れるんかいと😂
指ペロされたお札、できるだけペロした指が触ってない側の端っこを摘まみますw指ペロも気持ち悪いけど、質問する時に顔近づけてからマスク外して話しかけるのもいい加減にしてほしいと思ってる。その近づいたときにガードするためのマスクなのになぜ至近距離でわざわざ顔出すのか指ペロは店員としてじゃなく客の時に、レジ袋がなかなか開かなくて苦戦してたら隣にいたおばちゃんのお客さんが「こうするのよ!」といきなりベロっと舐めた指で袋開けてくれました。上の方までパンパンになるほどの量じゃなかったからうわ~と思いつつお礼言って使ったけど、気持ち悪かった(その人がいなくなってから、店備え付けのダスターで触られたとこ拭いた)
@@user-uf4qn7vt3pいますよね。わざわざマスク外して顔近づけて話してくるお年寄り。しかもこういう人って、こっちが後ずさって距離とってもどんどん近づいてくるんですよね…ポイントカードすら指ペロして出してくるお年寄りもいて本当に辞めてほしい。
@@user-uf4qn7vt3pうわぁ…何するんですか汚い!!ってキレそう。おっさんもおばはんも指舐めてお札出しますよね本当汚いしやめてほしい。
徒歩で毎日行くスーパーでレジの方に「お願いします」「ありがとう」って言ってたら重いカゴを袋に入れる台まで運んでくれたり お腹さすってたら「お体の調子はどうですか」とか。すごいなと感じる
金銭授受だけセルフのスーパーのチェッカーですクチャクチャのお札を入れて精算機詰まらせるとか、金額言ってからバーコード決済のアプリを開き始めとか、画面が暗すぎてなかなかスキャナーが反応しないとか、忙しい時に限ってこう言う事が起こりがち
以前勤めていた職場で休憩1時間以外12時間くらいずっと立ちっぱなしで足と足の裏おかしくなった。絶対座った方がいい。
コルセン。文句言いたい事たくさんあるけど身バレの可能性あるから言えないわ…。敢えて一つだけ文句言うと、言いたい事ぐらい纏めてこいよって人はいる。
ファミレスで順番待ちの紙に「神」とか「上」とかふざけて書かないでってあったけど同級生に上(かみ)さんて名前の人いたなぁ結構ハードな人生送ってるんだろうなと思い出したのでした
そういう人は偽名使ってるよ
京都に住んでいた時、ちょっと変わった名前の方が、御手洗(みたらい)さんに、後手(のちで)さん、中中(なかあたる)さん。皆さん読んでもらうの大変だぁ😰
なんか匿名なのか領収書なんかで名前のトコ『上様』で書いてってのたまに見たなぁ…(頼んでたのは全く別の名字の人)本当に『上』って名字かあるのは驚き(* ゚∀゚)
神(じん)って名字の同級生がいました。ひどい人だと「はぁ?かみさまぁ?」なんて顔を歪めて言われるそうです。
@@ShineValleyF 某有名漫画で神(じん)って名字のキャラおったなぁ…飲食店で名前書く欄大抵カタカナ表記で書いてってのは、読み方を間違えない為かぁ…
他の階の家電売り場で買った商品の使い方の説明を化粧品売り場の私に聞かないで!買ったときに、買った売り場の店員に聞いて!
駅前にある個人経営の書店で漫画の新刊を探していた時、年配の店主から「漫画ばかり読むんじゃない!」と叱られただったら漫画を置くなと言いたいし、だから繁盛しないんだろうなとも思った
今は現場にいないけど介護職です。異動で有料,特養,養護,老健経験済です。有料,養護は別ですが特養老健は皆厄介払いなご家族が多いですね。基本衣類含め私物はご家族もちですが依頼しても中々補充してくれない。1度買えばずっとあると思ってるか関心がないか。肌着とか破れてボロボロ(泣 歯磨き粉なんて空っぽ状態に水入れて使用酷いものです。
解る~。なにかっていうと、「金払っているのだから」と言う。「そのサービスは別料金です」と何度も言いたくなる。
せめて、肌着や日用品の消耗品などは施設側で用意して代金(手数料含む)を支払ってもらえるようになってるといいですね。
@@sorairo825さん衣料品はリース。日用品は日用品料金を取る施設はあります。それを契約しない(拒否)人が、何度言っても持って来ない人が多い。
@@riok1984わかりすぎるー!!金は出さない手も出さない口は出す!かえれ!
レジのホントわかるわー 袋・ポイントカード・温め・箸・・・耳も口もない大人が多すぎる!!!で会計終わった後から「袋入れろ」とかキレてくる「だから!何度も聞いたよね???」てこっちがキレたいわ今の時代 袋も箸も付けるの当たり前じゃないからな!!!!先生の話も やってもらって当たり前 お礼が言えない大人(´・ω・)(・ω・`)ネーまともな人間のが少ないって思いますこれホントそんな人に見て欲しい動画だわ
ファミレスに書く名前、ふざけている場合もあるかもしれないけど、神とか上という苗字のも存在する。上と書いて『かみ』と読むクラスメートがいた。
今とは違う別の店舗で働いてた頃、掛け持ちしていた別の飲食店のパート仲間から、レジ店員の態度の悪さに対する苦情の窓口にされていました。 °(°´ᯅ`°)° 。ブリトーも温めてくれないどころか、何の声掛けもしてくれない、プライチの引換券つきレシートを何の断りもなく目の前で捨てられた、生理用品を紙袋に入れてくれずそのまま渡された、などなど…(°⊿°`)エッ?自分からしたら、そんなん初期教育で言われてるはずなのに何でやらないの?しかも、一緒に入ってる相方も何で注意しないの?と言う従業員教育のレベルの低さにウンザリしてたから、私は少なくともそういうクレームをつけられる事のないよう、丁寧かつフレンドリーなサービスを提供出来るように心掛けて来たけれど、やらない人はどれだけ注意されてもやらないんですよね😠😠😠そんな態度の悪い一人の為に、自分も含め店舗全体の質が悪いと決めつけられるのも腹立つから、何度もオーナーに直談判してきたけれど、全く聞く耳持ってくれなかった💢💢💢それで私が個人で注意しようとすると、パワハラだとかいじめだと捉えられる、それでいてクレーム対処や謝罪もこちらがやらされるのやってられん(💢'ω')( ˙^˙💢 )クソッ( ˙^˙💢 )クソッそういうのがあるから、私自身は自分の不出来さで他の同僚やお客様に不快な思いをさせることのないよう、他店舗のレベル低い店員と一緒くたにされないように常にサービスの向上に努めてるつもり…だけど、周りにはなかなか伝わらないんだよなぁ…😢😢😢
これからいろんなお店がどんどんセルフレジになってくから小さい財布に札折りたたむ人、やめた方がいいです。キレイなお札でも折り目がはっきりしてるだけで戻ってきちゃうし、二つ折り財布のレシートパンパンな中に入ってたくるんとカーブした札とかマジで何度ももどってくる。酔っ払った人が「俺の金が偽札だって言いてーのかよ!!」ってキレてきて困ったことある。もう何年かしたら機械の性能が上がってそんなことなくなるかも知らんけど。
タバコ何回もこれでいいか聞いて返事無し、お会計後に違うと言われ、ちゃんと言えば良かったねと、何様だ、何回も聞いただろお前の耳はちくわかと言いたくなったわ
竹輪には吹いた😅
調剤薬局で働いてて長いことOTCの棚見てる人居たから「何か探されてますか?」って声かけたら「万引きしてると思ってる?!失礼よ!!!」ってクソ怒られたことあった「万引きなんて発想出てこないし親切にしようと思って声かけたのに失礼ですね」って言ったら怒って帰ってったあとお金おろしてくるって隣の銀行に行った患者、他の患者さんも居ないしなんか急かしてきたしすぐ戻ってくると思ってカウンター近くに薬置いておいて他の仕事してたら戻ってきて「あんなところに薬置いてたら個人情報がどうのこうの!!!」って騒いだので謝罪したけど、ずっと怒ってて「他の人出せ」って言われたから他の人出したら全然話通じなくてこんなところで個人情報渡して薬貰いたくないって言い始めたから、個人情報のコピーシュレッダーにかけて処方箋返して「なんの情報も残ってないのでもう帰ってください」って言ったら店長出してこいって言ったので店長出した生活保護の個人情報なんて誰も要らねえよ1時間も怒る時間あるなら急かしてくんな見られて恥ずかしいなら働け調剤薬局で急かしてくる患者ほんと嫌だ薬たくさん飲まなきゃいけなくて揃えるのすらめんどくさいのに、そういう急かしてくる人に限って時間かかるよって言ってるのにあーしろこーしろ指示多い薬間違えてもいいんか?病院の後薬局でも時間かかるのわかってるだろ急かすのもお前の都合でしかないだろ、知らねーわ他人付き合わすなよ処方箋だけ置いて後で来たらすぐ渡せるって言ってるのに待合で他の患者に睨ませながら文句言いながら待ってるなら中入って手伝えと言いたい待つの嫌なら医者にも文句言えよ、クリニックで待たされた鬱憤薬局で発散すんな医者に待たせんなって同じ文句言って薬出してもらうか政治家になって皆保険制度ごと無くしてみろできんくせに税金山ほど使って税金払ってる奴に文句言うな次の受診予定の日に来なかったら電話かけてこい!それが普通だろ!って知らねえよ医療関係者はお前の母親じゃねえんだよ、自己管理の悪さで死んだら自己責任だろもっと迷惑な患者は来るなって医療機関も言っていいと思う死んでも訴訟せず運と本人の人格が悪かったで片付けろ
あと、バスの時間がぁ〜もウザい。そうやって急かしてくるやつに限って準備中に話しかけてきて遅くなるように自分で仕向けてる。そのことに気づいてない😂処方箋提出したら数秒後には出てくると思って怒鳴ってくるやつも意味不明。物事の本質を見抜く能力がが極端に低く視野が極端に狭い残念な人間なんだなぁと思っています。
お怒り ごもっともです。シュレッダーにかけたって本当ですか。強いですね。🎉
@@大島利恵子-m4f こんな愚痴コメにコメントありがとうございます。言われるがまま目の前で破棄したら、火に油注いでしまいました!こちらとしては全て患者様の仰る通りにしたんですがね…じゃあどうしろっちゅうねん!
😂返って ご返信ありがとう御座います、私にも思い切って胸ぐら掴んで逆壁ドンしてやりたい同僚居てタダやってしまうには 流石に奴と同じレベルに落ちるから理性で留まってます。大事な仕事失くす代償は考えるから😮日本人も世界一人徳有るとか 幻想減らし 悪に満ちてる世界中の 戦○好きな輩に負けず強かにならネバ 決して愚痴では有りません。憂さ晴らし可愛いものと?ただ安全運転や家内安全忘れず🎉不機嫌を受け止め伝染拡大禁止、本日も接客業挨拶声出し励むのみ これで駄目なら解雇上等。人手不足騒いでばかり 先行き 勤務先大丈夫かいな?90歳何がメデタイ 映画館又観に行きます 佐藤愛子御大 万歳100歳🎉 いちいち うるせぇ 大好きです❤
中年以上の女性客の探してる商品名が思い出さない客が本当に困る。客はアンタ1人じゃないのに「アレなぁい?ほらアレよ!わからないの?アレよ!」ってアレアレじゃわからない。「ほら、ピンクのでさぁ〜丸くて〜」とかクイズじゃねーんだから、いつも自分が買ってる商品ぐらい覚えろよ!「ほら、私が、いつも飲んでる栄養剤よ!わからないの?」った知るか!家族でもない初めて会った他人が!馬鹿でも勤まる仕事って主婦しか無いな…と身にしみて感じる
傍目に見て病棟の看護師の方は本当に大変そうだと思う
見た目に好悪を感じることをルッキズムとは言わない容姿だけで能力や性格といった無関係な部分を判断して扱いに差をつけたりすることを言う
レジの人には一応挨拶しますね、たまにこのお菓子美味しかったですとか一言言います。学校の先生は激務でたいへんですよね、部活は外部に丸投げしたらいいのに。外国の学校では放課後前の掃除は業者に委託してるし運動会も無いと聞いた。先生は授業に特化していいんじゃないかな。
目の前に惣菜担当者(しかも主任)がいるのに、たまたま通りかかったレジの私を呼び止めるの止めてな青果でも同様の事があったけどオッサンって男には声かけんよな
ワイ「ポイントカードお持ちですか?」お客様「ないよ」~会計終了~お客様「ポイントカードってコレ?」ワイ「(貴様貴様貴様~~~~~!!!!)」この前実際にあったことです。マジで殺意湧いた後箸や袋はいる旨伝えろって書いてあるのに会計後に言うヤツマジで私のレジ来ないで欲しい。殴りたいの我慢するのそろそろ辛い【追記】イートイン脱税っていつになったらなくなるんですかね『箸くれ』じゃねぇんだわ、てめぇ8%で買ってんだろ。ここで食う為の箸なんてやりたくねぇんだよ。こちとらグロサリー(飲料系)のヘルプもやってるから竹箸くらいなら折れるんだぞ
店員さん「ポイントカードお持ちですか?」ワイ「ないみたいです」~会計終了~ワイ(うわ、よくよく見てみたらカードあったわ……でもどうせ大した額じゃないから面倒だし黙っとこ……)会計終わってから袋くださいは、お金払う時に気付かないのかなとは思うけど。
@@shimazuzz 買い物ポイントの他に値引き(実質込み)される会社や、アプリ連動でカード提示して参加するキャンペーンがある場合があるので、店員からしたら『出せるポイントカードがあるなら、なんでも良いから出してくれ』って感じですねお客様がお得に(いっぱい)買い物してくれるのは店員としても嬉しいですし。ただし見切り品でカゴをいっぱいにするのは別。お前そんなに食えるんか、賞味期限今日だぞとか思っちゃう箸や袋以前に買い物終わってお見送りしたのに、気付いたら売り場にいるお客様って結構いるんですよ。買い物は一回で終わらせろ100000000000歩譲って個数制限商品を別のレジで買うとかなら(許しちゃダメだけど)許せる。そうでないなら買うものメモして来い
服の試着してシャツの胸がきつかったので様子を見に来た店員さんがワンサイズ上を持ってきますと言ってくれたのですが、ずーっと戻って来ないので変だと思ったら休憩に行ってた。何だったんだ。それ以来GAPで買い物しなくなりました。
親戚の子、女の子なんだけど、なぜか保育園の保母さん、若い人ばっかりに行くって言ってた。自由遊びの時とか。
レジの袋、言ってないのに袋が付いてないって言う人もムカつくが、今のスーパーって大体支払い機導入してると思うんだけど、昔のままの意識なのか支払い機にデータ飛ばした瞬間に「袋ください」っていう人もどうかと思ってるデータ呼び戻ししないといけないから手間も時間かかる最後の最後までタイミング測って言うのを溜めてないでもっと早く言ってくれ袋くださいと言って、毎回「少々お待ちください」と言われるとか、なんか時間かかるね?って人は言うのが遅いから、もっと早く、カゴ置いたとき、ポイントカードの受け渡しの時そういう店員の意識が客の方向いてるときに言うといいよ
確かに、最近は電子マネーとかQRコード決済の種類も増えたのに、黙ってスマホ出して「ん。」って感じで会計しようとする人が多い。一言、Suicaで。とかIDで。と言ってくれればいいのに。レジでタッチするとこ違うから黙って出されてもわからないっての!
某スーパーのカードは、クレジットなのか、わお~んと吠えるやつなのか、ポイントスキャンなのかわからないのに、無言で見せるだけのお客さんが多いんですよね。やっぱり一言は欲しい。
ほんとそれ!コロナ渦でコミュニケーション能力が極端に下がって、自分勝手な人が増えた気がする
そんなことも、わからない客って、どれほど馬鹿なのか?
@@novhr-5351そのカードで、前に居た旦那さんが「クレジットで」と言ったのでクレジットで会計したら、後ろからついてきた奥さんが現金だけ出してきて「ポイントだけ付けて現金で払えるんじゃないの?」と言ってきた😮まず別のお客さんだと思っちゃうし「??」な感じだったが、前の旦那さんが解決してくれたε-(´∀`*)ホッその後も奥さんは他のお客さんにグチってたけど「それアンタが悪いわ~」と言われてた😶夕方〜夜のお客さんはそんな感じだけど昼間のお客さんは食い下がって来るんですよね😮💨現金で会計してからポイントカード出して来て、ポイント付けろ!!…そしてこっちのミスで怒られる💦
@@marie_na427 そうそう!今は、クレカにSuicaやら色々くっついてるのもあるのに、言わずに黙って置く奴ね!😁ええ加減にせぇ!って思いますよね!
マナーやルール どうかなと思う人も大勢いる私も気をつけなきゃと思いますね ありがとうございますただ 気が付かずに 知らないってこともありますのでこのような動画で 「おとな」になっても学ぶ必要があると感じたものです
「会計してる時くらいスマホから目を…」は、ポイントカードのアプリ開いて準備しているのかと思っていました。違う人も居るんですか…。
結構いますよ、LINEやりながらとか。そうなるとレジがスムーズに進まないこと多々…
@@七宮碧斗 ちょっとの時間でも出来るのですか。なるほど。私は他の人が携帯操作しているのを見て「そうだ、お店のアプリと支払いのを開いとかなきゃ」と気付くことありました。
レジ店員してるけど本当に喋らない人増えたなよなぁ…。あと自分で運ばない人も増えたし運ばないとキレる人も増えた。他だとレジきて台に乗せられない人がいるのはわかるけど無言でカゴ指さして促すのは感じ悪いな思っちゃう…。
レジ係の人の言葉を無視する人多いよね後ろで見ていて不快
9:21 コンサルはニートにオススメ。思い付いた瞬間から名乗れるし、めっちゃ頭良く見える。コンサルタントですっていうだけで「東大経済、慶應経済卒の元外資です」って名乗るくらいの迫力がある。
ポイントカード、あーだこーだ、くだらないヤツいるけど、3ポイントとか、10ポイントとかで、ポイントカードあるか聞かれてません!とか言われたけど、最初に準備したり、ポイントカードあります。とか言え。3ポイント、10ポイント騒ぐなら、わたしが500円やるから、大人しく帰れよ。と思う。
警備員ですけど、通り抜けできません。と説明しても通行して戻って来て「通れない」と言われる。そりゃ穴掘ってますからね。「通り抜けられませんから、またここから出て頂くことになります」と言っているのに。
レジと医者では「お願いします」は常識――ということを教えてくれる親が、今の時代ではいなくなったのかなぁ(ちなみにワタクシ 昭和33年生まれ 母 大正11年生まれ、当然故人)
どの接客の方にもだと思いますよ。
1個目 昔、自分もコンビニバイトしてたし解るのよ。しかしこちらが良かれと思ってスキャン前に◯◯要りませんとか言ってるのに、また何回も訊かれて『お客の話聞けよ』って思う事も。ルーティンになってるのは解るが、大忙しの時以外は対応出来るだろ普通w服屋の上は絡まれ過ぎるとウザイと思う感覚知らないのかね?お客が離れる原因なのに。
以前は会釈したりどうもとか言ってたんだけど、汚いものに触るような手つきで釣りやレシートを渡してくる女がけっこういて、一切そういうことする気が無くなった
カスハラはカスのハラスメントでは無いのに、それを否定出来ない難しさ何でも省略するなよ
実際カスハラは、カスがハラスメントしてるからカスハラじゃないかな。
最初に聞いた時はまず、カスのハラスメント……?って思っちゃうよねあるいはダブルミーニングなのかもしれない。
設計から見ると秘書って楽でいいなあと思ったことはある。深夜残業・休日出勤深夜残業・徹夜が無いから。でも、どの仕事も大変なのは知っているから口に出して言ったことはない。あまりの忙しさに秘書くれと言ったことはある。
時給1500円になると、いいなー。お客様は、何でも言って良い理由ない。良識のない方が増えました。
リア友で神っていう苗字の人いるからふざけてると思われてたら可哀想
14:45 声掛けする人がいない分だけ人件費が少ないということかな。広告費を掛けて売上増に賭けるか、広告費を使わないだけ経費を減らすかみたいな。
自分もレジやったことあるけど袋いるって言わなかったのに会計後に袋いるって言ったよね?みたいに言ってくる奴いてイラッとした。
接客業してますが、閉める時間ギリギリに来るお客様、イヤですΣ(゚д゚lll)
閉めた後に閉店のネット(カーテンみたいなの)開けて「まだいいですか?」って言ってくる人もいますよね。もうお金を預けてお金がない。閉店してレジがつかないのでお会計できない。って言ってるのにしつこくお願いしてくるやつほんと腹立つ。
元スーパーの゙レジですが定員正しくそれ❕
レジ歴長い。無言でカードを出すのはやめろ。ポイントカードを後から出すのも。会計やり直し。そしてわずかなポイントの方ばかり。
0:56 ホントこれ、たったこれだけで良いンよ。 気持ち入ってなくても十分、脊髄反射的にで云っていいから。
アルバイトで観光地にいる有料の記念写真屋さんしてました。自分がいた所は、何故か来る人構わず声を掛け、並ばせて撮らせてました。(購入は後決め)レビューもクレームが多く凄く申し訳なかったです、
アパレルの話。そりゃー通販で服買う人増えるよねーって思ったわ
大手通信教育のコルセン大概の人は穏やかだし話も通じるんだけど、稀に話聞かないゴリ押し系の人がいる次子がやっているので内容は知っている、その上で長子には不要と言っても聞かないのは何故なのか不興を買って、次子の契約も切られるとは1mmも思わないのか不思議
健診センターで聴力検査を担当している看護師です。
冒頭の、「ポイントカードをお持ちですか?」を無視したという話ですが、、、
検査時に、こちらの説明を無視する人は、ほぼ100%耳が悪かったです。
低い音だけ悪い人、高い音だけ悪い人など、人によって聞き取りにくい音域も違います。
高い音が悪い人には、低い声で接客したりと使い分けるようになりました。
若くても耳の悪い人はいますので、無視されたら、耳遠いのかもって思うようになりました。
片方の耳が悪いので誤解されるの多いです
コロナ禍のビニール壁は特に聞き取りにくかったです
@@nsnsns6112 自分も低い声は苦手かも…
自分から~が苦手ですって発信するのも大事かもね
コロナの時、ホントに聞こえにくかったですね😅
保育士だけど嫌な親の子供は大抵手がかかって嫌な子が多い。自分の子供だったらそんなの悪すぎてぶっ叩きたい(今時はやってはいけないけど、そう思っている先生けっこういる。思うのは自由。許して)。それくらいひどい親や子供が多くて病む。
保育士になって、子供は好きだけど、大人は好きじゃないということに気づいた😅
反面、いいお父さんお母さん像や家庭のあり方が見れて人生の勉強になった。
介護系の施設
富裕層が多く入所する施設はトラブルも少ない。ご家族の金払いがよく身なりが綺麗な人が多い。ご家族は職員よりしっかりしてる。
貧困層の施設
金銭のトラブルや暴力系の問題が多い。クレーマーの家族ほど金払いが悪い。職員も底辺率が高い。
結局、金次第で生活感がわかる。
富裕層の所って賃金もいいからいい人材集まりスタッフもいい人が居そう。だから問題起こらない。
開設時良い施設でも良いスタッフでも時期に居なくなり最悪のスタッフが集まって最悪の施設になる...
私も店員なので、客側になった時は店員さんの味方のつもりでいる。
店員さんはほんのちょっとのことでも丁寧に謝ってくれたり恐縮したりするので、全然大丈夫ですよ~☆みたいに。
コンビニでもスーパーでも、勝手に『同士よ‼️お疲れさまです‼️』とか思ってる(笑)
分かります。
でも逆に「私も接客やっていたから、これは腹立つ」と言う人が居ました。何の事か忘れたけど、それはあるあるだったので私は許せる事でしたね。
店員もピンキリ。
最近は少し増しになったけど。
ケーキ屋、肉屋の女の店員はろくなのいないよ。
たまにすごく対応良い店員さんいるけど。
そんなところは積極的に知り合いに話す。
あそこ良いよ?って。
接客業は疲れますが、ろくでなしには恐縮はしないようにしてます。
見た目アウトローっぽくても丁寧に18番お願いしますというタバコ買う利用者がいる。
「がり助 いつもの」とあだ名で吐き捨てる浅黒い横柄な糞爺もいる。
そういう輩にはにらみつけながら、あいさつなしに無言で袋突き出すようにしてる。
日本の接客は神だと言われるけれど、ホントにその通りです!
コンビニの店員さんありがとう😊
本当に買いたい時は、試着した時それに合う服いろいろ持ってきてくれた店員さんはありがたかった。10万近く使ったけど、その後着回しいろいろできたし友達に褒めてもらえたりで大満足でした。
凄い店員さんは、自分の好みの色合いを言ってないのに、その時に着てもないのに、「じゃあ、こんなのは」と、ドンピシャの衣料品を持って来る。
名鉄名古屋駅付近にある女性用下着ショップがそんな感じで、サイズと好みや希望(しっかりホールドできる物が良いとか)を伝えると、良さそうな商品をいくつかピックアップしてくれて助かってる
おかげで大学時代から下着はずっとそこで買ってる
そういうお店を見付けるのが大変なんですよね😅こだわった食べ物屋にたまにあるのが、店主の気分のムラで個性ぶってるの気分悪いです。ただただ美味しいもの食べたら、美味しいです!って言うし楽しいのに、雰囲気悪くしてなんで店やってるの?と思います。
昔ブライダル関係の物を作る仕事をしてたが、プランナーが新郎新婦と連絡取れなくなる→どうにか捕まえたらスピード離婚したからいらないと言われるという事が年数回起こってて困ってた。
いらなくなったらすぐ連絡してくれ。
作る前だったり途中なら制作費用掛からなくなるから、本人達もそっちの方が助かるだろうに。
そして支払いバックれようとするな。
まぁそういう常識無いからスピード離婚になるんだろうが……。
急患センターとかで働いてる医師と看護師さん…本当に休む暇も無く、大変なのでしょうけど、あからさまに嫌な顔されるとますます具合悪くなります…😢
なんでこんな時間に来るの!?とか態度も感じも悪すぎな人います😭
まぁきっとストレスとかでイライラMAXなんでしょうね…😞
何回も急患センター行かれてるのんですか?まずはご自身の体調気をつけて……
@@白い96 子どもが小さい頃何回かお世話になりました🏥
感謝の気持ち大事
レジで袋ほしいときに「お願いします」と言ってたら勘違いされてつけてくれなかった、というのが連発したので必要な時は「ください」と言うようになった。会計時に言ってももらえなかったこともある。だから「袋3円/5円」のカード?を渡す方式は双方忘れずにいられるので非常にありがたい。
「大丈夫です」とどっちかわからない答えをする客もいるよね
「大丈夫です」は何も考えずに言いがち。
日本はそもそも察する文化だから省略しがちで「大丈夫です」に限らず、分からないパターンがたまにあるんだよね。
私も20数年 レジを打ってました中でも明らかに八つ当たり とわかるクレームには随分泣かされました店員 だって人間ですよ
お客様の使用人ではありません今は自分自身がモンスターカスタマーにならないよう日々気をつけています
私もあんまり文句言わないようにしてる
苦情言ったのは、昔本屋で明らかに直線で並んでるのに、私飛ばして二番目の人に
「どうぞ~」って案内してレジやられたとき(コロナ以前なので割と詰め詰めの列)
呼ばれた人も「え?私?」って顔してたけど再度促してレジ始めたので
「ここは客を飛ばすの?」と言ったら慌ててたが、なんで目の前の客飛ばして
後ろの人先にやったのかいまだにわからない。隣のレジ開けて二番目の人~はわかるんだが
八つ当たりはしない。
でも、逆もあるよ?
店員の態度がひどい奴いるし。
イヤな客もいるかもしれませんが、イヤなレジ店員も多いですよ
コルセン発信業務の話で、いきなり電話かけてきて人の集中と時間奪っておいて「丁寧に接しろ」はさすがに困る。
「本日は●●の案内でお電話しm」「結構です」くらいは丁寧な方に入れてほしい。
発信業務の人も人間だから気持ちは分かるし尊重したいという気持ちはあるけれど、飛び込み営業は、基本的にされる側が被害者という意識は持ってほしい。
同感❤
@@OJISANofJAKIGAN あああ…ほんまソレ!!!
忙しい時に掛かってきた時とかもうマジでソレなんよ
お前人の貴重な時間を何やと思ってるんや?ってクドクド言いたいけど、向こうも仕事やからとあえて自分を抑えてるんや…
正社員で募集してパートで採用されたら、そりゃ辞退されるし詐欺って言われるよね。
社長が悪いと思う。
自分はパート募集に行って、採用しますと言われて契約に行ったら、勝手に正社員にされてた。
「パートにしたい理由言いましたよね」と言っても、融通すると言って聞いて貰えなかった。求めればパートにすると言われたけど、融通されず、試験に1点差で落ちた。
(私の時間返して💢)
これ法改正すべきよな企業側の立場強すぎて害悪すぎる
@@さりり-p2m国が外国人を受け入れ続けるからこういう企業が増えるんだよね。
どんな仕事もご苦労が多いんだなと
とりあえず、ありがとうとすみませんをきちんと言って
相手のことを考えて行動するよう心がけます
保育士の例、介護士でもあります。入居のお年寄りがいい人や可愛くても、そのご家族がクレーマーだと、「出ていってもいいてすよ。ヘルパー雇って自宅で看ればいい」と毎度思います。自分でできないことを注文してくるなと思う。あと、入居者でセクハラパワハラ当たり前の人。いくら高齢者でも許しちゃいけない。そういう人とは契約を打ち切ってもいいのに、会社がなかなかやらない場合が多い
でもセクハラは、厚生省が問題視し始めているので、対応しない施設は、かなりブラック。
むしろ、入居者や利用者が、職員が減ると自分等がヤバいと感じ、注意している。
利用者同士のトラブルになると、流石の施設も動いて、追い出されるパターン。
配達してます。
声は大きくと言う人もいれば、うるさいと言う人もいる。
門まで入るなと言う人もいれば、ここまで来いと言う人もいる。
下におけと言う人、下に置くなと言う人。真逆の事をいうんだよなぁ。めんどくせ〜😅
コンビニの「箸をお付けしますか?」系の話もそういうとこありますな。
見りゃ分かるんだから一々聞くなって人と、聞いてくれないとって人がいるパターン。
地域性では?どこでも?
雑貨屋店員の私。
私「袋有料ですがお付けしますか?」
お客さん「要らないわ。」or無言
お会計終了
お客さん「あら、袋無いの?」
これわりと多い。なぜ?え、大丈夫?😩
ポイントカードも然り。
たまにレジで会計中に記憶が吹っ飛ぶ事がある
弁当を温めてもらってる時に記憶が飛んで「あれ?品が一つ足りない」と思ったり、他の客がレジに置いてった100円玉を自分の金と勘違いして危うく取ろうとしたり
会計中に考え事をしているせいかと
@@user-dd9zx4mq3u 袋いらないって言った癖に後から「袋は?」
逆にいりますって言っときながら「袋いらないんですけど」もしょっちゅう。
どっちなんかハッキリしてくれと、いつも思います🤬
わかります
全然嫌な感じのしない方で、きちんとこちらも見て「いりません」とにこやかに答えてくれるのに会計終わった後に穏やかに「○○がほしいんですけど」って😅
若いのに大丈夫かーって思ってしまう
若い客もボケてるのか?
知能がニワトリレベル、3秒経つと忘れてしまう
@@rikoa-d5v 「袋と温めどうされますか?」「大丈夫です」「お会計〇円でございます」「あ、温め"だけ"お願いします」「…かしこまりました(^^;;」「あ、袋"も"お願いします」
「…かしこまりましたピキッ(°ㅂ° ╬)」
全然「大丈夫」ちゃうし、どっちも"だけ"ちゃうやんけ💢💢💢(心の声)ーーこんな感じですよアハハ( ᐛ ).。o(ウッザ)
学童保育に従事しているけど、自分の子供はそんな暴言吐かない、そんな悪い態度とらない と信じて疑わない愚かな親 多い。
そしてそんな愚かな親が年々増えていると実感する
学童での姿が本当だったりするのにね
ホテル勤務で宴会場とか和洋中のレストランとかで配膳してた事があるけど、教師の団体は大抵マナーも酒の飲み方も悪かったから、教師に常識説かれるのすごく嫌。
高校時代の副担を接客した事あるけど、学生時代は何も思わなかったのにそこでタバコを食事皿に突っ込んでるの見て大嫌いになった。
普段抑圧されてる分ハメ外しちゃうんだと思う
ストレスの捌け口じゃない
看護師のストッキング(今はパンツの白衣が増えたかな?)とボールペン、スリップなど白衣が透けないように着る下着も全部自腹です。ナースシューズは新人で入った時一足もらったけどずっとそれ履くわけにもいかずその後は自腹。聴診器も皆1〜2万くらいの高いの自腹で買ってて尚Dr.に勝手に使われて何処かに置いて置かれたりする
せめて確定申告させて欲しい。
今はネットで知識得られるけど昔はわざわざ医学書置いてる書店まで本買いに行かないといけなかったからその辺は良くなって良かったけど。
学会も行きたくもないのに参加されられ学会費一万円くらいも自腹。
本当に改善して欲しい😢
学会に行く為に、看護協会に強制的に入会させられ、有給使われ、交通費も宿泊費も自腹。
家の事情を楯に学会を断ったら、呼び出されました😔
介護だって、当たり前ですよ。
派遣なら、介護看護の白衣さえ自腹は多い。
確定申告は一応出来るけど、出申告可能になる最低額が高い。
年収が高いと申告出来る金額の最低額まで上がってしまうし、結局申告諦めるしかないという…
ああ、うちの靴屋でも白いナースシューズをお買い求めの方に
「領収書はいかがいたしましょうか」と聞いたら
「自腹なのでいいです」
と断られたの思い出しました。利益をしぼりとる吸血鬼はどこにでもいるんですね。
看護師さんのシューズなどを福利厚生にしますか?と経営者に伺ったら
「俺だって靴は自腹、パンツも靴下も。このスーツだって着たくて着てるんじゃないよ?」
と返された。
そのスーツで自宅から最寄り駅まで歩いたり電車に乗ったりカフェに寄ったり、夜は居酒屋にも行ける。
看護師さんの白衣やサンダルはそれができないのに
同じものとしてしか見られないなんて
こいつ頭悪いなと思った。
そいつが客だから言えないけど
福利厚生が良かったら儲けられて
悪かったら赤字になるデータ集めるまでは
うかつに提案できないと
コンサル業の人が言っていました。
看護師さん、黙っているけど
コンサルの人たちはあなたたちの味方ですよ😃
ホテルでのゴミ分別についてですが,ゴミ箱を分別ように用意して欲しいな。みんな自分の立場でしか考えていない。そうして欲しいなら解決策を講じるべきですね。
昔、バイトでやった事ありますがゴミ分別キチンと出来るお客さんはビンはビン・缶は缶・吸い殻は灰皿にキチンとまとめて捨てているものでした。
分別して欲しけりゃ用意しろ!っていう人はゴミ箱が複数あっても分別はしないでしょうね。
同意です。
あれいつも戸惑って、結局、ビン缶ペットボトルは机の上においとく。
客側の視点がもてないのかな。
ホテルよく泊まりますけど、空きビン空き缶はゴミ箱の隣に置いています。
片付ける人のことを考えれば、どうすれば良いかわかりますね。
@@user-k6y8b
残念…まさか返信消されるとは思わなかった。
客室清掃経験者としての存念を書いただけだったのですが…
UP主さんが荒れるのを危惧したのかも知れませんが残念でなりません。
もちろん残った中身は捨てるけど、ゴミ箱に入れないと逆に迷惑なのかと思って(回収の手間)ペットボトルも一緒に入れていました。今度からは別に入れます。たまに分けて入れるゴミ箱あるホテルもあるよね。
レジやってますがわかりすぎる。
最近は黙ってスマホの画面見せてきたり
クレジットカードをチラチラするだけ
多機能なんだから支払い方法言ってほしい
あとレジ袋欲しい時は自分で枚数言ってほしい
すべてこちらから聞かないと言えないの?子供ならまだしもいい年こいた大人が恥ずかしい
店員してると「今までほんと生きてこれたね!」て人来ますよね笑笑
悪い意味で!
でもその反面受け答えできるだけじゃなくてお礼までいってくる素敵なお客様いるから接客業はたのしいんだよな。
わかります、人に病まされて人に癒されます😅
秘書が誰にでもできる仕事なわけない。心労もすごそうだし
前に勤めてた会社の受付に超絶美女がいていつも身綺麗でニコニコしてて男女問わずみんなのアイドルだったのだが、役員付秘書に異動になったら激務とストレスでみるみる髪も肌も荒れ体も壊して退職してしまった
みんなでその役員をどんだけ恨んだか…
本当、秘書なんて余程の手際と人格がないとできない。
形だけ秘書の美女を侍らせたいごく一部の社長がいるから変な勘違いをされたりするんでしょうね。
すぐ近くのLAWSONで午後に行くと、アジア系の女の子(若く見えるので)がレジしてくれるのですが、すごく丁寧で笑顔の対応で気持ちよく帰れました。本社に連絡して、誉めてあげて、と伝えたい。
そういうの、グーグル口コミに書いてあげたら良いと思います。口コミって悪いことは書く人多いけど、親切にしてもらったときも書いてほしい。
ローソンはレシートにアンケートのQRがありますよ!
コンビニ店員してます。
レジに誘導してるのに、イヤホンしてるせいで列から全く動いてくれない人マジでイラつく💢💢💢
レシート不要だからって、渡そうとしたら手を払い除ける人、何をそんなに偉そうにしてんの?
ブチ〇したろか?って思う(╬◣д◢)ァン?
いつも丁寧に接客してくださって、ありがとうと言わせて下さい。
まったくです。
564しますよ?マジですよ。ホントに。
「手を払い除ける」その選択肢出てくるのヤバい。まともな人間なら夢にも思わない行動。本当に人だったの?地底からでも湧き出てきたんじゃないか?
20年コンビニのパートしていました。「手を払い除ける」普通にコンビニあるあるです。でっお釣りぶち撒けるw勿論セルフで拾って貰いますww「レシート要らないです」と何故言えない?中でも支払い方法、袋の有無何を聞いても最初から最後まで一切無言で(電子マネーでも種類によってレジのタッチ操作が変わってぐる)クソ野郎の操作をこちらが確認してタッチしてた。そんなに喋るの嫌なら完全なセルフレジの店に行けよ言いたかった。
皆さん言ってますが、気持ちの良い対応をして貰いたかったら自らもと言う事ですね。
@@おとも-m5r めっちゃ判ります‼️端末にぶつけるようにスマホ置いて、早くしろよと言わんばかりの態度。
SuicaとPayPayでも操作違うんだよゴミが‼️と、想像で怒鳴り散らしながら平静を保つ毎日です(笑)
子供が、月1回耳鼻科通院の時に近くの古本屋で毎回1冊絵本買っていたが、その日は、いい本が、無くて、1部破れていたり、マジックで大きく記名されていたり、シール貼られていたりで、小さい声で子供に今日はやめようと言って、「すいませんが、又来ます」と言って帰ろうとしたら、店主が、「また来てどうするんですか⁉️買う気が無いなら来ないで下さい」と言われた。まじで、ビックリ1年くらい毎回買っていたのに、、、
冷やかしとか立読みのお客さんが多かったのかなぁ。一見さんにそれ言うならまだしも、常連さんに言われたら、もう2度と行きたくなくなりますよねぇ。
そんな店には二度と行かないほうがいいです
1年ぐらいって頻度は?月一だけ?
店員さんはお客さんの顔なんて覚えてないもんだよ。
そんな人から今回は、、とか言われたら冷やかしと思うよね。
逆にブックオフで買った本に著者のサイン入ってたのがある。サイン会とかいったんじゃないのか?まあもらったひとの名前は書いてなかったけど。
@@こんじゅん-r2s 何度か買っているのに、冷やかしの客と思うなら、店側がおかしい。店に入ったら必ず何かを買わなきゃいけない店なんておかしい。時には欲しい物が見つからない時だってありよ
サービス業務ですが、予約時間より早く来るのをやめてほしい。昼休憩など決まってなので空いた時にお昼をかきこんでます。「次の予約時間まであと20分、今のうちにお昼と事務処理をやっちゃおう」と思った時に「早く来れたので~」って良い事してる私!って感じで来る。本当に迷惑なのでやめてほしい。朝にコンビニで手前取りしたお弁当の消費期限が切れちゃうんだよぉ。
学生の時コンビニバイト4年したけど、本当に昨日までこいつ昆虫だっただろってやつ何人も見てきた。
1番ひどかったのは結婚式帰りの団体のGさん達、酔っ払ってアイスの冷凍庫バンバン叩き始めて「こっちはめでたい日だからタダにしろ」と喚かれ流石に乾いた笑いしか出なかった。
昔イートインのコンビニで働いてましたが客は馬◯が多く、何かと言えば値段をまけろとうるさいし、金を投げる、飲水を床に撒く、売物のライターでタバコに火をつける、レジに来て一言たまご?何の注文か分からないから聞き直すと怒る、タクシー待たせてるから持ち帰りの玉子丼を早く作れ(知らんがな)エアガン?を見せて撃つぞと脅す、セルフサービスなのに水や食物をテーブルまで持って来いと喚くとホント馬◯ばっかりで最悪でした。
夫が自動車学校の指導員、検定員をしています。教育現場の話は共感です。モンスターな親ばかり。習っている生徒も「18才なのに?親がいないと何も出来ないの?」ってのばっか…らしい。伸ばし棒で叩く時代ではないから、無理して優しく褒めての時代らしい。それでも親が「息子が乗車出来ないと言ってます。どうなってるんですか💢」と言うらしい。「ネットで予約を取っていないし、そもそも息子さんを学校で見かけませんよ」と言ってもキレる親!夫がハゲたらどうすんのよ💢
夫が禿げることを心配してくれる奥様は最高😆
@@palopalookaありがとう😊悩んでないからハゲの心配はいらないのだけど…『うす型』の同僚が多くて😅でもハゲたらシャンプーはECOで良いのか?あっ…横毛があったなぁ🫣そして伸びるなぁ🤔んじゃECOじゃないかぁ🤣
私の父の友達も自動車学校の教員でしたが月給15万で、自動車免許以外にも色々な乗り物の免許持ってるのに月給安すぎて退職してた…田舎だから人集まらなくてこんな安いのかなと思ったけど田舎だから車必須でみんな車の免許取りに行くんだよなあ、とも考えてよく分からない業界だ
@@gree_17 返信ありがとうございます😊夫も 田舎の『人気 5位』レベルの学校なんです😅やはりバスなどしか交通手段がない地域って、車の免許は必須ですよね!しかし、人気が4.5番目となると…それなりの生徒さんなんです🥲って事は、親は「直ぐに取れるって言ったじゃん💢」とか言うんです😓もしも「アンタの子供は下手くそなんだよぉ💢」と言えたら…夫はもっと楽しそうに仕事出来るかも…なんて考えちゃいますぅ😗
教師と保育士の知人が、一番たちが悪いのが自己評価の高い教師とその子ども。ってぼやいていました。
自己評価の高い教師と保育士と看護師してる保護者は本当にうんざりする(元保育士)
@@sakiko-yu28さん、それ50年程前から言われていました。皆様お口がお達者ですよね。職業柄。
@@樋口恭子-q6y ですよね!
ああ言えばこう言うという感じで…
そういう親に育てられる子どもがどんな風になるかおそろしいです。
自己評価が高い人は、仕事が出来ないというランニングクンルーガー効果と言うのがあるそうです。ノブコブ徳井さんが言ってました。
昔、めちゃ愛想なくて言い方がきつい銀行の受付のお姉さんがいた。あるときからその方を見なくなったので、行員さんにさりげなくその人のことを聞いてみたらあまりに客さんとのトラブルが多いのでやめた(辞めさせられたのかも)と聞いた。でも仕事はかなりできる人だったようです。
仕事が2人分できる人でも、同僚を何人も辞めさせたり、お客さんの足が遠のかせるデストロイヤーいるよね。
いました。そういう行員さん。
同じ支店で働いてましたが、仕事はできるけど身内お客さん関係なく相手を見下したような物言いでした。私が退職したあと、接客業務が少ない部署に転勤になってました。
接客業で声大きくして欲しいに関しては
そんなに声大きくしなくても聞こえますけどと言われることもありますからかなりめんどくさいです。
店員同士の確認の意味でも自然と声大きくなるのに
千差万別の客ごとにボリューム変えろは無茶すぎる。
聞こえない人に合わせるとか
聴覚過敏でパニックになるとかなら合わせますけど
自分にとって快か不快かで文句言うのは止めて欲しいですね。
声小さいって言われたから大きい声で話すと、そんなに大きくなくても聞こえる!
とか言ってくる年寄りもいますよね…
@@名無しさん-k7j さん
そうなんですよ、あれほんとに嫌ですよね。
みんなに分け隔てなくしている事を
個人だけに向けられたと思う
受け取り方に悪意を感じてしまいます💦
本当に、みなさんお疲れ様です。
@@名無しさん-k7j
学生時代のバイトの話なので少し前の話ですが、これは本当によくありました、結局何か文句言いたいだけなんだと思います……😅
これ言われる時毎回、「完璧に声をコントロールするのは難しいので先ほど(大声)と今(当初の声量)どちらがよろしいですか?」と誠実に真っ向から聞くと虚をつかれた様子を見せた後にどっちでも良いわい!と言い出されるので、いや聞こえてるんじゃん……と
本当に耳が遠くて聞こえない方はこういう言動はあまりしないので、本当に毎回脱力なんですよね……
私、そんなに声大きくない(声が大きいって言うの家族だけだし、それで大声出せなくなった)と思うんですけど、聞こえないって人激レアなんですよね…
あと、レジはずっと接客してるから喉に来るし庇いながらって私だけじゃないはず…
てか、大声出したら出したでキレられそうで怖いです
@@名無しさん-k7j 老人性難聴って、厄介な特徴があります。
高い音(女性の声)が聞き取りづらかったり、小さい声は聞こえないけれど 大きい声になるとそれはそれで爆音に聞こえてしまったりするそうです。
いつも接する人ならあんばいがわかりますが、初見は難しいですよね(^_^;)
効率化のためにマッ◯ンゼーのコンサル入ったけど、何週間も業務の説明をさせられて
いつの間にかすーっといなくなって何も変わらず、会社も何も言わず。
結局自分でプログラミング学んで効率化しました。
昭和生まれは教師に抑圧された学校生活してるから沈黙は保身と身についてる。基本的な社会的礼儀が無い家庭で育つと習慣にならないから外でナチュラルに言葉が出てこない。ごめんなさいとありがとうは、誰でも簡単に言えるセリフじゃないので、可哀想な身の上だと思ってあげて欲しい。
でも、大抵は社会に出て気付いて自分で直す。無作法の損失は大きい。礼儀のない家庭で育ち礼儀が無い社会で生きた人は一生そのまんまだろうけど。
今の若い人はナチュラルに言う練習ができてて素敵ですね。挨拶と礼儀が身を守ると、中学で教える。家庭でも、子供の見本となるように意識して言うようにしている親が増えたと思う。
でも、みんなじゃないんだ。可哀想な人は絶対にいる。
目視でエコバックかマイカゴをお持ちかどうか意識して気にしたり、「レジ袋は要りますか?」と聞くようにしてます。お疲れのご様子のままレジを通るお客様って、あまり喋りたくない気分の人もみえるだろうなと思うので、その点は腹立ちません。自分の勤務地のお客様は、自分から「バック持ってます」「ダンボール使います」とか言ってくださる方か、聞けばお返事してくれる方が殆どなので、ありがたいです。
昔「俺はいつもエコバッグ持ってきてるやろ!いい加減覚えろよ!いちいち聞くな!」って怒鳴ってきたお客様みえたけど、田舎とはいえ1日で何十人相手にレジ接客してるか分からない程度には混雑するお店なのに、自分の事を覚えてもらえて当たり前だと思っているお客様が、週1回位のペースでみえてた時あって。お客様は神様世代でも無さそうな若い人だし、知り合いのご近所さんですらない他人さんで、怒鳴られて余計びっくりした。「申し訳ございません。」って、次のお客様待ってみえるから、手取り早く事を済ませたくて、一応謝ったけど、「え!?覚えきれないよ😅何言ってんの、この兄さん。そんな特別扱い受けたいなら、他のお客様少ないお店に行きなよ」が本音。一時期常連さんだったけど、見かけなくなって正直ホッとしました。
自分のコトを
特別だと思っているんですよね~
よっぽど特徴ある人とかなら
すぐに判別できるカモですけど
イチイチ誰が何を買ったか覚えるのは
無理ですよね~😅 アタ オカすぎる。
タバコとかで いつものヤツとか
知るか❗って思いますよ。🙍💨
変な客に攻撃されて泣かされた先輩いるし、私も人格否定されたけど(され慣れすぎて効かなかった)分け隔てなく親切にしてたら大人しくなった事あります。まぁ、どんな人にも親切にしてたら善行重ねてるみたいでクソ楽しいです!
私、いい人だけが取り柄!!
高校生の頃近所にコンビニできた。発売日に表紙覚えてなかったから前に買った号か雑誌をもってペラっとめくった瞬間、立ち読みなら帰って!と言われた。それまでそこで立ち読みした事ナシ。
何が腹立つって、別日に制服(まあまあな進学校)着て寄ったら別人のように優しかったこと。それまで何度か利用してたけど二度と行かなかった。
服屋さんは、家具屋と同じでその店員が貼り付いて買うと、その店員さんの給料に反映されるからしかたないと思ってる。接客されてるときに、他の店員さんが寄ってきて、ヒソヒソ話をされると気になる。悪口を言われてるんじゃないかと…大声で割り込んでくれたらいい
クリニック受付、医師にはペコペコ私らには不条理に不機嫌で横柄な患者(高齢オジサマに多い)。受付ナメてると損するよ、ほんとよ。
わかります。4月に母親が入院する時付き添いました。私たちの前に受付 にいた男性がそんな感じ。
イライラけんか腰で……
なんであんな態度をとっているのか理解できません。
モンペの子なんか、可愛くないに決まってます
看護師の給料低いのにびっくりした。搾取じゃん。
九州はガチで安いぜ
看護師だったけど、介護士さんの給料がさらに低くて震えた
人のことは、目につくものや。
そうやって、愚痴を吐いている人も、自分が客の立場の時に、相手を見下したり、嫌な相手と投影してしまったりしがち。
人の振り見て我が振り直せ を、こういう場で自身の意識に叩き込もうと思う。
相手の思ってることなんて判るわけ無いので、アパレル等で「声かけてほしかった」とか言う人マジうざい。
声かけウザイ。と言うお客さんも多いので、声かける方も大変なのよ。
聞きたいことがあるなら自分で「スミマセン」くらい言えるでしょ。
「察して」とか本当にウザイ。
おしゃれなショップの店員で、客を選んで声かけたりかけなかったりするの傷つく😢しつこいのは嫌だけど一言は声かけてほしい
いらっしゃいませ。は仕事なので言う。何か商品を手にしたら、お声かけはする。全て仕事なのでしてるだけで、おしゃれな人とか、そうでない人というのは全く関係ない。仕事なので。でも、見てるだけなら「見てるだけなので結構です」等と客もきちんと言うべき。声かけうざい、とか察してとか。バカじゃないかと思う。仕事だから店員さんは声かけてるだけです。
家電量販店のレジしています
無表情で並んでいるお客様が帰り際に笑顔で帰ってもらうように日々努めています😊お気をつけて…などの言葉を付け加えると、ほぼ、ありがとう、って言われます❤
品出し・レジ・発注・清掃をやるパートしていたので(1箇所のパート先)レジと品出し分かるでしかない😅
その前の職はWeb制作で事務所にずっと居たんだけど、連絡無しで直接支払いに来ても事務員しか処理したらいけないのに「女のくせに事務もできないんか」って大声で文句言われたり電話にでて名前聞いたら「お前俺が分からんか」とか「担当に代わりますので少々お😮待ち下さい」ったら「それでお前事務かや」って散々言われたなぁ…事務ではありませんって言ったら、雑用しか出来んヤツかってさらに見下された💢
私は事務じゃなくてホームページ制作担当ですので勝手にお金に関する事も他の課の仕事もできません。
ブランド服の接客を10年やっていました。
付かれるのが嫌なら「ちょっと見てるだけです」か「ひとりで見たいです」
と言ってください。それも嫌なら正直入ってこないでほしい。
入店されたらどんな人でもお客様、放置は失礼なんです。
ちなみに私は接客するのもされるのもこりごりなので、今はもっぱらユニクロです。
昔服飾系の販売員やってました。最近以前の職場を覗いてみたら、まぁ見事に各エリア1人だけになってました。
時代やなぁとなった次第です。
店員です。同じお客さん(ジイさん)とのやり取りです。
私:「レジ袋は必要ですか?」
ジイさん:「有料か?」
私:「ハイ!!」
ジイさん:「じゃあ!いらない!」(結構語気を強めに言ってきます!!)
私:「ジイさん!この前も言ったよね!!」。「今どき、無料な訳ないじゃん!!」・・・と心の中で毒気づいてますが;^^;
「有料の袋があります。ご要りようですか?」と訊いてます😊
元生保レディでしたが、お客さんの1度目のお断りは本心からのお断りじゃないって教育されてました(^_^;)
私はきつい事言われたら多少はメンタルにくるんだけど(なので、2年で辞めました)、全然メンタルに響かない人が長く続けているので、やはり保険のおばちゃんはすごいです笑
生命保険→生保
生活保護→生保
紛らわしい。
ティッシュ買ってくれない職場(工場)にいますw
一度お願いしたら「何に使うの?」って社長に言われたよ
お前は鼻もかまないのかい!?とツッコミ入れたかった
未だにパート持ち回りでティッシュ箱持って行く…同じ方がいてびっくり
医療系勤めてた 基本給低くして 手当て調整給幅を広げてボーナス上げない様にしてる。私が就職した年に社員旅行無し ボーナス2割減になってて😢同じ仕事してても増えない給料に希望が持てなかった
レジの人です。
いい加減指ペロやめろ。
ほんとそれ。
破れる寸前まで消毒用アルコールかけて、レジから見えないところで乾かしてたのは良い思い出(たまに乾く前に複数枚発生したりする)
マスクを下げて指ペロってwwしかもコロナ全盛期に⤵︎ってかコロナ関係なく、自分が店員だとしたら他人のツバが付いたものを触れるんかいと😂
指ペロされたお札、できるだけペロした指が触ってない側の端っこを摘まみますw
指ペロも気持ち悪いけど、質問する時に顔近づけてからマスク外して話しかけるのも
いい加減にしてほしいと思ってる。その近づいたときにガードするためのマスクなのに
なぜ至近距離でわざわざ顔出すのか
指ペロは店員としてじゃなく客の時に、レジ袋がなかなか開かなくて苦戦してたら
隣にいたおばちゃんのお客さんが「こうするのよ!」といきなりベロっと舐めた
指で袋開けてくれました。上の方までパンパンになるほどの量じゃなかったから
うわ~と思いつつお礼言って使ったけど、気持ち悪かった
(その人がいなくなってから、店備え付けのダスターで触られたとこ拭いた)
@@user-uf4qn7vt3p
いますよね。わざわざマスク外して顔近づけて話してくるお年寄り。
しかもこういう人って、こっちが後ずさって距離とってもどんどん近づいてくるんですよね…
ポイントカードすら指ペロして出してくるお年寄りもいて本当に辞めてほしい。
@@user-uf4qn7vt3pうわぁ…
何するんですか汚い!!ってキレそう。
おっさんもおばはんも指舐めてお札出しますよね
本当汚いしやめてほしい。
徒歩で毎日行くスーパーでレジの方に「お願いします」「ありがとう」って言ってたら重いカゴを袋に入れる台まで運んでくれたり お腹さすってたら「お体の調子はどうですか」とか。すごいなと感じる
金銭授受だけセルフのスーパーのチェッカーです
クチャクチャのお札を入れて精算機詰まらせるとか、金額言ってからバーコード決済のアプリを開き始めとか、画面が暗すぎてなかなかスキャナーが反応しないとか、忙しい時に限ってこう言う事が起こりがち
以前勤めていた職場で休憩1時間以外12時間くらいずっと立ちっぱなしで足と足の裏おかしくなった。絶対座った方がいい。
コルセン。
文句言いたい事たくさんあるけど身バレの可能性あるから言えないわ…。敢えて一つだけ文句言うと、言いたい事ぐらい纏めてこいよって人はいる。
ファミレスで順番待ちの紙に「神」とか「上」とかふざけて書かないでってあったけど同級生に上(かみ)さんて名前の人いたなぁ
結構ハードな人生送ってるんだろうなと思い出したのでした
そういう人は偽名使ってるよ
京都に住んでいた時、ちょっと変わった名前の方が、御手洗(みたらい)さんに、後手(のちで)さん、中中(なかあたる)さん。皆さん読んでもらうの大変だぁ😰
なんか匿名なのか領収書なんかで名前のトコ『上様』で書いてってのたまに見たなぁ…(頼んでたのは全く別の名字の人)
本当に『上』って名字かあるのは驚き(* ゚∀゚)
神(じん)って名字の同級生がいました。
ひどい人だと「はぁ?かみさまぁ?」なんて顔を歪めて言われるそうです。
@@ShineValleyF 某有名漫画で神(じん)って名字のキャラおったなぁ…
飲食店で名前書く欄大抵カタカナ表記で書いてってのは、読み方を間違えない為かぁ…
他の階の家電売り場で買った商品の使い方の説明を化粧品売り場の私に聞かないで!
買ったときに、買った売り場の店員に聞いて!
駅前にある個人経営の書店で漫画の新刊を探していた時、年配の店主から「漫画ばかり読むんじゃない!」と叱られた
だったら漫画を置くなと言いたいし、だから繁盛しないんだろうなとも思った
今は現場にいないけど介護職です。異動で有料,特養,養護,老健経験済です。有料,養護は別ですが特養老健は皆厄介払いなご家族が多いですね。基本衣類含め私物はご家族もちですが依頼しても中々補充してくれない。1度買えばずっとあると思ってるか関心がないか。肌着とか破れてボロボロ(泣 歯磨き粉なんて空っぽ状態に水入れて使用酷いものです。
解る~。
なにかっていうと、「金払っているのだから」と言う。
「そのサービスは別料金です」と何度も言いたくなる。
せめて、肌着や日用品の消耗品などは施設側で用意して代金(手数料含む)を支払ってもらえるようになってるといいですね。
@@sorairo825さん
衣料品はリース。日用品は日用品料金を取る施設はあります。
それを契約しない(拒否)人が、何度言っても持って来ない人が多い。
@@riok1984わかりすぎるー!!金は出さない手も出さない口は出す!かえれ!
レジのホントわかるわー 袋・ポイントカード・温め・箸・・・
耳も口もない大人が多すぎる!!!で会計終わった後から「袋入れろ」とかキレてくる
「だから!何度も聞いたよね???」てこっちがキレたいわ
今の時代 袋も箸も付けるの当たり前じゃないからな!!!!
先生の話も やってもらって当たり前 お礼が言えない大人(´・ω・)(・ω・`)ネー
まともな人間のが少ないって思います
これホントそんな人に見て欲しい動画だわ
ファミレスに書く名前、ふざけている場合もあるかもしれないけど、神とか上という苗字のも存在する。上と書いて『かみ』と読むクラスメートがいた。
今とは違う別の店舗で働いてた頃、掛け持ちしていた別の飲食店のパート仲間から、レジ店員の態度の悪さに対する苦情の窓口にされていました。 °(°´ᯅ`°)° 。
ブリトーも温めてくれないどころか、何の声掛けもしてくれない、プライチの引換券つきレシートを何の断りもなく目の前で捨てられた、生理用品を紙袋に入れてくれずそのまま渡された、などなど…(°⊿°`)エッ?
自分からしたら、そんなん初期教育で言われてるはずなのに何でやらないの?しかも、一緒に入ってる相方も何で注意しないの?
と言う従業員教育のレベルの低さにウンザリしてたから、私は少なくともそういうクレームをつけられる事のないよう、丁寧かつフレンドリーなサービスを提供出来るように心掛けて来たけれど、やらない人はどれだけ注意されてもやらないんですよね😠😠😠
そんな態度の悪い一人の為に、自分も含め店舗全体の質が悪いと決めつけられるのも腹立つから、何度もオーナーに直談判してきたけれど、全く聞く耳持ってくれなかった💢💢💢
それで私が個人で注意しようとすると、パワハラだとかいじめだと捉えられる、それでいてクレーム対処や謝罪もこちらがやらされるのやってられん(💢'ω')( ˙^˙💢 )クソッ( ˙^˙💢 )クソッ
そういうのがあるから、私自身は自分の不出来さで他の同僚やお客様に不快な思いをさせることのないよう、他店舗のレベル低い店員と一緒くたにされないように常にサービスの向上に努めてるつもり…だけど、周りにはなかなか伝わらないんだよなぁ…😢😢😢
これからいろんなお店がどんどんセルフレジになってくから小さい財布に札折りたたむ人、やめた方がいいです。キレイなお札でも折り目がはっきりしてるだけで戻ってきちゃうし、二つ折り財布のレシートパンパンな中に入ってたくるんとカーブした札とかマジで何度ももどってくる。酔っ払った人が「俺の金が偽札だって言いてーのかよ!!」ってキレてきて困ったことある。もう何年かしたら機械の性能が上がってそんなことなくなるかも知らんけど。
タバコ何回もこれでいいか聞いて返事無し、お会計後に違うと言われ、ちゃんと言えば良かったねと、何様だ、何回も聞いただろお前の耳はちくわかと言いたくなったわ
竹輪には吹いた😅
調剤薬局で働いてて長いことOTCの棚見てる人居たから「何か探されてますか?」って声かけたら「万引きしてると思ってる?!失礼よ!!!」ってクソ怒られたことあった
「万引きなんて発想出てこないし親切にしようと思って声かけたのに失礼ですね」って言ったら怒って帰ってった
あとお金おろしてくるって隣の銀行に行った患者、他の患者さんも居ないしなんか急かしてきたしすぐ戻ってくると思ってカウンター近くに薬置いておいて他の仕事してたら戻ってきて「あんなところに薬置いてたら個人情報がどうのこうの!!!」って騒いだので謝罪したけど、ずっと怒ってて「他の人出せ」って言われたから他の人出したら全然話通じなくてこんなところで個人情報渡して薬貰いたくないって言い始めたから、個人情報のコピーシュレッダーにかけて処方箋返して「なんの情報も残ってないのでもう帰ってください」って言ったら店長出してこいって言ったので店長出した
生活保護の個人情報なんて誰も要らねえよ
1時間も怒る時間あるなら急かしてくんな
見られて恥ずかしいなら働け
調剤薬局で急かしてくる患者ほんと嫌だ
薬たくさん飲まなきゃいけなくて揃えるのすらめんどくさいのに、そういう急かしてくる人に限って時間かかるよって言ってるのにあーしろこーしろ指示多い
薬間違えてもいいんか?病院の後薬局でも時間かかるのわかってるだろ
急かすのもお前の都合でしかないだろ、知らねーわ他人付き合わすなよ
処方箋だけ置いて後で来たらすぐ渡せるって言ってるのに待合で他の患者に睨ませながら文句言いながら待ってる
なら中入って手伝えと言いたい
待つの嫌なら医者にも文句言えよ、クリニックで待たされた鬱憤薬局で発散すんな
医者に待たせんなって同じ文句言って薬出してもらうか政治家になって皆保険制度ごと無くしてみろ
できんくせに税金山ほど使って税金払ってる奴に文句言うな
次の受診予定の日に来なかったら電話かけてこい!それが普通だろ!って知らねえよ
医療関係者はお前の母親じゃねえんだよ、自己管理の悪さで死んだら自己責任だろ
もっと迷惑な患者は来るなって医療機関も言っていいと思う
死んでも訴訟せず運と本人の人格が悪かったで片付けろ
あと、バスの時間がぁ〜もウザい。そうやって急かしてくるやつに限って準備中に話しかけてきて遅くなるように自分で仕向けてる。そのことに気づいてない😂処方箋提出したら数秒後には出てくると思って怒鳴ってくるやつも意味不明。物事の本質を見抜く能力がが極端に低く視野が極端に狭い残念な人間なんだなぁと思っています。
お怒り ごもっともです。シュレッダーにかけたって本当ですか。強いですね。🎉
@@大島利恵子-m4f こんな愚痴コメにコメントありがとうございます。言われるがまま目の前で破棄したら、火に油注いでしまいました!
こちらとしては全て患者様の仰る通りにしたんですがね…じゃあどうしろっちゅうねん!
😂返って ご返信ありがとう御座います、私にも思い切って胸ぐら掴んで逆壁ドンしてやりたい同僚居て
タダやってしまうには 流石に奴と同じレベルに落ちるから理性で留まってます。大事な仕事失くす代償は考えるから😮日本人も世界一人徳有るとか 幻想減らし 悪に満ちてる世界中の 戦○好きな輩に負けず強かにならネバ 決して愚痴では有りません。憂さ晴らし可愛いものと?ただ安全運転や家内安全忘れず🎉不機嫌を受け止め伝染拡大禁止、本日も接客業挨拶声出し励むのみ これで駄目なら解雇上等。人手不足騒いでばかり 先行き 勤務先大丈夫かいな?90歳何がメデタイ 映画館又観に行きます 佐藤愛子御大 万歳100歳🎉 いちいち うるせぇ 大好きです❤
中年以上の女性客の探してる商品名が思い出さない客が本当に困る。客はアンタ1人じゃないのに「アレなぁい?ほらアレよ!わからないの?アレよ!」ってアレアレじゃわからない。「ほら、ピンクのでさぁ〜丸くて〜」とかクイズじゃねーんだから、いつも自分が買ってる商品ぐらい覚えろよ!「ほら、私が、いつも飲んでる栄養剤よ!わからないの?」った知るか!家族でもない初めて会った他人が!馬鹿でも勤まる仕事って主婦しか無いな…と身にしみて感じる
傍目に見て病棟の看護師の方は本当に大変そうだと思う
見た目に好悪を感じることをルッキズムとは言わない
容姿だけで能力や性格といった無関係な部分を判断して扱いに差をつけたりすることを言う
レジの人には一応挨拶しますね、たまにこのお菓子美味しかったですとか一言言います。学校の先生は激務でたいへんですよね、部活は外部に丸投げしたらいいのに。外国の学校では放課後前の掃除は業者に委託してるし運動会も無いと聞いた。先生は授業に特化していいんじゃないかな。
目の前に惣菜担当者(しかも主任)がいるのに、たまたま通りかかったレジの私を呼び止めるの止めてな
青果でも同様の事があったけど
オッサンって男には声かけんよな
ワイ「ポイントカードお持ちですか?」
お客様「ないよ」
~会計終了~
お客様「ポイントカードってコレ?」
ワイ「(貴様貴様貴様~~~~~!!!!)」
この前実際にあったことです。マジで殺意湧いた
後箸や袋はいる旨伝えろって書いてあるのに会計後に言うヤツマジで私のレジ来ないで欲しい。殴りたいの我慢するのそろそろ辛い
【追記】
イートイン脱税っていつになったらなくなるんですかね
『箸くれ』じゃねぇんだわ、てめぇ8%で買ってんだろ。ここで食う為の箸なんてやりたくねぇんだよ。こちとらグロサリー(飲料系)のヘルプもやってるから竹箸くらいなら折れるんだぞ
店員さん「ポイントカードお持ちですか?」
ワイ「ないみたいです」
~会計終了~
ワイ(うわ、よくよく見てみたらカードあったわ……でもどうせ大した額じゃないから面倒だし黙っとこ……)
会計終わってから袋くださいは、お金払う時に気付かないのかなとは思うけど。
@@shimazuzz 買い物ポイントの他に値引き(実質込み)される会社や、アプリ連動でカード提示して参加するキャンペーンがある場合があるので、店員からしたら『出せるポイントカードがあるなら、なんでも良いから出してくれ』って感じですね
お客様がお得に(いっぱい)買い物してくれるのは店員としても嬉しいですし。ただし見切り品でカゴをいっぱいにするのは別。お前そんなに食えるんか、賞味期限今日だぞとか思っちゃう
箸や袋以前に買い物終わってお見送りしたのに、気付いたら売り場にいるお客様って結構いるんですよ。買い物は一回で終わらせろ
100000000000歩譲って個数制限商品を別のレジで買うとかなら(許しちゃダメだけど)許せる。そうでないなら買うものメモして来い
服の試着してシャツの胸がきつかったので様子を見に来た店員さんがワンサイズ上を持ってきますと言ってくれたのですが、ずーっと戻って来ないので変だと思ったら休憩に行ってた。何だったんだ。
それ以来GAPで買い物しなくなりました。
親戚の子、女の子なんだけど、なぜか保育園の保母さん、若い人ばっかりに行くって言ってた。自由遊びの時とか。
レジの袋、言ってないのに袋が付いてないって言う人もムカつくが、今のスーパーって
大体支払い機導入してると思うんだけど、昔のままの意識なのか支払い機にデータ
飛ばした瞬間に「袋ください」っていう人もどうかと思ってる
データ呼び戻ししないといけないから手間も時間かかる
最後の最後までタイミング測って言うのを溜めてないでもっと早く言ってくれ
袋くださいと言って、毎回「少々お待ちください」と言われるとか、なんか時間かかるね?
って人は言うのが遅いから、もっと早く、カゴ置いたとき、ポイントカードの受け渡しの時
そういう店員の意識が客の方向いてるときに言うといいよ
確かに、最近は電子マネーとかQRコード決済の種類も増えたのに、黙ってスマホ出して「ん。」って感じで会計しようとする人が多い。
一言、Suicaで。とかIDで。と言ってくれればいいのに。
レジでタッチするとこ違うから黙って出されてもわからないっての!
某スーパーのカードは、クレジットなのか、わお~んと吠えるやつなのか、ポイントスキャンなのかわからないのに、無言で見せるだけのお客さんが多いんですよね。やっぱり一言は欲しい。
ほんとそれ!
コロナ渦でコミュニケーション能力が極端に下がって、自分勝手な人が増えた気がする
そんなことも、わからない客って、どれほど馬鹿なのか?
@@novhr-5351
そのカードで、前に居た旦那さんが「クレジットで」と言ったのでクレジットで会計したら、後ろからついてきた奥さんが現金だけ出してきて「ポイントだけ付けて現金で払えるんじゃないの?」と言ってきた😮
まず別のお客さんだと思っちゃうし「??」な感じだったが、前の旦那さんが解決してくれたε-(´∀`*)ホッ
その後も奥さんは他のお客さんにグチってたけど「それアンタが悪いわ~」と言われてた😶
夕方〜夜のお客さんはそんな感じだけど昼間のお客さんは食い下がって来るんですよね😮💨現金で会計してからポイントカード出して来て、ポイント付けろ!!…そしてこっちのミスで怒られる💦
@@marie_na427 そうそう!今は、クレカにSuicaやら色々くっついてるのもあるのに、言わずに黙って置く奴ね!😁
ええ加減にせぇ!って思いますよね!
マナーやルール どうかなと思う人も大勢いる
私も気をつけなきゃと思いますね ありがとうございます
ただ 気が付かずに
知らないってこともありますので
このような動画で 「おとな」になっても学ぶ必要があると感じたものです
「会計してる時くらいスマホから目を…」は、ポイントカードのアプリ開いて準備しているのかと思っていました。
違う人も居るんですか…。
結構いますよ、LINEやりながらとか。
そうなるとレジがスムーズに進まないこと多々…
@@七宮碧斗 ちょっとの時間でも出来るのですか。なるほど。
私は他の人が携帯操作しているのを見て「そうだ、お店のアプリと支払いのを開いとかなきゃ」と気付くことありました。
レジ店員してるけど本当に喋らない人増えたなよなぁ…。
あと自分で運ばない人も増えたし運ばないとキレる人も増えた。
他だとレジきて台に乗せられない人がいるのはわかるけど無言でカゴ指さして促すのは感じ悪いな思っちゃう…。
レジ係の人の言葉を無視する人多いよね
後ろで見ていて不快
9:21 コンサルはニートにオススメ。思い付いた瞬間から名乗れる
し、めっちゃ頭良く見える。
コンサルタントですっていうだけで「東大経済、慶應経済卒の
元外資です」って名乗るくらいの
迫力がある。
ポイントカード、あーだこーだ、くだらないヤツいるけど、3ポイントとか、10ポイントとかで、ポイントカードあるか聞かれてません!とか言われたけど、最初に準備したり、ポイントカードあります。とか言え。3ポイント、10ポイント騒ぐなら、わたしが500円やるから、大人しく帰れよ。と思う。
警備員ですけど、通り抜けできません。と説明しても通行して戻って来て「通れない」と言われる。
そりゃ穴掘ってますからね。「通り抜けられませんから、またここから出て頂くことになります」と言っているのに。
レジと医者では「お願いします」は常識――ということを教えてくれる親が、今の時代ではいなくなったのかなぁ
(ちなみにワタクシ 昭和33年生まれ 母 大正11年生まれ、当然故人)
どの接客の方にもだと思いますよ。
1個目 昔、自分もコンビニバイトしてたし解るのよ。しかしこちらが良かれと思ってスキャン前に◯◯要りませんとか言ってるのに、また何回も訊かれて『お客の話聞けよ』って思う事も。ルーティンになってるのは解るが、大忙しの時以外は対応出来るだろ普通w
服屋の上は絡まれ過ぎるとウザイと思う感覚知らないのかね?お客が離れる原因なのに。
以前は会釈したりどうもとか言ってたんだけど、汚いものに触るような手つきで釣りやレシートを渡してくる女がけっこういて、一切そういうことする気が無くなった
カスハラはカスのハラスメントでは無いのに、それを否定出来ない難しさ
何でも省略するなよ
実際カスハラは、カスがハラスメントしてるからカスハラじゃないかな。
最初に聞いた時はまず、カスのハラスメント……?って思っちゃうよね
あるいはダブルミーニングなのかもしれない。
設計から見ると秘書って楽でいいなあと思ったことはある。深夜残業・休日出勤深夜残業・徹夜が無いから。
でも、どの仕事も大変なのは知っているから口に出して言ったことはない。あまりの忙しさに秘書くれと言ったことはある。
時給1500円になると、いいなー。お客様は、何でも言って良い理由ない。良識のない方が増えました。
リア友で神っていう苗字の人いるからふざけてると思われてたら可哀想
14:45 声掛けする人がいない分だけ人件費が少ないということかな。広告費を掛けて売上増に賭けるか、広告費を使わないだけ経費を減らすかみたいな。
自分もレジやったことあるけど袋いるって言わなかったのに会計後に袋いるって言ったよね?みたいに言ってくる奴いてイラッとした。
接客業してますが、閉める時間ギリギリに来るお客様、イヤです
Σ(゚д゚lll)
閉めた後に閉店のネット(カーテンみたいなの)開けて「まだいいですか?」って言ってくる人もいますよね。
もうお金を預けてお金がない。
閉店してレジがつかないのでお会計できない。
って言ってるのにしつこくお願いしてくるやつほんと腹立つ。
元スーパーの゙レジですが定員正しくそれ❕
レジ歴長い。無言でカードを出すのはやめろ。ポイントカードを後から出すのも。会計やり直し。そしてわずかなポイントの方ばかり。
0:56 ホントこれ、たったこれだけで良いンよ。 気持ち入ってなくても十分、脊髄反射的にで云っていいから。
アルバイトで観光地にいる有料の記念写真屋さんしてました。
自分がいた所は、何故か来る人構わず声を掛け、並ばせて撮らせてました。(購入は後決め)
レビューもクレームが多く凄く申し訳なかったです、
アパレルの話。そりゃー通販で服買う人増えるよねーって思ったわ
大手通信教育のコルセン
大概の人は穏やかだし話も通じるんだけど、稀に話聞かないゴリ押し系の人がいる
次子がやっているので内容は知っている、その上で長子には不要と言っても聞かないのは何故なのか
不興を買って、次子の契約も切られるとは1mmも思わないのか不思議