채널톡 사용법 📝 비즈니스 성장 단계별 채널톡 100프로 활용하기!
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- Опубліковано 6 сер 2024
- 💬 채널톡을 설치했는데 이제 어떻게 해야되죠?
🙋🏻♂️ 걱정하지 마시고, 이 영상을 시청해보세요!
채널톡이 비즈니스 성장에 도움이 되는 이유부터
성장 단계에 따른 채널톡 활용 방법까지 영상에 모두 담아왔으니까요!
00:00 채널톡이란?
00:26 비즈니스 성장에 단골이 중요한 이유
01:47 채널톡 활용 방법 안내
02:06 이제 막 사업을 시작하셨나요?
02:19 둥둥이 세팅
02:44 상담 채널 통합
03:00 채널톡 모바일 앱
03:25 팀챗
04:26 고객이 생기기 시작하셨나요?
04:41 단골 만들기 CRM
05:29 채널톡 전화
05:53 상담 효율화가 고민이신가요? '상담 태그'
07:16 단순 문의가 고민이신가요? '서포트봇'
08:22 고객이 사이트로 돌아올 수 있도록 '마케팅'
09:28 마무리
저도 이제 아임웹을 통해 사이트를 구축하고 있는데, 채널톡을 꼭 설치해야 겠어요! 개인적으로, 상담 채널 통합 feature이 전 제일 맘에 드는거같아요 >_< ㅎㅎ
안녕하세요 아임웹과 채널톡을 연동해서 활용하고 있는데요. 아임웹에서 고객 연락처를 채널톡과 연동하려면 어떻게 해야되는 지 잘 이해가 안되서요! 5:22 초 부근 CRM 관리를 위해 연락처를 어떻게 연동할 수 있는 지 궁금합니다 :)
안녕하세요 크리에이터 성장 인사이트, 여정작가님!
아임웹의 경우 아직 아임웹에 저장된 고객 정보를 모두 불러올 수 있는 기능이 연동되지 않았어요 🙏🏻
따라서 고객 연락처 연동은 아래 두 가지로 가능합니다.
1. 채널톡이 설치된 사이트에 고객이 로그인하는 경우
2. 채널톡이 설치된 사이트에 고객이 신규 회원 가입하는 경우
추가적으로 궁금하신 점 있다면 아래 링크로 문의 남겨주세요! 감사합니다
👉🏻 root.channel.io/