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@@johnnydeppjustice26 prochainement

@@QHSEEKingdom merci donner moi votre email. Merci bcp

@@johnnydeppjustice26 biblioeng2@gmail com

@@zezezoumanigui6849 merci pour votre appréciation ça fait plaisir. Bienvenue sur la chaine.

@@QHSEEKingdom merci

@@QHSEEKingdom S'il vous plait j'aimerais avoir le fichier excel des interactions entres les processus

@@zezezoumanigui6849 avec plaisir . J'ai besoin de votre adresse mail

voici mon email madame

@@madamepatypelomundo ça fait plaisir de pouvoir vous servir. Bienvenue sur la chaine.

@@zezezoumanigui6849 avec plaisir

@@zezezoumanigui6849 avec plaisir

@@lilinatachakoffi8624 Bonjour ,C'est un plaisir aussi de vous avoir sur la chaine. oui bien sur laissez votre adresse mail.

@@younessebai6363 c'est un plaisir

@@BebeYOME-vi7bk avec plaisir et bienvenue sur la chaine

@@soumiadouag1966 C'est un plaisir. L'essentiel c'est que ça vous serve dans votre vie professionnellle

​@@QHSEEKingdom Justement, presque j'ai essayé d'utiliser la plupart de vos vidéos et méthodologies dans mon travail:la revue de direction, les enjeux, les besoins des PIP, vous avez vraiment m'aider de gagner du temps pour trouver les informations nécessaires, vous êtes le meilleur guide pour un débutant. Merci beaucoup

@@hakimahamid7581 avec plaisir

@@lilinatachakoffi8624 un document que l'entreprise a choisi de ne pas maîtriser mais dont la non maîtrise n'impacte pas l'utilsation du document y compris une ancienne version du document par exemple ou aussi la relation avec le client.

Si ça influence la confirmité de l'entreprise à une des exigences du SMQ ou aussi son efficacité positivement ou négativement

@@mgaidihana8481 avec plaisir

Bonjour, Avec grand plaisir. Veuillez me laisser votre adresse mail.

@@adnaslahcen5509 laissez moi votre adresse mail

C'est un plaisir

Avec plaisir

Bonsoir . Information documentée réfère à tout type de documents. Enregistrement c'est un type d'information documentée sous forme de formulaire rempli/renseigné

@@QHSEEKingdom merci pour votre réponse rapide, est ce que le dg doit approuvé toutes informations documentées, ce n'est pas beaucoup surtout que dans une entreprise il peut y avoir énormément d'enregistrement ou plutôt on veut dire approuver le modèle d'un enregistrement créé pour la première fois, c'est confus pour moi.merci de bien vouloir m'éclairer.cordialement

@@faizadarine2937 le DG confirme plutôt les procédures et les fiches processus et s'il y a une modification significative dans un enregistrement et si jamais il demande lui mm de confirmer . Mais en général c'est au chef département de faire l'approbation de son aneregistrement

Ce n'est pas assez clair pour moi la question,vous pouvez clarifier?

Parce que il existe 3 actions des différents processus donc chaque processus va analyser ses risques à part ou bien cette analyse se fait par le responsable management car chez nous chaque processus a son propre tableau d'analyse mais pour le management non

@@soumiadouag1966 ,Dans ce cas ça va se faire par le responsable QHSE car ce n'est pas lié à un processus mais à une exigence de la norme directement qui est le contexte de l'organisme.

@@QHSEEKingdom vraiment un grand merci

@@soumiadouag1966 avec plaisir

Oui sur instagramm le lien est sur le profil de la chaine

Je vous ai envoyé déjà un message sur instagram mais y'a pas de réponse ??

@@soumiadouag1966 éssaies encore une fois, j'ai vérifié je n'ai rien reçu de ta part.

Reminder,éssaie de m'écrire encore une fois sur instagramm ou par mail,je n'ai pas reçu ton message.

Bonjour, Ça fait plaisir d'avoir des profils comme vous dans la communauté QHSEE Kingdom. Très bon courage dans vos études . Oui ,il suffit de me laisser votre adresse mail et je vous enverrai le fichier complet.

@@QHSEEKingdom Bonjour je suis également interressé par la matrice bien cordialement

@@NicMx-eu4mz avec plaisir, laissez moi votre adresse mail

Non, mais c'est un concept que tu vas trouver par défaut dans la 9001 .

Oui avec plaisir. Allez sur instagramm

Vaut mieux ajouter ça dans le plan de communication .

Avec plaisir

Prochainement

C'est principalement le responsable management de la qualité qui est responsable du suivi des efficacités des actions. Certes les actions de contrôle de l'efficacité peuvent être affectés à d'autres pilotes mais c'est lui qui gère tout,ça veut dire il prends l'initiative de demander la vérification de l'efficacité et et suit la réalisation des actions de vérification même s'elle ne sont pas affectées directement à lui,et c'est lui qui renseigne tous ce qui concerne l'efficacité sur le tableau de suivi.

Grand merci pour tous ces explications et pour vos efforts pour nous vous êtes vraiment un très bon formateur

Avec plaisir 😊

C'est un plaisir

Il y a d'autres sujets à traiter avant d'arriver à la phase d'audit,mais ne vous inquiétez pas,je ferai de mon mieux pour arriver à la phase d'audit le plutôt possible.

Oui volontier

Bonjour . Le point 4 le degré de réalisation des objectifs qualité qui sont généralement listés dans la politique qualité et qui sont des objectifs qualité généraux . Le point 5 c'est les performances processus spécialement . Il faut savoir que les 2 points ont des indicateurs de suivi ou de performance et parfois un objectif qualité concide avec un objectif processus et peuvent être intérprétés par le même indicateur ,et c'est bien ce qui a fait que t'es confuse.

Mercie pour votre réponse, parce que dans notre cas ce sont presque les mêmes indicateurs donc je vais les citer dans les deux points 4 et 5 avec le même plan d'action ?

Oui justement .

Pas de souci,laissez moi votre adresse mail

Bonjour madame. S'il vous plaît je suis aussi intéressée par la matrice Excel détaillée

@@annemichellekangko2878 laissez moi votre adresse mail

Bien noté ça va venir dans les prochaines vidéos.Et ça fait vrmt plaisir de vous avoir servie.

C'est vraiment gentil de répondre à nos questions parce que vos vidéos sont mes références comme je suis un nouveau responsable management par intérim sans expérience avec la charge de travail et le manque de temps (je suis chef service Contrôle de qualité) donc nous sommes vraiment en retard par rapport ce qu'il faut, j'espère que vous nous aider. mercie

@@soumiadouag1966 c'est bien l'objectif de vous aider; je reviendrai vers vous prochainement avec de nouvelles vidéos.

C'est un plaisir :)

Avec grand plaisir et bienvenue sur la chaine.

Oui exactement mais en matière des 3 éléments de sortie cités dans la norme .Il faut pas oublier que le plan d'action de la revue de direction fait également partie des décisions de la direction.

@@QHSEEKingdom d’accord merci beaucoup

@@mauricee.t547 avec plaisir

Bonjour, Merci de votre remarque ceci sera traité dans une vidéo.

C'est un plaisir et bienvenu sur la chaine

Avec plaisir. Bienvenue sur la chaîne.