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Comment le responsable QHSE est audité lors des audits internes et externes: Cas pratique entreprise
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Comment se déroulent les audits internes et externes ISO 9001 2015 en entreprise?
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Amendement 1:2024 actions relatives au changements climatiques (Cas pratique en entreprise).
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Traitement des réclamations client selon la 9001 2015 avec étude de cas.
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#Définition de la réclamation #Types des réclamations #Etapes de traitement des réclamations #Logiciel de traitement des réclamations #l'amélioration continue #Etude de cas
Comment traiter une non-conformité selon l'ISO 9001 2015?
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Comment réaliser un plan de communication selon l'ISO 9001 2015:Formation complète &exemple pratique
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#Communication interne #Communication externe #Audit communication #Exemple pratique du plan de communication
La revue de direction : Formation complète avec exemple de compte rendu d'une entreprise virtuelle.
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#Compte rendu de la revue de direction. #Eléments d'entrée. #Eléments de sortie. #Décisions de la direction.
Matrice de compétence & la matrice de polyvalence : Quelle différence? & exemples pratiques.
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La vidéo présente des cas pratiques d'une entreprise virtuelle afin de vous aider de déceler la différence entre la matrice de compétence et celle de polyvalence et d'être prêt à votre prochain audit. #Matrice de compétence #Matrice de polyvalence
Comment maîtriser les prestataires externes selon la 9001 2015 / l'évaluation des sous-traitants
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#Différence entre fournisseur et sous-traitant #Evaluation initiale des sous-traitants #Evaluation périodique des sous-traitants #Liste du matériel #Liste des fournisseurs et sous-traitants
L'évaluation des fournisseurs :Cas pratique de la partie souvent auditée au service achat
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#Sélection des fournisseurs #Rapport qualité prix #Evaluation des fournisseurs #Décision e hiérarchisation des fournisseurs #Bonnes pratiques #Cadre contractuel
La conception et développement ne vous fera plus peur après cette vidéo
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Excellente presentation
Bonsoir vidéo intéréssante je suis intéressé par ce sujet vu que je travaille sur un mémoire sur l'audit interne qualité est ce que je peux avoir un contacte boîte e-mail par exemple si vous pouvez m'aider s'il vous plaît par quelques documentations concernant l'audit des systèmes management qualité selon la norme iso 9001 version 2015 merci
Super contenu mais la musique frcht …
Formidable apprentissage
Merci pour le partage ❤
Très bien expliqué
Bravo, vous avez fait une courte présentation avec un exemple pratique pour concrétiser la compréhension, plusieurs autres vidéo s’enfoncent dans les présentations trop académiques sans aucun exemple ce qui fait frustré . Bravo pour ta méthode
Merci pour l'appréciation, ça fait vraiment plaisir.
Bonjour Pouvez vous m'aider avec le document svp ? Merci
oui bien sur, laissez moi votre adresse mail
SVP EQUATION POUR FAIRE LE CALCUL DE CIBLE EN POURCENTAGE MERCI D'AVANCE
ça dépend de l'indicateur si c'est un taux c'est normal que 'ça soit un pourcentage. par exemple le taux d'échantillon non conformes vous divisez le nombre d'échantillons non conformes pendant un mois par exemple par le nombre total d'échantillons .
Merci pour le contenu. Svp comment rédiger une procédure de veille règlementaire pour mon entreprise. quelles sont etapes obligatoire que je dois mettre dans ma procédure Merci.
merci beaucoup !
Avec plaisir
on veut plus de viseos comme ca madame svp
ça fait vraiment plaisir de savoir que le contenu vous a servi, dès que j'aurai l'occasion, je publierai de nouvelles vidéos.
merci beaucoup mdame excellente explication!!
Avec plaiisir
merci beaucoup c'est vraiment geniale
Avec plaisir
Un grand merci pour vous Madame, c'est très bien fait et expliqué, pourriez vous svp partager un exemple du document excel ?
Avec plaisir. Laissez moi votre adresse mail SVP
Merci
bonjour auriez vous un exemple de tableau
Oui, laissez moi votre adresse mail.
interessant
Merci beaucoup pour votre video.
Avec plaisir
Merci beaucoup pour ce cours. J'espère qu'il y aura un autre sur l'apprentissage organisationnel car c'est l'une des facettes de la gestion de connaissances. Très informatif
Avec plaisir, je n'hésiterai surement pas quand j'aurai l'occasion 🙂
Tes vidéos sont d’une aide incroyable !
ça fait énormément plaisir🙂
Insatisfaite de mon appel du 22octobre 2024 à 16h28avec Mme Oumaina😅
@valeri, Je n'ai pas saisit ce que vous voulez dire?
Merci beaucoup
Avec plaisir😀
je suis très intéressé par votre contenu. je suis intéressé par le fichier excel svp
Merci beaucoup pour les explications❤🎉😊
Avec plaisir 😀😀
Superbe vidéo merci beaucoup
Avec plaisir 😃
Merci Madame pour ce brillant cours je vous demande de continuer ainsi d'ailleurs je vous informe que je l'ai déjà liker.
Ce genre de commentaire ne peut que me pousser à partager plus de connaissances avec cette audience haut niveau. Je ferai de mon mieux pour revenir vers vous dès que possible. Tout simplement parce que vous le méritez.
Très bien expliqué. C’est très pratique
Très bien expliquer. Merci !❤
C'est un plaisir 😃
Bonsoir, alors madame se serait pour savoir dans quel chapitre la norme traite les réclamations ?
Bonsoir, En fait il n'y a pas un chapitre particulier qui traite les réclamations clients, mais c'est mentionné dans différents chapitres à savoir: 8.2. Exigences relatives aux produits et services c) l’obtention d’un retour d’information des clients concernant les produits et services, y compris leurs réclamations; 8.2.2 Détermination des exigences relatives aux produits et services b) l’organisme peut répondre aux réclamations relatives aux produits et service qu’il propose. 9.1.2 Satisfaction du client NOTE Les exemples de surveillance de la perception des clients peuvent comprendre des enquêtes menées auprès des clients, des retours d’information sur les produits livrés et services fournis, des réunions avec les clients, une analyse de la part de marché, des compliments, des réclamations au titre de la garantie et des rapports émanant de distributeurs.
Est que c'est possible d'avoir aussi une cotation en fonction des pertes financières sur tout pour la gravité ?
Bonjour madame j'ai apprécié la vidéo . Je peut avoir le tableau de cotation de la probabilité et la gravité du risque
Merci, c'est justement ce que je cherche à savoir .
Parfait, J'ai le plaisir de répondre à vos besoins 😀
La gestion documentaire se fait avec un logiciel ?
Oui, il existe quelques logiciels payants qui aident à la gestion documentaire. ça ne veut pas dire que le responsable QHSE arrête de travailler sur la gestion documentaire, mais ça va amplement l'aider et optimiser le temps dédié à cette action.
Je vous remercie infiniment
Avec grand plaisir.
Merci beaucoup
Avec plaisir
Merci pour toutes ces informations riches
Avec plaisir 😀😀
Je tenais à vous dire que j'ai beaucoup apprécié votre vidéo, elle est vraiment très intéressante. Vos informations sont très pertinentes et vos explications sont claires et faciles à comprendre. C'est la première fois que je découvre votre contenu, et je voulais vous remercier, car cela m'a énormément aidé. Continuez ainsi, c'est vraiment top !
Je tenais à vous dire que j'ai beaucoup apprécié votre vidéo, elle est vraiment très intéressante. Vos informations sont très pertinentes et vos explications sont claires et faciles à comprendre. C'est la première fois que je découvre votre contenu, et je voulais vous remercier, car cela m'a énormément aidé. Continuez ainsi, c'est vraiment top !
merci pour vos efforts
Bonsoir Madame, merci je suis aidée avec vos explications elles sont limpide et claire.
@@lilinatachakoffi8624 avec plaisir
merci 1000 fois
@@MrKhadim12 avec plaisir
Merci pour votre partage de connaissance, très instructif
@@myriamyalcouye5604 au plaisir
Comment avez vous eu les différents chiffres, et les couleurs ?, Comment faire
@@ariellengako1655 C'est sur Excel .C'est des fonctionnalités Excel :Vous choisissez la couleur de la cellule
pouvez vous svp de partager ce document et merci
une fois de plus merci encore pour vos vidéo très instructif
Vous faites des formations en ligne ?
@@johnnydeppjustice26 prochainement
@@QHSEEKingdom merci donner moi votre email. Merci bcp
@@johnnydeppjustice26 biblioeng2@gmail com
Bonsoir madame j'ai découvere recemment votre chaine, j'aimerais vous dire que j'apprecie beaucoup surtout les simulations et cas pratiques
@@zezezoumanigui6849 merci pour votre appréciation ça fait plaisir. Bienvenue sur la chaine.
@@QHSEEKingdom merci
@@QHSEEKingdom S'il vous plait j'aimerais avoir le fichier excel des interactions entres les processus
@@zezezoumanigui6849 avec plaisir . J'ai besoin de votre adresse mail
Un très grand merci!! vous êtes la meilleure que j'ai trouvé sur youtube! Bravo
@@madamepatypelomundo ça fait plaisir de pouvoir vous servir. Bienvenue sur la chaine.
Merci beaucoup j'ai apprécié les détailles
@@zezezoumanigui6849 avec plaisir
@@zezezoumanigui6849 avec plaisir