Відео

у девочки с математикой плохо. Или у нее горничные работают больше 8 часов. ( как она назвала 9 часов .. это по законодательству так разрешено? ) 30 минут на 16 номеров это 8 часов нонстоп, без обеда и похода в туалет. А и да.. За 30 минут не реально убрать нормально номер и человек - не робот , который при физической работе 8 часов не снижает свою скорость за счет усталости. p.s. 2 года работаю в клининге на себя. В месяц доход в среднем 1600 -1800 евро. Максимальное количество рабочих часов в день - 4 .

И 16 убирают, и 21. Если заставят)

Спасибо. Но у меня возникли вопросы: 1) если ванная комната уже помыта, то где полоскать тряпки, которые убирают пыль и дезинфицируют грязные места? 2) пол разве не моется? только пылесос?

восторг

Как нанять лучших сотрудников? Я думала будет разговор о материальной и не материальной мотивации в этом бизнесе, поведение в конкуренции с другими отелями.

Совершенно бесполезное видео. Просто разговорчик

Нормы давно установлены. 15 номеров по 25-30 м2 за смену

Спасибо за чек лист!

Сама то пробовала убрать номера за 8часов 12 номеров?

Хорошо, если только пыль

0:40 менталитета не существует, это антинаучная чушь

#2. Заселение гостя в грязный номер (могу предложить, что ваши знания ограничиваются 2* отелем и меньше, так как в остальных отелях намного больше служб, и служба охраны и уборки номеров обязательно есть)

А можно про отели для женщин, как такси для женщин😊

Киты, листья бананов, картошка. Медведи? Только что медведи применимы, но никто не поедет. В Российских реалиях

Спасибо за видео, очень познавательно.

Как записаться к вам на консультацию по ведению гост.бизнеса

А есть именно отели только для женщин, как такси только для женщин? Может про них расскажите? 😊

Теперь ждём видео о том, как отелю аккуратно намекнуть, что он наоборот не ждёт семьи с детьми😂

Я никакого отношения не имею к гостиничному бизнесу, но мне всегда так интересны ваши видео!;)

Добрый день! Я работаю в колледже и преподаю Гостиничное дело. В данный момент мы готовимся к конкурсу "сервис на объектах гостеприимства". Мне нужна официальные требования и нормы к мытью посуды в номерах не оборудованных кухонной зоной. Пожалуйста помогите, поделитесь информацией. ❤

Спасибо, очень полезно ❤

Полотенца можно забирать ?

Спасибо Ольга. Очень интересно )))

Магнитные ключи??? Без них номер не примут… и они ведь не одноразовые!!

А можете рассказать про косметику в отеле, имею ввиду, что предлагается в ванной комнате, что чаще всего берут гости из номера.

С днём рождения канала!!!🎉 Очень рада, что открыла его для себя, я из Италии. Желаю удачи во всём, процветания, множество благодарных подписчиков и бесконечного вдохновения🍀Спасибо огромное за труд и ценную информацию❤

Желаю вам дальше развиваться и много интересного рассказывать про отели, номера, гостей. 🎉🎉🎉

Какая умненькая , 16 номеров , это физическая работа если что , а обедать не надо да ?

Здравствуйте пожалуйста, снимайте больше видео,вы очень интересно повествуйте ❤

Вообщем ни ,о чем.

Практически все вышеперечисленное это не ошибки, а элементарная халатность и безответственность. И виновны в это зачастую не работники reception,. а их непосредственный руководитель. Чаще всего это старший портье. Контроль и напоминание в течение смены. Особенно касательно внешнего вида. Дресс код никто не отменял, форменная одежда и требования к внешнему виду обязательны и никаких послаблений быть не может. Это дисциплинирует.

Ольга, подскажите чат боты с ии перспективная тема для отелей? я как начинающий разработчик интересуюсь 😊

Работала в Сочи и за 11часов работы я застилала постели 70 кроватей+ пылесосила номера.

Самая лучшая, из тех которых слушал, среди руско-язычных консультантов гостинечного бызнеса в Ютубе.

А можно сделать ролик про общение персонала с посетителями мгн ОВЗ?

Много чего узнаешь, училась на туризме в 10х, со временем получила инвалидность, по другому уже смотриться это видео.

Жду видео про уборку посуточных квартир. Что входит в обязанности горничной такого рода уборки. И что не мало важно, обязанности хозяина этих квартир! Оч. надо 😊

Самая тяжелая работа это у горничной и низкая зарплата.для горничной ни когда не жалко

Круто. 🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕 подписка. Желаю всех благ. Умница, красавица

Не поверите!! Я, в прошлом году с такой тележкой из соседнего супермаркета😂 проработала весь летний сезон!!!

Ольга така умничка, така красотулечка...Одно удовольствие учиться у нее премудростям гостиничного бизнеса.Спасибо!!!❤

Хочется конечно матюкаться,вообще оборзели,дольше рассказывала,чем даётся время на уборку.

Каждый раз просто наслаждаюсь вашим голосом!

Всегда оставляю чаевые. Во первых у них маленькая зарплата. Во вторых, я, уважаю труд ребят.

Совсем не полезно. Куча воды, а по факту только общеизвестные вещи.

Благодарю)

Чаевые - это прежде всего добровольное вознаграждение. Вы уже заплатили за услугу, остальное - на ваше усмотрение

Как это всё напрягает при отдыхе « ты должен оставить чаевые» это ужасно ! Мне не нравится эта навязанная привычка, считаю это вымогательством! Пусть нормальную зарплату оплачивают руководители ! За доп услугу типа прачка, глажка вполне норм по прейскуранту вносить оплату , а эти « чаевые» не люблю! Помню этот жуткий « отдых» в Египте когда нужно помнить что нужно сунуть- дать- подарить- оставить вместо наслаждаться- любоваться- отдыхать !

Чаевые? А им что зарплату не платят?

Здравствуйте подскажите пожалуйста какое образование должен иметь руководить гостиницы и где его получают ?