Kommo Brasil
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Como criar um chatbot para cafeteria com a Kommo
Transforme suas interações com os clientes da sua cafeteria ☕📲
Descubra como um chatbot pode revolucionar seu negócio. Neste tutorial, vamos mostrar como usar a Kommo, plataforma de CRM conversacional, para desenvolver um chatbot que vai deixar seu dia mais prático e a experiência do cliente melhor.
Automatize a comunicação, agilize os pedidos e forneça um serviço ao cliente excepcional com a Kommo. Ela conta com os melhores recursos de marketing e análise, perfeitas para entender melhor seus clientes e otimizar sua estratégia de vendas. 📊✨
Inove o atendimento ao cliente da sua cafeteria ainda hoje. Comece a construir seu chatbot com a Kommo agora e leve seu atendimento ao cliente para um novo nível! 😊
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#Chatbot #Kommo #Tutorial #Automatizarvendas #gerarleads #CRM #Vendasconversacionais
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КОМЕНТАРІ

  • @ronaldobarrachi6796
    @ronaldobarrachi6796 12 годин тому

    Fácim nessa velocidade Nem todos são profissionais como voce

  • @robertofalwk
    @robertofalwk 20 годин тому

    mt cara de ter sido feito com IA kkkkk

  • @antoanemarmo6678
    @antoanemarmo6678 2 дні тому

    Como faço para distribuir os leads aleatoriamente? Tenho umas equipe de 3 pessoas e preciso que cada lead que chegar, vai para uma pessoa diferente?

  • @jeansantos962
    @jeansantos962 7 днів тому

    Depois que a mensagem é fechada pela automação para onde vai esse contato e se consigo enviar mensagem para ele em um outro momento ?

  • @josefarias6037
    @josefarias6037 8 днів тому

    Boa Noite eu sou afiliado da braip revendas de produtos emcapisulado e outros produtos posso entrar nessa prataforma CRM? E pago pra usar essa prataforma?

  • @josefarias6037
    @josefarias6037 8 днів тому

    Boa Noite eu sou afiliado da braip revendas de produtos emcapisulado e outros produtos posso entrar nessa prataforma CRM? E pago pra usar essa prataforma?

  • @luxfieldsemijoias353
    @luxfieldsemijoias353 10 днів тому

    Parece ser uma otima ferramenta , mas não tem nenhum suporte ... ZERO atendiemento aocliente Kommo

    • @kommobr
      @kommobr 9 днів тому

      Olá! Nossa equipe de suporte está pronta para te auxiliar. Por favor, nos informe seu ID Kommo que entramos em contato. :)

  • @newbernardo
    @newbernardo 16 днів тому

    Parece que o Webform mensionado no video não existe mais

  • @MBADVOCACIABARROSO
    @MBADVOCACIABARROSO 17 днів тому

    Olá. Usamos o Kommo em nosso escritório, e é excepcional!!! Como lidamos com clientes de idade mais avançada, eles sofrem um pouco para conseguir assinar esses documentos automaticamente. Nesse sentido, se houvesse como eles apenas clicar em cima da linha de assinatura e ja ficar assinado automaticamente, seria o ideal.

    • @kommobr
      @kommobr 9 днів тому

      Poxa, é uma excelente sugestão. Vou repassar para a equipe de desenvolvimento, obrigada :)

  • @PATRICIASTRAUB-f2m
    @PATRICIASTRAUB-f2m 17 днів тому

    Consigo exportar meus contatos já existentes para o whatsapp lite? como fazer? tenho meus contatos no whatssap bussines

    • @kommobr
      @kommobr 9 днів тому

      Olá Você pode importar os contatos utilizando o google sheets ou excel :)

  • @HellenPalhano
    @HellenPalhano 17 днів тому

    Tem como adicionar um novo lead pelo whatsapp lite?

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Sim, é só adicionar na seção de Leads na Kommo!

    • @treinadorasarah
      @treinadorasarah День тому

      @@kommobr eu adiciono o lead e a mensagem não chega para ele

  • @stephaniecristinabiral
    @stephaniecristinabiral 18 днів тому

    Envio msg de novos seguidores pelo direct mas não vem para o chat da komo. Ele só parece a pessoa curti a mensagem ou responde. Outro problema é cx de pergunta a pessoa responde e tbm não vem para o chat.

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @filipezuk212
    @filipezuk212 19 днів тому

    Não estou conseguindo fazer funcionar mensagem de acompanhamento pra alguma etapa específica do lead no funil

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @loucosporcomida1810
    @loucosporcomida1810 20 днів тому

    Corro risco de bloqueios usando a transmissão?

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Não, é seguro se você seguir as políticas do Meta!

  • @MagarazX
    @MagarazX 21 день тому

    nossa eu tou tentando fazer condiçao pra cliente q manda o end so q nao ta dando tipo eu coloco la condiçao iqual e tals ai coloco av bairro rua e tals so q quando vai digita qualquer coisa nao manda mais nada acaba por ali a msg e agora oque fazer como q eu faço para quando o cliente me manda a localizaçao o bot continuar mandando a msg?

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @eduardoalmeida49
    @eduardoalmeida49 21 день тому

    Tem como colocar tofos os meus contatos nestee crm, duma vez só? Importa-los?

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Sim, é possível importar planilhas com contatos!

  • @loucosporcomida1810
    @loucosporcomida1810 21 день тому

    Tenho 10 lojas... tenho que ter 10 contas na kommo ? Ou posso criar instancias?

    • @kommobr
      @kommobr 17 днів тому

      Pode ser uma conta para todas as lojas :)

  • @RAPHAELBARROSALBANEZ
    @RAPHAELBARROSALBANEZ 28 днів тому

    alguem sabe como resolver esse erro? Erro 131026. Mensagem não entregue. Procurei na documentaçã mas nada serviu... Está tudo configurado da maneira correta e as mensagens não são entregues. Mesmo o lead vindo até mim ou eu indo ate ele.

    • @kommobr
      @kommobr 22 дні тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @jaedsonalves7520
    @jaedsonalves7520 29 днів тому

    É possível saber a origem das conversas no crm via WhatsApp?

  • @Lojakawasa
    @Lojakawasa Місяць тому

    Já usamos um CRM na empresa mas elee é muito limitado. O Kommo faz Remarketing automático? Tem como agendar uma msg automática para determinada data ?

    • @kommobr
      @kommobr 28 днів тому

      Sim para ambos questionamentos! Que tal fazer uma demonstração gratuita para ver se a Kommo atende às suas necessidades? :) www.kommo.com/br/

  • @DjGhuilBox
    @DjGhuilBox Місяць тому

    O mais complicado é saber o preço. No site está em dólares, nao posso fazer a conversão simples para saber o valor exato pois tem as tributações.

    • @kommobr
      @kommobr 28 днів тому

      Em nosso site você pode ver a conversão em reais de forma automática, é só acessar o link www.kommo.com/br/precos/compare-planos/

  • @edsonow
    @edsonow Місяць тому

    A ferramenta é excelente, apenas precisam ter assinatura mensal para o Brasil, assinatura em dolar e o mínimo de 6 meses encarece a implantação

    • @kommobr
      @kommobr 28 днів тому

      Olá, ficamos felizes por aprovar a Kommo. Repassamos seu feedback para a área responsável!

  • @samuelvagners
    @samuelvagners Місяць тому

    muito bacana!

  • @filipezuk212
    @filipezuk212 Місяць тому

    Porque não aparece mais esse salesbot?

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Para acessar o Salesbot, clique em "configurações" no menu esquerdo e então "ferramentas de comunicação".

  • @madalenabassi6557
    @madalenabassi6557 Місяць тому

    Qual.o valor?

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Nossos planos são a partir de R$ 81 reais/mês! Confira os preços: www.kommo.com/br/precos/compare-planos/

  • @Will-uj2pz
    @Will-uj2pz Місяць тому

    Essa ferramenta da pra fazer disparos de whatsapp ? Se sim , tem o risco de banimento ?

    • @felliperippel
      @felliperippel Місяць тому

      Sou parceiro da Kommo e terei o maior prazer em atender

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Dá para fazer sim! E é seguro, sem risco de banimento.

  • @annapaullahnd
    @annapaullahnd Місяць тому

    Fiz como explicou e não funcionou

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @annapaullahnd
    @annapaullahnd Місяць тому

    Ele está disparando para qualquer mensagem mesmo colocando como vc disse 😢😢😢 o que fazer??

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @ccsports7664
    @ccsports7664 Місяць тому

    Eu fiz minha conta para teste, adicionei um usuário, quando ela fez o login no computador dela, pediu para ler o QR do whats, quando fizemos isso, as conversas ficaram aparecendo só para ela e não para mim.. como podemos resolver isso ? fiz certinho o passo a passo

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Por gentileza, nos informe seu ID da conta Kommo para que possamos entrar em contato com você e te auxiliar.

  • @fernandoparnow5152
    @fernandoparnow5152 Місяць тому

    Como faço para que o Salesbot responda no próprio comentário do post do instagram? Preciso informar para a pessoa que foi enviada a mensagem no direct.

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Nós temos o passo a passo neste artigo, Fernando > www.kommo.com/br/blog/resposta-comentario-automatica/ Confira!

  • @LucasBatista-ts3vs
    @LucasBatista-ts3vs Місяць тому

    estamos testando aqui no escritorio, e tenho uma duvida, tem como colocar dois whatsapp, um pra cada grupo diferente, e cada grupo ter acesso somente ao chat do seu whatsapp em especifico? pra um grupo nao conseguir ver o chat do outro

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Você pode separar nos estágios do funil, e então designar cada estágio para um grupo.

  • @GersonSantos-uz3rq
    @GersonSantos-uz3rq Місяць тому

    Vocês deviam fazer um vídeo mostrando dentro dá plataforma.

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Nós temos diversos vídeos que incluem imagens e exemplos da plataforma! Por exemplo, este aqui, confira: ua-cam.com/video/mj8pwsSVfXg/v-deo.html

  • @fabiocrescentini1686
    @fabiocrescentini1686 Місяць тому

    Como integrar ao whatsapp lite os leads que vieram por outros canais ?

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Olá! É só integrar os canais na sua conta Kommo, então eles entram no seu funil. A partir disso, você consegue enviar mensagens pelo WhatsApp a eles.

  • @upesteticabeleza
    @upesteticabeleza Місяць тому

    Oi queria poder ter uma consultoria, pois não sei ainda como faço.. ????

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Olá! Agente uma demonstração com nossa equipe, é só clicar no botão superior direito aqui no site www.kommo.com/br/

  • @eufeliphequeiroz
    @eufeliphequeiroz Місяць тому

    Consegue sim criar seu próprio chatbot no Kommo

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      É bem tranquilo! Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição para esclarecer :)

  • @RodrigoPorto-pz2tt
    @RodrigoPorto-pz2tt Місяць тому

    Consigo subir uma lista de cliente e depois enviar mensagem com a lista de transmissão

    • @kommobr
      @kommobr Місяць тому

      Consegue sim, é só importar uma planilha com o contato dos clientes e então realizar a transmissão a eles.

    • @loucosporcomida1810
      @loucosporcomida1810 21 день тому

      Mas no caso eles tem que ter meu contato salvo ?