SUPERONLİNE TAAHHÜTTEN NASIL KURTULDUM? | tüketici hakları | superonline | turkcell | superbox

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 5 вер 2024
  • İZLEYENLERİN DİKKATİNE!!
    HAZIRLAMIŞ OLDUĞUM VİDEO SÜPERONLİNE DAN CAYDIRMA VE KARALAMA DEĞİLDİR...
    YAŞANMIŞ BİR OLAY OLUP HUKUKİ SÜREÇE GİDEN VE MAHKEME KARARIYLA KAZANMIŞ OLDUĞUM OLAYDIR...
    VİDEODA İLGİLİ ŞİRKETİ KARALAMA AMACIYLA ÇEKİLMEMİŞTİR....VİDEODAMDA RESMİ MAHKEME KARARI YAYINLANMIŞTIR.
    24 aylık taahhüt süresi sona ermiş,iptal dilekçesi gönderilmiş ve modem iade edilmiş olmasına rağmen, süperonline aboneliği zorla devam ettiriyor,olay tüketici mahkemesine taşınmıştır,başka canlar yanmaması adına video paylaşılmıştır.
    superonline,turkcell,taahhüt,superonline rezilliği,tüketici hakları,abonelik iptali,taahhütlü abonelik,abonelik iptali cezası,turkcell taahhüt,superonline internet,taahhütlü sözleşmeden cayma,superonline müşteri hizmetleri,taahhütsüz internet,türk telekom taahhüt iptali,dsmart abone iptali,turkcell superonline,internet,fiber,superonline şifre değiştirme,superonline modem,turkcell superonline müşteri hizmetleri,turkcell superonline kurulum,superonline,turkcell,taahhüt,superonline rezilliği,tüketici hakları,abonelik iptali,taahhütlü abonelik,abonelik iptali cezası,turkcell taahhüt,superonline internet,taahhütlü sözleşmeden cayma,superonline müşteri hizmetleri,taahhütsüz internet,türk telekom taahhüt iptali,dsmart abone iptali,turkcell superonline,internet,fiber,superonline şifre değiştirme,superonline modem,turkcell superonline müşteri hizmetleri,turkcell superonline kurulum,superbox,turk telekom

КОМЕНТАРІ • 259

  • @unsaltunc5326
    @unsaltunc5326 5 років тому +5

    Süperonline aboneliğine bağlı yıllardır int. Aboneliğimiz vardı. Abonelik sözleşme bitiş tarihinden sonra Türk Telekom'a geçiş yaptık. Geçiş yaptıktan sonra tarafıma hala İnternet faturaları çıkmaya devam etmiş, m. T. İle görüştüğümde sözleşmenin iptali için dilekçe vermediğimiz için sözleşmenin yenilendiğini aktardılar. Hiç kullanmadığımız yaklaşık 700 TL lik faturaları ödememize rağmen üstüne bir de cayma bedelini icraya vermişler 900tl +avukat ücreti toplam 1420 TL. Süperonline haksız kazanç sağlayarak insanların kanını emen bir firma, tüketici hakem heyetine itiraz edicem, her yere bu paylaşımı yazacam ki bizim canımız yandı başkaları yanmasın

  • @emrullaharslan5493
    @emrullaharslan5493 5 років тому +6

    Muz cumhuriyetine dönmüş memlekette, çağdaş bir birey olarak hakkınızı aramanıza sonsuz saygı duyuyorum. Gerçekten bravo. Tüm tüketiciler sizin gibi bilinçli olursa bu tarz muzcular tarafında soyulamazlar

  • @serkanylmaz8164
    @serkanylmaz8164 4 роки тому +8

    Kardeşim helal olsun sana senin yolunda gidiyorum ben de önce tüketici haklarına gideceğim sonra mahkeme bence bunlardan ağzı yanan herkes bir olup savcılığa şikayette bulunmak en güzeli gibi

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  4 роки тому +1

      Yorumun için teşekkürler, Abone olup takipte kalırsanız sevinirim.

  • @emreaybar649
    @emreaybar649 5 років тому +4

    Reis benden modem ücreti aldılar, şimdi de modemi geri istiyolar. Ama faturalarımda modem ücreti adı altında göstermemişler verdiğim parayı. Onun için hiç bir şey yapamadım. Paşa paşa parasını ödediğim modemi geri verdim. Seni kutluyorum. Bravo !!!

  • @ziverdag4040
    @ziverdag4040 5 років тому +2

    Usta geçmiş olsun duyarlılığın içinde çok teşekkür ederim

  • @orhanyel5595
    @orhanyel5595 Рік тому

    Ben önümüzdeki ay süper online aboneliğine geçmeyi düşünüyordum ama sizin bu yaşadıklarınızdan sonra hiç bulaşmıyayım.Paylaşımınız için teşekkür ederim.

  • @bsasaltanat7736
    @bsasaltanat7736 5 років тому +12

    sen adamsın gerçekleri açıkla adam adam .Bu dünyada kim kimin hakkını yiyosa allah onun belasını versin. süperonline pişmanlıktır. arkadaşlar kesinlikle ve kesinlikle bağlattırmayın

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому +1

      Tsk.dostum...gec oldu biraz ama...evet allaha havale etmek en basta..ama hakkinida yedirmemek lazim...anca bukadarini yapiyoruz...kanun olsa bu memlekette de donlarina kadar alabilsek...

    • @Ahmet00115
      @Ahmet00115 3 роки тому

      Bende bulaştım 1 ayım kaldı inşallah kurtulurum ben direk geçiş yapmayı düşünüyorum sıkıntısız olur diye düşünüyorum ama bakalım hayırlısı

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому

      @@Ahmet00115 inş.hocam,videoda bahsettiğim gibi adımları dikkatli uygula,başvurunuz alındı ,dönüş sağlıcaz derlerse gün gün takip etmen lazım aramazlarsa biraz uğraşıcan...ararlarsa zaten etme eyleme devam edin diye paket falan sunarlar...orada devam edip etmemen sana kalmış kardeşim

  • @adnancakrel2448
    @adnancakrel2448 2 роки тому +3

    İptal işlemlerini e devletten yapıp modemide superonline bayisine eksiksiz hasarsiz teslim alindi belgesi alarak yaparsaniz bu problemleri yaşamazsıniz.

  • @revend2860
    @revend2860 9 місяців тому +1

    Yardımcı olabilecek var mı . Ben iki yıl tahaudle turksell Superonline anneliği aldım bana iki yıl ile modem ücreti yansıtılarak modemin bende kalacağını söylediler şimdi de bana modemi geri iade etmemi söylüyorlar ne yapmam gerekiyor yardımcı olacak biri var mi

  • @saffetfiliz
    @saffetfiliz 5 років тому +5

    Arkadaşlar 24 ay diye bir taahhüt yok en fazla 12 yapabiliyorlar, sözleşmeniz 24 aysa tüketici hakları mahkemesin de giderk abanoliği iptal ettirebilirsiinz.

    • @googhan
      @googhan 4 роки тому

      bu yeni uygulama öncede 24 aylık kampanyalar mevcuttu

    • @aagtactical
      @aagtactical 4 роки тому

      @@googhan reis yeni başvurdum sence nasıl Superonline vdsl

    • @googhan
      @googhan 4 роки тому

      @@aagtactical fiber var bende. vdsl bilmiyorum. superonline bırakacam. günde 1000 kere internet kesiliyo. aklın varsa bulaşma

  • @kadrican253
    @kadrican253 4 роки тому +4

    Superbox Uzak durun 129 tl paket diyorlar arkadan 67 lira ruhsat ücreti 27 lira telsiz 11 lira daha geciriyorlar faturaya

  • @muhammetcelik1346
    @muhammetcelik1346 5 років тому

    valla ben dilekçeyi gönderdim modem ve aksesuarları için bir kargo kodu verdiler 6 ay geçti ne fatura geldi nede bişey hatta superbox başvurusunda bulundum cuma günü bağlancak sorun yaşayanlar için yargı yolu daima açıktır biz sosyal bir devlete yaşıyoruz bu sorunlar türk telekomdada yaşanıyor kimse müşteri kaybetmek istemez

  • @mustafayuzuak7170
    @mustafayuzuak7170 2 роки тому +1

    Video bitiminde türkcell reklamı çıktı, bi de onu seyrettim zorunlu :)

  • @hasanurkmez9451
    @hasanurkmez9451 3 роки тому

    Allah razı olsun çok faydalı bir video olmuş

  • @muratsahin171
    @muratsahin171 4 роки тому +3

    ah be arkadaşım keşke erken göreymişim bu videoyu.ttnete kızıp ta superonlineye geçtim tek kelime lanet olsun birde sözleşme 2 yıl yapılmış fatura 63 lira dendi 100 lira ödüyorum hizmet zaten berbat 6 ay oldu şimdi iptal ediyom desem 880 lira ceza bedeli var kafayı yemek uzereyim sinirden şeker hastası oldum

    • @ahmetb.2793
      @ahmetb.2793 4 роки тому +1

      Murat Şahin abonelik sözleşmesinin 16 yada 22 maddesini oku kullandığın yada kullanmadığın ayın hangisi düşükse onu ödersin

    • @manyakoyuncu4163
      @manyakoyuncu4163 4 роки тому

      @@ahmetb.2793 Kardeşim bende bağlayalı 2 ay oldu, normalde ilk 6 ay 79 tl ikinci alti ay 89 diye anlaştık. Bunlar ilk ay 98 ikinci ay 156 tl kestiler. Kullanali 2.aydayim. Su an caymaya kalksam kac tl öderim sence bu kadar yüksek meblağ çıkarabilirler mi ?

    • @ahmetb.2793
      @ahmetb.2793 4 роки тому

      Erkan Kartal elbet bukadar yüksek fiyat çıkarıcaklar ama sen paşa paşa ödersen iş biter ama cayma bedelini telefonda öğren ve cimerden bilgi teknolojileri bölümüne şikayette bulun en fazla 1 hafta içinde arar özür dileyip en az olan fiyatı talep edicekler senden

    • @manyakoyuncu4163
      @manyakoyuncu4163 4 роки тому

      @@ahmetb.2793 Ciddi mi diyorsun ? Tamam teşekkür ederim valla sinirden deliye döndüm bu şerefsizler yüzünden.

  • @TheZeburx
    @TheZeburx 5 років тому +1

    Bana modeme 300 TL çekmişlerdi,Sol değil omerta ancak mezarda ayrılabilirsin.Adamlar fax ı kapatıyordu en sonunda genel mudurlugun telefonunu buldum acın dedim su fax ı.

  • @hulyayargic8104
    @hulyayargic8104 Рік тому

    On gündür ev internetim yok.defalarca aramama rağmen bir oUm üretilmesi.bugun arayan şahıs ise bir ay ya da daha fazla bağlantı sağlanmasının surebilecegini söyledi.şaka gibi.

  • @iradaolgac4506
    @iradaolgac4506 5 років тому +2

    Gecen ayin 15nden bu yana internetim yok.superonline gercekten cok igrenc bir firmaymis.basina gelince anliyor insan

  • @fatihcelebi2517
    @fatihcelebi2517 3 роки тому +2

    Bende hiç memnun değilim iptal ettireceğim. Bir çeki yo bir çekmiyor. Siz Bulaşmadıysanız. Şanslısın O kadar söyleyim

  • @takasi24
    @takasi24 4 роки тому +2

    BEN BUNLARI HAKEM HEYETİNE VERDİM HAKEM HEYETİ BUNLARIN TARAFINI TUTTU.

  • @huseyinunatoglu6469
    @huseyinunatoglu6469 Рік тому

    Boyle merkez dilekceyle ugrasmadan turksel süperonline bayilerine gidip hemem iptal edebilir siniz

  • @ylmazomeroglu6240
    @ylmazomeroglu6240 4 роки тому

    aynen çok dogru sölüyorsun ben bu beladan kurtulmak için superonline ile devamettim ama geldiler modemi degiştirdiler eski modemi aras kargoyla bursaya yolladıgım halde benden çift internet parası aldılar niye böyle oluyor dedigimde modem iade edilmemiş çalışıyor gözüküyor dediler istanbuldan kalkıp bursadaki modem iade merkezine gittigimde dur bir bakalım dediler 5 dakika bekledikten sonra tamam modem burdaymış biz gerekeni yaptık dediler ondan sonra faturalar normale döndü ama benden haksız olarak alacagını aldı malesefşidi 24 aylık tahatüm 30.04.2020 de doluyor kalsam bir türlü kalmasam bir türlü kalsam ilk12 ay79 soraki 12ay 85tl diyor birde8 mbit halbuki türk telekom 12 mbit 24ay 67,90 ama gede kurtu superonlineden allem edecek kallem edecek 200. 300tel belkide daha fazla fatura çıkaracak sokagada çıkamıyoruz gidip dilekçe verelim devlet bu soygunculara el atmassa bunlara elini kaptıran kolunu alamıyor malesef

    • @emreyavuz5604
      @emreyavuz5604 4 роки тому

      bizim modemin adapdorleri hasarlı nolaca o bilgin varmı 😭

  • @ugurkosedag3684
    @ugurkosedag3684 4 роки тому +1

    HANGİ FİRMADAN İNTERNET BAĞLATALIM ÇOK FENA KARARSIZIM ŞUAN ? HEPSİ AYNI SONUÇTA AYNI PİSLİĞİ BAŞKA FİRMA YAPSA ŞAŞIRMAM SONUÇTA TÜRKİYE BURASI

  • @newsector
    @newsector 4 роки тому

    fax atın iptal için veya firma değişimi yapılcaksa yeni firmadan başvuru yapın. onlar aktarım yapıyor. hatalar olabiliyor benimde bağlantı yapılmayan hattın faturalandırılması yapılmıştı bana. BTK şikayeti ile çözüldü.

  • @kerimdemirbas321
    @kerimdemirbas321 4 роки тому +2

    ben aboneliğimi kapadım güvenmediğim için istanbul bahçeşehir deki merkez şubelerinden birinden. 2 ay sonra filan bana maille 10 kuruş borç gösterdiler.. ben de aradım müşteri hizmetlerini rezil ettim.. hayırdır bu neyin parası ben borcumu ödedim kapama yazımı aldığım halde.. ha pardon o borcu yoktur yazısının kağıt çıktı parası galiba 10 kuruş dedim rezil ettim. kadını ebele gübele dedi sinir krizi geçirdi beyni yandı.. haa diceksiniz o orda çalışan emekçi bi insan banane kardeşim bana kazık atamaya çalışan bi firma bizi ezdiği sömürdüğü sürece bünyesinde çalışanlar da ezilsin onlar da isyan etsim hiç umrum olmaz..

  • @hikmetoruc8857
    @hikmetoruc8857 5 років тому +1

    Bende aynı şeyleri yasa dim . ama tüketici hakları na başvur dum.teslimi Superonline de teslim ettim

  • @BatuhanALKAN_VLOGS
    @BatuhanALKAN_VLOGS 4 роки тому +2

    superonline ve turkcell .. reklamlarına baksanız cennet gibi .. içine girerseniz cehennem .. çekmiş biri olarak bir daha asla !

    • @rusedski.
      @rusedski. 4 роки тому

      fiberi de mi öyle ?
      ne olarak böyle konuştun

  • @barscobanoglu131
    @barscobanoglu131 3 роки тому

    Hocam biz bu geçen ayın 22 sinde aradık süperonline müşteri hizmetlerini uzatmak istemiyoruz diye 24ünde bitiyordu normalde bize 4 gün içinde döncez iptal süreci için dediler ve dönmediler bende kendim e devletten iptal ettim ve bana da aynı şekilde 24ünden sonra 100 TL fatura geldi bende başvursam hakkımı alabilirmiyim sizce

  • @gokhanmutlu9118
    @gokhanmutlu9118 3 роки тому +1

    Yanlış bilgilendirmeyin bizzat tüketici hakem heyetini aradım 2 yıllık sözleşmelerde taahhütte 1 yılı geçse bile cayma bedelini alıyorlar

  • @YakupCalikkilic
    @YakupCalikkilic 5 місяців тому +1

    Turkcell beni 2017den beri kara listede tutmus 2024.03.24tarihine kadar ve benim hicbir hakkim yok sicilim berbat

  • @pratikbilgiler3395
    @pratikbilgiler3395 Рік тому +1

    Başka canlar yanmasın başka analar düdüklenmesin

  • @kovaza100
    @kovaza100 5 років тому +1

    Bende kurbanlardan biriyim bulaşmaz olaydım başka modem kullanamıyorum sözleşme yapmadığım halde 12 aylık sözleşme yaptılar engelli raporumu işleme koyma dılar kesinlikle uzak durun

  • @kimsesiz569
    @kimsesiz569 2 роки тому +1

    Daha 3 gün oldu internet kopuyo Superonline pişmanlık dır

  • @talhamesut1353
    @talhamesut1353 3 роки тому +1

    Teşekkürler başarılar

  • @hardworkingacademy3124
    @hardworkingacademy3124 3 роки тому

    3 yıl önce falan kullanmaya başlamıştık ve acayip kötüydü 1 sene sonra anlaşma bittikten sonra bizi aradılar yanına tablet veriyoruz diye. Anne ve babama söz geciremedim beni dinlemediler ve 2 yıl +30tl fazla olmak üzere anlaşma yaptılar. Normalde 65mbpsl hiz olacagina en fazla 30 oluyor. Her gün her saat kesiliyor, oyun oynayamiyorum . Her gün bunu yaşıyorum bunu nereye şikayet edebiliriz lütfen bir yol söyleyin. Teşekkürler

  • @Korxsell
    @Korxsell Рік тому

    Abicim bizim İnternet turkcel ama sim kart vodofene yani biz sadece turkcellin modemin para veriyoruz

  • @kahramankarakoc4803
    @kahramankarakoc4803 4 роки тому +2

    Hocam acaba dilekçe yazmam gerekiyorda yardımcı olabilirmisiniz.

    • @kartalpencesi9531
      @kartalpencesi9531 4 роки тому

      arkadaşlar ilçe kaymakamlığına gidip tüketici hakem heyetine başvuruyorsunuz.videoda nasıl yazdığımı zaten gösteriyorum vede anlattım,başınızdaki olay neyse özetleyerek yazacaksınız...

    • @swedr3280
      @swedr3280 3 роки тому

      @@kartalpencesi9531 aynen

  • @candegerpolat3288
    @candegerpolat3288 5 років тому +1

    Bu konular çok artıyor, özel kurum ve şirketler resmen mafya taktiği uyguluyor. Bu yeni konjöktör mafya, şirketleşmiş mafya halkın canına okuyor. Maalesef akp bu holding mafyalara karşı vatandaşını yalnız bırakıyor

  • @profezor2
    @profezor2 2 роки тому +3

    Türkcell ve türkcell superonline kadar adi ve rezil bir firma yok

  • @caner_akcaa
    @caner_akcaa 5 років тому +4

    Abi daha dün abone oldum korkuttun beni ya

    • @TheZeburx
      @TheZeburx 5 років тому

      modem aldıysan kutusunu kablolarını atma bide tahüt bitimini takip et çıkmak zor.

    • @Fatih_Erdogan_
      @Fatih_Erdogan_ 5 років тому +1

      Korkma kardeş birşey olmaz.
      Turkcell den iyide internet sağlayıcı firma yok.
      En hızlı olan türkcell süper online.
      Bu arkadaşa serefsizler denk gelmiş.
      Her yerde aynı değil.

    • @omercalskan2033
      @omercalskan2033 5 років тому

      @@Fatih_Erdogan_ yoo Yalan benim 50Mb sabit hız almam lazım bana gelen ise 0.60

    • @mumyaoline9107
      @mumyaoline9107 5 років тому

      @@omercalskan2033 altyapından kaynaklanıyor olabilir

    • @serkanylmaz8164
      @serkanylmaz8164 4 роки тому +1

      Fatih Erdoğan adamı delirtme söylenenler doğru bildiğin çete onlar benim de başıma geldi haram olsun onlara hakkın öteki dünya da hesaplaşacağız

  • @contratiger
    @contratiger 5 років тому +8

    Benimde başıma geldi kimseye tavsiye etmiyorum. Süperonline üçkağıtçı bir firmadır.

  • @muhammedbagdur1158
    @muhammedbagdur1158 4 роки тому +1

    Peki hocam bu herkesin başinami gelir yani iptal etsek gene obonelik devam mi edecek ?

    • @kartalpencesi9531
      @kartalpencesi9531 4 роки тому +1

      yeni yasada artık sesli taahhüt uzatma vs.yok,taahhüt süresi bitiminden sonra iptal başvurusu ses kaydı cart curt kalmadı direk başka servis sağlayıcısına geçebiliyorsunuz...

    • @hayrunnisatemiz1090
      @hayrunnisatemiz1090 4 роки тому

      @@kartalpencesi9531 Hayırlı günler..Bizim taahhüt bitimine 1 ay kadar bir süre var ,nakil işlemi istemiştim adres değişikliğinden dolayı ve port olmayışından nakil işlemi gerçekleşememiş ve iptal olunmuş diye mesaj geldi..Ben müşteri temsilcisiyle görüşüm sağladığımda başka Türk Telekom a başvuruda bulunabilirsiniz denildi..Bizden iptali için dilekçe, fax ,modem gönderim vs.. istendi..Nasıl bir yol izlemeliyiz ... Teşekkürler..

    • @ZaferKarabayram
      @ZaferKarabayram 4 роки тому +1

      @@kartalpencesi9531 tahud bitimine yakin arayip ben bu tarihte biticek olan tahudumu sonlandirmak istiyorum demeniz gerekmekte aksi halde otomatk tahud yapiliyor artik ugraaiyorsunuz bilginize rahat davranmayin sakin bende yasadim bunu

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому

      @@hayrunnisatemiz1090 Gelecek ay fatura yansımış mi, kontrol edin.. Cikmadiysa zaten kapanmıştır mevzu...

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому +1

      @@ZaferKarabayram thk.da 13.maddede tuketiciden sure sonunda sesli yada yazili onay almak zorundalar..ama haklisiniz,dediginiz gibi serefsizler takmiyorlar..agir ceza veya tazminat getirilirse sorunumuz cozulur..btk.ya bununla ilgili yazi yazarsak tabi 3-5 degil bi 10bin 50bin sikayet gelse yasa gelir..

  • @halilkenger2900
    @halilkenger2900 5 років тому

    Gönderdiğim modemin parasını senden neden talep etsinler ki modem hasarlı kırık ya da senden kaynaklı bir arıza meydana gelmiş ise o zaman talep edebilirler ancak tam olarak açıklama yapmadın

  • @resatavci8801
    @resatavci8801 3 роки тому +2

    ttnett ayni internet yok parasini fatura geliyor ne yptimsa kapatamadim hepsi ayni soyguncu

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому

      E devlete internet iptal bölümü gelmiş olması lazım, ordan iptal edebilirsiniz.

    • @resatavci8801
      @resatavci8801 3 роки тому +1

      @@leventunsal1081 800tl cayma bedeli çikiyo

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому +1

      Taahütünüz hala devam ediyor o zaman, bişey yapamazsınız taahüt süresi bitene kadar

  • @alper1619
    @alper1619 5 років тому

    Abi bizim sözleşme 3 ay sonra bitiyor bitince internet kesilecek mi? Ben devam etmek istiyorum?

  • @aliveli3442
    @aliveli3442 3 роки тому +1

    24 ay tahaahüt agustosta bitiyor.bir hafta önce e devletten başvuru yapsam olurmu?

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому

      deneyin...

    • @BYSHELBY5234
      @BYSHELBY5234 2 роки тому

      2 senelik sözleşme 208 tl ödüyorum 03.06.2020 aldiğim süperbox bitiş tarihi 24 haziran 2022 hizmetten memnun değilim nasil iptal edebileceğiz

    • @BYSHELBY5234
      @BYSHELBY5234 2 роки тому +1

      1 sene sonrasında iptal edebiliuormuşuz doğruluğu varmıdır

  • @ozgurgunes2193
    @ozgurgunes2193 3 роки тому +1

    Reis ben 12 ay taahütlü superonline adsl internete başvurdum. Bu 12 ay sonunda istediğim gibi çıkamıyor muyum şimdi? bi yardimci olabilir misin

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому +1

      Henüz başlamadıysan (sözleşme imzalamadıysan yani) çıkabilirsin...Konu ile ilgili detaylı yeni video çektim.izleyebilirsin...ua-cam.com/video/rNfROgrZZnU/v-deo.html

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому

      ***Başımdan geçmiş ve hukuki süreçe giden bir olaydır.Yorum ve video Yönlendirme ve caydırma anlamında değildir.!!

    • @ozgurgunes2193
      @ozgurgunes2193 3 роки тому +1

      @@leventunsal1081 peki e devlet üzerinden iptal edemiyor muyuz taahüt bitince?

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому

      @@ozgurgunes2193 Dostum videoda karar tutanağında çoğu tüketicinin hatta benimde bilmedğim,Tüketici hakları kanununda 13.madde var.Bu maddeye göre Tüketicinin taahhüt süresi bittiğinde sorumluluğu yani taahhütü otomatikman bitmiş oluyor,buarad servis sağlayıcı tüketicinin onayını almadan internet hizmeti sunamıyor,edevleti duydum ancak bahsettiğim gibi kanunlarda boşluklar var,ve eminim %90ımız bihaber,servis sağlayıcılarıda istedikleri gibi at koşturuyolar...tahhüt süren dolduysa edevletten işlemi yap,hatta bana da haber ver,bakalım "kural tanımamazlık"yapıyolar mı?

    • @ozgurgunes2193
      @ozgurgunes2193 3 роки тому

      @@leventunsal1081Bilgilendirme için teşekkür ederim.

  • @bilgehansever3363
    @bilgehansever3363 3 роки тому

    Tüm hepsi ayni malesef eskiden daha rahatmışız

  • @alperpolat7991
    @alperpolat7991 4 роки тому +1

    Superonline rezilliktir bunu yaşadım sakin düşünmeyin tuzağa düşmeyin

  • @yaseminercan6957
    @yaseminercan6957 3 роки тому

    Bunu kapatayım hiç bir internet i eve bağlatmıycam yandık ki ne yandık

  • @farshidcheshmi
    @farshidcheshmi 2 роки тому

    Merhaba,
    3 aylığına Türkiye'ye (İstanbul) seyahat etmek istiyorum. 200 Mbps den yukari fiber optik internet sipariş vermem lazım, hankı firmanı bana tavsie ediyursunuz?

  • @beratylmaz3871
    @beratylmaz3871 2 роки тому +1

    Kazanabildinmi mahkemeyi başkan

  • @omerkaym5311
    @omerkaym5311 2 роки тому +1

    Çok abartmışın ya böle bişeleri hiç yaşamadım dilekçemi kimlik fotokopi mailden gönderdim bana modemi de gönderin dediler onuda gönderdim iptal bu kadar basit

    • @burakarc7673
      @burakarc7673 2 роки тому

      hangi mail adresine gönderiyoruz

  • @instagramvideo7388
    @instagramvideo7388 4 роки тому

    Merhaba Turkcell Süper online 2 yıllık sözleşmem bitti.2 yıllık tekrar imzaladık ve sınırsız internet dediler 89 TL'ye aldım 2 ay internet kullanamadım müşteri hizmetlerini aradım 3 kez servis geldi yapamadı 150 TL para ödedim hala sikintidayim fes de edemiyorum ne yapicam lütfen yardım edin

  • @TheKamilezer
    @TheKamilezer 4 роки тому

    Tşkler video için. Ama cc yapınca 22.70 neden çıktı anladım ben

  • @resatavci8801
    @resatavci8801 3 роки тому +1

    tskler

  •  4 роки тому +1

    Bunların hepsi aynı. Başımızda devlet yokki

  • @swedr3280
    @swedr3280 3 роки тому +1

    Sorma hocam ya babam gidip Türk Telekom almış vodafone olsa gine iyiydi

  • @manyakoyuncu4163
    @manyakoyuncu4163 4 роки тому

    Hocam merhabalar. 28 temmuzda superonline ile aylık 79 tl ye sözleşme yeniledik telefondan. Mesajı hala duruyor. Lakin ilk ay 98 ikinci ay yani bu gün 156 Tl fatura kesmisler. Müşteri hizmetlerini sabahtan beri defalarca aradim dakikalarca bekledim açmıyorlar. Bu insanları nereye şikayet edeceğim ne yapacağım bana yardımcı olursanız cok sevinirim hocam. İyi aksamlar.

    • @kartalpencesi9531
      @kartalpencesi9531 4 роки тому

      hocam durumu tam bilemem,tutarla ilgili sıkıntı belli,sözleşme imzalarken yada sesli mi aldılar bilemiyorum ama iyi düşün,sözleşme fiziki imzaladıysan bak bi,durum lehine ise ilçe kaymakamlığına -tüketici hakem heyeti kaymakamlık biriminde olur,oraya gidip durumu anlatan dilekçe vericen...

    • @manyakoyuncu4163
      @manyakoyuncu4163 4 роки тому

      @@kartalpencesi9531 Hocam şikayet var sitesine, BTK ve CİMER'E şikayetlerde bulundum ve faturayı normal tutarına indirdiler. Yani yalan söyledikleri açığa çıktı sözlesmede gecikme bedeli felan yokmuş olsaydı neden 156 Tl faturayı 80 Tl ye indirsinler. Çok sahtekar bunlar. Teşekkür ederim yardımın için :)

  • @poyrazgdk7430
    @poyrazgdk7430 5 років тому

    bende super onlıne kullanıyorum şu anda bu vidyoyu 144 p de izlekren bşle donuyor duraklıyor internet hızı çok yavaş hiçbir işe yaramz gerçekden de super onlıne pişmanlık tavsiye etmiyorum

  • @MrAhmet91
    @MrAhmet91 4 роки тому +1

    Yargı süreci ne olmuştur?

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому +1

      Davayı kazandım, üstelik son fatura parasını da hesabıma yatirmislar...

  • @zamanonemli1519
    @zamanonemli1519 3 роки тому +1

    ABİ BİRŞEY DİİCM BEN 24 AY TAHAUT YAPTIRDIM
    5. AYIM BİTTİ 6. AYA GİRCM
    İPTAL ETTİRMEK İSTİYORUM NASIL BİR YOL ÇİZMEM LAZIM YARDIMCI OLUMUSUN ABİ
    PAZLA PARA VERMEDEN NASIL ÇIKABİLİRİM

    • @hawlixd102
      @hawlixd102 3 роки тому

      +1

    • @habpam
      @habpam 3 роки тому +4

      (Tüketicinin korunması hakkında kanun)6502 sayılı kanunun 52.madde 4 fıkrasına göre 1 yılı aşkın taahhütlerin hiçbir gerekçe göstermeden fesih hakkını veriyor.Firmaya yazılı olarak bu kanun ve maddesini belirterek başvurabilirsin,firma büyük ihtimalle kabul etmeyecektir bu durumda başvuru belgenle beraber Tüketici Hakem heyetine başvurabilirsin.Hiçbir şekilde cayma bedeli alamazlar.Ne kadar sürer bilemiyorum ama sonuçta kanunen böyle bir hakkımız var.

    • @morrykem8428
      @morrykem8428 3 роки тому

      @@habpam abi hangi belgeyle başvuracağım.ben 7 gün oldu 24 aylık sözleşme yapmıştım nasıl bir yol izleyebilirim ücret ödemeden.

    • @habpam
      @habpam 3 роки тому

      @@morrykem8428 Belgesiz kesinlikle başvurma TTNet mahkemelere belge vermiyor.Delil yetersizliğinden davayı kaybedebilirsin.

    • @morrykem8428
      @morrykem8428 3 роки тому

      @@habpam belgeyi nasıl çıkartabilirim ki internet kesintisi için iptal ettirmek istedim ve istenilen hızları bana sağlayamadıkları için ama sürekli gayet iyi kopma yok diyorlar. hayır yani kopma da var internet de yavaş ama bunu nasıl kanıtlayacağım bilmiyorum

  • @acayipseyler188
    @acayipseyler188 5 років тому

    Benzer mevzuyu turknette yaşadım.

  • @ozcan1_
    @ozcan1_ 3 роки тому +1

    hiç dilekçeyle filan uğraşmayın e devletten fesh edin sözleşmeyi anında şak diye iptal oluyor.

    • @burkut2757
      @burkut2757 3 роки тому

      Nasıl yapılıyor

    • @BYSHELBY5234
      @BYSHELBY5234 2 роки тому

      nasil oluyoe

    • @BYSHELBY5234
      @BYSHELBY5234 2 роки тому

      nasil oluyor

    • @ozcan1_
      @ozcan1_ 2 роки тому

      ​@@burkut2757 google yazın e devlet Abonelik Fesih Başvurusu çıkar sayfa

  • @mazlumkaya9854
    @mazlumkaya9854 5 років тому

    Abi ben millenicom abonesiyim meymun kalmadım cayma bendeli sordum da 1455.78 tl diyur

    • @tuncaykonuk
      @tuncaykonuk 4 роки тому

      Bende Superonline dan milenicom a geçtim bende taahhüt yok .

  • @system.expert
    @system.expert 3 роки тому +2

    yanına modemi alıp superonline bayisine gidip iptal talebinde bulunsaydın hemen iptal işlemi gerçekleşiyor ben her aboneliğim bittiğimde bu şekilde yapıyorum problem olmuyor not: yeni aboneliklere avantajlı fiyat verdikleri için iptal işlemini yapıp tekrar açtırıyorum.

    • @VivalaTV
      @VivalaTV 3 роки тому

      haklı

    • @muratbozkurt7525
      @muratbozkurt7525 3 роки тому

      Sa kardeş bu modemi iade etmek için modem kutusunun içinde ne olması gerekiyor.(modem kabloları dahil mi)

    • @ahmet5183
      @ahmet5183 3 роки тому

      @@muratbozkurt7525 evet

    • @Fatma-xp9lm
      @Fatma-xp9lm 3 роки тому

      Peki taahhüt bitim tarihinin kaç gün öncesinden dediğiniz gibi modemi alıp Superonline bayisine gitmeliyiz ?

  • @aliayan6224
    @aliayan6224 5 років тому

    Bu sadece süperinlinede böyle deyil ki her firmada ayni 😂 mail atarak iptal ettiemek zor en kolayi bayiden

  • @ismailkaragoz7784
    @ismailkaragoz7784 5 років тому

    İlk önce tüketici yemi vercez

  • @5saatonce923
    @5saatonce923 5 років тому

    Son ayım kalmisti turktelekoma gectim superonline 210 tl gecirdi

  • @Reco54
    @Reco54 2 роки тому

    24 ay biterse iptal edmesseniz taaahutsuz devam eder.
    cayma bedelsiz iptal edersin.
    Taahut.bitiminde ihtarname cekersen zaten iptal
    E devlat fesih yine iptal.

  • @desperado1847
    @desperado1847 2 роки тому +2

    Soyguncu olmuş turkcell

  • @orhanaydin3401
    @orhanaydin3401 4 роки тому

    Benimde başıma öyle iş geldi

  • @orhanaslanvideolar658
    @orhanaslanvideolar658 4 роки тому

    Şuan bu şerefsizlerle bende uğraşıyorum !

  • @ahmetkilbas7094
    @ahmetkilbas7094 3 роки тому

    Vodafoneda bulasmayin

  • @beytullahatak5674
    @beytullahatak5674 4 роки тому

    Bizde yeni düştük

  • @e-dersmurat189
    @e-dersmurat189 Рік тому

    onun yerine BTK ya şikayet edin

  • @mustafaakman9080
    @mustafaakman9080 Рік тому

    Aman uzak durun

  • @hifzihocaoglu
    @hifzihocaoglu 3 роки тому

    Onu almayın bunu almayın ne alalım

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  3 роки тому +1

      :((

    • @habpam
      @habpam 3 роки тому +1

      turknet alın taahhütsüz aynı fiyat yıllardır kullanıyorum hiçbir sorun yok

    • @hifzihocaoglu
      @hifzihocaoglu 3 роки тому

      @@habpam teşekkürler

    • @habpam
      @habpam 3 роки тому

      @@hifzihocaoglu rica ederim

  • @masterofrei
    @masterofrei 4 роки тому

    Superonline çöp ya 3 haftadır modem gelmedi :(

    • @YusufSprint
      @YusufSprint 4 роки тому

      Hayır Kanka Ben SüperOnline Kullanıyorum Minecraft veya zula için minecraftta dünyanın en büyük sunucusunda 250 ms alıyo

    • @masterofrei
      @masterofrei 4 роки тому

      @@YusufSprint knk geldi hele şükür süper online int i hızlı ama yavaş kurulum oldu bize 3 hafta bekledik

    • @rusedski.
      @rusedski. 4 роки тому

      @@masterofrei interneti nasıl fiber mi eğer öyle ise fiber alt yapın mevcut mu hızı falan nasıl gecikmesi.

    • @masterofrei
      @masterofrei 4 роки тому

      @@rusedski. internet iyi bizdeki 8mbs adls internet hızından gayet memnunum sadece geclere gözle görülür bir yavaşlama oluyor

    • @irfanklc5485
      @irfanklc5485 4 роки тому

      Abi bisey sorucam bizde basvurduk ta turktelekom bize diyor kabloyu kendin çek ne yapmalıyım

  • @ozlemcetinkaya7922
    @ozlemcetinkaya7922 4 роки тому

    Yaw bnd iptal edemiyrm ya 😏

  • @haliltaskale4713
    @haliltaskale4713 4 роки тому

    İyimi süperonline

    • @3geee
      @3geee 4 роки тому +1

      İğrenç şuan bile yazamiyorum

    • @swedr3280
      @swedr3280 3 роки тому

      Dandik

  • @mustafaemin4477
    @mustafaemin4477 4 роки тому

    Bugün 89.90 tl olan 8mps olan interneti aldim superonile yanlişmi ettim

    • @manyakoyuncu4163
      @manyakoyuncu4163 4 роки тому +1

      Kardes ayni interneti ilk ay ay 79 ikincisi 89 diye aldım. İlk ay 98 ikinci ay 156 tl fatura kestiler. Bu gün kestiler daha ve müşteri hizmetlerini neredeyse bu gün 10 defa aradim toplam 1 saat civarı bekledim açmıyorlar. Aman deyim bu şerefsizlere karşı dikkatli ol.

    • @mustafaemin4477
      @mustafaemin4477 4 роки тому

      @@manyakoyuncu4163 oha kardeşim baya kaziklamislarda benim sabit 90 degisme yokta knk bugun geldiler ya aga ben turkcelden aldim turk telekom geldi? Cevap verirsen sevinirim aşagi bi sistem kurdular türk telekom

    • @leventunsal1081
      @leventunsal1081  4 роки тому

      Allah kolaylık versin hocam...

    • @manyakoyuncu4163
      @manyakoyuncu4163 4 роки тому

      @@mustafaemin4477 Nasıl yani Türktelekom modemi mi kuruldu yoksa superonline modemi mi ?

    • @mustafaemin4477
      @mustafaemin4477 4 роки тому

      @@manyakoyuncu4163 superonile ama turktelekom kurdu biz turcelden aldik

  • @burakodabasi
    @burakodabasi 5 років тому

    Sadece tek bir olaydan dolayı. Firmayı tamamen kötülemen çok yanlış. Bende iptal ettirirken aynılarını yaptım. Hiç bir sorun olmadan iptal ettiler.

  • @fredyq1jr455
    @fredyq1jr455 3 роки тому

    kan emici ler

  • @karakter3
    @karakter3 4 роки тому

    ne boş adamsınız

  • @turkicbaklava
    @turkicbaklava Рік тому +1

    super online aldım 2. haftada oyunlarda 700ms alıyorum şuan bağlantı koptu tamamen telfonun internetini kullanıyorum
    #superonline_cop