애플스토어 묻지마 환불/반품 완벽 가이드 (ft. 아이폰 & 아이패드 초기불량 대처하는 법)

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  • Опубліковано 11 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 187

  • @ehdtn0209
    @ehdtn0209 5 років тому +234

    환불이 잘 되는게 장점이기 보다는
    불량이 없어야 하는게 아닌가

    • @tmjay
      @tmjay 5 років тому +7

      모든 환불요청이 꼭 불량 때문은 아닙니다

    • @kisun2u
      @kisun2u 4 роки тому

      불량 없어도 단순변삼이란게 잇자나요 ㅋㅋ

    • @도산죽돌이
      @도산죽돌이 4 роки тому

      애플은 불량아예 안나오는 정도에욬ㅋㅋㅋㅋ 단순변심이 가장심가크한듯

    • @SunghwaAiden
      @SunghwaAiden 4 роки тому +9

      @@도산죽돌이 아이패드 초기불량으로 5번째 교환중 모두 8~9월 생산품.

    • @lutoj7197
      @lutoj7197 4 роки тому +5

      @@도산죽돌이 저같이 운 없는 사람은 뽑기 3번해도 불량떠요

  • @이빛-j8f
    @이빛-j8f 2 роки тому +1

    안녕하세요
    박스개봉하고 로그인도 했는데 반품 가능한가요??

    • @V-TQ
      @V-TQ  2 роки тому +1

      가능합니다

  • @IDhxxx
    @IDhxxx 5 років тому +111

    애플스토어직원들 교육을어떻게받는지모르겠는데 융통성이 1도없는것같음 뭐만하면 애플에서내려온 방침 이 ㅈㄹ하고 국가엄청좋아하고 진짜 소통안됨;;;

    • @wise_nut
      @wise_nut 5 років тому +4

      완전공감 ㅠㅠㅠㅠ ㅋㅋㅋ

    • @JJ-ig1th
      @JJ-ig1th 5 років тому +9

      ​@@wise_nut 그렇게 하는게 맞는거 같아요 전엔 저도 님처럼 생각했는데 센터에서 말도안되는 소리하면서 꽥꽥 소리지르는 손님들을 보고나니 기계마냥 딱딱 끊어서 융통성 없이 하는게 나을 거 같더라고요

    • @조민경-u8n
      @조민경-u8n 4 роки тому

      완전공감공감

  • @국밥tv-f3j
    @국밥tv-f3j 2 роки тому

    묻지마환불 기준이 뭔가야?

    • @V-TQ
      @V-TQ  2 роки тому

      애플스토어에서 구매 시 외부적인 손상 없이 모든 구성품을 2주내 반납했을 때 전액 환불되는 걸 말합니다

  • @이건와치
    @이건와치 5 років тому +9

    색상맘에안들어서 단순변심으로 환불해서 다른색상 구매한적있는데 엄청편리하고 제품에문제있었냐고만 물어보고 그냥 환불처리빠르게 됨 완전좋음 스토어

    • @manbo2422
      @manbo2422 3 роки тому

      @큐티종태 ㅇㅇ

  • @힛-y9m
    @힛-y9m 3 роки тому

    제가 하이마트에서 아이패드를 샀는데 그럼 어떻게 교환 하나요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  3 роки тому

      하이마트는 묻지마 환불이 안돼죠 불량 판정서를 받아야 2주 내 반품이 됩니다

  • @박소추-w7i
    @박소추-w7i 5 років тому

    쯔왑쯔왑 뷔요미님 목소리가 너무 듣기 편안하네요 편집도 뭔가 중독성있게 하시구요 잘봤습니다 !!!!!!!!!!!

  • @함진영-j2b
    @함진영-j2b 5 років тому +14

    꼭 공홈에서 사시는걸 추천드려요 저도 6번환불하고 7번째에서야 불량없는 제품받았어요. 5번은 외관상 기스문제였고 한번은 액정상에 한부분이 아이펜슬로 그림그리는데 문제가 있어 환불했습니다.
    정상제품 받는데까지 한달 더 걸렸어요.

    • @이도연-k8j
      @이도연-k8j 5 років тому

      jin-young Ham 공홈에서 구매하시고 불량 문제로 계속 환불 받으신 다음에 새로 결재를 하신건가요??

    • @엄정원-m4u
      @엄정원-m4u 2 роки тому

      7번 ㄷㄷ 독하시네

  • @태호-n3o
    @태호-n3o 3 роки тому

    아이패드 프로 5세대 샀는데 불량인지는 잘 모르겠는데 걍 4세대 보다 안좋은 느낌이 들어서 반품 할려고 하는데 반품 가능 할까요? 수령한지 9일 됬어요

    • @V-TQ
      @V-TQ  3 роки тому

      공홈에서 사셨으면 반품 가능합니다

    • @태호-n3o
      @태호-n3o 3 роки тому

      @@V-TQ 쿠팡은요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  3 роки тому

      쿠팡은 와우회원이면 일주일 안에 반품 가능합니다

  • @Jiheoncoach
    @Jiheoncoach 5 років тому +53

    결제후 2주뒤가 아니라 배송 받은뒤 2주후인데 ;;

    • @eslanderjohn7603
      @eslanderjohn7603 4 роки тому +6

      내꺼 배송이 3주 걸린다는디.. 유튜버분 말씀대로라면 아예 못받음.. 공홈도 '반품은 Apple Online Store 이용 약관에 따라 처리됩니다. 대상 제품의 경우 해당 제품을 받은 날짜로부터 최대 14일 이내에 반품을 시작해야 합니다.' 인데 누가 틀린걸까요?

    • @su_gi9131
      @su_gi9131 4 роки тому +1

      @@eslanderjohn7603 받은날로부터 2주맞습니다.

    • @hoyaho3019
      @hoyaho3019 4 роки тому +2

      @@su_gi9131 와 저 에어4 주문하고 기다리고 있었는데 영상에서 주문날로부터 2주라 그래서 불량오면 ㅈ됫다 하고 식겁했는데 받은날부터라니... 정확한 정보 감사해요ㅠㅠ

    • @soc1500
      @soc1500 4 роки тому

      저도 이거때문에 문의 했네요;

    • @성이름-d1e4e
      @성이름-d1e4e 3 роки тому

      ㄹㅇ 이딴 거짓정보를 왜 퍼트리는지 모르겠음

  • @noseelongtime1044
    @noseelongtime1044 5 років тому +7

    영상에서 애플 온라인 구매후 환불가능날짜 기준이 '제품수령일'이 아니고 '결제일' 기준 14일이라고 하셨는데
    이 부분은 좀 애매한거같아서 다시 애플고객센터에 문의해봤어요
    (아이맥CTO 제품의 경우 온라인 주문시 택배기간이 최소 7~10일정도 걸리는데 환불가능기간을 결제일부터 14일로 잡아버리면
    배송이 늦을경우 고작 4일정도만 사용해보고 바로 환불결정을 해야해서 이 부분이 저에겐 애매하다고 판단)
    애플 고객센터에 전화로 물어보니까 택배 수령일부터 14일이라는 답변받았어요
    어떤게 맞는지 모르겠네요 ㅠ

  • @kjt2811
    @kjt2811 3 роки тому

    음..온라인 애플스토어에서 구입하고 불량이라 교환해야할땐 서울 매장가서 교환해야 하나요? 아님 온라인으로도 교환할 수 있나요??

  • @창마이
    @창마이 5 років тому +15

    이번에 11인치 아이패드를 티다이렉트샵을 통해서 구매했는데요 미세하게 c타입 충전단자부분이 휘어져서 케이블을 꼽으면
    정말 뻑뻑하게 들어가서 애플지원에 문의하고 공식수라센터에서 환불을 요청했는데 무슨 내규인지는 모르겠지만
    환불은 안돼고 교품은 가능하다고 하더군요 정말 울며 겨자 먹기로 교품받았습니다. 그러나 교품 받은 기기도 액정 먼지가 껴서 3번째만에
    양품걸려서 현재 사용중 입니다 왠만하면 공홈 정말 추천드리고 이번 아이패드에 호되게 당했네요 ㅠㅠ
    제 답변이 도움이 되셨기를......

  • @린-d4r
    @린-d4r 5 років тому +43

    방금 애플 공홈에서 반품관련해서 찾아보니까 “손상되지 않은 제품의 경우 제품을 수령한 날짜로부터 14일 이내에 포함되어 있던 악세서리와 함께 제품 상자를 영수증 원본과 동봉하여 반품하시면 됩니다.” 라고 나와있는데 뭐가 맞는거쥬,,,???

  • @지해-l6o
    @지해-l6o 3 роки тому

    학생할인으로 구매했는데, 환불하고 다른 용량으로 구매하려고 하는데 다시 구매할때도 학생할인으로 구매가능한가?

    • @V-TQ
      @V-TQ  3 роки тому

      다시 구매할 때 학생할인 구매 가능합니다 다만 프로모션 사은품을 받았다면 반납 후 다시 받으셔야 합니다

    • @지해-l6o
      @지해-l6o 3 роки тому

      @@V-TQ 사은품이라면 에어팟 말씀이신가요??

  • @CEO_LOVE1103
    @CEO_LOVE1103 4 роки тому

    프리스비에서 맥북프로 2020을 구매하였는데요
    M1제품을 구매하고 싶어서 반품하려고 하는데요 프리스비에서 개봉한 상품은 반품가능할까요?!

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      프리스비는 리셀러샵이기 때문에 개봉하면 묻지마 반품이 안됩니다

  • @gsd7020
    @gsd7020 4 роки тому

    정확한정보를 전달해주셨으면 합니다 온라인 대기타고 있는데 그렇게따지면 한달뒤에 받아보는 저는 묻지마교환신청이안된다는건가요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      대기 타는 시간은 빼고 계산합니다. 실 수령 기준이고 이를 증빙하는 자료(택배 수령)를 보유하고 있어야 할 수 있으니 묻지마 환불하실 때 꼭 챙겨가세요

    • @gsd7020
      @gsd7020 4 роки тому

      @@V-TQ 빠른답변감사합니다 영상보고 걱정됐던마음 내려놨네요

    • @암내스트람
      @암내스트람 4 роки тому

      @@gsd7020 말투고쳐

    • @gsd7020
      @gsd7020 4 роки тому

      @@암내스트람 니나

  • @suminyeom7099
    @suminyeom7099 4 роки тому

    사이즈 변경하려고 가로수길스토어에 다시 가서 환불받으려고 하는데, 처음 뜯었을 때 충전기를 감싸고 있는 조그마한 종이도 있잖아요, 그것도 고대로 들고가야 할까요? 충전기도 사용하고 다시 그 종이로 감싸면 환불이 안 될까요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      저는 다 챙겨갔습니다. 그것 때문에 환불이 안되는지는 저도 정확하게 모르겠네요 애플스토어 직원 재량일 수도 있을 것 같습니다.

  • @soraaboutkorea2046
    @soraaboutkorea2046 2 роки тому

    온라인 환불은 결제일로부터 2주후라고 나와있는데,
    그럼 배송이 2주 이상 걸리면 환불 불가인건가요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  2 роки тому +1

      수령일 기준입니다 근데 수령 하루 전으로 체크되는 경우도 있으니 홈페이지에서 확인하시면 됩니다

  • @ohjubalee
    @ohjubalee 3 роки тому

    애플교육할인스토어에서 에어4 구매했는데 처음은 액정불량으로 교환 받고 오늘 새 제품 받았는데 액정눌림현상이 있어서 교환 신청하니까 상담원 분이 교환은 3번만 가능하시고 3번째에서도 불량이면 반품절차만 가능하다고 하네요 😂
    2주이내 교환절차가 바뀐 걸까요ㅠ 애초에 불량을 안 보내주면 되는 건데요ㅠㅠㅠㅠ

  • @이병찬-n6t
    @이병찬-n6t 5 років тому

    에어팟 프로 사서 3일정도 썻는데 뭍지마 반품 되나요?? 그리고 된다면 공홈에서하는게 좋을까요 가로수길을 갈까요??

  • @richard-yf3fs
    @richard-yf3fs 4 роки тому

    온라인스토어 결제후14일이라는 잘못 된 정보로 혼동오는사람들 많은거같은데 수정이라도 하시죠..

  • @고르곤졸라-x8c
    @고르곤졸라-x8c 5 років тому +3

    지방에 살아서 가로수길에 직접가진 못할 것 같은데 택배로 환불도 가능한가요?

    • @겨울-w5h
      @겨울-w5h 5 років тому

      이이 어떻게 하셨나요??

    • @햬HAE
      @햬HAE 4 роки тому

      가능해요!

  • @문어하우스-s9e
    @문어하우스-s9e 5 років тому +1

    초반 게임같은 영상 재밌고 유익하게 잘봤습니다 ㅎㅎㅎ

  • @chosangwoo0623
    @chosangwoo0623 5 років тому +1

    각인 주문한 제품은 환불 되나요?

    • @이승규-i5v
      @이승규-i5v 5 років тому

      BlackFox - Overwatch Moments 넵

  • @샴푸-z4x
    @샴푸-z4x 4 роки тому

    온라인 애플 스토어에서 구매한거 가로수길 오프라인 매장에서 환불 받을수 있나요??

  • @Gimoho
    @Gimoho 4 роки тому +6

    온라인에서 구매한날로부터 2주면 사전예약자들은 어떻게되는지 알 수 있을까요? ㅠㅠ 12미니가 터치이슈로 난리네요

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому +1

      영상으로 정리해서 올려드릴게요

  • @homesu5019
    @homesu5019 4 роки тому

    전 아이패드프로를 사고싶은데 불량이 너무 많다고해서 걱정이 많은 1인입니다 혹시 공홈에서 사서 하루쓰다보니 불량일경우에 아이패드를 초기화하고 다시보내면 되는건가요?

  • @까동구리
    @까동구리 5 років тому +7

    03:05 제가 온라인으로 구매해서 환불했었는데요. 결제가 아닌 배송완료날짜입니다. 만약 결제라면 저는 환불 못 했을거에요.

    • @이철수-y1z
      @이철수-y1z 5 років тому

      저도 유선상으로 문의하니까 배송완료일부터 신청일까지 14ㄹ이라고 상담원이 말하네요

    • @이승규-i5v
      @이승규-i5v 5 років тому

      V.Yomi뷔요미 직원분이 배려한척 하려고 그런것 같습니다. 뷔요미님도 참고 하시고 직원 재량은 반은 그냥 하는말입니다. 규정에도 없는데 해주는 직원은 없죠. 뷔요미님이ㅠ몰라서 그런거니 다음부터 참고 하시면 될것같아요 소비자 보호법에서도 받은 후 일주일은 무료 배상해줍니다.

    • @정대석-d8d
      @정대석-d8d 4 роки тому

      저 궁금한게 있는데요 온라인 에서 산건 애플스토어에 가서 환불을 해야 하나요?

  • @알라브-d8q
    @알라브-d8q 4 роки тому +1

    그럼 결제일로 부터 14일째 환불신청하면 되나요? 아니면 14일째에
    기사님이 반품수거를 해야되나요?
    아니면 14일째에 반품수거가 되서 애플에
    반납이 된게 확인이 되야 하나요? ㅜㅜ

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      14일 안에 환불신청하셔야 하고 가장 좋은 건 애플스토어에 가서 직원에게 직접 환불하는 겁니다^^

  • @스컹-m3p
    @스컹-m3p 4 роки тому

    애플공홈에서 배송오느날로 부터 2주안에 반품신청만 하면되는건가요 아니면 2주안에 환불할 물건이 애플에 도착해야하는건가요

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      2주 안에 반품 신청만 하면 됩니다

  • @couragetoteach814
    @couragetoteach814 4 роки тому +4

    오옹 자세히 설명해줘서 고마워 이쁜 누나 쨔스~!

  • @토코-s1w
    @토코-s1w 5 років тому +4

    학생인 아닌 일반인이 교육할인 받고 제품수령시 학생증 확인안하구요
    그자리에서 제품 뜯어보고 제품에 이상있을때 반품이 가능합니다 물론 교환도 가능한데 교환할때는 무조건 학생증이 필요합니다
    학생증이 없으시면 그냥 반품하시면됩니다

    • @토코-s1w
      @토코-s1w 5 років тому

      @@V-TQ 환불 반품 은 확인안하구요 교환만 학생증 필요해요

    • @이베리-v7c
      @이베리-v7c 4 роки тому

      그롬 교환은 바로 가능한가요??

  • @jamongPD
    @jamongPD 5 років тому

    밴더스내치 느낌나고 좋네요!

    • @jamongPD
      @jamongPD 5 років тому

      @@V-TQ 트렌디 하면서도 옵션에 따라 답이 다른 IT 리뷰의 성격을 둘 다 후려잡을 절묘한 기획!

  • @동그래-v2i
    @동그래-v2i 4 роки тому

    애플스토어 온라인에서 구매하고 오프라인매장에서도 환불 가능한가요?
    그리고 오프라인 매장에서 구매하면 바로 재품 수령 할 수 있을까요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      네 온라인에 사고 오프라인 매장에서 환불 가능합니다. 단 가로수길 애플스토어에 가셔야 해요.
      오프라인 매장 구매 시 대부분 바로 구매 가능한데 재고가 없으면 수령을 바로 못할 수도 있어요

  • @김우현-j7u
    @김우현-j7u 5 років тому +1

    혹시 제가 번장(번개장터)에서 아이폰xr 새제품을 구매하려는데.. 환불까진 바라지도 않고 애플스토어에서 수리는 가능한가요? 불가능하다면 어디서 수리를 받아야 할까요..

    • @user-vl5dx2uv3u
      @user-vl5dx2uv3u 4 роки тому

      번장에서 산게 환불이 가능하겠노?ㅋㅋㅋㅋ

  • @Muzi_.
    @Muzi_. 5 років тому

    오늘도 좋은영상 감사합니닷 헤헤...

  • @journey1581
    @journey1581 5 років тому +2

    맥북 프로 교환받으려 하는데 무조건 가로수길 스토어까지 가야되나요..?
    그리고 교환하면 리퍼개념인가요 새상품인가요!?

  • @J매일
    @J매일 3 роки тому +3

    반품 기준 찾다가 보게된 영상인데 틀린 정보가...음.. 제 경우엔 수령하는데 13일 걸렸는데 결제일로부터 2주라뇨..ㅠㅠ 상식적으로 말이 안됩니다

    • @V-TQ
      @V-TQ  3 роки тому

      결제일이 아니라 수령일 기준이 맞습니다 최신 버전 영상을 확인해 보시면 됩니다.

  • @홍수윤-r4t
    @홍수윤-r4t 4 роки тому

    리셀러 매장에서 샀는데 수리 센터에 갔을때 교체를 받는데 혹시 돈이 드나요? 아니면 2주 안에가면 공짜로 교체를 해주시나요?

  • @미라쥬나이트-w3q
    @미라쥬나이트-w3q 5 років тому +8

    저는 아이패드1세대 쓰는 사람입니다... 아이패드로 유투브나 넷플릭스 시청을 하다보면 꺼졌다 켜지는 현상으로 3번이나 교환받았습니다... 문제는 교환받을때 내 액정필름값은 애플쪽에서 보상해주지 않더군요.... 너무 화가났어요... 3번이나 불량나고... 액정필름값도 무시못하고... 그래서 결심한게 제 인생에 아이패드는 더이상 없을듯 하네요 ㅠㅠ

  • @하이라이트용준형
    @하이라이트용준형 5 років тому

    그럼 아이폰을 구매해서 초기보호필름을 다 떼고 사용해도 반품가능한건가용?? 화면에 붙어있는 걸 떼면 환불이 안된다는 말이 있어서요,,ㅠㅠ 그냥 2주내에 유심을 넣어서 자유롭게 아무렇게나 사용하다가 환불이 가능한건지 궁금해요!

  • @doubleblank__space
    @doubleblank__space 4 роки тому

    현금으로 결제했으면 아이패드와 영수증만 들고가면 되나요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      아이패드 풀 박스와 구매인증(이메일로 받은 영수증) 모두 챙기셔야 합니다.

  • @시밀-g2r
    @시밀-g2r 3 роки тому

    공홈에서 주문해서 배송받았는데 매장가서도 환불되나요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  3 роки тому

      14일 이내 가능합니다

  • @이도연-k8j
    @이도연-k8j 5 років тому +1

    그럼 애플 교육할인 스토어에서 구매해도 묻지마 환불이 가능하다는거죠??

    • @V-TQ
      @V-TQ  5 років тому +1

      네 애플 공홈이나 스토어에서 구매한거면 가능합니다

  • @김대한-t5j
    @김대한-t5j 5 років тому +3

    애플펜슬도 환불되나요?

    • @유아람-q9u
      @유아람-q9u 5 років тому

      김대한 저 프로 교환하는겸 펜슬도 다 교환했는데 가능할것같아요 그냥 마감 마음에 안든다고 교환했어요

    • @1004please
      @1004please 5 років тому

      aram yu 혹시 펜슬 끝쪽이 손상 가있는데도 가능할까요?! 온라인에서 구매했어도 무조건 애플스토어를 가야하나요!

    • @csj6773
      @csj6773 4 роки тому

      J J ㄴㄴ 그건 않됨 제품에 이상이 생긴거 그렇게 따지면 가죽케이스도 환불 되야됨ㅋㅋㅋ 소모품이니ㅏㄱ

  • @origenism
    @origenism 5 років тому

    현재 두번째 교환했어요. 첫 번째는 카메라와 볼륨버튼 밑에 단자쪽이 찍혀있었어요. 받자마자 기쁨마음에 뜯다가 발견해써 대우서비스센터에서 교환 받았어요. 새제품 받고 열심히 만지다가 디스플레이 쩍쩍 거림때문에 다시 교환 신청 됬습니다. 전 티다이렉트로 구매했습니다. 언제쯤 정상품이 품에 올까요 ㅠㅠ 계속 교환중이네요 엉엉 참고로 전 받은날 교환하러 갔다는 점.

  • @자탱-d3n
    @자탱-d3n 4 роки тому

    저 대리점에서 월욜에 구매햇는데 이상은없는데 눈탱이맞아서 환불되나요ㅠㅠ

  • @올라감-j4r
    @올라감-j4r 5 років тому

    아이패드 박스를 살짝떨어뜨려서 아주 조금 찌그러졌는데 이건 환불하는데 상관없나요?

  • @하니-h2i
    @하니-h2i 4 роки тому

    애플펜슬 1 호환 되는줄 알고 샀는데 밀봉 까구 박스도 손상이 되버렸는데 ㅠㅠㅠㅠ 2만 호환이 된대요 ,,, 교환은 가능할까요 퓨ㅠㅠㅠㅠㅠ

  • @마고구-w3b
    @마고구-w3b 5 років тому +1

    공홈구매하면 무조건 가로수길 방문해야지만 환불되나요??택배로는 안되요??

  • @ukukuk2216
    @ukukuk2216 5 років тому +6

    온라인 스토어는 제품 수령 후 부터 2주까지 반품가능 하던데요..??

    • @ukukuk2216
      @ukukuk2216 5 років тому +1

      V.Yomi뷔요미 가로수길에 들고가면 그런가보네요..; 온라인으로 반품 할땐 수령일 기준으로 하더라구요..

    • @메모장-e9h
      @메모장-e9h 5 років тому

      소비자기본법에 따르면 전자상거래는 7일내 계약해지가 가능하고, 서면으로 통보 받은 날(결제일)보다 늦게 도착하는 경우 수령 받는 날로부터 7일이내 환불 가능합니다. 경험상 애플이 배송이 늦는 편이던데 참고하세요.

    • @이승규-i5v
      @이승규-i5v 5 років тому +1

      V.Yomi뷔요미 온라인 스토어 상담사 분이 수령 후 부터라는데 뭔가 착오가 있으신게 아닐까요?

  • @시골쥐-x3b
    @시골쥐-x3b 5 років тому +2

    아이패드 프로 3세대를 애플 가로수길에서 사서 사용중인
    데... 사고 3일뒤에 액정 디스플레이 안쪽에 무슨 불량?점 같은게 있어서 교환하고 그 교환받은 제품을 받아서 개봉하니까 모서리 부분에 기스가 나있어서 다시 교환받았습니다ㅠㅠㅠㅜㅜㅜㅜ뽑기운이 참ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

  • @선종수-j9k
    @선종수-j9k 4 роки тому

    물건 뜯었는데도
    묻지마 환불 가능 한가요

  • @pppc2536
    @pppc2536 5 років тому +1

    환불은 애플 스토어 오프라인매장에서만 가능한 것인가요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  5 років тому

      네 애플스토어 매장으로 가셔야 합니다

    • @제발저요-q4r
      @제발저요-q4r 3 роки тому

      @@V-TQ 서울 가로수길에 있는 애플 매장만 가능한가요?? 지방에 있는 프리스비 매장은 안 되나요?? ㅜㅜ

  • @ltk108
    @ltk108 5 років тому +8

    정상품이 걸려야 되는데 운이 나쁘게 불량품이 걸리믄 참 기분이 거시기 하죠... 근데 애플은 애프터서비스부터 제품 불량에 의한 환불도 참 까다롭기
    그지 없군요...

  • @핑구-p4i
    @핑구-p4i 5 років тому +30

    저도 이번에 아이패드프로 3세대 두대를 구매했습니다. 하나정도는 양품걸릴줄 알구요
    근데 두제품 모두 불량이어서 어제 환불하고 오는 길입니다ㅠㅠ새로 하나 다시 구입할려는데 또 불량품이 올까봐 두렵습니다ㅠㅠ

    • @핑구-p4i
      @핑구-p4i 5 років тому

      @@V-TQ 고민입니다ㅠㅠ마침 지금 금액이 환불이됐어요ㅠㅠ

    • @핑구-p4i
      @핑구-p4i 5 років тому +1

      @@프리아7 교환제품 다시주는거 같아요ㅠㅠ아니겠지만

    • @핑구-p4i
      @핑구-p4i 5 років тому

      @@프리아7 전 지금 주문한도 초과라고 주문도 안되네요ㅋㅋㅋ

    • @갓빈-s6t
      @갓빈-s6t 5 років тому

      프로 불량이 많은편인가요 11양품받아서 쓰다 12.9로 갈려고 환불햇는데 뽑기운 다쓴걸까요?ㅋㅋㅋㅋ

    • @핑구-p4i
      @핑구-p4i 5 років тому

      @@갓빈-s6t 저 세번째에 양품받았는데 어떤분은 8번까지하시고 아직 못받으신분 계십니다. 특히 카메라부분 절연띠에 찍힘 및 기스가 있는 제품이 대다수입니다...ㅠㅠ

  • @돌굴러가유-r9s
    @돌굴러가유-r9s 5 років тому +2

    누나
    원 투 스리 포 그거 오프닝 전에 쓰던거도 해줘여 그게 더 귀여워요 ㅠ.ㅠ

  • @크리스티안에릭센-l9q
    @크리스티안에릭센-l9q 5 років тому

    미국은 작살내지않는한 환불됨

  • @sohee-k6e
    @sohee-k6e 5 років тому

    이마트 에이스토어에서 구매했는데 환불되나요? 그리고 무선으로 샀는데 유선으로 교체하고 싶은데 무상으로 될까요? (에러가있어서요)

  • @김아영-x5f
    @김아영-x5f 4 роки тому

    교환하는데 박스도 들고가야 하나요??

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      박스랑 구성품 다 들고 가야합니다

    • @김아영-x5f
      @김아영-x5f 4 роки тому

      VTQ 뷔티크 감사합니다

  • @lillil39873
    @lillil39873 5 років тому

    A스토어에서 구입하면 a스토어에서 묻지마 환불 가능한 건가요? 애플스토어는 가로수길 한 곳 뿐이라는데 또 어디서는 a스토어도 애플 공식이라 해서 헷갈리네요ㅜㅜ

    • @V-TQ
      @V-TQ  5 років тому +1

      A스토어는 안되는 걸로 알고 있습니다

  • @ajobyflash757
    @ajobyflash757 4 роки тому

    그럼 배송이 한달뒤에 오는데
    결제일로부터면
    2주 지난거라 교환 불간웅?

  • @kikidas0.0
    @kikidas0.0 4 роки тому

    배송이 2주이상 결렸는데 교환은 가능한가요..??

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      배송 기준이 아닌 수령 기준으로 2주이니 가능합니다

  • @이형민-j9x
    @이형민-j9x 4 роки тому +1

    엥 쿠팡도 30일 이내에 묻지마환불 되는걸로 아는데 아닌가요???

  • @soo_s20502
    @soo_s20502 4 роки тому

    반품할때 초기화해야하나요??

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      가급적 초기화하시는 게 좋습니다 직원이 초기화했는지 물어봅니다

  • @HelloEllisaWorld
    @HelloEllisaWorld 4 роки тому

    14일 내에쓰다가 휜것도 묻지마환불가능한가오

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      인위적으로 휜게 아니면 가능해요

  • @mHg0828
    @mHg0828 5 років тому

    뷔요미님 돌아와요

  • @shp1904
    @shp1904 5 років тому +1

    백화점에서 사면 묻지마환불이 안되나요?

    • @사호이-l8p
      @사호이-l8p 5 років тому

      백화점나왓다. 백화점대박. 존멋. 대단하다. 존경

    • @안농-e8y
      @안농-e8y 5 років тому

      A STOR 신세계백화점강남점에서 샀는데 묻지마 환불 안되나요?????

  • @2847ko
    @2847ko 5 років тому +2

    출석체크

  • @이상과현실의괴리
    @이상과현실의괴리 5 років тому +5

    음 그럼 쿠팡에서 산건 어떻게 된건가요?

    • @이상과현실의괴리
      @이상과현실의괴리 5 років тому

      @@V-TQ 근데 공홈에서 샀는데 휘어졌다면 결제한 날로부터 14일 이내면 무조건 환불가능한거죠?

  • @조민경-u8n
    @조민경-u8n 4 роки тому

    한달지나서 불량발견, 리퍼받고 또불량제품수령,,,,이럴때환불은안되나요????

  • @간디간디뿅간디
    @간디간디뿅간디 5 років тому +5

    애플스토어에서 구입하면 문제 없는거죠??

    • @chosangwoo0623
      @chosangwoo0623 5 років тому

      V.Yomi뷔요미 손상이 어는정도 인가요?(액정에 잔기스 정도는 괜찮나요?)

  • @godldn06
    @godldn06 5 років тому

    하이마트에서 샀는데 환불가능한가요?ㅠ 저도 화면이 들떠서 소리가나네요 아이패드프로3세대 11입니다

    • @눌른팥밥
      @눌른팥밥 3 роки тому

      저도 하이마트에서 구매했는데 초기불량이더라고요 .. 혹시 환불 받으셨나요?

  • @엄재식-z7y
    @엄재식-z7y 4 роки тому

    근데 안에 빈 느낌이 안들 수가없는거 같아요 수차례 바꿔봤는데 친구랑

  • @재훈-l8m
    @재훈-l8m 4 роки тому +3

    학생복지온라인 스토에서 구입했는데 단순 변심으로 색상 교환을 애플스토어에가서 가능한가요

  • @Sirasoni-w8t
    @Sirasoni-w8t 5 років тому +3

    1:20 뷔피디님이신가옄ㅋ..

  • @박웅-t8j
    @박웅-t8j 5 років тому

    👍

  • @gildonghong1347
    @gildonghong1347 4 роки тому +1

    눈썹 애플펜슬로 그렸음?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      ㅡㅡ;;

  • @두더지-c6p
    @두더지-c6p 5 років тому

    아이폰 처음 산 날 소리가 안들렸고 재부팅하자 소리가 들렸는데요, 이건 불량이었을까요? 아무생각없이 쓰는 중인데 ㅠㅠ

  • @공정훈-u6x
    @공정훈-u6x 5 років тому

    또 귀여운짓하시고만 ㅎㅎ 영상 너무 좋아요

  • @dueieososkann2820
    @dueieososkann2820 4 роки тому

    리셀러 매장에서 구매한 아이폰은 수리센터에서 불량 확인받고 어디로 가야 교체받을수있나요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      애플스토어에 연락하시면 됩니다.

    • @dueieososkann2820
      @dueieososkann2820 4 роки тому

      VTQ 뷔티크 애플에서 사서 묻지마 교환하는거만 기간이 2주일인가요?

  • @user-tj3hh7tl1i
    @user-tj3hh7tl1i 5 років тому +1

    오오 ^0^

  • @user-uksungr
    @user-uksungr 5 років тому +2

    쫩요미ㅋㅋㅋ

  • @hjsong8304
    @hjsong8304 5 років тому

    전 아이폰X이 처음이자 마지막 애플이 될겁니다..ㅎㅎ

  • @betterme9742
    @betterme9742 5 років тому

    혹시 무료각인 서비스 받은 제품이 불량으로 왔을경우 교환이 가능한가요?ㅠㅠㅠ

    • @V-TQ
      @V-TQ  5 років тому +1

      어려운 걸로 알고 있어요 그래서 무료 각인은 안하시는 걸 추천드립니다

    • @betterme9742
      @betterme9742 5 років тому

      @@V-TQ 빠른답변 감사합니다!^^ 참고하겠습니다!

  • @Sio_1023
    @Sio_1023 4 роки тому

    혹시 박스 꼭...있어야하나요?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      간단 설명서 정도는 없어도 되는데 박스는 필요한 걸로 알고 있어요

  • @김쩨리-x6n
    @김쩨리-x6n 4 роки тому +2

    혹시 안묻따 교환도 가능하나요??

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      흠집이 있는지, 구성품 있는지 체크는 합니다. 문제 없으면 안묻따 교환이 가능한거죠

  • @soulfullkim821
    @soulfullkim821 5 років тому +1

    재품에 흠집이 있어도 2주안에는 환불이 되나요 ???

  • @정씨더맥스
    @정씨더맥스 5 років тому

    혹시 잠금 암호 틀려서 잠겼는데 환불 가능한가요?

  • @yoon1983
    @yoon1983 5 років тому +3

    쯔왑요밐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @konuuu77
    @konuuu77 5 років тому

    띠용

  • @mminyyeong2941
    @mminyyeong2941 5 років тому +1

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ꙼̈ 쭈압쫘압

  • @빵지-i4p
    @빵지-i4p 4 роки тому +1

    혹시 애플스토어에서 구매해서 불량으로 교환받았는데 또 불량이면 다시 무료로 교환받는게 가능한가요..? 어제샀는데 방금 불량 확인해서 오늘 문의하고 교환받으러가려고합니다ㅜㅜ

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      애플스토어에서 교환 받은 제품이라면 가능합니다

  • @통통메론
    @통통메론 4 роки тому

    무이자 할부로 구매해도 상관없나요..?

    • @V-TQ
      @V-TQ  4 роки тому

      할부와는 상관 없습니다

  • @jihunkim5440
    @jihunkim5440 5 років тому +1

    엘지유플러스 유플러스샵 온라인스토어통해서 구매했는데 액정에 스크래치도 14일 안에 묻지마 환불 후 재구매 또는 교환 등 이 가능한가요?

  • @KKKK-em5qx
    @KKKK-em5qx 3 роки тому

    픽업하러 가로수길 갔다가 집 와서 열어보니 카메라 옆이 아주 살짝 깨졌더라구요 거의 손톱 때만큼..?
    근데 이것도 묻지마 환불하겠다고 전화해서 사유말했는데 반려당할수도 있나요?