Como anular una factura de venta electrónica DIAN [TUTORIAL]
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- Опубліковано 26 сер 2024
- En este tutorial enseño como se anula una factura de venta electrónica en la solución gratuita de la DIAN por medio de una nota crédito, espero que le ayude a aprender como realizar este procedimiento.
#dian #facturaelectronica #notacredito
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Aprender un poco de todo es muy bueno como éstos tutoriales tan interesantes e importantes, gracias por los datos de tanta categoría
Con todo el gusto, mil gracias por el apoyo, mi suscriptor favorito
Excelente, muy claro, gracias.
con todo el gusto!!!
Muchas gracias por tus videos, son super claros. Yo hice toda la creación como usuario de facturador electronico a travez de tu video. Estoy muy agradecida, por compartir tus conocimientos y hacernos estos temas faciles.
Es con el mayor de los gustos, gracias por compartir la experiencia con nuestro contenido 😉
Que video bn explicado gracias.
Con mucho gusto!!
Muchas Gracias por su video. Directo al punto.
Es la idea, gracias a ti por comentar!
Excelente explicación¡¡¡
Con todo gusto!
Excelente gracias!
Con todo el gusto
Excelente explicación, clara y MUY CONCISA!!!
gracias por el apoyo y el comentario
Un excelente video
Con mucho gusto
Muy concreta la explicación, graciassssssssssss.
con mucho gustooo jejej ;)
excelente me sacaste de un apuro gracias
Con mucho gusto
Porque al firmar me sale error que documento NO encontrado y no me deja firmar
MIL GRACIAS ME AYUDO TODO LO QUE NECESITABA
Excelente! nos alegra poder ayudar
ni chatgpt lo explico tan claro, Gracias.
Jajajajja gracias a ud por el comentario
excelente video, una pregunta.. cuando selecciono la factura y le doy la acción de nota crédito me sale el siguiente error "Numeración no encontrada No existen Rangos de Numeración para el tipo de documento Nota de Crédito Electrónica" que puedo hacer?
Saludos solo debe crear el consecutivo de la nota credito electronica
Muchas gracias!
es con el mayor de los gustos!!
Mil gracias por tu ayuda, muy claro y sencillo 💗
es con mucho gusto, gracias a usted por el comentario :)
Gracias muy claro y entendible
Con mucho gusto!!
Gracias!! muy claro y concreto.
Gracias a usted por comentar, saludos
gracias mil. muy oportuno y muy clara su explicación
Con muchisimo gusto
Mil gracias, me salvaste 😅
jejej que bueno! es con mucho gusto
Hola, buenas tardes. pregunto: YO utilizaba ALEGRA para facturación y genere unas facturas. Resulta que ya no tengo ALEGRA entonces no se si puedo ANULAR una factura desde el software gratis de la DIAN.
si señor sin problema
gracias... puedes subir un video realizando factura con aiu
saludos! lo tendré en cuenta :)
le di like al video, si emito esa factura entonces ellos se dan cuenta de que esa factura ya no es valida?
Saludos, si se dan cuenta, les llega también la nota
Que buenvideo, queria el favor si me apoya en una factura electronica que me quedo mal el nit a quien le voy enviar la factura, que se puede hacer, gracias
Saludos, debes anular y volver a emitir
El medio de pago debe ser igual al de la factura que se anulará? o se deja instrumento no definido
puedes dejar instru no definido
Esto se puede hacer para empresas de regimen simplificado también?
Correcto!
Buenas tardes está muy bien la explicación solo que en mi caso en el punto 4 detalles del producto me aparece un valor diferente y no me deja cambiarlo al valor de la factura a anular
que podría hacer ?
Gracias
Saludos, debes cambiar el valor unitario del producto en la edicion de los productos, creo que ese es el problema
Excelente explicación actualizada. Gracias. 👏👍
mil gracias por comentar y visitar el canal!
No me quedo muy claro algo. El valor debe ser igual al que sale en la factura? ejemplo si la factura es por 700.000 debo poner 700.000?
Correcto
Hola!😊 Qué debo hacer si al tratar de firmar y guardar la nota crédito me aparece este error? CBG04 - Error al validar regla Se debe diligenciar únicamente cuando la FE se origina a partir de la correcció o ajuste que se da mediante un NC: Unexpected token ":" beyond end of expression
Estoy presentando el mismo inconveniente, y ando buscando información al respecto
Hola, intenta generando la nota crédito no por histórico, si no por facturación electrónica - Nota crédito
@@julianaguerreroleon2380 Y en caso de que aparezca el error y se haya consumido un consecutivo de la numeración de la nota crédito se sigue intentando generar?
@@julianaguerreroleon2380 Intenté hoy nuevamente por histórico y me salió perfectamente, parece que era un problema temporal del facturador gratuito; sin embargo, me consumió un consecutivo de la numeración aunque no aparece como enviado. Gracias por tu ayuda.
Saludos, se trata de un problema que esta presentando la plataforma, creo que al día de hoy ya se soluciono, espero que me confirmen porfa
Hola, si el error fue en la descripción del producto y el cliente me pide anularla, hago la NC con el valor de la factura o la pongo en cero? y la corrección de la descripción se hace en la NC o una vez emitida la NC debo hacer una nueva factura electronica con la descripción nueva?
saludos! la nota debe ir por el valor de la factura para anularla, despues emitir una nueva
Hola fosisimo, gracias por el video! Te hago una pregunta, yo emití una factura electrónica pero era la primera vez con ese cliente y no les cobre lo correspondiente a IVA que está en mis responsabilidades tributarias…como puedo corregir esa factura y ahora si agregar el valor del IVA?ya que me pidieron que hiciera la corrección
Hola! Gracias a ti por ver el video, anula esa factura y emite una nueva con el iva sin problema alguno
Gracias muy útil, que debo hacer si en el NIT, por error, le puse un número de más? El cliente me acabo de escribir y pues necesita que corrija el NIT, gracias
Hola, debe anular la factura y volverla a realizar con el nit correcto, ojo cuando la anule debe anularla con el nit malo
hola saludos y buen video, hay alguna opción para el cambio de fechas de las facturas? por ejemplo en un contrato aparecía que se debía facturar del 15 de marzo al 15 de abril, pero no se pudo, ¿ hay alguna forma de arreglar?
Las facturas electrónicas no se pueden modificar, debes anular y emitir nuevamente
Gracias crack!!!
con todo el gusto
había que editar antes la factura y luego anular, o cuando uno comenzaba a anular cambiar valores en ese momento, lo realice tal cual, la factura original es de 4.800.000 y al anularla la nota crédito dio 7 pesos, asumo quedo bien, debido a los pasos que ud menciona. Me confirmas
saludos, no entendí lo de los 7 pesos
Gracias, ❤❤❤ porfa siempre que se me vence el consecutivo tengo lío para reactivarlo, tienes video sobre este tema?
con todo el gusto! si claro aquí te comparto ua-cam.com/video/_jsF8nWT4sQ/v-deo.html
Super me ayudaste full
con todo el gusto!
❤❤❤gracias
con todo el gusto
Hola, gracias por el video pero tengo una duda, cuando realizo la nota crédito me sale error de distribución, a que se debe este error y como puedo solucionarlo ? agradezco tu tiempo y colaboración .
saludos Andres, gracias a ud por comentar, pregunta pero la nota si se emitió? es decir a veces la plataforma falla en enviar el documento, pero solo en eso en el envío porque realmente SI lo emite
Ando presentando un problema parecido me aparece un error en la validación del documento pero ya me aparece consumido un consecutivo de la nota crédito e intenté hacerla de nuevo pero me sigue apareciendo el mismo error al momento de firmar y guardar
Claro, Breve y conciso.. Grax Grax
Mil gracias a usted por el comentario :)
excelente video. solo le falta el pedacito de los rangos de numeración para nota crédito
Para ese documento no es necesario resolución
Hola, una vez emitida la nota crédito y anulada la factura, puedo emitir una nueva a nombre de la misma empresa?
Correcto!
No estas en otras plataformas?.
Si claro en instagram, tik tok y Facebook como Fosisimo :)
excelente video... gracias
Es con mucho gusto!
Gracias el mejor
Gracias por el comentario :)
Buenas cuando hago las factura me sale un mensaje error de distribución que se hace?
Saludos Maria, muchas personas me han reportado ese error, voy a consultar y traeremos un video sobre el tema
Hola :)
Realice el paso a paso, pero lo salio diferente fue que al final de todo el proceso, en la lista de faturas emitidas no se modifico la factura si no que se visualiza la nota credito y la factura
si exacto! muchas gracias por compartir
Buenas tardes, una pregunta, osea que despues de realizar la nota credito, toca realizar la factura de nuevo? (obviamente corrigiendo el error por el cual la anulamos)
es correcto!
como se puede hacer cuando la factura ya fue aceptada por el comprador ?
En la parte de documentos enviados aparece con un pulgar arriba
Bueno y si es el.caso cómo se anula una nota crédito
nota debito, si de valores hablamos claro
Buenos Dias,
Excelente Video, pero me puedes colaborar con un inconveniente que me sale
me saca el error 401, y no se que hacer?
muchas Gracias,
Saludos, no conozco los codigos de los errores, que dice exactamente?
Existe forma de modificar una factura electrónica?
nota credito o debito, pero solo para anular, reducir o aumentar valores
Gracias, info muy util!
Con todo gusto.
Si la nota crédito queda con un valor diferente, que se puede hacer?
Nota debito!
Gracias muy útil
con muchisimo gusto :D
Excelente 🎉gracias
Con mucho gusto, gracias a usted por visitar mi canal
Exelente, gracias
Gracias por comentar
sigo tratando de anular la factura y me dice numeracion no encontrada cuanto debo esperar para que cargue
creo que no se ha configurado la numeracion de las notas credito, eso hay que hacerlo antes
No entendí el paso del producto, debo editar los productos, es decir creo un producto ficticio para anulaciones ?
Hola, no es replicar la misma factura que se va a anular
que pasa si la factura de venta esta mala es decir me sale sin codigo y me esta sumando un iva interno que no la muestra por ende el valor me sale ejempli antes de iva 100 iva 19 total me saca 138, como la anulo ya que la primera descricion no saco el codigo y no me refleja cuando le doy nc
solo debes emitir la NC equiparando el valor de la 1era fra!
Hola, buen video, sin embargo la DIAN actualizó la plataforma y ya no se encuentra el botón de "SOLUCIÓN GRATUITA", ni tampoco cargan las facturas, ni da opción de escoger las facturas para hacer la nota credito. 😐
Saludos! no ha actualizado, pasa que a veces se cae pero sigue siendo al día de hoy igual
Es correcto, no existe tal actualizacion. Acabo de hacer la nota crédito gracias a este video y es literal tal cual lo explica. Muchas gracias fosisimo!!
buena tarde si alguien me pga con nequi como hago para poner ese medio de pago gracias
Saludos, transferencia
Si ingreso por el portal de Nota débito, también me cambia la factura o no pasaría nada?
se pueden emitir notas desde su respectivo modulo o desde historico, da lo mismo solo que si entras por el modulo debes llamar la factura
Hola! tengo un problema, en el histórico de documentos enviados no me aparece ninguna factura por mas que le cargo los datos de numeración, fecha y NIT y necesito anular una factura, cómo hago para que me carguen esas facturas? gracias
saludos Elizabeth, es un error de la plataforma que a veces no trae la informacion, pero puedes hacerlo por la pestaña de nota credito y llamar manualmente la factura a anular
gracias capo!!!
con todo el gusto :)
Hola, necesito agregar una observacion que falto solamente en la factura, puedo crear la nota credito para hacer esta modificacion sin necesidad de anular?
hola! uhi que buena pregunta! jaja no lo se nunca lo he hecho, al contrario agradeceria saber si se puede hacer!
@@fosisimo técnicamente no fue posible editar campos diferentes al valor o descuentos, tuve que anular y hacer nuevas facturas
Me equivoque en los datos del cliente, realicé una nota crédito y puse (motivo: otro) y escribí que fue un error en los datos.
Realice todo el proceso exitosamente
¿Ahora tengo que generar otra factura nueva ?
O basta con enviar la nota crédito?
Gracias
hola!, si necesita volverla a emitir SI, o si fue un error de esa factura y no debio emitirse entonces no
buenas tardes me dice esto Numeración no encontrada No existen Rangos de Numeración para el tipo de documento Nota de Crédito Electrónica
Debes esperar a que cargue!
Hola, Nacho te dejo avanzar con el proceso? a mi me sale igual
Hola ese sirve para anular una factura que pague mal que es de un banco
Y necesito pagar uno que es lo que queria pagar pero es del mismo banco
disculpa, solo se pueden anular las facturas que uno mismo emite
Hola buenas noches que se hace cuando no aparece la opción
creo que es porque no esta configurada la numeracion de la nota credito
Hola, yo creé una factura electrónica el 16 de agosto y me toca eliminarla, cuando voy a hacer el paso de seleccionar la nota crédito me sale: Numeración no encontrada No existen Rangos de Numeración para el tipo de documento Nota de Crédito Electrónica, la busco con el prefijo me aparece, pero no me da más opción de editar.
debes darle en el lapiz para editar! importante tener configurados los prefijos manuales
me aparece igual cómo se configuran los prefijos manuales ayuda por favor@@fosisimo
Si la nota credito para anular la factura se emite dias despues a la factura, la nota credito debe llevar la misma fecha de emision que la factura? o no es necesario?
No es necesario, ya que ella se vincula a la factura por medio del numero de la factura valga la redundancia
Justo ahora estoy haciendo todo, pero no sé por qué cambian la plataforma, en este momento no está el bombillito y sólo se pueden leer los históricos y ya no hay más opciones, osea, es una plataforma inútil. Desearía que estuviera como en este vídeo pero no. Plataforma inoperante.
Si la plataforma no es la mejor... mucho he hablado sobre que deberia ser mas simple, estable y amigable
Buena tarde, si la Nota crédito quedó mal, y ya no me permite volver a hacer nota crédito para anular la factura de venta. Que debo hacer al respecto?
entiendo, debes generar una nota debito para poder equipararlo con la nota credito
Hola, yo sigo el paso a paso pero cuando le doy confirmar para generar la nota crédito me sale un mensaje en la parte superior que dice "numeración no encontrada,no existen rangos de numeración para el tipo de documento nota de crédito electrónica" si me puede ayudar le agradecería
saludos! debes configurar la numeración de las notas crédito dado que no se han creado aun
Hola, cómo se realiza ese proceso me sale lo mismo
Me paso que genere una factura incluyendo en el nit el digito de verificación, lo anule incluyendo este dígito, cierto que esta bien o debo anularla con el nit correcto?
acostumbra a nunca usar el DV para esta clase de operaciones ya que como su nombre lo dice sirve solo como un metodo de comprobacion, pero si me pides el consejo has de nuevo la factura y anúlala de nuevo siempre y cuando no sea de una cuantia muy alta
Hola no me deja osea yo la envie a la empresa pero no me sale en el historial de enviados revice por todo lado y sale 0 auuda
debe ser un error de la plataforma, revisa de nuevo
si la facttura ya esta aceptada le puedo anular? gracias
Si señor sin problema
Como la factura anulada sigue apareciendo en las facturas emitidas, se debe declarar en formulario de IVA, ? Gracias.
Si queda en emitidas, pero con una nota, y SI debe ir en ventas y luego en devoluciones
@@fosisimo Gracias.
Me sale un error que dice: Numeración no encontrada. Alguna solución?
A mi me pasa lo mismo, que solucionaste?
Hola Carlos! recuerda que debes crear la numeracion en "Rangos de numeracion" y asignar desde y hasta de la NC
Como se crea la numeración?
Necesito anular una factura siguiendo los pasos del tutoriales me sale rangos de numeración autorizada qué tengo que hacer allí
debes crear la Nota Credito para poder realizar la anulacion, creo que es eso lo que me quieres decir
*URGENTE* SI NECESITO CORREGIR UNA FACTURA PORQUE EL VALOR QUEDÓ MAL ESTE ES EL PROCESO QUE DEBO SEGUIR O CUÁL ES EL PROCESO?
consejo, anulala y emitela de nuevo
@@fosisimo A mi me paso lo mismo pero es una factura de enero y estamos a agosto
Como se anula si ya está Aceptada por el cliente
no hay ningun problema con que la anules como cualquier otra factura
Hola me gustaría saber cómo puedo hacer para ajustar el precio y no anular la factura
con la misma nota credito, pero solo reduce el valor que necesitas y la razon de la nota pon ajuste de precio, creo que esta ese motivo de nota
@@fosisimo No te entiendo, se hace la nota crédito por el valor que debe quedar finalmente la factura o por la diferencia de las dos?
Necesito anularla y no puedo porque no me sale el bombillito para seleccionar la factura
hola buena tarde, el bomillo para ingresar al facturador?
CUANDO ENTRO A HISTORICOS Y ENCUTERO LA FACTURA Y LA SELECIONO ME DICE Q DEBO SELECCIONAR UN SOLO DOCUMENTO NO ENTIENDO EL POR Q
debe ser porque cambiaste de pagina, busca el documento puntualmente
Una pregunta monstruo si la factura se paso de la fecha y se vencio estaba a un mes y no se hizo efectiva que se debe hacer en este caso?
puede anularla sin problema mi amigo
Gracias por la información, me sirvió mucho.
Me alegra saber que te funciono! con mucho gusto
Muchas gracias!!!
con todo el gusto!