[ENG sub] Why early stage ecommerce shouldn't focus on branding - Customer success story with Satur
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- Опубліковано 6 чер 2024
- [Turn on English CC]
See how Satur's CEO turned a failing fashion ecommerce into a multimillion dollar success story.
@satur_up ❣️
00:00 Introducing Satur
01:56 Early stage growth strategy
04:17 Satur's marketing strategy
05:27 How Satur Grew
06:54 Metrics that the CEO should be looking at
07:42 Methods of growth without spending money
08:54 Three Weapons for Growth
09:21 Early Brand Mindset
10:00 Initial Brand Investment: Where to Allocate?
10:20 What Not to Do in the Early Stages of Branding: Advertising
11:02 How Do You Use Channel Talk?
11:34 Satur's Strategy for Building Fans: Customer Segmentation
12:29 How to Avoid Failure
channel.io/en
![[ENG sub] What new brands should do before market analysis | Son Hochul, CEO of SATUR](http://i.ytimg.com/vi/CYLRbpsZy48/mqdefault.jpg)
![[ENG sub] What new brands should do before market analysis | Son Hochul, CEO of SATUR](/img/tr.png)
![[ENG sub] A 2nd-year fashion brand Glowny from exiting a huge deficit to reaching a $5M annual sales](http://i.ytimg.com/vi/syNjVSxRK5k/mqdefault.jpg)
가끔 아주 개인적으로 이 영상이 제 초심을 찾아주네요… 진짜 좋은 경험이었다. 채널톡에 감사드려요.
대표님!! 초기 비즈니스가 고객중심 성장에 집중할수 있도록 귀한 경험과 인사이트 아낌없이 공유해주셔서 너무 감사드려요☺️🫶
손호철 대표님을 만나려면 어떻게 해야하나요!!!!!!!!
대표님 멋져요👍🏼👍🏼👍🏼
@@_swell3390 오!!!
현명한 운영이란게 이런것이구나. 저장하고 여러번 필독하고있어요. 허심탄회한 인터뷰 감사드려요.
마지막에 의사결정 순서가 아주 마음에 와닿는 말이네요... 모든 이야기들이 비단 커머스에만 해당하는 건 아닐것 같아요.
그리고 데이터를 기반으로 모든 내용과 스토리들이 머릿속에 있으신 것 같아서 부럽기도 하고 그만큼 채우기 위해 고군분투 했을 시간들을 생각하니 대단하다는 생각도 듭니다!
❤❤❤
와... 귀한 인터뷰 감사합니다. ^^ 채널톡도 구독 했어요.
마케팅 20년 넘게 했는데, 정말 너무 간결하고 정확하게 브랜딩 핵심을 짚어주셔서 놀랐습니다.
전 지금도 브랜딩이 뭔지 헷길릴때가 있는데 이렇게 명확하게 정의하시다니 ㅋ
?
세터라는 브랜드를 몰랐는데 이 영상을 보고 이 브랜드가 궁금해졌어요! 대표님께서 세터에 진심인 게 느껴져서 제품도 좋을 것 같고 마인드도 너무 멋지십니다
진짜 너무 좋은 컨텐츠네요! 감사합니다!
브랜딩에 대한 정답은 없겠지만, 대표님의 확고한 생각과 노하우 잘 봤습니다!
제가 Satur에서 자주구매하는 이유가 담겨있네요
정말 마인드 최고네요👍🏻
와 멋있습니다. 대표님 이렇게 좋은 인사이트를 풀어주시고 덕분에 우리 브랜드는 어떻게 운영하고 있는지 다시 한 번 성찰 하는 계기가 되었습니다.🔥🔥🔥
🎉 진짜 응원해요 대표님!
항상 고객과 잘 소통하시는 대표님 보면서 정말 멋지다고 생각 했어요. 성장하는 비즈니스는 이유가있다...!!!!
성장하는 비즈니스는 이유가 있다..! 완전 핵심이네요. 고객중심으로 직접 증명해낸 세터👏
대표님 인터뷰 감사합니다. 내공이 대단하시네요. 많이 배웠습니다.
멋있다. 진짜.....성공할 수 밖에 없다. 세터를 절대 잊지 못할것같다. 채널톡에게도 감사~!!
전혀
다른 분야의 일을 하지만 배울 점이
많은 인터뷰였습니다. 감사합니다.
이게 대표지! 처음보지만 너무 실행력과 철학이 멋집니다!
와 진짜 멋진 거 같아요! 대표로서 사업가로서 엄청 인사이트 얻었습니다!!! 승승장구 하세요!!
진짜 똑똑하시다…너무너무 노력하시는 분이시네여 똑똑한사람이 똑똑한 방법으로 노력까지 하는 것 같아요. 저랑 너무 다른 직업이지만 그래도 느끼는 바가 많은 영상이네요.
세터님 반가워요! 덕분에 오늘도 좋은 배움 얻고 갑니다! 좋은 내용 들려주셔서 감사해요!
진짜 와닿는 영상이였어요 많이 느끼고 갑니다
❤❤❤ 아자아자
아니 무슨 말을 이렇게 잘해요? 이분은 머리가 좋으신 분 같다 와
❤생각이 참 멋지네요 👍
정말 좋은 내용이네요 메모하며 감탄하면서 봤습니다
❤❤❤
공짜로 듣기에 넘 죄송스러울 정도로 좋은 영상.. 저도 패션쪽에서 일하고 있지만 영상 보면서 저 스스로 부끄러워지는 부분이 많네요..감사합니다 너무잘듣고가요😭 초창기때부터 봐왔던 터라 이렇게 성장하고 멋진 브랜드가 되어가는거 보면 가슴이 웅장해집니당..2022를 한가지로 정의하자면 '세터'가 아닐까 후우 🔥
브랜딩이 필요없다고 하셨지만 하지 얺는건 디자인적인 브랜딩일 뿐이고 역설적으로 정말진정성있는 브랜딩을 하고 계시네요 ㅎ 진짜 장사꾼들은 상품에 투자 안하고 광고에만 돈 넣죠 ㅎㅎ
다른 카테고리데만 정말 감동받고 갑니다
이렇게 양질의 콘텐츠글 제공해 주신 채널톡과 세터대표님 감사합니다❤
톤님, 힘이되는 댓글 감사합니다😍
💪💪💪
성수동 그 근처 사는데 매장은 쑥쓰러워서 가보진 못했네요. 이따 온라인으로 구경갈게요ㅎㅎ 귀한꿀팁 인터뷰 끝까지 잘봤습니다😊
소름 돋고갑니다. 진정성이 느껴지는 멋진 인터뷰였어요. 오래오래 기억에 남을 것 같아요.
이번에 자체브랜드를 제작해서 톤앤매너에 광고고민까지 하고있었는데 영상으로 뼈맞고 다시 가까이있는 고객부터 챙기자 라는 스탠스로 가보려고 합니다. 많이 배웠습니다. 감사합니다.
어디에서도 들을수엏는 사업기반 스토리예요. 큰기업을 하지는않지만 업무에도 큰도움이 되겠어요
제가 2022년에 본 영상중에 가장 좋았어요. 정말 실질적인 팁들, 적용해볼수있는 팁들을 공유해주셔서 감사해요! 저도 디자이너로 캐나다에서 8년동안 일하다가, 저의 브랜드를 지금 만들려고 한국에 들어왔는데.. 하신 말씀 하다하나가 너무 감명깊었어요. 배울게 정말 많은 멋진 대표님인거같아요 :) 브랜딩에 대해 high level 으로만 뜬구름 같은 소리만 많아서 답답했던 저에게 새로운 깨우침을 주셔서 감사합니다 😍 앞으로 더 번창하세요!
좋은 피드백그리고 화이팅 하십쇼 할 수 이따 할 수 이따!!!
잘 봤습니다 광고쟁이인데 진짜 유익한 강의네요...!
진짜 멋지네요 ㅜㅠㅠ 좋은 이야기 감사합니다. 많이 배우고 갑니다😍
와 어디서도 공짜로 듣기 힘든 이야기를 너무 쉽고 와닿게 설명해주셔서 정말 깜짝 놀랐어요 로컬에서 성공 후 글로벌 마켓에 진출해서 다시 작은 규모부터 시작하는 브랜드들과 일할 일이 생겨서 다들 어떻게 시작하나 찾아보다 보게 된 영상인데 정말 정말 도움이 많이 됐어요 좋은 영상 감사합니다!
패션 쪽은 아니지만 개인 브랜딩을 준비하는 과정에서 막연히 유튜브에 '브랜딩'을 쳐서 이 영상을 보게 되었습니다. 스스로 마케터라고 정의내렸던 제 자신을 반성하게 될 정도로 마케팅에 진심이신 대표님에 모습에 큰 인사이트를 얻고 갑니다! 이 인터뷰 영상이 세터라는 브랜드에 관심을 갖게 되는 계기가 되었으니, 손호철 대표님은 세터의 '브랜딩' 그 자체시네요! 꿀정보 너무 감사합니다 :-) 돈 많이 벌어서 세터의 충성고객이 되어볼게요 ㅎㅅㅎ
많이 배우고 갑니다
정말 유익한 !😊
우와 유료강의 뺨치는 영상이네요. 정말 감사합니다❤❤❤
와.. 이분 정말 패션브랜드 마케팅신인거 같아요. 저도 브랜드 준비 중인데 제가 가야 할 방향을 다시 생각하게 되네요. 많이 배우고 갑니다❤
….저 초보중에 초보
.. 이런거 이야기 해주는 사람 아무도 없어..... 감사합니다 너무 멋있으세요
와 난놈이네..아니 난 분이네….자존감이 단단하고 멋진 분이네요…머리 한대 맞고 갑니다
안녕하세요 손호철 대표님 :-) SATUR 초기 제품부터 꾸준히 모았던 20대 중반 남자입니다! 광주 103무슈에서 처음 브랜드 스토리를 접하고 너무 제 옷입는 스타일과 맞아 떨어져서 팬이 되었어요…! 저도 한우 온라인 커머스 브랜드를 준비하고 있는데 정말 이 영상을 저장하고 두고두고 봐야겠다고 느껴질만큼 유익했습니다..🙌🏻 감사합니다 대표님~~!
사랑임둥💃💃제가 감사하죠…
영민님의 한우커머스! 응원하겠습니다🙌
볼수밖에 없는 컨텐츠..이런 귀한 자료를 공유받다니
감사합니다ㅠㅠㅠ
유료 강의 ㄱ ….월 50맘원의 특급 과외를 아직 디자인편은 공개도 안한…
채널톡 채널 최초보도! 도움이 되셨다면 좋겠습니다😊
댓글을 안달수 없는 제 인생 인터뷰를 본거 같아요. 뉴욕에서 패션학교 나왔는데 이영상이 훨신 더 와닿고 훨신 더 현실적인 내용인거 같아요. 다운받아서 두고두고 봐야할거 같은!
🙇🏼🙇🏼🙇🏼🙇🏼🙇🏼🙇🏼
머리를 후드려 맞는 느낌이네요... 이제 사업 오픈한지 한달, 이 영상을 보게 된게 참 행운이라는 생각이 듭니다. 채널톡, 식스샵 모두 사용하고 있는 서비스인데 사용하고 계시다니 뭔가 툴을 검증(?) 받은 느낌이 들기도 하고요. 너무 소중한 인사이트를 나눠주신 손호철 대표님께도, 채널톡 팀에도 감사드립니다.
와...이거 공짜로 봐도 되나 싶습니다...어쩜 이렇게 세부적이고 중요한 정보를 명확하게 잘 말씀해주시다니...영상 너무 잘 봤습니다!!!
채널팀 단독(?) 콘텐츠! 앞으로도 도움되는 콘텐츠들로 인사드릴게요😍
안녕하세요. 부업 투잡으로 중고사업을 요즘 하고 있는데 정말 돈이 벌어지네요. 저는 셀앤바이에듀를 듣고 정말 도움이 많이 되었어요.
왜 아무도 댓글 안달아주나여!!!🎉🎉🎉
더할나위 없는 인터뷰라서..?!🤭 귀한 인사이트 감사해요 대표님!👍
제가 왔습니다😘
아뉘 저도 브랜드를 꿈꾸는 한 직디로써 진짜 괜히 잘되는게 아니구나 라고 감탄하게 되네요.. 저번주에 세터매장도 가보고했는데 직원분들도 진짜 친절하시더라고요 👍 대표님의 사업일기도 인스타로 자주 보고있고 더욱 더 널리 알려졌으면 좋겠습니다!!
너무 잘봤습니다 대표님 브랜드를 꿈꾸는 사람으로서 이 영상의 가치는 어마어마 하다는걸 느끼네요.. 느끼는바가 많습니다 좋은 영상 남겨주셔서 감사합니다!
항상 잘보고 있습니다 대표님. 단순히 옷을 좋아했었는데 그 이상으로 여러가지 배워가고 있습니다.
되게 말투나 수줍은 미소가 어려보이셔서 .. 대학 졸업한지 얼마 안된 친구같은데 뭐안다고 영상을?
했는데 진짜 반성합니다ㅋㅋㅋㅋ와 진짜 옹골차다는 표현이 알맞네요. 영상하나로 책 몇권같은 영감을 주시네요.
너무 재미있고 유익해요. 고맙습니다. 😊❤
브랜드의 마인드가 너무 좋네요
앞으로의 행보가 기대되는 브랜드네요!!
이분은 진짜 찐인데요,,,,, 내공이 몇십년 하신 분만큼 있으시네요,,,,,삶의 진리까지 깨달으시고,,,,,,겸손함까지,,,,,수많은 대표님들 컨설팅 영상 봐왔지만 이렇게 단단하고 명확하신 분은 처음(젊고ㅋㅋㅋ)앞으로가 기대되네요!!!!
아직…뭐도 모르고 한참 덜해본 대표입니다… 그래도 마음만은 정성스럽게 사업하는 마음 잊지 않을께요!!
세터 너무 이쁘지만 가격적 부담이.있어서 전부 소장하지는 못하는 최애 브랜드 ㅜ 대표님 마인드가 이러니 요즘 제일 핫한 옷들이 탄생하는구나 싶네요 토요일 뿐만아니라 매일 입고싶은 옷 입니다 화이팅
너무 좋고 공감되는 이야기 👍👍
고객관리가 최고네요~ 많이 배우고 갑니다❤
우연하게 떠서 봤는데, 딱히 표현할 말이 없네요!!
좋은 영상 감사합니다~
좋은 말씀 감사합니다 :) 메모해두고 종종 다시 찾아봐야겠어요.
🎉🎉🎉 감사합니다:) 저도 더욱 정리해서 남겨볼께요
돈 주고도 듣지 못할 명강연을 들은 기분이네요 저도 옷을 너무 좋아해서 브랜드를 만들고 싶다는 생각이 꽉 차있었는데 이 영상을 보면서 다시 깊게 고민되는거 같네요 그 누구도 알려주지 않는 말을 듣고 누구에게 물어보고 싶어도 그럴수 없는 상황인데 조금이라고 더 알아가게 되는거 같습니다. 비록 저는 지금 옷을 디자인 할 줄 도 모르고 아무것도 모르는 저이지만 이 영상을 보면서 앞으로 조금씩 노력 해가면서 저만의 브랜드를 만들고싶다는 확신이 다시 한번 생기게 된 계기 같습니다 이렇게 좋은 영상을 지금 접한게 아쉬울 따름이네요 그래도 지금이나마 더 공부하고 노력해서 꼭 저도 저만의 브랜드를 만들도록 노력하겠습니다 오늘 말씀을 꼭 새겨 들으며 더 발전하겠습니다 ! 유익한 말씀 다시 한번 감사드립니다 !!🔥
와.. 최근들어 가장 마음에 와닿는 영상이네요.. 말씀을 너무 잘하시네용❤ 대표님의 마인드 👍
💪💪💪💪
광고하는 사람인데, 광고주 입장을 이해하고 대행사로서 어떤 도움을 줄 수 있을지에 대해서도 공부가 많이 되는 영상이네요!
좋은 광고 업자가 되어주십셔!:)
국내에도 많은 대행사가 있지만, 바른 방향을 만들어주시면 좋을 것 같습니다.
대표님이 굉장히 똑똑하고 매력적이신 분이네요. 가끔 이름만 들어본 브랜드였는데 대표님이 조잘조잘 신나서 얘기하는 모습이 호감이라서 인스타 팔로우도 했어요. 언젠가 옷도 사게될지도? ㅋㅋ
촬영 할때도 시간가는 줄 모르고 빠져들었답니다🤭 언젠가의 토요일엔 꼭 세터하세요❣️
사업생각 일도 없는데 너무 재밌네요 저장!
세상에 이렇게 진솔담백한 인터뷰라니 인터뷰 보고 브랜드가 더 좋아졌어요
감출건 뭐고, 꾸밀껀 뭐 있나요:) 진짜 우리의 고객들을 위한 일을 하는게 세터랍니다;)
저도 초심을
다시 생각하게만드네요 굿영상입니다
언제나 처음의 그 순수한 마음을 지켜내길❤
너무 좋은 얘기 감사합니다❤
와... 정말 창업 아무나 하는게 아니네요~
많은걸 배우고 갑니다!! 감사합니다^^
도움이 되셨다니 다행입니다 :) 코멘트 감사합니다!
할 수 이따 할 수 이따🎉
멋지다 서비스가 좋은 유대감을 만들어가는 브랜딩을 하시네요!!
와 대표님 정말 느낌있으세요 잘 될 수 밖에 없는 브랜드네요 응원합니다
정말 좋은 내용들을 알려주셔서 감사합니다
확장에 신경쓰다 기존 고객들에 소홀했는데 영상 보고 바로 세그먼트와 스맛스토어 리뷰 다달았습니다. 리뷰에는 다들 우리를 좋아해주시는 맘이 많았는데, 바쁘다는 이유로 기존 재구매 고객분들에게 소홀했었네요 ㅠㅠ 대표님 덕분에 많은 것 배워갑니다 감사합니다
너무 다 맞는말이네요 많이 배워갑니다
안녕하세요~ 투잡으로 지금 중고사업에 진출했는데 재미가 쏠쏠해요. 셀앤바이에듀 한번 들어보세요~
세터 진짜 빨리 성장한 브랜드라고 생각돼서 궁금했는데 잘 보고갑니당
너무 좋네요, 모든 스몰브랜드 대표님이 보시면 좋겠다
경험에서 나온 생생한 성장전략! 모든 대표님들이 꼭 보시면 좋겠네요☺️
명쾌또렷하네요. 멋진인터뷰 감사히 보았습니다*
❤ 봐주셔서 감사합니다.
브랜드 준비하고 있는데 좋은 말씀 잘 듣고 갑니다~~ 번창하세요~~^^
내용 진짜 너무 좋네요….👍🏻
멋진 영상입니다 대표님🙏🏻🔥
멋진 영상, 멋진 브랜드🔥 감사합니다 아디브님 :)
한복 대외활동 할 때, 패션쇼 이끄시던 모습이 정말 인상깊었었는데..! 이렇게 성장하신 모습을 보니 감회가새롭네요
?
의사결정 순서 너무 멋진 말이네요 영상 잘 시청하고 배웠습니다
그거 제 스승님이 알려주신거…🖤
이 분야에 대해 얼마나 열심히 파고드셨을지.. 대단하십니다. 영상 감사드립니다.
🙇🏼🙇🏼🙇🏼 아직 한참 멀었지만 노력많이 하겠습니다.
Saturday NYC라는 서핑/스트릿웨어 브렌드 오래전부터 있었는데
브랜드하는 사람으로서 많이 배우고 갑니다 말을 엄청 잘하시네요 오늘부터 기존고객들에게 좀더 집중해야겠다....
🔥🔥🔥💪💪💪 아자아자 할 수 이따
@@satur_up 넵! 러그 만드는데 새터랑 나중에 콜라보 할수있도록 퐈이팅 해보겠습니다 🍒❤️🔥
대표님 세터 너무 좋아하고 유튜브에서 대표님 나오는거 다 보게 되네요. 항상 좋은 기분을 선물해 주셔서 감사해요😂
❤️❤️❤️❤️
좋은 인터뷰 잘 봤습니다!
도움이 많이 됐어요. 좋은 내용 감사합니다!
이영상 보고 구독눌렀습니다 ♥
진짜 마케팅 공부중이지만 최고였어요 대표님 !…
이디야….커피의 전설…
진짜 사업을 하고 계신다는 생각이 들면서 존경심이 팍팍 드네요. 좋은 컨텐츠 정말 감사합니다 ^^
🙇🏼🙇🏼🙇🏼 아직은 해낸게 많이 없지만 꼭 고객들에게 더욱 사랑 과 신뢰 받는 브랜드로 키워보겠습미다!!
똑부러진다 무덤덤하게 구구절절 맞는 말만 하시니까 신뢰가 가네요 멋있어요 !!
❤❤
어떻게든 팔려고 노력했다, 란 말이 깊이 와닿네요. 잘보고 많이 느끼고 갑니다!
판다. 라는 뜻은 단순히 돈을 번다가 아니라 고객에게 좋은 걸 주려 노력한다. 의 뜻도 있으미까요!
세터 관심 있는 브랜드라 잘 보았습니다! 어떻게든 팔려고 노력했다, 열심히 팔았다는 대표님의 말씀이 인상깊네요 ㅎㅎ 그런데 자막 없이는 발음이 조큼 알아듣기 힘들어서 그 부분이 조금 아쉬웠습니다~!
좀 사입다가 논란터진거 보고 손절
와 새터 옷만 3개정도 있는데 이렇게 대표님도 보고 너무 신기하네요 ㅋㅋ 너무 젊으시고 말도 잘하세요 ㅎㅎ
패션의 패자도 모르는 뷰티유튜버이지만 항상 존경합니다 차분하고 편안한 목소리와 말투 덕분에 더 집중해서 듣게 되는 것 같아요 화이팅입니다 !
리옐님, 힘이 되는 댓글 감사합니다 :) (근데 패잘알같으신데요?!)
뷰잘알 패잘알 에너제틱 유튜버
팔아야하는게 정말 중요하고요 한손님이 두번째 세번째 되는것과 한고객이 두명 세명으로 늘어나는 것은 정말 더 중요하거 같습니다
진짜.. 최고의 콘텐츠 다시봐도 최고입니다.
고대로 따라하겠습니다 ㅎㅎ
왜 이제야봤을까요 대표님 존경스럽습니다. 이제 막 그 길을 따라가보려하는 사람으로서, 명심하겠습니다. 이 영상은 오프라인으로 저장해놓고 수시로보겠습니다!
❤️❤️ 아자아자 할 수 있다
대표님 인터뷰 감사합니다!
저도 감사드립니다:₩
장사부터 시작해야한다는 말이 와닿네요☺️
좋은 말씀 감사합니다🤍
❤
와 마인드셋이 진짜 너무 멋있어요 감탄하고 갑니다!!
가끔 쇼핑할때 옷 리스트에 들어가는데 국내 브랜드였구나... 멋지네요
알찬 내용 구성과 즐겁게 대답하는 모습이 두근두근합니다…! 브랜드(회사) 관리에 대해 스스로 질문과 답을 많이 해오며 성장해온 것이 너무 잘 느껴져서… SATUR 를 단순 요즘 브랜드 중 하나로 인식했는데 관심이 가네요 :)
:) 감사합니다. 아직도 모자란 부분과 해내지 못한 것들리 잔뜩이지만 또 나아가 보겠습니다.
감사합니다❤
진짜 귀중한 내용 많이 알아갑니다!