Recibo electrónico de pago CONTPAQi® Factura Electrónica

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  • Опубліковано 29 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 136

  • @opticasgrecia5448
    @opticasgrecia5448 5 років тому +1

    siempre que tengo dudas con el procedimiento paso a ver tu video....manita arriba. saludos

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      ¡Excelente!, saludos.

  • @erikazapatahojalateriasanl4842
    @erikazapatahojalateriasanl4842 6 років тому +2

    wow, de verdad me quitaron una venda de los ojos... muchisimas gracias... saludos desde TJ.

  • @diego_barrera87
    @diego_barrera87 4 роки тому +4

    Por si a alguien le sirve: minuto 2:54 empieza con los REP.

  • @beatrizbocanegra8331
    @beatrizbocanegra8331 6 років тому +2

    Excelente vídeo muy bien explicado y fácil de entender muchas gracias

  • @mireyagiles2206
    @mireyagiles2206 5 років тому +1

    Excelente vídeo. Me has ayudado muchísimo 💡📁

  • @mariayestela
    @mariayestela 6 років тому +1

    ¡¡Muchas gracias!! Me sirvió bastante.

  • @victoriagonzalez1767
    @victoriagonzalez1767 3 роки тому +1

    Buenos días
    En caso de que en la factura que realice haya puesto el método de pago como transferencia (esto debido a que el cliente ya había mandado anteriormente una transferencia) en lugar del 99 (por definir ) aún puedo hacer un REP?
    O debo cancelar la factura y sustituir el CFDI para que tenga la referencia de que ya se habia hecho esas factura? También mi duda es que el cliente envió la transferencia el mes pasado y la factura si la hice dentro de ese mismo mes, sin embargo ya es otro mes. Si cancelo la factura ya no podré deducirla de impuestos?
    Ayuda porfavor 🙏🙏🙏
    Gracias

    • @actuasis
      @actuasis  3 роки тому

      Cuando la factura tiene asignado un método de pago 03, ya no es necesario hacer el REP, cando el cliente envía un pago anticipado, se debe realizar un cfdi por anticipo, posterior cuando se realice el cfdi definitivo se debe saldar con una nota de crédito, cuando cancelas facturas de otros meses se deben enviar cálculos complementarios(no se recomienda). Saludos.

  • @promoescorza7398
    @promoescorza7398 5 років тому +1

    Muchas gracias!

  • @marcoantoniomelo5259
    @marcoantoniomelo5259 4 роки тому +1

    Saludos, excelente tutorial, el problema que tengo yo tengo la VERSION 7, pero no trae las plantilla de forma preimpresa, es decir no puedo timbrar por esa razón y buscado donde descargarla pero no he encontrado algún sitio de contpaq, me podrias apoyar con eso.

    • @actuasis
      @actuasis  4 роки тому

      Los formatos o plantillas, se encuentran en la ruta predeterminada, c:\compacw\empresas
      eportes\facturacion

  • @rubencruz5097
    @rubencruz5097 5 років тому +1

    hola buenos dias! gracias por el tutorial, una pregunta, al valor de la factura por lo regular el cliente le descuenta 10 pesos por la emision de factura, y al crp me dice que debe llevar el importe que se deposita con el metodo 03 y los 10 pesos con el metodo 17 compensacion pero no me permite hacerlo en el mismo crp, hay alguna manera de que se elabore asi?? muchas gracias de antemano. saludos....

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Hola, si tu factura es de $100 tu REP debe ser de $100 pesos, si le haces un descuento a tu factura por $10 debes hacer una nota de credito por $10, y el pago que recibas debe ser de $90 y lo timbras. Saludos.

  • @7883CARLOS
    @7883CARLOS 6 років тому +1

    Excelente, muchas gracias!!👌

  • @nancyborrego8905
    @nancyborrego8905 5 років тому

    hola, me queda duda si no es necesario al hacer el REP, utilizar el boton relacionar cfdi, no vi que usaras el boton, por lo que quiero creer que no es necesario

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Solo se relaciona cuando sustituyes un REP cancelado, saludos.

  • @yazminsantana4590
    @yazminsantana4590 6 років тому +1

    Hola, ¿sera que me pueda ayudar? ya que mi REP necesita corrección y no se si es igual a como se cancela y sustituye una factura 3.3

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +2

      Hola Yazmin, se puede cancelar y relacionar por sustitución el UUID del pago anterior, saludos.

  • @nomitaangelita
    @nomitaangelita 6 років тому

    un millón de gracias

  • @aracruz7128
    @aracruz7128 5 років тому +1

    Hola muchos de mis clientes no me comparten sus cuentas me dicen que es opcional pero en contpaqi como puedo emitir el complemento. Espero puedan ayudarme saludos

    • @actuasis
      @actuasis  4 роки тому

      Es correcto, la cuenta ordenante es opcional.

  • @gustavoadolforamirezluquin5120
    @gustavoadolforamirezluquin5120 6 років тому

    Buen día, gracias por su apoyo, entonces aun si el pago se hizo a través de un SPEI es opcional hacer la carga a través de la aplicación de Banxico? Cuando se captura el REP en uso de CFDI se debe poner lo que decía en el CFDI o debe usarse P01? La plantilla para el REP es la que el sistema toma por default no hay que hacer modificaciones? Gracias de nuevo

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Gustavo, el uso del CFDI para el REP debe ser P01 de acuerdo a la guía del llenado, las plantillas pueden usar las del sistema de forma gratuita, nosotros hacemos plantillas para REP con las etiquetas del sistema de facturación electrónica, puedes solicitar una cotización ventas@actuasis.mx saludos.

  • @danielavaldez4904
    @danielavaldez4904 6 років тому +1

    Tengo una última duda, quiero emitir un rep de una factura que tiene 2 notas de credito relacionadas. El monto del rep es por lo que realmente nos depositaron y queda una diferencia o un saldo pendiente que corresponde a las notas de crédito. Esa es la manera correcta de emitirlo?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Dani, si haces una factura de $1,000 y dos notas de crédito por un total de $300 tu saldo de la factura debe ser $700 cantidad que debes recibir para timbrar el REP por ese importe, no debería quedar saldos pendiente.

  • @alfonsobarragan2007
    @alfonsobarragan2007 6 років тому +2

    Si mi cliente no me pasa los 10 dígitos de su cuenta, aun así puedo emitir un REP? Gracias

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola Alfonso, de acuerdo a la guía del llenado y al catalogo de c_FormaPago el atributo del campo es condicional y el uso es opcional, se recomienda capturar 18 dígitos (CLABE) en el campo de acuerdo al patrón de cuentas del c_FormaPago, es la que válida en todas las formas de pago a excepción de las no bancarizadas.
      Referencias:
      Catálogos de formas de pago: omawww.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Documents/Complementoscfdi/catPagos.xls
      Guía del llenado del REP: omawww.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Documents/Complementoscfdi/Guia_comple_pagos.pdf

  • @ameyalliovando7860
    @ameyalliovando7860 4 роки тому +1

    Hola buenas tardes en un rep puedo meter mas de dos pagos si es asi cual seria el procedimiento? Espero me puedan apoyar

    • @actuasis
      @actuasis  4 роки тому

      Hola se realiza un rep para cada pago, si en un pago van dos facturas se asocian con un solo pago.

  • @viridianasolis1798
    @viridianasolis1798 6 років тому +1

    hola buenas tardes, si me pagan varias facturas con un solo pago tengo que hacer un solo rep o seria un rep por factura?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Viridiana, con un REP saldas las facturas que ampara el pago.

  • @alessandrarod1053
    @alessandrarod1053 6 років тому +2

    hola, disculpa para cambiar y/o agregar la fecha de pago?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola Alessandra, desde el menú movimientos -> abono del cliente -> REP -> Nuevo (Cuando haces un pago te permite cambiar la fecha, por default aparece la fecha actual), saludos.

  • @isaactorres4829
    @isaactorres4829 Рік тому

    Hola, la fecha debe ser la del dia en que se elabora o la de la transferencia? Gracias

    • @actuasis
      @actuasis  Рік тому

      La fecha de la transferencia, saludos.

  • @sarafigueroarios6305
    @sarafigueroarios6305 6 років тому +1

    CUANDO GENERO EL REP A TRAVÉS DE LA FACTURA DEL ICONO PAGAR, CUANDO SE HABRÉ LA VENTANA EN FECHA SE AGREGA LA FECHA EN QUE SE ESTA ELABORANDO EL COMPROBANTE O LLEVA LA FECHA EN QUE SE NOS REALIZO EL PAGO?? GRACIAS

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      La fecha por default es la del día de elaboración del documento, la puedes cambiar para ajustarla al día del pago.

  • @lilianamiranda906
    @lilianamiranda906 5 років тому

    Gracias por el video!, Tengo una duda, el folio del REP es consecutivo al folio de las facturas de ingresos?, Es normal o no debería pasar? Tengo una empresa donde esto sucede así y me preocupa un poco.

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      No es igual, debe ser diferente consecutivo.

  • @yazminsantana4590
    @yazminsantana4590 6 років тому +1

    Hola, ¿cuándo tengo un solo pago se hace un REP por factura o un REP por ambas facturas pagadas?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola Yazmin, se hace un REP por pago, este puede amparar una factura o varias.

    • @lupitachavarria8512
      @lupitachavarria8512 6 років тому +1

      Hola, yo también tenía esa duda en un solo pago recibí lo de 2 facturas ¿cómo le hago para hacer un solo rep?

    • @yazminsantana4590
      @yazminsantana4590 6 років тому +1

      @@lupitachavarria8512 haces solo un REP y adjuntas las facturas pagadas 😉 o sea en lugar de saldar una factura, haces uno nuevo y pones la cantidad que te pagaron, la fecha, forma de pago y al final saldar facturas, te va al aparecer una lista de tus facturas que no están con recibos y tu eliges a cual corresponde el pago. Buen día

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Desde movimientos, abonos del cliente seleccionas el concepto de pago REP, capturas los datos generales y el importe total que te pago, al darle enter te muestra una ventana para que asocies el pago a las facturas que ampara, saludos.

    • @lupitachavarria8512
      @lupitachavarria8512 6 років тому

      Muchas gracias por ayudarme !

  • @dizodiz9867
    @dizodiz9867 6 років тому +1

    Hola, me hicieron el pago de varias facturas entre ellas venia una factura de mi serie de contado, ¿existe una forma de agregarla a mi recibo de pago? Muchas gracias.

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Dizo, se puede agregar si la factura no tiene pago asociado, si la factura para efectos ya fue pagada con anterioridad o especificada que fue pagada, lo recomendable sería que timbres el REP por el importe de las facturas que no han sido pagadas, saludos.

  • @eduardoaz74
    @eduardoaz74 6 років тому +1

    Por error cancele una factura que me acababan de pagar por transferencia bancaria. Que tendria que hacer para generar el REP. Se puede "descancelar" la factura?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Eduardo, puedes hacer la factura nuevamente con la forma de pago transferencia y relacionarla con la anterior que cancelaste por error, ya no seria necesario timbrar el pago, pero debes explicarle al receptor que cancelaste por error y que especificas en la nueva factura que ya va pagada.

  • @manuelander
    @manuelander 6 років тому

    Excelente! Gracias!

  • @aracruz7128
    @aracruz7128 6 років тому +1

    Hola muchas gracias por el video, tengo una duda, si la forma de pago no es 99 aun así puedo enviar el recibo de pago? espero puedas contestarme mil gracias!muy buen video :)

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Cindy, se supone que no, porque ya expresaste la forma como te fue pagada. Saludos.

    • @aracruz7128
      @aracruz7128 6 років тому

      Muchísimas gracias por tu respuesta! Saludos

  • @giselaflores4009
    @giselaflores4009 6 років тому +1

    HOLA BUENAS TARDES!
    SEGUI TUS PASOS Y TODO BIEN SOLO QUE NO ME PERMITE TIMBRAR MI RECIBO SERA QUE ME PUEDAS A POYAR??

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola Gisela, con gusto, puedes entrar a nuestro sitio web para solicitar el soporte actuasis.mx/soporte/
      también puedes solicitar tu cotización desde nuestro sitio de solicitudes de servicio servicios.actuasis.mx/

    • @juancarloslimaoscal5248
      @juancarloslimaoscal5248 6 років тому +1

      Buenos días señores de GTI, necesito ayuda para hacer el proceso de aceptación de facturas para poderlas deducir en Hacienda. El tema es que envío los archivos PDF y XML a recepción@facturaelectronica.cr, pero no recibo información de GTI dando la aceptación de ustedes: Muchas Gracias, un cliente de ustedes Eleonel Arguedas Herrera, cédula 40900181.

  • @hugopsx64
    @hugopsx64 6 років тому

    Llego cliente nuevo, anteriormente hacia sus facturas en otro sistema, ahora usamos contpaq facturacion puedo hacer complemento de pago de las facturas que no estan en mi sistema? le anduve buscando y no encuentro donde solo puedo las que acabo de hacer y tengo en contpaq, saludos

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Hugo, las facturas que no estan en el sistema las puedes bajar del SAT e importar en el administrador de documentos digitales, una vez importadas ya las puedes asociar con el REP. saludos.

    • @hugopsx64
      @hugopsx64 6 років тому +1

      Perfecto ya pude, Gracias

  • @nayelicamara5922
    @nayelicamara5922 6 років тому +1

    Todo me sale bien, pongo la forma de pago del cliente y el uso del cfdi (el mismo que use en la factura el cual es "gastos en general") pero al momento de timbrarla me dice que el uso del cfdi debe ser "99" por definir. Me pueden ayudar a resolverlo?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Nayeli, el uso del cfdi en el REP debe ser 99 como se especifica en la guía del llenado, el uso del cfdi como "gastos en general" solo se especifica en facturas. saludos.

  • @adrianatena4816
    @adrianatena4816 6 років тому +2

    Hola buenas tardes , ¿que pasa si tengo una nota de credito aplicada a ese pago? el sistema no me da opción de agregarla.

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola Adriana, solo puedes aplicar pagos a facturas y nota de crédito a facturas, saludos.

  • @danielavaldez4904
    @danielavaldez4904 6 років тому +1

    Tengo una duda, en la página de banxico al momento de descargar el CEP me aparece : el banco emisor y el banco receptor son iguales. Favor de verificar.

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Dani, la información de Banxico es para pagos interbancarios, cuando es del mismo banco no hay CEP registrado por no ser SPEI, saludos.

    • @danielavaldez4904
      @danielavaldez4904 6 років тому +1

      @@actuasis Gracias, a sido de mucha ayuda tu video y los comentarios.

  • @jesusvargas8537
    @jesusvargas8537 6 років тому +1

    hola buenas tardes hace unas semanas hice un rep pero meti la fecha mal, por ende cancele hoy el rep pero no me volvio a parecer la pestaña pagos ni pagar el documento porque habra pasado esto
    gracias

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Jesús, una vez cancelado el anterior tienes que hacer uno nuevo relacionarlo con el anterior y saldar las facturas.

    • @jesusvargas8537
      @jesusvargas8537 6 років тому

      GRACIAS, YA LOS RELACIONO PERO A LA HORA DE SALDAR CUENTAS O LA FACTURA SIGUE SIN APARECER PORQUE PASARA ESTO

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      @@jesusvargas8537 consulta las facturas y verifica que tenga saldo pendiente y no tenga pagos asociados, tambien puedes usar la utilitaria verificación de documentos para que repare la afectación de saldos.

  • @bitcoinsysatoshis103
    @bitcoinsysatoshis103 6 років тому +1

    Buenas tardes cuando veo el rep en pdf no se visualiza los uuid de las facturas cobradas. Pero si se visualiza en los xml. Es una mala configuracion del programa. Me pueden ayudar?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Puedes usar los formatos preinstalados:
      c:\Compacw\Empresas\Reportes\Facturacion\Plantilla_REP.htm
      c:\Compacw\Empresas\Reportes\Facturacion\Plantilla_REP_1.htm
      *También diseñamos formatos a precios accesibles: ventas@actuasis.mx

  • @lilililidf7408
    @lilililidf7408 6 років тому +1

    Hola, buenas tardes. ¿como puedo reenviar un REP? me urge ya que cuando lo mande se mando otro documento q no era el REP y no se como se reenvia o si puedo hacerlo???

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola lili, si lo puedes reenviar como cualquier otra factura, solo abre el documento lo puedes generar archivo en disco o enviar por correo, en caso de que se envíe otro documento, elimina temporales y reinicia tu equipo. saludos.

    • @lilililidf7408
      @lilililidf7408 6 років тому

      ok. Muchas gracias!.
      Tengo otra duda. Cuando me sale esto a la hora de timbrarlo : El archivo XML que representa al documento digital no está bien formado. Error en la restricción minLength. De acuerdo con su tipo de datos, el atributo cta beneficiario no tiene un valor admisible.
      Ah que se debe??

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      La cuenta de la empresa debe ser de 10, 16 o 18 dígitos de acuerdo a la forma de pago.

  • @BELCH117
    @BELCH117 2 роки тому

    Cuando intento realizar el rep con antigüedad mayor a une ejercicio fiscal no me deja realizarlo por ejemplo hoy en 2021 no me deja realizar un rep de 2018 o 2019

  • @gustavoadolforamirezluquin5120
    @gustavoadolforamirezluquin5120 6 років тому +1

    Al intentar abrir el link con banxico, me bota, hay que configurar algo o es la pagina de banxico la que esta fallando, gracias por su ayuda

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Gustavo, la página actualmente esta funcionando, elimina temporales de internet y verificar que tengas la versión más reciente de factura.

  • @sejovali
    @sejovali 6 років тому

    Buenos días, me actualizaron ayer mi sistema y cuando hago el REP desde el módulo de movimientos, no me aparece el campo tipo de pago, y por lo tanto aunque le puse transferencia bancaria no me da opción de registrar el SPEI

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Sans, verifica si estas abriendo la empresa correspondiente, también verifica que no esté deshabilitado el concepto, desde configuración -> concepto -> pago del cliente, si aún continuas con el problema, puedes solicitarnos soporte al teléfono 01 (314) 335 5910, soporte@actuasis.mx manejamos precios accesibles. saludos.

  • @polovilla1958
    @polovilla1958 6 років тому +1

    Interesante e ilustrativo video, me permito hacerles una consulta, ¿Qué hay de cierto que antes de timbrar el complemento de pago debo procesar El "Comprobante Electronico de Pago" (CEP) en la pagina del Banco de México www.banxico.org.mx/cep/ de antemano, mil gracias por su valiosa orientacion :)

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Leopoldo, agregar el CEP al REP es opcional para efectos de timbrado, saludos.

    • @polovilla1958
      @polovilla1958 6 років тому

      Gracias por la orientación !

  • @AnaLaura-to5sm
    @AnaLaura-to5sm 6 років тому +1

    Cuando hice la factura no le puse 99 nada más 03 y me la pagaron a las 3 semanas cómo puedo emitir un rep?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Ana Laura ya no es necesario timbrar el REP, porque ya especificaste que te pagaron la factura.

  • @psic.lisetterodriguez1504
    @psic.lisetterodriguez1504 6 років тому +1

    Hola! ¿Qué pasa cuándo los comprobantes de pago que envían los clientes no cuentan con una referencia numérica o clave de rastreo? Sin esos datos no se puede descargar el CEP de Banxico. Además, la página de Banxico sigue sin emitir los CEP. Saludos y gracias

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Lisette Rodríguez , son datos obligatorios para descargar desde Banxico, si no los tienes lo puedes solicitar a tu cliente, a él le aparece en su banca, por lo demás no pasa nada, si tu cliente lo solicita, se lo pides.

    • @psic.lisetterodriguez1504
      @psic.lisetterodriguez1504 6 років тому +1

      @@actuasis Muchas gracias por responder. Saludos

    • @beellajide3543
      @beellajide3543 6 років тому +1

      hola!! yo no puedo aun descargar los CEP desde banxico ,, me aparece un msj ''lo sentimos por el momemtno no es posible descargar CEP'' a ti tambien te pasa?? que debo hacer?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Beella Jide revisa la versión de tu sistema e instala la más reciente.

    • @beellajide3543
      @beellajide3543 6 років тому

      del sistema de mi computadora? o sera la aplicacion de google chrome?

  • @monicamartinezsanchez9660
    @monicamartinezsanchez9660 6 років тому

    Tengo una duda con los Pagos recibidos atraves de las Financieras, recibo mi pago del cliente anticipadamente atraves del factoraje, tengo que hacer el complemento del pago a la financiera, pero las facturas estan a nombre de mi cliente, como lo aplico en el sistema ?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola Mónica, te recomendamos asesoría de un fiscalista para ese procedimiento especial, una vez que se entienda el procedimiento lo aplicas con los pasos del tutorial, algunos usuarios lo pagan a nombre del cliente facturado, sin embargo un fiscalista te recomendará de acuerdo al giro de tu negocio.

  • @ntla07
    @ntla07 6 років тому +2

    Qué versión de facturación es?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Sistema CONTPAQi Factura Electronica 5.1.0, el concepto de factura es v3.3

  • @adibombon7
    @adibombon7 6 років тому +1

    DISCULPA PASA ALGO SI EL NUMERO DE CUENTA DEL CLIENTE ESTA MAL?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Adi, en la guía del llenado dice, que si existe algún error el CFDI de pago puedes cancelar y volver a timbrar, relacionando por sustitución. saludos.

  • @maribellambardo9557
    @maribellambardo9557 5 років тому +1

    BUEN VIDEO, PERO PARA QUE EN EL RECIBO ME SALGA EL NUMERO DE FACTURA QUE SE ESTA PAGANDO

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому +1

      Hola Maribel, cuando saldas la factura con el pago, en el formato se muestra relacionado con el folio fiscal de la factura así como los importes, saludos.

  • @gabrielasegura1141
    @gabrielasegura1141 5 років тому +1

    buenas tardes, como puedo recuperar una factura que cancele por error, no he dado aviso al SAT solo esta cancelada en el sistema de contpaq ayudaaa!! gracias y saludos

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Hola Gabriela, con Visual Foxpro.
      1. Respaldar la empresa
      2. Abrir la tabla mgw10008
      3. Ubicar el registro del documento mediante la fecha el folio el importe y el número de concepto y en el campo ccancelado cambiar el valor existente 1 por el valor 0 para que quede como no cancelado; actualizar el campo cafectado con el valor 1
      4. Abrir la tabla mgw10045 y modificar el campo cestado y dejarlo = 2; dejar vacio el campo cfechacanc y también dejar vacío el campo choracanc y en el campo cestrad
      =3; para el registro correspondiente a la nota de credito
      5. Ir a empresa / utilerias / y verificacion de documentos
      6. Verificar
      Nota: las modificaciones realizadas directamente en las tablas son responsabilidad de quien hace dichas modificaciones

    • @gabrielasegura1141
      @gabrielasegura1141 5 років тому

      @@actuasis muchas gracias, en otras cosas seguí los pasos para realizar el pago REP pero no me da opción de timbrar, que versión es la que usan en el vídeo tutorial, yo manejo la versión 5.2.0, pensando que estaba manejando una versión anterior trate de actualizar a la version 6.0.1 pero me dice que ya tengo actualizada la versión, a un asi no me deja timbrar, gracias y saludos!!

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Te recomiendo actualizar a la versión 6.1.0, saludos.

  • @erikahuerta4520
    @erikahuerta4520 5 років тому +1

    Buenas tardes, porque no me permite asociar una factura en pesos con el pago en pesos? me sale que el tipo de cambio no existe.

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Hola Erika, revisa la configuración de la moneda en el catalogo de clientes, también la moneda del documento de la factura y del pago, cuando todo esta en peso no es obligatorio el tipo de cambio por default es 1. De lo contrario realiza los siguientes pasos:
      1. Realizar respaldo de la empresa.
      2. Ir al menú Configuración / Tipos de cambio.
      3. Seleccionar la moneda en cuestión(Moneda del cliente).
      4. Capturar la fecha y el tipo de cambio del día que se realizará el documento.
      5. Guardar los cambios aplicar nuevamente el pago.

  • @grem2067
    @grem2067 6 років тому

    Hola buenas tardes. Alguien podria proporcionarme alguna forma preimpresa para el complemento? Milgracias de antemano

  • @latitasoyio
    @latitasoyio 6 років тому +1

    Donde se coloca la fecha de pago de la factura

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Latitasoyio, cuando haces el pago hay un campo de fecha, saludos.

  • @yesberenybazanluna9892
    @yesberenybazanluna9892 6 років тому +1

    Hola a mi en mi formato no me aparece la pestaña de cuentas que puedo hacer?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому +1

      Hola yesbereny, puedes modificar tu formato y agregar las etiquetas que están en un archivo PDF llamado EtiquetasCFDsi, también si así lo requieres te podemos apoyar con tu formato contactando a nuestro equipo de soporte 01 314 335 5910.

  • @joseantonioledezmaespino1818
    @joseantonioledezmaespino1818 5 років тому

    Hola Buenos dias.
    nunca se me habilita el boton de timbrar el complemento de pago

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Hola José, si es la primera vez que lo utilizas, se debe configurar desde, configuración -> conceptos -> pago del cliente, en el campo de código con F3 buscas y seleccionas tu concepto de pago que utilizas, marca la casilla que es un "Comprobante Fiscal Digital / CFDI", asigna los CSD.
      Si seleccionas un concepto de pago que ya tiene documentos, no te va a permitir marcar que es un CFDI, deberás crear un concepto nuevo, o eliminar los pagos que tengas en caso que sean pocos. Saludos.

  • @monty1166
    @monty1166 5 років тому +1

    No me deja timbrar el recibo,hago clic en timbrar/entregar y no me aparece nada... Que hice mal?

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      Revisa la vigencia de los CSD.

    • @monty1166
      @monty1166 5 років тому

      @@actuasis como es eso?

    • @monty1166
      @monty1166 5 років тому

      Osea hago todo el recibo y a la hora de timbrar ya no me abre la sig pestaña, se sigue viendo el recibo

    • @actuasis
      @actuasis  5 років тому

      @@monty1166 Puedes checar con tu contador para que te apoye a revisar la vigencia del CSD.

  • @viridianaruiz3483
    @viridianaruiz3483 6 років тому +1

    por que no me aparece pago del Cliente REP?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Viridiana, en el video mostramos como se maneja, previamente se deben realizar configuraciones en el sistema, te podemos realizar las configuraciones que se requieran y diseñar los formatos, puedes solicitar una cotización desde nuestro sitio servicios.actuasis.mx/ visita nuestro sitio web actuasis.mx/

  • @marilu2989
    @marilu2989 3 роки тому

    TE DOY MANO HACIA ABAJO PORQUE NO LO VISUAIZASTE !!

  • @Femaxos
    @Femaxos 6 років тому

    En ningún momento estas asociando el folio fiscal al complemento de pago

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Hola Adrian, cuando asocias o saldas el pago a la factura en automático toma el folio fiscal de la factura. Saludos.

    • @Femaxos
      @Femaxos 6 років тому

      pero si lo haces desde el panel de movimientos / abono al cliente?

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Cuando lo haces de esa forma, capturas el importe del pago y después tienes que asociar la factura que estas abonando, en ese momento toma el folio fiscal de la factura al que aplicas el abono en automatico.

    • @Femaxos
      @Femaxos 6 років тому

      Es darle click en Relacionar CFDI´s y si es ahi luego que tipo de relacion seria vienen 7 diferentes, nota de credito, nota de debito, devolucion de marcancias, sustitucion de los cfdis previos, traslados de mercancia, factura generada por los traslados previos y cfdi por aplicacion de anticipo; me gustaria tomar el ejemplo como si un cliente me pagara una factura a credito y me la pagara al 100%

    • @actuasis
      @actuasis  6 років тому

      Esa opción no es para relacionar el abono a la factura, relacionar CFDI's tiene una función diferente.
      Cuando facturas a crédito 99 PPD, aplicas el pago saldando a la factura y timbras sin relacionar CFDI.