Wifi connection and registration with LuxpowerView app

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 26 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 28

  • @kelvingstrachan
    @kelvingstrachan Рік тому

    A side note for Africa users. Make sure you select the Africa button before you connect the dongle to the wifi. May I ask that the techs for the app change that seting to the page before or something?

  • @JonathanSmeda
    @JonathanSmeda Рік тому

    Great video Andy!

  • @seang5673
    @seang5673 Рік тому

    If you have already set up a wifi connection to a mobile WiFi dongle through MTN , but due to signal issues want to change to a different Mobile Wifi Router from a different service provider, how would you go about reregistering the inverter Dongle on to the new WiFi router?

  • @benjaminallan1148
    @benjaminallan1148 18 днів тому

    Good morning.
    On email part, which one is used, installer or end user.

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  17 днів тому

      Hi Sir, thanks for your reaching out. The registration page is designed for end users, so please use the end user's email address when filling in this field. Let us know if you have any other questions!

  • @francoisraath3593
    @francoisraath3593 Рік тому

    Can you help please. The customer on a Luxpower inverter tried to do the wifi dongle installation and messed it up completely. We cant get in or reregister in any way. How does one get the dongle deleted from the system amd start process new?

  • @jonathankafula1501
    @jonathankafula1501 Місяць тому

    hey is there any other way of getting an installer code without contacting the distributor ?

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  Місяць тому

      Hi Sir, Are you an end user or an installer? It's quite easy to obtain the installer code from your distributor. The "Installer Code" is visible in your distributor's user center and can be found when they log into their account.

  • @samsonsazambile613
    @samsonsazambile613 2 місяці тому

    What if one inserts the dongle before anything ..is there a way to start afresh

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  2 місяці тому

      Hi Sir, are you asking if the dongle has already been used by someone else?

  • @mobileformat2264
    @mobileformat2264 5 місяців тому

    How do I restore my dongle settings? Accidentally reset it to factory settings through its interface.

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  5 місяців тому +1

      Hi Sir, you need to re-configure the dongle, which type do you use, and please leave your email here, we will send the dongle manual to you. Thank you

    • @renatozeppieri7873
      @renatozeppieri7873 4 місяці тому

      Non va lapp​@@LUXPOWERTEK

  • @rolandcolavizza5368
    @rolandcolavizza5368 3 місяці тому

    Does not want to register keeps giving an error , of no customer code owner...

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  3 місяці тому

      Hi Sir, Sorry for your bad experience. Are you able to locate your installer or distributor now? If yes, please contact them for a customer code. Only after successful registration can you use our monitoring platform.

    • @rolandcolavizza5368
      @rolandcolavizza5368 3 місяці тому

      @@LUXPOWERTEK they gave us the wrong code , it's been fixed and monitoring nicely now

  • @gianlucabrilli5744
    @gianlucabrilli5744 9 місяців тому

    i don't undestand... where i can find customer code?

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  8 місяців тому

      Hi Sir, you can check this video for how to get the customer code. ua-cam.com/video/Zphp9sa2lQg/v-deo.html

  • @GiovanniAnt
    @GiovanniAnt 9 місяців тому

    Link to buy luxpower wifi kit?

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  9 місяців тому

      Hi Sir, you can contact your installer or distributor to buy the wifi kit, thanks.

    • @GiovanniAnt
      @GiovanniAnt 9 місяців тому

      @@LUXPOWERTEK the distributor has closed has failed

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  9 місяців тому

      @@GiovanniAnt Sorry for the inconvenience, could you please tell us where you stay? country and city. We will check the nearest distributor from you.

    • @GiovanniAnt
      @GiovanniAnt 9 місяців тому

      @@LUXPOWERTEK Country Italy, city Olbia

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  8 місяців тому

      @@GiovanniAnt Hi Sir, kindly send email to this address: assistenza@luxpowertek.com, our after-sale colleague will contact you. Thanks

  • @AlexLink-rb5by
    @AlexLink-rb5by Рік тому

    Як скинути налаштування wifi інвертора? Щоб почати спочатку.
    Я зайшов перший раз в налаштування( з ручним налаштуванням IP), так як телефон не міг отримати IP адресу від AP інвертора. Далі через функцію додатку, я указав йому WIFI та пароль домашньої мережі. Іинвертор підключився та получив IP адресу, але коли я намагався перейти по тій адресі, то він перезапускався та активував знову AP. Я дивом зайшов на сайт налаштувань WIFI інвертора(самого модуля WIFI), та щоб він не віключався від роутера та не активував AP, я вибрав тільки режим клієента(без AP). Стало добре. Він перестав відключатися від роутера, але на сайт налаштувань інвертора так і не можу попасти...
    Зараз перегрузив роутер та інвертор... він відключився від WIFI, що дивно... Наразі немає звязку з інвертором зовсім. Ні через роутера, ні через AP режим модуля інвертора. Основне питання, як скинути налаштування WIFI модуля інвертора? Дякую
    Або що робити, якщо змінили роутер та доступ втрачено, як змінити налаштування wifi інвертора, якщо немає доступу?. Дякую.

  • @gm9666
    @gm9666 23 дні тому

    Can't install the lux power because I'm not an installer and does not have an customer code because I installed the inverter myself don't buy luxpower if you installing it your self because the dongle is then useless not all of us can afford these inverter to be installed by an installer .luxpower is pathetic.

    • @LUXPOWERTEK
      @LUXPOWERTEK  22 дні тому

      Hi Sir, Thank you for reaching out to us. We’re very sorry for the inconvenience you experienced during the registration process. Could you please try using "Grace01" to complete the enrollment?
      If possible, could you also share your SN with us at marketing@luxpowertek.com? This will help us verify the distributor, and we’ll arrange further training for them to ensure they can provide customer codes to their clients.
      We apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience.

  • @mickeyschroeder345
    @mickeyschroeder345 Рік тому

    Promo`SM