[고객감동 실제 사연] KT 작은 영웅 #8 친절의 여왕 편

고객의 문제를 해결하고 감동까지 이끌어 내는 우리의 작은 영웅이 있습니다.
청구대행성 콘텐츠 이용료는 많은 고객님이 궁금함을 가지는 요금 항목인데요.
작은 영웅은 매사 상담 시 ‘경청’하는 좋은 습관으로 고객님의 어려움에 부딪힌 상황에 집중하였고, 상급자와 함께 적절한 해결 방안을 찾아내 고객의 궁금증을 해결해 주었습니다.
따뜻한 한 콜로 KT 단골 고객을 만드는 우리의 상담사님들,
오늘도 수고한 KT의 작은 영웅을 응원합니다.
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