Super jorge,,, todo el manual para generar los tickets me permitio aprender muchisimo del tema y me permitio formular mi proyecto para respuesta a peticiones. gracias
Jorge, muy bueno este video y el anterior....me sirivio mucho. te consulto, a este video estaria bueno poder agregarle un recordatorio (reminder), por ejemplo c/1 dia....con eso le pones la cereza a esto videos. 👏👏👏👏 devuelta te felicito...
Hola que buen video, tengo un flujo de aprobaciones, si realizo las pruebas el mismo dias funciona correctamente, si dejo la aprobación en cualquiera de las etapas de un dia para otro, se cierra el flujo, pareciera tener un time out predeterminado de 1 día y cierra el flujo en automate. Que podria faltar en la configuración.
Que tal maestro Jorge Castillo. Muchas gracias por compartir estos enormes conocimientos sobre las herramientas de office 365 y en especial de approvals. Tengo una pregunta maestro referente al manejo de esta herramienta. Espero entenderme. Cómo podría volver dinámico el parámetro de: ¿Quién es el que envió una solicitud de approvals? Ya que actualmente estoy observando de que, por ejemplo: Juan Martinez rellena un Forms solicitando un apoyo al área de TI y llega la aprobación al equipo de informática. Esta aprobación tiene como titulo Juan Martinez le envió una solicitud. ¿Como podría configurar que el que rellene el Forms aparezca su nombre al momento de que llega la aprobación para identificar más rápido a la persona que me envía esta solicitud? Espero haberme entendido. Muchas gracias.
Hola, si es posible agregar otra fase de aprobaciones, puedes tomar como ejemplo el flujo en donde se realiza la vuelta hacia un estado anterior. Si tuvierass dudas me comentas.
Muy interesante. ¿Sabrías resolverme un problema? ¿Como evito que un Desencadenador que detecta inserciones en tabla SQL-SERVER se ejecute más de una vez si se producen multiples inserciones simultáneas? Esto es, hago 500 insreciones a la vez, pero tienen en común la fecha, para que solo detecte la primera inserción y recoger dicha fecha
@@JorgeCastilloC muchas gracias, y por ejemplo si pasan otros 10 minutosy sigue sin responder mas o menos que podria hacer ahi ? soy nuevo en esto jeje saludos, tendra alguna red social ?
Super jorge,,, todo el manual para generar los tickets me permitio aprender muchisimo del tema y me permitio formular mi proyecto para respuesta a peticiones. gracias
Muchas gracias, me sirvió demasiado para una dificultad que se me estaba presentado.
Jorge, muy bueno este video y el anterior....me sirivio mucho.
te consulto, a este video estaria bueno poder agregarle un recordatorio (reminder), por ejemplo c/1 dia....con eso le pones la cereza a esto videos. 👏👏👏👏
devuelta te felicito...
Excelente y muy útil amigo, gracias.
Creo que te puede interesar mi master class :) visionit.pe/master-class-microsoft-power-apps-go
Hola que buen video, tengo un flujo de aprobaciones, si realizo las pruebas el mismo dias funciona correctamente, si dejo la aprobación en cualquiera de las etapas de un dia para otro, se cierra el flujo, pareciera tener un time out predeterminado de 1 día y cierra el flujo en automate. Que podria faltar en la configuración.
Que tal maestro Jorge Castillo. Muchas gracias por compartir estos enormes conocimientos sobre las herramientas de office 365 y en especial de approvals. Tengo una pregunta maestro referente al manejo de esta herramienta. Espero entenderme. Cómo podría volver dinámico el parámetro de: ¿Quién es el que envió una solicitud de approvals? Ya que actualmente estoy observando de que, por ejemplo: Juan Martinez rellena un Forms solicitando un apoyo al área de TI y llega la aprobación al equipo de informática. Esta aprobación tiene como titulo Juan Martinez le envió una solicitud. ¿Como podría configurar que el que rellene el Forms aparezca su nombre al momento de que llega la aprobación para identificar más rápido a la persona que me envía esta solicitud? Espero haberme entendido. Muchas gracias.
Muy interesante. Una consulta como derivar ticketes a otros departamentos por ejemplo, aprobaciones internas para luego volver al flujo original.?
Hola, si es posible agregar otra fase de aprobaciones, puedes tomar como ejemplo el flujo en donde se realiza la vuelta hacia un estado anterior. Si tuvierass dudas me comentas.
@@JorgeCastilloC excelente. También me gustaría saber la manera de transferir tickets a otras listas .
Muy interesante. ¿Sabrías resolverme un problema? ¿Como evito que un Desencadenador que detecta inserciones en tabla SQL-SERVER se ejecute más de una vez si se producen multiples inserciones simultáneas? Esto es, hago 500 insreciones a la vez, pero tienen en común la fecha, para que solo detecte la primera inserción y recoger dicha fecha
Puedes agregar una condicion a los triggers, te dejo este enlace tomriha.com/how-to-avoid-infinite-trigger-loop-in-power-automate/
Creo que te puede interesar mi master class :) visionit.pe/master-class-microsoft-power-apps-go
hola. en caso de un sesion time para un chat bot , despues de un tiempo de inactividad se podria implementar algo similar?
Gracias. Pero ¿Como podria volver a un punto anterior del flujo en caso se cumpla cierta condición?
Excelente caso.
Muchas gracias
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¿Si en lugar de cerrar el ticket quiero enviar un recordatorio de que no han dado solución ?
Hola en la rama de time out se podria enviar un correo a traves de la accion sent email. Y volver agregar una accion de aprobacion.
en caso de que no conteste, como le podria a enviar de nuevo la aprobacion, cada 10 minutos ?
Hola luis. En la rama de time out podrias agregar nuevas acciones y pues podrias volver agregar un approval.
@@JorgeCastilloC muchas gracias, y por ejemplo si pasan otros 10 minutosy sigue sin responder mas o menos que podria hacer ahi ? soy nuevo en esto jeje saludos, tendra alguna red social ?