DEFENSORIA INFORMA - QUEM É O CONSUMIDOR

Você sabia que consumidor é toda PESSOA, FÍSICA OU JURÍDICA, QUE UTILIZA O PRODUTO OU O SERVIÇO como usuário final ou qualquer pessoa que possa ser atingida por uma relação de consumo.
O consumidor recebe intensa proteção pela lei, pela sua importância nas relações comerciais. Para as pessoas físicas ou mesmo quando se tratar de pessoa jurídica, ou seja, uma empresa, caso constatado que são mais frágeis do que o fornecedor, serão consideradas consumidoras, mesmo não sendo usuárias finais do produto ou do serviço.
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