Как быстро находить и объединять дубликаты лидов, контактов, компании в Битрикс24.CRM
Вставка
- Опубліковано 30 чер 2024
- 00:00 Как быстро находить и объединять дубликаты лидов, контактов, компании в Битрикс24.CRM
01:06 Где доступен функционал поиска и объединения дубликатов?
02:28 Поиск при ручном создании лидов
05:00 Поиск и объединение лидов, #дубликаты
08:48 Приложение "Поиск повторных дубликатов лидов" www.bitrix24.ru/apps/?app=web...
15:10 Создаем бизнес-процесс по формированию ссылки для объединения дубликатов лидов
21:48 Домашнее задание
22:20 Почему мы не удаляем дубликаты?
23:45 Где будет работать и сколько стоит?
24:30 🔥 #АКАДЕМИЯ #БИТРИКС24🔥
Битрикс24 практические курсы для менеджеров, руководителей, системных администраторов, помощников, IT-специалистов, технической поддержки, интеграторов, внедренцев: bitrix.today
👉Альтернативные каналы связи:
Основной Ютуб канал - crm4.org/y/
Дубрирующий Ютуб канал - crm4.org/y2/
Телеграм канал - crm4.org/t/
RuTube канал - rutube.ru/channel/14247960/
Яндекс Дзен - crm4.org/d/
Вконтакте - crm4.org/v/
VC.ru - crm4.org/vc/
Инстаграм* канал - crm4.org/i/
📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Прямо у Вас в Битрикс24 ► crm4.org/911/
Через форму на сайт ► crm4.org
По WhatsApp ► bit.ly/2Kbtxqe
Пишите на почту ► info@crm4.org
Звоните по телефону ► +7 (499) 346-65-64
*Instagram - принадлежит компании Meta, которую признали экстремистской, запрещен в РФ.
Очень полезный канал, вы даёте интересный контент. Автор, продолжайте в том же духе 👍
все расписано хорошо , видео понятное ,голос приятный
Очень круто 🔥
Желаю дальнейших успехов и прогресса
По поводу контактов есть интересный прикол.
Если клиент у которого есть только контакт(без компании) или он вообще еще не сохранен в CRM(например впервые написал нам в телеграм или вк или по другому каналу связи контакт-центра) в переписке в открытой линии(например написав нам через телеграм) захочет уточнить наш номер и напишет его в чате то он автоматически присоединиться к нашей компанию и когда он будет писать нам в следующий раз в чате будет показано, что нам пишет такой-то контакт с нашей компании. И эту привязку невозможно отменить или изменить. Можно зайти в карточку контакта удалить из нее нашу компанию или в нашей компании убрать этот контакт - не поможет. Когда он напишет снова(даже не указывая снова наш номер в чате) он снова автоматически прикрепиться к нашей компании. Решить проблему можно только удалением контакта или нашей компании. Вот такой прикол. Если клиенты начнут в чате писать номера других клиентов произойдет CRM-коллапс))
Да, есть такой момент. Можно отключить трекер crm.
Могу спросить не по теме, но никто так и не ответил. Я написал скрипт для битрикс на python. он работает, но я не могу всроить его в виджеты, так как понятия не имею что такое url обработчик, и как его реализовать. До этого писал только десктопы, в вебе впервые. Если сможете подсказать, буду крайне рад! Заранее спасибо за ответ!
Добрый день. Что делает скрипт и почему его нужно встроить в Битрикс24?