O Ben Mendes teve bom senso com o senhor, e paciência com o rapaz que ele foi ajudar, que por sinal, foi bem truculento com o senhor que se dispôs a entender a situação e resolver, na próxima Ben, nao deixe seu cliente tomar a frente dessa maneira, gostamos de você resolvendo as coisas da melhor forma
Super "prestativo" !! Dizendo que o cliente falava entrava por uma orelha e saia pela outra, mó ignorante! Como um prestador de serviços trata o cliente assim?
Ao meu ver o dono só quis resolver o problema e não ficar de mimimi sobre o que aconteceu no passado, recebeu a reclamação e resolveu. Simples, não questionou sobre câmera, não ficou debochando dos consumidores, nem falou do trabalho do Ben Mendes, fez a função dele, mas não precisou ficar de conversa fiada
Eu fico emocionado quando passa alguém e elogia o trabalho do Ben Mendes e sua Equipe. E o Ben Mendes transmitir felicidades ao consumidor e ao telespectadores.
Olá pessoal, Me chamo Ricardo Silva, idealizador e apresentador do canal Bancada Na Veia, e quero agradecer em meu nome, da minha equipe e dos técnicos reparadores do Brasil, por essa reportagem ter sido veiculada. Estamos realmente muito felizes pelo excelente trabalho e dedicação do Repórter Ben Mendes, em ajudar na causa do PL2545/2022, que será algo maravilhoso para todos os técnicos reparadores! Que possamos nos unir, para que essa reportagem chegue ao relator deste projeto de lei, o deputado Duarte Júnior - PSB - MA Técnicos do Brasil, vamos nos unir, será uma grande vitória para nossa classe técnica a aprovação desse projeto de lei. Gratidão a Ben Mendes e sua equipe!!
Boa tarde! Não sabia desse projeto em relação aos técnicos reparadores, vou procurar saber sobre esse apL. Vou informar também ao professor Celso da Escola Instructiva Eletrônica também, vê se ele já sabe algo sobre esse assunto.
Você é um cara fantástico irmão, merece toda a proteção do nosso Deus para que vc continue ajudando o cidadão de bem que não tem conhecimento dos nossos direitos!!
Se eu fosse proprietário de uma loja em minas e visse o Ben Mendes entrando faria o possível para resolver o problema,pois sei quanto ele é preparado para o problema de prestação de serviço 👏
depende do caso, teve caso que o proprietario saiu por cima porque o consumidor emitiu info , exemplo do cara do equipamento pra cortar mato e a moça que ja tinha processado a loja e nao avisou a equipe
@@memelokko saiu por cima, porém de qualquer forma... Quando uma empresa deixa chegar ao ponto de ter processo ou até mesmo ficar na enrolação... Mesmo resolvendo com o Ben Mendes, já deixa uma pequena insegurança em qualquer um que assistiu
Não é o caso do video mas uma vez cliente abandonou um notebook na minha loja por 6 mêses, e disse que não iria pegar mais por que não tinha solução, passou todo esse tempo ela veio me cobrar o notebook (fingindo demencia) e me ameaçou de por na justiça e bla bla bla, como era vizinha conhecida eu paguei 150 reais a ela no valor do notebook ruim pra não ter inimizade, pois ja tinha desmontado ele todo.
Isso é uma arte do Brasileiro... Você está com o comprovante nas mãos, explicando tudo o que aconteceu, e o vendedor olhando pra você, te pergunta se você tem como provar o que você está falando
Estive em visita ao meu filho que mora em Portugal,o mesmo comprou uma tv ,após 6 meses de uso apresentou uma faixa na tela . O mesmo foi até a loja, onde comunicou que estava ocorrendo,pediram para que ele levasse a tv até a loja. Fez isso e trocaram a tv não pelo mesmo modelo pois não tinham mais na loja ,deram outra melhor. Alguns equipamentos possuem 3 anos de garantia.
Serviço essencial à sociedade para expor ao público empresas enroladas, que lesam seus clientes consumidores e quem são seus proprietários, gerentes e funcionários e como tratam seus clientes e consumidores. O contrário também quando são sérias e comprometidas com a satisfação completa de seus clientes consumidores.
Pra pegar os 290 reais foi só sorriso lá em agosto de 2023 né Depois foi só parede na cara do consumidor isso que não dá pra entender é questão de caráter
Quando eu for a Minas Gerais, mais precisamente a BH quero encontrar o Ben Mendes e tirar uma foto com este ícone da defesa do consumidor, cidadão de bem e trabalhador.
Acho o Sr. Francisco é aqueles senhorzinho que a pessoa brinca e ele pegar ar, mas deve ter um bom coração. E deve ser vítima do funcionário incompetente!
Ele não é vítima do funcionário incompetente. O funcionário incompetente e a loja que desrespeita os consumidores é que são reflexos do dono. Se ele tivesse "um bom coração" ele teria ouvido de bom grado as reclamações dos clientes que estavam há ABSURDOS 9 MESES esperando uma solução para o problema deles e a loja estava os ignorando.
@@_____ian_____ sim colega, entendo. Infelizmente dependendo da empresa e da gestão o dono não sabe o que acontece. Eu trabalho em uma empresa que o dono não sabe o que acontece, ele veio fazer uma visita surpresa e encontrou um novo funcionário que nem sabia que tinha contratado. É isso que quero explicar Maioria das vezes colocam um familiar pra gerenciar e eles acabam omitindo o que acontece lá
@@riielcarvallho1663 mas a culpa é única e exclusiva do dono. Se ele deixa na mão dos outros, azar o dele quando a empresa falir. O que não pode é usar isso como desculpa, e ainda ser mal educado com funcionários que estão sendo lesados por sua empresa.
Olá Ben Mendes, tudo na paz? Sou técnico em eletrônica e informática, e um algo que nós temos sofrido muito aqui no Brasil, é com a venda de componentes falsificados (semicondutores, capacitores, fusíveis, dentre diversos outros). Isso tem dificultado a vida de um incalculável números de profissionais, pois muitos acabam desistindo da profissão, e outros (assim como eu), somos obrigados a importar componentes de bons distribuidores internacionais, sofremos com a taxa alfandegária, e acaba encarecendo o reparo de tal forma que se torna quase inviável para o cliente... Isso tem acabado com a nossa profissão, tem desmotivado hobbystas, projetistas, e indiretamente acaba afastando talentos na área de tecnologia. O Brasil não tem nenhuma lei que fiscalize e puna esse tipo de atividade.
Sou Neide de Dourados MS,não perco nenhuma reportagem,amo a ronda ,todo Brasil necessita de um Ben ,maravilhoso ele a esposa toda equipe,Deus abençoe grandemente!!!❤❤❤❤❤❤
Como eu gostaria que o Bem Mendes fosse daqui de onde moro no interior do RJ iria resolver muitas situações de abuso contra o consumidor. Bem Mendes que Deus continue te abençoando a ti e família também parabéns 👏
Sou de Cascavel PR, acompanho a Ronda do Consumidor a um bom tempo eles tinham uns 40mil inscritos hoje está próximo de 1.5 milhões, um trabalho que vem crescendo isso é conteúdo que dá uma aula nos códigos de leis consumiristas, que Deus continue abençoando o Ben Mendes e toda sua equipe, o dia que eu for conhecer Belo Horizonte quero muito tirar uma foto de recordação com o Ben Mendes
Depois q assistir a rodar comecei vê tantas vezes q fui burra, obrigado Ben, todos os dias aprendendo sobre meus direitos, e agora estou pronta pra correr atrás deles, parabéns, concerteza um homem iluminado e usado por Deus 🙏
BooOm dia Ben Mendes, sou a Bianca Paes aqui de Ponta Grossa-PR Maratonei seus vídeos, assim como aprendi muito 😊😇 Parabéns pelo seu maravilhoso trabalho!! Lindo de ver sua educação ao abordar os casos, tratando os fornecedores mesmo em haver com os consumidores... Sempre buscando ser pacífico Hahaa 😆 tbm entendo quando é preciso se posicionar com mais firmeza! ÓtimoO trabalho Deus abençoe sempre e em tudo!!
Eu acompanho Porque acho p ben Mendes educado. É explica muito bem os direitos que até que n sabemos que temos. Temos que tá atento a TDOS nosso direito parabéns pelo seu trabalho muito bem feito .DEUS abençoe vc e todas sia equipe e toda sua família
PL2545/2022 para os profissionais de assistência técnica é fundamental, acho que todo laboratorio tem uma pilha dos abandonados Exelente iniciativa Ben Mendes Obrigado.
Sou genro da Senhora Fátima. E pra quem esta criticando o nervosismo dos consumidores, já tentaram se colocar no lugar dos mesmo? São nove meses de enrolação tentando contato e ainda tbm indo ao local e sem respostas , pra quando chegar nesse dia e ainda ouvir uma falta de educação desse senhor. Ainda bem que depois ele se retratou( o minimo né?) Parabéns pelo trabalho sensacional Ben Mendes!! Deus o abençoe nessa jornada!! Abraços
Consumidor abusado querendo ganhar uma televisao pela assistencia sendo que a garantia é da fabrica entao se informe antes de falar besteira trabalho a 10 anos em um posto autorizado sei ben o que estou falando postura desnessesaria dessa velha e desse otario
@@mariahmaciel1372 Exatamente!! E agora mais pro final o tal do Leandro falou pra gente procurar nossos direitos na justiça, sabendo que a mesma é demorada e falha
Se no lugar do Sr. Francisco, fosse aquele Sr. do caso do aparelho auditivo, ele já teria chamado o filho policial, posto todo mundo para fora e dito que quem estava errado eram os clientes, pois ele era idoso. O pior é que aqui todo mundo estaria descascando ele, mesmo ele tendo a mesma postura que teve na outra reportagem, na qual a maioria ficou pagando pau. 😑
Toda cidade tem que ter esse serviço na grade das emissoras com horário fixo e diário. Acorda emissoras, a audiência está aí e vocês não estão enxergando.
O Ben esta de parabéns pela incrível reportagem e educação com o senhorzinho , o senhorzinho dono da assistência também esta de parabéns por ao invés de questionar sobre direito de imagem tentar resolver o problema pacificamente, Ronda do consumidor melhor jornalismo do Brasil.
Sou do RN, não perco um episódio da ronda do consumidor, parabéns pelo seu trabalho, Deus abençoe todos da sua equipe. Acho legal sua postura e sua educação..
Do bem? não vi onde. Velho mal educado, não tem um pingo de respeito pelo consumidor. 9 meses dos consumidores esperando uma solução, e ele acha que tá com a razão ainda.
Eu trabalhava numa assistência técnica em São Caetano do Sul e na época, um cliente deixou um equipamento pra conserto. O mesmo foi consertado e ficou um ano e meio na oficina esperando que o proprietário viesse buscá-lo o que não aconteceu, mesmo tendo sido notificado várias vezes por telefone. O dono do estabelecimento resolveu vender o mesmo pra uma pessoa que se interessou pela compra. Passaram dois dias e o dono apareceu. Fez um Boletim de Ocorrência e o dono do estabelecimento foi obrigado a dar um outro equipamento novo pro cliente. Ficamos sabendo que, mesmo o cliente tendo assinado o termo de que o equipamento pode ser vendido no caso de abandono do mesmo, esse documento não tem validade perante a lei.
Maratonando, parece série da Netflix, e ainda aprendemos nossos direitos. Ontem aprendi que o supermercado deve sim arcar com despesas, se alguém bater no veículo dentro do supermercado. 👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns pelo trabalho a sociedade 🙌🏻
Boa noite BEN MENDES.parabens pelo seu trabalho. sou de foz do iguaçu Paraná. admiro muito seu trabalhoo povo precisa de pessoas como vc para defender parabéns.por esse trabalho. .um abraço.
que lindo ver Ben mendes agindo a favor da populaçao na qual temos o desconhecimento sobre o nosso direito de consumidor , seria bom que fosse em todo o estado do brasil principalmente em Fortaleza-ce -- um forte abraço do cearenses . parabéns pelo o trabalho de toda a equipe ..
Quantos meses a TV estava na assistência técnica parada, essas empresas merecem a visita da Ronda pra aprender a trabalhar, onde já se viu tamanho desrespeito com o cliente! Parabéns Ben Mendes e equipe....
Mto interessante ouvir os sotaques diferentes de cada Técnico de cada Estado brasileiro! Todos juntos com o msm objetivo! 👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns pela resolução do caso!!! 🎉🎉🎉
Deus continue abençoando grandemente sua vida Ben Mendes 🙏🏼 Parabéns a você e toda sua equipe.
7 місяців тому+3
Bom dia Bem, e a lei N° 1.560 de 23/11/2021 do cód de defesa do consumidor, que Dispõe sobre o prazo para a retirada, pelo proprietário, de equipamento eletrônico entregue aos prestadores de serviços de assistência técnica? Ela fala do prazo de 60 dias para retirada. Não é mais válida?
Muito bom Ben Mende, não só ajuda o consumidor mas tb as assistências é muito complicado essa situação mesmo, às vezes tem equipamentos que fica mais de ano a gente cobrando o cliente vir pegar o equipamento e nada.
Esse Projeto de Lei é fantástico, pois ocorre muito isso de abandonarem aparelhos, e termos que ocupar espaço para armazenar por tempo indeterminado o equipamento. Já ocorreu de virem buscar o aparelho depois de 2 anos abandonado. O tempo que prendeu minha peça, e o espaço que prendeu muitas vezes acaba nem valendo o serviço.
O Cuidado do Ben Mendes com o senhor dono do estabelecimento por ser um idoso é fantástico.
Parabéns a todos e continuem assim.
Vdd
Verdade
Não é porque ele é um homem maduro, é porque ele é inteligente e tem argumentos,apenas isso.
Homem que não gosta de encher linguiça, e ele percebeu que os clientes são barraqueiros e não sabem de comunicar direito.
Também noitei isso 👏👏
Tenho certeza que esse senhorzinho é honesto. E parabéns Ben pela educação para com o idoso!
foi honesto depois de 1 ano só. Essa asistência é um lugar ÓTIMO... Pra não pisar.
As vezes ele é honesto mas o Leandro não né...
O senhor dono da assistência está de parabéns também por ser rápido e objetivo,
Amo a forma respeitosa que o Ben Mendes trata os mais idosos mesmo estando errados, ou alterados. Parabéns Ben Mendes ♥️
O Ben foi muito cuidado e respeitoso com o lojista idoso! Um exemplo! Parabéns Ben!
O Ben Mendes teve bom senso com o senhor, e paciência com o rapaz que ele foi ajudar, que por sinal, foi bem truculento com o senhor que se dispôs a entender a situação e resolver, na próxima Ben, nao deixe seu cliente tomar a frente dessa maneira, gostamos de você resolvendo as coisas da melhor forma
_MAIS ALGUÉM COM AQUELA MANIA DE LER OS COMENTÁRIOS ENQUANTO ASSISTIR O VÍDEO ???? DEUS ABENÇOE GRANDEMENTE VOCÊ E FAMÍLIA_
Coe kkkk
Eu kkkk
Eu.kkkkkkkk
Eu
Eu kkkk
Achei o dono da assistência muito prestativo, o vendedor que atendeu os consumidores primeiro que foi negligente com as informações.
Ele foi bruto parecendo um cavalo 🐎
Super "prestativo" !! Dizendo que o cliente falava entrava por uma orelha e saia pela outra, mó ignorante! Como um prestador de serviços trata o cliente assim?
Ele é bem ignorante
Ao meu ver o dono só quis resolver o problema e não ficar de mimimi sobre o que aconteceu no passado, recebeu a reclamação e resolveu. Simples, não questionou sobre câmera, não ficou debochando dos consumidores, nem falou do trabalho do Ben Mendes, fez a função dele, mas não precisou ficar de conversa fiada
@martinsmensagens2883 Voçê deve têr créscido com um pai Cavalo! Vá Estudar!
Eu fico emocionado quando passa alguém e elogia o trabalho do Ben Mendes e sua Equipe. E o Ben Mendes transmitir felicidades ao consumidor e ao telespectadores.
Kkkkkkkkkkk😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Olá pessoal, Me chamo Ricardo Silva, idealizador e apresentador do canal Bancada Na Veia, e quero agradecer em meu nome, da minha equipe e dos técnicos reparadores do Brasil, por essa reportagem ter sido veiculada.
Estamos realmente muito felizes pelo excelente trabalho e dedicação do Repórter Ben Mendes, em ajudar na causa do PL2545/2022, que será algo maravilhoso para todos os técnicos reparadores!
Que possamos nos unir, para que essa reportagem chegue ao relator deste projeto de lei, o deputado Duarte Júnior - PSB - MA
Técnicos do Brasil, vamos nos unir, será uma grande vitória para nossa classe técnica a aprovação desse projeto de lei.
Gratidão a Ben Mendes e sua equipe!!
Boa tarde!
Não sabia desse projeto em relação aos técnicos reparadores, vou procurar saber sobre esse apL.
Vou informar também ao professor Celso da Escola Instructiva Eletrônica também, vê se ele já sabe algo sobre esse assunto.
Boa
@@unicaesimples.3131 Obrigado(a) pelo seu feedback!! 🙂
Os profissionais que fazem reparos em calçados , bolsas , e malas , vendo isso kkkk
Você é um cara fantástico irmão, merece toda a proteção do nosso Deus para que vc continue ajudando o cidadão de bem que não tem conhecimento dos nossos direitos!!
Verdade
Kkkkk calma emocionado
Parabéns à postura deste senhor. Educação e ética.
Um Ben Mendes em Portugal em cada distrito é que seria de valor. Força Ben e sua equipe. 🇵🇹🇦🇴
Parabéns ao seu Francisco. Parabéns ao Ben pela tranquilidade com o Seu Francisco. Parabéns aos clientes por buscar seus direitos.
Se eu fosse proprietário de uma loja em minas e visse o Ben Mendes entrando faria o possível para resolver o problema,pois sei quanto ele é preparado para o problema de prestação de serviço 👏
A questão é não ter o Ben Mendes na loja kkkkk a questão é se preparar e fazer um excelente trabalho e seguir a lei até no mínimos detalhes
Eu aproveitava pra pedir uma consultoria
depende do caso, teve caso que o proprietario saiu por cima porque o consumidor emitiu info , exemplo do cara do equipamento pra cortar mato e a moça que ja tinha processado a loja e nao avisou a equipe
@@memelokko saiu por cima, porém de qualquer forma...
Quando uma empresa deixa chegar ao ponto de ter processo ou até mesmo ficar na enrolação... Mesmo resolvendo com o Ben Mendes, já deixa uma pequena insegurança em qualquer um que assistiu
Não é o caso do video mas uma vez cliente abandonou um notebook na minha loja por 6 mêses, e disse que não iria pegar mais por que não tinha solução, passou todo esse tempo ela veio me cobrar o notebook (fingindo demencia) e me ameaçou de por na justiça e bla bla bla, como era vizinha conhecida eu paguei 150 reais a ela no valor do notebook ruim pra não ter inimizade, pois ja tinha desmontado ele todo.
Quem n conhece esse canal não sabe oq ta perdendo.e incrível a postura de bem Mendes evolui cada dia.
Isso é uma arte do Brasileiro... Você está com o comprovante nas mãos, explicando tudo o que aconteceu, e o vendedor olhando pra você, te pergunta se você tem como provar o que você está falando
Esse senhor não é mal educado, só é um homem prático, eu achei esse outro cara mal educado.
o cara querendo ser malandro, pedindo laudo e TV nova na assistência kkk tem gente que se aproveita.
Eu tambem o cara querendo uma tv da assistencia sendo que a garantia é do fabricante
Querendo ser malandro esse otario
@@erikluz7962 A assistência precisa entregar o laudo simples assim. Agora pedir uma TV nova em uma assistência realmente não tem nada haver.
Ridículo essa reportagem nem na garantia a tv está que situação é essa?
Estive em visita ao meu filho que mora em Portugal,o mesmo comprou uma tv ,após 6 meses de uso apresentou uma faixa na tela .
O mesmo foi até a loja, onde comunicou que estava ocorrendo,pediram para que ele levasse a tv até a loja.
Fez isso e trocaram a tv não pelo mesmo modelo pois não tinham mais na loja ,deram outra melhor.
Alguns equipamentos possuem 3 anos de garantia.
Não dá pra comparar Brasil com países de primeiro mundo, lá fora é assim mesmo.
Aqui em Portugal ninguém brinca com essas coisas. As lojas cumprem o código à risca e DE IMEDIATO.
Aqui na Inglaterra é a mesma coisa, até cinco anos, você pode devolver se der falha.
Brasil é país sem lei meu chapa
@@arlijanecalixto Portugal não é considerado um país de primeiro mundo
Ben Mendes tem a minha inteira admiração. Homem de respeito... Digno!
Não me canso de parabenizar o Ben Mendes e sua equipe. Show!
Senti seriedade também no senhorzinho da assistência técnica em querer ajudar . Parabéns a todos 👏👏👏👏
Depois de 9 meses
O povo Brasileiro está com vc Bem Mendes !ajudando muito Gente !vc tem meu Respeito 🙋♀️👏🙏
Que fofo o senhorzinho no início da reportagem dando recado pro Ben Mendes!
Como é importante a informação e conhecimento. Nunca na vida eu ia saber desse direito.
Parabéns Ben Mendes pelo respeito com as pessoas idosas... isso mostra seu valor. Meu profundo respeito pelo seu trabalho!!
Serviço essencial à sociedade para expor ao público empresas enroladas, que lesam seus clientes consumidores e quem são seus proprietários, gerentes e funcionários e como tratam seus clientes e consumidores. O contrário também quando são sérias e comprometidas com a satisfação completa de seus clientes consumidores.
Pra pegar os 290 reais foi só sorriso lá em agosto de 2023 né
Depois foi só parede na cara do consumidor isso que não dá pra entender é questão de caráter
O Ben com certeza teve uma educação dos Pais exemplar, tratando uma pessoa idosa com reverência 🙏
Quem dera tivesse mais de um Ben Mendes no Brasil todo era bom demais
Ele poderia pelo menos viajar por MG 😊
Fazendo vídeos seria top demais
Verdade, verdade👏👏👏👏👏👏👏
Mas tem 1 bem Mendes no Brasil rsrs deveriam ter mais de 1 vc quis dizer
Mas tem 1 Ben Mendes no Brasil todo meu caro.
Rapidinho tombava o sistema brasileiro não quer pessoas honestas agindo o Brasil o sistema que manda
A solidariedade do Ben Mendes tem lhe proporcionado bençãos e eu sou uma das pessoas que ficam felizes com isso.
Quando eu for a Minas Gerais, mais precisamente a BH quero encontrar o Ben Mendes e tirar uma foto com este ícone da defesa do consumidor, cidadão de bem e trabalhador.
Kkkk
NÓÓÓÓFA , ele quer tirar uma foto com Ben Mendes kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@@dennis5697melhor do que tirar com MC Daniel ou Anitta
@@dennis5697
Ô meu chapa não precisa ficar com ciúmes, eu tiro uma foto com você também.
@@cigana5343
Oi cigana, quer tirar uma foto comigo?
Parabéns ao repórter por sua educação , parabéns mesmo ,muito boa a reportagem ,e continue assim defendendo os direitos dos consumidores ,
Acho o Sr. Francisco é aqueles senhorzinho que a pessoa brinca e ele pegar ar, mas deve ter um bom coração. E deve ser vítima do funcionário incompetente!
Ele não é vítima do funcionário incompetente. O funcionário incompetente e a loja que desrespeita os consumidores é que são reflexos do dono. Se ele tivesse "um bom coração" ele teria ouvido de bom grado as reclamações dos clientes que estavam há ABSURDOS 9 MESES esperando uma solução para o problema deles e a loja estava os ignorando.
As únicas vítimas ali são os clientes.
É um safado picareta
@@_____ian_____ sim colega, entendo. Infelizmente dependendo da empresa e da gestão o dono não sabe o que acontece. Eu trabalho em uma empresa que o dono não sabe o que acontece, ele veio fazer uma visita surpresa e encontrou um novo funcionário que nem sabia que tinha contratado. É isso que quero explicar
Maioria das vezes colocam um familiar pra gerenciar e eles acabam omitindo o que acontece lá
@@riielcarvallho1663 mas a culpa é única e exclusiva do dono. Se ele deixa na mão dos outros, azar o dele quando a empresa falir. O que não pode é usar isso como desculpa, e ainda ser mal educado com funcionários que estão sendo lesados por sua empresa.
Parabéns seu Leandro é assim que se faz.
Acompanho o canal desde o começo. É incrível ver como o Ben cresceu, assim como a sua equipe. Trabalho excepcional e profissional 👏🏼 sucesso sempre!
Olá Ben Mendes, tudo na paz? Sou técnico em eletrônica e informática, e um algo que nós temos sofrido muito aqui no Brasil, é com a venda de componentes falsificados (semicondutores, capacitores, fusíveis, dentre diversos outros). Isso tem dificultado a vida de um incalculável números de profissionais, pois muitos acabam desistindo da profissão, e outros (assim como eu), somos obrigados a importar componentes de bons distribuidores internacionais, sofremos com a taxa alfandegária, e acaba encarecendo o reparo de tal forma que se torna quase inviável para o cliente... Isso tem acabado com a nossa profissão, tem desmotivado hobbystas, projetistas, e indiretamente acaba afastando talentos na área de tecnologia.
O Brasil não tem nenhuma lei que fiscalize e puna esse tipo de atividade.
diretamente de CAMPINA GRANDE - PB não perco nenhum vídeo!!!
PRA CIMA DELES BEN!
Meu vizinho 😀 aqui de João Pessoa PB, não perco um tbm. Só falta um Ben aqui tbm 😅
João pessoa -PB
Tbm sou de JP/PB e estou sempre acompanhando o Ben! 😁👍🏽
Sou de CG tbm, e não perco um vídeo!
Assistindo o almoço e comendo o Ben Mendes
Sou Neide de Dourados MS,não perco nenhuma reportagem,amo a ronda ,todo Brasil necessita de um Ben ,maravilhoso ele a esposa toda equipe,Deus abençoe grandemente!!!❤❤❤❤❤❤
A delicadeza se tratando de pessoas idosas. Parabéns, Ben e equipe.
BEN vai deixar legado pode ter certeza nisso para essa geração. Um homem muito simples e íntegro. Diferencial para nos como exemplo!!!!
Que Deus continue no controle. Felicidade e grande abraço a todos.
Como eu gostaria que o Bem Mendes fosse daqui de onde moro no interior do RJ iria resolver muitas situações de abuso contra o consumidor. Bem Mendes que Deus continue te abençoando a ti e família também parabéns 👏
Esse deputado já foi presidente do PROCON, deveria ser o 1° interessado para dar urgência ao parecer.
Sou de Cascavel PR, acompanho a Ronda do Consumidor a um bom tempo eles tinham uns 40mil inscritos hoje está próximo de 1.5 milhões, um trabalho que vem crescendo isso é conteúdo que dá uma aula nos códigos de leis consumiristas, que Deus continue abençoando o Ben Mendes e toda sua equipe, o dia que eu for conhecer Belo Horizonte quero muito tirar uma foto de recordação com o Ben Mendes
Descobri esse canal ontem e já tô viciada. Vai p cima deles Ben👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾. Pobre só se ferra.
Vai ficar viciada... como todos nós kkkkk
Percebi 😂😂😂😂😂
Depois q assistir a rodar comecei vê tantas vezes q fui burra, obrigado Ben, todos os dias aprendendo sobre meus direitos, e agora estou pronta pra correr atrás deles, parabéns, concerteza um homem iluminado e usado por Deus 🙏
Tv da Philco é problema... Parabéns pela reportagem.
Parabéns repórter Ben Mendes pela excelente atuação na defesa dos consumidores .
Gostei da atitude do dono da autorizada, resolvendo rápido e muito gentil, estamos com você Bem Mendes.
gentil? kkkkkkkkkk vc deve ter visto a reportagem errada... velho mal educado
O senhorzinho foi uma graça. O Ben super respeitoso tb. Parabéns a toda equipe!!
Admirável o tratamento do repórter Ben;com o senhor do estabelecimento! Respeitando a sua idade. Parabéns.
Sr Francisco muito gente boa e honesto
BooOm dia Ben Mendes, sou a Bianca Paes aqui de Ponta Grossa-PR
Maratonei seus vídeos, assim como aprendi muito 😊😇
Parabéns pelo seu maravilhoso trabalho!!
Lindo de ver sua educação ao abordar os casos, tratando os fornecedores mesmo em haver com os consumidores...
Sempre buscando ser pacífico
Hahaa 😆 tbm entendo quando é preciso se posicionar com mais firmeza! ÓtimoO trabalho
Deus abençoe sempre e em tudo!!
Foi você que ganhou na mega sena?😂😂 manda pix
Ronda do consumidor parabéns ben Mendes e equipe 👏👏
Parabéns Ben Mendes, já entrei em contato pelo whatsapp do Deputado Duart Jr e fiz a solicitação da PEC a ser votada, #solicitamosoparecer
Eu acompanho Porque acho p ben Mendes educado. É explica muito bem os direitos que até que n sabemos que temos. Temos que tá atento a TDOS nosso direito parabéns pelo seu trabalho muito bem feito .DEUS abençoe vc e todas sia equipe e toda sua família
Primeiro vídeo já hoje pra assitir com ben Mendes, vamos compartilhar o trabalho dele gente pra ajudar mais os consumidores 👏👊👊
PL2545/2022 para os profissionais de assistência técnica é fundamental, acho que todo laboratorio tem uma pilha dos abandonados Exelente iniciativa Ben Mendes Obrigado.
Vamos lá Deputado Duarte... Até Portugal 🇵🇹 quer esse parecer aprovado!!! Força Ben 🔝🔝🔝
Parabéns ao sr.proprietario e ao ben mendes resolveram o problema com excelência
É só o homem chegar q resolve 😮😮😮 parabéns Honda do consumidor ❤🎉
Sou genro da Senhora Fátima. E pra quem esta criticando o nervosismo dos consumidores, já tentaram se colocar no lugar dos mesmo? São nove meses de enrolação tentando contato e ainda tbm indo ao local e sem respostas , pra quando chegar nesse dia e ainda ouvir uma falta de educação desse senhor. Ainda bem que depois ele se retratou( o minimo né?) Parabéns pelo trabalho sensacional Ben Mendes!! Deus o abençoe nessa jornada!! Abraços
Consumidor abusado querendo ganhar uma televisao pela assistencia sendo que a garantia é da fabrica entao se informe antes de falar besteira trabalho a 10 anos em um posto autorizado sei ben o que estou falando postura desnessesaria dessa velha e desse otario
Eu entendi perfeitamente e dou toda a razão a eles
Na hora de pegar os 290 reais foi tudo sorriso né depois nem pra dar uma resposta a eles 😢
@@mariahmaciel1372 Exatamente!! E agora mais pro final o tal do Leandro falou pra gente procurar nossos direitos na justiça, sabendo que a mesma é demorada e falha
Sobre entrar em contato com a Philco a senhora Fátima conseguiu uma resposta deles?
@@ApolloBR_ Quem vai dar continuidade no processo é o Ben Mendes, e como foi ontem a entrega da tv e dinheiro é muito cedo pra ter respostas da Philco
Alagoas em peso apoiando os técnicos em eletrônica juntamente com a Ronda do Consumidor 🙌🏾
Maceió-AL
Parabéns a Honda do Consumidor! Parabéns Ben Mendes! Onde vc chega, o problema é resolvido. Deus abençoe sempre!!! 🙌🙌🙌🙌🙌
Se no lugar do Sr. Francisco, fosse aquele Sr. do caso do aparelho auditivo, ele já teria chamado o filho policial, posto todo mundo para fora e dito que quem estava errado eram os clientes, pois ele era idoso.
O pior é que aqui todo mundo estaria descascando ele, mesmo ele tendo a mesma postura que teve na outra reportagem, na qual a maioria ficou pagando pau. 😑
Não entendi
Essa reportagem ressalta ainda mais minha súplica, no Ceará, quiçá, no nordeste precisamos de uma pessoa como Bem Mendes ❤
Toda cidade tem que ter esse serviço na grade das emissoras com horário fixo e diário. Acorda emissoras, a audiência está aí e vocês não estão enxergando.
O SBT o contratou... Q legal!!!
Ele tá no SBT
Quem é que assiste TV aberta ainda?
@@lucianalima6429 Talvez quem não tem condições de pagar internet. E são muitos...
@@lucianalima6429 muita gente, tv aberta ainda tem uma quantidade muito maior que UA-cam no geral
O Ben esta de parabéns pela incrível reportagem e educação com o senhorzinho , o senhorzinho dono da assistência também esta de parabéns por ao invés de questionar sobre direito de imagem tentar resolver o problema pacificamente, Ronda do consumidor melhor jornalismo do Brasil.
Ainda bem que o Leandro não estava na reportagem, senão ele iria ouvir muito kkkkk
Ele deu sorte kkk
Se ele tivesse lá ia ser o consumidor, o ben Mendes, o patrão e todo mundo aqui nos comentários lenhando a cara dele.
Eu enfrento o mesmo problema com a mesma loja e sempre que o procuro ele nunca está e semore está escondido dentro do estoque
😂😂😂😂😂😂
Vida longa ao Ben Mendes e a Ronda do Consumidor!!! Parabéns
Recebi a notificação e já vim dar meu like e meu comentário pra que esse trabalho do ben continue ajudando o consumidor!!
Sou do RN, não perco um episódio da ronda do consumidor, parabéns pelo seu trabalho, Deus abençoe todos da sua equipe. Acho legal sua postura e sua educação..
Seu Francisco é do bem.
Parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho.
Do bem? não vi onde. Velho mal educado, não tem um pingo de respeito pelo consumidor. 9 meses dos consumidores esperando uma solução, e ele acha que tá com a razão ainda.
Um picareta da pior espécie
Que coisa mais linda, Dona de Fátima, Deus abençoe sua vida e do Ben Mendes e de toda equipe 👏👏🤩
Eu trabalhava numa assistência técnica em São Caetano do Sul e na época, um cliente deixou um equipamento pra conserto.
O mesmo foi consertado e ficou um ano e meio na oficina esperando que o proprietário viesse buscá-lo o que não aconteceu, mesmo tendo sido notificado várias vezes por telefone.
O dono do estabelecimento resolveu vender o mesmo pra uma pessoa que se interessou pela compra.
Passaram dois dias e o dono apareceu.
Fez um Boletim de Ocorrência e o dono do estabelecimento foi obrigado a dar um outro equipamento novo pro cliente.
Ficamos sabendo que, mesmo o cliente tendo assinado o termo de que o equipamento pode ser vendido no caso de abandono do mesmo, esse documento não tem validade perante a lei.
Azar do kct!! 😂😂😂😂😂😂 2 dias depois de 1 ano e meio 😂😂😂
@@ochatotachatao7638 Pois é... Tanto azar q parece armação, namoral
@@ochatotachatao7638 Eu acho que foi ele que mandou o cara pra comprar. Foi muito rápido.
Lógico que não..
Todos os elogios ao Ben Mendas ainda é pouco, pessoa humana e do bem, abordagem sempre respeitosa, fantástico!
Olha maisssss uma fã e admiradora do Ben 😊 sempre atenta a todas notificações 😁
Parabéns Ben Mendes pelo o seu excelente trabalho..vc e o único que pode salvar os consumidores lesados.hoje eles abusam dos consumidores.
Televisão Philco foi um dos maiores erros que fiz na minha vida… só dor de cabeça
Tudo dessa marca n presta n
Minha mãe tinha um TV dessa marca foi pro concerto 6 vezes dentro de 10 anos de uso,jogou com fora com tanta raiva
Eu tenho uma até hj amigo acredita ? Kkkkk
É amais antiga do que a bota do jeca está tv kkkkkkk
Concordo. Também tive um notebook que em pouco tempo de uso apresentou vários problemas. Pós venda péssimo. Passem longe da marca Philco.
Maravilhoso o Projeto AJUDEM. O cliente abandona os produtos e os técnicos não podem fazer muita coisa! Ajudem
Maratonando, parece série da Netflix, e ainda aprendemos nossos direitos.
Ontem aprendi que o supermercado deve sim arcar com despesas, se alguém bater no veículo dentro do supermercado. 👏🏻👏🏻👏🏻
Parabéns pelo trabalho a sociedade 🙌🏻
Boa noite BEN MENDES.parabens pelo seu trabalho. sou de foz do iguaçu Paraná. admiro muito seu trabalhoo povo precisa de pessoas como vc para defender parabéns.por esse trabalho. .um abraço.
Eu já chego dando like.
Já sei que é um trabalho de qualidade.
👏🏻👏🏻
que lindo ver Ben mendes agindo a favor da populaçao na qual temos o desconhecimento sobre o nosso direito de consumidor , seria bom que fosse em todo o estado do brasil principalmente em Fortaleza-ce -- um forte abraço do cearenses .
parabéns pelo o trabalho de toda a equipe ..
Meu aniversário hoje! Com o melhor vídeo de todos.
Feliz aniveisalio
Palabéns galoto
Parabéns amor
Show de bola Ben Mendes!educação é tudo ainda mais com uma pessoa idosa...parabéns e continue assim não de moleza...Abraços
Reportagem fresquinha de manhã, adorooooo!!!
Quantos meses a TV estava na assistência técnica parada, essas empresas merecem a visita da Ronda pra aprender a trabalhar, onde já se viu tamanho desrespeito com o cliente! Parabéns Ben Mendes e equipe....
180 dias e muito tempo, coreto seria 90 dias. O fornecedor tem 30 dias para entregar porém o cliente tem 180 dias para retirar. Injusto
Mto interessante ouvir os sotaques diferentes de cada Técnico de cada Estado brasileiro! Todos juntos com o msm objetivo! 👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns pela resolução do caso!!! 🎉🎉🎉
Você é o cara Ben!!!
Deus continue abençoando grandemente sua vida Ben Mendes 🙏🏼 Parabéns a você e toda sua equipe.
Bom dia Bem, e a lei N° 1.560 de 23/11/2021 do cód de defesa do consumidor, que Dispõe sobre o prazo para a retirada, pelo proprietário, de equipamento eletrônico entregue aos prestadores de serviços de assistência técnica? Ela fala do prazo de 60 dias para retirada. Não é mais válida?
Muito bom Ben Mende, não só ajuda o consumidor mas tb as assistências é muito complicado essa situação mesmo, às vezes tem equipamentos que fica mais de ano a gente cobrando o cliente vir pegar o equipamento e nada.
Ben Mendes é um jornalista honrado, esse cara é uma lenda.
Parabéns pelo respeito pelo idosos. a todos a equipe
Esse Projeto de Lei é fantástico, pois ocorre muito isso de abandonarem aparelhos, e termos que ocupar espaço para armazenar por tempo indeterminado o equipamento.
Já ocorreu de virem buscar o aparelho depois de 2 anos abandonado. O tempo que prendeu minha peça, e o espaço que prendeu muitas vezes acaba nem valendo o serviço.
Esse Jovem sabe o que faz. Interessante a calma e confiança que demonstra na sua abordagem.
Bom dia bem Mendes gosto demais do seu trabalho e a nota é 1000 ok
Que satisfatório o video no final da senhorinha falando o resultado, continuem sempre assim Bem e equipe! vcs são d+++++++++++!!!!!