[서비스경험디자인 기사 자격증] 필기시험 치기 전 꼭 봐야 할 영상 2탄 (사용자 조사분석)

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  • Опубліковано 10 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 5

  • @redgentle
    @redgentle Рік тому

    2*2매트릭스는 포지셔닝맵이랑 똑같은 건가요?

  • @hyundaiN
    @hyundaiN 3 роки тому +2

    질문 있습니다. 6번의 ㄱ. 쉐도잉 기법은 사용자를 따라다니되 방해하지 않으면서 행동을 관찰하고 기록(영상 혹은 글로)하는것이 아닌가요?

    • @thinkus3183
      @thinkus3183  3 роки тому +4

      맞습니다! 하지만 문제를 자세히 보시면 '사용자'가 '자신'이 참여한 조사과정을 관찰하는 것이라고 되어있는데 쉐도잉은 사용자를 따라다니면서 조사자가 기록을 하는 것이기 때문에 사용자가 직접 본인이 체험하고 기록까지 하는 방법론과는 다르지요. ㄴ, ㄷ, ㅁ은 사용자가 직접 가록을 하는 것을 이야기하는 방법론입니다. 설명이 잘 되었을까요? 관심있게 봐주셔서 감사합니다! :-)

  • @우지-b2d
    @우지-b2d 2 роки тому +1

    세상 별의 별 자격증이 다있네요...;; 현직 디자이너 입니다만 이런 자격증을 인정해주는 기업, 디자이너가 정말 있나요?

    • @마루루-w2p
      @마루루-w2p 4 місяці тому

      그대는 아마도 ‘그래픽’ 디자인. 저 자격증은 ‘서비스경험’ 디자인. OK?