Danke für die tolle Erklärung. Frage: Ich habe den Free M Boost connect 40 gb Tarif , ist das damit auch möglich oder entstehen dadurch Mehrkosten? Eigentlich nicht, müsste sich ja nur auf den Datenverbrauch auswirken oder?
Hi T Tom. WLAN-Telefonie (auch VoWiFi oder WiFi-Calling) findet ja via WiFi statt, hat also keinen Einfluss auf dein verbrauchtes Datenvolumen. Das gleiche gilt für VoLTE , also Voice over LTE, das bedeutet am Ende nur, dass der Anruf über das 4G Netz abgewickelt wird, aber nicht, dass dieser Anruf auf dein Datenvolumen angerechnet wird. ^MZ
Wäre das mal so einfach wie im Video, muss man o2 Kunde sein um wlan Telefonie verwenden zu können? Wenn ich die Option aktiviere dann sieht es so aus als würde alles Funktionieren, rufe ich jedoch jemanden an wird mir gesagt das mein gesprächsguthaben nicht ausreicht.
Ifeee Dass es nicht klappt, kann verschiedene Gründe haben. Vielleicht kannst du Mal bei deinem Mobilfunkbetreiber nachfragen, ob die WLAN-Telefonie mit deinem Tarif überhaupt möglich ist.🙂
Hi, ich habe keine mobilen Daten wenn ich telefoniere. Ich vermute das hat mit VoLTE zu tun. Die Auswahl gibt es wie bei euch im Video beschrieben nicht mehr. Wie stelle ich VoLTE nun ein? Bzw wie sorge ich dafür, dass ich auch bei einem Telefonat mobile Daten habe? Danke!
Der VoLTE-Schalter ist bei 5G Geräten bzw. ab dem iPhone 12 tatsächlich nicht mehr vorhanden. Diese Änderung wurde von Apple selbst durchgeführt, allerdings ist VoLTE dennoch aktiviert. Warum es bei dir nicht funktioniert, lässt sich pauschal nicht sagen. Unsere Kundenbetreuung kann hierzu aber sicherlich ein Kundenticket aufnehmen, wenn du dich dazu einmal meldest. So kann unsere Technik das anhand deiner Kunden/Verbindungsdaten prüfen 🙂
Leider nicht, über UA-cam haben wir keine Möglichkeit, Kundendaten auszutauschen oder weiterzuleiten. Du könntest dich z.B. über unsere Community an uns wenden oder einen der hier aufgeführten Kontaktkanäle nutzen: www.o2.de/kontakt
Leider ist es nicht so einfach, wie im Beitrag. Bei meinem IPhone 8 funktioniert die WLAN-Telefnie nur, wenn ich die SIMcard der Telekom einlege. Vermute mal, dass man über WLAN der Telekom nicht mit dem o2-Vertrag telefonieren kann. Zumindest konnte mir bei o2 bisher niemand erklären, warum ich nicht über WLAN telefonieren kann.
Magst du das ganze etwas genauer beschreiben? Was passiert wenn du versuchst WiFi Calling zu aktivieren? Fehlt der Button, oder bekommst du eine Fehlermeldung? Ist Softwaretechnisch ist alles aktuell? Hast du mal die Netzbetreibereinstellungen zurückgesetzt?
Nicht im Ausland nutzen!!! Ich bin gerade in Finnland und wenn ich nach Finnland telefoniere muss ich Gebühren zahlen, obwohl das normalerweise unter EU-Roaming fallen würde. O2 denkt dann, man hätte von Deutschland aus ins EU-Ausland telefoniert und man bekommt eine saftige Rechnung. Der O2 Support gibt einem dann selber die Schuld, weil man WLAN-Telefonie ja selber auf dem Handy eingestellt hat. Dass das Video darauf nicht hinweist ist frech.
Danke für die tolle Erklärung. Frage: Ich habe den Free M Boost connect 40 gb Tarif , ist das damit auch möglich oder entstehen dadurch Mehrkosten? Eigentlich nicht, müsste sich ja nur auf den Datenverbrauch auswirken oder?
Hi T Tom. WLAN-Telefonie (auch VoWiFi oder WiFi-Calling) findet ja via WiFi statt, hat also keinen Einfluss auf dein verbrauchtes Datenvolumen. Das gleiche gilt für VoLTE , also Voice over LTE, das bedeutet am Ende nur, dass der Anruf über das 4G Netz abgewickelt wird, aber nicht, dass dieser Anruf auf dein Datenvolumen angerechnet wird. ^MZ
kann man mit der WLAN-Telefonie auch kostenfrei ins Ausland telefonieren, wie z.B. die Schweiz? Danke im Voraus
Hallo Sebastian, es fallen die normalen Kosten an wie ohne WLAN-Telefonie über das Mobilfunknetz.
@@o2de Danke
Gerne :)
Wäre das mal so einfach wie im Video, muss man o2 Kunde sein um wlan Telefonie verwenden zu können? Wenn ich die Option aktiviere dann sieht es so aus als würde alles Funktionieren, rufe ich jedoch jemanden an wird mir gesagt das mein gesprächsguthaben nicht ausreicht.
Ifeee Hast du einen Vertrag bei uns? 🤔
@@o2de leider nein
Ifeee Dass es nicht klappt, kann verschiedene Gründe haben. Vielleicht kannst du Mal bei deinem Mobilfunkbetreiber nachfragen, ob die WLAN-Telefonie mit deinem Tarif überhaupt möglich ist.🙂
Please how can i download my o2 app on my iphone? it can not be found on the apple store
That's strange. Have you also searched for "Mein o2"?
Hi, ich habe keine mobilen Daten wenn ich telefoniere. Ich vermute das hat mit VoLTE zu tun. Die Auswahl gibt es wie bei euch im Video beschrieben nicht mehr. Wie stelle ich VoLTE nun ein? Bzw wie sorge ich dafür, dass ich auch bei einem Telefonat mobile Daten habe? Danke!
Hi, welches Handymodell nutzt du denn genau?
@@o2de ein 12 pro Max
Der VoLTE-Schalter ist bei 5G Geräten bzw. ab dem iPhone 12 tatsächlich nicht mehr vorhanden. Diese Änderung wurde von Apple selbst durchgeführt, allerdings ist VoLTE dennoch aktiviert.
Warum es bei dir nicht funktioniert, lässt sich pauschal nicht sagen. Unsere Kundenbetreuung kann hierzu aber sicherlich ein Kundenticket aufnehmen, wenn du dich dazu einmal meldest. So kann unsere Technik das anhand deiner Kunden/Verbindungsdaten prüfen 🙂
@@o2de Wie mache ich das am besten? könnt Ihr das eventuell unkompliziert weiterleiten? :)
Leider nicht, über UA-cam haben wir keine Möglichkeit, Kundendaten auszutauschen oder weiterzuleiten. Du könntest dich z.B. über unsere Community an uns wenden oder einen der hier aufgeführten Kontaktkanäle nutzen: www.o2.de/kontakt
Sehr nützlich!
Hallo kostet mich das was wenn ich in Deutschland telefonieren über wlan
Die Kosten für WLAN Telefonie werden immer gemäß deines Tarifs abgerechnet. Im Fall einer Telefonie-Flatrate fallen also keine zusätzlichen Kosten an.
Leider ist es nicht so einfach, wie im Beitrag. Bei meinem IPhone 8 funktioniert die WLAN-Telefnie nur, wenn ich die SIMcard der Telekom einlege. Vermute mal, dass man über WLAN der Telekom nicht mit dem o2-Vertrag telefonieren kann.
Zumindest konnte mir bei o2 bisher niemand erklären, warum ich nicht über WLAN telefonieren kann.
Magst du das ganze etwas genauer beschreiben? Was passiert wenn du versuchst WiFi Calling zu aktivieren? Fehlt der Button, oder bekommst du eine Fehlermeldung?
Ist Softwaretechnisch ist alles aktuell? Hast du mal die Netzbetreibereinstellungen zurückgesetzt?
Ich habe grade das neue Update 16.1.1 gemacht und nun geht die wlan Telefonie nicht mehr. 😵💫
Weiß jemand woran das liegt???
Hallo Stefan, wie sieht es mittlerweile aus? 🤔 Kann an unserer gestiegenen Einschränkung gelegen haben. Schau mal: g.o2.de/kU7
@@o2de geht wieder… danke!
Warum wert nicht Mal was verbeser
Nicht im Ausland nutzen!!! Ich bin gerade in Finnland und wenn ich nach Finnland telefoniere muss ich Gebühren zahlen, obwohl das normalerweise unter EU-Roaming fallen würde. O2 denkt dann, man hätte von Deutschland aus ins EU-Ausland telefoniert und man bekommt eine saftige Rechnung. Der O2 Support gibt einem dann selber die Schuld, weil man WLAN-Telefonie ja selber auf dem Handy eingestellt hat. Dass das Video darauf nicht hinweist ist frech.
Talk Calm In der Tat können da im Ausland Kosten entstehen: g.o2.de/UQ4