Muy clara la información. Me sirvió para solicitar la devolución de mis deducciones personales no consideradas en la devolución automática. Este tipo de canales son los que uno debería darles toda la difusión. Mil gracias
5 місяців тому+1
Muchas gracias Christian. Que bueno que le fue de utilidad la información y si conoce a alguien que lo requiera, le pido por favor lo comparta.
Hola una pregunta, qué estatus decía tu devolución? Tengo el mismo caso que no me consideran mis deducciones personales pero el estatus dice: en proceso de pago, y no me deja adjuntar nada
@le agradezco mucho el vídeo, a mí me piden comprobante de mis deducciones personales pero el estatus dice: en proceso de pago, y no me sale ninguna opción para adjuntar documentos, qué hago? 😢
5 місяців тому
@@leonardoargeniscarretomarq591 Buenas tardes Leonardo: ahí no podrás adjuntar ninguna documentación. Tienes que ingresar la solicitud de devolución manual. Te comparto el video:ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=YxgqS2Z2anFBsYPQ
5 місяців тому+1
@@leonardoargeniscarretomarq591 hay que ingresar la solicitud de devolución manual, adjuntando los comprobantes de deducciones y un estado de cuenta bancario reciente, asociado a la clabe interbancaria. Le comparto el tutorial: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=YxgqS2Z2anFBsYPQ
Hola, Ya firme mi notificacion hace 5 días habiles y aun no cambia el estatus a "Requerida"; saben si tengo que esperar mas tiempo o hay algun error? Saludos!!
13 днів тому
@@DanielCampos-ns7cs Buenas tardes Daniel: la solicitud ya tenía estatus de requerida y usted envió la documentación? O apenas envió la solicitud y aparece en proceso y aún no ha sido cambiada a requerida?
Hola contadora excelente video informativo, ojala me pudiera ayudar a salir de una duda, en el despliegue de documentos por solventar me aparecen unas letras que son: Dwqd pero no especifica mas. Me pudiera decir que es eso? Gracias Saludos.
7 днів тому
Buenos días: ¿me puede compartir por favor la imagen de lo que le aparece? Mi correo es: mardelacampavelazquez@gmail.com
Buen dia contadora. Ojalá me pueda ayudar. Al hacer mi declaración, solo me aparecia precargadas las deducciones por gastos médicos, pero no estaba precargada mis deduciones del afore, por lo tanto solo tenia 500 pesos a favor, asi que capturé la informacion tal cual del CFDI del afore, y mi saldo a favor subió a 3000. Ahorita al consultar detalles aparece que resolvieron devolverme solo 450. Se reportan inconsistencia en lo ingresado manual con lo registrado en SAT, sin embargo, en el estatus no aparece rechazada sino en proceso de pago. Qué podría hacer? Esperar a que me paguen lo resuelto y luego meter manual adjuntando el comprobante de deducciones del afore? Muchas gracias por su interés a responder y ayudar a tanta gente.
Buenas tardes Hermione: el estatus se actualiza con posterioridad, ya no va a cambiar. Tiene que subir la solicitud de devolución manual y ahí adjunte los comprobantes de aportaciones voluntarias a la AFORE y un estado de cuenta bancario reciente (relacionado a la CLABE que puso en la declaración anual). Le comparto el tutorial para que ingrese la solicitud de la devolución: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=kDkeoaOdW0xVBX-P
5 місяців тому
@@leonardoargeniscarretomarq591 Buenas tardes Leonardo: el estatus se actualiza con posterioridad, ya no va a cambiar. Tiene que subir la solicitud de devolución manual y ahí adjunte los comprobantes necesarios, ya sea de deducciones personales que haya capturado manualmente o la relación de retenciones de ISR y un estado de cuenta bancario reciente (relacionado a la CLABE que puso en la declaración anual). Le comparto el tutorial para que ingrese la solicitud de la devolución: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=kDkeoaOdW0xVBX-P
Buenas tardes contadora Me llego el requerimiento pero al momento de querer hacer los pasos dque indica no me deja seleccionar el boton de "SOLVENTAR REQUERIMIENTO" que mas puedo hacer o cn que navegador???
9 місяців тому+1
Buenas tardes Héctor: asegúrese de que está utilizando el navegador Chrome y que tiene desbloqueados los elementos emergentes del sitio.
@ REQUERIDA me solciita poner la constancia de intereses pero no me deja dar click al boton
9 місяців тому
@@hectorramos8925 El estatus de la solicitud debe aparecer como Requerida. Si no tiene ese estatus, no le permitirá adjuntar ningún documento. ¿Cuál es el que le aparece?
Buenos días Contadora, gracias primero por compartir sus conocimientos! quiero solventar un requirimiento de devolucion manual , pero cuando empiezo en el primer punto que aparece es Declaracion complementaria del ejercicio de la devolucion, pero en el requerimiento en ningun punto me pide dicha informacion, me podria por favor decir que puedo hacer en este caso, gracias!!!
Місяць тому
Buenas noches Gloria: ¿me puede enviar la pantalla en donde le aparece esto? Mi correo: mardelacampavelazquez@gmail.com
La solicitud de devolución de saldo a favor es incorrecta; ya detuve el tramite de la devolución mi pregunta es.. necesito hacer una declaración complementaria ? y volver a llenar el formato electrónico de devolución ?
4 місяці тому
Buenas noches Juana: si detectó un error en la devolución, entonces sí tiene que presentar la declaración complementaria y esperar a que termine el proceso de devoluciones automáticas. Si llegara a caer en estatus de rechazada, entonces ya inicia la solicitud de devolución manual.
La mia dice "En proceso de pago" pero entro a detalle y dice inconsistencias y rechazos, no entiendo si debo hacer algo o no porque dice en proceso de pago pero lleva desde abril (4 meses han pasado) pero no aparecen esos iconos para adjuntar los documentos.
Місяць тому
@@gsent3000 Buenas tardes: ya verificó la cuenta bancaria? Regularmente cuando cambia a ese estatus de "en proceso de pago", no tardan mucho en depositarle. Sólo unos días, no meses.
Debo de adjuntar fotos de mis nóminas o cuáles documentos?
5 місяців тому
Buenas tardes: en el requerimiento que le envía la autoridad dice explícitamente toda la información que se requiere. Tiene este documento? Si no cuenta con este revise en el buzón tributario.
Muchas gracias! Anteriormente había entrado a este video y le pedí consejo y geacias a ellos SAT me acaba de devolver mis impuestos. De cerdad muchas gracias
Buenas tardes Contadora! Muchísimas gracias por su vídeo, no sabe cuánto me ayudó! Gracias a eso pude mandar mi trámite que ya estaba muy angustiada porque no podía enviarlo! 100% útil 👌👌
Que pasa si cuando le doy enviar no me sale el apartado de firmar?, ya simplemente se queda donde mismo
3 місяці тому
Le sugiero borrar cookies y elementos emergentes de su navegador. Otra opción es cambiar de navegador o ingresar a Chrome en modo incógnito. A ver si con esto ya logra avanzar a la página en donde firma.
Que pasa si no atiendo este acto administrativo como requerimiento, hay alguna multa ? O simplemente no me regresan mi saldo a favor?
Місяць тому
@@carolinasoto4160 Buenas tardes Carolina: simplemente no te regresarán el saldo a favor y el estatus de la solicitud caerá con el tiempo en "desistida".
Buen dia licenciada el sat dise ke tengo dinero por deducciones como 15 mil pero yo no tuve gastos en ese año del ejercicio 2020 y me dice que como requerimiento tengo que adjuntar archivos que lo conste pero no sabria cual solo mande mis nominas y el estado de cuenta 😢
4 місяці тому+1
Buenas noches Viviana: ¿tiene la vista previa del archivo que envió de la declaración anual de 2020? Quizás a lo que se refiere es que ingresó alguna deducción personal: colegiaturas, gastos médicos, etc.
Gracias por responder entonces se manda la hoja aunque aparece todo en 0 porque no tuve gastos médicos ni funerarios escolar etc o cual seria una disculpa esque ni entendi
4 місяці тому
@@vivianaalfaro1282 Buenos días Viviana: si no tuviste ninguna deducción personal entonces solo envía tus comprobantes de nómina en donde se vean las retenciones.
Hola Contadora, me aparece mi declaración automática en estatus de rechazada y me dice: Solventa las inconsistencias que generan el saldo a cargo. Posteriormente, podrás presentar una declaración complementaria, a más tardar el 31 de julio del 2024 para que tu devolución sea considerada en el Sistema Automático de Devoluciones o en su caso, presenta el Formato Electrónico de Devoluciones a través del Portal del SAT. Si lo puedo resolver soló con el FED y cargando todo. Ojalá me pueda aclarar la duda, muchas gracias.
5 місяців тому
Buenas tardes Jacqueline: envíeme por favor las pestañas que le aparecen en los diferentes apartados del rechazo de la devolución automática y le digo qué es lo que debe hacer. Mi correo: mardelacampavelazquez@gmail.com
Espero esté bien tengo una pregunta después de mandar el requerimiento cuanto tiempo tarda el sat en contestar ?
Місяць тому
@@oscarramirezrojas5580 en teoría, el SAT debe responder a más tardar cuando se cumplan los 40 días hábiles de que ingresó la solicitud. Si llega a concluir este tiempo y no ha respondido puede meter una queja a través del portal.
Gracias por la explicación. En Chrome se queda en Proceso (cuando le doy click al requeriimiento), asi que lo hice en Edge y sí funciona, pero alli al dar click en el + para agregar los archivos, ya no responde :( ¿Qué me sugieres?
Рік тому
Buenas noches Erika: borra todas las cookies y elementos emergentes del sitio. También agrega la página del SAT como un sitio seguro. A ver si con ello ya te permite adjuntar la documentación. Otra opción sería intentar de otra computadora. Finalmente, podrías ir a alguna oficina administrativa local del SAT y hacer uso del área de internet, en donde hay equipos con todas las características técnicas necesarias para enviar la información.
hola yo hice mi declararon del año 2017 manual pero me mandaron un requeremiento ( hacer un escrito libre firmado bajo protesta de decir la verdad ) pero NO SE COMO HACERLO ME AYUDAS POR FA !!
2 роки тому+1
Buenas tardes Diamante Montepío: le comparto un ejemplo de este escrito: ua-cam.com/users/clipUgkxTUCgBA6uIVAlHLXN9apHoRsWiKJzpP9h
Buenas noches Marijose: revise en su cuenta bancaria, en cualquier momento le depositan. Primero se realiza el abono y uno o varios días después cambia el estatus.
si yo presente mi declaracion pero agregue el credito hipotecario y el sat me devolvio hoy lo que aparecia en la determinacion SIN considerar lo que agregue del credito hipotecario ¿qué debo hacer para recuperar lo de mi credito hipotecario? Cabe destacar que en tramites y devoluciones mi declaracion tiene status de "en proceso de validacion" lo cual es super raro si ya me pagaron hoy no?
5 місяців тому
Buenas tardes Tania: ¿se refiere a que en la declaración anual, en el apartado de deducciones personales ingresó el dato de los intereses reales pagados por un crédito hipotecario? Si es así, seguramente el SAT está solicitando la constancia emitida por el organismo con el que tiene el crédito, que respalde lo que usted reportó. Recuerde que solo se consideran los intereses reales pagados en el ejercicio fiscal, no los pagos de capital. Con respecto al estatus, el sistema tarda en acualizarse entre 24 y 48 horas, por eso pueden haberle depositado y el estatus que aparece es el anterior. En cualquier momento cambiará de "En proceso de validación" a "Autorizada parcial". Ingrese al detalle cuando cambie el estatus y en la pestaña de Inconsistencias y rechazos vea el motivo. Si corrobora que la información capturada en este campo de las deducciones personales es correcta, entonces ingrese la solicitud de la devolución manual, indicando el importe que ya le depositaron, para que el sistema calcule la diferencia y acompáñelo de un estado de cuenta reciente (asociado a la CLABE) y de la constancia de intereses reales pagados por el crédito. Si se da cuenta que hubo un error en la información que capturó, entonces presente una declaración complementaria de la anual para corregirlo y el sistema hará el cálculo de la diferencia que le quedara pendiente para que ingrese al proceso de devolución automática. Si se la llegaran a rechazar nuevamente, entonces haga el procedimiento de la solicitud de la devolución manual con la documentación que le indiqué.
@ Hola! ahora cambio de status y viene como pendiente por pagar. Sin embargo si entro a detalles aparece en el apartado de inconsistencias que debo adjuntar una constancia de intereses. La duda es, la adjunto? (y dónde) o ni le muevo porque ya esta pendiente por pagar? ojo que aparece una fecha de resolucion del 17 de abril (es la fecha en la q cambio a este nuevo status?) en cuanto tiempo deberian pagarme alguien me dijo que 48 hrs y pues si es asi.. ya no me cayo, ¿qué hago?
Buenas tardes, este fue el requerimiento que me mandaron. Necesito los estados de cuenta de ese año del ejercicio o los recibos de nomina del año en ejercicio? Gracias de antemano 1. Deberá adjuntar en archivo con formato *.zip de forma digitalizada la documentación comprobatoria de todos los ingresos que hubiere obtenido durante el ejercicio solicitado en devolución, y en su caso la constancia el comprobante en donde consten las retenciones de isr. 2.- en caso de aplicar deducciones personales en su declaración anual, adjuntar el comprobante fiscal (xml y pdf) y en su caso el comprobante de pago o estado de cuenta donde se refleje que el pago realizado en el ejercicio por el cual solicita la devolución; en caso de que el pago hubiera sido para su cónyuge, concubina, ascendiente o descendiente en línea recta, comprobar el parentesco que se tiene con el beneficiario adjuntando para tal efecto el acta de nacimiento o matrimonio correspondiente.
4 місяці тому
Buenas noches Lizeth: tiene que anexar sus comprobantes de nómina en donde se hagan evidentes los ingresos y retenciones de ese año y además si ingresó alguna deducción personal tiene que agregar el comprobante más el estado de cuenta en donde se visualice el pago.
Gracias por el video, excelentemente bien explicado. Si a mi me requieren una constancia de intereses de la caja popular y no la tengo y en la caja dicen que no la generaron, que puedo hacer?? 😢
Рік тому+1
Buenas tardes Karla: la opción sería que en la caja popular le den por escrito eso que le dijeron: "que no la generaron" y eso es lo que enviaría en sustitución de lo que le solicitan. Y en caso de que no quisieran dársela, haga un escrito libre en donde explique esta situación.
Hola me puede orientar, me llego un requerimiento dice que aclaré el motivo de la solicitud de devolucion que meti, que se conocio que me encuentro sin obligaciones fiscales, adjuntando la documentación comprobatoria. De antemano gracias
5 місяців тому
Buenas tardes Selene: me puede mandar el requerimiento que le mandaron? Mi correo es: mardelacampavelazquez@gmail.com
Buenas tardes como me puedo contactar con usted, tengo 2 años sin solicitar mis devoluciones de IVA, quisiera contactar con algún contador que me asesore, gracias
6 місяців тому
Buenas noches Aldo: puede contactarme al correo mardelacampavelazquez@gmail.com
Que puedo hacer si cada que le doy en selecciónar archivo me envía un código de error y no me deja continuar? Solo dice que lo intente más tarde pero ya lo he probado en días diferentes y ya casi se me termina el plazo de 20 días, siento que el SAT lo hace a propósito para que se me venza el plazo. 😡😡😡
Рік тому
Buenas tardes Alexbe: borre todas las cookies de su navegador, utilice Chrome, agregue el sitio del SAT como confiable. Si sigue sin querer añadirlos intente en otra computadora. Otra opción es que vaya al SAT en una área que tienen con muchas computadoras y se lleva sus archivos en una USB y de ahí los adjunta.
Que pasa si está en estatus "proceso de pago" pero dice en el requerimiento que necesito adjuntar mis constancias de retenciones. Pero no veo ninguna parte donde adjuntar esos archivos como en este ejemplo. Necesito ayuda!!!!
5 місяців тому+1
Buenas tardes: lo más seguro es que hubo una autorización parcial del saldo a favor, que le depositarán en cualquier momento. Para solicitar el remanente tiene que ingresar la solicitud de la devolución manual, que es en donde va a anexar, ya sea las constancias de retenciones o las facturas que usted emitió ( esas también son evidencias de retenciones), además de un estado de cuenta bancario reciente. Le comparto el video: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=h_kG12_6FUiWt2dD Una vez que la envíe debe monitorearla diario, ya que en cualquier momento puede cambiar de estatus y le podrían requerir más información. Es importante que una vez
Por qué no aparece la X para desistir un requerimiento? en mi caso tengo que cambiar Informacion pero no se me permite desistir con el icóno de la X, solo aparecen 2 iconos, para solventar o agregar información adicional ¿?
6 місяців тому+1
Buenas tardes Diana: puede ser su navegador o que tenga algunas cookies que impidan visualizarlo. No se preocupe, si no solventa el requerimiento en el tiempo requerido, en automático caerá en estatus de desistida.
Buenos días contadora podría asesorar ya que me llegó una notificación y me piden el contrato que se firmó con la empresa donde labore también me piden recibos de nómina hacer el escrito de declarar decir que todo es verídico también gafete pero solo trabaje ahí como un mes y recibos no me dieron ni gafete entonces no se cómo hacerle gracias
Рік тому
Buenas tardes Alberto: puede hacer un escrito libre en donde indique que solo trabajó por un mes y que no le dieron ni gafete, ni tampoco recibos. Hay algún documento oficial de la empresa que usted tenga y que pueda ser una evidencia de que trabajó ahí?
Me puedes ayudar con mi declaración no me regresaron lo que tenía a favor sale importe resuelto y me pide que mandé información y no sé cómo
Рік тому
Buenas noches Aprendiendo de todo: revisa en la última de las pestañas en donde te indica el rechazo, cuál es el motivo, para indicarte cómo preparar lo que debes enviar.
Hola Martha! El estatus de mi devolución manual tiene más de 40 días y sigue con estatus de "En Proceso". Desde un inicio agregué estado de cuenta y e información soporte cuidando los tamaños de los files. ¿Cómo me sugieres continuar?
Рік тому
Buenas noches Maru: ¿en qué fecha exacta iniciaste el trámite?
Buenas tardes contadora , donde la puedo visitarla para una asesoría , declare los dividendos Nacionales en acreditar y rechazaron mi declaración según los dividendos nacionales son deducibles ??.
5 місяців тому
Buenas noches Joel: ¿le hicieron alguna retención de estos ingresos por dividendos? ¿Tiene deducciones personales como gastos médicos, hospitalarios, dentales, intereses por créditos hipotecarios, servicios profesionales de psicología y nutrición, entre otros, que haya declarado en la anual? ¿Le quedó saldo a favor? Supongo que lo que le rechazaron fue la devolución automática, ¿cierto?
solo aparecieron las cuentas bancarias inversiones y al declarar dividendos GBM solicite compensación y fue rechazada las personas físicas pueden tener compensación en dividendos ?
5 місяців тому
@@joelhernandez2554 se refiere a que en la declaración anual salió un saldo a pagar y utilizó los dividendos para compensar una parte de ese monto? No es posible, ya que los dividendos se acumulan al resto de los ingresos. Solo cuando las pérdidas son mayores que los ingresos se podrían utilizar las pérdidas fiscales hasta $3,000 pesos para disminuir el monto a pagar.
Buenas Tardes contadora , me salio a favor la declaración , al dar de alta los dividendos de GBM me dice si los deseo acreditar y baja en automático el impuesto y sube aun mas el monto a favor y procedí a darlos de alta y me rechazaron la declaración , ahora me dice el requerimiento que mande los documentos de la constancia de dividendos , mi pregunta los dividendos son acreditables o no lo son , porque si no lo fueran aunque mande los documentos la rechazaran , contácteme contadora y no hay problemas con sus honorarios .
5 місяців тому
@@joelhernandez2554 Buenas tardes Joel: le pido por favor me envíe el requerimiento que le enviaron al correo mardelacampavelazquez@gmail.com, para validar si es factible la devolución y le comento.
buen dia , sat una pregunta me requirieron un devolucion en febrero, la solvente y me la autorizaron y ahora en agosto me volvieron a requerir que enviara la misma información, pueden hacer eso?
Рік тому
Buenas tardes Yesenia: esa devolución anterior que solventó en febrero, ya se la depositaron y fue autorizada en forma total? Esto que me comenta sucede cuando el importe que se ha devuelto es parcial y el contribuyente vuelve a ingresar la solicitud de devolución por la diferencia. En ese caso sí es posible que le soliciten la misma información que le habían requerido, ya que seguramente no se asignó su caso a la misma persona que revisó anteriormente.
Gracias por la informacion, es muy clara. Yo tengo una declaracion manual con estatus de Requerida sin embargo no se habilitan los iconos mencionados, aun y cuando el requerimiento esta seleccionado y en azul. Me aparecio una nota que el personal del SAT esta de vacaciones, sera esta la razon por la que no se activan los iconos, es decir que no permite adjuntas archivos con la documentacion?
Tengo el mismo problema, encontraste como solucionarlo?
2 місяці тому
Buenas noches Gerardo: borra elementos emergentes y cookies del navegador y agrega el sitio del SAT como página segura. Trata de ingresar al portal desde Chrome y en modo incógnito. Con esto debe solucionarse.
2 місяці тому
@@MSM99-m7l Buenas noches: borra elementos emergentes y cookies del navegador y agrega el sitio del SAT como página segura. Trata de ingresar al portal desde Chrome y en modo incógnito. Con esto debe solucionarse.
@@MSM99-m7l Realmente no era un problema, lo que paso es que cuando quise responder, el personal del SAT estaba en vacaciones y deshabilitaron las respuestas a solicitudes durante este periodo, ya después del 29 de Julio lo pude completar y responder.
Realmente no era un problema, lo que paso es que cuando quise responder, el personal del SAT estaba en vacaciones y deshabilitaron las respuestas a solicitudes durante este periodo, ya después del 29 de Julio lo pude completar y responder. Gracias por la respuesta
donde se anexa la constancia de intereses si el status es "En proceso de pago" pero tengo en el apartado de inconsistencias una nota que pide que adjunte la constancia?
5 місяців тому
Buenas noches Tania: ese estatus aparece en la devolución automática o en la manual? Revise su estado de cuenta porque en cualquier momento cae el depósito y lo más probable es que primero sea el abono y después cambie el estatus. Si tiene esa nota en inconsistencias, pudiera ser que le depositen un poco menos del saldo a favor que se solicitó. Si fue producto de la devolución automática ahí no puede adjuntar la documentación, deberá ingresar la solicitud de la devolución manual.
Buenas tardes Que puedo hacer si me habilita 7 espacio para adjuntar docuentos pero solo me solicitaron 3 y no me permite enviar.
Рік тому
Hola Paulina: ¿en dónde te habilita estos 7 espacios?, ya que para adjuntar documentos debes ir dando clic en el ícono más y luego seleccionar el archivo. Y si deseas eliminar alguno debes elegirlo y luego oprimir el ícono del bote de basura. Tal vez esto último es lo que debes hacer en esos espacios en donde no hay contenido ningún documento.
Buenas tardes. ¿Cuánto tiempo tengo para enviar la documentación? No tengo claro si son días hábiles y cuántos. Gracias por su apoyo y su material, me ha sido muy útil.
Рік тому
Buenas noches Tris: en el requerimiento viene especificado el tiempo, le sugiero consultarlo ahí, generalmente son 20 días hábiles.
le doy en solventar requerimiento y no abre nada que puedo hacer
10 місяців тому
Buenas noches Alta fibra contabilidad: qué navegador está utilizando?, debe ser Mozilla o Chrome. Borre todas las cookies y desbloquee los elementos emergentes. Si nada de esto funciona, intente en otra computadora.
Muchas gracias, me ha servido de mucho. Ya he realizado el procedimiento, tengo una duda, si el estatus aparece ahora como "autorizado total", sólo sería esperar a que reciba mi devolución? Gracias desde ya. Saludos.
Рік тому+1
Excelente Diego! 👏Qué buena noticia! Sí, solo hay que monitorear la cuenta de depósito, quedará efectuado a más tardar en 5 días hábiles.
Hola! Contadora... En el mes de Julio me atendió con una respuesta de como solventar un requerimiento del SAT, le envié al SAT la información el 4 de Agosto y pasaron más de 40 días y Sat no me resolvió, envié una notificación al SAT por medio del portal y me respondió el 6 de octubre enviándome un acto administrativo sin pedir más información.... Pero ahora en consulta de trámites aparece el status de "Desistida" Que debo hacer ahora para pedir mi devolución pues es del 2019 y ya se está terminando el año?
Рік тому
Buenas tardes Enrique: Verifique el detalle dentro del estatus de desistida, a ver si ahí le dan más información. Qué dice el acto administrativo? Solo hace referencia al desistimiento? Si es así, busque en el buzón tributario, ahí debe haber otra notificación con la información adicional que le solicitaron. No se preocupe, todavía puede reiniciar el trámite, pero antes hay que saber de forma precisa qué otra documentación requiere para que ahora la adjunte desde un inicio.
@ Hola! Contadora.... si ya revise y me dice que hay discrepancia en el RFC del estado de cuenta y en mi solicitud, además que el estado de cuenta no exceda los 2 meses de antigüedad...es lo que dice el nuevo acto administrativo, además me dice que vuelva a reiniciar el trámite... Pregunta ? Voy a corregir todo esto, además incluyo los documentos que me solicitó en el primer acto administrativo, que fue mis nóminas de todo el año 2019 y tmb pidió el SAT deducciones personales y pagos provisionales... Y cuánto tiempo debo esperar para volver a hacer el trámite? Gracias! Sds!
Рік тому
@@enriquemejiabetancourt7189 Buenas noches Enrique: sí, realice esas dos correcciones e incluya todo lo que había enviado con anterioridad y reinicie el trámite lo más pronto posible. Tendrá que esperar nuevamente 40 días hábiles. Le sugiero monitorear todos los días el estatus, para que si le llegaran a solicitar algún otro documento, lo responda de inmediato y no vaya a caer nuevamente en estatus de desistida.
@ Una pregunta, no tiene ejemplos de como redactar esos documentos? Para realizarlos y tener una guía
5 місяців тому+1
@@WederGonzalez Buenas noches Weder: es suficiente con que incluya todos los elementos que le indico en cada uno de ellos. Le sugiero irlos elaborando conforme los voy describiendo y le será sencillo.
Contadora buena tarde, de casualidad tendrá un tutorial para la realización del documento Excel, como debe ir realizado o requisitado dicho documento? Saludos!
Рік тому
Buenas tardes SARPIGU: Sí, este es el tutorial en donde les señaló todos los campos que deben incluir: ua-cam.com/video/s1THJ27sx9A/v-deo.html
Buenas tardes contadora En mi devolucion manual me salio NEGADA puede ser porque no solvente un requeriiento que puedo hacer
8 місяців тому
En efecto Héctor. Si no solventó el requerimiento con la documentación que le solicitaron se rechaza en automático. Lo que debe hacer es recabar la información que le pidieron y reiniciar el trámite. Desde inicio va a subir la información que le quedó pendiente y que le habían solicitado.
@ osea tengo que hacer la declaración otra vez?? Lo que pasa es que quiero hacer otra vez la devolución manual y me dice que no se puede porque fue negada tiene algún vídeo para en estos casos de negada la devolución??
8 місяців тому
@@hectorramos8925Buenas noches Héctor: verifique dentro de la aplicación , en donde dice el estatus de negada y vea cuál fue el motivo. Esa informacion es imprescindible para saber qué hacer. Lo que se me ocurre en este momento es que se haya solicitado por un periodo fiscal de más de 5 años.
Al momento de querer hacer la DEVOLUCION MANUAL me manda al siguiente mensaje " No es posible presentar la solicitud de devolución porque el importe solicitado se encuentra negada "@
8 місяців тому
@@hectorramos8925 Buenas tardes Héctor: al ingresar al detalle del estatus de la devolución "negada", qué le indica la autoridad, es decir, cuál fue el motivo por el cual se la rechazaron?
Buenas noches, hice todo el proceso, pero al firmar me aparece un mensaje de error y que lo intente más tarde. tengo más de una semana intentando y nada.
2 роки тому
Buenos días Erika: borre todas las cookies y elementos emergentes e intente de nuevo. Otra opción es que cambie de navegador, por ejemplo, Chrome. A ver si con esto se soluciona.
Contadora ayudeme por favor yo presente mi declaración y me aparece como rechazada pero en los motivos dice que necesito enviar mis cfdi de ingresos y retenciones pero no se dónde por que no me aparece requerida si no rechazada 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
@@JessicaNunez-xm5zb Buenos días Jéssica: necesitas ingresar la solicitud de la devolución de forma manual. Te dejo el tutorial: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.html&ab_channel=Martha%C3%81ngelaDelaCampaVel%C3%A1zquez
Hola contadora una pregunta. Solicite devolución pero me requieren un cheque que no tengo, ya envié el estado de cuenta de ese deposito pero quieren el cheque que puedo hacer?, gracias
10 місяців тому
Buenas noches Albertlacorte: ¿qué dice literalmente el requerimiento?
@ Aportar el cheque número... Cabe señalar que yo ya aporte el estado de cuenta donde se aprecia él depósito de ese cheque, pero en el requerimiento el sat me pide que aporte el cheque, el cual obviamente no tengo, entonces no se que puedo hacer, hojala usted me pueda apoyar
10 місяців тому+1
@@albertlacorte6903 Buenos días albertlacorte: sí es muy extraño que le pidan un cheque, el cual siempre va a ser depositado a una cuenta. Le sugiero hacer un escrito libre en donde señale que el cheque número "x" que se le están solicitando fue depositado el día/mes/año, a la cuenta "x", del banco "x", tal y como se puede corroborar en el estado de cuenta que anexa.Es importante que a ese archivo le ponga el nombre: Estado de cuenta bancario del deposito del cheque. Lo que pudo haber pasado es que aunque usted lo adjuntó la primera vez, no se percataron que era para demostrar este depósito, sino en general para constatar sus ingresos y gastos. Esperemos que de esta forma ya lo identifiquen.
@ Muchas gracias distinguía contadora, así lo haré, aunque creo que el SAT, hace todo lo imposible para no pagar. Tengo una duda me piden el último salario mensual ordinario pero mis recibos de nomina son quincenales con eso lo acredito o de que documento obtengo ese salario?, disculpe por las preguntas pero ya no se
10 місяців тому+1
@@albertlacorte6903 Buenas tardes Alberto: puede hacer de igual forma un escrito en donde señale la percepción mensual y adjunta el estado de cuenta en donde se vean los dos depósitos quincenales.
@ Ya resolví ese tema buenas noches, Ahora tengo un saldo en contra, Hay alguna manera de cambiar el saldo?
6 місяців тому
@@mariavillarreal4585 Buenas noches María: ¿se refiere a que en la revisión de la documentación le rechazaron diferentes gastos y esto generó un saldo a pagar?
Excelente información. Me llegó el acto adminsitrativo con realación a la devoución aún cuando ya me depositaron el monto. ¿Por qué sucede esto?
4 місяці тому
Buenas noches Carlos: seguramente el depósito fue producto de una solicitud de devolución manual y por eso le llegó el acto administrativo con la resolución.
Muchas gracias su rewpuesta. Al abrir el doocumento del acto administrativo me doy cuenta que lo que pide es documentación adicional para confirmar los imgresos, lo que me parece extraño es que me están suspendiendo los 40 días de la revisión de solicitud y si no envío la documentación me la van a cancelar, pero ya me depositaron.😶 No queda de otra más que ir con Don SAT y aclarar la situación, mandarles lo que piden y rezar por no ser multado. 🙂 Grcias de nuevo y saludos.
4 місяці тому
@@Carlos-ii2tb Buenas noches Carlos: prepare la documentación para que el día que vaya al SAT pueda solventar el requerimiento.
Buenas tardes contadora. La felicito por su explicación que es muy precisa y entendible. Es la primera vez que presento una declaración al SAT. Me enviaron una solicitud de información o documentación relacionada con la solicitud de devolución donde me solicitan un papel de trabajo que debe estar cruzado con estados de cuenta y recibos de nómina. Ya llené en Excel los datos: Folio fiscal/ Periodo de Pago/ Fecha de recibo de nomina/ RFC RETENEDOR RAZON SOCIAL/ Total, de Percepciones/ Total, de Deducciones / ... /Pago Importe Pagado / CRUCE ESTADO DE CUENTA. Solicito su apoyo para que me oriente a realizar el CRUCE ESTADO DE CUENTA. Soy profesor y me pagan quincenalmente. Gracias.
Рік тому+1
Buenas tardes Juan: se refiere a que tiene que agregar una columna en donde ponga el banco en el que se efectuó ese depósito, el número de la cuenta y el mes del estado de cuenta en el que se visualiza el pago. Esto lo debe de acompañar con cada uno de los estados de cuenta bancarios, para que la autoridad pueda constatarlos.
@ Muchas gracias. Ya incluí esa información en la tabla pero en el formato de ejemplo que me enviaron, en una columna al final viene CRUCE ESTADO DE CUENTA. Debo realizar algo más, como una función especial de Excel? Nuevamente gracias.
Рік тому+1
@@juang.mejiaromero2079 Buenas noches Juan: no es una función especial en Excel, simplemente es poner el nombre del archivo en donde se refleja el pago (y que va a anexar). Por ejemplo: BBVA febrero, BBVA mayo, BBVA septiembre o SANTANDER enero-febrero, SANTANDER marzo-abril, SANTANDER septiembre-octubre, etc.
Buenas noches excelente video sin embargo me queda duda cómo realizar los documentos excel que solicita el requerimiento así como tengo duda de qué tengo que ingresar cuando recibí un ingreso como indemnización y la empresa no expide un CFDI de ese ingreso, ¿qué se agrega en esos casos? Gracias de antemano.
5 місяців тому
Buenas noches Leopoldo: ¿qué es lo que le solicita el requerimiento en Excel? Con relación a la indemnización que recibió, si bien no generaron un CFDI, ¿le dieron algún comprobante o se refleja en su recibo de nómina con este concepto? Puede hacer un escrito libre señalando el origen de ese ingreso detallando los pormenores y adjuntar la evidencia con la que cuente.
@ gracias por la respuesta, me piden que indique en el excel todos mis ingresos indicados en mi declaración, entiendo que pongo el RFC retenedor + ingreso (de acuerdo con recibo CFDI) + fecha y listo, ¿correcto? adicionalmente me piden los CFDIs. Con respecto a la indemnización tengo la hoja desglose del proceso. Saludos
5 місяців тому
@@timlvr Buenas noches Leopoldo: en la relación debe poner fecha de emisión, Razón social, RFC Receptor, Folio fiscal, Subtotal, IVA trasladado, IVA retenido, ISR retenido, Total, Forma de pago, institución bancaria, cuenta de depósito y fecha de depósito. Y adjunta todos los archivos PDF y XML. Está bien con lo que menciona sobre la documentación de la indemnización.
Hola, primero muchísimas gracias por sus videos, excelente explicación. Y sabe cuanto se tarda en hacer la devolución ya cuando aparece como autorizada total?
5 місяців тому+1
En cualquier momento. Revise su cuenta porque de hecho, primero se hace el depósito, así es que lo más seguro es que ya esté abonado. ¡Enhorabuena! 😃Sino solo es cuestión de paciencia y de esperar otros dos a tres días hábiles más.
Hola buena tarde, disculpa hay manera de recuperar el acuse del minuto 12:44 espero me puedas ayudar gracias.
2 роки тому
Buenas tardes Daniel: en la página principal del SAT, vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación. Debe ingresar con su firma electrónica.
Buenas tardes y gracias por el video. Pregunta, cuando pasa el tiempo de los 20 días Avilés y no subí le información, que procede en ese caso ? .
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Buenas noches Luis: si ya le aparece el estatus de "desistida", ya no puede adjuntar la documentación, solo que se mostrara "en proceso", todavía puede enviarla. Si ya está como desistida hay que reiniciar el trámite.
Hola Contadora. Excelente video. Recién recibí un acto administrativo en el que me solicitaron el papel de trabajo de las deducciones, ese ya lo llené, pero me pide cruzarlo con los estados de cuenta de 2018, también los tengo pero las deducciones se pagaron en efectivo porque son en su mayoría son por 400 pesos cada cfdi, cómo puedo solventar esa parte de los estados de cuenta mil gracias de antemano
10 місяців тому+1
Buenas tardes Monse: en la relación que estás realizando (papel de trabajo), en la columna en donde haces referencia a la forma de pago escribe efectivo en esas deducciones. Es importante comentarte, que es posible que en la revisión que hagan con la información que envíes puedan llegar a rechazar esos pagos que se hicieron en efectivo e inclusive recalculen el monto de la devolución, pudiendo disminuir. En el futuro te sugiero que cualquier gasto que esté relacionado a tu actividad o deducción personal SIEMPRE lo hagas con algún medio electrónico: tarjeta de débito, tarjeta de crédito, transferencia electrónica, SPEI, para que puedas comprobarlo.
Que pasa si al enviar no me pide firma solo una leyenda que dice que lo intente más tarde y me arrojo un codigo , no se considera enviada?
2 роки тому
Buenas tardes Cesia: es probable que hubo intermitencia en el sistema y ya no alcanzó a enviar la información. Revise el estatus de la solicitud de devolución manual, si no aparece quiere decir que no se envió y tiene que volver a ingresarla. Le comparto el procedimiento para verificar el estatus de la devolución manual: ua-cam.com/users/clipUgkx8sUruxoCEMEbNlWAMsrtIOn-dDRCRD4j
Hola Contadora, hice la contestación del requerimiento. Pero no guarde el archivo de acuse de envío de documentos. Cómo puedo sacar la el archivo?
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Buenas tardes Gazu: acceda al Buzón tributario con su firma electrónica. En el menú Otros trámites y servicios, elija Devoluciones y compensaciones y en el apartado de Devolución seleccione Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación.
Buenas noches Claudia: hay que cuidar que no exceda el límite de tamaño requerido, porque de lo contrario, no le va a permitir adjuntar la información. Si todo lo que va a enviar cabe en un solo archivo .zip, sí puede mandarlo así.
Hola q tal, espero pueda ayudarme , me solicitaron 4 requerimientos pero de esos uno no lo voy a mandar porque me estan solicitando unos comprobantes de transferencia electronicos de aportaciones a mi cuenta de Afore, pero no realize ninguno entonces no existen esas transferencias, las aportaciones a mi cuenta las hago directamente de mi nomina y ya estan reflejadas ahi, entonces quiero mandas los otros 3 requerimientos pero no me deja me dice q falta otro requerimiento, .. como lo puedo enviar entonces??
Рік тому
Buenas tardes Miguel: Puede mandar esos recibos de nómina en donde están reflejadas esas aportaciones y así ya completa la información de todos los requerimientos.
Si ese requerimiento de las nóminas también me lo pidieron, van ahí en los 3 requisitos de los 4, entonces pues queda un lugar vacío del cuarto requisitos q no se llena y no me deja enviarlo, pero gracias por la atención y por la respuesta
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@@miguelrangel6254 lo que puedes hacer es un escrito libre explicando que usted no reconoce esas transferencias a su cuenta de la Afore y ponerla en ese espacio.
Hola contadora buenos días, tendrá un video donde explique como adjuntar la información de constancias de ingresos por intereses que solicita el SAT en la pestaña inconsistencias y rechazos por una declaración anual PF, que tiene estatus proceso de validación y no aparece requerido. O debo esperar a que el status cambie?
5 місяців тому
Buenos días zodmummy6310: ya aparece la pestaña de inconsistencias y rechazos, aún cuando el estatus está en proceso de validación o ya había caído en estatus de rechazada, adjuntó alguna documentación y solo faltó la constancia de intereses?
@ hola contadora, me pasa exactamente lo mismo que a @zodmummy6310 .. se habilitó la pestaña de inconsistencias aunque el estatus está en proceso de validación, la declaración fue automática.. también cambiará el estatus a requerida?
5 місяців тому+1
@@K24911 Buenas tardes Karla: si es en la devolución automática y ya se generó ese apartado de inconsistencias es seguro que el estatus va a cambiar al estatus "Autorizada parcial" o más probable como "Rechazada". Monitoree el estatus y cuando cambie, tendrá que ingresar la solicitud de devolución manual, ya sea por el importe parcial o total. Le dejo el tutorial para llevar a cabo este procedimiento: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.html
Buenas noches rubyesmeraldabrisconsalas3480: tarda un poco en subir los archivos, verifica que el tamaño de los mismos no exceda lo permitido, porque esto puede impedir la carga de archivos. También agrega la página del SAT como un sitio de confianza en tu navegador. Es preferible que utilices Chrome.
@ buenas noches y muchas gracias mi problema es que creo paso la fecha que puedo hacer ? ... tengo que acudir nuevamente ? o que me sugiere? lamento la hora muy amable y de mucha ayuda gracias ☺
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@@rubyesmeraldabrisconsalas3480Buenos días: verifica si el estatus de la solicitud de la devolución aparece ya como "Desistido". Si es así entonces reinicia el trámite de la solicitud, adjuntando desde el inicio está documentación que ya tenías lista.
Si olvide adjuntar un archivo como puedo enviarlo?
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Buenos días Graciela: ingrese a consultar el estatus de la devolución y en ese mismo renglón del lado izquierdo aparecen dos íconos, uno es para desistir la solicitud y en el de junto verifique si le permite adjuntar información adicional y ahí suba el archivo que le quedó pendiente.
@ muchas gracias 🙏 si le doy en el de en medio pero no me abre la ventana, será que tengo mal la configuración?
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@@gracielalopez7876 Buenas tardes Graciela: en qué estatus le aparece la solicitud de devolución manual. Dice en proceso o en revisión? Si dice en proceso, de click en el renglón, para que se habiliten estos campos. Arriba de donde está el número de control hay 2 iconos, pase el puntero del mouse encima de cada uno, el primero dice desistir solicitud y el que está a la derecha dice adjuntar documentación. Dé click en este último y verifique si le permite adjuntar otro documento.
@@consanostra MUCHAS GRACIAS lo estoy checando diario de hecho en un chat ya pregunte y me dicen que no hay fallas en la pagina...
2 роки тому
@@consanostra Es correcto Ricardo, sin embargo, esa notificación que firmó tarda en emitirse aproximadamente 20 días hábiles, a partir de ingresar la solicitud de la devolución.
@ dice EN PROCESO, pero ya pasaron los 40 dias y no me permite adjuntar los documentos requeridos
2 роки тому
@@melizalopezm5130 @Meliza Lopez M Buenos días Meliza: entiendo que ingresó la solicitud de devolución manual y ahí adjuntó una imagen de su estado de cuenta junto con la documentación que le habían requerido en el proceso de devolución automática: era respecto a deducciones personales? Desde entonces estaba en estatus de: "En proceso" y así sigue hasta el día de hoy o en algún momento cambió a estatus de "Requerida" y ahí adjuntó la documentación solicitada y luego volvió a cambiar a "En proceso"? Dígame por favor la fecha exacta que aparece en el sistema como inicio de la solicitud, porque son 40 días hábiles, es decir, no se cuentan ni sábados, ni domingos, ni días feriados.
Buen día contadora, hice mi devolución manual porque me regresaron saldo parcial, me llego un requerimiento y adjunte la documentación pero al enviar me aparecía error y posterior a eso desapareció la opción de requerido y aparece en proceso..., ya entre a descargar el acuse pero no me aparece que se haya adjuntado la nueva documentación. Que se puede hacer en este caso? Muchas gracias por su respuesta :).
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Buenos días Cecilia: verifique si el sistema le permite adjuntar documentación ahí en donde decía requerido. Si está inhibido significa que sí la envío, aunque no le haya mandado el acuse. En caso contrario vuelva a enviar la información.
@ ya no me aparece la opción de requerido, solo aparece en proceso... y no me permite adjuntar nada. Busque el acuse y lo descargue pero no parece que se haya agregado el documento que me requerían
Cree que deba cancelar ésta solicitud y subir mejor una nueva con toda la documentación?
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@@CeciliaRios-uy3ur Buenas tardes Cecilia: si no se adjuntó el documento correctamente, el estatus cambiará a Desistida, en cuanto terminen de transcurrir los 40 días hábiles.
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@@CeciliaRios-uy3ur Hay que esperar a que transcurran los 40 días hábiles y ver qué suscede, si le aparece como autorizada total o parcial, rechazada o desistida, para poder ingresar de nuevo otra solicitud.
Hola, excelente video, justo lo que necesitaba Solo tengo el problema de que los tres iconos de arriba no me salen. Entre por navegador Google Chrome y Safari y en ninguno sale. Tipo de Tramite Devolucion automatica ISR Ejercicio: 2022 Fecha de presentacion: 18/04/2023 Fecha de Resolucion: 21/04/2023 Estado: En proceso de pago Devolucion parcial recibida el dia de hoy 24/04/2023 Me hicieron una devolucion parcial y tengo como requerimiento "Manifestaste pagos provisionales." Me piden adjuntar los comprobantes de pagos efectuados pero no me sale la opcion. Sera que debo esperar mas dias para que me habiliten la opcion de adjuntar los comprobantes que me piden ?
Adicionalmente tengo 0 notificaciones en mi Buzon Tributario 😕
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Mmmm... Buenas noches Iván: ¿La devolución que está solicitando es de 2022? ¿Fue rechazada en el proceso automático? ¿Qué le aparece en la pestaña de Rechazos e inconsistencias?
Рік тому
@@ivangalbans Buenas noches Iván: la notificación se genera aproximadamente 20 días hábiles después de ingresar la solicitud de devolución manual, ¿cuándo la realizó?
@ Hola, buenos dias La Devolucion es Automatica de ISR del Ejercicio 2022. Apenas hice la declaracion hace una semana y hoy recibi una devolucion, pero al no ser el total que estaba esperando entonces me meti en la pagina del SAT y vi la info. El estado de la devolucion es "En proceso de pago" y cuando me dirijo a la pestana de Incosistencias y Rechazos me dice: Estimado contribuyente. El Servicio de Administración Tributaria localizó la(s) siguiente(s) inconsistencia(s): Manifestaste pagos provisionales. Para poder continuar con el proceso de devolución se te solicita: Adjunta los comprobantes de pagos efectuados. La falta de pago total o parcial no constituye una negativa a su devolución ni se considera resolución definitiva. O sea, no me aparece el estado como rechazado, solo pendiente de pago. Pero al leer este mensaje me da la impresion que estan esperando que yo envie los comprobantes de varios pagos adicionales que hice durante el anno 2022. Que debo hacer ? Gracias de antemano por su excelente trabajo!
En mi buzon tributario no tengo ninguna notificacion. Tampoco he hecho ninguna devolucion manual, esta devolucion es automatica y me hicieron una devolucion parcial.
Hola buenos dias, descargue el acuse de recibido con el formato jsf, el cual no me deja abrirlo como lo menciona, se puede volver a descargar?, pues lo trate de convertir en formato pdf, me indica que el archivo esta dañado.( solventacion de un requerimiento del IVA)
2 роки тому
Buenas tardes Anaid: en la página principal del SAT vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación. Debe ingresar con su firma electrónica.
@@kaodisr En efecto Jesús, si no hay acuse es porque no se firmó adecuadamente. Sin embargo, la duda de Anaid era distinta, porque ella sí generó el acuse, pero el formato se guardó como jsf. En ese caso, lo que procede es la reimpresión del acuse.
@ ok, ahora intento adjuntar nuevamente la docuementacion y no me deja avanzar, sabra por que?
Рік тому
@@kaodisr Buenas noches Jesús: asegúrese de que no tiene bloqueados los elementos emergentes y de preferencia utilice el navegador Google Chrome. Hay que persistir, regularmente esa aplicación corre muy lentamente.
Contadora muchísimas gracias por su contenido de calidad, la verdad estoy aprendiendo y desconocía el proceso. Me sirvió bastante, suscrito y activado!
@ podría complementarlo en cómo son los escritos libres y también los excel que pide la autoridad? Saludos!
2 роки тому
@@juanjoseramirez1993 Hola Juan José: tengo un vídeo en el canal en donde les muestro los diferentes campos y estructura de cada una de las cédulas y escritos libres: ua-cam.com/video/s1THJ27sx9A/v-deo.html
Hola buenas tardes, Que hacer si me aparece desistida por sistema.
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Buenas tardes María: significa que terminó el lapso de tiempo que la autoridad le había dado como máximo para enviar la información. Si ya tiene todos los documentos tendría que reiniciar el proceso, es decir, volver a solicitar la devolución manual.
@ Hola buenas tardes, El SAT me comenta que necesita un estado de cuenta,(que no sea del internet) Tengo que acudir al banco?
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@@mariavillarreal4585 Buenas tardes María: recibe sus estados de cuenta impresos en su domicilio? Estos le podrían ser de utilidad. Es que si va al banco se los van a imprimir ahí en una hoja, que no está membretada y el SAT se los va a rechazar porque va a decir que no es el estado de cuenta original. Qué dice exactamente la observación que le pusieron respecto al estado de cuenta?
Buenos días, Tengo una duda, mi declaración anual desde hace 15 días se encuentra en estado de proceso de pago, y aún sigue en ese estado, que puedo hacer para cambiar el estado de trámite.
Hola buenas Tardes, si conteste el requerimiento, pero en el ultimo paso donde firmo el envió no me arrojo el acuse, me salio un comentario de error, pero al consultar el estatus, dejo de estar requerida a nuevamente estar en Proceso, como puedo descargar el acuse de la contestación?
2 роки тому
Buenas tardes Maria Elena: en la página principal del SAT vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación. Debe ingresar con su firma electrónica.
Hola que tal, oye una gran pregunta como solucionaste tu error ya que yo tengo la misma situación?
2 роки тому
@@nancypichardo1850 Buenas tardes Nancy: en la página principal del SAT vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice: "Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación". Debe ingresar con su firma electrónica.
Muy clara la información. Me sirvió para solicitar la devolución de mis deducciones personales no consideradas en la devolución automática. Este tipo de canales son los que uno debería darles toda la difusión. Mil gracias
Muchas gracias Christian. Que bueno que le fue de utilidad la información y si conoce a alguien que lo requiera, le pido por favor lo comparta.
Hola una pregunta, qué estatus decía tu devolución?
Tengo el mismo caso que no me consideran mis deducciones personales pero el estatus dice: en proceso de pago, y no me deja adjuntar nada
@le agradezco mucho el vídeo, a mí me piden comprobante de mis deducciones personales pero el estatus dice: en proceso de pago, y no me sale ninguna opción para adjuntar documentos, qué hago? 😢
@@leonardoargeniscarretomarq591 Buenas tardes Leonardo: ahí no podrás adjuntar ninguna documentación. Tienes que ingresar la solicitud de devolución manual. Te comparto el video:ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=YxgqS2Z2anFBsYPQ
@@leonardoargeniscarretomarq591 hay que ingresar la solicitud de devolución manual, adjuntando los comprobantes de deducciones y un estado de cuenta bancario reciente, asociado a la clabe interbancaria. Le comparto el tutorial: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=YxgqS2Z2anFBsYPQ
Hola, Ya firme mi notificacion hace 5 días habiles y aun no cambia el estatus a "Requerida"; saben si tengo que esperar mas tiempo o hay algun error? Saludos!!
@@DanielCampos-ns7cs Buenas tardes Daniel: la solicitud ya tenía estatus de requerida y usted envió la documentación?
O apenas envió la solicitud y aparece en proceso y aún no ha sido cambiada a requerida?
Hola contadora excelente video informativo, ojala me pudiera ayudar a salir de una duda, en el despliegue de documentos por solventar me aparecen unas letras que son: Dwqd pero no especifica mas. Me pudiera decir que es eso?
Gracias
Saludos.
Buenos días: ¿me puede compartir por favor la imagen de lo que le aparece? Mi correo es: mardelacampavelazquez@gmail.com
Buen dia contadora.
Ojalá me pueda ayudar.
Al hacer mi declaración, solo me aparecia precargadas las deducciones por gastos médicos, pero no estaba precargada mis deduciones del afore, por lo tanto solo tenia 500 pesos a favor, asi que capturé la informacion tal cual del CFDI del afore, y mi saldo a favor subió a 3000. Ahorita al consultar detalles aparece que resolvieron devolverme solo 450. Se reportan inconsistencia en lo ingresado manual con lo registrado en SAT, sin embargo, en el estatus no aparece rechazada sino en proceso de pago.
Qué podría hacer? Esperar a que me paguen lo resuelto y luego meter manual adjuntando el comprobante de deducciones del afore?
Muchas gracias por su interés a responder y ayudar a tanta gente.
Me aparece lo mismo, encontraste la solución? 😢
Buenas tardes Hermione: el estatus se actualiza con posterioridad, ya no va a cambiar. Tiene que subir la solicitud de devolución manual y ahí adjunte los comprobantes de aportaciones voluntarias a la AFORE y un estado de cuenta bancario reciente (relacionado a la CLABE que puso en la declaración anual).
Le comparto el tutorial para que ingrese la solicitud de la devolución:
ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=kDkeoaOdW0xVBX-P
@@leonardoargeniscarretomarq591 Buenas tardes Leonardo: el estatus se actualiza con posterioridad, ya no va a cambiar. Tiene que subir la solicitud de devolución manual y ahí adjunte los comprobantes necesarios, ya sea de deducciones personales que haya capturado manualmente o la relación de retenciones de ISR y un estado de cuenta bancario reciente (relacionado a la CLABE que puso en la declaración anual).
Le comparto el tutorial para que ingrese la solicitud de la devolución:
ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=kDkeoaOdW0xVBX-P
Buenas tardes contadora
Me llego el requerimiento pero al momento de querer hacer los pasos dque indica no me deja seleccionar el boton de "SOLVENTAR REQUERIMIENTO" que mas puedo hacer o cn que navegador???
Buenas tardes Héctor: asegúrese de que está utilizando el navegador Chrome y que tiene desbloqueados los elementos emergentes del sitio.
@ ya lo intente y actualice y no me deja dar click ni en chrome, ni mozilla ni explorer me pudiera ayudar :/
@@hectorramos8925 Buenas tardes Héctor: ¿Qué estatus le aparece en la devolución?
@ REQUERIDA me solciita poner la constancia de intereses pero no me deja dar click al boton
@@hectorramos8925 El estatus de la solicitud debe aparecer como Requerida. Si no tiene ese estatus, no le permitirá adjuntar ningún documento. ¿Cuál es el que le aparece?
Buenos días Contadora, gracias primero por compartir sus conocimientos!
quiero solventar un requirimiento de devolucion manual , pero cuando empiezo en el primer punto que aparece es Declaracion complementaria del ejercicio de la devolucion, pero en el requerimiento en ningun punto me pide dicha informacion, me podria por favor decir que puedo hacer en este caso, gracias!!!
Buenas noches Gloria: ¿me puede enviar la pantalla en donde le aparece esto? Mi correo: mardelacampavelazquez@gmail.com
Me ahorraste 3 horas de ir al SAT a revisarlo con ellos. Te agradezco mucho
Para servirte José ☺️
La solicitud de devolución de saldo a favor es incorrecta; ya detuve el tramite de la devolución mi pregunta es.. necesito hacer una declaración complementaria ? y volver a llenar el formato electrónico de devolución ?
Buenas noches Juana: si detectó un error en la devolución, entonces sí tiene que presentar la declaración complementaria y esperar a que termine el proceso de devoluciones automáticas. Si llegara a caer en estatus de rechazada, entonces ya inicia la solicitud de devolución manual.
La mia dice "En proceso de pago" pero entro a detalle y dice inconsistencias y rechazos, no entiendo si debo hacer algo o no porque dice en proceso de pago pero lleva desde abril (4 meses han pasado) pero no aparecen esos iconos para adjuntar los documentos.
@@gsent3000 Buenas tardes: ya verificó la cuenta bancaria? Regularmente cuando cambia a ese estatus de "en proceso de pago", no tardan mucho en depositarle. Sólo unos días, no meses.
Hablas con tanta flojera
Debo de adjuntar fotos de mis nóminas o cuáles documentos?
Buenas tardes: en el requerimiento que le envía la autoridad dice explícitamente toda la información que se requiere. Tiene este documento? Si no cuenta con este revise en el buzón tributario.
Muchas gracias!
Anteriormente había entrado a este video y le pedí consejo y geacias a ellos SAT me acaba de devolver mis impuestos.
De cerdad muchas gracias
Que buena noticia. Felicidades! 😊
Buenas tardes Contadora!
Muchísimas gracias por su vídeo, no sabe cuánto me ayudó! Gracias a eso pude mandar mi trámite que ya estaba muy angustiada porque no podía enviarlo!
100% útil 👌👌
Que bueno Fabiola! Me da mucho gusto 😃
Saludos, tengo una duda, el estado de cuenta se tiene que adjuntar descargado de la aplicación o escaneado sirve también?
Que pasa si cuando le doy enviar no me sale el apartado de firmar?, ya simplemente se queda donde mismo
Le sugiero borrar cookies y elementos emergentes de su navegador. Otra opción es cambiar de navegador o ingresar a Chrome en modo incógnito. A ver si con esto ya logra avanzar a la página en donde firma.
Que pasa si no atiendo este acto administrativo como requerimiento, hay alguna multa ? O simplemente no me regresan mi saldo a favor?
@@carolinasoto4160 Buenas tardes Carolina: simplemente no te regresarán el saldo a favor y el estatus de la solicitud caerá con el tiempo en "desistida".
Gracias 🫂
@@carolinasoto4160 para servirle Carolina ☺
Buen dia licenciada el sat dise ke tengo dinero por deducciones como 15 mil pero yo no tuve gastos en ese año del ejercicio 2020 y me dice que como requerimiento tengo que adjuntar archivos que lo conste pero no sabria cual solo mande mis nominas y el estado de cuenta 😢
Buenas noches Viviana: ¿tiene la vista previa del archivo que envió de la declaración anual de 2020? Quizás a lo que se refiere es que ingresó alguna deducción personal: colegiaturas, gastos médicos, etc.
Gracias por responder entonces se manda la hoja aunque aparece todo en 0 porque no tuve gastos médicos ni funerarios escolar etc o cual seria una disculpa esque ni entendi
@@vivianaalfaro1282 Buenos días Viviana: si no tuviste ninguna deducción personal entonces solo envía tus comprobantes de nómina en donde se vean las retenciones.
Hola Contadora, me aparece mi declaración automática en estatus de rechazada y me dice: Solventa las inconsistencias que generan el saldo a cargo. Posteriormente, podrás presentar una declaración complementaria, a más tardar el 31 de julio del 2024 para que tu devolución sea considerada en el Sistema Automático de Devoluciones o en su caso, presenta el Formato Electrónico de Devoluciones a través del Portal del SAT.
Si lo puedo resolver soló con el FED y cargando todo.
Ojalá me pueda aclarar la duda, muchas gracias.
Buenas tardes Jacqueline: envíeme por favor las pestañas que le aparecen en los diferentes apartados del rechazo de la devolución automática y le digo qué es lo que debe hacer. Mi correo: mardelacampavelazquez@gmail.com
Espero esté bien tengo una pregunta después de mandar el requerimiento cuanto tiempo tarda el sat en contestar ?
@@oscarramirezrojas5580 en teoría, el SAT debe responder a más tardar cuando se cumplan los 40 días hábiles de que ingresó la solicitud. Si llega a concluir este tiempo y no ha respondido puede meter una queja a través del portal.
Le agradezco mucho su respuesta
@@oscarramirezrojas5580 para servirle Óscar 🙂
Gracias por la explicación. En Chrome se queda en Proceso (cuando le doy click al requeriimiento), asi que lo hice en Edge y sí funciona, pero alli al dar click en el + para agregar los archivos, ya no responde :( ¿Qué me sugieres?
Buenas noches Erika: borra todas las cookies y elementos emergentes del sitio. También agrega la página del SAT como un sitio seguro. A ver si con ello ya te permite adjuntar la documentación. Otra opción sería intentar de otra computadora. Finalmente, podrías ir a alguna oficina administrativa local del SAT y hacer uso del área de internet, en donde hay equipos con todas las características técnicas necesarias para enviar la información.
hola yo hice mi declararon del año 2017 manual pero me mandaron un requeremiento ( hacer un escrito libre firmado bajo protesta de decir la verdad ) pero NO SE COMO HACERLO ME AYUDAS POR FA !!
Buenas tardes Diamante Montepío: le comparto un ejemplo de este escrito: ua-cam.com/users/clipUgkxTUCgBA6uIVAlHLXN9apHoRsWiKJzpP9h
Y si no cambia de EN PROCESÓ DE PAGO 😢
Buenas noches Marijose: revise en su cuenta bancaria, en cualquier momento le depositan. Primero se realiza el abono y uno o varios días después cambia el estatus.
Ya me callo una parte pero dice que tengo que cargar mis recibos de pago
@@marijozze22 Buenas tardes Marijose: ya cambió el estatus en el sistema?
si yo presente mi declaracion pero agregue el credito hipotecario y el sat me devolvio hoy lo que aparecia en la determinacion SIN considerar lo que agregue del credito hipotecario ¿qué debo hacer para recuperar lo de mi credito hipotecario? Cabe destacar que en tramites y devoluciones mi declaracion tiene status de "en proceso de validacion" lo cual es super raro si ya me pagaron hoy no?
Buenas tardes Tania: ¿se refiere a que en la declaración anual, en el apartado de deducciones personales ingresó el dato de los intereses reales pagados por un crédito hipotecario? Si es así, seguramente el SAT está solicitando la constancia emitida por el organismo con el que tiene el crédito, que respalde lo que usted reportó. Recuerde que solo se consideran los intereses reales pagados en el ejercicio fiscal, no los pagos de capital.
Con respecto al estatus, el sistema tarda en acualizarse entre 24 y 48 horas, por eso pueden haberle depositado y el estatus que aparece es el anterior. En cualquier momento cambiará de "En proceso de validación" a "Autorizada parcial". Ingrese al detalle cuando cambie el estatus y en la pestaña de Inconsistencias y rechazos vea el motivo.
Si corrobora que la información capturada en este campo de las deducciones personales es correcta, entonces ingrese la solicitud de la devolución manual, indicando el importe que ya le depositaron, para que el sistema calcule la diferencia y acompáñelo de un estado de cuenta reciente (asociado a la CLABE) y de la constancia de intereses reales pagados por el crédito.
Si se da cuenta que hubo un error en la información que capturó, entonces presente una declaración complementaria de la anual para corregirlo y el sistema hará el cálculo de la diferencia que le quedara pendiente para que ingrese al proceso de devolución automática. Si se la llegaran a rechazar nuevamente, entonces haga el procedimiento de la solicitud de la devolución manual con la documentación que le indiqué.
@ Gracias asi lo haré. Todavia hoy aparece como "en proceso de validacion" supongo que cambiara de status hasta mañana. =)
@@taniaecheveste9752 Seguramente Tania
@ Hola! ahora cambio de status y viene como pendiente por pagar. Sin embargo si entro a detalles aparece en el apartado de inconsistencias que debo adjuntar una constancia de intereses. La duda es, la adjunto? (y dónde) o ni le muevo porque ya esta pendiente por pagar? ojo que aparece una fecha de resolucion del 17 de abril (es la fecha en la q cambio a este nuevo status?) en cuanto tiempo deberian pagarme alguien me dijo que 48 hrs y pues si es asi.. ya no me cayo, ¿qué hago?
Buenas tardes, este fue el requerimiento que me mandaron. Necesito los estados de cuenta de ese año del ejercicio o los recibos de nomina del año en ejercicio? Gracias de antemano
1. Deberá adjuntar en archivo con formato *.zip de forma digitalizada la documentación comprobatoria de todos los ingresos que hubiere obtenido durante el ejercicio solicitado en devolución, y en su caso la constancia el comprobante en donde consten las retenciones de isr. 2.- en caso de aplicar deducciones personales en su declaración anual, adjuntar el comprobante fiscal (xml y pdf) y en su caso el comprobante de pago o estado de cuenta donde se refleje que el pago realizado en el ejercicio por el cual solicita la devolución; en caso de que el pago hubiera sido para su cónyuge, concubina, ascendiente o descendiente en línea recta, comprobar el parentesco que se tiene con el beneficiario adjuntando para tal efecto el acta de nacimiento o matrimonio correspondiente.
Buenas noches Lizeth: tiene que anexar sus comprobantes de nómina en donde se hagan evidentes los ingresos y retenciones de ese año y además si ingresó alguna deducción personal tiene que agregar el comprobante más el estado de cuenta en donde se visualice el pago.
Excelente video .. muchas gracias
Gracias por el video, excelentemente bien explicado.
Si a mi me requieren una constancia de intereses de la caja popular y no la tengo y en la caja dicen que no la generaron, que puedo hacer?? 😢
Buenas tardes Karla: la opción sería que en la caja popular le den por escrito eso que le dijeron: "que no la generaron" y eso es lo que enviaría en sustitución de lo que le solicitan. Y en caso de que no quisieran dársela, haga un escrito libre en donde explique esta situación.
@ muchas gracias. Lo voy a intentar
@@karlakarina3684 para servirle Karla 🙂
Hola me puede orientar, me llego un requerimiento dice que aclaré el motivo de la solicitud de devolucion que meti, que se conocio que me encuentro sin obligaciones fiscales, adjuntando la documentación comprobatoria. De antemano gracias
Buenas tardes Selene: me puede mandar el requerimiento que le mandaron? Mi correo es: mardelacampavelazquez@gmail.com
Eres mi Angel terrenal en este mundo de impuestos, felicidades por tu valioso video, Gracias Contadora por su Ayuda.
Para servirle Jesús. Que bueno que le fue de utilidad 🙂
gracias por tu información
Buenas tardes como me puedo contactar con usted, tengo 2 años sin solicitar mis devoluciones de IVA, quisiera contactar con algún contador que me asesore, gracias
Buenas noches Aldo: puede contactarme al correo mardelacampavelazquez@gmail.com
Que puedo hacer si cada que le doy en selecciónar archivo me envía un código de error y no me deja continuar? Solo dice que lo intente más tarde pero ya lo he probado en días diferentes y ya casi se me termina el plazo de 20 días, siento que el SAT lo hace a propósito para que se me venza el plazo. 😡😡😡
Buenas tardes Alexbe: borre todas las cookies de su navegador, utilice Chrome, agregue el sitio del SAT como confiable. Si sigue sin querer añadirlos intente en otra computadora. Otra opción es que vaya al SAT en una área que tienen con muchas computadoras y se lleva sus archivos en una USB y de ahí los adjunta.
Que pasa si está en estatus "proceso de pago" pero dice en el requerimiento que necesito adjuntar mis constancias de retenciones. Pero no veo ninguna parte donde adjuntar esos archivos como en este ejemplo. Necesito ayuda!!!!
Buenas tardes: lo más seguro es que hubo una autorización parcial del saldo a favor, que le depositarán en cualquier momento.
Para solicitar el remanente tiene que ingresar la solicitud de la devolución manual, que es en donde va a anexar, ya sea las constancias de retenciones o las facturas que usted emitió ( esas también son evidencias de retenciones), además de un estado de cuenta bancario reciente.
Le comparto el video: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.htmlsi=h_kG12_6FUiWt2dD
Una vez que la envíe debe monitorearla diario, ya que en cualquier momento puede cambiar de estatus y le podrían requerir más información.
Es importante que una vez
Por qué no aparece la X para desistir un requerimiento? en mi caso tengo que cambiar Informacion pero no se me permite desistir con el icóno de la X, solo aparecen 2 iconos, para solventar o agregar información adicional ¿?
Buenas tardes Diana: puede ser su navegador o que tenga algunas cookies que impidan visualizarlo. No se preocupe, si no solventa el requerimiento en el tiempo requerido, en automático caerá en estatus de desistida.
GRACIAS POR COMPARTIR, PRECISAMENTE ESTOY EN ESTA SITUACIÓN. MUY UTIL Y PRECISO EL VIDEO.
Para servirle Romeo. Que bueno que le fue de utilidad.
Buenos días contadora podría asesorar ya que me llegó una notificación y me piden el contrato que se firmó con la empresa donde labore también me piden recibos de nómina hacer el escrito de declarar decir que todo es verídico también gafete pero solo trabaje ahí como un mes y recibos no me dieron ni gafete entonces no se cómo hacerle gracias
Buenas tardes Alberto: puede hacer un escrito libre en donde indique que solo trabajó por un mes y que no le dieron ni gafete, ni tampoco recibos. Hay algún documento oficial de la empresa que usted tenga y que pueda ser una evidencia de que trabajó ahí?
Me puedes ayudar con mi declaración no me regresaron lo que tenía a favor sale importe resuelto y me pide que mandé información y no sé cómo
Buenas noches Aprendiendo de todo: revisa en la última de las pestañas en donde te indica el rechazo, cuál es el motivo, para indicarte cómo preparar lo que debes enviar.
Hola Martha! El estatus de mi devolución manual tiene más de 40 días y sigue con estatus de "En Proceso". Desde un inicio agregué estado de cuenta y e información soporte cuidando los tamaños de los files. ¿Cómo me sugieres continuar?
Buenas noches Maru: ¿en qué fecha exacta iniciaste el trámite?
Mil gracias por su aportación. Era la información que andaba buscando.
Para servirle Ricardo 😊
Buenas tardes contadora , donde la puedo visitarla para una asesoría , declare los dividendos Nacionales en acreditar y rechazaron mi declaración según los dividendos nacionales son deducibles ??.
Buenas noches Joel: ¿le hicieron alguna retención de estos ingresos por dividendos? ¿Tiene deducciones personales como gastos médicos, hospitalarios, dentales, intereses por créditos hipotecarios, servicios profesionales de psicología y nutrición, entre otros, que haya declarado en la anual? ¿Le quedó saldo a favor? Supongo que lo que le rechazaron fue la devolución automática, ¿cierto?
solo aparecieron las cuentas bancarias inversiones y al declarar dividendos GBM solicite compensación y fue rechazada las personas físicas pueden tener compensación en dividendos ?
@@joelhernandez2554 se refiere a que en la declaración anual salió un saldo a pagar y utilizó los dividendos para compensar una parte de ese monto? No es posible, ya que los dividendos se acumulan al resto de los ingresos. Solo cuando las pérdidas son mayores que los ingresos se podrían utilizar las pérdidas fiscales hasta $3,000 pesos para disminuir el monto a pagar.
Buenas Tardes contadora , me salio a favor la declaración , al dar de alta los dividendos de GBM me dice si los deseo acreditar y baja en automático el impuesto y sube aun mas el monto a favor y procedí a darlos de alta y me rechazaron la declaración , ahora me dice el requerimiento que mande los documentos de la constancia de dividendos , mi pregunta los dividendos son acreditables o no lo son , porque si no lo fueran aunque mande los documentos la rechazaran , contácteme contadora y no hay problemas con sus honorarios .
@@joelhernandez2554 Buenas tardes Joel: le pido por favor me envíe el requerimiento que le enviaron al correo mardelacampavelazquez@gmail.com, para validar si es factible la devolución y le comento.
buen dia , sat una pregunta me requirieron un devolucion en febrero, la solvente y me la autorizaron y ahora en agosto me volvieron a requerir que enviara la misma información, pueden hacer eso?
Buenas tardes Yesenia: esa devolución anterior que solventó en febrero, ya se la depositaron y fue autorizada en forma total?
Esto que me comenta sucede cuando el importe que se ha devuelto es parcial y el contribuyente vuelve a ingresar la solicitud de devolución por la diferencia. En ese caso sí es posible que le soliciten la misma información que le habían requerido, ya que seguramente no se asignó su caso a la misma persona que revisó anteriormente.
Gracias por la informacion, es muy clara.
Yo tengo una declaracion manual con estatus de Requerida sin embargo no se habilitan los iconos mencionados, aun y cuando el requerimiento esta seleccionado y en azul. Me aparecio una nota que el personal del SAT esta de vacaciones, sera esta la razon por la que no se activan los iconos, es decir que no permite adjuntas archivos con la documentacion?
Tengo el mismo problema, encontraste como solucionarlo?
Buenas noches Gerardo: borra elementos emergentes y cookies del navegador y agrega el sitio del SAT como página segura. Trata de ingresar al portal desde Chrome y en modo incógnito. Con esto debe solucionarse.
@@MSM99-m7l Buenas noches: borra elementos emergentes y cookies del navegador y agrega el sitio del SAT como página segura. Trata de ingresar al portal desde Chrome y en modo incógnito. Con esto debe solucionarse.
@@MSM99-m7l Realmente no era un problema, lo que paso es que cuando quise responder, el personal del SAT estaba en vacaciones y deshabilitaron las respuestas a solicitudes durante este periodo, ya después del 29 de Julio lo pude completar y responder.
Realmente no era un problema, lo que paso es que cuando quise responder, el personal del SAT estaba en vacaciones y deshabilitaron las respuestas a solicitudes durante este periodo, ya después del 29 de Julio lo pude completar y responder. Gracias por la respuesta
Puede alguien decirme donde puedo ver los documentos que adjunte a la contestación (solventar) de un requerimiento de solicitud de devolución de IVA?
Buenas tardes Asesor Contable LUMA: puede ver el nombre de los archivos en el acuse que le da el SAT cuando termina el envío.
¿Es normal que después de dar click en el ícono de "Solventar" se tarde mucho minutos en "Procesando" ?
Buenas tardes Ricardo: cuando se tarda mucho puede deberse a una intermitencia en el sistema. Hay que estar reintentando.
donde se anexa la constancia de intereses si el status es "En proceso de pago" pero tengo en el apartado de inconsistencias una nota que pide que adjunte la constancia?
Buenas noches Tania: ese estatus aparece en la devolución automática o en la manual? Revise su estado de cuenta porque en cualquier momento cae el depósito y lo más probable es que primero sea el abono y después cambie el estatus.
Si tiene esa nota en inconsistencias, pudiera ser que le depositen un poco menos del saldo a favor que se solicitó. Si fue producto de la devolución automática ahí no puede adjuntar la documentación, deberá ingresar la solicitud de la devolución manual.
Buenas tardes
Que puedo hacer si me habilita 7 espacio para adjuntar docuentos pero solo me solicitaron 3 y no me permite enviar.
Hola Paulina: ¿en dónde te habilita estos 7 espacios?, ya que para adjuntar documentos debes ir dando clic en el ícono más y luego seleccionar el archivo. Y si deseas eliminar alguno debes elegirlo y luego oprimir el ícono del bote de basura. Tal vez esto último es lo que debes hacer en esos espacios en donde no hay contenido ningún documento.
Buenas tardes. ¿Cuánto tiempo tengo para enviar la documentación? No tengo claro si son días hábiles y cuántos. Gracias por su apoyo y su material, me ha sido muy útil.
Buenas noches Tris: en el requerimiento viene especificado el tiempo, le sugiero consultarlo ahí, generalmente son 20 días hábiles.
le doy en solventar requerimiento y no abre nada que puedo hacer
Buenas noches Alta fibra contabilidad: qué navegador está utilizando?, debe ser Mozilla o Chrome. Borre todas las cookies y desbloquee los elementos emergentes. Si nada de esto funciona, intente en otra computadora.
Muchas gracias, me ha servido de mucho. Ya he realizado el procedimiento, tengo una duda, si el estatus aparece ahora como "autorizado total", sólo sería esperar a que reciba mi devolución?
Gracias desde ya. Saludos.
Excelente Diego! 👏Qué buena noticia! Sí, solo hay que monitorear la cuenta de depósito, quedará efectuado a más tardar en 5 días hábiles.
Hola!
Contadora...
En el mes de Julio me atendió con una respuesta de como solventar un requerimiento del SAT, le envié al SAT la información el 4 de Agosto y pasaron más de 40 días y Sat no me resolvió, envié una notificación al SAT por medio del portal y me respondió el 6 de octubre enviándome un acto administrativo sin pedir más información....
Pero ahora en consulta de trámites aparece el status de "Desistida"
Que debo hacer ahora para pedir mi devolución pues es del 2019 y ya se está terminando el año?
Buenas tardes Enrique:
Verifique el detalle dentro del estatus de desistida, a ver si ahí le dan más información.
Qué dice el acto administrativo? Solo hace referencia al desistimiento? Si es así, busque en el buzón tributario, ahí debe haber otra notificación con la información adicional que le solicitaron.
No se preocupe, todavía puede reiniciar el trámite, pero antes hay que saber de forma precisa qué otra documentación requiere para que ahora la adjunte desde un inicio.
@ Hola!
Contadora....
si ya revise y me dice que hay discrepancia en el RFC del estado de cuenta y en mi solicitud, además que el estado de cuenta no exceda los 2 meses de antigüedad...es lo que dice el nuevo acto administrativo, además me dice que vuelva a reiniciar el trámite...
Pregunta ?
Voy a corregir todo esto, además incluyo los documentos que me solicitó en el primer acto administrativo, que fue mis nóminas de todo el año 2019 y tmb pidió el SAT deducciones personales y pagos provisionales...
Y cuánto tiempo debo esperar para volver a hacer el trámite?
Gracias!
Sds!
@@enriquemejiabetancourt7189 Buenas noches Enrique: sí, realice esas dos correcciones e incluya todo lo que había enviado con anterioridad y reinicie el trámite lo más pronto posible. Tendrá que esperar nuevamente 40 días hábiles. Le sugiero monitorear todos los días el estatus, para que si le llegaran a solicitar algún otro documento, lo responda de inmediato y no vaya a caer nuevamente en estatus de desistida.
te amo, eres una héroe sin capa
Esos documentos como se hacen? afuerza es con contador o los puedo hacer yo?
Buenas noches Weder: sin problema lo puede realizar usted.
@ Una pregunta, no tiene ejemplos de como redactar esos documentos? Para realizarlos y tener una guía
@@WederGonzalez Buenas noches Weder: es suficiente con que incluya todos los elementos que le indico en cada uno de ellos. Le sugiero irlos elaborando conforme los voy describiendo y le será sencillo.
@Muchas gracias Lic, Me ayudo bastante le dejo mi like y subscripción.
@@WederGonzalez Muchas gracias Weder.
Excelente video muchas gracias resolvio mis dudas.
Para servirle 😊
Muchas gracias por el video muy claro y al grano. me suscribo.
Que bueno que le fue de utilidad 🙂
Contadora buena tarde, de casualidad tendrá un tutorial para la realización del documento Excel, como debe ir realizado o requisitado dicho documento? Saludos!
Buenas tardes SARPIGU: Sí, este es el tutorial en donde les señaló todos los campos que deben incluir: ua-cam.com/video/s1THJ27sx9A/v-deo.html
Buenas tardes contadora
En mi devolucion manual me salio NEGADA puede ser porque no solvente un requeriiento que puedo hacer
En efecto Héctor. Si no solventó el requerimiento con la documentación que le solicitaron se rechaza en automático.
Lo que debe hacer es recabar la información que le pidieron y reiniciar el trámite. Desde inicio va a subir la información que le quedó pendiente y que le habían solicitado.
@ osea tengo que hacer la declaración otra vez?? Lo que pasa es que quiero hacer otra vez la devolución manual y me dice que no se puede porque fue negada tiene algún vídeo para en estos casos de negada la devolución??
@@hectorramos8925Buenas noches Héctor: verifique dentro de la aplicación , en donde dice el estatus de negada y vea cuál fue el motivo. Esa informacion es imprescindible para saber qué hacer. Lo que se me ocurre en este momento es que se haya solicitado por un periodo fiscal de más de 5 años.
Al momento de querer hacer la DEVOLUCION MANUAL me manda al siguiente mensaje " No es posible presentar la solicitud de devolución porque el importe solicitado se encuentra negada
"@
@@hectorramos8925 Buenas tardes Héctor: al ingresar al detalle del estatus de la devolución "negada", qué le indica la autoridad, es decir, cuál fue el motivo por el cual se la rechazaron?
Buenas noches, hice todo el proceso, pero al firmar me aparece un mensaje de error y que lo intente más tarde. tengo más de una semana intentando y nada.
Buenos días Erika: borre todas las cookies y elementos emergentes e intente de nuevo. Otra opción es que cambie de navegador, por ejemplo, Chrome. A ver si con esto se soluciona.
Contadora ayudeme por favor yo presente mi declaración y me aparece como rechazada pero en los motivos dice que necesito enviar mis cfdi de ingresos y retenciones pero no se dónde por que no me aparece requerida si no rechazada 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Precisando que mi devolución es automática isr
@@JessicaNunez-xm5zb Buenos días Jéssica: necesitas ingresar la solicitud de la devolución de forma manual. Te dejo el tutorial: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.html&ab_channel=Martha%C3%81ngelaDelaCampaVel%C3%A1zquez
Hola contadora una pregunta. Solicite devolución pero me requieren un cheque que no tengo, ya envié el estado de cuenta de ese deposito pero quieren el cheque que puedo hacer?, gracias
Buenas noches Albertlacorte: ¿qué dice literalmente el requerimiento?
@ Aportar el cheque número... Cabe señalar que yo ya aporte el estado de cuenta donde se aprecia él depósito de ese cheque, pero en el requerimiento el sat me pide que aporte el cheque, el cual obviamente no tengo, entonces no se que puedo hacer, hojala usted me pueda apoyar
@@albertlacorte6903 Buenos días albertlacorte: sí es muy extraño que le pidan un cheque, el cual siempre va a ser depositado a una cuenta.
Le sugiero hacer un escrito libre en donde señale que el cheque número "x" que se le están solicitando fue depositado el día/mes/año, a la cuenta "x", del banco "x", tal y como se puede corroborar en el estado de cuenta que anexa.Es importante que a ese archivo le ponga el nombre: Estado de cuenta bancario del deposito del cheque.
Lo que pudo haber pasado es que aunque usted lo adjuntó la primera vez, no se percataron que era para demostrar este depósito, sino en general para constatar sus ingresos y gastos.
Esperemos que de esta forma ya lo identifiquen.
@ Muchas gracias distinguía contadora, así lo haré, aunque creo que el SAT, hace todo lo imposible para no pagar. Tengo una duda me piden el último salario mensual ordinario pero mis recibos de nomina son quincenales con eso lo acredito o de que documento obtengo ese salario?, disculpe por las preguntas pero ya no se
@@albertlacorte6903 Buenas tardes Alberto: puede hacer de igual forma un escrito en donde señale la percepción mensual y adjunta el estado de cuenta en donde se vean los dos depósitos quincenales.
Hola buenas noches,
Dentro de la declaración,
Hay apartado de indemnizacion, que procede?
María, buenas noches, me puede enviar la pantalla a mi correo? mardelacampavelazquez@gmail.com
@
Ya resolví ese tema buenas noches,
Ahora tengo un saldo en contra,
Hay alguna manera de cambiar el saldo?
@@mariavillarreal4585 Buenas noches María: ¿se refiere a que en la revisión de la documentación le rechazaron diferentes gastos y esto generó un saldo a pagar?
Excelente información. Me llegó el acto adminsitrativo con realación a la devoución aún cuando ya me depositaron el monto. ¿Por qué sucede esto?
Buenas noches Carlos: seguramente el depósito fue producto de una solicitud de devolución manual y por eso le llegó el acto administrativo con la resolución.
Muchas gracias su rewpuesta.
Al abrir el doocumento del acto administrativo me doy cuenta que lo que pide es documentación adicional para confirmar los imgresos, lo que me parece extraño es que me están suspendiendo los 40 días de la revisión de solicitud y si no envío la documentación me la van a cancelar, pero ya me depositaron.😶
No queda de otra más que ir con Don SAT y aclarar la situación, mandarles lo que piden y rezar por no ser multado. 🙂
Grcias de nuevo y saludos.
@@Carlos-ii2tb Buenas noches Carlos: prepare la documentación para que el día que vaya al SAT pueda solventar el requerimiento.
Buenas tardes contadora. La felicito por su explicación que es muy precisa y entendible. Es la primera vez que presento una declaración al SAT. Me enviaron una solicitud de información o documentación relacionada con la solicitud de devolución donde me solicitan un papel de trabajo que debe estar cruzado con estados de cuenta y recibos de nómina. Ya llené en Excel los datos: Folio fiscal/ Periodo de Pago/ Fecha de recibo de nomina/ RFC RETENEDOR RAZON SOCIAL/ Total, de Percepciones/ Total, de Deducciones / ... /Pago Importe Pagado / CRUCE ESTADO DE CUENTA. Solicito su apoyo para que me oriente a realizar el CRUCE ESTADO DE CUENTA. Soy profesor y me pagan quincenalmente. Gracias.
Buenas tardes Juan: se refiere a que tiene que agregar una columna en donde ponga el banco en el que se efectuó ese depósito, el número de la cuenta y el mes del estado de cuenta en el que se visualiza el pago. Esto lo debe de acompañar con cada uno de los estados de cuenta bancarios, para que la autoridad pueda constatarlos.
@ Muchas gracias.
Ya incluí esa información en la tabla pero en el formato de ejemplo que me enviaron, en una columna al final viene CRUCE ESTADO DE CUENTA. Debo realizar algo más, como una función especial de Excel?
Nuevamente gracias.
@@juang.mejiaromero2079 Buenas noches Juan: no es una función especial en Excel, simplemente es poner el nombre del archivo en donde se refleja el pago (y que va a anexar). Por ejemplo: BBVA febrero, BBVA mayo, BBVA septiembre o SANTANDER enero-febrero, SANTANDER marzo-abril, SANTANDER septiembre-octubre, etc.
@ Muchas gracias por su valiosa ayuda.
Bendiciones!
@@juang.mejiaromero2079 Para servirle Juan 🙂
Gracias contadora!!! Excelente información, me es de mucha ayuda...
Que bueno que le fue de utilidad Hilda ☺️
Buenas noches excelente video sin embargo me queda duda cómo realizar los documentos excel que solicita el requerimiento así como tengo duda de qué tengo que ingresar cuando recibí un ingreso como indemnización y la empresa no expide un CFDI de ese ingreso, ¿qué se agrega en esos casos? Gracias de antemano.
Buenas noches Leopoldo: ¿qué es lo que le solicita el requerimiento en Excel?
Con relación a la indemnización que recibió, si bien no generaron un CFDI, ¿le dieron algún comprobante o se refleja en su recibo de nómina con este concepto? Puede hacer un escrito libre señalando el origen de ese ingreso detallando los pormenores y adjuntar la evidencia con la que cuente.
@ gracias por la respuesta, me piden que indique en el excel todos mis ingresos indicados en mi declaración, entiendo que pongo el RFC retenedor + ingreso (de acuerdo con recibo CFDI) + fecha y listo, ¿correcto? adicionalmente me piden los CFDIs. Con respecto a la indemnización tengo la hoja desglose del proceso. Saludos
@@timlvr Buenas noches Leopoldo: en la relación debe poner fecha de emisión, Razón social, RFC Receptor, Folio fiscal, Subtotal, IVA trasladado, IVA retenido, ISR retenido, Total, Forma de pago, institución bancaria, cuenta de depósito y fecha de depósito. Y adjunta todos los archivos PDF y XML.
Está bien con lo que menciona sobre la documentación de la indemnización.
Hola, primero muchísimas gracias por sus videos, excelente explicación. Y sabe cuanto se tarda en hacer la devolución ya cuando aparece como autorizada total?
En cualquier momento. Revise su cuenta porque de hecho, primero se hace el depósito, así es que lo más seguro es que ya esté abonado. ¡Enhorabuena! 😃Sino solo es cuestión de paciencia y de esperar otros dos a tres días hábiles más.
@ Muchas gracias!!
@@danielamaria9392 para servirle Daniela 🙂
Hola buena tarde, disculpa hay manera de recuperar el acuse del minuto 12:44 espero me puedas ayudar gracias.
Buenas tardes Daniel: en la página principal del SAT, vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación. Debe ingresar con su firma electrónica.
Buenas tardes y gracias por el video. Pregunta, cuando pasa el tiempo de los 20 días Avilés y no subí le información, que procede en ese caso ? .
Buenas noches Luis: si ya le aparece el estatus de "desistida", ya no puede adjuntar la documentación, solo que se mostrara "en proceso", todavía puede enviarla.
Si ya está como desistida hay que reiniciar el trámite.
Gracias por la repuesta y el tiempo.
@@LuisMartinez-iv2ym para servirle Luis 😊
Hola Contadora. Excelente video. Recién recibí un acto administrativo en el que me solicitaron el papel de trabajo de las deducciones, ese ya lo llené, pero me pide cruzarlo con los estados de cuenta de 2018, también los tengo pero las deducciones se pagaron en efectivo porque son en su mayoría son por 400 pesos cada cfdi, cómo puedo solventar esa parte de los estados de cuenta mil gracias de antemano
Buenas tardes Monse: en la relación que estás realizando (papel de trabajo), en la columna en donde haces referencia a la forma de pago escribe efectivo en esas deducciones.
Es importante comentarte, que es posible que en la revisión que hagan con la información que envíes puedan llegar a rechazar esos pagos que se hicieron en efectivo e inclusive recalculen el monto de la devolución, pudiendo disminuir.
En el futuro te sugiero que cualquier gasto que esté relacionado a tu actividad o deducción personal SIEMPRE lo hagas con algún medio electrónico: tarjeta de débito, tarjeta de crédito, transferencia electrónica, SPEI, para que puedas comprobarlo.
Entendido. Muchas gracias por su amable respuesta. Saludos
@@monsegarcia-b6gPara servirte Monse 🙂
Que pasa si al enviar no me pide firma solo una leyenda que dice que lo intente más tarde y me arrojo un codigo , no se considera enviada?
Buenas tardes Cesia: es probable que hubo intermitencia en el sistema y ya no alcanzó a enviar la información. Revise el estatus de la solicitud de devolución manual, si no aparece quiere decir que no se envió y tiene que volver a ingresarla.
Le comparto el procedimiento para verificar el estatus de la devolución manual: ua-cam.com/users/clipUgkx8sUruxoCEMEbNlWAMsrtIOn-dDRCRD4j
Hola Contadora, hice la contestación del requerimiento. Pero no guarde el archivo de acuse de envío de documentos. Cómo puedo sacar la el archivo?
Buenas tardes Gazu: acceda al Buzón tributario con su firma electrónica. En el menú Otros trámites y servicios, elija Devoluciones y compensaciones y en el apartado de Devolución seleccione Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación.
@ muchas gracias contadora
@@gazu382 para servirle Gazu 😊
MUCHISIMAS GRACIAS, ME SIRVIO DE MUCHO !!
Que bueno que te fue de utilidad Nadia 🙂
Super bn entendido su vídeo 👌 muchísimas gracias
Para servirle Noris 😊
Muchas gracias, buenísimo el video
Gracias Paty 😊
super claroooooooooooooo, gracias
Para servirle Juan Pablo 😊
Puedo adjuntar todo en un solo ZIP???
Buenas noches Claudia: hay que cuidar que no exceda el límite de tamaño requerido, porque de lo contrario, no le va a permitir adjuntar la información. Si todo lo que va a enviar cabe en un solo archivo .zip, sí puede mandarlo así.
Hola q tal, espero pueda ayudarme , me solicitaron 4 requerimientos pero de esos uno no lo voy a mandar porque me estan solicitando unos comprobantes de transferencia electronicos de aportaciones a mi cuenta de Afore, pero no realize ninguno entonces no existen esas transferencias, las aportaciones a mi cuenta las hago directamente de mi nomina y ya estan reflejadas ahi, entonces quiero mandas los otros 3 requerimientos pero no me deja me dice q falta otro requerimiento, .. como lo puedo enviar entonces??
Buenas tardes Miguel: Puede mandar esos recibos de nómina en donde están reflejadas esas aportaciones y así ya completa la información de todos los requerimientos.
Si ese requerimiento de las nóminas también me lo pidieron, van ahí en los 3 requisitos de los 4, entonces pues queda un lugar vacío del cuarto requisitos q no se llena y no me deja enviarlo, pero gracias por la atención y por la respuesta
@@miguelrangel6254 lo que puedes hacer es un escrito libre explicando que usted no reconoce esas transferencias a su cuenta de la Afore y ponerla en ese espacio.
Hola contadora buenos días, tendrá un video donde explique como adjuntar la información de constancias de ingresos por intereses que solicita el SAT en la pestaña inconsistencias y rechazos por una declaración anual PF, que tiene estatus proceso de validación y no aparece requerido. O debo esperar a que el status cambie?
Buenos días zodmummy6310: ya aparece la pestaña de inconsistencias y rechazos, aún cuando el estatus está en proceso de validación o ya había caído en estatus de rechazada, adjuntó alguna documentación y solo faltó la constancia de intereses?
@ hola contadora, me pasa exactamente lo mismo que a @zodmummy6310 .. se habilitó la pestaña de inconsistencias aunque el estatus está en proceso de validación, la declaración fue automática.. también cambiará el estatus a requerida?
@@K24911 Buenas tardes Karla: si es en la devolución automática y ya se generó ese apartado de inconsistencias es seguro que el estatus va a cambiar al estatus "Autorizada parcial" o más probable como "Rechazada". Monitoree el estatus y cuando cambie, tendrá que ingresar la solicitud de devolución manual, ya sea por el importe parcial o total.
Le dejo el tutorial para llevar a cabo este procedimiento: ua-cam.com/video/6vhQ25gaU4Q/v-deo.html
@ muchísimas gracias!! Estaba angustiada pero ya me relajé, excelente noche contadora :)
@@K24911 para servirle Karla ☺️
Excelente explicación, muchas gracias 👍
Para servirle Walter 🙂
Magnifica informacion, muchas gracias....
Para servirle Carlos 🙂
Gracias, justo lo que necesitaba
Que bueno que le fue de utilidad Roberto 🙂
Nueva seguidora.😊
Gracias Brenda 😊
si no me deja subir la documentacion que hago
Buenas noches rubyesmeraldabrisconsalas3480: tarda un poco en subir los archivos, verifica que el tamaño de los mismos no exceda lo permitido, porque esto puede impedir la carga de archivos.
También agrega la página del SAT como un sitio de confianza en tu navegador. Es preferible que utilices Chrome.
@ buenas noches y muchas gracias mi problema es que creo paso la fecha que puedo hacer ? ... tengo que acudir nuevamente ? o que me sugiere? lamento la hora muy amable y de mucha ayuda gracias ☺
@@rubyesmeraldabrisconsalas3480Buenos días: verifica si el estatus de la solicitud de la devolución aparece ya como "Desistido". Si es así entonces reinicia el trámite de la solicitud, adjuntando desde el inicio está documentación que ya tenías lista.
si ya está rechazada :(
Hola Sara: ¿Cuál es el motivo del rechazo?
Si olvide adjuntar un archivo como puedo enviarlo?
Buenos días Graciela: ingrese a consultar el estatus de la devolución y en ese mismo renglón del lado izquierdo aparecen dos íconos, uno es para desistir la solicitud y en el de junto verifique si le permite adjuntar información adicional y ahí suba el archivo que le quedó pendiente.
@ muchas gracias 🙏 si le doy en el de en medio pero no me abre la ventana, será que tengo mal la configuración?
@@gracielalopez7876 Buenas tardes Graciela: en qué estatus le aparece la solicitud de devolución manual. Dice en proceso o en revisión? Si dice en proceso, de click en el renglón, para que se habiliten estos campos. Arriba de donde está el número de control hay 2 iconos, pase el puntero del mouse encima de cada uno, el primero dice desistir solicitud y el que está a la derecha dice adjuntar documentación. Dé click en este último y verifique si le permite adjuntar otro documento.
Mil gracias por tu video!!!
Para servirle Nelson 😊
CUANTOS DIAS TARDA PARA CAMBIAR DE EN PROCESO A REQUERIDA?? YA LLEVO UNA SEMANA Y SIGUE EN PROCESO NO PUEDO ADJUNTAR DOCUMENTACION...
Buenas tardes Linet: aproximadamente tarda 20 días hábiles en cambiar de estatus (no se consideran sábados, ni domingos, ni días festivos).
A mi me cambió de estatus al día siguiente de que firmé de recibida la notificación con mi con mi e.firma
@@consanostra MUCHAS GRACIAS lo estoy checando diario de hecho en un chat ya pregunte y me dicen que no hay fallas en la pagina...
@@consanostra Es correcto Ricardo, sin embargo, esa notificación que firmó tarda en emitirse aproximadamente 20 días hábiles, a partir de ingresar la solicitud de la devolución.
HOLA, QUE PASA SI EL ESTATUS DE MI DEVOLUCION REQUERIDA NO SIGUE EN PROCESO Y YA VENCIERON LOS PLAZOS
Hola Meliza: ¿qué estatus tiene en la aplicación de devoluciones?
@ dice EN PROCESO, pero ya pasaron los 40 dias y no me permite adjuntar los documentos requeridos
@@melizalopezm5130 @Meliza Lopez M Buenos días Meliza: entiendo que ingresó la solicitud de devolución manual y ahí adjuntó una imagen de su estado de cuenta junto con la documentación que le habían requerido en el proceso de devolución automática: era respecto a deducciones personales?
Desde entonces estaba en estatus de: "En proceso" y así sigue hasta el día de hoy o en algún momento cambió a estatus de "Requerida" y ahí adjuntó la documentación solicitada y luego volvió a cambiar a "En proceso"?
Dígame por favor la fecha exacta que aparece en el sistema como inicio de la solicitud, porque son 40 días hábiles, es decir, no se cuentan ni sábados, ni domingos, ni días feriados.
Buen día contadora, hice mi devolución manual porque me regresaron saldo parcial, me llego un requerimiento y adjunte la documentación pero al enviar me aparecía error y posterior a eso desapareció la opción de requerido y aparece en proceso..., ya entre a descargar el acuse pero no me aparece que se haya adjuntado la nueva documentación. Que se puede hacer en este caso?
Muchas gracias por su respuesta :).
Buenos días Cecilia: verifique si el sistema le permite adjuntar documentación ahí en donde decía requerido. Si está inhibido significa que sí la envío, aunque no le haya mandado el acuse. En caso contrario vuelva a enviar la información.
@ ya no me aparece la opción de requerido, solo aparece en proceso... y no me permite adjuntar nada.
Busque el acuse y lo descargue pero no parece que se haya agregado el documento que me requerían
Cree que deba cancelar ésta solicitud y subir mejor una nueva con toda la documentación?
@@CeciliaRios-uy3ur Buenas tardes Cecilia: si no se adjuntó el documento correctamente, el estatus cambiará a Desistida, en cuanto terminen de transcurrir los 40 días hábiles.
@@CeciliaRios-uy3ur Hay que esperar a que transcurran los 40 días hábiles y ver qué suscede, si le aparece como autorizada total o parcial, rechazada o desistida, para poder ingresar de nuevo otra solicitud.
Hola, excelente video, justo lo que necesitaba
Solo tengo el problema de que los tres iconos de arriba no me salen. Entre por navegador Google Chrome y Safari y en ninguno sale.
Tipo de Tramite Devolucion automatica ISR
Ejercicio: 2022
Fecha de presentacion: 18/04/2023
Fecha de Resolucion: 21/04/2023
Estado: En proceso de pago
Devolucion parcial recibida el dia de hoy 24/04/2023
Me hicieron una devolucion parcial y tengo como requerimiento "Manifestaste pagos provisionales."
Me piden adjuntar los comprobantes de pagos efectuados pero no me sale la opcion.
Sera que debo esperar mas dias para que me habiliten la opcion de adjuntar los comprobantes que me piden ?
Adicionalmente tengo 0 notificaciones en mi Buzon Tributario 😕
Mmmm... Buenas noches Iván: ¿La devolución que está solicitando es de 2022? ¿Fue rechazada en el proceso automático? ¿Qué le aparece en la pestaña de Rechazos e inconsistencias?
@@ivangalbans Buenas noches Iván: la notificación se genera aproximadamente 20 días hábiles después de ingresar la solicitud de devolución manual, ¿cuándo la realizó?
@ Hola, buenos dias
La Devolucion es Automatica de ISR del Ejercicio 2022. Apenas hice la declaracion hace una semana y hoy recibi una devolucion, pero al no ser el total que estaba esperando entonces me meti en la pagina del SAT y vi la info.
El estado de la devolucion es "En proceso de pago" y cuando me dirijo a la pestana de Incosistencias y Rechazos me dice:
Estimado contribuyente.
El Servicio de Administración Tributaria localizó la(s) siguiente(s) inconsistencia(s):
Manifestaste pagos provisionales.
Para poder continuar con el proceso de devolución se te solicita:
Adjunta los comprobantes de pagos efectuados.
La falta de pago total o parcial no constituye una negativa a su devolución ni se considera resolución definitiva.
O sea, no me aparece el estado como rechazado, solo pendiente de pago. Pero al leer este mensaje me da la impresion que estan esperando que yo envie los comprobantes de varios pagos adicionales que hice durante el anno 2022.
Que debo hacer ?
Gracias de antemano por su excelente trabajo!
En mi buzon tributario no tengo ninguna notificacion. Tampoco he hecho ninguna devolucion manual, esta devolucion es automatica y me hicieron una devolucion parcial.
Hola buenos dias, descargue el acuse de recibido con el formato jsf, el cual no me deja abrirlo como lo menciona, se puede volver a descargar?, pues lo trate de convertir en formato pdf, me indica que el archivo esta dañado.( solventacion de un requerimiento del IVA)
Buenas tardes Anaid: en la página principal del SAT vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación. Debe ingresar con su firma electrónica.
@ si no aparece el acuse emntonce se firmo mal
@@kaodisr En efecto Jesús, si no hay acuse es porque no se firmó adecuadamente. Sin embargo, la duda de Anaid era distinta, porque ella sí generó el acuse, pero el formato se guardó como jsf. En ese caso, lo que procede es la reimpresión del acuse.
@ ok, ahora intento adjuntar nuevamente la docuementacion y no me deja avanzar, sabra por que?
@@kaodisr Buenas noches Jesús: asegúrese de que no tiene bloqueados los elementos emergentes y de preferencia utilice el navegador Google Chrome. Hay que persistir, regularmente esa aplicación corre muy lentamente.
Contadora muchísimas gracias por su contenido de calidad, la verdad estoy aprendiendo y desconocía el proceso. Me sirvió bastante, suscrito y activado!
Gracias Juan José 😊
@ podría complementarlo en cómo son los escritos libres y también los excel que pide la autoridad? Saludos!
@@juanjoseramirez1993 Hola Juan José: tengo un vídeo en el canal en donde les muestro los diferentes campos y estructura de cada una de las cédulas y escritos libres: ua-cam.com/video/s1THJ27sx9A/v-deo.html
Hola buenas tardes,
Que hacer si me aparece desistida por sistema.
Buenas tardes María: significa que terminó el lapso de tiempo que la autoridad le había dado como máximo para enviar la información. Si ya tiene todos los documentos tendría que reiniciar el proceso, es decir, volver a solicitar la devolución manual.
@
Hola buenas tardes,
El SAT me comenta que necesita un estado de cuenta,(que no sea del internet)
Tengo que acudir al banco?
@@mariavillarreal4585 Buenas tardes María: recibe sus estados de cuenta impresos en su domicilio? Estos le podrían ser de utilidad. Es que si va al banco se los van a imprimir ahí en una hoja, que no está membretada y el SAT se los va a rechazar porque va a decir que no es el estado de cuenta original.
Qué dice exactamente la observación que le pusieron respecto al estado de cuenta?
Hola buenos días
Que hacer en caso de una devolución de SAT que indica denegada.
Buenos días,
Tengo una duda, mi declaración anual desde hace 15 días se encuentra en estado de proceso de pago, y aún sigue en ese estado, que puedo hacer para cambiar el estado de trámite.
Hola buenas Tardes, si conteste el requerimiento, pero en el ultimo paso donde firmo el envió no me arrojo el acuse, me salio un comentario de error, pero al consultar el estatus, dejo de estar requerida a nuevamente estar en Proceso, como puedo descargar el acuse de la contestación?
Buenas tardes Maria Elena: en la página principal del SAT vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación. Debe ingresar con su firma electrónica.
Hola que tal, oye una gran pregunta como solucionaste tu error ya que yo tengo la misma situación?
@@nancypichardo1850 Buenas tardes Nancy: en la página principal del SAT vaya al menú devoluciones y compensaciones y ahí busque la opción dentro del menú de devolución que dice: "Reimprime el acuse de la solicitud de devolución o aviso de compensación". Debe ingresar con su firma electrónica.
Yo recibí el acto administrativo
E ingresé a seguimiento de trámites y requerimientos
Pero doy. Click en solventar requerimiento y no abre nada
Buenas tardes Daniel: en qué estatus se encuentra el requerimiento?