Це відео не доступне.
Перепрошуємо.
Информационная безопасность на Ozon - вебинар Ozon от 15 декабря
Вставка
- Опубліковано 7 сер 2024
- 🔹 Презентация - disk.yandex.ru/d/jJpqvzoFadTCwg
🔹 Обучение с экспертами Ozon в Seller University - ozon.ru/t/z9pq8G
🔹 Анонсы вебинаров для продавцов - seller.ozon.ru/events/
🔹 Зарегистрироваться на Ozon - seller.ozon.ru/?...
🔹 Управляйте бизнесом в мобильном приложении Ozon Seller:
App Store (iOS) - ozon.ru/t/JdqY1go
Google Play (Android) - ozon.ru/t/JdqYqQj
🔹 Содержание:
0:00 - Начало вебинара
5:47 - Почему на Ozon безопасно торговать
11:22 - Как сохранить ЛК продавца в безопасности
18:44 - Примеры мошенничества и как защититься
25:22 - Что делать, если данные оказались у мошенников
28:55 - Как распознать мошенников
58:45 - Завершение вебинара
![ЛЕБЕДЕВ у ДУДЯ: муху не обманешь 😁 [Пародия]](http://i.ytimg.com/vi/E74h5fvVrqs/mqdefault.jpg)
🔹 Содержание:
0:00 - Начало вебинара
5:47 - Почему на Ozon безопасно торговать
11:22 - Как сохранить ЛК продавца в безопасности
18:44 - Примеры мошенничества и как защититься
25:22 - Что делать, если данные оказались у мошенников
28:55 - Как распознать мошенников
58:45 - Завершение вебинара
К кому обратится ,у кого спросить ,задать вопросы ?!Поддержка не очень то и работает .
Вот мне просто нужно задать вопрос тот что описал в предыдущем комментарии ,кому его задать и получить ответ !?Только начал пробовать платформу а уже что то не понятное )))))Все желание пропадает сразу .
Буду ждать хоть какого то ответа ,СПАСИБО
Здравствуйте!Подскажите , я недавно стал партнером Озон ,стал продавать товары .
Заказы поступили - 5 товаров были отправлены , по итогу у одного из покупателей есть мой личный номер ( да это было что то вроде самовыкупа - что бы попробовать весь процесс отгрузки и тд . Работаю по fbs ) в общем сам отгружаю в пункт выдачи . В общем товар шел 10 дней вместо 4 обещанных при заказе , в итоге сегодня Озон сам сделал отмену товара ! Хорошо человек меня знает ,сразу позвонил . У меня вопрос с чем связанно такое долгое приключения товара к покупателю и на кого теперь спустят все растраты по логистике ,на меня ????Если Озон сам не доставил .
Как быть ,что делать ,я так понимаю другие товары так же не дойдут к своим покупателям ,так как 2 из 5-ти отгруженных тоже уже задерживается на 2 дня !Но покупатель пока терпит видимо ,отказ не делал
Здравствуйте! Дело в том, что сейчас высокий сезон, и логистика сильно нагружена - поэтому у отдельных заказов могут быть переносы сроков доставки. Понимаем, что создаётся впечатление, будто это обычное дело, но это не так)
Покупатели тоже понимают ситуацию, поэтому редко отменяют заказы - а мы изо всех сил стараемся доставить посылку после переноса. Ещё реже приходится отменять заказы самим - делаем это в крайнем случае, до распродажи таких отмен было менее 1% от всех заказов, на время распродаж поднялись примерно до 1.5%
Если отменяем заказ сами, не берём с вас денег за логистику и возвращаем посылку в пункт отгрузки. Если потеряли и не находим её за 60 дней - возмещаем стоимость товара, но для этого нужно написать в поддержку
@@ozon_business понял,спасибо! Ну посмотрим как будет дальше )
Всем привет. Можно ли удалить аккаунт продавца и снова зарегистрироваться на те же данные?
Приветствуем! Можно, но ассортимент не должен совпадать более, чем на 30%.
Здесь можете прочитать об этом подробно: ozon.ru/t/pdX3wRK
@@ozon_business Спасибо
Плиты
Почему удаляете комментарии?
Здравствуйте! Обычно удаляем только те сообщения, где есть оскорбления, спам или что-то в этом роде. Но не стоит забывать, что и сам UA-cam может ограничить публикацию комментария
Я же говорю удаляете, пишу вопрос про врц, удаляете не удобные вопросы
Добрый день! Мы удаляем комментарии, которые содержат спам, оскорбления или что-то подобное. Не стоит забывать, что и сам UA-cam может ограничить публикацию комментария. Уже видим ваш вопрос в нашей группе ВК - придём с ответом там.
Зачем чат возвращать? Тут же мошенники вернутся. Кому хочется поговорить с клиентом - заводите собственный магазин. И так очень долго реагировали на проблему.