식당 측에서 실수한 건데...서비스 달라 요구했더니?! / KNN
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- Опубліковано 18 жов 2024
- #knn뉴스 #손님
최근 한 온라인 커뮤니티에 올라온 글에 따르면 글쓴이 A씨는 시댁 어르신들을
모시고 가기 위해 한 음식점에 방문했다는데요.
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![[#식스센스3] "근데 원래 반말하다가 존댓말 하는 거야?;;" 무당에게도 절대 밀리지 않는 레전드 센 언니 제시🔥](http://i.ytimg.com/vi/IO-XI8KG_Zs/mqdefault.jpg)
![[#식스센스3] "근데 원래 반말하다가 존댓말 하는 거야?;;" 무당에게도 절대 밀리지 않는 레전드 센 언니 제시🔥](/img/tr.png)
서비스 안준게 문제가 아니라 지들이 실수하고 손님이 기분나쁜 티 낼때까지 사과도 안하고 있던거 아냐. 손님이 예약한 A세트로 다시 준비하면 손해본다고 징징대기나하고. 지들 손해를 손님이 신경써줘야 할 의무라도 있나?
이런 케이스는 막말로 서비스를 받아야함 고객도 예약하지않은거 캔슬하지않고 그냥 먹어줬는데
식당에서도 깎아주진않더라도 최소한 서비스라도 줘야 맞는 계산이지
그리고 장사할줄 아는사장같으면 애초에 미안해서 뭐라도 챙겨줬다 ~
+ 손님이 거지근성이네 라는 놈들은
평생 그런 마인드로 살아라 ㅎㅎ 이해 시키고 싶지도않다^^
주문실수하고 미안하다고 말않하는 사람 꼭 있음 ㅋㅋ 서비스 줘야하는거 아니냐라고 하면 주문취소 하든가 대충 먹던가 라고 배짱부리는 사람 꼭 있음 ㅋㅋ
주문실수로 뒤늦게 알고 음료서비스 주는 사람 꼭 있음 ㅋㅋ
센스없는 사람들 특임 ㅋㅋㅋ
진상은 아니고 거지 근성 또 잇네요
@@영구-q9d 거지근성은 식당측이있는거겠지. 자기들이 잘못 준비한거 핑계같지도않은걸 들어서 폐기치긴싫으니 헛소리하는건데.
실수했으면
손님이 말을안해도 써비스주고
서로 웃으면서 넘길수있는일을
융통성이없는건지 심보가그런건지
주인마인드가
ㄹㅇ 손님이 말나오기전에 죄송하다고 먼저 서비스 나갔어야 정상이지 ㅋㅋㅋ
말한마디에; 천냥빚을 갚고,
자그마한 서비스 한접시에 불편했던 마음 풀린다.
장사 오래 못할듯!!
이건 손님이 진짜 배려해준건데 업체가 진짜 싹바가지 없네
서비스를 줘야할 의무 ㅋㅋㅋㅋ
그럼 본인 실수로 잘못나온 음식을 먹어야하는 의무는 있음?
명 답 !!
억까등장이요
없는데 먹기 싫음 나가면 되잖음.
@@깍두기-l3o 그날 행사위해 미리 예약하고 방문했는데 그냥 나가면 그날 날리는데 그럼 보상해줌? ㅋㅋㅋㅋ
먼 말이되는 소릴해야지... 바로와서 그런거면 나가면 되지만 메뉴 정하고 예약한거랑 같냐?
@@cala0078 그니까 B세트 그냥 먹던가 한시간 기다려서 A세트 먹으면 되잖음. 그게 싫음 나가고 주인은 욕처먹으면 되는거고. 보상을 해주든 말든 주인이 선택할 일이고. 왜 거지새끼마냥 주인 실수에 대해 서비스 달라 마라야.
배달 자영업 하는데 우리는 음식하나 잘못 나가도 새로 해서 보내주겠다고 하는건 당연하고
잘못보낸 음식은 일단 식사 하셔야 하니 괜찮으시면 드시면서 기다려 주실수 있겠냐 라고 함.
비용? 내가 실수했으니 추가로 발생하는 비용은 멍청비용 인거고. 멍청비용 내는건 내 책임이지.
심지어 예약까지 해야하는 식당에서 저따위로 장사한다?
장사하기 싫어 죽겠다 라는 강한 의지를 보여준다고 봄.
캔슬하고 나오면 저런 사장들은 진상이라고 하겠지 그거좀 바뀐 메뉴 먹는게 뭐냐면서 이해하면 다 되는 세상인가? 뭔 세상이 기본 배려가 아니라 도덕이다! 도덕좀 시켜라 이자식들아 !
그냥 적당히 먹어줬으면 적당히 챙겨줬어야지
준비 잘못한쪽이 무조건 잘못인데
지들이 잘못 했으면 뭐라도 서비스를 줘야지... 폐기처분 할거 먹어준건데 1인분 값이라도 빼주던가
서비스는 사장이 주는 거 손님이 요구할 건 아님 떠보듯 서비스 같은 건 없나요도 아니고 ㅋㅋ
@@wlsjdwpskd3050 영상봄? 영상보고도 그딴식이면 할말이 없다...
애당초 서비스 못주면 서비스 달라할때 안된다고 확실히 말하던가.
말없이 가만히 있다가 마지막에 왜저럼?
서비스 없다하면 손님도 그냥 원래 주문대로 내달라고 했겠지.. 아니면 걍 나갔거나.
뭐 손님이 이해해주고 서비스요구했으면 당연히 거기서 서비스줬어야지.
그게 꼬우면 미리말하던가;;
잘못나온거 회수하면 폐기될거라고 징징거리면서 폐기먹어달라는거 사장이 요구하는건 정상임?
여기 댓글처럼 서비스 달라는 애들 98.75% 진상임. 폐기처분할거 먹어줬단다ㅋㅋㅋㅋ 주문실수할 수 있는거고 그냥 먹으면 안되겠냐 했을때 싫음 싫다 그냥 나가겠다 or 나가겠다 하면되고 먹으면 먹는거고 서비스는 주는놈 마음이지 뭐? 먹워준다?ㅋㅋㅋㅋㅋ 염병한다ㅋㅋ 진상놈들 다 뒈졌으면. 인생 최대업적 돈내고 밥먹기인놈들
그래서 서비스 뭐? 반찬 더 주면되나요?
서비스를 원하는건가요?
꽁짜 음식을 원하는건가요?
서비스라 포장해 놓고 꽁짜를 바라는건 아닌가요?
@@영구-q9d 서비스가 괜히 서비스냐? 그냥 알아서 음료수 한개랑 사과 정도만 해도 충분하다 보통. 그게 아니면 소주값을 빼주던가 멍청아.
서비스는 가게측에서 먼저 제안을 했어야 맞는 것 같은데..
주문 잘못받아 죄송하니 서비스 좀 드릴테니 그냥 B세트 이용해주시면 어떻겠냐
그럼 아무런 문제도 없었을 것 같은데..
가게측 실수로 폐기처분 할 음식을 돈 주고 사먹어 준 샘인데 서비스가 아니라 음식값을 반값만 받아도 감사한 손님이구만 뭘 ..
사장이 세심히 챙기질 못했네.
폐기처분할껄 군말없이 먹어줬으면 그것에대한 서비스정도는 해야되는게 어려웠을까??
이런 경우 대부분 손님이 진상이 맞던데
이경우는 좀 다르네 충분히 요구할수 있다고봄
요구가 아니라 당연한 보상이죠
본인들 실수로 고객의 시간을 빼앗고 물건을 잘못 판매했으면 보상을 해주는게 당연한 법의 논리인데 사고방식이 정상인은 아닌것 같네요 식당 주인
일단 a 세트랑 b 세트랑 세부 메뉴 비교가 먼저이고요
서비스라 포장하는 꽁짜 음식을 원하는 거지 근성 아닐까요?
서비스로 반찬 더 챙겨 줬어도 만족 했을까요?
그냥 꽁짜 음식 좀 먹고 싶다고 솔직히 얘기하지...
진상은 아니고 거지근성으로 보입니다
@@영구-q9d 손님이 식당을 배려해서 먹을걸 양보 해준걸로 보이는데 무슨소리인지....
예약자체를 식당이 실수한거고 손님은 취소하고 나갈수있는 상황인데 식당측이 버려야된다고 협박 아닌협박해서 그냥 양보해서 먹은거 아님...
양보했으니 식당도 어는정도 양보를 해야함...
타인의 양보와배려를 당연한 의무라고 생각하고 꽁자로 이득을 취할려고 하는자들이 거지근성 역겨운 존재라고 생각하지 않나요.........
손님의 양보를 거지근성으로 보는 시각이 참 특이함....
@@영구-q9d 애초에 a세트랑 b세트가 다르니까 다르게 있는거고 멍청아.
뭔 댓글마다 멍청하게 헛소리를 계속 달아놨어?
거지근성은 너같은놈이랑 저 사장같은 놈들이고
@@영구-q9d 잘못은 본인들이 해놓고 손해보니 그냥 먹어라고 말한 그분들이 거지근성 아닐까요. 전문성이나 책임감은 전혀 없고 작은 이득 보는 것에 눈 뒤집혀서 사리분별 못하시는 분들을 거지근성이라고 하던데
식당의 대처가 문제다. 식당이 잘 못했으니 알아서 해줘야지...
취소하고 그냥갔으면? 그 손해는 식당쪽인데 손님이 착한거같은데?
식당측의 실수로 빚어진 일로 사정을 봐달라 식당측에서 먼저 요구를 하고 고객이 들어준건데
식당측에서 먼저 사과와 함께 감사의 표시를 내비춰야 정상 아닌가
전 그리 생각 합니다
서비스를 해줘야 할 의무는 없지만 손님이 가게 손해볼거 안보게 해줬으면 보통 주지 않음? b코스 안먹는다고 a코스 달라고하면 b코스 다 폐기 해야 하니까 양해 구해서 b코스 먹게 한거 아님 ㅋㅋ 개웃기네
B 안먹으면 폐기 처분해야 한다며
끝까지 a 달라했으면 버렸어야 할 b 메뉴
먹어준것만으로도 감사해야지
나같음 서비스 많이 드렸겠다
뱃대지가 불렀네
그래서 확실하게 하고 넘어가야 함.
딱 봐도 실수한 부분에 대해 서비스 좀 주세요 라는 말이 제대로 전달도 안 된것 같고,
음식 나오기 전에 그래서 확인을 한번 더 해야 됨.
자영업자들 요즘 장사 잘되나봐 저런곳이 참 많아.
주문 메뉴도 제대로 전달이 안돼..서비스 달라는 말도 전달이 안돼.. 장사 하겠음?
요즘 은근 뭐만 하면 꽁짜 바라는 사람들이 참 많아
서비스라 표현하고 꽁짜를 바라는 거지근성 아닐까?
A든B든 맛잇게 먹고 잘 가면 고마운 손님인데
꼭 꽁짜를 바라지...
@@영구-q9d 방송내용 제대로 본거 맞나요?
손님이 음식값을 안낸다고 했음?
자기가 원한것이 아니면 안먹고 그냥 나와도 가게에서는 아무말 못합니다.
새로 해주거나 해야 되는거죠.
그렇게 하면 가게는 해당 메뉴만큼 손해가 나는겁니다.
그걸 그냥 먹을 이유가 1도 없는것이고,
당연히 가게의 잘못이고 그걸 손님이 가게의 사정 생각해서 받아들인거지 손님이 먹고싶어서 먹은겁니까?
잘못을 적당한 서비스로 요구하는게 거지근성이요?
제정신인가?
아니 손님이 베풀어도 진상처럼 싸잡아서 비난질 하는 사람이 있네.
@@영구-q9d오~~ 님은 자장면 시켰는데 탕수육 드세요하고 계산도 탕수육값으로 받아도 됨???
@@영구-q9d 식당관계자로 보이시니까 말씀드리지만요 식당측이 100% 1000% 10000% 잘못한거예요 자기 잘못도 모르고 여기서 이러시면 안되요 ㅎㅎㅎ
사장 진짜융통성없고 참 얼마한다고주면 너가들가지면 되는거아니냐
실수의 중함에 따라 달라지겠지만, 이번건은 매우 심각한 실수같은데... 충분히 서비스 요청 가능해 보이고 처음부터 서비스 그런거 없다고 했으면 그냥 나갔을텐데.. 서비스 달라는 말도 듣고 주문도 받아 놓고선 안줬다고? 직원이 문제가 심각한거 같은데.. 직원이 아예 사장님에게 말도 전달 안했을 가능성도 있다고 봄.
서비스를 줘야 할 의무가 없다라는 댓글 쓴 애들 제발 현실에서 안만났으면....
백퍼 장사꾼이죠 말투가 걍 장사꾼
식당이 진상입니다 ㅎㅎ
식당이 진상이네 😂 그런 식당 다시는 가지 마세요
서비스 줘야할 의무는 없지만
장사진짜 개 못하네
손님이 배려해줬으면 자기도 배려할줄 알아야지
저런 업소는 걸러야...합니다 뭔 1시간을 기다려...
돈내고 기분상하고 저건 아니지....요
저희 실수니 서비스를 먼저 권해도 뭘 할말 없는 상황인데...
가게 미쳤냐고
그래서 나는 저런 식당에선 같이 가신 분들 때문이고 뭐고 없이 뒤도 안 돌아보고 그냥 나옵니다.
이미 제대로 된 사람들 같으면 메니저나 주인이 직접 와서 충분히 미안한 마음을 전하고 서비스가 추가되거나 아니면
가격 할인을 한 옵션을 제시 하지요.
나같으면 나갔음ㅋㅋㅋ 식당측실순데 왜 먹어야됨..?
서비스로 때우는거면 감사합니다 해야는거 아님 손님이 예약 잘못 받은 가게 잘못이니 b코스 못먹어 1시간도 못기다려 음식 폐기하든말든 그냥 가겠다 하면 그제서야 죄송합니다 하며 서비스 줄거냐 ㅋㅋㅋ 이게 바로 호의를 베풀면 호구가 된다는 딱 그 예시임
서비스를 주는 게 당연한 건 아니지만, 저 상황이라면 일부의 가격을 빼든지 서비스를 주는 융통성을 발휘하는 게 좋지..
뜨내기 손님을 받거나 하루이틀 장사할 것도 아닌데, 장사 마인드가 부족함..
나도 식당일 하지만...저런일 발생하면 속으로 (아 조때따....이 실수를 어케 수습하지?)하면서 바로 사과부터 박고 시작하는데....그리고 폐기처분이고 뭐고...최대한 빨리 새로 내드리겠습니다...하고...근데 손님이 아 괜찮습니다~그냥 주세요~하면...속으로(아...무한감사합니다.)하면서 바로 대신 메뉴 가격차이가 나면 가격을 빼드리고 동일가격이면 서비스로 음료든 술이든 사이드든 뭐든....적당한걸로 바로 대령하는데.....장사 참 지리게 하네...저정도 손님이면 무한감사인데...
저건 말도안되는일..식당에서 음식나가는데 1시간 걸린다?그럼 저녁에 예약안하고가면 1시간걸린다는건데.. 저거는 그냥 식당이잘못했지만 그냥 주는데로먹어라임..
애초에 그냥 먹을테니 서비스로 뭐 주실거냐고 확실하게 못박았어야됐다 서비스는어렵습니다 라고 씨부리는순간 그럼 저희도 그 음식은 못먹겠네요 라고 딱잘라서 말하고 나왔어야함
식당이 일단 무개념 지가 실수했으면 새로 원래 세트를 준비하던가 그거 안먹으면 폐기해야한다는건 강요에 가깝지
식당이 잘못이지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ버리는건 자기들 사정이고요 주문 잘못 받은 직원 잘못인데 차라리 b세트 주고 서비스 주지 에휴 센스가 저렇게 없나 버려야 할 것 폐기 안하고 손님이 먹어줬는데 서비스 주는게 아깝나
저래놓고 요즘 장사 어렵디고 하소연함 ㅋㅋㅋ 망하는건 이유가 있다
@@허파주파 그니까요 저도 자영업 하지만 저건 업주(직원)가 넘 센스가 없네요
솔직한 마음으로 난 저런 식당이면 진짜 대접으로 간거면 뒤도 안 돌아보고 그냥 나온다 예약한것도 실수를 하는 곳인데 다른것은 볼 필요도 없지 차라리 다른곳 가고 만다
우린 너네를 배려해서 손해 보며 부탁을 들어줬는데 너네는 뭘 배려 했니 물어본건데 한두시간 전 일이지만 '기억이 안난다' 청문회냐ㅡㅡ
진짜 몰랐으면 다른분들한테 물어보고 상황 파악 후에 제가 전달을 못받았어요 죄송합니다 사과하고 할인을 해주든 소주값을 빼주든 했겠죠.
기억은 안나지만 그럼 소주값 빼드릴게요 하는것 부터가 그냥 모르는척 하려다가 엣다 됐냐 느낌 뒤통수에 사과할게 아니라 먼저했어야지ㅡㅡ
양해 구하고 A셋트 가격으로 B셋트 먹을수 있게 하고 서비스를 더 줘야지~ 아님 중요한 식사자리 망친것에 대한 피해 보상을 해주던가 예약을 괜히 하겄냐!!
잘못 내온거 그냥 먹어주고 서비스 하나 주면 식당측에서 오히려 땡큐 아님?
서비스 안주는것도 주인 마음이요 달라는것도 손님마음이고 의견다르다고 서로 해꼬지만 안하면 되는거 아님?
서로서로 툭 까놓고 할말있으면 하고 들어줄수 있으면 들어주고 아니면 딱 거절하고..
이런 시원시원한 소통이 되는 사회가 더 건강한 사회지
그릇작은 인간들은 사업하지말자 ... 서로 힘들자... 종지그릇들은 종지그릇대로 살아야 행복한거야 ...
진상아니에요 식당이 잘못함근데 댓글보면 왜서비스줘야하냐고하는애들...좀문제잇다무서워 ㅜㅜ손해볼꺼생각해서 그냥넘어갓는데 저런태도면 난 계산전에 사장부른다 -_- 머하는장난질인지 그리고
장사하는 사람이 융통성 제로네
보상 심리라는게 있는데 주인측실수로 손님이 양보를 했음 당연히서비스를 드려야 인지 상정이지
서비스 업종에서 우리집은 서비스 없다는게 말이되나 없는것도 만들어서 서 비스를 해야 되는업종이 장사집인데 공무원해야될 사람이 직업선택 최대오류네
왜 망하는 자영업자가 많은 줄 알겠다! 제발 남 밑에서 일 좀 해보고 자영업하자!
이래서 약속 하나라도 틀어지면 무조건 안가고 안먹고 안하고 안사고 환불받고 신고하고 가야지 꼭 그냥 넘어가면 이 사단이 나더라 ㅋㅋ 뭐든지 신용장사야 실수를 했으면 사과를 해.
참나..이젠 소비자를 봉으로 보는 자영업자들이 점점 늘어나는듯 한데...
저런곳은 알려 가지 않으면 된다..
식당측에서 실수를 한 것은 맞고, 적당한 서비스(음료수나 다른 반찬류나) 좀 신경써주어도 괜찮은 상황인데
식당이 잘한 건 아니라 봄. 아마 가게 사장이 아닌 직원이 응대한 것 아닌지 싶지만.
사장이 그딴 식으로 응대했다면 문제가 있죠.
가게가 진상이지요
요즘 자영업 너무 심각해...4만원 닭갈비 주먹만큼도 안되는 양 주는 식당부터 아오
서비스줘야할 의무는 없지만 폐기할 음식 돈내고 먹어준 고마움 1시간 기다릴거 그냥 먹어준 고마움에 대한 답례는 있어야지??? 이건 서비스가 아니라 사과와 감사의 보답인거다 대체 어떤 사고방식을 가지면 서비스는 사장맘이다 라고 이상황에 헛소리를 하는지 궁금하네....
다만 가게측 직원들간 커뮤니케이션 부재로 서비스 누락된듯한데 해당 예약 오류 안내하던 직원분과 직접 이야기 하면 금방 해결 되었을 것이고 기분상할 필요는없어보임. 식당 바쁘면 그런거 까먹을수도 있으니 좋게좋게 해결 하시면됨
기분 나쁜건 알겠는데 서비스를 요구하는건 좀 그러네요~~
착한마음 썻다고 보상받을려 했는데 나쁜마음이 나몰라했네.
그냥 안가면 되겠네요.
보통은 식당측에서 사과하고 서비스를 준다고 말을 하는게 일반적이죠.. 손님이 먼저 대놓고 서비스 달라고 하는게 일반적이지가 않아요..
그러니까요 일반적이지 않게 식당측이 진상이네요 ㅎㅎㅎ
저건 말하기 전에 애초에 줘야 하는거 아니냐 ㅋㅋ 폐기하고 다시 만들어오는 노동과 시간, 재료값을 아꼈는데 지가 똥싼거 손님이 치워줬더니 눈만 끔뻑거리고 있네
글쓴이가 절대 진상 아니라 여깁니다.
사전에 예약한 메뉴대로 나와야 하는데
그리 못 나오게 된다면 업주 측에서
미안한 마음으로 글쓴이 측에서 요구하지
않아도 알아서 서비스하는 자세가 옳다 봄
업주는 말 그대로 아주아주 융통성이
없다 보여짐!!
물론 서비스는 식당사장마음이지 헌데 적어도 식당측 실수를 그냥 넘어간 고객한테 적어도 미안함을 표현해야하는게 도리아님
식당 실수로 폐기 처분 해야될것을 돈내고 먹어준건데 ... 음....
저런 실수는 서비스를 해주는게 맞음
진상은 아니고 거지근성
그런 너는 호구???
호구야 잘왔다 아까부터 여기저기 댓글달면서 호구인증 하고있음 ㅋㅋㅋㅋ
서비스를 줄 의무가 없다는 편협한 사고들. 그 논리 그대로 주문을 잘못 받은 것과 한 시간 늦어지면 기다리는 시간에 대한 배상에 대한 "책임"을 식당이 똑같이 지면 된다. 서비스 운운하지 말고 똑같이 "책임"에 대한 대답해봐라.ㅉㅉ
인생에 정확한 정답은 없지만 주는것이 있으면 받는것도 있어야 하고 한쪽이 양보하면 다른한쪽도 양보하는것이 현명한것 같은데.
이건 진상을따지는거보다 식당사장이 문제가있음 서비스자체가없다는건 말도안됨 내가 사장이었으면 고객이 예기하기도전에 뭐라도 해준다고 예기했을듯 한마디로융통성부족임
잘못나온 메뉴에 대한 보상을 분명 요구했고 그거에 응했는데 서비스 안챙겨준거면 식당문제지
막말로 저거 안먹고 그냥 나가면 누구손해인지 답 나오는건데
다시 안가면 됨…
식당이 잘못했네
나였으면 예약이고뭐고 딴데 간다
저런 마인드로 뭔장사를 해
서비스를 하지않고서 팁을 요구하는 식당도있는데 지금같이 식당측의 실수가 인정된상황에 서비스요구는 정당한거아닌가? A와B는 종류도 다를테고 그럼 취소해버림그만인데 폐기처분해야한다고해서 손님측에서 배려를 해줘서 그냥먹는건데 당연한요구지.
진짜 이런거 왠만하면 주인편드는데 이건 주인잘못아님? 음식 다 버릴뻔한거 먹어줬음 나라면 뭐라도 줬다 진짜 ㅡㅡ 장사 드럽게 못하네 주문도 잘못받더니
주인 마음인건 맞는데 그런 주인은 망해야 하는 것도 손님들 마음이다.
자기들 손해볼걸 소비자한테 떠넘겼는데 서비스라도 주는게 도리상 맞지
서로 진상이네
식당만 진상임
이건 당연히 서비스 줘야지.....
사과는 기본 서비스도 기본인경우임
실수로 음식이 잘못나왔고 거기에 대해 폐기+1시간이상 소요된다고 알리는거 ㅇㅋ 인정
알겠어요 그냥 먹을게요.
이건 업체측 잘못이지
폐기를하건 지들이먹던 알아서할일을 나는 그냥 나갔음 이런 마인드로 장사를 하니 코로나때보다 힘들수밖에
와이리도 식당과 손님의 문제가 자주 you tube에 나오는지 서로의사 전달이 안되어 보는 이도 스트레스 오네요 .가족과 식사하고 디저트 주문해 먹는도중 유리조각이 나와 메니저 불러달라해 유리조각 보여주니 정중하게 사과하며 주방에 들어가 주의 시키고 온다음 덕분에 또 발견 했다며 식사비용 50% 디스카운트 해드리겠다며 다시한번 사과와 악수를 청하던 매너 잊을수가 없네요 ❤❤
와,,,, 나는,,최근에 장어집,,,,, 저번에 휴무일 아닐때 왔는데 문닫앗더라~ 다른팀두 몇팀 되돌아갓어용 ~~ 하니까 알바가 갑자기 관둬서 그랬다고 서비스드릴게요~ 하길래 음료하나 주겟거니 햇는데 계산할때 20%나 할인해주셔서 완전 감동이고 죄송햇엇는데,,,
받았으면 돌려 주는 게 한국의 정이지 후기 자~알 남겨 주면 되겠군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
서비스는 주인의 재량이니 그렇다쳐도, 그냥 나가는게 식당에 가장 큰 교훈을 주는 것이었겠네. 어른들에게 양해를 구하고 다른 곳으로 갔어야...
자신이 진상 이냐고 물어보는거 자체가 진상 인거다
저기 옹호하는 댓글 단 새끼들 다 식당주인인듯 다 거기서 거기😂❤
가게가한곳밖에없나요ㅡㅡ그럼독재지
그럼 잘못을 하지말든가 잘못을 해놓고는 서비스도 안줘, 사과도 하는둥마는둥 하고 계산할때 말하는 직원 말투도 말이 않되지 저게 무슨 서비스대응이냐...
비슷한경우 겪어봤는데 식당에서 A메뉴2+B메뉴1 시켰더니 B대신에 가장싼 C메뉴가 나오길래 기본반찬인가 해서 물어봤더니 다나온거라고 해서 이거안시켰는데 왜이거주냐니까
이거시킨거 맞지않냐먼서 사장ㄴ은 지가 주문받아놓고 사과한마디없고 옆에 종업원만 연신 죄송하다고만하고 빡쳐서 대충먹고 나가는데 종업원이 얼마 빼드린다고 연신 사과하네요
사장ㄴ은 자기잘못인정안하고 끝까지 대꾸도 안하고 어차피 다신갈일없지만 아직도 그날기분더러웠던거 생각나네요
아니 나라면 a코스했는데b코스면 그냥나오겠는데?사연올린사람이나 그기 식당이나 오십보백보네
실수를 한 직원과 카운터에 직원이 다르면 모를 수 있지.
B세트를 먹는 대신 서비스 좀 주세요 했을 때 직원이 아무말도 안했으면 서비스는 없다고 봐야한다.
식사를 하는 동안 실수한 직원이 이거는 서비스예요 하고 가져다 준게 없으면 계산할 때 물어보고 자시고 할게 없음.
왜? 서비스는 주는 놈 마음이니까! 당연히 서비스를 줄거라고 기대를 하니까 실망을 하지.
주면 기분 좋고 안주면 그런가 보다 하고 다음부터 안가면 되는 문제.
뭐하러 기분상하게 물음? 아무말없이 계산하고 나가야지 그리고 다신 안오는 사장님이 젤 두려워하는 손님이 진상? 아무말 없는 손님 ? 어떤거 같음?
진상 맞네 시댁 어른들이랑 갔다면서 ㅉㅉ
주문실수하고 미안하다고 말않하는 사람 꼭 있음 ㅋㅋ 서비스 줘야하는거 아니냐라고 하면 주문취소 하든가 대충 먹던가 라고 배짱부리는 사람 꼭 있음 ㅋㅋ
주문실수로 뒤늦게 알고 음료서비스 주는 사람 꼭 있음 ㅋㅋ
센스없는 사람들 특임 ㅋㅋㅋ
요즘 식당하고는
A세트가 어떤거고 B세트가 어떤건지 가르켜줘야 구별을 하지 구성을 말안해주면 가게만 바보 되는거지
그래도 실수한 가게측에서 음료수라도 줬으며 그냥 넘어 갈텐데 그런데 그걸 당연하다는 식으로 분명 이중엔 피해보상 해달라고 말하는 사람들이 있겠지
식당이 진상이네
와~~~~~~저상황에서는 가게가 진상이지~식당은 실수뒤에 큰실수를 했네
서비스를줘야할의무없다는얘들은 그냥 호구임
개인적으로 봤을 때, 그냥 식당이 일을 더럽게 못하는 거라는 생각이 듭니다.
서비스를 요구했지만 문맥상 꼭 서비스를 받아야겠다기보다는
미안하면 신경 좀 써달라는 느낌으로 보이고,
식당은 카운터 직원과 소통이 안 된 것처럼 보인다.
실수했다고 서비스를 주는 게 의무사항은 아니지만
본인들 일처리가 미흡해 손님이 피해를 봤다면 그에 미안함을 갖고
좀 더 빠릿한 모습을 보여주고 상황 전달 등을 했어야 하는 게 맞다고 보는데
해당 식당은 그게 전혀 안 된 것 같다.
뒤늦게 죄송합니다 라고 하는 걸로 보아 계산한 직원은 정말 뒤늦게 해당사항을 전달받은 것으로 보이며,
업신여겼다기 보다는 식당 측에서 대처가 더럽게 미흡한 것으로 보임.
이거는 진상이 아니지ㅋㅋㅋ
식당이 진상임
네
이건 식당측예기도 들어봅시다
이야기
얘기
이게 들을말한 건덕지가 있나?
진짜 손님쪽이 진상을 부렸다고 치자.
근데 애초에 식당측 잘못이 명확하잖음.
심지어 폐기해야 한다 준비할려면 한시간 걸린다
이런식으로 협박까지 함.
저건 서비스가 아니라 배상을 해야 하는거임.
손님이 잘못한게 맞네.. 저런 가게인줄 알았으면 그냥 다른곳에서 먹겠다고 하고 B세트 폐기하라고 했어야지
그러지 못한 이유 딱 하나 시댁어르신 모신 자리라 아무가게나 들어갈수도 없고 폐기처분 어쩌고 1시간 어쩌고 그러니 연세 드신분들은 그냥 먹자 했을듯
@@2024asdfgh 그러니 저따위로 장사하는거죠.
폐기시키게 만들어야 다시는 저따위로 안함.
애초에 폐기 할지도 의문임.
손님에게 내놓지도 않은거니 재사용 해도 된다고 할듯한데~
웃으면서 서비스 얘기할수있지~~