Stelen bij zelfscankassa is dagelijkse kost bij supermarkten

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 6 січ 2023
  • Boodschappen vergeten af te rekenen of iets stelen bij de zelfscankassa? Dat komt bij een groot deel van de Amsterdamse supermarkten dagelijks voor, zo blijkt uit onderzoek van AT5. AT5 sprak 30 supermarkten, waarvan een ruime meerderheid van 25 winkels aangeeft dat dit dagelijks voorkomt: "Als ik een kwartier op het zelfscanplein sta, is er altijd wel één iemand die niet alles scant."
    "Er zijn meerdere redenen waarom consumenten stelen. Soms is het per ongeluk, maar soms ook een compensatie van slechte service omdat ze het zelf moeten doen of uit frustratie omdat de machines niet goed werken." Nick Bombaij is onderzoeker consumentengedrag en retail bij de UvA en ziet ook in de literatuur terugkomen dat stelen bij de zelfscankassa veelvuldig voorkomt. "Uit vragenlijsten aan consumenten geeft 20% tot 30% aan het wel eens te doen."
    Een rondje winkelend publiek aanspreken bevestigd dit beeld. "Ik heb laatst nog een stuk Parmezaanse kaas meegenomen" vertelt een winkelende vrouw. Bij een supermarkt om de hoek bevestigd ook een andere jongen vaker iets mee te nemen: "In het verleden is het wel eens voorgekomen dat ik iets heb meegenomen." Toch is het niet voor iedereen de moeite waard. "Voor zo'n luttel bedrag ga ik me niet bezondigen."
    Volgens Bombaij zien consumenten stelen bij de zelfscankassa vaak als minder erg dan andere diefstal. "Slechte service of het lang wachten op personeel of niet werken van een apparaat. Consumenten vinden vaak een excuus waardoor ze het verantwoorden."
    Retaildeskundige Rupert Parker Brady zag de populariteit van de zelfscankassa de afgelopen jaren toenemen. "Het scheelt personeel bij de kassa." Toch heeft het ook een keerzijde: "Dat mensen in de gelegenheid zijn om stiekem iets niet te scannen," aldus Parker Brady.
    Supermarkten doen van alles om de diefstal tegen te gaan. Van steekproeven, cameracontrole tot het observeren van de lichaamstaal van de klanten. Ook heeft het merendeel van de supermarkten een beveiliger die dagdelen aanwezig is in de supermarkt. Het vier ogen principe blijkt ook vanuit de psychologie literatuur werkzaam. "Dan voelen consumenten zich toch wat meer in de gaten gehouden" vertelt Bombaij. Zelfs een kartonnen bord van een agent zou volgens de UvA onderzoeker moeten werken.
    Bij diefstal kunnen supermarkten een winkelverbod uitschrijven en de politie inschakelen. Toch lijken niet alle supermarkten dit meteen te doen. "Op het moment dat wij politie erbij halen, dan kost dat ons als personeel zo'n drie kwartier voordat we verder kunnen. Als we het idee hebben dat iemand het per ongeluk doet, laten we iemand gaan," zo laat een supermarktmedewerker in het centrum weten.
    Retaildeskundige Rupert Parker Brady pleit ervoor om de situatie om te draaien. "Het stelen bij de zelfscankassa gaat niet verdwijnen, maar wat je wel kan doen is al die brave burgers die nu niet stelen, belonen. Dat kan met extra bonuspunten, spaarkaarten of een gratis kopje koffie zijn. Waardeer ze gewoon voor het feit dat ze niet stelen."
    Verantwoording
    Voor dit onderzoek heeft AT5 contact gehad met alle grote supermarktketens in Amsterdam. Ahold (Albert Heijn), Detail Result (Dekamarkt & Dirk van den Broek), Jumbo, Lidl, Vomar en Aldi gaven aan geen cijfers te delen over derving en diefstal. De redactie heeft naar aanleiding daarvan anoniem contact opgenomen met 45 supermarkten in de stad en informatie ingewonnen over diefstal bij de zelfscankassa. Van deze supermarkten wilde 15 supermarkten geen reactie geven. De andere 30 supermarkten hebben laten weten dat er gestolen wordt bij de zelfscankassa, waarvan 25 supermarktmedewerkers aangeven dat dit dagelijks voorkomt.
    Politie Amsterdam registreert diefstal bij de zelfscankassa niet los van winkeldiefstal en is niet in het bezit over accurate cijfers. Daarnaast geeft het merendeel van de supermarktmedewerkers die wij spraken aan, niet altijd direct de politie in te schakelen.



    AT5 - Echt Amsterdams Nieuws
    Abonneer hier op ons youtubekanaal:
    / at5
    Tips of opmerkingen?
    Whatsapp: 06 511 909 38
    Telefoon: 020 555 1155
    Volg AT5:
    www.at5.nl
    Instagram: at5.nl
    Facebook: at5nl
    Twitter: at5

КОМЕНТАРІ • 269

  • @porkymor1
    @porkymor1 Рік тому +90

    Ze besparen op personeelskosten en berekenen diefstal (en verloren goederen) door in hun prijzen..

  • @P_A_L_E_S_T_I_N_E
    @P_A_L_E_S_T_I_N_E Рік тому +104

    600% winstmarge over producten noem ik ook diefstal.

    • @opoxious1592
      @opoxious1592 Рік тому +3

      Precies.
      Dus als mensen misschien een keer iets "vergeten", dan ligt dat aan het systeem zelf

    • @Ramon314
      @Ramon314 Рік тому +1

      Gelukkig is het winstmarge van supermarkten niet zo hoog.

    • @tdam7489
      @tdam7489 Рік тому

      Slap excuus. Stelen is stelen. Zo iemand pakt ook de portemonnee van een oud vrouwtje. Dat is namelijk de huftermentaliteit.

    • @harryraam9566
      @harryraam9566 Рік тому +4

      En nu hebben ze weer een reden om gezichtsherkenning in te voeren in de supermarkt. Alles volgens plan.

    • @opoxious1592
      @opoxious1592 Рік тому +2

      @@harryraam9566 Dan blijven ze het probleem hebben, dat ze niet kunnen bewijzen of mensen iets vergeten zijn te scannen of dat ze daadwerkelijk de bedoeling hadden iets te stelen.

  • @tijnzijnbackup7048
    @tijnzijnbackup7048 Рік тому +21

    Wat zielig voor de Albert heijn zeg, stel je voor je hebt het afgelopen jaar 2.3 Miljard euro winst gemaakt, en een arme student die bij die zelfde Albert heijn het minimum loon krijgt betaald steelt een keer een half brood omdat die zijn huur anders niet kan betalen. Wat een verschrikkelijk mensen, die dieven.

    • @voraenliego1734
      @voraenliego1734 Рік тому +4

      Ben je wel helemaal goed in je hoofd? Stelen mag gewoon niet, klaar!

    • @tijnzijnbackup7048
      @tijnzijnbackup7048 Рік тому +5

      @@voraenliego1734 HAHAHAHAHAHAHAA bro laat mij niet lachen

    • @voraenliego1734
      @voraenliego1734 Рік тому +1

      @@tijnzijnbackup7048 what the heck?

    • @haixuiyan
      @haixuiyan Рік тому

      @@voraenliego1734 Jij snapt duidelijk het punt niet, voorgetogen smiecht

    • @voraenliego1734
      @voraenliego1734 Рік тому

      @@haixuiyan oh jawel hoor voorgelogen smiecht

  • @nomchowski8297
    @nomchowski8297 Рік тому +9

    Ik ben wel eens gecontroleerd en ontdekte later thuis alsnog dat ik perongeluk iets niet gescand had. Ze zadelen slecht betaald jong personeel op met het bewaken van tientallen kassa's. Volgens mij denken die de helft van de tijd ook "laat maar".

  • @dosailing8554
    @dosailing8554 Рік тому +7

    Er zit veel meer achter dure boodschappen!
    Bijna alle Groenten etc kunnen 50 procent goedkoper een paprika van 1 euro kost de supermarkt 20 cent bij de boer...
    Maar verkoopt het 5x zo duurd
    Die boer moet het wel verkopen voor die prijs anders word het niet afgenomen...
    Zo gaat het het al jaren...

    • @googlacco
      @googlacco Рік тому

      distributie is altijd ongeveer de helft van de kosten
      denk maar niet dat die boer zelf die paprika verkoopt voor 20 cent

  • @gman6862
    @gman6862 Рік тому +8

    Die diefstallen wegen niet op tegen de personeels kosten. Bij de invoering vond ik het al een raar idee. Het is vragen om diefstal. Maar als je al 2 fte bespaard. Mag je al ca 4k aan productverlies (lees diefstal) zonder problemen afschrijven.

  • @floydlost8715
    @floydlost8715 Рік тому +3

    Lekker voor ze, hopelijk gaan meer mensen het doen, robot wereld oprotten

  • @hansanders323
    @hansanders323 Рік тому +25

    Waardeer klanten die niet stelen? Slaat echt nergens op, dan wil ik voortaan ook een staande ovatie als ik bij groen licht oversteek.

    • @nickr1184
      @nickr1184 Рік тому +1

      En wie gaat dat controleren...

    • @questionmark8046
      @questionmark8046 Рік тому +3

      Dat waarderen gebeurt inmiddels al bij mijn lokale Appie. Bij 3x controle zonder problemen krijg je een presentje.

    • @user-pc9wq7eh2z
      @user-pc9wq7eh2z Рік тому +1

      Laten we kortingsbonnen voor het Rijksmuseum uitdelen aan alle toeristen die niet op het fietspad lopen

    • @questionmark8046
      @questionmark8046 Рік тому +2

      @Mr 47 nee ben serieus, mijn ma kreeg laatst een zak pinda's van ah huismerk mee aangezien ze 3x oke was.

    • @stefanstojance14
      @stefanstojance14 Рік тому +1

      Gaat volgens mij ook moeilijk want als je steelt en je wordt niet betrapt ben je ook een "Klant die niet steelt'.

  • @stevtunes5677
    @stevtunes5677 Рік тому +5

    Als je niet rondkomt, gewoon pakken man. Je moet blijven eten, zelfs tijdens deze schandalige prijsstijgingen. Om maar niet te beginnen over de 590 miljoen kilo goed voedsel die er jaarlijks in Nederland wordt weggegooid……

    • @D-Thang_
      @D-Thang_ Рік тому +2

      Real shit. Mensen hier die praten over stelen is niet goed weten niet waar ze over praten. Als je honger lijdt dan doe je wat je moet doen, je slaat over naar survival mode.

    • @arendvanfelius2444
      @arendvanfelius2444 4 місяці тому

      ik ben het niet mee eens dat supermarkt en mir winkels producten die over datum zijn in afvalbak moeten worden weggegooid ook koffie thee en alcohol en macaroni belachelijk dat dit allemaal moet gebeuren van den haag ik eten en drinken thuis ook gewoon producten over datum

    • @arendvanfelius2444
      @arendvanfelius2444 4 місяці тому

      ik ben het niet mee eens dat supermarkt en mir winkels producten die over datum zijn in afvalbak moeten worden weggegooid ook koffie thee en alcohol en macaroni belachelijk dat dit allemaal moet gebeuren van den haag ik eten en drinken thuis ook gewoon producten over datum

  • @yourimoggre
    @yourimoggre Рік тому +9

    Irritaties:
    - Ze doen steekproeven bij de kleine boodschappen omdat dat "verdacht" weinig is, terwijl stelen veel makkelijker en vaker zal gebeuren onderin je volle boodschappentas. Laatst, van de week, hoorde ik een medewerker zeggen tegen een klant tijdens de steekproef: "Maar één product?" Alsof je je moet gaan verantwoorden voor wat je koopt. En ze eigenlijk wachten op dat je je jas open doet om te laten zien dat je inderdaad écht één product kocht.
    - Albert Heijn geeft een schijtirrirant systeem doordat je veel producten niet kunt scannen maar zelf moet gaan zitten opzoeken in een menu, dan vraag je haast om diefstal vind ik, of in ieder geval maak je irritatie en luiheid aannemelijk.
    - Jumbo irriteert me mateloos met het "gewéldige" idee om na elke keer afrekenen de zelfscankassa: "Bedankt voor het winkelen bij Jumbo." of het Engelse: "Thanks for shopping at Jumbo." te laten zeggen, en blijkbaar heeft níémand toen nagedacht over hoe rustgevend dat klinkt als er constant tien vrouwenstemmen tegelijk de winkel door scheuren met diezelfde zin.
    - De laadplekken zijn vreselijk klein waardoor je afgeleid wordt door het gerommel met je spullen en vergeet wat je al gescand had en wat niet.
    - Wanneer je niet door kunt met afrekenen omdat je de melding krijgt dat je gecontroleerd gaat worden, sta je regelmatig, ik althans, te wachten op de controleur. En dat duurde bij mij laatst zelfs minuten, omdat er niet eens iemand in de buurt was bij de kassa's.
    - Je efficiënt ingeruimde tas wordt overhoop gehaald bij een steekproef, omdat ze natuurlijk hebben geleerd dat er ook een product van onder in de tas moet worden gescand.
    Nu hoor ik je denken, waarom zeuren, neem dan gewoon de normale kassa.
    En daar heb je helemaal gelijk in.

    • @pabukang7697
      @pabukang7697 Рік тому +1

      @YouriTube dat systeem werkt niet op het uitkiezen bij wie je wel of niet nacheckt: dat apparaat geeft aan wanneer er gecheckt moet worden en als je echt twijfelt kun je dat altijd nog doen: waarbij ik twijfel of de medewerkers het echt nodig vinden om het uit zichzelf te moeten doen. Zoals je zegt heeft iedere supermarkt wel iets dat niet echt top werkt, maar dit soort systemen zullen alleen maar meer komen. Digitalisatie is nou eenmaal een toekomst beeld geworden en we zitten nu midden in die ontwikkelingen. Helaas zijn wij dus de proefkonijntjes 😂

    • @yourimoggre
      @yourimoggre Рік тому +2

      @@pabukang7697 Ik ben laatst zelfs gecontroleerd zonder dat het systeem het aangaf. Toen had ik een capuchon op tegen de regen en wind ofzo en toen werd ik na het afrekenen alsnog staande gehouden omdat ze het niet vertrouwden.

    • @elsgoossen7548
      @elsgoossen7548 Рік тому +1

      en alleen daarom al begin ik er nooit aan .....

    • @antising8834
      @antising8834 Рік тому

      Totaal herkenbaar. Na 10x achter elkaar controle wel iets over gezegd. Dan krijg je te horen dat het totaal willekeurig is en dat je dan maar bij de gewone kassa moet afrekenen als je niet gecontroleeerd wil worden. Ik gebruikt zelfscan omdat ik dan rustig mij boodschappen kan ordenen in mijn tas. Maar van iedere keer controle word je wel een beetje boos.

    • @Geert_Wilders_
      @Geert_Wilders_ Рік тому

      Ook in de kruitvat die harde stem. Waarom zo hard? Lijkt alsof ze designed zijn voor slechthorende mensen

  • @611jrj
    @611jrj Рік тому +7

    Supermarkten zouden korting moeten geven als je zelfscankassa gebruikt, soms bij controle dat de medewerkster de zorgvuldig ingepakte boodschappen door elkaar haalt, en je weer opnieuw je tas moet inpakken, heel irritant.

    • @googlacco
      @googlacco Рік тому

      ik loop dan altijd weg, ik wens niet als een crimineel behandeld te worden

  • @Freddy65373
    @Freddy65373 Рік тому +6

    Ik kan mijn best irriteren dat ik na controle alles weer opnieuw kan inpakken of een tweede tas kan bij kopen.
    Ze moeten eerst maar leren, hoe leg je alles weer terug in de tas van de klant.

    • @611jrj
      @611jrj Рік тому +2

      Zelfde ervaring

    • @Naturalista91
      @Naturalista91 Рік тому +2

      Wat een gezeur. Echt een eerstewereldprobleem, weer.

    • @TimNL-nk7wh
      @TimNL-nk7wh 5 місяців тому

      Pas inpakken na het betalen is een goede optie ;), beetje moeite kan geen kwaad joh!

  • @rlcb9073
    @rlcb9073 Рік тому +11

    Zware tijden👍

  • @moneymakermike6189
    @moneymakermike6189 Рік тому +3

    Als er een gewone kassa is pak ik die altijd. Heb zo een hekel aan die zelfscandingen. Kost zeeen met tijd en ellende met inpakken. Ja dan vergeet ik weleens wat te scannen. Je moet altijd de goedkope artikelen vergeten, ze zijn getraind om de dure te pakken met de steekproef.

    • @arendvanfelius2444
      @arendvanfelius2444 10 місяців тому +1

      nu weet persooneel het ook nu hep jij een probleem

    • @moneymakermike6189
      @moneymakermike6189 10 місяців тому +1

      @@arendvanfelius2444 volgens mij heb jij een probleem met de Nederlandse taal.

  • @Imperator87dsb
    @Imperator87dsb Рік тому +2

    Dit zijn de consequenties van de hoge inflatie waar de bevolking niets aan kan doen! Bovendien mag je ook verwachten dat ze producten goedkoper kunnen maken omdat er minder personeel nodig is.

  • @marleysmith2856
    @marleysmith2856 Рік тому +2

    Ziet niemand dan dat dit meer gaat over het uitroeien van cash geld of??

  • @cristobalbalenciaga7295
    @cristobalbalenciaga7295 Рік тому +32

    Ik vind het toch grappig dat mijn mij altijd in de gaten houdt, terwijl de mensen die er het “tegenovergestelde” uit zien als ik er dus ook pap van lusten.

  • @Eftel-siteNl
    @Eftel-siteNl Рік тому +1

    Er zijn inmiddels al veel betere systemen waarbij het eigenlijk onmogelijk wordt om het te vergeten te scannen. Diefstal is wat lastiger maar ook hier zijn oplossingen voor te verzinnen om dit zelfs zonder personeel tegen te gaan.

  • @yabdifootballchallenges7981
    @yabdifootballchallenges7981 Рік тому +2

    Het is gewoon vreselijk irritant dat als ergens een aanbieding bij staat dat deze vervolgens niet in het systeem blijkt te zijn gezet

    • @willemf9885
      @willemf9885 Рік тому

      Dat is weer wat anders hè

    • @TimNL-nk7wh
      @TimNL-nk7wh 5 місяців тому

      Dan werkt het bij de normale kassa ook niet hoor...

  • @sdtok527
    @sdtok527 Рік тому +2

    Denk dat de kosten van het stelen minder zijn dan de persooneelskosten van een zelfde aantal traditionele kassas. Is gewoon een berekening dat je maar x percentage hoeft af te schrikken zodat niet iedereen het doet en je alsnog meer winst maakt.

  • @Peter-ol4ck
    @Peter-ol4ck Рік тому +1

    ik ben altijd eerlijk ,maar eerlijk gezegt ben ik in het begin wel is wat vergeten te aan te tikken bv de saucijzen broodjes die ik nog in mijn hand had en geen bar code in de ochtend dat ik net wakker was gelijk toen ze aangelopen kwam dit gemeld , en een 2e keer heb ik het zelf gemeld ivm geen controle en opnieuw afgerekend ga niet voor zo'n lullig bedrag stelen maar het kan wel degelijk per ongeluk dus met dit soort producten of per ongeluk al op afrekenen drukken terwijl je verder wil scannen

  • @mjokhoe573
    @mjokhoe573 Рік тому +1

    Ik vind als iemand een boodschappentas vol koopt de kans groot is dat juist die een paar spullen niet scant.Het komt vaak voor ik koop nooit veel drie of vier spullen dan stoppen ze expres van een af de apparaat de scherm werkt niet meer..Dan komt een medewerker/ster langs zwaait met zijn/haar kaartje begint de apparaat weer te werken.Ik denk dat zij mij laat weten dat wij je in de gaten houden terwijl de dame daar met de grote boodschappen tas niet gecontroleerd wordt.

  • @wallyjansen898
    @wallyjansen898 Рік тому +6

    Ik, 75 jaar oud en niet ongewoon uitziend , heb vaak controle van mijn boodschappen. Of de tas vol is of niet maakt niet zoveel uit. Maar het blijft natuurlijk aso om niet alle boodschappen te scannen want uiteindelijk wordt daardoor wel alles duurder omdat de winkel de derving doorberekend in de prijzen.

  • @Andre_vyent
    @Andre_vyent Рік тому

    Een uurtje komen werken daar :)? Als straf

  • @inezkarkabe2454
    @inezkarkabe2454 Рік тому +1

    AH wil bezuinigen op personeel, dus mensen ontslaan.. is DAT netjes?

  • @Westwood95
    @Westwood95 Рік тому

    Hoe wil die laatste vent dat regelen?

  • @ibtissamta2485
    @ibtissamta2485 Рік тому +4

    Ik ben absoluut tegen stelen. Ik kan dat echt niet hebben, maar waarom klanten belonen die niet stelen😂 ik bedoel je moet gwn voor je boodschappen betalen. Als ik altijd op tijd op school kom krijg ik ook geen 10 voor mn tentamen. Mensen moeten gen ophouden met stelen heb daar de pest aan.

  • @notyourbusiness2074
    @notyourbusiness2074 Рік тому +3

    het lijkt me een goed idee om een punten systeem in te voeren die geld wanneer je een product scant waarmee je korting of een gratis product krijgt.

    • @willemf9885
      @willemf9885 Рік тому

      Slim

    • @Geert_Wilders_
      @Geert_Wilders_ Рік тому +1

      Korting misschien maar een gratis product is geen goed idee. Daar verliest de supermarkt teveel geld aan als dat voor heel Nederland geld

  • @flapdrol75
    @flapdrol75 Рік тому +2

    0:29 100% mee eens.

  • @tomris225
    @tomris225 Рік тому

    Bij de Bauhaus probeerden mensen producten van 500 euro te stelen! Überhaupt belachelijk dat je in zo’n winkel zelfscankassa’s inzet.

  • @jokehokke283
    @jokehokke283 Рік тому

    Bloedhekel ad zelfsscan. Plek is veel te klein om dit handig te doen ook vaak te laag wat ivm rugklachten vervelend is. Ook wel omdat ik het vervelend vind om als potentiële dief te worden benadert.

  • @buddyvanspankeren8255
    @buddyvanspankeren8255 Рік тому +2

    Als dit honderden euros per dag is kun je gewoon een kassa opengooien ..i.p.v. mensen te dwingen om te scannen ...

    • @buddyvanspankeren8255
      @buddyvanspankeren8255 Рік тому

      @Joep de Goeij klopt maar er staat nu iemand te controleren bij de zelfscan ...die ook bij de kassa had kunnen zitten ...goed voor de doorstroming ..i p.v. ergernis

  • @dv6937
    @dv6937 Рік тому +12

    Sorry maar ik ben echt wel eens wat vergeten te scannen.. En nee dat was totaal niet bewust. Daarom reken ik liever af bij een normale kassa. Straks word je aangezien voor dief..

    • @opoxious1592
      @opoxious1592 Рік тому +2

      Dan moeten ze dat bewijzen.
      Ze weten dat de kans op een vergissing groot is.
      Dan moeten ze hiermee kappen.

  • @xrianxriano2822
    @xrianxriano2822 Рік тому +17

    Dan moet alles niet duur worden dan stelen mensen niet

    • @tomz6327
      @tomz6327 Рік тому +2

      ze zoude de uitkeringen omhoog moeten doen dan hoefe we niet te werke

    • @Gord0nG3kko
      @Gord0nG3kko Рік тому +2

      Er is geen excuus voor stelen, nooit niet.

    • @SilviaVanThreepwood
      @SilviaVanThreepwood Рік тому +6

      @@Gord0nG3kko Jawel hoor. Toen ik, lang geleden, mij het schompes werkte en toch aan het eind vd maand net niet genoeg geld had voor een blik Nutilon voor mijn baby. Ik had de keuze, of mijn baby laten verhongeren, of een keertje een blik onderin de kinderwagen en zelf niet eten... Voor je kind doe je alles.

    • @Gord0nG3kko
      @Gord0nG3kko Рік тому

      @@SilviaVanThreepwood als je als moeder geen melk kan veroorloven, dan wordt het een probleem van de ondernemer. Tuurlijk! Why not?
      Als ik geen geld meer heb voor eten voor mijn kinderen, steel ik het van jou. Dank voor je zegen 🫶

    • @D-Thang_
      @D-Thang_ Рік тому +1

      @@Gord0nG3kko
      Je weet niet waar je over praat.

  • @bfiftytwo1155
    @bfiftytwo1155 Рік тому

    Ja ik keur ook diefstal af maar met vergeten te scannen is niks mis. Eigenlijk ben ik slachtoffer dat ik zo vergeetachtig ben en hoor ik getroost te worden als ik weer vanalles vergeet te scannen. 😮‍💨

  • @paulWisdomByYears
    @paulWisdomByYears Рік тому +1

    Diefstal mag niet. Ik ben al verschillende keren door de AH bestolen, prijskaartjes die niet klopte of verouderde bonus aanbiedingen. Het ging maar om hele kleine bedragen, maar toch. Ik weet honderd procent zeker dat als ik aangifte had gedaan tegen AH dat het op een grote stapel beland was. Consumenten blamen in de media lijkt een trend, maar ik denk dat het veel nuttiger is om wantoestanden bij bedrijven aan de kaak te stellen.

    • @voraenliego1734
      @voraenliego1734 Рік тому

      Voor prijskaartjes verkeerd hoef je geen aangifte te doen. Dan ga je gewoon naar de kassa of een medewerker en krijg je geld terug

  • @ababababab896
    @ababababab896 Рік тому +1

    Niet stelende klanten belonen 😂 wat een idee

  • @arendvanfelius2444
    @arendvanfelius2444 10 місяців тому +1

    maar de supermarkt is ook diefstal voor de klanten de prijs is te hoog dat is ook diefstal je betalen teveel

  • @gerritbrummer9363
    @gerritbrummer9363 Рік тому +1

    Bedankt voor de tip lol

  • @tina4621
    @tina4621 11 місяців тому

    Ik vraag mij af wanneer jullie bij het zelf scannen onze boodschappen goedkoper maken, jullie winnen er geld mee en wij doen jullie werk. En....we zijn ook nog eens later de winkel uit omdat het systeem ineens gaat verzinnen dat er een hercontrole komt??????

  • @benjaracoon1062
    @benjaracoon1062 Рік тому +1

    Er zijn systemen, waar je langs de poort loopt met je boodschappen , alles wordt in 1X GESCANT ! Daarna betaal je gewoon wat op de scherm staat >>> Effectief snel en moeiljk te stelen. Mja dan moet je wel investeren in dit soort technologie

  • @pabukang7697
    @pabukang7697 Рік тому

    Waarom niet van die alarm poortjes? Was vroeger toch normaal in dat soort winkels: barcode niet gescant : terug komen

  • @redbull1886
    @redbull1886 Рік тому +2

    Niet zeiken als iemand iets steelt, bijvoorbeeld kaas of zo gewoon meegeven.

    • @daigosaito888
      @daigosaito888 Рік тому

      Mee eens. Of Koffie 500g.

    • @elsgoossen7548
      @elsgoossen7548 Рік тому

      jawel je staat voor schut voor de hele winkel nooi tvan mijn leven is me dat het waard.

  • @jetzewesterik7095
    @jetzewesterik7095 4 місяці тому +1

    Heb zelf eens iets anders meegemaakt.
    Alleen was dit bij de Poisch in Buitenpost ( Friesland )
    Ik zag bij de ingang uitgang deur een houten kast met allemaal appelflappen per vier verpakt in een plastic doosje voor 2.00 euro.
    Ik pakte dus toen één doosje en liep naar de balie van waar ze ook de shag en zo verkopen, en werdt daar geholpen door een jonge vrouw achter de balie en ze scande de appelflappen af en ik gaf haar 10.00 euro en zei.
    Geef me maar 6.00 euro terug want ik ga er nog één bij pakken.
    Oké was het van haar kant en gaf me dus ook 6.00 euro terug en ik liep richting de kast en pakte toen er nog één bij weg en liep naar mijn scooter, ondertussen kwam ik personen tegen en zei, goed weekend alleen had ik niet door dat de chef de bakker en een vakkenvuller achter me aan liepen.
    Ik deed mijn appelflappen in mijn helm koffer achterop de scooter en toen zei de chef.
    Mag ik jou kassa bon even zien ?
    Ik schrok me rot want dat had ik niet verwacht.
    3 personen van die winkel.
    Maar ik zei, ik heb geen bonnetje gekregen van haar.
    Oh dan moet je mee naar binnen en in het kantoortje.
    Dus liep mee, en hadden ook de jonge vrouw opgespoord die mij had geholpen met het afrekenen en die bevestigingde mijn woorden.
    Toen mocht ik weer gaan maar telde thuis mijn geld nog eens na en bleek 2.00 euro te weinig terug hebben gekregen en belde direct deze boodschappen winkel op en zei.
    Jullie zeiden dat ik gestolen had van jullie.
    Maar het is net andersom, jullie hebben mij beroofd want ik heb 2.00 euro te weinig terug gehad.
    Oh dan kom je toch even die 2.00 euro halen ?
    Nee zei ik, ik kan nu niet, mag het morgen ook ?
    Ja hoor, en zo kreeg ik dus de volgende dag mijn 2.00 euro terug.
    Zo kan het dus ook.
    En dit was niet bij een zelfscan.

  • @michellezevenaar
    @michellezevenaar 10 місяців тому +1

    Ik kies zo min mogelijk de zelfscan omdat ik altijd met minimaal 1 kind naar de supermarkt ga. Het is mega stressvol om een self scan kassa te gebruiken als je kinderen overal aan zitten de hele tijd. De normal kassa is veel handiger met kinderen

    • @t-minus-qj7sd
      @t-minus-qj7sd 2 місяці тому

      Poeh, voedt je kinderen een beetje op dan... Je klinkt als zo'n zeikmoeder met een paar van die kutkinderen die nauwelijks discipline meekrijgen.

  • @dantoes1
    @dantoes1 Рік тому +8

    Ik heb een keer een 180,- boete en een 1jr winkelverbod gekregen toen ik niet 4 maar 3 blikjes had gescant. Vond het onzin aangezien ik voor 22 euro boodschappen had gedaan, wat is 60ct dan. Het was oprecht een foutje maar geen gun factor van personeel, opletten dus!

    • @Fcgroningen0500
      @Fcgroningen0500 Рік тому +6

      Dat laat je je toch niet gebeuren ? Zou alle boodschappen terug de winkel in smijten

    • @dantoes1
      @dantoes1 Рік тому

      @@soetaloo is al tijdje geleden, boet betaald, ik hoef deze ah locatie ook niet meer in.
      Blijkbaar omdat ik niet de Barcode van 4 blikjes apart heb gescant, maar 1 heb gescant en het aantal in het scherm heb ingevuld. Ook was mijn rugzak al ingepakt en op mijn rug toen ik wou betalen. Was iets met wederrechtelijke toe-eigening dacht ik. Anyway ga er nu geen zaak meer van maken, politie vond het toem ook flauwekul maar werd toch gezien als diefstal, dus dossier aanmaken boete etc.

    • @Ramon314
      @Ramon314 Рік тому +2

      Iets zegt me dat je dan ook niet de aardigste klant was. Anders krijg je nooit zo'n zware straf als je per ongeluk verkeerd scant.

    • @Xiptes
      @Xiptes Рік тому

      Ik scan altijd 1 blikje energie van het hele treetje moet je ook is proberen

    • @dantoes1
      @dantoes1 Рік тому +5

      @@Ramon314 nou was in het begin best relaxt tot ze politie belde en ik in een kamer mijn verhaal mocht doen. Mag toch hopen dat het niet om mijn huidskleur ging, maar dat mag ik zeker weer niet suggereren.

  • @tdam7489
    @tdam7489 Рік тому +2

    Belonen omdat je geen dief bent zegt professor Warhoofd😂😂😂

    • @StaatsMongool1980
      @StaatsMongool1980 Рік тому

      Woeee😂🤣😂Ahahaha ik ga stuk Ouwe😃🤣die was keihard ahaha waterhoofd 😎😉👍🏼Oke👌🏼Dan...!!!

  • @alpman1144
    @alpman1144 Рік тому

    Vergeten te scannen is geen diefstal. Hooguit kan je ontslagen worden als kassa medewerker. Ik laat me altijd uitbetalen met gratis producten.

  • @yorickroumimper
    @yorickroumimper Рік тому

    Wij als gebruiker moeten dat zelfscannen ook nog onder de knie krijgen. Geef het een paar jaar.

  • @jeffreyrijkse1742
    @jeffreyrijkse1742 Рік тому +1

    Die retaildeskundige heeft wel een hele opmerkelijke vinding: klanten belonen die NIET stelen, beetje de omgekeerde wereld maar ik snap de logica.

  • @jonathane1826
    @jonathane1826 Рік тому +2

    Als nog goedkoper dan extra mensen aannemen

  • @marsshellTV
    @marsshellTV Рік тому +1

    De appel rolt nooit ver van de boom, hou ook je personeel in de gaten 😜.

  • @normadesmond6017
    @normadesmond6017 Місяць тому

    ze wilden personeelskosten besparen dmv de zelfscan. En nu wordt er gejat bij het leven. Dat kon je verwachten.

  • @blackout4757
    @blackout4757 Рік тому +9

    Moeten ze niet alles zo duur maken,!

    • @StaatsMongool1980
      @StaatsMongool1980 Рік тому

      Woeee😭😭😭😂🤣😂Ahahaha ik ga stuk Ouwe😃🤣....je hebt groot gelijk Jooo heee wijfie....Groeten Jerry Mooie Jongeman Geboren & getogen Amsterdamse, Mix,Surinaamse, Hindoestaanse, Molukker...😎😉👍🏼Oke👌🏼Dan...!!!

  • @ed8742
    @ed8742 Рік тому

    Vermoedelijk wordt er ook geprofileerd, ik krijg 1 op de 3 keer een steekproefcontrole en ik ben geen student.
    Rara.....

    • @rabbioogway1089
      @rabbioogway1089 11 місяців тому

      Bij de albert heijn in ieder geval niet, proeven zijn daar willekeurig

  • @herospeedy3174
    @herospeedy3174 Рік тому +1

    Je zou bijna denken dat zelfscan een slecht idee is... niet iedereen is goed opgevoed dus dan loop je dit risico.

  • @mclovin1476
    @mclovin1476 Рік тому +2

    Eens een dief altijd een dief!!!

  • @AAA-fd8rh
    @AAA-fd8rh Рік тому +1

    Een jaar verbod...oh...Glennis heeft dat ook overleefd.🤣🤣🤣🤣. Belonen ??? Niet stelen is gewoon normaal. Belachelijk het moet niet gekker worden.

  • @wimschoenmakers5463
    @wimschoenmakers5463 Рік тому +1

    Dan heb je toch geen opvoeding gehad als je voedsel moet gaan stelen en moet je je heel diep schamen. Als je geen geld hebt is het een ander verhaal, en is er altijd wel iemand die je wil helpen.

  • @Lion_King38
    @Lion_King38 Рік тому +1

    Dan maar geen snell scan kassa slaat ook nergens op weg ermee !!!!

  • @puertopablo724
    @puertopablo724 3 місяці тому

    Een afbeelding van n paar ogen😂😂😂😂

  • @philldol4027
    @philldol4027 Рік тому

    Alles wordt gestolen, bij zelfscan kassa’s. Maar die nieuwe zelfscan kassa’s bij de AH is lijp!

  • @user-vv7zq7wh9l
    @user-vv7zq7wh9l 4 місяці тому

    Ja waarom met zijn zelf sken kassa .ja het schilt personeel maar de prijzen blijven even hoog.voor de mensen .

  • @peterveen3819
    @peterveen3819 9 місяців тому

    Asociaal gedrag is de prijsverhogingen die de supermarkten doorvoeren, dus karma...

  • @WOWTODAZ
    @WOWTODAZ Рік тому

    Jaaaa haaa maarr : het levert supermarkten toch meer geld op door het kleinere aantal kassa personeel dat nodig is dus minder kosten.

  • @chrismohlmann2961
    @chrismohlmann2961 Рік тому +1

    Nooit,daar begin ik niet aan,mijn vader zat bij de politie,dus ik doe daar gewoon niet aan mee

    • @huffepuf3066
      @huffepuf3066 Рік тому

      Ik ook niet, ik had per ongeluk wel iets meegenomen dat ik vergeten was om te betalen. Dus, ik ging terug naar de supermakt om het snel nog te betalen.

  • @supersilverhazeroker
    @supersilverhazeroker Рік тому

    schande dat geen van deze mensen heeft geantwoord ik doe niet aan zelfscankassa's die accepteren geen cash..

  • @Ramon314
    @Ramon314 Рік тому +5

    Iets vergeten te scannen is ook gewoon stelen mevrouw. Al doe je het niet expres.

    • @xcess2.0
      @xcess2.0 Рік тому

      Nee, diefstal is het doelbewust.

    • @Ramon314
      @Ramon314 Рік тому

      @@xcess2.0 ah top, dan ben ik vanalles perongeluk vergeten te scannen.

  • @wzupppp
    @wzupppp 10 місяців тому

    Ga geen 4eu betalen voor 6 plakjes kaas

  • @jacktettero4507
    @jacktettero4507 Рік тому +1

    Geen zin in een winkel verbod niet de moeite waard

  • @peterjanssen8375
    @peterjanssen8375 Рік тому +3

    Moeten ze het nog iets goedkoper maken als dat ze al zijn , dat zal verschil maken 🤡🤡

  • @peterroozendaal9922
    @peterroozendaal9922 Рік тому

    Heel irritant als eerlijke clienten geselecteerd worden voor controle. Discriminatie tussen eerlijke en oneerlijke clienten, is voor iedereen beter!

  • @wizardrystoryteller9714
    @wizardrystoryteller9714 Рік тому

    Ik scan wel gewoon eerlijk alle boodschappen maar vroeger was ik ook niet zonder zonden. Als kind jatte ik appels van de markt

    • @Extra6621
      @Extra6621 Рік тому

      En nu? Ben je nu wel zonder zonden dan?

  • @dinierkeland
    @dinierkeland Рік тому

    Tuuurlijkvergeten

  • @willemf9885
    @willemf9885 Рік тому

    Onder de streep duurder dan de gewone kassa.

  • @QuintenBourgondien
    @QuintenBourgondien Рік тому +1

    Vergeten te scannen is toch gewoon stelen? Je hebt niet betaald en loopt de winkel uit. Een dief zegt ook sorry vergeten te scannen.

  • @Lucas-vj8rr
    @Lucas-vj8rr Рік тому

    Denk dat het ze een hoop geld kost En in deze tijden snap ik wel dat men jat uit nood, ook al is het fout

    • @D-Thang_
      @D-Thang_ Рік тому

      Als je honger hebt dan denk je anders.

  • @devilangel4655
    @devilangel4655 Рік тому

    “Wat verwacht je” een zelf scan?!

  • @alexderpyracc4053
    @alexderpyracc4053 Рік тому +1

    Bruh moment als je gratis wil kan je achter de supermarkt uit de container halen is gratis en is niet stelen want het is weg gegooid

    • @elsgoossen7548
      @elsgoossen7548 Рік тому

      dumsterdiving heet dat in de states maar ik heb nog nooit een container gezien waar wat te halen viel nou kom ik ook nooit achter supermarkten das ook weer zo....

    • @alexderpyracc4053
      @alexderpyracc4053 Рік тому

      @@elsgoossen7548 ja

  • @HendrikKooistra
    @HendrikKooistra Рік тому

    Afschaffen die zelf scan kassa kost alleen maar banen.

  • @KimYoungUn69
    @KimYoungUn69 Рік тому

    Iraans model invoeren, dan denken mensen wel twee keer na. En hoeven er geen marges doorberekend te worden aan mensen die wel netjes betalen

  • @amritlutchman5525
    @amritlutchman5525 23 дні тому

    Verdiende loon voor supermarkten.. Ik wordt altijd gecontroleerd en ben nooit betrapt. Kan ook niet als je altijd gecontroleerd wordt. Zolang ze etnisch controleren mogen ze bestolen worden. Dan leren ze hopelijk af de wet te overtreden. De ergste is Dirk van den Broek. Daar ga ik dus altijd naar de een bemande kassa. Ben ik gelijk van dat blanke gezeur af

  • @thijsjong
    @thijsjong Рік тому

    Al die smoesjes bah. Als het niet werkt is wel irritant.

  • @YB77777
    @YB77777 Рік тому

    Ik nak gwn wat boeit mij die kopje koffie

  • @RonDLite
    @RonDLite Рік тому

    Arme man heb jaren lang geld achtergelaten voor zijn bakkie koffie in de Jumbo....met zijn gratis bakkie koffie aanbieden 🤣

  • @Zaki-nt6st
    @Zaki-nt6st Рік тому

    Schande!!!🤦

  • @LaMissyS
    @LaMissyS Рік тому

    Mensen belonen omdat ze niet stelen 😂😂😂 het moet niet gekker worden 😆

  • @supersilverhazeroker
    @supersilverhazeroker Рік тому

    de hele commentsectie zit hier vol met mensen die gebruik maken van die dingen.. zolang die dingen geen contant geld accepteren zul je mij daar nooit zien.

  • @aziskut
    @aziskut Рік тому +5

    lol,hoop mensen hier die beweren dat ze welleens een product vergeten te scannen....🤣🤣 ik ben zeker niet heilig en er staat genoeg op mijn naam.... maar ik ben nog nooit een product vergeten te scannen 🤦‍♂️🤣

    • @AWholeLottaBandzz
      @AWholeLottaBandzz Рік тому

      Broer gaat erom dat je het overtuigend zegt als jij meeste shit scant kunnen ze niks ben zovaak zo gepakt en vrij gelaten want ze moeten weten dat je nakt

    • @stierenmens4984
      @stierenmens4984 Рік тому +2

      Precies bro!!!!! Sinds die zelfscan er is sta ik nooit bij de kassa.. en nog nooit 1 ding vergeten te scannen.. vind het sws een schande..😂

    • @AWholeLottaBandzz
      @AWholeLottaBandzz Рік тому

      @@stierenmens4984 ik sta er altijd om te nakken nak nog in de zelfde ah waar ik werk geef beveilger gewoon redje en hij is blij

    • @stierenmens4984
      @stierenmens4984 Рік тому +1

      @@AWholeLottaBandzz Ewa ja ieder z’n ding ouwe.. ik let juist altijd extra op want als iemand mij ooit uitmaakt voor een dief gaan we matte ouwe.

    • @AWholeLottaBandzz
      @AWholeLottaBandzz Рік тому

      @@stierenmens4984 Goed als ik niet steel doe ik dat ook, waneer ik niks doe komt beveiliging wel gelijk komen

  • @mcj2219
    @mcj2219 Рік тому

    Schap gewoon die dystopische zelf scan kassas

  • @Ramon314
    @Ramon314 Рік тому +2

    Het verbaast me wel hoeveel mensen dat blijkbaar doen. Vooral hoeveel mensen hier voor de camera het toegeven zonder schaamte.

    • @danielonsers1721
      @danielonsers1721 Рік тому

      Ja, precies dit!

    • @xcess2.0
      @xcess2.0 Рік тому +3

      Het openlijke machtsmisbruik van supermarkten tov de producent en consument is pas misselijkmakend

  • @RiffanSongz
    @RiffanSongz Рік тому

    Ik heb de ballen er niet voor

  • @KvS1248
    @KvS1248 Рік тому

    Steel je van ons dan stelen we van jouw he, met je “graaiflatie”

  • @roro-qx6fr
    @roro-qx6fr Рік тому

    Ach ja.. Ah deed laatst toch een arrogante uitspraak dat ze niet duur zijn maar wij juist weinig geld hebben.. 🖕🏽

  • @MrU2vertigo
    @MrU2vertigo Рік тому

    gewoon weer casierres en niet zeiken maarja

  • @ricodechileen4886
    @ricodechileen4886 Рік тому +1

    Ik heb de oplossing waarmee supermarkten miljoenen euro’s per jaar zullen gaan besparen. Het is eigenlijk heel simpel op te lossen, het zal in het begin een investering zijn. Zeker om het overal in te voeren en te automatiseren maar dan heb je er ook wel jaren en jaren profijt van!

  • @kimmyros7824
    @kimmyros7824 Рік тому +1

    Met deze prijzen moet je wel 👍

  • @LayzieLoCc
    @LayzieLoCc Рік тому +1

    Nu checken ze wel maar als je snel bent. Mooi meegenomen

  • @crackhousesehh6604
    @crackhousesehh6604 Рік тому +1

    Swieber, niet stelen

  • @yehahsbd
    @yehahsbd Рік тому +8

    Ik zal niet weten waarom je zou moeten stelen van een zelfscan kassa ik blijf gewoon netjes mijn boodschappen betalen

    • @jumanji5882
      @jumanji5882 Рік тому

      inflatie is a bitch

    • @SilviaVanThreepwood
      @SilviaVanThreepwood Рік тому +1

      Omdat ze alles zo duur maken dat je kinderen verhongeren bijv??

    • @yoetoeb8983
      @yoetoeb8983 Рік тому +2

      STOMME SCHAAP!!

    • @alexderpyracc4053
      @alexderpyracc4053 Рік тому

      @@SilviaVanThreepwood nee je kan dan gwn achter de supermarkt een container vol gratis dingen vinden als dat zo is dus uit de winkel roven is geen excuus