Buen Día, Andres, Gracias por contactarse con nosotros, agradezco pueda solicitar una cotización en el siguiente enlace: www.hannacolombia.com/cotizacion/solicitar_cotizacion Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.
Hello John! Our experts advise calibrating with HANNA calibration solution before each measurement. The frequency of calibration should be determined based on the number of samples you plan to analyze.
@@sergiobotero3658 no tenemos videotutorial de ese equipo, pero te comparto el manual de uso y operación: cdn.hannacolombia.com/hannacdn/support/manual/2023/12/MAN99192_05_18.pdf
puedo activar el electrodo con agua destilada? en el kit inical no viene este liquido y no puedo empezar parece que no puedo empezar a utilizarlo sin activarlo
¡Hola, @monicapatxot1256! Nuestros expertos nos informan que no es necesario activar el sensor, ya que antes de entregar el producto, este pasa por un riguroso proceso de verificación y humectación del sensor. En caso de que, al utilizar el equipo, notes la ausencia de una solución de almacenamiento, podría ser indicativo de que se haya evaporado, dado que se trata de una solución salina. Si llegara a ocurrir esto, te recomendamos humectar el sensor con la solución de almacenamiento HI70300L. Después de realizar este paso, procede a llevar a cabo el proceso de calibración para iniciar las mediciones. ¡Estamos aquí para ayudarte en caso de que necesites más asistencia!
ok. mi pregunta es: si es necesaria la solucion de almacenamiento proque no la ponen en el kit inicial? ponen dos bolsas de ph 7 i ninguna de solucion de almacenamiento. No lo entiendo, asi parece que no es necesaria.@@hannacolombia
¡Hola, @@monicapatxot1256! Como te comentábamos, disponemos de una solución de almacenamiento para todos los electrodos que pasan por verificación y controles de calidad, ya sea en las tapas de los electrodos o en el capuchón de almacenamiento. La referencia HI70300L es un consumible adicional que debes adquirir para proteger la vida útil de tu sensor y mantenerlo hidratado.
¡Hola, @kaliman472! Nuestros expertos recomiendan el HI9818, tester impermeable para medición de pH de la línea GroLine. Te compartimos información en el siguiente enlace www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98118-tester-impermeable-de-ph-para-hidroponia-groline Si gustas, puedes dejarnos tus datos de contacto en el siguiente enlace, y uno de nuestros expertos en cannabis se comunicará contigo. www.hannacolombia.com/equipos-para-calidad-de-agua Te comparto algunos videos del segmento ua-cam.com/users/shortsCqLCjQWfr-s?si=5QN2SL0g2_sklHFo ua-cam.com/users/shortsbfHIq5PR-hQ?si=fAJT63pcaawTxvDT ua-cam.com/video/F2ei548yX5c/v-deo.html ua-cam.com/video/F2ei548yX5c/v-deo.htmlsi=2Oje-RTM7JmhlnMA
Hola, todas las soluciones ( Buffer, storage y clean) se deben almacenar en alguna temperatura especial o puede ser temperatura ambiente ? Se puede lavar con agua de bolsa después de una lectura en fermentación de cacao ?
Hola AdeventureAF gracias por ver nuestro contenido. Con respecto a la pregunta que realizas lo ideal es mantenerlas a una temperatura ambiente, lo ideal es emplear la solución de limpieza para conservar el electrodo, luego almacenarlo con un poco de solución de almacenamiento, cualquier duda no dudes en escribirnos.
Hola, @AlexGrowder. Entendemos la situación que estás describiendo. Lo más probable es que al presionar el botón no lo estés manteniendo presionado lo suficiente. Para activar la calibración correctamente, debes mantener el botón CAL presionado hasta que veas la palabra "CAL" en la pantalla. Si esto no ocurre o persiste el problema, por favor contáctanos en el siguiente enlace wa.me/573157003259 para una asistencia más detallada. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Hola me ayuda con una consulta,, mi modelo es el 98103 solo me refleja 1 decimal,,, pero al hacer la calibración refleja 2 decimales como hago para que me refleje siempre 2 decimales gracias
Hola, Nancy. Te comento la referencia HI98103 solo arroja resultados de medición con 1 decimal, por configuraciones de fábrica el equipo solo te mostrará 2 decimales en procesos de calibración, si buscas resultados con 2 decimales, la referencia HI98100 es la opción más recomendada. Saludos. 👋
Hola, Thomas, gracias por ver nuestro contenido, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Hola, Richard, gracias por ver nuestro contenido, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Buen día, los HI 98107 y HI 98108 no son aprueba de agua, si deseas un equipo waterproof podrías adquirir el HI 98128, si deseas una cotización puedes solicitarla en el siguiente link: www.hannacolombia.com/equipos-para-calidad-de-agua Saludos
hello... i have a question... thank you very much for helping me. I have it in my hands HI 98108 before each measurement I should put the pH meter in a solution 7.01 and 4.01 ? is this only done once because the device is new?
Hello @elise2316. Our experts recommend performing the calibration procedure before each measurement. The frequency should be determined by the number of samples you handle in a day.
@@ellis730 , You must remove any remaining waste using the cleaning solution, ensuring that no residue is left behind. After this step, you must store the electrode in the storage solution.
Hola, Alexander, nos alegra que sea de interés el material de nuestro canal, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Hola que tal, escribo desde Colombia, adquirí el equipo para hacer un control del agua potable en mi empresa, y me dijeron que viera este video inicialmente, pero tengo algunas dudas: 1. Es de completa necesidad adquirir la solución de almacenamiento HI70300? o puedo almacenar mi solución en alguno de los buffer utilizados? Por ejemplo el de pH 10. 2. Como mi muestra será alcalina, por ser agua potable, debo borrar la calibración y hacer el proceso nuevamente con buffer de 7 y 10 preferiblemente? porque inicialmente se muestra calibrado con pH de 4 y 7. 3. Puedo enjuagar el electrodo con agua de la llave o es necesario adquirir aparte la solución de limpieza? 4. Las muestras pueden tomarse en vasos plásticos o interfiere de alguna manera? 5. Qué recipientes oscuros sugieren para almacenar los buffer que se utilicen para la calibración? 6. Si se usa una pequeña cantidad de buffer, se debe desechar o se puede volver a envasar en su tarro original? Puede desecharse por el acueducto o tiene alguna restricción?
¡Hola, @danielaramirezespinal7561! Claro que sí, aquí resolveremos todas tus preguntas. 1. Es necesario adquirir la solución HI70300L. Esta solución tiene una alta concentración de sales, que son necesarias para la regeneración del electrodo (elemento sensitivo). 2. El equipo se puede calibrar de manera automática en 1 o 2 puntos (HI98107) y en 1, 2 y 3 puntos (HI98108). Nuestra recomendación es que calibres el equipo en al menos dos puntos cercanos a la concentración de tu muestra. Por ejemplo, si tu muestra está en pH 5, te recomendamos calibrar en pH 4 y 7. Es importante tener presente que, según la resolución 2115 del 2007, el pH debe estar en un rango de 6,5 a 9,0. 3. Antes de realizar cualquier tipo de muestra, el electrodo debe ser enjuagado con agua destilada. Dependiendo del número de muestras que realices diariamente, te recomendamos adquirir una solución de limpieza general, referencia HI7061L. 4. Te recomendamos seguir las buenas prácticas de muestreo, que incluyen todas las variables que se deben considerar para una toma de muestra adecuada. 5. Nuestros estándares de pH no son fotosensibles, lo que significa que su concentración no se ve alterada con la luz. Sin embargo, se recomienda utilizar un recipiente secundario para evitar la contaminación cruzada. Finalmente, es necesario que, mientras no se esté usando, el recipiente esté totalmente sellado, teniendo en cuenta que el dióxido de carbono podría llegar a alterar dicha concentración. 6. Nuestra recomendación es que nunca reenvases la solución ya utilizada. Mantén buenas prácticas de laboratorio y verifica con el equipo si la solución tiene alguna alteración. Recuerda que la solución de calibración tiene una vigencia, que solo será válida si se manipula adecuadamente. Cada compañía debe tener un plan de tratamiento de residuos, ya que al desecharse, la solución puede generar un efecto no deseado en un afluente. ¡Saludos! 👋
@@hannacolombia hola en el punto 1 de su respuesta dice que hay que adquirir solución HI70300L, dice: *Esta solución tiene una alta concentración de sales, que son necesarias para la regeneración del electrodo (elemento sensitivo).* seria valido en suero?
¡Hola, @@albertlitross1493! Nuestros expertos no recomiendan sustituir la solución de almacenamiento HI70300L por suero, pues las especificaciones técnicas de la solución HI70300L viene en concentraciones determinadas de cloruro de potasio para la correcta hidratación del bulbo sensitivo. Saludos 👋
¡Hola, @aaronrosalesmartinez887! Apreciamos tu consulta sobre el desprendimiento de la unión de tela en nuestros medidores. Es importante aclarar que, si bien no es común que esto suceda, en ciertas circunstancias puede ocurrir debido a factores como el mal uso o condiciones de trabajo específicas. En caso de que la unión de tela se desprenda, recomendamos que el medidor sea sometido a un mantenimiento para evaluar la situación y, si es necesario, realizar las reparaciones correspondientes. Nuestro centro de servicio técnico está preparado para abordar este tipo de incidencias y garantizar que el medidor funcione correctamente. Sin embargo, es importante destacar que el desprendimiento de la unión de tela no se considera una situación normal y puede ser indicativo de un problema que requiere atención. Por lo tanto, te alentamos a que nos contactes para programar una revisión de tu medidor y asegurarnos de que esté en óptimas condiciones de funcionamiento. Además, te recomendamos seguir las sugerencias de mantenimiento preventivo, como la calibración regular, limpieza del sensor, almacenamiento correcto para minimizar la probabilidad de futuros problemas. Por favor indícanos donde estás ubicado en el siguiente enlace y conversamos a detalle sobre tu consulta: wa.link/xu9szg Estaremos atentos a tus mensajes.
Hola, Inti, nos alegra que el equipo haya superado tus expectativas, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Hola Carlos, estamos siempre para brindarte el mejor servicio post venta, estamos ubicados en las siguientes ciudades de el país: 1. Bogotá 2. Medellín 3. Cali 4. Bucaramanga 5. Barranquilla 6. Neiva 7.Pereira Saludos.
¡Hola! El equipo HI98107 es ideal para medir el pH en agua potable. Para hacer la muestra, te recomiendo seguir estos pasos: 1. Enjuaga el electrodo: Antes de cada medición, asegúrate de enjuagar el electrodo con agua destilada para evitar contaminaciones. 2. Sumerge el electrodo: Coloca el electrodo directamente en el agua potable que deseas medir. Asegúrate de que el nivel del agua cubra completamente el sensor. 3. Espera la lectura: Dale unos segundos al equipo para que la medición se estabilice. Verás el valor de pH en la pantalla. 4. Después de medir: Enjuaga nuevamente el electrodo y guárdalo con una solución de almacenamiento adecuada para prolongar su vida útil. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarme. ¡Éxitos!
Hola! Muchas gracias por el tutorial. Acabo de adquirir el equipo pHep HI98107 y tengo dos dudas espero puedan ayudarme. 1. Cuando se realiza el transvase de un buffer se puede guardar en el refrigerador para alargar la vida útil del buffer o sólo se recomienda los 15 días que menciona y el buffer transvasado menciona que debe estar total mente cerrado, pero el frasco debe ser oscuro o es indiferente. 2. Cuando hago la limpieza de mi equipo con la solución HI7061, después de pasado los 30 minutos debo limpiar con agua destilada mi electrodo y después colocarlo en la solución de almacenamiento HI70300 o puedo colocarlo directamente en la solución de almacenamiento sin tener que limpiar mi electrodo. Muchas gracias y saludos desde México!!
Buen Día, Mauricio, gracias por contactarse amablemente confirmo: 1. Se recomienda conservar 15 días, manteniéndolo en las condiciones anteriormente mencionadas, se sugiere almacenar en frasco o recipiente oscuro. 2. Para el protocolo de limpieza del electrodo con solución HI 7061L se debe mantener sumergido el electrodo 30 min, pasado este tiempo se debe limpiar el electrodo con agua destilada para remover residuos de la solución y después almacenarlo en solución HI 70300 mínimo una hora antes de usar el equipo. Agradezco pueda contactarse con nuestra filial de México en el siguiente enlace: hannainst.com.mx/. Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.
Buen Día, Gracias por contactarse con nosotros, confirmo la solución HI 70300M Solución de almacenamiento electrodos,230 mL, sirve para los medidores HI 981708/ HI 98108. Agradezco solicitar una capacitación gratuita del equipo con nuestro departamento de consultoría científica en el siguiente enlace: rb.gy/m9il9k Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.
@@hannacolombiabueno día, para solicitar la capacitación es necesario tener todos los elementos? En el kit original solo tiene las soluciones pH 7.01, 4.01 y el de limpieza, nos faltaría el de almacenamiento y en el video se ven más soluciones.
@@lauragaor Es recomendable emplear la solución de almacenamiento, ya que de la conservación del electrodo depende su durabilidad. En el siguiente link podrás solicitar capacitación del equipo con nuestra área de Consultoría Científica: www.hannacolombia.com/visita/solicita_visita
Hello, @user-mm6iq3xc3k! Yes, the HI 98107 and HI 98108 are specifically designed for measuring pH. They are pH meters that provide quick and accurate pH measurements for various applications.
Hola gracias por escribirnos, posiblemente pueda tratarse de un problema en el sensor de pH. Contamos con el área de servicio técnico donde podrás enviar tu equipo y el diagnóstico será sin costo. Allí diagnosticarán que sucede con el equipo, estamos ubicados en Bogotá Carrera 98 # 25G-10 Bodega 9.
Saludos desde Guatemala, acabo de adquirir la herramienta. ¿Esta herramienta es para medir ph de suelo tambien? Al principio cuando vió si esta calibrado y al introducir en los buffers marcó 6.9 en la de 7.1 y 4.1 en la de 4.1 usted dijo que estatria bien, pero al momento que le dió CAL te pidió usar en la de 7.1 pero al sumirgirlo te pidió que lo sumirges en la de 4.1, como me explica mejor eso? Cuando marco 6.9-4.1 como que si ya lo estaba entendiendo pero cuando lo calibró me comenzó a confundir. Gracias
Buen día Calixto, por favor déjanos tus datos de contacto teléfono o correo electrónico para remitir a nuestra filial en Guatemala quienes se pondrán en contacto para brindarte toda la información.
Hola, tenemos a tu disposición el diagnóstico de nuestra área de servicio técnico, allí evaluaremos la operación y funcionamiento del equipo. Si deseas puedes hacer el envío a nuestra oficina de Bogotá con el siguiente formulario: www.hannacolombia.com/revision/informacion
¿Qué puedo hacer si el sensor confunde el buffer de 7.01 con el de 10.01? (Al momento de calibrar pide 7.01, lo introduzco en ese buffer y me indica rec 10.01)
¡Hola, Mauricio! Lo que describes podría ser un indicativo de que el sensor no está midiendo correctamente. Te sugiero borrar la calibración actual y realizar la activación del sensor siguiendo los consejos del experto. Una vez hecho esto, vuelve a intentar la calibración con los buffers correctos. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos para brindarte más asistencia. Si requieres más detalle en esta ayuda, puedes escribirnos en el siguiente enlace wa.me/+573154418985 ¡Estamos aquí para ayudarte!
¡Hola, @@mauriciozamoranopavez2268! Si después de seguir los pasos y realizar la activación el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo técnico en el siguiente enlace wa.me/+573154418985 para evaluar con nuestro equipo experto, si es necesario un cambio de equipo o si hay otras soluciones posibles, el servicio de diagnóstico es totalmente gratis. Cada caso es distinto, y preferimos asegurarnos de que recibas el soporte adecuado antes de sugerir un reemplazo. No dudes en escribirnos directamente a nuestro chat de servicio técnico aquí: wa.me/+573154418985. ¡Estamos para ayudarte!
A alguien le pasó al calibrar que luego de usar el primer buffer 7.01, en vez de pasar al buffer 4.01, pasa a 10 y dice rec y luego vuelve a decir “use y otra vez el 7.01? Por más que limpio la calibración anterior o volver a calibrar… ayuda porfa
¡Hola, @unEnzo! En este caso, es importante verificar los valores que el sensor está registrando después de borrar la calibración, sin entrar en modo de calibración. Para determinar si el equipo está midiendo de manera incorrecta, necesitamos realizar la siguiente prueba: 1. Borrar la calibración. 2. Medir en las soluciones de pH 7, 4 y 10. 3. Registrar los valores obtenidos. Si los valores registrados están significativamente alejados de los valores esperados (por ejemplo, si en la solución de pH 7 se registra un valor de 9 pH), es probable que el sensor esté fuera de operación. Esto puede deberse a diversos factores como daños, rayones o desgaste en las propiedades sensibles del sensor. Es importante señalar que la causa precisa puede variar y depende del cliente. ¡Estaremos atentos a tus comentarios! 👋
El rango del equipo HI 98107 según la ficha que te envío en el link es 0.0 a 14.0 pH www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98107-tester-de-ph-phepr Si tienes más dudas con respecto al uso del equipo por favor ingresa al siguiente link: bit.ly/3K9N45Z Saludos
¡Hola, @albertlitross1493! Lamentamos mucho si esto ocurrió con tu medidor y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte que en nuestros productos no empleamos prácticas de obsolescencia programada. Nos esforzamos por ofrecer equipos de calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. La unión de tela en los modelos HI98107 y HI98108 no debería desprenderse fácilmente. Este tipo de incidencias suelen ser excepcionales y, generalmente, están asociadas a un uso inadecuado del dispositivo. Es importante que el medidor se maneje según las indicaciones del manual para garantizar su correcto funcionamiento y durabilidad. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte. Si experimentas problemas con el sensor u otros componentes de tu medidor, te invitamos a que nos lo hagas saber. Nuestro centro de servicio técnico ofrece diagnósticos sin costo para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Además, te recomendamos realizar periódicamente la calibración con soluciones adecuadas y mantener el sensor limpio para un rendimiento óptimo. Por favor, indícanos dónde estás ubicado y atenderemos tu caso en el siguiente enlace; wa.link/xu9szg Estaremos atentos a tus comentarios.
¡Hola, @criszamu9281! Lamentamos mucho que no hayas encontrado el video útil. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor asistencia posible a nuestros usuarios. Nos gustaría entender mejor tu situación para poder ayudarte de forma personalizada. ¿Podrías decirnos de qué país eres? De esta manera, podemos conectarte con uno de nuestros consultores expertos en tu región. Puedes contactarnos directamente a través de este enlace, wa.me/message/RQXNZKISZ5HFJ1?src=qr Estaremos encantados de asistirte.
Hola buen día, te dejamos mayor información sobre el equipo de tu interés: www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98108-tester-de-ph-de-bolsillo-phep-impermeable-con-resolucion-de-0.01-ph Cualquier duda adicional estaremos atentos a tus comentarios, ¡que tengas un excelente día!
He operado el instrumento medidor de pH, quiero uno para mi emprendimiento!!
Buen Día, Andres, Gracias por contactarse con nosotros, agradezco pueda solicitar una cotización en el siguiente enlace: www.hannacolombia.com/cotizacion/solicitar_cotizacion
Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.
Every time before use of the tester we need to calibrate using the buffer solutions? or just before 1st use?
Hello John! Our experts advise calibrating with HANNA calibration solution before each measurement. The frequency of calibration should be determined based on the number of samples you plan to analyze.
Equipo 100 % recomendado
Gracias, trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio, saludos.
@@hannacolombia❤
Hola, una pregunta este procedimiento técnico es igual al PHmetro de agua potable?
Hola, Sergio. El procedimiento de calibración es el mismo.
Vale, gracias y existe algún video donde se explique el uso del medidor HI 99192 o ya sea de algún manual?
@@sergiobotero3658 no tenemos videotutorial de ese equipo, pero te comparto el manual de uso y operación:
cdn.hannacolombia.com/hannacdn/support/manual/2023/12/MAN99192_05_18.pdf
puedo activar el electrodo con agua destilada? en el kit inical no viene este liquido y no puedo empezar parece que no puedo empezar a utilizarlo sin activarlo
¡Hola, @monicapatxot1256! Nuestros expertos nos informan que no es necesario activar el sensor, ya que antes de entregar el producto, este pasa por un riguroso proceso de verificación y humectación del sensor. En caso de que, al utilizar el equipo, notes la ausencia de una solución de almacenamiento, podría ser indicativo de que se haya evaporado, dado que se trata de una solución salina.
Si llegara a ocurrir esto, te recomendamos humectar el sensor con la solución de almacenamiento HI70300L. Después de realizar este paso, procede a llevar a cabo el proceso de calibración para iniciar las mediciones. ¡Estamos aquí para ayudarte en caso de que necesites más asistencia!
ok. mi pregunta es: si es necesaria la solucion de almacenamiento proque no la ponen en el kit inicial? ponen dos bolsas de ph 7 i ninguna de solucion de almacenamiento. No lo entiendo, asi parece que no es necesaria.@@hannacolombia
¡Hola, @@monicapatxot1256! Como te comentábamos, disponemos de una solución de almacenamiento para todos los electrodos que pasan por verificación y controles de calidad, ya sea en las tapas de los electrodos o en el capuchón de almacenamiento. La referencia HI70300L es un consumible adicional que debes adquirir para proteger la vida útil de tu sensor y mantenerlo hidratado.
Este equipo sirve para medir el agua y nutrientes de un cultivo de cannabis ?
¡Hola, @kaliman472! Nuestros expertos recomiendan el HI9818, tester impermeable para medición de pH de la línea GroLine.
Te compartimos información en el siguiente enlace
www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98118-tester-impermeable-de-ph-para-hidroponia-groline
Si gustas, puedes dejarnos tus datos de contacto en el siguiente enlace, y uno de nuestros expertos en cannabis se comunicará contigo.
www.hannacolombia.com/equipos-para-calidad-de-agua
Te comparto algunos videos del segmento
ua-cam.com/users/shortsCqLCjQWfr-s?si=5QN2SL0g2_sklHFo
ua-cam.com/users/shortsbfHIq5PR-hQ?si=fAJT63pcaawTxvDT
ua-cam.com/video/F2ei548yX5c/v-deo.html
ua-cam.com/video/F2ei548yX5c/v-deo.htmlsi=2Oje-RTM7JmhlnMA
Hola, todas las soluciones ( Buffer, storage y clean) se deben almacenar en alguna temperatura especial o puede ser temperatura ambiente ?
Se puede lavar con agua de bolsa después de una lectura en fermentación de cacao ?
Hola AdeventureAF gracias por ver nuestro contenido. Con respecto a la pregunta que realizas lo ideal es mantenerlas a una temperatura ambiente, lo ideal es emplear la solución de limpieza para conservar el electrodo, luego almacenarlo con un poco de solución de almacenamiento, cualquier duda no dudes en escribirnos.
importantes recomendaciones
Nos encanta que sea de utilidad nuestro contenido, saludos.
Muy educativo el video, gracias!
Gracias a ti!
Cuando le doi a cal no me sale nada.. enpieza a medir sin mas 🥺🥺
Hola, @AlexGrowder.
Entendemos la situación que estás describiendo. Lo más probable es que al presionar el botón no lo estés manteniendo presionado lo suficiente. Para activar la calibración correctamente, debes mantener el botón CAL presionado hasta que veas la palabra "CAL" en la pantalla. Si esto no ocurre o persiste el problema, por favor contáctanos en el siguiente enlace wa.me/573157003259 para una asistencia más detallada. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Hola me ayuda con una consulta,, mi modelo es el 98103 solo me refleja 1 decimal,,, pero al hacer la calibración refleja 2 decimales
como hago para que me refleje siempre 2 decimales
gracias
Hola, Nancy. Te comento la referencia HI98103 solo arroja resultados de medición con 1 decimal, por configuraciones de fábrica el equipo solo te mostrará 2 decimales en procesos de calibración, si buscas resultados con 2 decimales, la referencia HI98100 es la opción más recomendada. Saludos. 👋
Muy bueno y practico.
Hola, Thomas, gracias por ver nuestro contenido, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Gracias por el vídeo, me sirvió mucho!
Con gusto
muy buen video. gracias
Hola, Richard, gracias por ver nuestro contenido, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Hola el equipo es waterpoof? Osea me refiero ala pantalla y bateria
Buen día, los HI 98107 y HI 98108 no son aprueba de agua, si deseas un equipo waterproof podrías adquirir el HI 98128, si deseas una cotización puedes solicitarla en el siguiente link:
www.hannacolombia.com/equipos-para-calidad-de-agua
Saludos
hello... i have a question... thank you very much for helping me. I have it in my hands HI 98108 before each measurement I should put the pH meter in a solution 7.01 and 4.01 ? is this only done once because the device is new?
Hello @elise2316. Our experts recommend performing the calibration procedure before each measurement. The frequency should be determined by the number of samples you handle in a day.
@@hannacolombia after I finish the measurements, how is the cleaning done? just clean with HI700601 and place the cap; thank you
@@ellis730 , You must remove any remaining waste using the cleaning solution, ensuring that no residue is left behind. After this step, you must store the electrode in the storage solution.
Muy buena la información
Hola, Alexander, nos alegra que sea de interés el material de nuestro canal, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Hola que tal, escribo desde Colombia, adquirí el equipo para hacer un control del agua potable en mi empresa, y me dijeron que viera este video inicialmente, pero tengo algunas dudas:
1. Es de completa necesidad adquirir la solución de almacenamiento HI70300? o puedo almacenar mi solución en alguno de los buffer utilizados? Por ejemplo el de pH 10.
2. Como mi muestra será alcalina, por ser agua potable, debo borrar la calibración y hacer el proceso nuevamente con buffer de 7 y 10 preferiblemente? porque inicialmente se muestra calibrado con pH de 4 y 7.
3. Puedo enjuagar el electrodo con agua de la llave o es necesario adquirir aparte la solución de limpieza?
4. Las muestras pueden tomarse en vasos plásticos o interfiere de alguna manera?
5. Qué recipientes oscuros sugieren para almacenar los buffer que se utilicen para la calibración?
6. Si se usa una pequeña cantidad de buffer, se debe desechar o se puede volver a envasar en su tarro original? Puede desecharse por el acueducto o tiene alguna restricción?
¡Hola, @danielaramirezespinal7561!
Claro que sí, aquí resolveremos todas tus preguntas.
1. Es necesario adquirir la solución HI70300L. Esta solución tiene una alta concentración de sales, que son necesarias para la regeneración del electrodo (elemento sensitivo).
2. El equipo se puede calibrar de manera automática en 1 o 2 puntos (HI98107) y en 1, 2 y 3 puntos (HI98108). Nuestra recomendación es que calibres el equipo en al menos dos puntos cercanos a la concentración de tu muestra. Por ejemplo, si tu muestra está en pH 5, te recomendamos calibrar en pH 4 y 7. Es importante tener presente que, según la resolución 2115 del 2007, el pH debe estar en un rango de 6,5 a 9,0.
3. Antes de realizar cualquier tipo de muestra, el electrodo debe ser enjuagado con agua destilada. Dependiendo del número de muestras que realices diariamente, te recomendamos adquirir una solución de limpieza general, referencia HI7061L.
4. Te recomendamos seguir las buenas prácticas de muestreo, que incluyen todas las variables que se deben considerar para una toma de muestra adecuada.
5. Nuestros estándares de pH no son fotosensibles, lo que significa que su concentración no se ve alterada con la luz. Sin embargo, se recomienda utilizar un recipiente secundario para evitar la contaminación cruzada. Finalmente, es necesario que, mientras no se esté usando, el recipiente esté totalmente sellado, teniendo en cuenta que el dióxido de carbono podría llegar a alterar dicha concentración.
6. Nuestra recomendación es que nunca reenvases la solución ya utilizada. Mantén buenas prácticas de laboratorio y verifica con el equipo si la solución tiene alguna alteración. Recuerda que la solución de calibración tiene una vigencia, que solo será válida si se manipula adecuadamente. Cada compañía debe tener un plan de tratamiento de residuos, ya que al desecharse, la solución puede generar un efecto no deseado en un afluente.
¡Saludos! 👋
@@hannacolombia hola en el punto 1 de su respuesta dice que hay que adquirir solución HI70300L, dice: *Esta solución tiene una alta concentración de sales, que son necesarias para la regeneración del electrodo (elemento sensitivo).* seria valido en suero?
¡Hola, @@albertlitross1493! Nuestros expertos no recomiendan sustituir la solución de almacenamiento HI70300L por suero, pues las especificaciones técnicas de la solución HI70300L viene en concentraciones determinadas de cloruro de potasio para la correcta hidratación del bulbo sensitivo. Saludos 👋
pregunta la unio de tela, si se llega a desprender se debe llevar a mantimiento o es normal que se desprenda?????
¡Hola, @aaronrosalesmartinez887!
Apreciamos tu consulta sobre el desprendimiento de la unión de tela en nuestros medidores. Es importante aclarar que, si bien no es común que esto suceda, en ciertas circunstancias puede ocurrir debido a factores como el mal uso o condiciones de trabajo específicas.
En caso de que la unión de tela se desprenda, recomendamos que el medidor sea sometido a un mantenimiento para evaluar la situación y, si es necesario, realizar las reparaciones correspondientes. Nuestro centro de servicio técnico está preparado para abordar este tipo de incidencias y garantizar que el medidor funcione correctamente.
Sin embargo, es importante destacar que el desprendimiento de la unión de tela no se considera una situación normal y puede ser indicativo de un problema que requiere atención. Por lo tanto, te alentamos a que nos contactes para programar una revisión de tu medidor y asegurarnos de que esté en óptimas condiciones de funcionamiento.
Además, te recomendamos seguir las sugerencias de mantenimiento preventivo, como la calibración regular, limpieza del sensor, almacenamiento correcto para minimizar la probabilidad de futuros problemas.
Por favor indícanos donde estás ubicado en el siguiente enlace y conversamos a detalle sobre tu consulta: wa.link/xu9szg
Estaremos atentos a tus mensajes.
Excelente equipo y mi práctico
Hola, Paola. ¡Gracias por tu comentario!
Económicos y fáciles de usar
Hola, Claudia. ¡Gracias por tu comentario!
Estos testers son de fácil manejo y muy confiables
Hola, Inti, nos alegra que el equipo haya superado tus expectativas, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!
Buenas tardes. Gracias por el tutorial. ¿En qué ciudades tienen oficinas en Colombia?
Hola Carlos, estamos siempre para brindarte el mejor servicio post venta, estamos ubicados en las siguientes ciudades de el país:
1. Bogotá
2. Medellín
3. Cali
4. Bucaramanga
5. Barranquilla
6. Neiva
7.Pereira
Saludos.
@@hannacolombia Gracias ¡ Excelente
Hola, creas que sería posible que me digas cómo hacer una muestra en agua potable
Tengo el 98107
¡Hola! El equipo HI98107 es ideal para medir el pH en agua potable. Para hacer la muestra, te recomiendo seguir estos pasos:
1. Enjuaga el electrodo: Antes de cada medición, asegúrate de enjuagar el electrodo con agua destilada para evitar contaminaciones.
2. Sumerge el electrodo: Coloca el electrodo directamente en el agua potable que deseas medir. Asegúrate de que el nivel del agua cubra completamente el sensor.
3. Espera la lectura: Dale unos segundos al equipo para que la medición se estabilice. Verás el valor de pH en la pantalla.
4. Después de medir: Enjuaga nuevamente el electrodo y guárdalo con una solución de almacenamiento adecuada para prolongar su vida útil.
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarme. ¡Éxitos!
Buenas tardes, La facilidad de uso y el bajo coste
Efectivamente, Flor. Nuestros Tester portátiles son asequibles, rápidos, precisos y seguros.
Hola! Muchas gracias por el tutorial. Acabo de adquirir el equipo pHep HI98107 y tengo dos dudas espero puedan ayudarme.
1. Cuando se realiza el transvase de un buffer se puede guardar en el refrigerador para alargar la vida útil del buffer o sólo se recomienda los 15 días que menciona y el buffer transvasado menciona que debe estar total mente cerrado, pero el frasco debe ser oscuro o es indiferente.
2. Cuando hago la limpieza de mi equipo con la solución HI7061, después de pasado los 30 minutos debo limpiar con agua destilada mi electrodo y después colocarlo en la solución de almacenamiento HI70300 o puedo colocarlo directamente en la solución de almacenamiento sin tener que limpiar mi electrodo.
Muchas gracias y saludos desde México!!
Buen Día, Mauricio, gracias por contactarse amablemente confirmo:
1. Se recomienda conservar 15 días, manteniéndolo en las condiciones anteriormente mencionadas, se sugiere almacenar en frasco o recipiente oscuro.
2. Para el protocolo de limpieza del electrodo con solución HI 7061L se debe mantener sumergido el electrodo 30 min, pasado este tiempo se debe limpiar el electrodo con agua destilada para remover residuos de la solución y después almacenarlo en solución HI 70300 mínimo una hora antes de usar el equipo.
Agradezco pueda contactarse con nuestra filial de México en el siguiente enlace: hannainst.com.mx/. Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.
siempre cuento con el servicio técnico y mantenimiento para mis equipos.
Es uno de nuestros servicios posventa, saludos
Me gustaría poder verificar nuevamente el funcionamiento de un pHmetro y recibir capacitación ustedes cuentan con ese servicio?
Contamos con el área de Consultoría Científica donde te guiarán en el manejo y cuidados del equipo.
Hola, los vasos de precipitado se lavan con agua, lavalozas y cloro para usar las soluciones o solo con agua ? Saludos
Hola Carlos, preferiblemente con abundante agua, saludos
La solución de almacenamiento HI70300M sirve para este equipo?
Buen Día, Gracias por contactarse con nosotros, confirmo la solución HI 70300M Solución de almacenamiento electrodos,230 mL, sirve para los medidores HI 981708/ HI 98108.
Agradezco solicitar una capacitación gratuita del equipo con nuestro departamento de consultoría científica en el siguiente enlace: rb.gy/m9il9k Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.
@@hannacolombiabueno día, para solicitar la capacitación es necesario tener todos los elementos? En el kit original solo tiene las soluciones pH 7.01, 4.01 y el de limpieza, nos faltaría el de almacenamiento y en el video se ven más soluciones.
@@lauragaor Es recomendable emplear la solución de almacenamiento, ya que de la conservación del electrodo depende su durabilidad. En el siguiente link podrás solicitar capacitación del equipo con nuestra área de Consultoría Científica: www.hannacolombia.com/visita/solicita_visita
Can this use to measure pH
Hello, @user-mm6iq3xc3k! Yes, the HI 98107 and HI 98108 are specifically designed for measuring pH. They are pH meters that provide quick and accurate pH measurements for various applications.
Por qué me marca error cuando lo incorporo a solución buffer de 4.01
Ya cambie la solución y aun así no me deja .
Hola gracias por escribirnos, posiblemente pueda tratarse de un problema en el sensor de pH. Contamos con el área de servicio técnico donde podrás enviar tu equipo y el diagnóstico será sin costo.
Allí diagnosticarán que sucede con el equipo, estamos ubicados en Bogotá Carrera 98 # 25G-10 Bodega 9.
Gracias por la información, muy útil, puedo utilizar este equipo en mi muestra de agua potable?
Claro que sí German
Saludos desde Guatemala, acabo de adquirir la herramienta.
¿Esta herramienta es para medir ph de suelo tambien?
Al principio cuando vió si esta calibrado y al introducir en los buffers marcó 6.9 en la de 7.1 y 4.1 en la de 4.1 usted dijo que estatria bien, pero al momento que le dió CAL te pidió usar en la de 7.1 pero al sumirgirlo te pidió que lo sumirges en la de 4.1, como me explica mejor eso?
Cuando marco 6.9-4.1 como que si ya lo estaba entendiendo pero cuando lo calibró me comenzó a confundir.
Gracias
Buen día Calixto, por favor déjanos tus datos de contacto teléfono o correo electrónico para remitir a nuestra filial en Guatemala quienes se pondrán en contacto para brindarte toda la información.
Excelente información
Johana.¡Gracias por tu comentario!
El sensor de temperatura no me funciona correctamente tienen recambios o hay alguna manera de reiniciarlo? Muchas gracias!
Hola, tenemos a tu disposición el diagnóstico de nuestra área de servicio técnico, allí evaluaremos la operación y funcionamiento del equipo. Si deseas puedes hacer el envío a nuestra oficina de Bogotá con el siguiente formulario: www.hannacolombia.com/revision/informacion
@@hannacolombia vivo en España... :(
@@elcubodeaguadulce puedes contactarte con nuestra filial en España para recibir soporte técnico, en el siguiente enlace: www.hannainst.es/contacto-12
@@hannacolombia muchas gracias
¿Qué puedo hacer si el sensor confunde el buffer de 7.01 con el de 10.01? (Al momento de calibrar pide 7.01, lo introduzco en ese buffer y me indica rec 10.01)
¿Existe alguna forma de hacer un reset de fábrica?
¡Hola, Mauricio!
Lo que describes podría ser un indicativo de que el sensor no está midiendo correctamente. Te sugiero borrar la calibración actual y realizar la activación del sensor siguiendo los consejos del experto. Una vez hecho esto, vuelve a intentar la calibración con los buffers correctos. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos para brindarte más asistencia.
Si requieres más detalle en esta ayuda, puedes escribirnos en el siguiente enlace wa.me/+573154418985 ¡Estamos aquí para ayudarte!
@@hannacolombia gracias por responder ¿qué me recomiendan hacer? asumo cambio de equipo por uno nuevo...
¡Hola, @@mauriciozamoranopavez2268!
Si después de seguir los pasos y realizar la activación el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo técnico en el siguiente enlace wa.me/+573154418985 para evaluar con nuestro equipo experto, si es necesario un cambio de equipo o si hay otras soluciones posibles, el servicio de diagnóstico es totalmente gratis. Cada caso es distinto, y preferimos asegurarnos de que recibas el soporte adecuado antes de sugerir un reemplazo.
No dudes en escribirnos directamente a nuestro chat de servicio técnico aquí: wa.me/+573154418985. ¡Estamos para ayudarte!
Buenas tardes, tiene servicio de pago contra entrega y como seria
Contamos con varias opciones de envío Flor por favor déjanos tus datos en el siguiente link bit.ly/35whyvP
Donde están ubicados en Bogota?
Estamos ubicados en la carrera 98 # 25G-10 Bodega 9
A alguien le pasó al calibrar que luego de usar el primer buffer 7.01, en vez de pasar al buffer 4.01, pasa a 10 y dice rec y luego vuelve a decir “use y otra vez el 7.01? Por más que limpio la calibración anterior o volver a calibrar… ayuda porfa
¡Hola, @unEnzo! En este caso, es importante verificar los valores que el sensor está registrando después de borrar la calibración, sin entrar en modo de calibración. Para determinar si el equipo está midiendo de manera incorrecta, necesitamos realizar la siguiente prueba:
1. Borrar la calibración.
2. Medir en las soluciones de pH 7, 4 y 10.
3. Registrar los valores obtenidos.
Si los valores registrados están significativamente alejados de los valores esperados (por ejemplo, si en la solución de pH 7 se registra un valor de 9 pH), es probable que el sensor esté fuera de operación. Esto puede deberse a diversos factores como daños, rayones o desgaste en las propiedades sensibles del sensor. Es importante señalar que la causa precisa puede variar y depende del cliente.
¡Estaremos atentos a tus comentarios! 👋
¿porque trae un rango de -2 a 16 en ph?
El rango del equipo HI 98107 según la ficha que te envío en el link es 0.0 a 14.0 pH
www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98107-tester-de-ph-phepr
Si tienes más dudas con respecto al uso del equipo por favor ingresa al siguiente link: bit.ly/3K9N45Z
Saludos
CUANDO LA UNION DE TELA SE DESPRENDE ADIOS MEDIDOR....NO LO ACONSEJO ES OBSOLENCIA PROGRAMADA
¡Hola, @albertlitross1493!
Lamentamos mucho si esto ocurrió con tu medidor y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte que en nuestros productos no empleamos prácticas de obsolescencia programada. Nos esforzamos por ofrecer equipos de calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.
La unión de tela en los modelos HI98107 y HI98108 no debería desprenderse fácilmente. Este tipo de incidencias suelen ser excepcionales y, generalmente, están asociadas a un uso inadecuado del dispositivo. Es importante que el medidor se maneje según las indicaciones del manual para garantizar su correcto funcionamiento y durabilidad.
Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte. Si experimentas problemas con el sensor u otros componentes de tu medidor, te invitamos a que nos lo hagas saber. Nuestro centro de servicio técnico ofrece diagnósticos sin costo para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Además, te recomendamos realizar periódicamente la calibración con soluciones adecuadas y mantener el sensor limpio para un rendimiento óptimo.
Por favor, indícanos dónde estás ubicado y atenderemos tu caso en el siguiente enlace; wa.link/xu9szg
Estaremos atentos a tus comentarios.
Que desastre, te explicas fatal.🤦
¡Hola, @criszamu9281! Lamentamos mucho que no hayas encontrado el video útil. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor asistencia posible a nuestros usuarios. Nos gustaría entender mejor tu situación para poder ayudarte de forma personalizada. ¿Podrías decirnos de qué país eres? De esta manera, podemos conectarte con uno de nuestros consultores expertos en tu región. Puedes contactarnos directamente a través de este enlace, wa.me/message/RQXNZKISZ5HFJ1?src=qr
Estaremos encantados de asistirte.
HI98107
Hola buen día, te dejamos mayor información sobre el equipo de tu interés:
www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98108-tester-de-ph-de-bolsillo-phep-impermeable-con-resolucion-de-0.01-ph
Cualquier duda adicional estaremos atentos a tus comentarios, ¡que tengas un excelente día!