Espero haberte ayudado con tus facturas electrónicas! 🤓✌🏻 Si eres autónomo o estás pensando en darte de alta no te pierdas AUTONOTUBE 🔴 el mejor Curso para Nuevos Autónomos: Curso para Nuevos Autónomos - AUTONOTUBE 🔴 - Cómo darse de alta como Autónomo ua-cam.com/play/PLAeMnrDJRvb4EFzsFg667-tsD6pYwFrFQ.html
Muchisimas gracias por este tutorial. El mejor que he visto, el mas claro , breve y resolutivo. Por fin puedo enviar mis facturas ( cada vez nos lo ponen mas complicado,,, que pais de .....) . Mil gracias de nuevo ¡¡
Muchísimas gracias por la ayuda. Sin este tutorial no hubiese podido interceder ante la administración local. Muy didáctica la explicación, tanto en contenido como a nivel comunicativo. TOP!
Muchas gracias por la ayuda, Guillermo. Andábamos atascados sin saber qué hacíamos mal y gracias a tu video hemos salvado el obstáculo y llegado a meta ^_^ ¡Gracias mil y un saludo!
Esto me suena a chino todo 😂. De momento me quedaré con las facturas de toda la vida. Te pongo el comentario para apoyarte porque me caes bien y das muy buenos consejos. No nos dejes solos!
Buenos días Guillermo, muy bien explicado, pero me surge un problema. Tengo que poner varios conceptos en la factura ( lápices, folios etc) tengo que hacer una fac. Por cada producto o como los añado cada una con un PVP diferente. Gracias
Buenos días Guillermo: perdona la molestia pero no lo veo. En descripción pongo los productos, o material de oficina. En cantidad 1 de una factura o 30 de los productos. Y luego en importe unitario, que hago divido el total sin iva y pongo ese importe o como lo hago para poner el precio de cada cosa. Discúlpame pero es mi primera factura electrónica y estoy empeñada en conseguirlo Muchas gracias
Hola @rosa5619 para llegar a esa pantalla donde rellenas el concepto, unidades, etcétera, le has dado a un botón de +. Pues simplemente rellenas esa pantalla para un bien y cuando lo tienes todo rellenado que le das a guardar, una vez guardado le vuelves a dar a ese botón de + y creas otro.
Yo he llegado casi al final con la ayuda de tu video, pero justo cuando le doy a firmar me sale un mensaje de error. No sé si es necesario que la factura esté en emitido en vez de en borrador, pero me da problemas para firmarla...igualmente, muchas gracias por tu ayuda!
Hola! Creo que para poder firmar la factura tiene que estar como emitida, no puedes firmarla en borrador, nunca me lo había planteado y supongo que será eso.
Buenas. Yo he intentado descargar la aplicación, he tenido que dar mil vueltas porque desde ese enlace no me aparecía nada. Una vez lo conseguí por otro lado, me aparece la ventanita de idiomas, pero no el botoncito para seguir adelante. Vamos, que solo me aparecen los idiomas a elegir y ya. Necesito usarla y me es imposible, no se porqué no me aparece 😣 No se si tú podrías decirme a que se puede deber. Gracias por adelantado
Hola! Desde este enlace la deberías poder descargar: www.facturae.gob.es/formato/Paginas/descarga-aplicaciones.aspx La verdad es que desconozco el tema de los idiomas que me comentas, no recuerdo esa configuración. Espero que puedas descargarla de nuevo sin problemas. Un saludo!
Hola Raquel, el enlace lleva ya mucho tiempo dando problemas, no sé si es que habrán descontinuado el programa, pero sigo sabiendo de gente que lo consigue descargar.
Buenas Guillermo Ya sé hacer y mandarlas, pero ahora necesito hacer una rectificativa, el cif del cliente era incorrecto. No consigo que me deje cambiarlo Qué hago GRACIAS
Hola @guilermoMarave muchísimas gracias por el vídeo y por tus explicaciones tan claras. Yo tengo un problema al hacer la factura, en el receptor, he dado de alta como tú dices en el vídeo pero cuando le doy a guardar no me sale ningún receptor en la casilla y el sistema no me deja guardar ni por tanto avanzar, ¿hay alguna solución para esto? Mil gracias por tu ayuda.
Hola María José, es raro que no te deje guardar el receptor. ¿Puede ser que estés intentando guardar como persona física a una empresa? Fíjate en la forma jurídica por si acaso. Y luego otra cosa que te puede estar dando problemas son los códigos que menciono en el vídeo, pero claro sin verlo no te puedo decir exactamente. Espero haberte ayudado!
@@GuillermoMarave muchísimas gracias por la respuesta. El error estaba en que en los códigos tenía que poner el nombre del ayuntamiento. Luego no me dejaba firmar la factura de ninguna manera y finalmente la tuve que subir registrándome en b2brouter donde lo hice muy fácil. Gracias porque tu vídeo fue el que más me ayudó y además has respondido a mi pregunta, así que muy agradecida.
Buenas Guillermo, para hacer un abono en facturae, hay alguna pestaña?? O tengo que señalar la factura que ya tengo emitida y darle a rectificación?? Y luego le doy, pongo abono de la factura en concepto…, y en datos de pago elijo cuenta de Abono. Pero no veo ningún signo negativo en la cantidad. Un saludo
Hola! Efectivamente tienes que hacer la rectificación sobre una factura ya emitida y luego te debería aparecer la factura en el botón que hay a la izquierda en la pantalla de inicio del programa que pone "Rectificativas". Creo que solo he hecho una rectificativa en todos los años que llevo usándolo porque es casi más sencillo hacer una factura nueva correcta que un abono.
Hola Lilly, a qué te refieres exactamente? Si tú pregunta es por los primeros impuestos, si no has facturado nada no tendrás que pagar nada ya que es imposible que haya beneficio, pero no sé si te referías a esto exactamente. Un saludo! 🙂
Tengo otra pregunta, es el mismo sistema de facturación electrónica en todo el país o cambia según autonomías? Es que tengo que hacer una para la administración vasca y no sé si puedo usar FACE o es otra plataforma Ya con las gracias no vale, te debo unos cuantos cafés ❤
Hola Rosa! Pues la verdad es que para País Vasco no lo he hecho nunca, pero imagino que debe ser el mismo formato de archivo el que utilizarán, puedes probar! Cuando lo sepas podrías compartirlo por aquí por si a alguien le resulta de ayuda 🙂
Hola Buenos días Guillermo Maravé, me llamo Daniel Mato y soy autónomo y tengo que facturar por Facturae. Estoy visualizando tu video una y otra vez y no consigo pasar del primer paso de mis datos personales, en principio le pongo el número y me dirijo a emisor, le relleno todos mis datos personales y cuando pretendo guardar me sale un aviso en rojo de AVISO Complete los campos obligatorios. no consigo pasar del primer paso. no sé si tiene error, si falta una coma o que se yo. he llamado al receptor que están todo los días con estas facturas pero no acceden a indicarme nada, ¿Tú podrías indicar que puedo hacer? Muchas gracias de antemano.
Hola Daniel, fíjate que en el programa hay varias pestañas cuando te vas a dar de alta como emisor, quizás se te ha quedado algún campo obligatorio sin rellenar?
Muchas gracias por tu rápida respuesta, he visto que los datos personales con asterisco son obligatorio y aunque he revisado una y otra vez , he probado de todas formas y no termina de coger mis datos personales, no se lo que puede ser, ya le digo lo he intentado de todas formas, realmente no se que hacer por que son facturas pequeñas como para mandarlo hacer. seguiré intentando. Repito muchas gracias @@GuillermoMarave
Hola @@danielmatojara1342 sin poder verlo no te puedo decir exactamente qué puede estar fallando. Si quieres y te vale la pena te dejo por aquí un enlace para reservar una videollamada y lo vemos: calendly.com/gmaravelucas/reunion-calendly
Amigo Guillermo, te agradezco mucho tu disponibilidad para resolver este problema que se me planteaba, le he comentado a un conocido la dificultad que tenia e incluso le dije que me iba a poner en contacto contigo. Me digo que le dejara verlo primero quedándome totalmente sorprendido, lo ha resuelto. Resulta que el programa factura se encontraba fuera de la configuración de la pantalla de mi ordenador, entonces cuando abría las casillas de datos personales no se desplegaban por completo quedando casillas ocultas y por eso saltaba el AVISO complete los campos obligatorios. esa era el problema. También decir que el programa es muy poco intuitivo, antiguo y además hasta que lo coges el truco, dificultoso. Mi amigo ha estado 3 horas para generar dos tristes facturas por que ha dado problemas hasta con la fecha de emisión, es curioso ya que estamos en Tenerife en una hora menos que la nacional y la plataforma de facturas se esta rigiendo por hora peninsular. Claro, la primera factura la hemos generado a las 22:45 del día de hoy 7 de marzo y la segunda a las 23:10 un rato mas tarde que la primera, claro si la plataforma tiene una hora mas, la segunda factura es entonces 8 de marzo, hasta que nos hemos dado cuenta le hemos dado una cuantas vueltas al asunto. Otra dificultad que también hemos encontrado es que cuando ponemos los importes y pasamos a las retenciones no esta recogido en este apartado los que están exentos por franquicia fiscal, nos hemos acogido al impuesto correspondiente marcando 0% y el programa por defecto marca O€ en retención, añadiendo en comentarios (Exentos por franquicia fiscal). En definitiva, parece que lo hemos resuelto y ahora que acepten dichas facturas sin tener que modificarlas. Una vez más, Muchas gracias por tus rápidas respuestas y ofrecimiento, yo sabia que mi amigo entendía de estas cosas, me ha dejado loco. Gracias Guillermo Maravé
Perdonad pero me ha surgido un problema. Al darle a enviar me informa de que: "11 - 413 - la unidad tramitadora, órgano gestor o oficina contable especificados no tienen activa la relación y no acepta facturas" he metido todos los datos bien. He vuelto a cambiar los datos del receptor 3 veces por si acaso... ya no se que hacer. No es la primera vez que mandamos una factura de esta manera pero si la primera vez que nos sucede esto.
Hola Sara, a nosotros también nos ha pasado una vez y eso es que han cambiado los códigos, tendrás que preguntar a tu cliente para que te los dé de nuevo. Por lo menos así lo solucionamos nosotros 🙂
Muchas gracias por tu video, habría estado bien que explicaras problemas con java para descargarse el programa en windows.., al final he encontrado la solución con otro tutorial de youtube pero vaya que gracias por el resto de las intrucciones
Hola Belén, lo siento pero es que no estoy enfocado en ese tipo de problemas informáticos, ni yo sabría solucionarlos, me dedico al tema fiscal y contable para autónomos, por eso no comenté nada 😅
No te preocupes tu video es super completo ..si tienes alguno sobre cómo editar la factura una vez que esté firmada si metes la pata con uno de los códigos, por favor mándame link que bendito sea el día que me equivoqué en un dígito 🤣🙈
Hola! Perdona que no había visto este mensaje. Por mi parte en lugar de editar la factura hago una nueva porque siempre me ha dado problemas editarlas, creo que es lo más fácil 😅
Hola, qué tal? Instalo el FACTURAE y cuando intento abrirlo me pide para instalar el Java, lo instalo, vuelvo a intentar y sigue pidiéndome lo mismo, qué hago? Muchísimas gracias y saludos.
Hola Giovanni, pues no te sabría decir, probaría a instalar la última versión de Java a mano, sin que sea el instalador de Facturae el que te lo instale, pero no sé si te lo solucionará.
@@GiovanniPeixoto si. Yo tengo el de 64 bits , pero el problema es que el del programa solo trabaja en 32. Por eso cuando intentas descargarlo , como tu sistema tiene el de 64 es el que te descarga, pero no lo soporta el programa
Hola! Para facturar a particulares no se utiliza Facturae, este programa es solo para emitir facturas electrónicas a clientes que te lo pidan, por lo menos así lo usamos nosotros.
@@GuillermoMaraveah, entiendo, es que ahora a partir de 2025 han planteado esto del QR en las facturas y ya no sabía si se las tenemos que poner a los particulares o cómo. Me suscribo para estar al día si subes videos de ese tema ;) buen contenido
@bluetiredlight efectivamente, todavía está por ver, pero lo más probable es que metan la factura electrónica en los próximos años y entonces los programas de facturación tendrán que adaptarse para generar esos códigos QR. Un saludo!
Hola, y si el programa de Facturae dice que (al ejecutarlo) necesita una versión de java 32 bits para poder ejecutarse, pero tienes un 64 bits...? cómo podrías usarlo entonces? porque no encuentro la forma de instalar java 32 bits
Hola! Desde hace tiempo que hay gente a la que le da problemas descargarlo y otros que sí que les funciona, no sé qué puede estar pasando pero pruébalo desde otro ordenador si puedes a ver si te deja.
Espero haberte ayudado con tus facturas electrónicas! 🤓✌🏻
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Muchisimas gracias por este tutorial. El mejor que he visto, el mas claro , breve y resolutivo. Por fin puedo enviar mis facturas ( cada vez nos lo ponen mas complicado,,, que pais de .....) . Mil gracias de nuevo ¡¡
Muchísimas gracias por la ayuda. Sin este tutorial no hubiese podido interceder ante la administración local. Muy didáctica la explicación, tanto en contenido como a nivel comunicativo. TOP!
Muchísima gracias!
Muchas gracias por la información. Es una locura y una pérdida de tiempo monumental que haya que hacer este proceso.
Hola Jaime! El programa es un poco viejuno, pero bueno, cosas de la administración 🙄
Muchas gracias por el tutorial, me ha servido mucho y gracias a el he podido hacer una factura que me tenía loco.
Me alegro mucho Jesús, gracias! 🙂
Muchas gracias por este video. Si no hubiera sido por tí hubiera sido imposible. Muy bien explicado, deberían de subirte a la web oficial de FACE !!
Muchísimas gracias! Me alegro mucho de ver comentarios así! 🙂
Muchas gracias por la ayuda, Guillermo. Andábamos atascados sin saber qué hacíamos mal y gracias a tu video hemos salvado el obstáculo y llegado a meta ^_^ ¡Gracias mil y un saludo!
De nada, me alegro de que os haya servido de ayuda! 🙂
Esto me suena a chino todo 😂. De momento me quedaré con las facturas de toda la vida.
Te pongo el comentario para apoyarte porque me caes bien y das muy buenos consejos.
No nos dejes solos!
Muchas gracias! 🙂
Guillermo, muchas gracias por el vídeo!! Explicación clara, sencilla y amena.
Gracias Lidón 😊
Muchísimas gracias!
EXCELENTE explicación. Felicidades !🙂
Muchas gracias
De nada 🙂
Buenas, ¿y si quiero añadir algo en la pestaña de observaciones, abajo a la derecha, como se haría?
Hola Silvia, te refieres a rellenar una observación? No te deja rellenarlo?
Buenos días Guillermo, muy bien explicado, pero me surge un problema. Tengo que poner varios conceptos en la factura ( lápices, folios etc) tengo que hacer una fac. Por cada producto o como los añado cada una con un PVP diferente. Gracias
Hola! Puedes añadir varios productos, por eso no habría problema, solo tienes que ir añadiéndolos, igual que pones uno vas sumando los demás
Buenos días Guillermo: perdona la molestia pero no lo veo. En descripción pongo los productos, o material de oficina.
En cantidad 1 de una factura o 30 de los productos. Y luego en importe unitario, que hago divido el total sin iva y pongo ese importe o como lo hago para poner el precio de cada cosa.
Discúlpame pero es mi primera factura electrónica y estoy empeñada en conseguirlo
Muchas gracias
Hola @rosa5619 para llegar a esa pantalla donde rellenas el concepto, unidades, etcétera, le has dado a un botón de +. Pues simplemente rellenas esa pantalla para un bien y cuando lo tienes todo rellenado que le das a guardar, una vez guardado le vuelves a dar a ese botón de + y creas otro.
@@GuillermoMarave ok
Entendido, ahora sí. Muchas gracias
Realizas un buen trabajo con estos vídeos.
@rosa5619 genial, me alegro de haberte ayudado! 🙂
cuando intento descargar FACe para windows (mi sistema operativo) me da un eror en la descarga y no lo descaga... alguna idea?
Pues no te sé decir, estaba dando algunos errores al descargar pero en la web oficial debería funcionar.
Yo he llegado casi al final con la ayuda de tu video, pero justo cuando le doy a firmar me sale un mensaje de error. No sé si es necesario que la factura esté en emitido en vez de en borrador, pero me da problemas para firmarla...igualmente, muchas gracias por tu ayuda!
Hola! Creo que para poder firmar la factura tiene que estar como emitida, no puedes firmarla en borrador, nunca me lo había planteado y supongo que será eso.
Gracias!!!
Buenas. Yo he intentado descargar la aplicación, he tenido que dar mil vueltas porque desde ese enlace no me aparecía nada. Una vez lo conseguí por otro lado, me aparece la ventanita de idiomas, pero no el botoncito para seguir adelante. Vamos, que solo me aparecen los idiomas a elegir y ya. Necesito usarla y me es imposible, no se porqué no me aparece 😣
No se si tú podrías decirme a que se puede deber.
Gracias por adelantado
Hola! Desde este enlace la deberías poder descargar: www.facturae.gob.es/formato/Paginas/descarga-aplicaciones.aspx
La verdad es que desconozco el tema de los idiomas que me comentas, no recuerdo esa configuración. Espero que puedas descargarla de nuevo sin problemas. Un saludo!
Hola, el enlace no funciona para descargar el programa, sabes si hay otra forma de descargarlo? He visto ya muchos tutoriales y no hay forma.
Hola Raquel, el enlace lleva ya mucho tiempo dando problemas, no sé si es que habrán descontinuado el programa, pero sigo sabiendo de gente que lo consigue descargar.
Buenas Guillermo
Ya sé hacer y mandarlas, pero ahora necesito hacer una rectificativa, el cif del cliente era incorrecto. No consigo que me deje cambiarlo
Qué hago
GRACIAS
Hola Rosa, lo mejor será que hagas de nuevo la factura con el CIF correcto, a mí personalmente las rectificativas me dan muuuuchos problemas 🫠
Muchas gracias. Eres un krac
Sabeis si es posible cargar las facturas automaticamente desde un fichero?
El programa tiene opción de importar facturas pero nunca lo he usado la verdad.
Hola @guilermoMarave muchísimas gracias por el vídeo y por tus explicaciones tan claras. Yo tengo un problema al hacer la factura, en el receptor, he dado de alta como tú dices en el vídeo pero cuando le doy a guardar no me sale ningún receptor en la casilla y el sistema no me deja guardar ni por tanto avanzar, ¿hay alguna solución para esto? Mil gracias por tu ayuda.
Hola María José, es raro que no te deje guardar el receptor. ¿Puede ser que estés intentando guardar como persona física a una empresa? Fíjate en la forma jurídica por si acaso. Y luego otra cosa que te puede estar dando problemas son los códigos que menciono en el vídeo, pero claro sin verlo no te puedo decir exactamente. Espero haberte ayudado!
@@GuillermoMarave muchísimas gracias por la respuesta. El error estaba en que en los códigos tenía que poner el nombre del ayuntamiento. Luego no me dejaba firmar la factura de ninguna manera y finalmente la tuve que subir registrándome en b2brouter donde lo hice muy fácil. Gracias porque tu vídeo fue el que más me ayudó y además has respondido a mi pregunta, así que muy agradecida.
Buenas Guillermo, para hacer un abono en facturae, hay alguna pestaña?? O tengo que señalar la factura que ya tengo emitida y darle a rectificación?? Y luego le doy, pongo abono de la factura en concepto…, y en datos de pago elijo cuenta de Abono. Pero no veo ningún signo negativo en la cantidad. Un saludo
Hola! Efectivamente tienes que hacer la rectificación sobre una factura ya emitida y luego te debería aparecer la factura en el botón que hay a la izquierda en la pantalla de inicio del programa que pone "Rectificativas". Creo que solo he hecho una rectificativa en todos los años que llevo usándolo porque es casi más sencillo hacer una factura nueva correcta que un abono.
Hola! Guillermo y en el caso de los nuevos autonomos y no han facturado nada en los primeros 4 meses que procede?
Hola Lilly, a qué te refieres exactamente? Si tú pregunta es por los primeros impuestos, si no has facturado nada no tendrás que pagar nada ya que es imposible que haya beneficio, pero no sé si te referías a esto exactamente. Un saludo! 🙂
@@GuillermoMarave Gracias por responder, pero de igual manera se debe presentar el formulario sin nada.
Si, claro, si estás de alta en Hacienda tendrás que presentar los modelos aunque sea a cero.
Tengo otra pregunta, es el mismo sistema de facturación electrónica en todo el país o cambia según autonomías? Es que tengo que hacer una para la administración vasca y no sé si puedo usar FACE o es otra plataforma
Ya con las gracias no vale, te debo unos cuantos cafés ❤
Hola Rosa! Pues la verdad es que para País Vasco no lo he hecho nunca, pero imagino que debe ser el mismo formato de archivo el que utilizarán, puedes probar! Cuando lo sepas podrías compartirlo por aquí por si a alguien le resulta de ayuda 🙂
Hola Buenos días Guillermo Maravé, me llamo Daniel Mato y soy autónomo y tengo que facturar por Facturae. Estoy visualizando tu video una y otra vez y no consigo pasar del primer paso de mis datos personales, en principio le pongo el número y me dirijo a emisor, le relleno todos mis datos personales y cuando pretendo guardar me sale un aviso en rojo de AVISO Complete los campos obligatorios. no consigo pasar del primer paso. no sé si tiene error, si falta una coma o que se yo. he llamado al receptor que están todo los días con estas facturas pero no acceden a indicarme nada, ¿Tú podrías indicar que puedo hacer? Muchas gracias de antemano.
Hola Daniel, fíjate que en el programa hay varias pestañas cuando te vas a dar de alta como emisor, quizás se te ha quedado algún campo obligatorio sin rellenar?
Muchas gracias por tu rápida respuesta, he visto que los datos personales con asterisco son obligatorio y aunque he revisado una y otra vez , he probado de todas formas y no termina de coger mis datos personales, no se lo que puede ser, ya le digo lo he intentado de todas formas, realmente no se que hacer por que son facturas pequeñas como para mandarlo hacer. seguiré intentando. Repito muchas gracias @@GuillermoMarave
Hola @@danielmatojara1342 sin poder verlo no te puedo decir exactamente qué puede estar fallando. Si quieres y te vale la pena te dejo por aquí un enlace para reservar una videollamada y lo vemos: calendly.com/gmaravelucas/reunion-calendly
Amigo Guillermo, te agradezco mucho tu disponibilidad para resolver este problema que se me planteaba, le he comentado a un conocido la dificultad que tenia e incluso le dije que me iba a poner en contacto contigo. Me digo que le dejara verlo primero quedándome totalmente sorprendido, lo ha resuelto. Resulta que el programa factura se encontraba fuera de la configuración de la pantalla de mi ordenador, entonces cuando abría las casillas de datos personales no se desplegaban por completo quedando casillas ocultas y por eso saltaba el AVISO complete los campos obligatorios. esa era el problema. También decir que el programa es muy poco intuitivo, antiguo y además hasta que lo coges el truco, dificultoso. Mi amigo ha estado 3 horas para generar dos tristes facturas por que ha dado problemas hasta con la fecha de emisión, es curioso ya que estamos en Tenerife en una hora menos que la nacional y la plataforma de facturas se esta rigiendo por hora peninsular. Claro, la primera factura la hemos generado a las 22:45 del día de hoy 7 de marzo y la segunda a las 23:10 un rato mas tarde que la primera, claro si la plataforma tiene una hora mas, la segunda factura es entonces 8 de marzo, hasta que nos hemos dado cuenta le hemos dado una cuantas vueltas al asunto. Otra dificultad que también hemos encontrado es que cuando ponemos los importes y pasamos a las retenciones no esta recogido en este apartado los que están exentos por franquicia fiscal, nos hemos acogido al impuesto correspondiente marcando 0% y el programa por defecto marca O€ en retención, añadiendo en comentarios (Exentos por franquicia fiscal). En definitiva, parece que lo hemos resuelto y ahora que acepten dichas facturas sin tener que modificarlas. Una vez más, Muchas gracias por tus rápidas respuestas y ofrecimiento, yo sabia que mi amigo entendía de estas cosas, me ha dejado loco. Gracias Guillermo Maravé
Perdonad pero me ha surgido un problema. Al darle a enviar me informa de que: "11 - 413 - la unidad tramitadora, órgano gestor o oficina contable especificados no tienen activa la relación y no acepta facturas" he metido todos los datos bien. He vuelto a cambiar los datos del receptor 3 veces por si acaso... ya no se que hacer. No es la primera vez que mandamos una factura de esta manera pero si la primera vez que nos sucede esto.
Hola Sara, a nosotros también nos ha pasado una vez y eso es que han cambiado los códigos, tendrás que preguntar a tu cliente para que te los dé de nuevo. Por lo menos así lo solucionamos nosotros 🙂
Muchas gracias por tu video, habría estado bien que explicaras problemas con java para descargarse el programa en windows.., al final he encontrado la solución con otro tutorial de youtube pero vaya que gracias por el resto de las intrucciones
Hola Belén, lo siento pero es que no estoy enfocado en ese tipo de problemas informáticos, ni yo sabría solucionarlos, me dedico al tema fiscal y contable para autónomos, por eso no comenté nada 😅
No te preocupes tu video es super completo ..si tienes alguno sobre cómo editar la factura una vez que esté firmada si metes la pata con uno de los códigos, por favor mándame link que bendito sea el día que me equivoqué en un dígito 🤣🙈
¿como es ese tutorial? Por que llevo ya varios dias tratando de descargar el programa pero no hay forma.
Hola! Perdona que no había visto este mensaje. Por mi parte en lugar de editar la factura hago una nueva porque siempre me ha dado problemas editarlas, creo que es lo más fácil 😅
Hola, qué tal? Instalo el FACTURAE y cuando intento abrirlo me pide para instalar el Java, lo instalo, vuelvo a intentar y sigue pidiéndome lo mismo, qué hago? Muchísimas gracias y saludos.
Hola Giovanni, pues no te sabría decir, probaría a instalar la última versión de Java a mano, sin que sea el instalador de Facturae el que te lo instale, pero no sé si te lo solucionará.
@@GuillermoMarave muchas gracias Guillermo, muy amable... voy a intentarlo. Saludos.
Tienes que descargar la version jave de 32 bits , no la de 64 que es la que se descarga por defecto. Tuve el mismo problema
@@jaharillo pero para mi ordenador tendría que ser la versión 64. Así mismo instalo la versión 32?
@@GiovanniPeixoto si. Yo tengo el de 64 bits , pero el problema es que el del programa solo trabaja en 32. Por eso cuando intentas descargarlo , como tu sistema tiene el de 64 es el que te descarga, pero no lo soporta el programa
¿Y para facturar a clientes particulares, qué les envías, el archivo XML ese? No sé cómo lo van a leer
Hola! Para facturar a particulares no se utiliza Facturae, este programa es solo para emitir facturas electrónicas a clientes que te lo pidan, por lo menos así lo usamos nosotros.
@@GuillermoMaraveah, entiendo, es que ahora a partir de 2025 han planteado esto del QR en las facturas y ya no sabía si se las tenemos que poner a los particulares o cómo. Me suscribo para estar al día si subes videos de ese tema ;) buen contenido
@bluetiredlight efectivamente, todavía está por ver, pero lo más probable es que metan la factura electrónica en los próximos años y entonces los programas de facturación tendrán que adaptarse para generar esos códigos QR. Un saludo!
Hola, y si el programa de Facturae dice que (al ejecutarlo) necesita una versión de java 32 bits para poder ejecutarse, pero tienes un 64 bits...? cómo podrías usarlo entonces? porque no encuentro la forma de instalar java 32 bits
Hola! Pues eso ya no te lo sé decir, es un programa bastante viejuno y puede que solo esté en 32, pero ni idea la verdad 😅
@@GuillermoMarave encontré la respuesta en un vídeo guía de como utilizarlo o descargar Java 32 bits para ejecutar el facturae. Graciaas🙏🏻
ve a la pagina de java y alli estan
¿Sabrías cómo importar una factura, en este caso de Decathlon, a este programa?
Hola Pedro, tiene una opción de importar pero no la he usado nunca la verdad, pero puedes probar a ver
Muy buen vídeo pero no consigo descargarme el programa. No me deja de ninguna manera. Probé en todos los exploradores y nada
Hola! Desde hace tiempo que hay gente a la que le da problemas descargarlo y otros que sí que les funciona, no sé qué puede estar pasando pero pruébalo desde otro ordenador si puedes a ver si te deja.
Has conseguido descargar la aplicación?