Asus g73 meu aqui jogado no canto da minha casa, que queimou 4 meses depois que comprei. A empresa disse que só tinha 3 meses de garantia, pois era importado, mesmo tendo nota fiscal.
Segunda-feira já deve sair o próximo vídeo de empresas que não cumprem a garantia que esta na caixa no Brasil, como a Aorus e dentre outras. Fiquem ligados no canal, para não perde nada e deixe seus problemas com marcas e garantias nos comentários!! #GarantiadaCaixa Vídeo anterior: ua-cam.com/video/oo3_V7LBkkE/v-deo.html ***NÃO ESQUEÇA DE SE INSCREVER*** Se Inscreva aqui : bit.ly/1pz3680
qro ganhar um pc :) me ajuda tenho meu pereba aki HD quase indo pros bela hsuahsu'. sem cooler ta na base do ventilador :/. qro manda pro SOS. mais ñ tenho celular para gravar meu pc :/.
Se tratando de RMA no Brasil queria enaltecer aqui uma experiência positiva que tive com a empresa Corsair, onde comprei um Hydrocooler H60 de um vendedor qualquer do MercadoLivre, e após 1 ano em meio de uso (não tenho certeza do período), o produto apresentou defeito, a bomba não estava funcionando. Entrei em contato com a empresa me forneceram um endereço para envio do produto. Após o produto chegar na empresa entraram em contato comigo avisando que o processo poderia demorar um pouco pois eles não tinham um mesmo modelo em estoque para envio. Cerca de 40 dias após eu ter enviado o produto avariado, estava com um produto novo lacrado em minha casa. Fica ai o relato positivo que tive em relação a RMA no Brasil com a empresa Corsair.
Jonatha e André, vocês são fodas! muita gente tem voz forte na Internet e só bosteja, agora vocês são os mesmos caras desde o início, simples e sempre do lado do consumidor, isso é surpreendente. Total apoio a vocês nas empreitadas novas e mais sucesso ainda pra Chipart!
HAHAHAHA Daqui a pouco eu chego no maternal 2, André! Mas falando sério; só compro hardware que tenha pelo menos 2 anos de garantia nacional agora. Em termos de placa-mãe isso me restringe à MSI somente por enquanto (que dá 3 anos), não? Placa de vídeo seria MSI ou Galax (que por sinal tenho uma 1070 deles em rma e estou sendo muito bem atendido)... Mas nada supera uma fonte da linha AXi da Corsair que tenho aqui, com 10 anos de garantia. Essa eu paguei com gosto!!!
Tenho uma gtx1060 oc 6gb GALAX. Recentemente tive um problema com um dos fans, que ficou totalmente descontrolado(acelerando sozinho até a velocidade máxima sem motivo). Acionei o RMA GALAX e fui absurdamente bem atendido. Em aproximadamente 15 dias a placa já tinha retornado, com o problema resolvido! RMA APROVADO!
É mais fácil eu me formar em engenharia eletrônica + Doutorado em PC do que eu conseguir o RMA da ASUS !!!! E eu mesmo consertar !! 5 anos de faculdade mais rápido do que o RMA DELES !!!!
Montei um PC no fim do ano passado e comprei uma placa ASUS B250 PRO. Hoje assistindo todos esses vídeos tenho medo de que o "PRO" desescrito na caixa seja de PROblema e não de PROfissional.
espetacular sem duvida duas das pessoas que mais tem feito pelo consumidor nesse pa[is andre e jonata. continuem com o bom trabalho e espalhando essas informacoes pra que evitemos dor de cabeca com essas marcas
Eu comprei uma placa mãe da Asus usei 2 meses deu problema foi para o rma e eles falaram que foi mal uso eu recorri até agora nada nunca mais compro nada asus essa empresa que faz o consumidor de trocha mas eu guardei a placa na caixa e deixei a minha vista pra min lembra da merda que eu fui comprar, hoje uso uma gigabyte resolveu todos os meus problemas, tem que cobrar deles mesmo chipart tmj 🤘
ChipArt, vocês são foda, arranjam tempo para defender o consumidor coisa que poucos fazem, pois tem medooooo. Continuem assim pois o consumidor é o futuro de uma empresa.
Muito bom o trabalho que estão fazendo, parabéns pra vcs e pra loja, que continuem prosperando sempre! Vcs realmente querem o melhor pro consumidor, e precisamos muito de pessoas e empresas assim do nosso lado, pois aqui parece ser todos contra o cliente!
Não, nunca vi nenhuma outra empresa fazer isso pelo mercado brasileiro. Não é questão de ser puxa-saco, esses caras merecem nosso apoio. O publico está do lado da Chipart! Abraços
Vocês que tem voz tem que falar mesmo porque são caras como vocês que mudam as coisas. Admiro demais o trabalho de vocês pois não se calam perante ninguém e falam o que tem de ser dito. Apoio ao projeto total porque assim não vamos precisar de ficar nadando na merda e pagando preços absurdos em peças sem nenhum suporte.
Já trabalhei com RMA ASUS também. Onde eu trabalhava, era necessário ter um olho "biônico" para procurar qualquer risquinho microscópico no PCB das Placas-Mãe, antes de enviar qualquer lote para o RMA. O problema era explicar isso ao cliente que veio até o revendedor solicitar o exercício de garantia. Tenso!
Chipart, A e J sou fã pra caralho de vcs caras, não perco mais vídeo de vcs e comprei uma 1060 3GB graças aos reviews e comentários de vcs, continuem assim que a empresa de vcs so tende a ser a melhor, e sim, não comprei a gtx da Asus
vcs sao a lenda no que diz respeito correr atras para resolver o problema do cliente , isso sim que e comprar briga com peixe grande , vcs estao de parabens pode ter certeza q meu proximo pc gamer sera comprado na loja de vcs .
Chipart como sempre mostrando a melhor qualidade possível a ser entregue, isso quando falamos em um PC de verdade. Um abraço a todos da chipart, quem sabe um dia poderei comprar uma máquina desenvolvida ou melhor montada pela Chipart
Parabéns gurizada, sensacional o trabalho de vocês foram muito além de ser um empresa que só faz vídeos em favor de marketing de sua loja para vender seus produtos, sempre aprendo muito continuem assim e tamo junto 💪🏿
Curti bastante essa série de vídeos, rma no Brasil sempre foi uma merda, esclarecer pra galera que marcas atendem bem o consumidor é muito foda, continuem com essa série o/
Parabéns André e Jonatha pela iniciativa. Temos que fazer valer nossos direitos como consumidores. Sempre usei placas-mãe da Asus mas minha próxima com certeza não será da marca. Fiquem de olho na Asrock também que é do mesmo grupo da Asus. Vocês viram a repercussão desses fatos com o Peperaio. PC Gaming TV, Rodrigo Baltar todos comentando? Parabéns novamente!
Olá! Sou do Rio de Janeiro. Estou acompanhado os vídeos da Chipart sobre as RMA e possuo uma placa Asus Maximus VII Ranger, não tive problemas, mas esse ano estarei fazendo upgrade no meu micro e agora tenho certeza que não comprarei Asus. Só para compartilhar... Tenho um headphone Logitech 933 que comprei em 2016 e tive problemas no receptor. Entrei em contato com a Logitech de Portugal, pois não achei telefone no Brasil. Expliquei o problema e eles me pediram para eu tirar a foto do produto, o número do serial e enviar a nota fiscal por e-mail. Em uma semana chegou o headphone novo lacrado. Fiquei muito satisfeito com o tratamento da Logitech. Parabéns para todos da Chipart pela ajudar que vocês vêm prestando aos consumidores.
Bom dia caras. Levando em consideração que RMA da Asus é péssima e por não haver sede no Brasil. Qual seria a melhor opção de placa mãe para se adquirir para modelos de processador intel? Atualmente utilizo core i5 4560 - 1150 e gf 970 e utilizo uma mother asus p97 para rodar diversos jogos atuais tranquilamente (por sorte). Mas se fizer um upgrade, a dúvida seria em qual escolher e não ter dor de cabeça.
Chipart ... Obrigado. Esse vídeo me livrou de comprar Asus tô indo de gigabyte o legal de comprar produtos novo é a garantia e rma que funciona .. valeu
Namoral mesmo, enquanto as grandes empresas tentam passar a perna na gente, vocês estão do nosso lado. Cês vão ganhar o total respeito de todo mundo (já tem, mas vão ganhar ainda mais kk)
Comprei uma B85M-G R2.0 da asus e veio com problema, ela não estava detectando o Cooler do processador e não dava boot, tive que ficar dias pesquisando até dar um jeito pra pelo menos usar, depois de conseguir usar entrei em contato com o RMA da asus e a resposta foi simplesmente "Produto mal usado" Sendo que comprei a placa mae não tinha nem 1 hora.
Comprei uma GTX 660 da Zotac e veio com defeito, mandei pra garantia demorou 1 mês, ai eles me mandaram um email falando que estava com defeito e me mandarem uma placa nova, que esta funcionando ate hoje, e por isso recomendo a Zotac.
Pensei q a Asus fosse uma marca boa..... Vídeo ótimo, uma decisão q eu tomei hj, sempre q eu for comprar peças de PC, a Asus é uma marca q eu vou passar longe. Vlw Chipart ;)
Excelente trabalho da Chipart! Eu já tive, e ainda tenho, alguns produtos da ASUS. Por sorte, nunca precisei de RMA, mas devido a essas denúncias, não compro mais produtos dessa marca tão cedo. Inclusive, estou esperando apenas as placas mais em conta da nova geração de processadores intel pra trocar a minha (que atualmente é ASUS), mas adivinha a marca que COM CERTEZA NÃO VOU COMPRAR pra evitar ter dor de cabeça com algo que possa acontecer?
6 років тому
vcs são fodas!!! parabéns!! Esse vide-o tinha q ter sai do uma semana atras, comprei um asus to com C# na mão agora!!!
Ótimo video, parabéns! Seria excelente se vcs produzissem mesmo um video relatando quais empresas que tem um RMA que funciona...facilitaria bastante para quem, como eu, tem planos para montar um PC. Abçs!
Comprei umas galax 1060 6gb, vi no unboxing que vinha um cartão de plastico, que vinha um numero pra garantir rma e pa, eu ja vi que isso era um diferencial, e foi um dos motivos para preferir a 1060 da galax, do que a da EVGA, e quando chegou minha 1060 não veio o cartão, eu acionei o RMA da galax, por essa simples besteira de não um vi um cartão de plastico, eles me responderam no mesmo dia e em 5 dias uteis o cartãozinho tava na minha mãe, uma coisa tosca e simples que poderia ter deixado pra la, mas corri atras e recebi meu cartão, e vi relatos de varias pessoas com a mesma coisa, e abriram RMA e a galax mandou os cartões pra todo mundo, fora ainda que a galax da 2 anos de garantia em placa de video, quando a asus chega nesse nivel de RMA a gente conversa, obrigado chipart por lutar pelo consumidor, e uma voz ativa que nos ajuda contra esses pilantras... e meu parabéns a GALAX.
Estou montando meu PC Gamer, e estou retirando todas as peças da marca "ASUS" já tinha a placa mãe ROG MAXIMUS X HERO da ASUS e a placa de vídeo GTX 1070TI da mesma... Obrigado pelas informações Chipart!!
Foi bom mesmo ter citado a separação a "ASUS componentes" da "Asus celulares". Tive uma "boa" experiência com o RMA destes equipamentos. Tive problema com 2 Zenfones 5 que foram trocados rapidamente e deram uma nova garantia de 1 ano quando emitiram a nota nos aparelhos que foram substituídos.
Á Asus está com raivinha pq vcs disseram á verdade sobre algumas garantias que ainda não tem de alguns produtos deles no Brasil,parabéns Chipart pela parcialidade.
Eu sempre usei Asus nas placas mães por gostar da interface e da qualidade. Nunca tive problemas, mas depois de ver esse vídeo, eu sinceramente estou repensando em trocar de marca no meu próximo upgrade. Não vale a pena investir em uma empresa que não valoriza o consumidor. Eu tive sorte de nunca ter tido algum problema com nada da Asus mas preciso pensar nas outras pessoas também
Usei durante quase 10 anos a Asus para placa mãe! geralmente não compro versões/modelos no estilo "top de linha" ou hi-end, pois sou realista em relação a condições e custos na qual me pertencem atualmente no brasil! mais considero um descaso, você comprar uma placa mãe de uma marca, tão requisitada como a asus, você pouco usar o seu computador e em exatamente, no período de 1 ano e no máximo 2 meses, a placa parar e não dar nem sinal de vida?!? é osso! pior ainda é que não foi um único caso e sim vários! e seguidos! e sempre na mesma situação! ultrajante essa situação! parabéns a vocês da Chipart! agradecemos por ser a voz ativa e defensora de nossos direitos
Ia comprar uma placa da ASUS, porem em meio a esses problemas essa empresa perdeu meu respeito. Obrigado pelo video, vocês passam uma segurança em seus serviços, por isso cresce, valeu.
Kingston Brasil trocou um pente de memória 8gb ddr4 2133 por outro 2400 6 meses atrás, quando minha memória tinha 11 meses de vida. O processo todo levou cerca de 10 dias. Parabéns pra Kingston BR.
Estou achando ótimo os vídeos da CHIPART, o único problema que ainda existe é o fato de críticas exacerbadas do André contra a AMD que está bem superior em desempenho e custo benefício.
É de entristecer tudo isso! Tenho um monitor Asus Rog 34, uma GTX 1070 Strix e uma placa mãe Z97 M Plus BR. Aprecio a marca desde o meu primeiro PC em 1996!!! Nunca tive problema, mas saber que a marca trata com descaso os seus clientes me faz repensar se compraria a marca novamente! Recentemente estou apreciando a Corsair, excelentes produtos.
Sempre comprei produtos da ASUS (celular, notebook, placa mãe etc) e acompanhando o vídeo de vocês, sobre RMA da ASUS no Brasil, removi essa marca da minha vida, bem como alertei vários colegas nos quais eu fazia "propaganda" a favor. #ADEUSASUS
Eu sou um consumidor da Asus e francamente eu não tenho nada a reclama, eu fico triste em saber q uma marca q gosto faça esse tipo de coisa pois meu celular e meu computador são da Asus mas não pretendo deixa de usa produtos dela
Sempre comprei produtos ASUS! Apesar do preço um poco mais elevado, me sinto mais seguro por estar levando um produto melhor p casa. MAS!!!! Depois desse vídeo esclarecedor realmente estou com o pé atrás! ASUS!!! Se vocês são bons mesmo, se defendam e mostrem pq devo continuar comprando seus produtos. Como cliente, quero explicação!!!
6 років тому+2
ASUS 5X PROTECTION. A ASUS tem um recurso que fez toda a diferença na escolha da minha placa que é o "five time protection". Isso funciona de verdade? tem outras marcas que também oferecem isso?
Sou advogado consumerista gosto muito e sou entusiasta de hardware, tenho processos contra empresas deste tipo, tenho clientes também em situações parecidas. Existem advogados que nem cobram pra dar entrada nestas ações que são de valor baixo, cobrando apenas no final do processo quando o cliente ganha, então o que não falta é ajuda pro consumidor, ainda pode procurar juizado especial mais próximo das suas casas, não precisa de advogado pra entrar com ação, não precisa de nada, vai la leva os documentos e diz o que ta acontecendo, o juiz de alguma forma vai encontrar alguma coisa em nome deles. Uma sugestão simples, procurem sim seus direito, Não pode é ficar sem fazer nada, reclamar e não fazer nada não adianta, os caras da chipart estão de parabéns pela atitude, mas o resto tem que fazer por onde pra estas empresas entenderem que temos direitos também, não basta ficar reclamando se a maioria não faz nada.
Certificado Chipart de Garantia
Mandando muito bem!!!
TecLab sempe pensando do consumidor parabéns
teclab vcs são fodas man! comprei uma galax só por causa de vcs!
Asus g73 meu aqui jogado no canto da minha casa, que queimou 4 meses depois que comprei. A empresa disse que só tinha 3 meses de garantia, pois era importado, mesmo tendo nota fiscal.
Segunda-feira já deve sair o próximo vídeo de empresas que não cumprem a garantia que esta na caixa no Brasil, como a Aorus e dentre outras. Fiquem ligados no canal, para não perde nada e deixe seus problemas com marcas e garantias nos comentários!!
#GarantiadaCaixa
Vídeo anterior: ua-cam.com/video/oo3_V7LBkkE/v-deo.html
***NÃO ESQUEÇA DE SE INSCREVER***
Se Inscreva aqui : bit.ly/1pz3680
opa eae BLZ
qro ganhar um pc :) me ajuda tenho meu pereba aki HD quase indo pros bela hsuahsu'. sem cooler ta na base do ventilador :/. qro manda pro SOS. mais ñ tenho celular para gravar meu pc :/.
Faz da Samsung!!!!
Chipart vcs fazem os melhores PCs do mundo
Chipart vcs são foda
Se tratando de RMA no Brasil queria enaltecer aqui uma experiência positiva que tive com a empresa Corsair, onde comprei um Hydrocooler H60 de um vendedor qualquer do MercadoLivre, e após 1 ano em meio de uso (não tenho certeza do período), o produto apresentou defeito, a bomba não estava funcionando. Entrei em contato com a empresa me forneceram um endereço para envio do produto. Após o produto chegar na empresa entraram em contato comigo avisando que o processo poderia demorar um pouco pois eles não tinham um mesmo modelo em estoque para envio. Cerca de 40 dias após eu ter enviado o produto avariado, estava com um produto novo lacrado em minha casa. Fica ai o relato positivo que tive em relação a RMA no Brasil com a empresa Corsair.
Caique Fink sim a corsair da RMA, atendem, mas eh foda, ta dando muito rma, tive que trocar meu mouse M90, nao aconselho esta marca
Jonatha e André, vocês são fodas! muita gente tem voz forte na Internet e só bosteja, agora vocês são os mesmos caras desde o início, simples e sempre do lado do consumidor, isso é surpreendente. Total apoio a vocês nas empreitadas novas e mais sucesso ainda pra Chipart!
Bruno Peixoto Concordo!
HAHAHAHA Daqui a pouco eu chego no maternal 2, André! Mas falando sério; só compro hardware que tenha pelo menos 2 anos de garantia nacional agora. Em termos de placa-mãe isso me restringe à MSI somente por enquanto (que dá 3 anos), não? Placa de vídeo seria MSI ou Galax (que por sinal tenho uma 1070 deles em rma e estou sendo muito bem atendido)... Mas nada supera uma fonte da linha AXi da Corsair que tenho aqui, com 10 anos de garantia. Essa eu paguei com gosto!!!
Tenho uma gtx1060 oc 6gb GALAX. Recentemente tive um problema com um dos fans, que ficou totalmente descontrolado(acelerando sozinho até a velocidade máxima sem motivo). Acionei o RMA GALAX e fui absurdamente bem atendido. Em aproximadamente 15 dias a placa já tinha retornado, com o problema resolvido! RMA APROVADO!
É mais fácil eu me formar em engenharia eletrônica + Doutorado em PC do que eu conseguir o RMA da ASUS !!!! E eu mesmo consertar !!
5 anos de faculdade mais rápido do que o RMA DELES !!!!
FoXReD Games bem isso man
To me mudando de estado pra fazer esse curso por esse motivo aí hauahahahaha
Montei um PC no fim do ano passado e comprei uma placa ASUS B250 PRO. Hoje assistindo todos esses vídeos tenho medo de que o "PRO" desescrito na caixa seja de PROblema e não de PROfissional.
Kkkkkkkk
Kkk
"PROblema" kkkkkkkkkkkkkkkkk
Hzjahdjshaiabxjahzuhsuzhaishsishsd
Entendo bem isso, estou com uma B250F Strix e uma 1060 Strix e também estou com o mesmo medo T_T
espetacular
sem duvida duas das pessoas que mais tem feito pelo consumidor nesse pa[is
andre e jonata.
continuem com o bom trabalho e espalhando essas informacoes pra que evitemos dor de cabeca com essas marcas
GALERA PELO AMOR DE DEUS, ESSE VIDEO É MT BOM, DEEM LIKE COLABOREM POR FAVOOOOOR
Eu comprei uma placa mãe da Asus usei 2 meses deu problema foi para o rma e eles falaram que foi mal uso eu recorri até agora nada nunca mais compro nada asus essa empresa que faz o consumidor de trocha mas eu guardei a placa na caixa e deixei a minha vista pra min lembra da merda que eu fui comprar, hoje uso uma gigabyte resolveu todos os meus problemas, tem que cobrar deles mesmo chipart tmj 🤘
Everton Hermano e na justiça você ganhou algo , ou perdeu para a Asus ?
ChipArt, vocês são foda, arranjam tempo para defender o consumidor coisa que poucos fazem, pois tem medooooo. Continuem assim pois o consumidor é o futuro de uma empresa.
Muito bom o trabalho que estão fazendo, parabéns pra vcs e pra loja, que continuem prosperando sempre! Vcs realmente querem o melhor pro consumidor, e precisamos muito de pessoas e empresas assim do nosso lado, pois aqui parece ser todos contra o cliente!
Slogan: Chipart, a empresa sem rabo preso.
Ótimo trabalho, aumenta ainda mais a credibilidade de vocês.
por favor continuem esse quadro, isso é muito importante para todos nós!!
Não, nunca vi nenhuma outra empresa fazer isso pelo mercado brasileiro. Não é questão de ser puxa-saco, esses caras merecem nosso apoio. O publico está do lado da Chipart! Abraços
O povo tem que da valor para empresas que se preocupam com o cliente, parabéns chipart.
Na minha humilde opinião cara que busca os direito do consumidor merece meu like
Vocês que tem voz tem que falar mesmo porque são caras como vocês que mudam as coisas. Admiro demais o trabalho de vocês pois não se calam perante ninguém e falam o que tem de ser dito. Apoio ao projeto total porque assim não vamos precisar de ficar nadando na merda e pagando preços absurdos em peças sem nenhum suporte.
Já trabalhei com RMA ASUS também. Onde eu trabalhava, era necessário ter um olho "biônico" para procurar qualquer risquinho microscópico no PCB das Placas-Mãe, antes de enviar qualquer lote para o RMA. O problema era explicar isso ao cliente que veio até o revendedor solicitar o exercício de garantia. Tenso!
Ta louco, ainda bem que me inscrevi nesse canal, o canal que realmente informa os consumidores.
Po, vcs são OS caras! O Brasil precisa de empresários como vcs! Abração e tamo junto!
Apoiamos muito essa iniciativa pois estamos nos fedendo com esses fpds da Asus.
Compartilhem mesmo.
Meus parabéns pelo vídeo. Esta iniciativa de vocês deixa o consumidor mais ciente do problema que está comprando.
Chipart, A e J sou fã pra caralho de vcs caras, não perco mais vídeo de vcs e comprei uma 1060 3GB graças aos reviews e comentários de vcs, continuem assim que a empresa de vcs so tende a ser a melhor, e sim, não comprei a gtx da Asus
Apoio total a vocês da chipart, uma das poucas lojas grandes que realmente se importa com o consumidor!
CHIPART SEMPRE COLOCANDO O CONSUMIDOR EM 1ª LUGAR. PARABENS... ESTOU JUNTANDO DINHEIRO PRA COMPRAR UM PC COM VCS. ABRAÇOOO
To apaixonado pela Chipart vcs são foda d+ tão de parabéns vou estudar muito e ainda vou trabalhar com vcs!
Aquele abraço tmj!
Deus salve a Chipart - Já vi outros carinhas (CANAIS) pegando carona e falando sobre RMA. Isso é ótimo!
Desde quando era um Canal Pequeno ... sempre fui Fã pela Competência e Seriedade do Trabalho de Vocês. Sucesso! Abraço Forte :) ;)1 segundo atrás•
Parabéns Chipart! Assunto importante para nós consumidores.
Eu não conhecia o Chipart, mas gostei muito da atitude dos cara, já virei fã, e vou virar cliente =D
Obrigado chipart por pensar sempre em nos os clientes.valeu
Estava pensando em comprar uma placa Asus, até hoje eu defendia essa marca, mas vocês me fizeram mudar de ideia!
vcs sao a lenda no que diz respeito correr atras para resolver o problema do cliente , isso sim que e comprar briga com peixe grande , vcs estao de parabens pode ter certeza q meu proximo pc gamer sera comprado na loja de vcs .
Chipart como sempre mostrando a melhor qualidade possível a ser entregue, isso quando falamos em um PC de verdade.
Um abraço a todos da chipart, quem sabe um dia poderei comprar uma máquina desenvolvida ou melhor montada pela Chipart
Chipart esse cenário tá FODA PRA K7
Um dos melhores canais do UA-cam
melhor canal com melhor conteudo, pra cima deles chipart
Se tiver selo de chipart de garantia compro na hora!
parabéns pelo trabalho! orgulho!
Não é atoa que vocês são FODA!. parabéns pela iniciativa, parabéns por nos representar! André ja pensou em se candidatar para deputado! kkkk
Parabéns gurizada, sensacional o trabalho de vocês foram muito além de ser um empresa que só faz vídeos em favor de marketing de sua loja para vender seus produtos, sempre aprendo muito continuem assim e tamo junto 💪🏿
Curti bastante essa série de vídeos, rma no Brasil sempre foi uma merda, esclarecer pra galera que marcas atendem bem o consumidor é muito foda, continuem com essa série o/
A confiabilidade que vcs conseguiram ao longo desses 5 anos que acompanho voces, È superior a esses comentario de pessoas de máh feh. o/\o
Eu ia comprar uma placa mãe da Asus, mas agr vou comprar da gigabyte
Eu comprei e veio com problema , sorte que ta nos 7 dias uteis de troca , se não eu tava fodido
Paulo Araújo que sorte kkkk
Kurt kskssk
😂🤣😂 Que besteira, cara. Compra a que tiver mais em conta.
é dois
Muito boa iniciativa, parabéns chipart!
Parabéns André e Jonatha pela iniciativa. Temos que fazer valer nossos direitos como consumidores. Sempre usei placas-mãe da Asus mas minha próxima com certeza não será da marca. Fiquem de olho na Asrock também que é do mesmo grupo da Asus. Vocês viram a repercussão desses fatos com o Peperaio. PC Gaming TV, Rodrigo Baltar todos comentando? Parabéns novamente!
Olá!
Sou do Rio de Janeiro.
Estou acompanhado os vídeos da Chipart sobre as RMA e possuo uma placa Asus Maximus VII Ranger, não tive problemas, mas esse ano estarei fazendo upgrade no meu micro e agora tenho certeza que não comprarei Asus. Só para compartilhar... Tenho um headphone Logitech 933 que comprei em 2016 e tive problemas no receptor. Entrei em contato com a Logitech de Portugal, pois não achei telefone no Brasil. Expliquei o problema e eles me pediram para eu tirar a foto do produto, o número do serial e enviar a nota fiscal por e-mail. Em uma semana chegou o headphone novo lacrado. Fiquei muito satisfeito com o tratamento da Logitech.
Parabéns para todos da Chipart pela ajudar que vocês vêm prestando aos consumidores.
Bom dia caras. Levando em consideração que RMA da Asus é péssima e por não haver sede no Brasil. Qual seria a melhor opção de placa mãe para se adquirir para modelos de processador intel? Atualmente utilizo core i5 4560 - 1150 e gf 970 e utilizo uma mother asus p97 para rodar diversos jogos atuais tranquilamente (por sorte). Mas se fizer um upgrade, a dúvida seria em qual escolher e não ter dor de cabeça.
Chipart ... Obrigado. Esse vídeo me livrou de comprar Asus tô indo de gigabyte o legal de comprar produtos novo é a garantia e rma que funciona .. valeu
Namoral mesmo, enquanto as grandes empresas tentam passar a perna na gente, vocês estão do nosso lado. Cês vão ganhar o total respeito de todo mundo (já tem, mas vão ganhar ainda mais kk)
Parebens pela iniciativa!! tenho uma placa mãe da Asus, nunca tive problemas com ela, tive sorte!
Comprei uma B85M-G R2.0 da asus e veio com problema, ela não estava detectando o Cooler do processador e não dava boot, tive que ficar dias pesquisando até dar um jeito pra pelo menos usar, depois de conseguir usar entrei em contato com o RMA da asus e a resposta foi simplesmente "Produto mal usado" Sendo que comprei a placa mae não tinha nem 1 hora.
Vou aí em RS nas próximas semanas, e quero muito conhecer a loja de vocês! HAHAHAHA
Parabéns pelo ótimo trabalho!
Comprei uma GTX 660 da Zotac e veio com defeito, mandei pra garantia demorou 1 mês, ai eles me mandaram um email falando que estava com defeito e me mandarem uma placa nova, que esta funcionando ate hoje, e por isso recomendo a Zotac.
sou fã de vcs, pois falara verdade não é facil, gosto muito do canal de vcs, parabens!
Um dos melhores vídeos que vocês já fizeram. Parabéns e obrigado.
Pensei q a Asus fosse uma marca boa..... Vídeo ótimo, uma decisão q eu tomei hj, sempre q eu for comprar peças de PC, a Asus é uma marca q eu vou passar longe. Vlw Chipart ;)
Excelente trabalho da Chipart! Eu já tive, e ainda tenho, alguns produtos da ASUS. Por sorte, nunca precisei de RMA, mas devido a essas denúncias, não compro mais produtos dessa marca tão cedo. Inclusive, estou esperando apenas as placas mais em conta da nova geração de processadores intel pra trocar a minha (que atualmente é ASUS), mas adivinha a marca que COM CERTEZA NÃO VOU COMPRAR pra evitar ter dor de cabeça com algo que possa acontecer?
vcs são fodas!!! parabéns!!
Esse vide-o tinha q ter sai do uma semana atras, comprei um asus to com C# na mão agora!!!
Jonatha e André, obrigado por sempre estarem do lado do consumidor. E que apesar de eu adorar plot twist, que esse não seja um kkkk
Ótimo video, parabéns! Seria excelente se vcs produzissem mesmo um video relatando quais empresas que tem um RMA que funciona...facilitaria bastante para quem, como eu, tem planos para montar um PC. Abçs!
Comprei umas galax 1060 6gb, vi no unboxing que vinha um cartão de plastico, que vinha um numero pra garantir rma e pa, eu ja vi que isso era um diferencial, e foi um dos motivos para preferir a 1060 da galax, do que a da EVGA, e quando chegou minha 1060 não veio o cartão, eu acionei o RMA da galax, por essa simples besteira de não um vi um cartão de plastico, eles me responderam no mesmo dia e em 5 dias uteis o cartãozinho tava na minha mãe, uma coisa tosca e simples que poderia ter deixado pra la, mas corri atras e recebi meu cartão, e vi relatos de varias pessoas com a mesma coisa, e abriram RMA e a galax mandou os cartões pra todo mundo, fora ainda que a galax da 2 anos de garantia em placa de video, quando a asus chega nesse nivel de RMA a gente conversa, obrigado chipart por lutar pelo consumidor, e uma voz ativa que nos ajuda contra esses pilantras... e meu parabéns a GALAX.
Cara a minha tbem venho sem o cartao, fiquei com medo, mais fiquei sem saber como resolver. Agora vendo aqui sua resposta fiquei traquilo.
Melhor canal de tecnologia do Brasil !!!!
Estou montando meu PC Gamer, e estou retirando todas as peças da marca "ASUS" já tinha a placa mãe ROG MAXIMUS X HERO da ASUS e a placa de vídeo GTX 1070TI da mesma... Obrigado pelas informações Chipart!!
Foi bom mesmo ter citado a separação a "ASUS componentes" da "Asus celulares". Tive uma "boa" experiência com o RMA destes equipamentos. Tive problema com 2 Zenfones 5 que foram trocados rapidamente e deram uma nova garantia de 1 ano quando emitiram a nota nos aparelhos que foram substituídos.
Muito instrutivo o vídeo. Sucesso pra vocês nesse projeto.
Obrigado, bom saber que o RMA da Asus não funciona, agora só procuro mesmo garantia com o fornecedor e não esperar muito pela fabricante.
Á Asus está com raivinha pq vcs disseram á verdade sobre algumas garantias que ainda não tem de alguns produtos deles no Brasil,parabéns Chipart pela parcialidade.
Muito bom mesmo continuem com o bom trabalho, só tenho pena de não tem Chipart em Portugal =(
Eu sempre usei Asus nas placas mães por gostar da interface e da qualidade. Nunca tive problemas, mas depois de ver esse vídeo, eu sinceramente estou repensando em trocar de marca no meu próximo upgrade. Não vale a pena investir em uma empresa que não valoriza o consumidor. Eu tive sorte de nunca ter tido algum problema com nada da Asus mas preciso pensar nas outras pessoas também
Quando baixa o demônio no André...
DetnaW ja é opressor sem o themonio, quando baixa o bixo nele, deve subir até no teto KKKKKK
CaaDu :D kkkkkkk
Estou a pouco tempo no canal mas agradeço imensamente vcs pelas dicas
E indicações
No meu PC não entra Asus 👏👏
Parabéns pela iniciativa, tamo junto.
Bagulho é correr das coisas da Asus pra quem mora aqui no Brasil.
Usei durante quase 10 anos a Asus para placa mãe! geralmente não compro versões/modelos no estilo "top de linha" ou hi-end, pois sou realista em relação a condições e custos na qual me pertencem atualmente no brasil! mais considero um descaso, você comprar uma placa mãe de uma marca, tão requisitada como a asus, você pouco usar o seu computador e em exatamente, no período de 1 ano e no máximo 2 meses, a placa parar e não dar nem sinal de vida?!? é osso! pior ainda é que não foi um único caso e sim vários! e seguidos! e sempre na mesma situação! ultrajante essa situação! parabéns a vocês da Chipart! agradecemos por ser a voz ativa e defensora de nossos direitos
Chipart eu apoio voces ferra com esses ladroes sem palavras ae !!! #GarantiadaCaixa
Ia comprar uma placa da ASUS, porem em meio a esses problemas essa empresa perdeu meu respeito.
Obrigado pelo video, vocês passam uma segurança em seus serviços, por isso cresce, valeu.
Kingston Brasil trocou um pente de memória 8gb ddr4 2133 por outro 2400 6 meses atrás, quando minha memória tinha 11 meses de vida. O processo todo levou cerca de 10 dias. Parabéns pra Kingston BR.
Ótimo que vc não são alienados nas empresas fura olho. Ganharam mais um inscrito.
Quero um likenho @flokinho . Acompanho vocês desde 2012 quando jogava call of duty 2, tinha a treta da gtx 550 na época haha.
Salve chipart.
Obrigado pelo vídeo Chipart! Continuem esse tipo de vídeo! =D (Nunca mais compro ASUS)
Estou achando ótimo os vídeos da CHIPART, o único problema que ainda existe é o fato de críticas exacerbadas do André contra a AMD que está bem superior em desempenho e custo benefício.
É de entristecer tudo isso! Tenho um monitor Asus Rog 34, uma GTX 1070 Strix e uma placa mãe Z97 M Plus BR. Aprecio a marca desde o meu primeiro PC em 1996!!! Nunca tive problema, mas saber que a marca trata com descaso os seus clientes me faz repensar se compraria a marca novamente! Recentemente estou apreciando a Corsair, excelentes produtos.
Sempre comprei produtos da ASUS (celular, notebook, placa mãe etc) e acompanhando o vídeo de vocês, sobre RMA da ASUS no Brasil, removi essa marca da minha vida, bem como alertei vários colegas nos quais eu fazia "propaganda" a favor. #ADEUSASUS
Bom dia a todos. Vejo muito os vídeos da equipe de vocês. Grande trabalho. Como faço para participar dos sorteios que a equipe faz?
Eu sou um consumidor da Asus e francamente eu não tenho nada a reclama, eu fico triste em saber q uma marca q gosto faça esse tipo de coisa pois meu celular e meu computador são da Asus mas não pretendo deixa de usa produtos dela
Sempre comprei produtos ASUS! Apesar do preço um poco mais elevado, me sinto mais seguro por estar levando um produto melhor p casa. MAS!!!! Depois desse vídeo esclarecedor realmente estou com o pé atrás! ASUS!!! Se vocês são bons mesmo, se defendam e mostrem pq devo continuar comprando seus produtos. Como cliente, quero explicação!!!
ASUS 5X PROTECTION. A ASUS tem um recurso que fez toda a diferença na escolha da minha placa que é o "five time protection". Isso funciona de verdade? tem outras marcas que também oferecem isso?
Sou advogado consumerista gosto muito e sou entusiasta de hardware, tenho processos contra empresas deste tipo, tenho clientes também em situações parecidas.
Existem advogados que nem cobram pra dar entrada nestas ações que são de valor baixo, cobrando apenas no final do processo quando o cliente ganha, então o que não falta é ajuda pro consumidor, ainda pode procurar juizado especial mais próximo das suas casas, não precisa de advogado pra entrar com ação, não precisa de nada, vai la leva os documentos e diz o que ta acontecendo, o juiz de alguma forma vai encontrar alguma coisa em nome deles.
Uma sugestão simples, procurem sim seus direito, Não pode é ficar sem fazer nada, reclamar e não fazer nada não adianta, os caras da chipart estão de parabéns pela atitude, mas o resto tem que fazer por onde pra estas empresas entenderem que temos direitos também, não basta ficar reclamando se a maioria não faz nada.
Aí sim, faz um vídeo só sobre RMA, boa idéia!!!
Ta certo, continuem o bom trabalho!
Esses caras tem meu respeito!
Baita vídeo....também tive problema com uma placa mãe nova da asus e tomei um sufoco para trocar na loja.....hoje entendo o pq disso...
É isso aí taca o terror, e comentários idiotas sem conhecer a loja é foda. Ótimo vídeo.
Ah esses vídeo vai ser loco dms só esperando
Valeu André e Jonatan por comprar essa "briga" por nós e relaxa, nem se esquente com comentários idiotas e valeu, grande abraço a todos!!!
Bom saber, Asus pra mim é uma pessoa desconhecida, vlw chipart pela dica!
Comprei um simples drive de DVD da ASUS gravei 4 dvds parou de funcionar, comprei um LG M-disc já gravei mais de 200 cópias e ainda funciona.
Não concordo com algumas opiniões de vocês sobre hardware, mas isso que fazem de bater de frente é uma das coisas que eu respeito pra caralho