App Ristoranti: La Nuova App Per i Clienti del Tuo Locale

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  • Опубліковано 5 вер 2024
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    App Revolution: Una Necessità Non Più Ignorabile (soprattutto se hai un locale)
    Nel mondo di oggi, dove la digitalizzazione è al centro delle strategie di business vincenti, ignorare il potere delle app mobile è come rifiutare di navigare in acque ricche di clienti.
    Le statistiche sono chiare: gli utenti preferiscono interagire con i brand tramite app piuttosto che browser.
    Questa tendenza vale anche per il settore del food e della ristorazione dove sempre più gli utenti si sono abituati a interagire con le app per prenotare ristoranti o ordinare un delivery.
    Se iniziassimo a fermare delle persone per strada e accedessimo ai loro smartphone non sarebbe sorprendente trovare installate app come TripAdvisor, TheFork e quelle delle multinazionali del Delivery o delle grandi catene come Burger King o MCdonald's.
    Ma per un comune ristorante ha senso avere una app?
    4 Vantaggi Incontestabili dell'Avere Una Propria App
    Non è necessario essere una catena internazionale per beneficiare di un'app personalizzata, anzi a livello locale avere una propria app sblocca dei benefici che sono incontestabili.
    1.⁠ ⁠Prenotazioni Dirette
    Con un app dedicata puoi snellire e velocizzare le richieste di prenotazione. Infatti, il cliente che vuole prenotare non deve far altro che aprire l'app e mandare una richiesta che tu accetterai o meno a seconda della disponibilità della sala, senza dover stare al telefono, avere carta e penna a portata di mano ecc.
    Lo stesso cliente sarà più soddisfatto perché in pochi secondi potrà riservare facilmente un tavolo.
    2.⁠ ⁠Ordinazioni per Asporto e Delivery
    Stessa cosa che avviene per le prenotazioni, ma in questo caso il cliente potrà ordinare in autonomia il suo asporto o delivery.
    È quello che succede già con le app di delivery delle grandi multinazionali, ma avere una tua app ti eviterà i costi sugli ordini e soprattutto sarai libero di accettare l'ordine e organizzare la cucina e i tempi di evasione.
    3.⁠ ⁠Incrementare le iscrizioni ai piani fedeltà
    Un app personale inoltre ti consente di creare un percorso di fidelity con il quale fidelizzare maggiormente i tuoi clienti, fare incrementare i loro ordini e le loro prenotazioni predisponendo un percorso di premi e vantaggi esclusivi.
    4.⁠ ⁠Promozioni riservate
    Infine con un'app puoi predisporre delle promozioni specifiche da far vedere ai soli iscritti così da garantirti non solo l'esclusività della promo ma anche un incremento deglio ordini o del riempimento del tuo locale.
    Una nuova possibilità di marketing
    Usare un'app mobile permette di implementare strategie di marketing a risposta diretta efficaci come mai prima.
    Le notifiche push, ad esempio, hanno tassi di click-through impressionanti, molto superiori a quelli delle email.
    Con un app personale riusciresti a sfruttare questo canale privilegiato per le tue comunicazioni e promozioni, incrementando non solo la frequenza delle visite ma anche la spesa media per cliente.
    Le Sfide dello Sviluppo di un'App
    Se questi sono i vantaggi di un app, il rovescio della medaglia però è il suo sviluppo.
    Sviluppare un'app da zero può essere costoso e richiedere molto tempo, soprattutto a causa della necessità di personalizzazione e dei continui aggiornamenti per eliminare bug e migliorare l'esperienza utente.
    Senza calcolare tutte le spese per il mantenimento e l'aggiornamento.
    Quindi dovresti abbandonare l'idea di sfruttare questo canale?
    La soluzione di Pienissimo Pro
    L'app clienti di Pienissimo Pro rivoluziona questo scenario.
    Offrendo una piattaforma già testata e altamente personalizzabile, permette di bypassare gli ostacoli di costi e tempi tipici dello sviluppo app.
    Con Pienissimo Pro, non solo gestisci prenotazioni e ordini con facilità, ma puoi monitorare e stimolare la fedeltà dei clienti, massimizzando i profitti e migliorando l'efficienza operativa del tuo ristorante.
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