Авито доставка 2024: какие разводы до сих пор актуальны и как не платить за доставку?

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 24 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 99

  • @Алёна-ъ9я6м
    @Алёна-ъ9я6м 5 місяців тому +18

    У нас на почте вечная проблема с упаквокой. Теперь даю вторую жизнь пакетам от товаров с ВБ (особенно непрозрачным), ввернул и готовая упаковка под товар и наконец нашлось применение коробкам от сладких новогодних подарков - идеально для книг и игрушек, а еще если и в новородние праздники, так еще и красиво😊

    • @МарияАвито
      @МарияАвито 5 місяців тому

      @@Алёна-ъ9я6м точно, можно же ещё пакеты брать. Я пока только коробки использую

    • @alinali3516
      @alinali3516 5 місяців тому +5

      а я даю вторую жизнь коробкам с работы на озоне (уже 3 года не работаю там) и от полученных покупок, оставляю даже упаковку(пупырку, пластиковые конверты) пластиковые пакеты для уплотнения оставляю, предварительно убрав инфу о себе. Не вижу смысла покупать те же пластиковые конверты на почте, тратить деньги в минус заказа получается. От работников ничего не требую, они и так за**баны

    • @Nonameh-ji6po
      @Nonameh-ji6po 5 місяців тому

      На одном из пвз Яндекс есть отдельная полка с коробками. Видимо те, которые у них уже покатались, или не нужны покупателям.
      Тоже с вб коробочки храню))

    • @eneva5911
      @eneva5911 5 місяців тому

      Тоже теперь ни одну коробку, ни один мешочек не выбрасываю. Все пригождается)

  • @Dyson-tq4nr
    @Dyson-tq4nr 5 місяців тому +7

    У Авито техподдержка работает очень скверно. Авито полностью изолировалось от пользователей. По электронной почте обращения не принимают, звонишь на телефон, не дождаться ответа, а если дождались то будете ждать решения вопроса еще пять суток👍😅 В самом приложении сначала роешься в бесконечных темах вопросов, а потом попадаешь на бесконечного чат бота, который не может подобрать правильную тему вопроса и не дает возможности связаться с живым человеком. Абсурд возведенный в 9-ю степень. И никакой обратной связи с руководителями. Когда уже найдется на них управа, может нужно уже запрещать работу таких сервисов? Кто их вообще в состоянии контролировать? Может ту команду менеджеров которая сейчас управляет Авито нужно разогнать?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +1

      @@Dyson-tq4nr ну так Авито как купила российская компания - началось распи**яйство.
      До поддержки дописаться реально, пробуйте выйти на оператора, они соединяют.

    • @Dyson-tq4nr
      @Dyson-tq4nr 5 місяців тому

      @@NatalyCrowley Да вышел уже, толку то. Ждите ответа логистов до 5-ти суток. Человек сделал заказ, доставка СДЕК. Вставляю трек-номер СДЕК в Авито, пишет, исправьте трек-номер. Формирую другую отправку, новый трек-номер, опять 25-ть, исправьте трек-номер. Этому глюку Авито уже столько времени, как минимум год и никто ничего не решает. Вынужденно отменяешь заказ из-за их же косяков, а тебе еще и уровень сервиса снижают за отмену заказа. Ур@ды

  • @Natagor-s7h
    @Natagor-s7h 5 місяців тому +6

    Наталья, спасибо большое за информацию! Завтра будет месяц как я запустила Авито расхламление ( это слово мне не по душе, лучше продажи). За месяц 12 продаж: от 350р. до 5500р. за единицу. Столько опыта за этот период, хотя всю жизнь считала, что продавать - это не моё! Столкнулась и с неадекватными людьми и со случаями, которые вы описываете в видео. Ещё раз спасибо, процветания каналу и удачи!❤

    • @Зара-я1л
      @Зара-я1л 3 місяці тому

      Можно посмотреть на ваш товар ?

  • @Вера-т3ь5ч
    @Вера-т3ь5ч 5 місяців тому +2

    Наталья, здравствуйте! Рада Вас слышать и видеть! Поздравляю с Юбилеем!

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому

      @@Вера-т3ь5ч спасибо! ❤️

  • @Владимир-я1к7ц
    @Владимир-я1к7ц 11 днів тому

    146 продаж у меня Авито-доставкой. Отправлял разными службами - Никто не просил открывать посылку и смотреть что там. 1 или 2 раза всего такое было. Как правило - не просят. Ну возможно если очень дорогое что то - то могут наверное попросить

  • @МарияАвито
    @МарияАвито 5 місяців тому +3

    6:05 а вот это для меня новое. Я как-то добавляла книгу, когда ещё не было корзины. Все на честном слове , но обошлось.

  • @ОльгаК-у3р
    @ОльгаК-у3р 5 місяців тому +6

    Я когда-то, в другие времена)) покупалу у одной чешки. а покупала я у нее раз 10 точно, и всегда так миленько все упаковано, и открыточка в каждой с видами Праги....

    • @Q1p0w2o9
      @Q1p0w2o9 5 місяців тому +3

      Я так же кладу какой-то подарочек к заказу -что-то сладенькое или бьюти мелочь. Всем так нравится, это правда приятно)

  • @bananchiklove
    @bananchiklove 2 місяці тому

    Возник вопрос: я отправляю всегда через почту(других вариантов нет) и всегда всё было хорошо, но сегодня когда я снова отправляла , мне сказали про какую-то хрень что покупатель не быбрао пункт с которого отправлять , я общалась с покупателем и при заказе ,вообще не было выбора пункта откуда отправлчть,,что это могло бы быть?

  • @Ruzik503
    @Ruzik503 4 місяці тому +1

    Хотел спросить. У нас по месту жительства есть пункт выдачи яндекс доставка, но при покупке какого то товара, нет выбора яндекса, только почта России. Как так сделал продавец, ведь там при создании объявления два ползунка, 5Post и перечень пунктов выдачи, почта России, яндекс доставка и тд.. и нет возможности продавцу выбрать что то одно, как например это сделано у этого продавца, только почта России. Как это он так сделал? Или система тоже ориентируется, какие есть доставки рядом с продавцом и предлагает их же покупателю? Извините, может сформулировал скомкано. PC: Создаю свое объявление, выбираю доставку в пункт выдачи (почта России, яндекс и тд). Захожу с другого профиля на это объявление и там в списке есть и почта России и Яндекс доставка. Это к тому, что наш пункт яндекс доставки определяется при покупке. Наверно не все знаем, но как то можно ограничить покупателей, например почтой России, как это сделал продавец.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  4 місяці тому

      @@Ruzik503 примерно поняла. Возможно, в городе продавца нет пунктов приема Яндекса и опция деактивирована? 🤔

    • @Ruzik503
      @Ruzik503 4 місяці тому

      @@NatalyCrowley Я не знаю, у другого продавца только Деловые линии можно. Почта России ведь везде есть, не в тундре же он живет, по любому должно было быть минимум 2 способа, Деловые линии и почта России. Значит как то это делается

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  4 місяці тому

      @@Ruzik503 ещё, возможно, они установили у себя собственную доставку. Есть такая штука, когда продавец устанавливает доставку не через Авито, а сам. Может, дело в этом.

    • @Ruzik503
      @Ruzik503 4 місяці тому

      @@NatalyCrowley Спасибо, но если сам, то и кнопки купить авито доставкой не должно быть.

  • @DenisProgrammer
    @DenisProgrammer 2 місяці тому

    Спасибо за ролик

  • @ЛуизаЗайцева-ф5р
    @ЛуизаЗайцева-ф5р 5 місяців тому +2

    Скажите пожалуйста кем ли в одном объявлении несколько вещей как Авито доставку делать? Т е не надо же кол-во 30 шт указывать, ставим 1шт, доставка ушла, объявление закрывается и я публикую его вновь?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому

      @@ЛуизаЗайцева-ф5р примерно так, да. Фото только перед оформлением заказа не забудьте поменять.

    • @ЛуизаЗайцева-ф5р
      @ЛуизаЗайцева-ф5р 5 місяців тому

      @@NatalyCrowley то есть если я продаю кучу книг, я ставлю 1 шт, если отправляю несколько меняю цену за все купленные, ставлю фото этих книг первой и отправляю, а потом достаю из архива и дальше продаю?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому

      @@ЛуизаЗайцева-ф5р перед продажей нескольких книг ставите на главную фото тех книг, которые заказали, меняете цену, их заказывают, после того, как покупатель их забрал делаете фото оставшихся книг и ставите наличие 1.

    • @ЛуизаЗайцева-ф5р
      @ЛуизаЗайцева-ф5р 5 місяців тому +1

      @@NatalyCrowley спасибо! Вы мне очень помогли, буду пробовать

    • @lorellapalmer285
      @lorellapalmer285 5 місяців тому

      ​@@ЛуизаЗайцева-ф5ря продаю разные настольные игры, у меня в одном объявлении перечислены около 50 наименований, и постоянно добавляются новые. Количество указала 100штук, с дополнительными фото никогда не заморачивалась, если кто-то хочет заказать авито-доставку, просто меняю название объявления, сотрудники служб доставки смотрят на название, а не на фото, и у меня только один раз на почте проверили посылку, за 2 года, а сейчас вообще всегда всё приношу упакованное, никто не проверяет ничего

  • @Lina-w7g
    @Lina-w7g 4 місяці тому +1

    Благодарю вас 🩵🩵🩵

  • @ЮлияЖилина-э6л
    @ЮлияЖилина-э6л 5 місяців тому +1

    Вопрос будет в тему, если я например сделаю верификацию аккаунта у покупателей будет больше доверия, как думаете? И как проще это сдлеать

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому

      @@ЮлияЖилина-э6л без разницы. Точнее я не заметила прихода покупателей после верификации.

    • @МавлюдаАрилова
      @МавлюдаАрилова 5 місяців тому

      На личном опыте скажу когда слелала верификацию, то продажи увеличились на 10% по моим наблюдением. Я лично делала через тинькофф id,проще так

  • @ОЛЬГАКОТ-ф4й
    @ОЛЬГАКОТ-ф4й Місяць тому

    Подскажите пожалуйста, если товар отправлен обратно без коментариев покупателя, кто оплачивает доставку?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  Місяць тому +1

      @@ОЛЬГАКОТ-ф4й Авито.

  • @MarinaFeyaShik
    @MarinaFeyaShik 5 місяців тому +4

    я пока немного отправляла Авито доставкой (недавно занялась расхламлением), однако, для всех моих отправок (а это было 4 отправки через почту (нужны были пакеты в 3 случаях и 1 коробка) и 1 отправка через Яндекс (нужен был пакет, а упаковали в коробку - что еще лучше) было всё в наличии у них...поэтому я совершенно довольна Авито доставкой...при этом, на всякий случай, беру с собой упаковку каждый раз и возвращаюсь с ней))))

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +3

      @@MarinaFeyaShik у меня только у Яндекса, Боксберри и Авито есть пупырка, пакеты и коробки. Почта, сбер стабильно без материалов.

    • @ОльгаК-у3р
      @ОльгаК-у3р 5 місяців тому +3

      обязательно упаковку с собой иметь. особенно на почте. У меня 3 месяца у них не было пакетов, были только огромные.

    • @АлёнаАфанасович-ж2г
      @АлёнаАфанасович-ж2г 3 місяці тому +1

      Меня на почте отчитали за то, что попросила пакет. Больше ими просто не продаю.
      В пункте яндекса + авито есть рулонами пупырка и бумага упаковочная. Я ещё перестала стесняться и смело залажу в контейнер с коробками - всегда найдется подходящая ))))
      В пункте боксбери и дпд у нас вообще фея работает, она сама хорошие коробки откладывает. И всегда находится у неё что-то в закромах подходящее по размеру.

    • @user-MIN_72
      @user-MIN_72 22 дні тому

      Меня как то отчитали на почте, что у них нет бесплатных коробок для авито-доставки, я теперь захожу в ВБ ли, Озон ли и прошу разрешения порыться) в контейнере - ни разу никто мне не отказал, и там подбираю подходящие коробочки, упаковочную пленку и так выхожу из положения.. На почту приношу полностью упакованную вещь...

  • @ФортунаФортуна-р2щ
    @ФортунаФортуна-р2щ 5 місяців тому +1

    Здравствуйте, Наталья! Никак не могу решиться на продажи через авито. Больше всего боюсь контакта с покупателем: не хочу, чтоб кто-то приходил ко мне домой, ходить на почту из-за маленькой книжки, стоять там часами в очереди, чтобы отправить и тд.... Есть ли у других такие страхи?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +2

      @@ФортунаФортуна-р2щ здравствуйте. У меня не было, с юности у меня квартира была филиалом клуба.
      А в остальном, вы можете отправлять от определенной суммы. Или отключать доставку для дешёвых лотов.
      У меня мама так продает - по принципу "встречаюсь только с адекватными".

    • @ФортунаФортуна-р2щ
      @ФортунаФортуна-р2щ 5 місяців тому

      @@NatalyCrowley , я думала, что если включаешь доставку, то это распространяется на все лоты. Благодарю!🙏 Здорово! 👍

    • @ЕнаЕльна
      @ЕнаЕльна 5 місяців тому +3

      А вы не встречайтесь у вас дома, говорите у остановки/магазина/ аптеки рядом, либо в крайнем случае у подъезда. Никогда домой не приглашаю, но если это не мебель конечно . Авито доставкой отправляю удобным мне способом, у меня например сдек в соседнем доме. Продала на 130 тыс +

    • @ЛарисаВоробьева-ш2л
      @ЛарисаВоробьева-ш2л День тому

      Через Яндекс, Авито, и 5post нет никаких очередей

  • @svetkasokolova83
    @svetkasokolova83 5 місяців тому +1

    Покупательница прислала мне скан, что Авито выставил ей сумму за доставку в 45% от стоимости товара Это через Яндекс-доставку. Я отказалась снижать цену на товар, т.к. считаю и так цену низкой. В итоге сделка не состоялась. Реально такие расценки для покупателей, или она "намудрила"?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +1

      @@svetkasokolova83 чёт по-моему мадам приврала. Или живёт ооочень далеко.

    • @Nonameh-ji6po
      @Nonameh-ji6po 5 місяців тому

      Там периодически бывали акции 1руб за доставку почтой, пусть подождет как подешевеет

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому

      @@Nonameh-ji6po такие акции были года 2 назад.

    • @Kissa_Lyussya
      @Kissa_Lyussya 5 місяців тому +2

      Скорее всего женщина из Крыма или Калининграда, там действительно аховые цены если отправлять на материк

    • @sunshinesunrise123
      @sunshinesunrise123 5 місяців тому +1

      Я купила товар за 30 рублей, а за доставку заплатила больше 100 руб. Пятерочка. Но мне все равно было выгодно.

  • @GameOver-is1pd
    @GameOver-is1pd 4 місяці тому

    Покупатель не забирает посылку с пункта выдачи. Буду ли я оплачивать доставку, когда получу возврат?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  4 місяці тому

      @@GameOver-is1pd не будете. Напишите покупателю, что посылка в пункте выдачи, иногда прочухиваются.

    • @GameOver-is1pd
      @GameOver-is1pd 4 місяці тому

      @@NatalyCrowley спасибо

  • @Taly888
    @Taly888 5 місяців тому +1

    Спасибо за инфо. Какой милый ангелочек бегает рядом 😇
    Что делать, если посылка заждалась на пукте выдаче покупателя, а у меня в городе готовы купить этот товар + к нему еще? Уговаривать покупателя забрать наконец-то посылку?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +1

      @@Taly888 уговаривать не надо, но напомнить можно. 😁

    • @Taly888
      @Taly888 5 місяців тому +3

      ​@@NatalyCrowleyуууу, бесят такие 🤪

    • @ЛарисаВоробьева-ш2л
      @ЛарисаВоробьева-ш2л День тому

      Я всегда пишу покупателю в сообщении, Заберите заказ, если вижу, что он уже в пункте выдачи. Срабатывает, быстро забирают

    • @Taly888
      @Taly888 День тому

      @ЛарисаВоробьева-ш2л так строго?) Без пожалуйста?)

  • @МарияАвито
    @МарияАвито 5 місяців тому +1

    Я последнее время кое что заказала, выбирала объявления исключительно с одной вещью. Так мне удобнее.

    • @АлёнаАфанасович-ж2г
      @АлёнаАфанасович-ж2г 3 місяці тому +2

      О да! Заходишь в объявление с одной ценой, а это оказывается ОТ…
      Раздражают такие объявления.
      И когда надо заказать, начинается возня с этими объявлениями и надо понять правильно ли понял тебя продавец, особенно, если мелких вещей много, они однотипные и разбросаны на фото в хаотичном порядке. Я так брошь покупала с фотографии с 50+ брошами. До последнего не была уверена, что придет то, что я хотела.

  • @РобертА-я4я
    @РобертА-я4я 12 днів тому +1

    БАБУ СЛУШАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО......

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  12 днів тому +1

      @@РобертА-я4я так не слушай, чё орёшь, мужло?

  • @БорисКустов-д7н
    @БорисКустов-д7н 2 місяці тому

    «Имеет место быть» это абракадабра, то же самое,что «я есть говорить»

  • @ЕленаЮрченко-ф5и
    @ЕленаЮрченко-ф5и 5 місяців тому +9

    Малышок с сосочкой -- такая милота! ❤

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +2

      @@ЕленаЮрченко-ф5и Соавтор контента. 😃

  • @АлексейДолматов-к2б

    Все супер. Но в ваших видео есть один большой минус. Купите пожалуйста себе микрофон. Или напишите мне я отправлю вам его почтой.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  26 днів тому

      @@АлексейДолматов-к2б уже. 😁

  • @Oliva9999
    @Oliva9999 3 місяці тому

    Спасибо. В ТГ так со мной было, благо сам банк написал, что со мной общаются мошенники

  • @uvl77
    @uvl77 4 місяці тому +2

    Вам надо для себя писать сценарий для выступления. Я понимаю, что экспромтом легче снимать ролик, но ...мысли скачут, мыли недосказанные, логически не завершенные (это не только в этом ролике, я посмотрел несколько ваших роликов, это относится ко многим роликам).
    Чувствуется, что у вас огромный опыт и много знаний в теме... но очень сложно воспринимать их в такой постановке...
    P.S. извините за такой отзыв. Обидеть не хотел. Это, что то вроде обратной связи...

  • @Алексей-в9ь6ь
    @Алексей-в9ь6ь 4 місяці тому +1

    Много от авито возмещений получила?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  4 місяці тому

      @@Алексей-в9ь6ь одно. Больше ситуаций не было.

  • @Nonameh-ji6po
    @Nonameh-ji6po 5 місяців тому +1

    Мне на почте в МО недавно так круто упаковали м посылку! В Москве так не пакуют

  • @АртёмШишкин-п4л
    @АртёмШишкин-п4л 5 місяців тому

    Я мужчина. Продаю одежду матери. Не покупают. Но объявления написаны грамотно, фото нормальные. Может это из-за того что женщины боятся покупать одежду у мужчин? Им нужна примерка и они боятся у мужчин дома примерять? Если такое есть, то как исправить ситуацию?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +1

      @@АртёмШишкин-п4л на примерку ко мне уже года три никто не приезжал... Возможно, дело в фасоне.

    • @KissToma
      @KissToma 5 місяців тому

      Я просто продавала комплектом по 300-500 рублей

    • @KissToma
      @KissToma 5 місяців тому +2

      Я заметила: одежда продается плохо. Не все хотят носить с чужого плеча, тем более если человек умер. Поэтому свои вещи отдаю родственникам. А продаются товары для дома, детей и рукоделия.

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому

      @@KissToma одежда продается плохо потому что б/у одежды полно бесплатно на сайте дарения. У меня весь гардероб оттуда.

  • @иринасилкина-щ4и
    @иринасилкина-щ4и 2 місяці тому +1

    До юбилея досиушала и выключила , удачи (((

  • @milamilyutina
    @milamilyutina 5 місяців тому +3

    какой сладкий пупсик на бэкстейдже :)

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  5 місяців тому +3

      @@milamilyutina наш креативный директор! 💪😃

  • @hurtZing
    @hurtZing 2 місяці тому

    А можно во время записи видео ребëнка отводить в другую комнату, слушать неприятно

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  2 місяці тому +1

      @@hurtZing нельзя.

    • @КсенияКалинина-б6я
      @КсенияКалинина-б6я 25 днів тому

      Можно, просто не смотреть. У меня нет детей и я не хочу их но указывать кому-то что им делать с их детьми не имеет права

    • @GGGGG22222
      @GGGGG22222 13 днів тому

      Вот вы чувствительные, конечно). Ребенок и не шумел особо.

  • @Sergio-q9j
    @Sergio-q9j 5 місяців тому +1

    Интересно

  • @TEKKENMASTERW
    @TEKKENMASTERW 3 місяці тому

    как я должен за 15 минут проверить Например Видеокарту? мне системник с собой нести с монитором и проводами?

    • @NatalyCrowley
      @NatalyCrowley  3 місяці тому

      @@TEKKENMASTERW никак. А продавец как должен понять, вы ему претензии потом предъявляете по той видюхе, которую у него купили или по другой?