Так а смысл в таких отзывах? Все равно их не видно. Только когда покупатель что-то закажет, и увидишь, добросовестный он или уже 10 отзывов от других продавцов, что он не забирает заказы. Но уже поздно.
Хочу рассказать мою историю)))) Отправила заказанную обувь в день заказа, всегда стараюсь это делать день в день.Обувь дошла, ждет вы дачи день,2,3,....5.Не выдержала, пишу..извините, вы будете получать обувь ?, если нет--отмените заказ.На что получаю в лоб такой ответец---Если вам нечего есть, могу перевести 100р на хлеб. а сапоги я поеду получать тогда, когда это будет удобно мне, а не Вам. Товар ждет выдачи до 18 сент.Естественно, она его не получила.Сег 20.Товар болтается на Авито(Яндекс), статус не меняется......Вот образец того, что часто случается сейчас при продажах))) Икогда Авито соизволит отправить обратно, пока тайна.
@@eleniya3065 это часто бывает - понтонутые покупашки, которым хочется верить, что продавцам на Авито "не хватает на хлеб". Из той же серии "я лучше подороже куплю". Ждите, а потом пишите в Авито.
Аналогичная ситуация. Напишите в поддержку авито с просьбой отменить заказ. Я написала, через час на Почте России появилось - расторжение ЭТП и отправили мне обратно.
Знаю по себе, что за оплаченным товаром охотнее иду, чем за тем, за который оплата в момент получения. На мой взгляд, все-таки легче отказаться от сделки, если ничего за нее не заплатил, поэтому я как продавец, против постоплаты. Так же бывает ситуация, что сейчас нет денег, а к моменту прихода посылки, они появятся и это отличная возможность👍 но когда не нужно платить в момент оформления заказа, можно заказать больше, чем нужно, и тогда тоже возможен отказ от «лишнего» заказа.
Насколько я знаю, нет опции "отказаться от части заказа" - берёшь либо всё, либо ничего. Поэтому те, кто не уверен, что возьмут всё, заказывают каждый предмет отдельной доставкой и принимают решение по каждому предмету уже после получения.
Как продавец я не люблю все эти постоплаты, да и как покупатель на авито стараюсь всегда на карту продавцу перевести ибо не люблю платить авито % и понимаю продавцов)) Хорошего дня, Наталья !❤
Я и продаю и покупаю на Авито. И была и в той и в другом шкуре. Как покупатель, на вопрос к продавцу, получаю ответ, но при получении товара, т.е. по факту это отказывается неправдой. И знаете как это вымораживает. Мне жалко моего потраченного времени. На , что надеется такой продавец? Призываю всех продавцов, честно описывать свой товар. Тогда и возвратов не будет. А покупателей прошу сначала думать нужна вам та или иная вещь, а потом заказывать. Ведь продавец тратит свои силы и время, а вы не приходите за товаром. Как вы думаете, как чувствует себя в такой ситуации продавец?
Всегда уточняю замеры, прошу сравнивать со своими вещами. Мне одна мадам на голубом глазу врала, что я изменила, все подойдёт. Через полторы недели она приходит на почту со своими штанами и методом приложения брюк делает вывод - они ей не подходят. Все это она пишет в "извинениях". Вывод - женщина охренела в край. Мне жаль своего времени, тем более что я сказала, уезжаю из города... "Извините, я не правильно измерила" ага, тот факт, что она на почту прихватила свои штаны говорит о том что она ничего не измеряла, тыкнула на кнопку заказать от жадности, лишь бы её никто не опередил. И таких 90%
Доставка силами продавца не защищает продавца никак. Продавец оплачивает отправку изначально сам. Если покупатель забирает товар, то все норм - тебе приходят деньги за товар + доставку. Если покупатель отказывается от товара, то он едет к тебе (и вот тут не соврать бы, не было такой ситуации, продавцу надо второй раз за доставку заплатить).
Отправляла один раз так серьги, так как в этой категории нет авито-доставки обычной. Но я предоплату предложила 90%, при этом сделала скидку на размер авито-комиссии. Это была моя гарантия, что человек заберет или как минимум я не буду из своего кармана платить за катание туда-сюда моих сережек.
У другой девушки видела, что да, 7% они всё равно снимают, даже если силами продавца. И вообще авито всё наглее и наглее. У меня пропала графа: локация, то есть я не вижу, в каком городе находится продавец. Не знаю, у всех ли так. То есть как бы намекают: оформляйте доставку, даже если продавец в соседнем доме, нам ведь невыгодна такая продажа.
Авито берёт свой процент даже при отправке силами продавца. А есть ресурс где можно задать вопрос у таких же обычных продавцов, не профессиональных а продающих просто свои вещи? У меня накопилось несколько вопросов, а иногда просто болью хочется поделиться😂 например сейчас почему то авито стал предлагать мне пункты для отправки очень далеко от меня, замучалась уже ездить.
Да, локация пропала! Теперь приходится заходить в профиль продавца, чтобы увидеть город продавца в других его объявлениях, там пока что можно посмотреть. По-моему, Авито оборзело вкрай, хочет откусить и этот кусок пирога😝 Типа нефиг в своём городе самим забирать покупки, давайте доставкой, тогда и с продавца, и с покупателя деньга перепадёт 😠
Доставка силами продавца у меня выходит слишком дорогой, товар 900 руб, а доставка на 2000 по подсчетам, потому что это полка книжная, достаточно много весит и длинная...конечно так не закажет никто. И вычет комиссии все равно будет...не знаю пока как относится к этому, как будто авито доставка дешевле для покупателя
Спасибо за видео, хочу подкинуть еще тему для обсуждения: при отправке авито доставкой через почту РФ, на квитанции с адресом получателя посылки, его фио и его телефоном, также печатается мой телефон, согласия на что я однозначно не давала! И эти посылки катаются по всей стране от Калининграда до Камчатки, телефон потом разрывается от звонков с неизвестных номеров... задавала вопросы почте и авито, они друг на друга кивают. При отправке Яндексом, Боксберри нет личных данных и телефона в квитанциях, которые клеятся на посылку.
@@царьпростоцарьдо 21года боксы приклеивали к заказу бумагу с оформлением, однажды пришёл возврат, дома отклеила бумажку и обомлела, на лицевой стороне штрих-код и краткая информация об ИП точки пвз, а на обратной стороне полностью лист заказа с указанием ФИО, номера паспорта!!!!! И телефона, который используется для Авито. Когда я узнала об это позвонила в боксберри - ответили такие правила. Года два ими не пользовалась. Потом они изменили форму - очевидно им пригрозили прокуратурой за расклеивание чужих паспортов. Прикиньте фетишист покупает у вас туфли и бонусом получает данные паспорта ФИО и телефон. Это к слову о "безопасной сделке" люди, которые продают мало или последние пару лет настолько наивны в своих убеждениях.
@@Kissa_Lyussyaой, расскажите по подробней. У меня уже 20 дней поддержка ищет посылку от яндекс доставки. Я уже аонуюсь как деньги получить. То же думаю сто месяцами разыскивать будут. Уже писала им чтоб утосючнили сколько дней даёт я на розыск ответили какую то ерунду. Завтра опять писать буду и думаю буду уже грозить роспотребнадзором и судом
Авито предложило бесплатно отправиьь товар.В результате все равно 7%сняла.Не стала"брыкаться",но было обидно.Потеряла денежку,итак продавала за копейки.
Хотела купить смартфон новый. Так вот доставка силами продавца была намного дороже доставки Авито. Авито просто брало 3%, сейчас 4% от стоимость смарта. Это на технику. Даже связываться с этими силами продавца не хочется. Она еще бывает, когда продавец в москве, а покупатель недалеко в области, допустим. То они придумывают силами продавца. Либо продавец какие-то редкие ТК использует. Непонятно.
Я больше продавец на авито, но и покупаю частенько статуэтки и т.п. Если продавец отказывается отправлять заказ ( забыл что другому обещал, передумал отправлять или другая причина) возврат своих средств на карту ...иногда очень не простое дело..я с этим сталкивался...Куча звонков в свой банк...в поддержку авито тоже...и вот только чуть ли не через месяц....деньги возвращаются..три случая у меня таких в активе. Авито это не озон и явно не всегда имеет желание быстро возвращать деньги за отмененный заказ .
Доставку силами продавца можно применить для товаров, по которым нет авито-доставки, например для ювелирных изделий. Покупатель запрашивает доставку, оставляет свои данные. Вы рассчитываете цену, например, по тарифам Почты России. Для ювелирных изделий, например, допустим, это посылка 1 класса с описью вложения и с объявленной ценностью. Плюс закладываем туда же 7%, которые возьмет со сделки авито. И сообщаем цену доставки покупателю. Если он согласен, то переводит авито средства.
Авито доставка силами продавца : Сначала покупатель отправляет запрос на стоимость доставки. Продавец хз как должен расчитать на сайтах почты например. Отправить продацу стоимость доставки. Если возрат будет доставка силами продавца за его счет. В итоге, продавала украшение из серебра, женщина согласилась на 100% оплату, а ей бонус - сама оплатила доставку на Почте, без участия авито. И поделюсь советом:продавала еще одно изделие из серебра, тоже силами продавца. Предложила покупателю - создаю новое объявление, категория бижутерия и отправляю авито доставкой. Девушка согласилась, забрала быстро.
я каждый раз смотрю и умиляюсь в ожидании когда же произойдет вот это 0:27 в этом видео 😂 по поводу заберет или нет, после 14 лет на авито по десяткам признаков могу с 99% вероятностью сказать кто и что передо мной, какое чудо природы и что будет дальше) Даже как и где запятая стоит или время имеет огромное значение, с большой или маленькой буквы какое слово, время итд думаю Вы меня понимаете, тфу тфу тфу но как ни странно за все эти годы у меня молчаливый возврат (хоть затыкайся их палочкой каждый день😁) был только 2 раза. Я еще понял, что чем дешевле (до 1тр) тем выше шанс что забьют. Еще есть дамочки которым просто интересно потрепаться, помечтать итд.видя твои 200+ 5* отзывов. И да как только понимаю то сливаю "покупателя" все двигая в сторону предоплаты и чудо природы испаряется
Вот тоже самое. Уже по тому как здороваются или по первому вопросу- определяю тип личности 😂 Сразу вычисляю неадекват - и 99 из 100% попадаю !!! Всегда потом какая то дичь начинается - хочет вернуть, пишет в 3 ночи, задает какие- то вопросы через неделю после покупки … в общем 2-3 таких в месяц - стабильно.
При доставке силами продавца деньги также резервироуются авито. Но посылку вскрыть на пвз или почте не дадут. В этом и прикол, можно получить кота в мешке. Раньше комиссию не брали. Сейчас не знаю. Давно отправляла до введения %%
Наталья, а если вы взяли предоплату по карте, отправили товар, а этот товар потерялся а пути? Покупателю вернут условные 100 рублей, вам вернут условные 100 рублей за вещь. Но вещь вещь стоила гораздо дороже. Получается, что надо вернуть покупателю предоплату, да еще и осаться без своего товара. Ладно, если это какие-то условные штаны за 300 рублей, что не так обидно "потерять", а если этот товар стоил несколько тысяч. Будет неприятно
Я считаю что если покупатель наивно верует в святую доставку Авито - потеря посылки - целиком и полностью его ответственность. Жизненный опыт знаете ли!!!! До 19 и даже до 20 года была полная предоплата и почта России +300 руб по стране. Никто не выкабенивался, люди АДЕКВАТНО оценивали нужна ли им эта вещь, спрашивали доп фото и замеры!!!! А не тыкнули от нечего делать.
Посылке на почте теряются крайне редко. У меня ни разу не терчлись и даже из Китая. Я недавно шубу норковую простой посылкой отправляла и все норм. А если наложку делать, то это куча денег сверху. А насчёт если потеряется, то я думаю о ответсттаенность должна быть попалам. Покупатель то де должен понимать что рискует или платить за безопасность
Именно так и будет. У меня 2 раза вещи теряли, не оч дорогие, но в районе 1000. Авито все компенсировал и мне и покупателю. А если бы предоплата на карту и цена в объявлении 100р, то по 100 р и получили бы
Мне кажется, при доставке силами продавца не работает Безопасная сделка. Как будто Авито посчитали свои убытки и решили не нести ответственность за некачественную доставку. Сама недавно продавала большой лот вешалок, и при редактировании вышла эта доставка силами продавцв, никак не могла от неё избавиться, чуть позже зашла, и, о чудо, она появилась!
Там нет ничего безопасного 😅 когда ждал вывода денег 3 месяца из-за технических проблем со стороны Авито, когда рюкзак кожаный за 5к порвали в боксберри, потом на экспертизу и всё - больше его никто не видел, лишь скрипты и отписки. Когда посылка из Москвы в Ярославль шла по чудовищной ошибке службы доставки через Приморский край - итого 32 дня и покупателю уже не была нужна. Когда эту посылку 10 дней на корабле никто не мог отследить - тех поддержка Авито пинала на доставку, служба доставки - перекидывала на Авито. Ага "безопасная". Одно дело когда цена вопроса 200₽, другое когда несколько тысяч. Я так оценила безопасность, что дорогие вещи отправляю только по предоплате. Брендовые вещи и так с руками оторвут
Вот кстати, только сегодня на почте получила заказ, отправленный «силами продавца». Во-первых, почему-то продавец оценил свои силы по отправке сережек по Москве в 380 рубликов. Во-вторых, по факту выяснилось, что, получив посылку и тут же посмотрев, вернуть ее уже нельзя. Ну такая себе опция… Мне повезло, пришло то, что я заказывала. Но здесь, конечно, простор для недобросовестных продавцов…
@@NatalyCrowley в том-то и дело, что нет. Я была удивлена. Начала открывать, говорю, сейчас посмотрю, а оператор: «Смотрите, конечно, но вернуть уже нельзя»😊
Я продавец на Авито, люблю и покупать. Пользуюсь только Авитодоставкой. Тариф- за усрешную сделку плачу 7% и могу выкладывать хоть сколько объявлений. У меня их почти 200 Дорожу этим тарифом и авитодоставкой. Да, встречаются покупатели, которые не забирают товар. Хорошая опция- оценить покупателя. Хоть видишь с кем имеешь дело
@@NatalyCrowley За успешную сделку. Они предлагают этот тариф не всем и пока его тестируют. Я на нем полгода. Очень довольна. Напишите в поддержку, они ответят. По идее дают продавцам с хорошим рейтингом, отзывами и " Надежный продавец"
Про доставку силами продавца: Авито не принимал в свою доставку габаритный товар. Тогда я выбрала опцию доставка силами продавца и тот отправил мне товар через Яндекс. При этом авито взял сверху 279₽ за безопасную сделку. Продавец получил деньги только после получения мной товара. Мне понравилось.
У меня муж занимается часами СССР и всегда брал предоплату,цену в объявлении менял как Вы и говорите на рубль или десять, всё заблокировали аккаунт без объяснения причины.Не советую так делать,это до поры до времени.
Кстати, у меня был случай, что покупательница не забрала посылку (заказывала Авито-доставкой), потом мне посылка пришла обратно и в приложении Авито все равно высветилась кнопка «получить оплату»! Я немного удивилась, но приятно - не думала, что за не купленную и не просмотренную вещь начислят деньги. Потом продала заново эту кофту - получился двойной выигрыш, что бывает очень редко) Скажите, было ли у кого-то что-то подобное? Должны ли деньги прийти продавцу даже тогда, когда посылка вернулась обратно из-за того, что ее никто не забрал Самое забавное, что покупательница даже не сказала мне ничего про возврат средств (может, она поставила функцию - оплата после получения?), мы после никогда не общались
@@metslan а у меня была ошибка вывода средств. Просто кнопка не работала. Пару месяцев, раз в неделю исправно обращалась в поддержку - когда все починили даже не известили. Деньги за сделку в декабре получила в конце февраля. А оказывается бывает и двойной кэш
Доставка силами продавца - все то же самое, только продавец получает стоимость товара минус стоимость доставки ( можно не всю доставку оплатить, а часть) и минус 7%. У меня так было, 1300₽ товар, часть доставки оплатила я, после того как покупку забрали, и еще процент авито. Выгодно, если товар дорогой и завис. А вообще, так себе удовольствие
@@ИринаСтепанова-д6ц доставка силами продавца и предложить покупателю бесплатную доставку на конкретный товар - это разные опции. Доставка силами продавца оплачивается покупателем. Но ты сам узнаешь по доставке и вводишь стоимость доставки (изначально сам оплачиваешт доставку, но как покупатель заберет товар, тебе переводится за товар и за доставку), а покупатель подтверждает и потом уже оформляет.
У меня дама слёзно упрашивала отправить ей доставкой товар стоимостью 100руб. Я долго отказывалась, но потом согласилась. Теперь она мне пишет, что с неё сняли оплату два раза, а вам тоже две оплаты пришло? 🤦Я пишу, что оплату получу, когда она выкупит посылку. Посмотрела профиль, только покупки, 200+, отзывы от продавцов положительные. Что это? Новая схема развода?
@@ТамараШусикова стандартная манипулятивная закидушка - смотрит, будете вы охать, ахать и изо всех сил стараться, чтобы не получить негативный отзыв или нет. То есть, да, скорее всего схема развода.
Добрый день! Кто подскажет: продаю товар с Авито-доставкой и моей скидкой на доставку, т.е. по факту пересыл до покупателя оплачиваю я, Авито вычитает сумму из моей цены. Что будет, если покупатель не заберёт товар? Кто будет оплачивать возвращение товара до меня, как покупателя? Не возьмёт ли с меня Авито денег за доставку товара сначала в одну, потом в другую сторону?
Сейчас не знаю, но весной было так: хоть за ваш счёт доставка, хоть за Авито - товар возвращается к вам средствами Авито без каких-либо удержаний с вас (да и с чего удержать - вы же деньги не получили через них). Почему акцентирую что "сейчас не знаю" - потому что Авито деградирует с каждым кварталом, не забывая всё больше и больше получить денег от обеих сторон продаж, и от них уже можно всего ожидать.
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста, если заказать одежду почтой и померить, и в случае, если она не подошла по размеру, можно ли вернуть назад? И какую доставку в плане примерки лучше выбрать?
Пропадают комменты именно из цепочки ответов. Видимо замедление Роспотребнадзором и в такой плоскости работает)) Ещё раз напишу: когда покупатель сделал заказ, то продавец сразу видит на него отзывы как на покупателя и можно отменить заказ если там аут полнейший.
@@ЮльчиТай-х8ж отправлять и все фиксировать - упаковку и саму вещь. Пусть доедет. Отменить заказ - это слив показов объявления и вой в отзывах, практически гарантированный.
Наталья, расскажите, пожалуйста, как Вы продаете 1 вещь с доставкой из большого лота. Например у Вас хотят заказать 1 книгу с пересылкой в другой город
Перед оформлением заказа ставлю на главное фото книгу, которую покупают, меняю цену. Человек делает заказ, а я в графе "несколько штук" ставлю вместо 0, то количество, которое осталось. Это в принципе можно сразу делать, но, как правило, забываю.
Наталья, расскажите, пожалуйста, как Вы относитесь к заказам через Почту? У Вас нет с ней проблем? Нет очередей огромных? Я уже написала в пояснениях, что почтой не отправляю, но всё равно заказывают через Почту. Отменять заказ? У меня и так мало продаж. Но и терять по полдня ради продажи книжки за 200 рублей очень жалко. Может в ролике расскажете нам про свой опыт или посоветуете что-то
У меня нет очередей на почте, там вообще редко бывают люди, бабули пенсию получают и ЖКХ оплачивают, но это только определенный период, а так спокойно прихожу отправляю. Возможно у Вас не так много их в округе, поэтому такая ситуация..или я хожу не после работы или утром, когда час пик
@@svetkasokolova83 у нас на Почте адище потому что рядом два бизнес центра. Но без нее никуда - во многих регионах нет ничего, кроме нее. К 8-00 утра подходите, я так делала.
@@NatalyCrowley только в деревнях одна почта, а в городах, даже маленьких всегда есть выбор, кроме почты. Просто покупатели жопятся из-за 3 копеек или они пугаются незнакомых слов типа боксберри
Как продавец я не люблю все эти постоплаты, да и как покупатель на авито стараюсь всегда на карту продавцу перевести ибо не люблю платить авито % и понимаю продавцов)) Хорошего дня, Наталья !❤
Спасибо что ответили мой вопрос. Девочки, я призываю вас оставлять отзывы о покупателях. Думаю, это может уберечь от отказников в какой-то мере.
@@ЮльчиТай-х8ж точно. 👍
Я всегда пишу, особенно про тех то не пришел либо прислал возврат по неадекватным причинам
Так а смысл в таких отзывах? Все равно их не видно. Только когда покупатель что-то закажет, и увидишь, добросовестный он или уже 10 отзывов от других продавцов, что он не забирает заказы. Но уже поздно.
@@ЛюдмилаПопова-ы5ъ так можно же отменить заказ. Почему поздно...поздно, да не очень
@@ЛюдмилаПопова-ы5ъ их сразу можно почитать
Хочу рассказать мою историю)))) Отправила заказанную обувь в день заказа, всегда стараюсь это делать день в день.Обувь дошла, ждет вы дачи день,2,3,....5.Не выдержала, пишу..извините, вы будете получать обувь ?, если нет--отмените заказ.На что получаю в лоб такой ответец---Если вам нечего есть, могу перевести 100р на хлеб. а сапоги я поеду получать тогда, когда это будет удобно мне, а не Вам. Товар ждет выдачи до 18 сент.Естественно, она его не получила.Сег 20.Товар болтается на Авито(Яндекс), статус не меняется......Вот образец того, что часто случается сейчас при продажах))) Икогда Авито соизволит отправить обратно, пока тайна.
@@eleniya3065 это часто бывает - понтонутые покупашки, которым хочется верить, что продавцам на Авито "не хватает на хлеб". Из той же серии "я лучше подороже куплю".
Ждите, а потом пишите в Авито.
Аналогичная ситуация. Напишите в поддержку авито с просьбой отменить заказ. Я написала, через час на Почте России появилось - расторжение ЭТП и отправили мне обратно.
@@NatalyCrowley Спасибо, уже позвонила в помощь, идет обратно..
Знаю по себе, что за оплаченным товаром охотнее иду, чем за тем, за который оплата в момент получения. На мой взгляд, все-таки легче отказаться от сделки, если ничего за нее не заплатил, поэтому я как продавец, против постоплаты. Так же бывает ситуация, что сейчас нет денег, а к моменту прихода посылки, они появятся и это отличная возможность👍 но когда не нужно платить в момент оформления заказа, можно заказать больше, чем нужно, и тогда тоже возможен отказ от «лишнего» заказа.
отказаться от постоплаты можно?
Люди, у которых «нет денег», меня сильно настораживают. Не представляю, как можно жить в 0, хотя понимаю, что так живут многие.
@@АнастасияЯковлева-й3ь мне часто пишут подождите до пенсии, потом покупают, и несколько товаров сразу
Насколько я знаю, нет опции "отказаться от части заказа" - берёшь либо всё, либо ничего.
Поэтому те, кто не уверен, что возьмут всё, заказывают каждый предмет отдельной доставкой и принимают решение по каждому предмету уже после получения.
Как продавец я не люблю все эти постоплаты, да и как покупатель на авито стараюсь всегда на карту продавцу перевести ибо не люблю платить авито % и понимаю продавцов)) Хорошего дня, Наталья !❤
Я и продаю и покупаю на Авито. И была и в той и в другом шкуре. Как покупатель, на вопрос к продавцу, получаю ответ, но при получении товара, т.е. по факту это отказывается неправдой. И знаете как это вымораживает. Мне жалко моего потраченного времени. На , что надеется такой продавец? Призываю всех продавцов, честно описывать свой товар. Тогда и возвратов не будет. А покупателей прошу сначала думать нужна вам та или иная вещь, а потом заказывать. Ведь продавец тратит свои силы и время, а вы не приходите за товаром. Как вы думаете, как чувствует себя в такой ситуации продавец?
Всегда уточняю замеры, прошу сравнивать со своими вещами. Мне одна мадам на голубом глазу врала, что я изменила, все подойдёт. Через полторы недели она приходит на почту со своими штанами и методом приложения брюк делает вывод - они ей не подходят. Все это она пишет в "извинениях". Вывод - женщина охренела в край. Мне жаль своего времени, тем более что я сказала, уезжаю из города... "Извините, я не правильно измерила" ага, тот факт, что она на почту прихватила свои штаны говорит о том что она ничего не измеряла, тыкнула на кнопку заказать от жадности, лишь бы её никто не опередил. И таких 90%
@@kostjnikamira9427 честное описание - это прекрасно, но б/у вещь и ее состояние - очень субъективно особенно если вещь полувековой давности.
Доставка силами продавца не защищает продавца никак. Продавец оплачивает отправку изначально сам. Если покупатель забирает товар, то все норм - тебе приходят деньги за товар + доставку. Если покупатель отказывается от товара, то он едет к тебе (и вот тут не соврать бы, не было такой ситуации, продавцу надо второй раз за доставку заплатить).
Отправляла один раз так серьги, так как в этой категории нет авито-доставки обычной. Но я предоплату предложила 90%, при этом сделала скидку на размер авито-комиссии. Это была моя гарантия, что человек заберет или как минимум я не буду из своего кармана платить за катание туда-сюда моих сережек.
@@minimalist-sasha ясно, значит так не отправляем. 👍
У другой девушки видела, что да, 7% они всё равно снимают, даже если силами продавца.
И вообще авито всё наглее и наглее. У меня пропала графа: локация, то есть я не вижу, в каком городе находится продавец. Не знаю, у всех ли так. То есть как бы намекают: оформляйте доставку, даже если продавец в соседнем доме, нам ведь невыгодна такая продажа.
@@ИринаМайснер-р3к пхахаха. 🤣 Ну индейцы, я балдю.
Если что, у продавца в диалоге спросите, у меня локации высвечиваются.
У нас тоже у многих знакомых локация пропала в авито
У нас тоже у многих знакомых локация пропала в авито
Авито берёт свой процент даже при отправке силами продавца. А есть ресурс где можно задать вопрос у таких же обычных продавцов, не профессиональных а продающих просто свои вещи? У меня накопилось несколько вопросов, а иногда просто болью хочется поделиться😂 например сейчас почему то авито стал предлагать мне пункты для отправки очень далеко от меня, замучалась уже ездить.
Да, локация пропала! Теперь приходится заходить в профиль продавца, чтобы увидеть город продавца в других его объявлениях, там пока что можно посмотреть. По-моему, Авито оборзело вкрай, хочет откусить и этот кусок пирога😝 Типа нефиг в своём городе самим забирать покупки, давайте доставкой, тогда и с продавца, и с покупателя деньга перепадёт 😠
Доставка силами продавца у меня выходит слишком дорогой, товар 900 руб, а доставка на 2000 по подсчетам, потому что это полка книжная, достаточно много весит и длинная...конечно так не закажет никто. И вычет комиссии все равно будет...не знаю пока как относится к этому, как будто авито доставка дешевле для покупателя
Спасибо за видео, хочу подкинуть еще тему для обсуждения: при отправке авито доставкой через почту РФ, на квитанции с адресом получателя посылки, его фио и его телефоном, также печатается мой телефон, согласия на что я однозначно не давала! И эти посылки катаются по всей стране от Калининграда до Камчатки, телефон потом разрывается от звонков с неизвестных номеров... задавала вопросы почте и авито, они друг на друга кивают. При отправке Яндексом, Боксберри нет личных данных и телефона в квитанциях, которые клеятся на посылку.
@@milamilyutina да все номера уже в базах мошенников - сливают банки, МФЦ и прочие. 🤷🏻♀️
Боксберри пишут настоящее ФИО целиком зато! Инициалов было бы вполне достаточно
@@царьпростоцарьдо 21года боксы приклеивали к заказу бумагу с оформлением, однажды пришёл возврат, дома отклеила бумажку и обомлела, на лицевой стороне штрих-код и краткая информация об ИП точки пвз, а на обратной стороне полностью лист заказа с указанием ФИО, номера паспорта!!!!! И телефона, который используется для Авито. Когда я узнала об это позвонила в боксберри - ответили такие правила. Года два ими не пользовалась. Потом они изменили форму - очевидно им пригрозили прокуратурой за расклеивание чужих паспортов. Прикиньте фетишист покупает у вас туфли и бонусом получает данные паспорта ФИО и телефон. Это к слову о "безопасной сделке" люди, которые продают мало или последние пару лет настолько наивны в своих убеждениях.
@@Kissa_Lyussyaой, расскажите по подробней. У меня уже 20 дней поддержка ищет посылку от яндекс доставки. Я уже аонуюсь как деньги получить. То же думаю сто месяцами разыскивать будут. Уже писала им чтоб утосючнили сколько дней даёт я на розыск ответили какую то ерунду. Завтра опять писать буду и думаю буду уже грозить роспотребнадзором и судом
@@АннаК-а-в2ь вот и надежды на святую доставку Авито. По факту отвечают скриптами, и плевать им на ваши обращения
За доставку силами продавца берут комиссию, те же 7%.
Я брала два раза по постоплате, очень удобно, комиссия 50 рублей
Авито предложило бесплатно отправиьь товар.В результате все равно 7%сняла.Не стала"брыкаться",но было обидно.Потеряла денежку,итак продавала за копейки.
@@ЕленаСтадниченко-щ4п 7% уже давно снимают с продавца.
Хотела купить смартфон новый. Так вот доставка силами продавца была намного дороже доставки Авито. Авито просто брало 3%, сейчас 4% от стоимость смарта. Это на технику. Даже связываться с этими силами продавца не хочется. Она еще бывает, когда продавец в москве, а покупатель недалеко в области, допустим. То они придумывают силами продавца. Либо продавец какие-то редкие ТК использует. Непонятно.
Я больше продавец на авито, но и покупаю частенько статуэтки и т.п. Если продавец отказывается отправлять заказ ( забыл что другому обещал, передумал отправлять или другая причина) возврат своих средств на карту ...иногда очень не простое дело..я с этим сталкивался...Куча звонков в свой банк...в поддержку авито тоже...и вот только чуть ли не через месяц....деньги возвращаются..три случая у меня таких в активе. Авито это не озон и явно не всегда имеет желание быстро возвращать деньги за отмененный заказ .
Доставку силами продавца можно применить для товаров, по которым нет авито-доставки, например для ювелирных изделий. Покупатель запрашивает доставку, оставляет свои данные. Вы рассчитываете цену, например, по тарифам Почты России. Для ювелирных изделий, например, допустим, это посылка 1 класса с описью вложения и с объявленной ценностью. Плюс закладываем туда же 7%, которые возьмет со сделки авито. И сообщаем цену доставки покупателю. Если он согласен, то переводит авито средства.
@@jannymiss3830 а зачем Авито платить? 😁 Пусть на карту переводит сумму заказа и стоимость почты.
@@NatalyCrowley согласна полностью
@@NatalyCrowleyесли товар покупателю не понравится, он не сможет вернуть деньги
@@Эва-ю7г ну. Бывает. 😁
Авито доставка силами продавца :
Сначала покупатель отправляет запрос на стоимость доставки. Продавец хз как должен расчитать на сайтах почты например. Отправить продацу стоимость доставки. Если возрат будет доставка силами продавца за его счет.
В итоге, продавала украшение из серебра, женщина согласилась на 100% оплату, а ей бонус - сама оплатила доставку на Почте, без участия авито.
И поделюсь советом:продавала еще одно изделие из серебра, тоже силами продавца. Предложила покупателю - создаю новое объявление, категория бижутерия и отправляю авито доставкой. Девушка согласилась, забрала быстро.
я каждый раз смотрю и умиляюсь в ожидании когда же произойдет вот это 0:27 в этом видео 😂 по поводу заберет или нет, после 14 лет на авито по десяткам признаков могу с 99% вероятностью сказать кто и что передо мной, какое чудо природы и что будет дальше) Даже как и где запятая стоит или время имеет огромное значение, с большой или маленькой буквы какое слово, время итд думаю Вы меня понимаете, тфу тфу тфу но как ни странно за все эти годы у меня молчаливый возврат (хоть затыкайся их палочкой каждый день😁) был только 2 раза. Я еще понял, что чем дешевле (до 1тр) тем выше шанс что забьют. Еще есть дамочки которым просто интересно потрепаться, помечтать итд.видя твои 200+ 5* отзывов. И да как только понимаю то сливаю "покупателя" все двигая в сторону предоплаты и чудо природы испаряется
Когда креативный директор канала в кадр войдёт? 😂
Я тоже стараюсь определять, заберут или нет и чаще всего забирают. 😁
Вот тоже самое. Уже по тому как здороваются или по первому вопросу- определяю тип личности 😂
Сразу вычисляю неадекват - и 99 из 100% попадаю !!! Всегда потом какая то дичь начинается - хочет вернуть, пишет в 3 ночи, задает какие- то вопросы через неделю после покупки … в общем 2-3 таких в месяц - стабильно.
Я продавец. Если покупатель сделал возврат, отправляю в Черный список. Второй шанс не даю.
Насколько я понимаю покупатель уходит в черный список только по конкретному объявлению, по остальным писать и молча так же заказывать может
@@Gammybear88 нет. Писать не может по любому объявлению.
@@Gammybear88 заказать может, но кто ему отправит? 😏
Подскажите пожалуйста, как отправить в чёрный список?
@@innainna8927 в чате с покупателем там, где Перейти в Профиль, есть вкладка Заблокировать
При доставке силами продавца деньги также резервироуются авито. Но посылку вскрыть на пвз или почте не дадут. В этом и прикол, можно получить кота в мешке. Раньше комиссию не брали. Сейчас не знаю. Давно отправляла до введения %%
6:40 неадекват даже по проедоплате может не забрать заказ и потом требовать деньги вернуть, иначе плохой отзыв
@@Елена-и1з6п у меня некоторые потешные пробовали. 😁
Принципиально - нет. Чаще всего сливаются.
Наталья, а если вы взяли предоплату по карте, отправили товар, а этот товар потерялся а пути? Покупателю вернут условные 100 рублей, вам вернут условные 100 рублей за вещь. Но вещь вещь стоила гораздо дороже. Получается, что надо вернуть покупателю предоплату, да еще и осаться без своего товара. Ладно, если это какие-то условные штаны за 300 рублей, что не так обидно "потерять", а если этот товар стоил несколько тысяч. Будет неприятно
@@nataliaigorevnana штаны за 300 рублей я доставкой отправлю за эту сумму. А в остальном - предоплата и отправка почтой. 👍
Я считаю что если покупатель наивно верует в святую доставку Авито - потеря посылки - целиком и полностью его ответственность. Жизненный опыт знаете ли!!!!
До 19 и даже до 20 года была полная предоплата и почта России +300 руб по стране. Никто не выкабенивался, люди АДЕКВАТНО оценивали нужна ли им эта вещь, спрашивали доп фото и замеры!!!! А не тыкнули от нечего делать.
@@Kissa_Lyussya многие наложенным платежом просили отправить
Посылке на почте теряются крайне редко. У меня ни разу не терчлись и даже из Китая. Я недавно шубу норковую простой посылкой отправляла и все норм. А если наложку делать, то это куча денег сверху. А насчёт если потеряется, то я думаю о ответсттаенность должна быть попалам. Покупатель то де должен понимать что рискует или платить за безопасность
Именно так и будет. У меня 2 раза вещи теряли, не оч дорогие, но в районе 1000. Авито все компенсировал и мне и покупателю. А если бы предоплата на карту и цена в объявлении 100р, то по 100 р и получили бы
Мне кажется, при доставке силами продавца не работает Безопасная сделка. Как будто Авито посчитали свои убытки и решили не нести ответственность за некачественную доставку.
Сама недавно продавала большой лот вешалок, и при редактировании вышла эта доставка силами продавцв, никак не могла от неё избавиться, чуть позже зашла, и, о чудо, она появилась!
@@ИнгаК-щ1в это мысль. 😐
Там нет ничего безопасного 😅 когда ждал вывода денег 3 месяца из-за технических проблем со стороны Авито, когда рюкзак кожаный за 5к порвали в боксберри, потом на экспертизу и всё - больше его никто не видел, лишь скрипты и отписки. Когда посылка из Москвы в Ярославль шла по чудовищной ошибке службы доставки через Приморский край - итого 32 дня и покупателю уже не была нужна. Когда эту посылку 10 дней на корабле никто не мог отследить - тех поддержка Авито пинала на доставку, служба доставки - перекидывала на Авито. Ага "безопасная". Одно дело когда цена вопроса 200₽, другое когда несколько тысяч. Я так оценила безопасность, что дорогие вещи отправляю только по предоплате. Брендовые вещи и так с руками оторвут
Вот кстати, только сегодня на почте получила заказ, отправленный «силами продавца». Во-первых, почему-то продавец оценил свои силы по отправке сережек по Москве в 380 рубликов. Во-вторых, по факту выяснилось, что, получив посылку и тут же посмотрев, вернуть ее уже нельзя. Ну такая себе опция… Мне повезло, пришло то, что я заказывала. Но здесь, конечно, простор для недобросовестных продавцов…
@@МарианнаХанецкая это реальная цена за доставку почтой, тут не обманули.
А насчёт простора - да, 15 минут на осмотр не дают?
@@NatalyCrowley в том-то и дело, что нет. Я была удивлена. Начала открывать, говорю, сейчас посмотрю, а оператор: «Смотрите, конечно, но вернуть уже нельзя»😊
@@МарианнаХанецкая 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Я продавец на Авито, люблю и покупать. Пользуюсь только Авитодоставкой. Тариф- за усрешную сделку плачу 7% и могу выкладывать хоть сколько объявлений. У меня их почти 200
Дорожу этим тарифом и авитодоставкой.
Да, встречаются покупатели, которые не забирают товар. Хорошая опция- оценить покупателя. Хоть видишь с кем имеешь дело
@@helena_luch интересно. Почитаю.
@@helena_luch а как называется тариф?
@@NatalyCrowley За успешную сделку. Они предлагают этот тариф не всем и пока его тестируют. Я на нем полгода. Очень довольна. Напишите в поддержку, они ответят.
По идее дают продавцам с хорошим рейтингом, отзывами и " Надежный продавец"
@@helena_luch спасибо за информацию. 🤝
@@NatalyCrowley 🤝❤️
Но лайк за видео однозначно !!!🙂
Есть такая штука
Рейтинг
Может слышали??
Ориентир для покупателя и продавца.
2- перед отправкой видиообзор.
@@palayzp ориентир для покупателя - цена. Для продавца - чтобы было больше денег и меньше геммора.
Может, слышали?
@@NatalyCrowley
Не согласен в контексте ролика.
Речь не о цене
А о безопасности сделки...
Услышали звон- не знаем где он
@@palayzp а я о безопасности своего кошелька. 🤣
Про доставку силами продавца:
Авито не принимал в свою доставку габаритный товар. Тогда я выбрала опцию доставка силами продавца и тот отправил мне товар через Яндекс. При этом авито взял сверху 279₽ за безопасную сделку. Продавец получил деньги только после получения мной товара. Мне понравилось.
У меня муж занимается часами СССР и всегда брал предоплату,цену в объявлении менял как Вы и говорите на рубль или десять, всё заблокировали аккаунт без объяснения причины.Не советую так делать,это до поры до времени.
@@ЕкатеринаВеликая-э9с у него только часы были выставлены?
@@NatalyCrowley Часы и картины.
@@ЕкатеринаВеликая-э9с они с его акка денег не имели с доставки. 🤷🏻♀️
@@NatalyCrowley имели 50/50,картины почти все Авито доставкой.
Ой, да не партесь с доставкой силами продавца
Я ставлю примерно 5 тр за доставку и вопрос отпадаеь сам
А адекватный покупатель найдется и поближе
А прикол в силах продавца, что Авито берет комиссию и не несёт ответственности
Заблокируют ,так как такие неодекваты жалобы будут писать
@@Express-r3f ничего пока не заблокировали.
Кстати, у меня был случай, что покупательница не забрала посылку (заказывала Авито-доставкой), потом мне посылка пришла обратно и в приложении Авито все равно высветилась кнопка «получить оплату»! Я немного удивилась, но приятно - не думала, что за не купленную и не просмотренную вещь начислят деньги. Потом продала заново эту кофту - получился двойной выигрыш, что бывает очень редко)
Скажите, было ли у кого-то что-то подобное? Должны ли деньги прийти продавцу даже тогда, когда посылка вернулась обратно из-за того, что ее никто не забрал
Самое забавное, что покупательница даже не сказала мне ничего про возврат средств (может, она поставила функцию - оплата после получения?), мы после никогда не общались
@@metslan приятный глюк системы. 😜
@@NatalyCrowley ого, повезло, значит)
@@metslan а у меня была ошибка вывода средств. Просто кнопка не работала. Пару месяцев, раз в неделю исправно обращалась в поддержку - когда все починили даже не известили. Деньги за сделку в декабре получила в конце февраля. А оказывается бывает и двойной кэш
Наталья! Спасибо за видио!
Можете написать ОТВЕТ
ДЖИНСЫ для рукодельниц :
Сколько штук или кг
По какой цене предлагать
Благодарю
@@АллаМенчинская-ф4ю из рассчёта 100 руб/пара, и в тексте указать, что готовы скинуть, если возьмут все.
Я поштучно продаю.
Доставка силами продавца - все то же самое, только продавец получает стоимость товара минус стоимость доставки ( можно не всю доставку оплатить, а часть) и минус 7%.
У меня так было, 1300₽ товар, часть доставки оплатила я, после того как покупку забрали, и еще процент авито. Выгодно, если товар дорогой и завис. А вообще, так себе удовольствие
@@ИринаСтепанова-д6ц да уж. 😐
@@ИринаСтепанова-д6ц доставка силами продавца и предложить покупателю бесплатную доставку на конкретный товар - это разные опции. Доставка силами продавца оплачивается покупателем. Но ты сам узнаешь по доставке и вводишь стоимость доставки (изначально сам оплачиваешт доставку, но как покупатель заберет товар, тебе переводится за товар и за доставку), а покупатель подтверждает и потом уже оформляет.
У меня дама слёзно упрашивала отправить ей доставкой товар стоимостью 100руб. Я долго отказывалась, но потом согласилась. Теперь она мне пишет, что с неё сняли оплату два раза, а вам тоже две оплаты пришло? 🤦Я пишу, что оплату получу, когда она выкупит посылку. Посмотрела профиль, только покупки, 200+, отзывы от продавцов положительные. Что это? Новая схема развода?
@@ТамараШусикова стандартная манипулятивная закидушка - смотрит, будете вы охать, ахать и изо всех сил стараться, чтобы не получить негативный отзыв или нет.
То есть, да, скорее всего схема развода.
Добрый день! Кто подскажет: продаю товар с Авито-доставкой и моей скидкой на доставку, т.е. по факту пересыл до покупателя оплачиваю я, Авито вычитает сумму из моей цены. Что будет, если покупатель не заберёт товар? Кто будет оплачивать возвращение товара до меня, как покупателя? Не возьмёт ли с меня Авито денег за доставку товара сначала в одну, потом в другую сторону?
@@energionmuzik интересный вопрос. Послушаем. По идее не должен - доставка силами Авито бесплатная, если покупатель не забрал...
Сейчас не знаю, но весной было так: хоть за ваш счёт доставка, хоть за Авито - товар возвращается к вам средствами Авито без каких-либо удержаний с вас (да и с чего удержать - вы же деньги не получили через них). Почему акцентирую что "сейчас не знаю" - потому что Авито деградирует с каждым кварталом, не забывая всё больше и больше получить денег от обеих сторон продаж, и от них уже можно всего ожидать.
Наталья, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что за сайт такой дарение, про который вы говорите? Можно ссылку на неё?
@@JasmineMag ДаруДар
www.darudar.org
Через поисковик или напрямую.
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста, если заказать одежду почтой и померить, и в случае, если она не подошла по размеру, можно ли вернуть назад? И какую доставку в плане примерки лучше выбрать?
@@Александра-н2м1ц примерка вообще не предусмотрена правилами Авито. Но иногда в пункте выдачи разрешают - это чистый фарт.
В Exmail есть такая опция и примерочные в пунктах выдачи
@tori895 у нас ексмейл закрылся. 🤷🏻♀️ Они по-моему уже ёк.
@@NatalyCrowley кажется и у нас тоже уже( я в прошлом году верхнюю одежду через Боксберри покупала, мерить разрешали. Но кажется сейчас уже нельзя(
Силами продавца Авито предлагает отправлять золото, бриллианты и т. п.
@@yulek75 ааа! ))) Такие вещи только по полной предоплате стоит отправлять.
Пропадают комменты именно из цепочки ответов. Видимо замедление Роспотребнадзором и в такой плоскости работает)) Ещё раз напишу: когда покупатель сделал заказ, то продавец сразу видит на него отзывы как на покупателя и можно отменить заказ если там аут полнейший.
@@ЮльчиТай-х8ж по-моему, они сразу видны. Вот чего точно делать не надо - это отменять заказ, Авито это очень не любит.
@@NatalyCrowley а что делать ? Просто не отправлять! И срок сам пройдет?
@@ЮльчиТай-х8ж в идеале - отправить. После того, как заказ упал, вариантов нет.
@@NatalyCrowley так а если там ужасные отзывы? Об этом же сейчас речь.
@@ЮльчиТай-х8ж отправлять и все фиксировать - упаковку и саму вещь. Пусть доедет. Отменить заказ - это слив показов объявления и вой в отзывах, практически гарантированный.
А что значит пришел покупатель с другого ресурса, а не с авито? Как это понять?
@@Алёна-ъ9я6м я на Дайри ссылку на свой профиль кинула, человек решил купить. 😁
Девочки, не могу найти в настройках, кто на меня подписан в авито
@@ЮльчиТай-х8ж а разве отображается кто именно? Я только через управление профилем могу посмотреть, сколько подписчиков всего.
@@NatalyCrowley да и я тоже. Интересно, те кто в черном списке могут быть подписчиками?
@@ЮльчиТай-х8ж теоретически да. Блок на Авито он, вроде как, про то, что сообщение от человека не доходит до вас, если вы его заблокировали.
Да. Если человек подписан на вас, ему приходят оповещения. А писать он вам не может. Сегодня сама в этом убедилась.
@@kostjnikamira9427 при этом заказать он может, тот кто в черном списке?
Наталья, расскажите, пожалуйста, как Вы продаете 1 вещь с доставкой из большого лота. Например у Вас хотят заказать 1 книгу с пересылкой в другой город
Перед оформлением заказа ставлю на главное фото книгу, которую покупают, меняю цену. Человек делает заказ, а я в графе "несколько штук" ставлю вместо 0, то количество, которое осталось. Это в принципе можно сразу делать, но, как правило, забываю.
@@NatalyCrowley т.е. новый лот для этой книги Вы не заводите?
@@svetkasokolova83 нет, меняю главное фото в том, где много книг выложено.
@@NatalyCrowley спасибо!
Подскажите пожалуйста что за сайт дарения он так и называется?
@@Натальясалищева-ы4я ДаруДар. 👍
@@NatalyCrowley спасибо большое 🤗
Дайте, пожалуйста, ссылку на свой магазин в Авито
@@svetkasokolova83 www.avito.ru/user/670d0849719892905c559eed0e0cd25d/profile?src=sharing
@@NatalyCrowley спасибо!
Увы авито блокирует аккаунт за слова перевод и карта а так же даже за номер телефона в переписке но редко
@@thesvalker3720 всегда пишу и про карты, и про перевод. Ничего не блокируют.
@@thesvalker3720 они не отправляют сообщение сразу, посылая предупреждение о мошенниках, достаточно отправить повторно.
одежду
Наталья, расскажите, пожалуйста, как Вы относитесь к заказам через Почту? У Вас нет с ней проблем? Нет очередей огромных? Я уже написала в пояснениях, что почтой не отправляю, но всё равно заказывают через Почту. Отменять заказ? У меня и так мало продаж. Но и терять по полдня ради продажи книжки за 200 рублей очень жалко. Может в ролике расскажете нам про свой опыт или посоветуете что-то
У меня нет очередей на почте, там вообще редко бывают люди, бабули пенсию получают и ЖКХ оплачивают, но это только определенный период, а так спокойно прихожу отправляю. Возможно у Вас не так много их в округе, поэтому такая ситуация..или я хожу не после работы или утром, когда час пик
Но большинство заказов действительно почтой, хотя Яндекс мне нравится больше, там о коробках думать не надо)
@@svetkasokolova83 у нас на Почте адище потому что рядом два бизнес центра. Но без нее никуда - во многих регионах нет ничего, кроме нее.
К 8-00 утра подходите, я так делала.
@@NatalyCrowley я в 8 утра еду в переполненном метро на работу к 8:30
@@NatalyCrowley только в деревнях одна почта, а в городах, даже маленьких всегда есть выбор, кроме почты. Просто покупатели жопятся из-за 3 копеек или они пугаются незнакомых слов типа боксберри
Как продавец я не люблю все эти постоплаты, да и как покупатель на авито стараюсь всегда на карту продавцу перевести ибо не люблю платить авито % и понимаю продавцов)) Хорошего дня, Наталья !❤
@@Marishkin_sunduchok вот-вот. 👍