Верните деньги!(заявление от 26. 11.2022) Добрый день! Сколько еще можно ждать свои же деньги за неиспользованный сертификат?! Подарок мужу был приобретен еще в мае 2022, но, к сожалению, не до серфинга было в течение года и приняли решение оформить возврат денежных средств за сертификат. Заявление было написано еще в ноябре. Компанию, видимо, вообще не беспокоит, что срок обработки возврата «слегка» превышен (В соответствии со ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток непотраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления о возврате.), потому как чудо-менеджеры ссылаются на оферту, где возврат денежных средств осуществляется после подачи заявления (ВНИМАНИЕ!) в течение 30 (!!!) рабочих дней. Вы в себе?! 25.12.2022 в ходе очередного созвона с братьями-серферами, менеджер обмолвилась, что, оказывается, заявление не было зарегистрировано, но ее коллеги приложат все усилия и вопрос по возврату закроют до Нового года - видимо, по китайскому/иранскому календарю. 09.01.2023 в ходе очередного созвона менеджер Анна сказала, что вернется с обратной связью и удалилась уточнять информацию в бухгалтерию…надеюсь, что с Анной все в порядке, потому как с обратной связью она ко мне так и не вернулась. 13.01.2023 (30 рабочих дней истекло с момента подачи заявления) - вновь напоминаю серферам о себе. Сказали, что со мной свяжется менеджер, который со мной работает и владеет информацией. Зафиксировали время, когда мне позвонит менеджер - 15:00. Тот же день 14:47 - звонит Анна, и льет в уши все ту же информацию, что заявление в работе у бухгалтерии и ждёт своей очередности, руководство в курсе моей ситуации и бла бла бла Уважаемое руководство, ваш персонал явно не справляется со своими задачами…хотя, смотря какие задачи поставлены перед ними Прекрасное знакомство случилось с SerfBrothers, “позитивное”
![Lp. Сердце Вселенной #60 РОЖДЕНИЕ ЛОЛОЛОШКИ [Финал] • Майнкрафт](http://i.ytimg.com/vi/YoR0pAV9FVQ/mqdefault.jpg)
странное судейство, в категории pro у девушек чище прокат был у второго места
А что значит чище?
@@ПавелПерсиянов-м6ц не так выразился - на один трюк больше
Верните деньги!(заявление от 26. 11.2022)
Добрый день!
Сколько еще можно ждать свои же деньги за неиспользованный сертификат?!
Подарок мужу был приобретен еще в мае 2022, но, к сожалению, не до серфинга было в течение года и приняли решение оформить возврат денежных средств за сертификат.
Заявление было написано еще в ноябре. Компанию, видимо, вообще не беспокоит, что срок обработки возврата «слегка» превышен (В соответствии со ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток непотраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления о возврате.), потому как чудо-менеджеры ссылаются на оферту, где возврат денежных средств осуществляется после подачи заявления (ВНИМАНИЕ!) в течение 30 (!!!) рабочих дней.
Вы в себе?!
25.12.2022 в ходе очередного созвона с братьями-серферами, менеджер обмолвилась, что, оказывается, заявление не было зарегистрировано, но ее коллеги приложат все усилия и вопрос по возврату закроют до Нового года - видимо, по китайскому/иранскому календарю.
09.01.2023 в ходе очередного созвона менеджер Анна сказала, что вернется с обратной связью и удалилась уточнять информацию в бухгалтерию…надеюсь, что с Анной все в порядке, потому как с обратной связью она ко мне так и не вернулась.
13.01.2023 (30 рабочих дней истекло с момента подачи заявления) - вновь напоминаю серферам о себе. Сказали, что со мной свяжется менеджер, который со мной работает и владеет информацией. Зафиксировали время, когда мне позвонит менеджер - 15:00.
Тот же день 14:47 - звонит Анна, и льет в уши все ту же информацию, что заявление в работе у бухгалтерии и ждёт своей очередности, руководство в курсе моей ситуации и бла бла бла
Уважаемое руководство, ваш персонал явно не справляется со своими задачами…хотя, смотря какие задачи поставлены перед ними
Прекрасное знакомство случилось с SerfBrothers, “позитивное”