Consumidor compra carro com defeito e loja nega troca
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- Опубліковано 27 сер 2024
- Daniel comprou um carro em fevereiro deste ano, mas o veículo apresentou defeito no câmbio um mês após a compra. A loja não resolveu o problema, alegando que o defeito não estava coberto pela garantia contratual. O Xerife do Consumidor atendeu ao consumidor para resolver este caso. Acompanhe!
Mano,não é que essa porra desse programa vicia a gente ,não consigo ficar um dia sequer sem assistir!
Eli Pinto Borges....vai viciar em mulher porraaaaaaaa 😂😂😂
pensei que era so eu. kkkkkkkkk
kkkkkkkk somos 2
Faz 2 semana que tô assistindo e não paro. 😁😂
@@guilhermemp2011 eu tbm uma semana só nesses vídeos 😂😂
ATENÇÃO TV RECORD,COLOQUEM ESSE QUANDRO EM TODAS AS SUAS AFILIADAS,É MUITO IMPORTANTE PARA QUEM NÃO TEM CONDIÇÕES DE CORRER ATRÁS DOS SEUS DIREITOS.
Já não é atoa que o carro se chama Picasso comprou sentou no Picasso e ao invés de pegar o dinheiro de volta ainda querem continuar sentados no Picasso
Que mente em moça😂
kkkkkkkkk
Não paro de rir desse comentário KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
Kkkkkk
Mente poluída 😀
Prefiro uma Marea nunca quebra já explode de uma vez kk
kkkkkk
Kkkkkkk
Isso é pior que Marea!
Kkkkkk boa kkkkk
Kkk
Concordo com o Anderson. Eu nunca tinha visto uma pessoa querer ficar com carro problemático! E também nunca vi um lojista querer desfazer o negócio e devolver o dinheiro! Incrível!
E cada coisa que aparece kkkkk
Kkkkkk né
Tudo doidooo... Pura buxa
Como faço pra entrar em contato com o xerife do consumidor já mandei zap .email e até agora nada ninguém me responde.
vixi uma bomba no futuro.....deveriam ter pego a grana de volta......
Anderson Sillva verdade
Anderson Sillva verdade! Câmbio automático e automatizado não e de Deus! E canseira o resto da vida!
Se fosse pra fzr com um mecânico de minha confiança eu aceitaria
Cambio manual e coisa do seculo passado, so Brasileiro pobre que gosta pois nao tsm dinheiro pra comprar um carro bom automatico, nos EUA esses lixos com cambio manual nem existem mais!!!!
Anderson Sillva kkkkk
Cara, o direito é uma coisa incrível, quando vc sabe dos seus direitos é show!!!!!!
BEM ASSIM.
Espero estar enganado mas provavelmente só será feito o que ele teria comentado troca de óleo e solenoide vai rodar por um tempo e logo terá problemas com o câmbio novamente
Wilton Boiko é só eles exigirem a nota fiscal do serviço e peças... Simples! A loja vai ficar com corda no pescoço pro resto da vida!
imaginei a mesma coisa, o cara vai só trocar o oleo e fodase kkkjkj
Vixi o carro já é uma bucha, casaram com o carro!
Eu pediria o dinheiro de volta ou mandava arrumar o câmbio num mecânico de minha confiança e mandava a conta para ele e não no mecânico da loja quem vai me garantir que ele arrumou mesmo e não ves uma gambiarra para durar uns 90 dia aí acabou a garantia e não tem choro.
essas lojas so vendem carro de enchente
Essa loja é localizada onde qual cidade
Eu devolveria na hora e agradecia ainda! kkk
Burrice, melhor coisa ter pego o dinheiro!
Prescisava muito de uma ajuda do xerife do consumidor! Problemas com veículo utilitário 6 meses de problemas !
As agências de comércio de automóveis e as oficinas, são UM NINHO DE EMBUSTEIROS, LADRÕES E VIGARISTAS. Tem que ter todo o cuidado. É por esses e outros vigaristas que os comerciantes e mecânicos honestos (são poucos, mas existem) ficam mal-vistos também.
Concordo plenamente com você! São um bando de safados! Só está faltando venderem carros roubados, porque com as demais "qualidades" eles já vendem!
tudo lixo imundo
Esses vigaristas tem vaga garantida no inferno, destroem o psicológico e sonho de qualquer um.
Devia ter devolvido esse ABACAXI ..
Citroen, peugeot, lifan, renault, pulem fora dessas marcas se quiser ficar sem dor de cabeça, revendas horríveis, peças quase impossiveis de achar!
Vdd...tive um Peugeot, sei como é
Tudo bomba 💣
Aqui na europa Renault e barato de manter e dá poucos problemas, eu comprei um clio 2019 por 23 mil euros e roda uma beleza.
Sou português e já tive peuaget disel com 370mil km rodados como vocês dizem no Brasil..problemas zero..!!meu irmão tem Renault megane 260mil.km zero problemas tens dúvidas q os carros q são fabricados aqui na Europa q têm muito mais qualidade de construção mecânica etc..?!Não tenhas. Minha vw passat 1.9tdi disel vendi com 200mil km rodados..o homem q me comprou está satisfeito e ela já tem 315milkm ..agora tenho uma bmw 320d ano 2011 disel e comprei ela já com 180mil rodados sem medo..meus amigos brazucas aqui em Portugal dizem ei cara vocês aqui compram carro com tanto km rodados e não tem medo..!!!esse brazuca tem um citroen c3 disel e está contente já tem a uns 3 anos sem problemas..e os motores disel da Peugeot os motores psa. São muito bons fazem muito km..tenho muitos amigos q já compraram nos últimos anos e problemas nada..por isso digo não sei so s aí no Brasil essas marcas são falsificadas mesmo kkķkkk nesse país nunca s sabe..
Comprei um c4 pallas em 2017 ,5 dias antes de acabar a garantia deu esse mesmo problema ,levei na loja eles arrumaram sem problema,nem td loja é desonesta
Todo mundo que troca de carros em agências sempre deixa uma bomba e compra um abacaxi. Ninguém troca carro arrumado em lojas.
Precisava de um advogado do consumidor bom aqui no ES
Só tem picaretas por aqui.
Estou com um processo na justiça com 20 dias de veículo comprado apareceu um problemas na caixa de direção elétrica. Mandaram procurar meus direitos procurei vamos ver quem tem razão
Adoro programa defende o consumidor.
nossa! querem ficar com essa bomba C4?...eu pegaria meu dinheiro de volta rindo.....
compra um gol a unica coisa que voce pode arrumar criticar é bom mas voce não pode ter um entao fica quieto
@@lanhousedaniel8010 dono de C4 "detect" eu sinto muito..
@@kleber6493 poderia ficar quieto a escolha foi minha não sua!
Primeiro: eu jamais compraria um Peugeot, Renault ou Citroen.
Segundo: se eu tivesse feito a besteira de comprar, pegaria o dinheiro de volta NA HORA e partiria para um Focus, Civic ou Corolla. A dor de cabeça será menor com Focus, Civic ou Corolla 5 anos mais velho do que o Citroen.
Thiago Gaban Se tivesse comprado uma Fielder 2003 isto não teria acontecido...
Peugeot não presta? O motor thp, foi feito em parceria com a BWM.
Verdade, só deprecia
@@vitorieie5570 bmw é outra porcaria só presta no tempo de garantia 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 depois disso vira resto de rico e só quebra
@@marciooliveira8508 pergunte a senhora sua progenitora de outra careca grande que tenho.
Problema no câmbio é quer ficar com o carro??? 😱😱 vai entender o consumidor.
Muito caro carro brasil 🇯🇵no Japão carro e barato e perfeito ainda pago a vista😀
ESO EN BRASIL, AQUÍ EN URUGUAY, LA GARANTÍA NO INCLUYE LA PARTE ELECTRICA DEL CARRO.
Meu Deus casal , devolve essa desgraça e pega o dinheiro de volta , Citroen é uma bomba misericórdia
Muita gente falando que eles são burros, que Citroen é um lixo e tinha que pegar o dinheiro de volta, mas quem anda em um Citroen não quer outro carro...
Perdeu a oportunidade de pegar o dinheiro e comprar um carro
Os consumidores tinham 3 opcoes a SUA ESCOLHA. 1) Dinheiro de volta 2) Substituição do veiculo por outro 3) Abatimento proporcional no valor pago. Nao possuem o direito de obrigar o vendedor a consertar. O reporter agiu errado, os consumidores tambem. O vendedor agiu correto e com boa fé, isso porque ainda se dispos previamente a utilizar a opcao mais favorável para os consumidores ou seja a devolução do valor pago.
Esses picaretas apenas "jogam" com o cliente se for quieto engole bola, se 15% que estivesse nessa situação acionasse a justiça a coisa seria diferente !
Pessoal besta, era pra pegar o dinheiro de volta, carro pode dar defeito em novamente em pouco tempo.
Luiz Pereira trouxa demais . ainda pegat uma bomba dessa.
mcz prata verdade, tem gente que gosta de sofrer, é só analisar o caso e perceber que o dinheiro de volta é necessário, e devolver a bomba que no caso é o automóvel
Quer comprar carro altomatico tem que ser corola e civique
Sim... ela por birra não quis devolver, só Deus sabe a dor de cabeça que terá
@@thiagotome6863 vdd, ambos os carros são ótimos. Toyota é fenomenal
Esse tipo de carro só presta quando novo na garantia de fábrica e olha lá!... depois de muito rodado 80,90,100.000km
é só dor de cabeça e prejuízo. E se for vender pra loja eles pagam uma mixaria
Nunca compre esses carros franceses, principalmente os mais rodados. É prenúncio de dor de cabeça e gastos a todo momento.
Só eu q achei estranho demais esse episódio?
Chegaram não tinha ninguém.
Já foram desligando a câmera e entrando.
E na conversa não ficou nada acordado.
Depois eles aparecem com tudo do jeito q queriam.
????
Conteceu exatamente isso com migo vou atrás dos meus direitos Ágora
Nunca a reportagem e até o final
mas deu tudo certo ate hj tudo ok com o carro
Eu pegaria a grana e sairia fazendo moonwalk nu no pátio da agência kkk
A HONDA ENGANOU MUITA GENTE COM A CB300 Q TINHA UM VÍCIO TRINCAR CABEÇOTE.
Ora rapaz , podendo ter aceitado o dinheiro de volta. São muito otarios mesmo.
Brasileiros aprendam um coisa... Francês sabe fazer perfume! Carro é alemão, americano e japonês.
To com esse mesmo Problema cmprei um carro na mao do cara q vende carros ,paguei 23 mil a vista e no outro dia ja percebi que o carro tava com problema ai levei ate ele e ele falou que aquilo era normal com o passa dos dias o trem foi so piorando e eu levando nele direto e ele alegando que e normal levava no mecanico dele eo mecanico cumprice dele falando q era normal tanbem ate q um dia o carro comecou fica pior reclamei com ele e pedi p ele mexe no carro ou devolve meu valor e pega o carro de volta pq ta na garantia ainda ele n quer mexe nem devolve o dinheiro,e so me deu garantia do motor falou que das outras coisa eu tenho q se vira fui apressa na oficina fico por 4mil nao temho condicoes mais de mexe nele sendo q gastei dois mil de pecas nele ...n sei oq fase
Ele queria pegar o carro de volta pra empurrar em outro besta.
Olha o meu estão mechendo no câmbio já faz 7 meses desde que comprei
Boa noite a quem devo recorrer comprei um carro após um mês deu defeito , tentaram conserta após um mês voltou problema são quatro ano pagando
Caraaa como tem gente que gosta de persistir no erro 🙄🤦♂️ além do carro ser horrível e uma bomba, este casal insiste em ficar com um trambolho desse kkkķkkk é inacreditável as atitudes do ser humano 🤣
Comprei um carro acima da taba pois o vendedor disse que o carro estava acima da tabela pois o carro era todo original.
Motor está com vazamento, câmbio com vazamento e o motor já foi feito porque está pintado o bloco do motor.
Quando eu liguei nessa agência que é de outra cidade pra comprar o veículo eles passam a minha ficha e aprovou,mas eu disse que eu não iria ficar com esse veículo e o vendedor disse que eu fiz ele perder tempo e que se eu não comprasse iria queimar minha ficha.
Tenho todas as conversas gravadas.
E ele não deixou eu levar para um mecânico ver e disse que era pra eu perguntar para o mecânico dele que,se ele mentisse daria processo pra agência, aí eu acabei confiando nesse vendedor.
C4 automático, esse câmbio fica em 4 pila pra dar uma geral
Estou com mesmo problema aqui em volta redonda
Boa tarde , parabéns pelos vídeos!
Tenho uma dúvida um tanto quanto diferente, já pesquisei em vários lugares , porém não achei nada ainda!
Deixei um carro em uma revenda de um amigo, nisso apareceu uma pessoa com uma camionete a diesel para entregar.
Pedi para levar no mecânico, onde ele apontou inúmeros defeitos.
No caminho de volta para a revenda, o motor acabou travando.
O percurso total da revenda até o mecânico e retorno, foi de 4kms +/-.
Agora ele diz que deixou a camionete funcionando e recebeu estragada.
O que devo fazer.?
amigo, procure um advogado e ingresse com uma ação judicial visando desfazer o negócio ou declarar a inexistência de relação jurídica. Na ação deve-se pedir prova pericial pra que um perito do juízo diga se o defeito já existia ou ocorreu em suas mãos.
Nesse caso vc não tem culpa..o veículo já tinha um defeito oculto
Que pena dos consumidores que compram esses carros que já nascem mortos, a maioria dos casos com problemas mecânicos com veículos são de veículos dessas marcas que produzem essas carroças, que só presta quando é novo, e isso quando não incomoda mesmo sendo novo. Vai lá xerife socorrer essas vítimas dessa loja e dessa montadora que produz veículos de péssima qualidade.
Nossa mas tbm em pleno 2019 o cara ainda compra uma bomba dessa
O mané isso foi a três anos atrás idiota
quem falou que foi em 2019 e ate hj esta tudo ok amigo
A HONDA MOTOS FEZ ISSO TAMBEM COM A CB300, HONDA NUNCA MAIS COMPREI.
O CARA QUER DEVOLVER O DINHEIRO, NÃO SEI PORQUE ISSO...
Ainda mais há uma bomba desse carro c4. Eu pegaria o dinheiro denovo
Na minha opinião eles deveriam receber o dinheiro de volta! Será que é somente este problema que tem no carro??
Já vi pessoa burra, mas esses dois estão de parabéns. O cara quer devolver o dinheiro (coisa que nenhum revendedor faz) trabalhei na GM e esses carros davam problemas no câmbio só manobrando no estacionamento.
Thales Vasconcellos né kkkk burro demais
tudo burro
C4 Picasso é GM??
Ai vc foi burro ao extremo kkkk
Comprar carro AT é uma BOMBA em potencial.
Quando dá problema você tem que ter DINHEIRO...
Comprei um e estou com mesmo problema
Serve pra carro financiado?
C4 picasso bom carro o problema é quem compra não tem condições de manter a manutenção e os mecânicos que não tem experiência
Problema de cambio é quase um problema crônico, tinha que pegar dinheiro de voltar, juntar um pouco mais e comprar um novo
Tem q cuidar tambem quando leva o carro nao e porq tem.garantia vai dexa a casa cair gente nao pode procura faze a parte nao porq tem garantia andr de qualquer jeito e foda viu xerife ms ajuda o cara ai
Estou a 9 meses nessa...defeito deu no primeiro dia...
Que pessoal tontos deviam ter pegado o dinheiro e não mandar arrumar vão ser enganados de novo ,até o xerife ficou inconformado com a decisão deles, perguntou no final do vídeo vcs gostarom do carro ?
Eu pegaria o dinheiro de volta, pois o que mais tem é carro pra vender
verdade...
imaginem quantas pessoas que sofrem.o certo e cada cidade do brasil.ter um ou mais cherife do consumidor.e tanta gente servegonha
Carro está dando problema e não quer o dindin de volta?
Perdeu a chance de devolver o carro !
Era melhor ter pego o dinheiro de volta, Citroen é só problema.
Fiz um financiamento o carro está com vários defeitos,pneu careca não me passaram a transferência do carro. O carro está parado continuo pagando e liguei para a loja a moça falou que não seria com a loja e sim que me vendeu o carro e poderia devolver para o banco e dizer a seguinte frase que não posso pagar. O que eu posso fazer
Nunca vi tanta loja de carro ruim só tem picareta
Perderam a chance de pegar o dinheiro de volta e se livrar de uma carniça.Se gostaram do modelo do carro(tadinho deles) que pegasse o dinheiro e comprasse em outro lugar.O cara vai mandar fazer uma gambiarra no carro e vai devolver para o casal.
vai mexer no câmbio, daqui a 2 meses está parado novamente... eu não confiava
Eu tbem nem queria mais.
esta bom ate hoje ja faz 4 anos esta reportagem
Cara picareta tem várias lojas a sim tem algumas honesta com aqui onde eu Moro em Curitiba tem uma loja que aconselho não comprar Potenza veículos .
O mais engraçado é que meu nome é Daniel e eu estou vivendo o mesmo problema kkkk
CHAMA FISCALIZAÇÃO, KD NOTA FISCAL TOMA MULTA PRA FECHAR TEM TRABALHAR E SER HONESTO.
Comprei um Palio fire 2015/2016 numa revendedora de veículos aqui na minha cidade, tem dois mês , fui buscar minha esposa no trabalho para leva lá ao médico , e fiquei parado esperando ela uns 20 minutos ouvindo música ai desliguei o carro , quando fui ligar novamente o carro já não tava dando partida , bateria tinha arriado . Liguei para a dona da loja de veículos a que me vendeu , expliquei a situação pra ela , " Não nos responsabilizamos por bateria de veículos " resposta dela , comprei o veiculo não para ficar trocando peças dela a cada mês km 46 , na minha opinião a responsabilidade e deles sim , quem poder me dizer que devo fazer ou se estou errado reponde ai pfv . Obs : é a segunda vez que da problema , na primeira vez deu na correia
carro maquiado!!
Desiste desta bomba e pega o dinheiro seria o CERTO..
Claro que ele queria devolver pq sabe q o conserto ficaria caro e passava pra outro trocha sem arruma o cambionq e uma furtuna
Velho quem paga 29 mil em um Citroen é muito doido mesmo kkkkkk
caola a boca voce nao tem não pode falar
Um dos piores câmbios do Brasil, e os dos mais caros para arrumar ... gente foge de Citröen peugeot, ainda mais câmbio automático...
Por favor estou com problema com a compra de uma Ducato ,compramos para fazer transporte ,no primeiro mês quebrou ,dando um gasto de quase 6 mil reais ,a agência se recusou em pagar o concerto,desde então o carro só quebra , não conseguimos trabalhar com carro que era nosso sonho ,já se passaram 9 meses e nada aconteceu,entrei em contato com a equipe do xerife ,se que a demanda é grande ,e não consegue sanar todos os casos ,mais eu peco por favor me ajuda ,eu preciso explicar o caso para o xerife mesmo ,me ajudem a chegar até ele obgd desde já
O cara está errado e quer ter razão ainda !!
Insistir no mesmo carro, da mesma loja..e querer dor de cabeça mesmo
Pf comonfaco para entra em contato com alguém que dá essa ajuda que esse casal teve
Carro e bom, porém é uma bomba que quando estoura não tem quem aguente, era melhor ter pego o dinheiro de volta
tive um pallas ok, entrou nesse modo de emergencia 2x. tive que trocar o cambio na garantia. pessimo
Estou com problemas sérios com uma agência de carro e fui chantageado.
Eu estou com o mesmo problema !
Maria Lídia Ferreira da Silva
Cara comprou um Citroen por 28.000 meu deus ,o óleo do câmbio deveria ter sido trocado antes de quebrar, erro do cliente em não ter feito essas revisões , e erro da loja também em não tem feito antes da venda.
Carro com câmbio automático, só ZERO KM
Bom dia
Persiso de ajuda de um carro que meu esposo comprou o ano passado e está com muitas multa
E não sei o que faser mais
E pesoa a judda do balanço geral
De um lado é bom o Código do Direito de Consumidor, mas de outro lado é ruim, pois ensina ao brasileiro a ser desligado na hora de negociar, exigir, protelar um negócio ou contrato, pois o brasileiro tem na cabeça que o Estado é a mãe que irá cuidar dele... Então aprendam a ler contratos antes de assinarem, aprendam a selecionarem as empresas que irão lhe prestar serviços... Sabemos que o problema nessa história toda é a falta de opção de um bom prestador de serviços.... Mas temos que lutar por mais liberdade Comercial e que a população aprenda a andar com as próprias pernas, sem o Estado no cangote como mãe mimando seu Filho!
Cadê o desfecho do caso?
Deu certo amigo ate hoje esta tudo ok
Acontece isso comigo, esses sem vergonhas, vende carro ,cheio de problemas, e tem que ser uma briga ,pra poder arrumar o veículo, ainda de ser sujeira vender um veículo cheio de problemas, eles ainda quer que a gente arrume ,do nosso bolso
Boa tarde por favor preciso de ajuda sobre o veículo que eu comprei na saf em Sorocaba só está me dando problema por favor me ajuda
O cara compra um Picasso e acha que comprou um carro bom. É pra rir ou chorar 🤔
comprar um picasso, deveria levar varios picasso mesmo kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Alisson Santos C4 Pallas
Kkkkkkkk
Eu tinha pegado o dinheiro essa mulher foi boba