Покупатель не всегда прав. Всегда ли надо возвращать деньги покупателю, если товар не подошел?

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 22 жов 2024
  • Вступайте в мой Клуб ► bit.ly/Guzanov.... Участие пока бесплатное. В Клубе я и мои помощники быстро отвечают на ваши вопросы.
    Покупатель не всегда прав. К сожалению, некоторые покупатели прибегают к потребительскому терроризму. Сегодня в новом видео Наталья Гузанова, генеральный директор юридической компании "Северо-Западный Правовой Альянс", расскажет, как продавцу вести себя в спорной ситуации.
    Если остались вопросы, вступайте в мой Клуб ► bit.ly/Guzanov.... Участие пока бесплатное. В Клубе я и мои помощники быстро отвечают на ваши вопросы.
    Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию ► bit.ly/Guzanov...
    Регистрация ООО и ИП ► bit.ly/registr...
    Обязательно подписывайтесь на канал ► bit.ly/2WsaBqN , жмите на колокольчик 🔔 чтобы получать уведомления о новых видео. Задавайте ваши вопросы в комментариях.
    _______________________________
    Здравствуйте дорогие зрители! Рада видеть вас на своем канале!
    Я - Наталья Гузанова, юрист, директор компании «Северо-Западный Правовой Альянс»
    Наша компания, занимаемся решением правовых проблем граждан, предпринимателей и бизнеса в Санкт-Петербурге и Лен.области.
    Гражданам:
    Семейные споры
    Расторжение брака
    Споры с застройщиком
    Бизнесу:
    Абонентское юридическое обслуживание
    Разрешение арбитражных споров
    Споры по договорам
    Трудовые споры
    Регистрация ООО и ИП
    Ликвидация компании
    Обжалование в ФАС результатов торгов
    Приведение Устава АО к нормам законодательства
    Контакты:
    ✔ Тел: 8-800-301-53-41
    ✔ WhatsApp/Viber +7 (953) 154-10-83
    ✔ Почта: pravo@szpaspb.ru
    На официальном сайте можно заказать БЕСПЛАТНУЮ консультацию ► bit.ly/Guzanov...
    Отзывы можно посмотреть здесь ► bit.ly/3djIot8
    Вступайте в нашу группу в VK ► bit.ly/VKSZPAG...
    Instagram ► bit.ly/instagr...
    ► bit.ly/guzanov...
    Facebook ► bit.ly/faceboo...
    Telegram ► t.me/guzanova_...
    ________________________
    Не забудьте подписать на UA-cam канал ► bit.ly/2WsaBqN Ставьте лайк, включайте уведомления (колокольчик 🔔), чтобы не пропустить новые видео на канале.
    #юрист #юристдлявас #НатальяГузанова #юридическиеуслуги #услугиюристаонлайн #юристдлябизнеса #консультацияюриста #помощьбизнесу #правапотребителя #защитаправпотребителя #возвраттовара

КОМЕНТАРІ • 7

  • @guzanova_pomozhet
    @guzanova_pomozhet  3 роки тому +5

    Вступайте в мой Клуб ► bit.ly/GuzanovaClub. Участие пока бесплатное. В Клубе я и мои помощники быстро отвечают на ваши вопросы.
    Покупатель не всегда прав. К сожалению, некоторые покупатели прибегают к потребительскому терроризму. Сегодня в новом видео Наталья Гузанова, генеральный директор юридической компании "Северо-Западный Правовой Альянс", расскажет, как продавцу вести себя в спорной ситуации.
    Если остались вопросы, вступайте в мой Клуб ► bit.ly/GuzanovaClub. Участие пока бесплатное. В Клубе я и мои помощники быстро отвечают на ваши вопросы.
    Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию ► bit.ly/Guzanovaconsultation
    Регистрация ООО и ИП ► bit.ly/registracii
    Обязательно подписывайтесь на канал ► bit.ly/2WsaBqN , жмите на колокольчик 🔔 чтобы получать уведомления о новых видео. Задавайте ваши вопросы в комментариях.
    _______________________________
    Здравствуйте дорогие зрители! Рада видеть вас на своем канале!
    Я - Наталья Гузанова, юрист, директор компании «Северо-Западный Правовой Альянс»
    Наша компания, занимаемся решением правовых проблем граждан, предпринимателей и бизнеса в Санкт-Петербурге и Лен.области.
    Гражданам:
    - Семейные споры
    - Расторжение брака
    - Споры с застройщиком
    Бизнесу:
    - Абонентское юридическое обслуживание
    - Разрешение арбитражных споров
    - Споры по договорам
    - Трудовые споры
    - Регистрация ООО и ИП
    - Ликвидация компании
    - Обжалование в ФАС результатов торгов
    - Приведение Устава АО к нормам законодательства
    Контакты:
    ✔ Тел: 8-800-301-53-41
    ✔ WhatsApp/Viber +7 (953) 154-10-83
    ✔ Почта: pravo@szpaspb.ru
    На официальном сайте можно заказать БЕСПЛАТНУЮ консультацию ► bit.ly/Guzanovaconsultation
    Отзывы можно посмотреть здесь ► bit.ly/3djIot8
    Вступайте в нашу группу в VK ► bit.ly/VKSZPAGroup
    Instagram ► bit.ly/instagramszpaspb
    ► bit.ly/guzanovaurist
    Facebook ► bit.ly/facebookszpaspb
    Telegram ► t.me/guzanova_urist
    ________________________
    Не забудьте подписать на UA-cam канал ► bit.ly/2WsaBqN Ставьте лайк, включайте уведомления (колокольчик 🔔), чтобы не пропустить новые видео на канале.
    #юрист #юристдлявас #НатальяГузанова #юридическиеуслуги #услугиюристаонлайн #юристдлябизнеса #консультацияюриста #помощьбизнесу #правапотребителя #защитаправпотребителя #возвраттовара

  • @СобственнаяжизнЬ
    @СобственнаяжизнЬ 3 роки тому +1

    Да, сейчас у каждого хонурика такая прям ГРАЖДАНСКАЯ ПОЗИЦИЯ и все считают что им все должны....
    Спасибо за видео!👍

  • @ПотомуШто
    @ПотомуШто 3 роки тому +1

    Всегда полезны ваши рекомендации, благодарю 🌺🌺🌺

  • @СЧАСТЛИВАЯЖИЗНЬ-п2е

    вообще нет всегда правых))) спасибо за эфир! Лайк!!!

  • @tatyan_ka
    @tatyan_ka 3 роки тому +1

    Покупатели сейчас хитрые стали

  • @Мира-ъ4э3п
    @Мира-ъ4э3п 10 місяців тому

    Здравствуйте Наталья: Ситуация другая: Возврат технического сложного товара. Речь идет о Ноутбуке. Купил у нас человек ноутбук. Его не устроила батарея. По словам человека батареи ему не хватает. Быстро разрежается для него. Пытались предложить аналогичный товар. К сожалению его у нас не оказалось в день обращения, нужно было заказывать. Обратился он к нам на следящий день, после своей покупки. В возврате денег мы отказали. Но и дать другой не смогли. А на другой день человек пришел с претензией в письменном виде, которую мы приняли. Там было написано не только батарея, а то что заявленные характеристики на сайте не совпадают с тем что у него на руках. И это действительно так. Ознакомится он не мог, дабы там отсутствовала ОС. Только можно было осмотреть его визуально.
    Подскажите как быть в такой ситуации. Спасибо.

  • @МаксАнтонов-э2и
    @МаксАнтонов-э2и 3 роки тому

    А если купил у китайцев вещь без чека, как вытрясти деньги с китайца
    ?