APPRENDRE À GERER UN CONFLIT AVEC UN CLIENT !

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  • Опубліковано 18 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 13

  • @discus68260
    @discus68260 Рік тому +2

    Bonjour Laurent , très bon conseils, surtout concernant les clients en colère 👍

    • @Nouslesartisans
      @Nouslesartisans  Рік тому +1

      Merci Beaucoup ! Et oui ça fait parti du métier, ça peut arriver.

    • @discus68260
      @discus68260 Рік тому

      @@Nouslesartisans je sais, ça fait 28 ans le 03/03 que je suis à mon compte seul avec des clients pro et des particuliers, je suis frigoriste.Alias DISCUS 68 sur certains réseaux sociaux.😏

  • @hmz0101
    @hmz0101 Рік тому

    Ayant la volonté de monter une boite dans le batiment plus tard, je trouve que tu es de très bon conseil.
    Force à toi pour les vidéos, continues comme ça et merci à toi !

  • @emi-nz7pk
    @emi-nz7pk Рік тому

    Merci beaucoup !

  • @mikazavendee85
    @mikazavendee85 Рік тому

    Merci, t'es vraiment un bon, et de bon conseil

  • @fishingpredator9099
    @fishingpredator9099 Рік тому

    Bonjour Laurent merci pour tes vidéos , tes explications c'est génial j'ai toujours hésité a me lancé mais après tous ces éclaircissement que tu ma fourni , tous ces bons conseils j'ai décidé de me lancé merci a toi est continue ton contenu est énorme 😉.
    Juste une petite question que je me pose sur le temps de travail a facturé sur un devis car si on fais plus d'heure que prévu on ne peut pas dire au client de rajouté sa serai une insatisfaction du client et est ce que mettre par exemple 1 heure de plus sur le devis signé peut être déduis par la suite ? as tu un projet de tuto pour comment facturé le temps nécessaire a l'intervention ? merci par avance

    • @Nouslesartisans
      @Nouslesartisans  Рік тому

      Bonjour, j’aborderai ce sujet dans mon live de mercredi soir, 1 er mars, si tu veux.

  • @69PlombierChauffagisteRamoneur

    salut laurent je partage

  • @nadia82982
    @nadia82982 Рік тому

    Comment gérer un conflit ave un artisan qui ne respecte pas les délais et qui ne reflète pas ses clients. Ils infligent trop de souffrance aux familles mais ça ne leurs portera pas bonheur. Ils prennent l’argent et après on ne les revois plus, là nous allons en vacance et il n’est pas venu et quand je l’appel il dit qu’il a eu un problème avec son agenda