Ich habe mich sofort registriert, der Tausch ist seit Monaten angekündigt. Mein Fachpartner ist Energieversum und so viel ich weiß arbeiten die nicht mehr mit Senec zusammen. Wen muss ich denn jetzt wegen des Tausches noch kontaktieren? Wer nimmt den Tausch vor und vor allen Dingen wann? Ich warte seit gefühlten Ewigkeiten und möchte jetzt gerne ein konkretes Datum!
Erst einmal tut es uns natürlich sehr Leid, dass es sich so zieht! Jedoch liegt es am Ende am Fachpartner, der den Tausch für SENEC durchführt. Deswegen bitte nochmal da an Energieversum wenden. Wir haben aktuell angefangen die ersten Kunden zu terminieren und haben bereits die ersten Akkus tauschen können. Sonnige Grüße
@@solarisandmoregmbh Das ist schön, dass es euch Leid tut, dafür kann ich mir nur nichts kaufen. Es ist einfach den schwarzen Peter an den Vertragspartner weiter zu geben, aber Verantwortlich ist SENEC und niemand anderes. ich will JETZT meine Ware, die ich teuer bezahlt habe und bezahlt habe ich für einen Speicher, der funktioniert. Ich würde meine PV Anlage gerne erweitern, aber bevor das mit dem Speicher nicht geklärt ist kann ich natürlich nichts machen. Da hilft auch die gute Laune nichts, die du versuchst in deinem Video zu verbreiten. 😡
@@solarisandmoregmbh Für die gute Laune, die du versuchst in deinem Video zu verbreiten, kann ich mir leider nichts kaufen. Es ist einfach, den schwarzen Peter auf die "Fachpartner" zu schieben, da ist man den Ärger erst mal los. Energieversum habe ich schon unzählige Male angerufen und geschrieben, da kommt auch nichts. SENEC hat es vermasselt und SENEC muss es auch ausbaden und sonst nichts. Ich habe viel Geld für ein Gerät bezahlt, welches in drei Jahren nicht mal ein Jahr lang richtig lief und auf das ich 10 Jahre 100% Kapazität und 20 Jahre Produktgarantie vom Hersteller habe, so steht es in meinem Vertrag. Ich werde jetzt wohl oder übel einen Anwalt einschalten müssen und da bin ich nicht der erste.
@@solarisandmoregmbh Für die gute Laune, die du versuchst in deinem Video zu verbreiten, kann ich mir leider nichts kaufen. Es ist einfach, die Schuld auf die "Fachpartner" zu schieben, da ist man den Ärger erst mal los. Energieversum habe ich schon unzählige Male angerufen und geschrieben, da kommt auch nichts. SENEC trägt die Verantwortung und SENEC muss es auch ausbaden und sonst nichts. Ich habe viel Geld für ein Gerät bezahlt, welches in drei Jahren nicht mal ein Jahr lang richtig lief und auf das ich 10 Jahre 100% Kapazität und 20 Jahre Produktgarantie vom Hersteller habe, so steht es in meinem Vertrag.
sobald die Kapazität iggendwann wieder auf 100% "läuft" und nicht mehr beschränkt auf 50%, würde es sich schon wie ein Upgrade anfühlen😅......endlich mal wieder das bekommen/nutzen, wofür (unverschämt) viel Geld ausgeben wurde. Hoffentlich, wird nach dem Zellentausch, auch die -72 h ohne Inet, dann KomplettAbschaltungs Maßnahme-, via Update entfernt, dann könnte tatsächlich wieder ein wenig Vertrauen für die Firma aufgebaut werden.
Vielen Dank für das informative Video. Eine Frage dazu: Von wievielen Systemen, die bei euch getauscht werden redest du? Und wieviele werden im ersten Drittel geliefert? Um mal so ein Gefühl für die Größenordnung zu bekommen. Und liefert Senec alle Fachhändler in diesem Rhytmus aus?
Gerne doch! Insgesamt haben wir ca. 300 Kunden, bei denen ein Akkutausch ansteht. Wie die Auslieferung bei anderen Fachhändlern aussieht, können wir leider nichts dazu sagen. Sonnige Grüße
Wir sind auch bei Energieversum. Wir peterwitte den Kommentar abgegeben hat, haben wir auch die Befürchtung, das wir von Energieversum vergessen werden. Haben schon 2 mal dorthin angerufen und werden ohne Antwort abgewimmelt. Wir werden mal bei Senec direkt nochmal probieren, was wir auch schon versucht hatten. Leider wurde uns bei Senec gesagt, daß wir unseren Installateur kontaktieren sollen. Wir hängen also in der Luft. Meine Frage daher:"Wurde bei jemanden, der Energieversum Kunde ist, die Akkus wirklich getauscht ???"
Speziell zu dieser Firma können wir nichts sagen. Wir können dir sagen, dass wir damit gestartet haben. Sonst einfach nochmal direkt bei der Firma nachfragen. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin
Vielen Dank für das Update, mich würde tatsächlich interessieren wie die Firma Solaris den Austausch priorisiert? Wird nach dem Alphabet "abgearbeitet" nach Eingang der Anträge, ggf. auch nach Inbetriebnahme der Anlage? Würde mich über eine Rückmeldung freuen. Und bitte nicht die Aussage "das kann der Installationsbetrieb beantworten" das seid ihr in dem Fall😅 Btw. Ich finde es schade das hier alles negativ Kommentiert wird. Solaris kann in dem Fall sicher nichts für die Reduzierung auf 70% oder das Akkus abrauchen. Ich finde es gut das Senec überhaupt an der Sache "arbeitet". Schade das alles heutzutage immer nur negativ kommentiert wird.
Dankeschön für dein Verständnis! Wir haben die erste von voraussichtlich drei Lieferungen von SENEC erhalten. Und hier versuchen wir so schnell wie möglich, alle Akkus auszutauschen, um mit der nächsten Lieferung fortfahren zu können. Zur Priorisierung können wir hier an dieser Stelle keine Auskunft geben. Hier hilft es wohl am meisten, den jeweiligen Ansprechpartner per Telefon zu kontaktieren. Dankeschön! 😊
Guten Tag, ich habe einen V2.1 installiert und ich soll wohl auf ein Home V3 aktualisiert werden (inkl. 2x5kWh Akkus). Soweit so gut. Nun ist meine OST Seite (9,92kWp) über einem Fronius 8.2.3M AC seitig an den Home V2.1 angeschlossen. Wenn jetzt der Hybridwechselrichter dazu käme würde die KVA des WR zusätzlich zählen? Oder muss ich den Fronius 8.2.3 abbauen. Und letzte Frage, kann ich den V3 Hybrid auch AC seitig anschließen. Ich frage deshalb weil ich mit meinen drei PV Anlagen bei 29,9KVA bin und der hybrid Duo mit einem 11,7KVA mich über die 30KVA katapultiert... Somit bliebe AC seitig grundsätzlich nur das V4 system mit 4 Stacks?. Danke für eure Rückmeldung. PS mein Installateur existiert aus Krankheit nicht mehr.
Hallo! Kurz und knapp lässt sich sagen, dass Sie die kVA beider Wechselrichter addieren müssen, wenn Sie den Hybridwechselrichter AC-seitig anschließen. Es ist wichtig, dass Sie dabei die 30 kVA-Grenze im Blick behalten. Möglicherweise ist es sinnvoll, auf das V4-System umzusteigen, um innerhalb der gesetzlichen Grenzen zu bleiben. Da dein Installateur aus Krankheitsgründen nicht verfügbar ist, empfehle wir, sich an einen anderen Fachmann aus der Region zu wenden, der bei der weiteren Planung und Installation unterstützen kann. Sonnige Grüße!
Ist schön dass es man endlich anläuft. Aber die neuen Zellen ala „state-of-the-art“ bringen leider nur die selbe Performance wie die alten. Ich habe den V3 mit 10 KWh und der läd mit max. 2,5 kw und entlädt mit max. 3,7 kw. Das finde ich echt schwach andere Hersteller bringen locker die 2-3 fache Leistung.
@Azhal978 Das klingt so, als wenn du nicht gut beraten worden bist und dein Produkt nicht zu deinen Bedürfnissen und Vorstellungen passt. Das tut mir leid zu hören. Dennoch gibt es einige Tipps, um das Beste aus deiner Situation zu machen. Frag den Installateur oder Hersteller.
@@solarisandmoregmbh Hauptargument war für mich 2021 die Stromcloud, der Service von Energieversum und die langen Garantiezeiten. Da sich die Stromcloudkosten in den letzten 2 Jahren verdreifacht haben und damit leider keinen Vorteil gegenüber einem normalen Stromtarif bringen, gewinnt die tatsächliche Autakie wieder an Bedeutung. Vor allem weil bei den Verbrauchern in der Zeit ein Plugin Hybrid und ein reiner Stromer dazugekommen sind.
Upgrade P4: Der Preis ist sicherlich wichtig / entscheidend (wie unten jemand bereits erwähnt hat). Aber wo findet man Details zum P4? Viele Senec-/Solaris-Kunden, werden sich fragen, ob dies Sinn macht. Auf der Senec-Seite gibt es nur das Datenblatt und es werden zusätzliche "Feature Pakete" (verm. kostenpflichtig) erwähnt. Vielleicht wäre ein P4 Deep Dive Video mal ganz interessant... Was bietet der P4 (was nicht im Datenballt zum Nachlesen steht)? Welche Feature Pakete gibt es? Wie greift dies ineinander bzw. werden zukünftig offensichtliche Funktionen unterstützt (dyn. Stromtarife / Akku laden, wenn der Strom günstig ist / Strom zu günstigen Zeiten einspeisen, wenn der Strompreis hoch ist / Integration in Smart Home System zum steuern großer Verbraucher)....? Ein Video würde einerseits die Fachpartner entlasten (nicht 1000x erklären) und gibt den Kunden ausreichend Zeit für die Entscheidung... BTW: Senec erlaubt leider keine Kommentare zum P4 UA-cam-Video
BTW: Ich habe die Frage auch an Senec gestellt. Da der P4 das aktuelle Modell ist hätte ich erwartet, dass ich mit Informationen überhäuft werden und ich entsprechende Unterlagen/Handbücher/Vergleiche (was kann der V3 vs E4 vs P4 - und es geht dabei nicht nur um kW u. kWh) etc.... So wie man es kennt. Leider bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung... Warum soll ein Kunde (generell) einen E4/P4 erwerben, wenn es quasi kaum Details gibt? Da nur das Datenblatt verfügbar ist (und da sind andere Anbieter oft besser), kann man nur nach kWh bzw kW pro € gehen.... Muss die detaillierte Beratung immer der Solarteur übernehmen (und auch die anderen Anbieter im Hinterkopf haben)?
@@BastianS.-ot1vvdanke für dieses ausführliche Kommentar. Überlege auch noch v2 1 auf P4 zu wechseln zu einem kleinen Preis 😊😊. Was das wohl heißt? Bis auf dass Datenblatt habe ich auch nichts gefunden. Für Infos bezüglich Preis oder Fähigkeit wäre ich sehr dankbar. Grüße
Unser Akku wurde von unserem Solateur bereits getauscht. Was soll ich sagen - die LPF-Akkus haben jetzt gemessen 13kWh anstatt 10kWh. Hat sich das Warten somit gelohnt.
Der Vertragspartner für den Tausch wurde von SENEC ausgetauscht. Der neue Vertragspartner verlangt Barzahlung für behauptete Kontrollarbeiten. Wie seriös ist das denn ?
Seit März 2022 war es immer wieder zu Zwischenfällen gekommen, bei denen Heimspeicher in Brand gerieten. Nach der ersten Brandserie versetzte Senec seine Speicher zunächst in Stand-by und entwickelte ein verbessertes Monitoring namens „SmartGuard“, um weitere Zwischenfälle zu vermeiden. Doch auch in diesem Jahr blieb Senec nicht verschont und im August kam es zuletzt zu zwei neuen Brandfällen. Seither befindet sich ein Teil der Photovoltaik-Heimspeicher im Konditionierungsbetrieb. Die Betreiber können nur auf maximal 70 Prozent der Leistung und Kapazität zugreifen. Hilft dir die Antwort? Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin
Wie hoch beläuft sich denn der „wirklich kleine Aufpreis“ vom V3 auf den P4. Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Aussage in Bezug auf den Kaufpreis vom V3 stimmt.
Das ist ja ein absolutes Schnäppchen 😂😂😂. Mein V3 mit 10Kw/h Speicher hat 8800 gekostet. 68% Aufpreis hört sich bei mir nicht an, wie „wirklich klein“.
6k kann ich mir nicht vorstellen. Rechnet sich dies (bessere Daten, Funktionen, längere Garantie)? Abhängig davon und wie man jetzt noch zu Senec steht, wäre für mich auch die Interoperabilität mit Systemen anderer Hersteller (WP, Auto, HEMS Lösungen) und die Unterstützung dyn. Stromtarife (unabhängig von der EnBW) wichtig. Ist dies inkludiert oder muss man Zusatzpakete erwerben? Zumindest der V3 ist diesbzgl. ein sehr geschlossenes System... BTW: Der P4 bietet zwar "HEMS" an, aber auf eine Anfrage bei Senec bzgl. Details habe ich seit Monaten keine Antwort erhalten.
Danke für deine Frage. Es ist ratsam, sich direkt an SENEC oder einen autorisierten Installateur zu wenden, um eine genaue Kostenschätzung für ein Upgrade zu erhalten. Sie können spezifische Informationen zu deinem System und den damit verbundenen Kosten liefern. Wieso sollte die Aussage nicht stimmen?
Pro Solar weigert sich die Module für seine Kunden umzutauschen. Die Kosten für den Umtausch belaufen sich auf das Doppelte (laut PRO SOLAR) von dem was SENEC anbietet.
Ich habe mich sofort registriert, der Tausch ist seit Monaten angekündigt. Mein Fachpartner ist Energieversum und so viel ich weiß arbeiten die nicht mehr mit Senec zusammen. Wen muss ich denn jetzt wegen des Tausches noch kontaktieren? Wer nimmt den Tausch vor und vor allen Dingen wann? Ich warte seit gefühlten Ewigkeiten und möchte jetzt gerne ein konkretes Datum!
Erst einmal tut es uns natürlich sehr Leid, dass es sich so zieht! Jedoch liegt es am Ende am Fachpartner, der den Tausch für SENEC durchführt. Deswegen bitte nochmal da an Energieversum wenden. Wir haben aktuell angefangen die ersten Kunden zu terminieren und haben bereits die ersten Akkus tauschen können. Sonnige Grüße
@@solarisandmoregmbh Das ist schön, dass es euch Leid tut, dafür kann ich mir nur nichts kaufen. Es ist einfach den schwarzen Peter an den Vertragspartner weiter zu geben, aber Verantwortlich ist SENEC und niemand anderes. ich will JETZT meine Ware, die ich teuer bezahlt habe und bezahlt habe ich für einen Speicher, der funktioniert. Ich würde meine PV Anlage gerne erweitern, aber bevor das mit dem Speicher nicht geklärt ist kann ich natürlich nichts machen. Da hilft auch die gute Laune nichts, die du versuchst in deinem Video zu verbreiten. 😡
@@solarisandmoregmbh Für die gute Laune, die du versuchst in deinem Video zu verbreiten, kann ich mir leider nichts kaufen. Es ist einfach, den schwarzen Peter auf die "Fachpartner" zu schieben, da ist man den Ärger erst mal los. Energieversum habe ich schon unzählige Male angerufen und geschrieben, da kommt auch nichts. SENEC hat es vermasselt und SENEC muss es auch ausbaden und sonst nichts. Ich habe viel Geld für ein Gerät bezahlt, welches in drei Jahren nicht mal ein Jahr lang richtig lief und auf das ich 10 Jahre 100% Kapazität und 20 Jahre Produktgarantie vom Hersteller habe, so steht es in meinem Vertrag. Ich werde jetzt wohl oder übel einen Anwalt einschalten müssen und da bin ich nicht der erste.
@@solarisandmoregmbh Für die gute Laune, die du versuchst in deinem Video zu verbreiten, kann ich mir leider nichts kaufen. Es ist einfach, die Schuld auf die "Fachpartner" zu schieben, da ist man den Ärger erst mal los. Energieversum habe ich schon unzählige Male angerufen und geschrieben, da kommt auch nichts. SENEC trägt die Verantwortung und SENEC muss es auch ausbaden und sonst nichts. Ich habe viel Geld für ein Gerät bezahlt, welches in drei Jahren nicht mal ein Jahr lang richtig lief und auf das ich 10 Jahre 100% Kapazität und 20 Jahre Produktgarantie vom Hersteller habe, so steht es in meinem Vertrag.
sobald die Kapazität iggendwann wieder auf 100% "läuft" und nicht mehr beschränkt auf 50%, würde es sich schon wie ein Upgrade anfühlen😅......endlich mal wieder das bekommen/nutzen, wofür (unverschämt) viel Geld ausgeben wurde. Hoffentlich, wird nach dem Zellentausch, auch die -72 h ohne Inet, dann KomplettAbschaltungs Maßnahme-, via Update entfernt, dann könnte tatsächlich wieder ein wenig Vertrauen für die Firma aufgebaut werden.
Es ist verständlich, dass du enttäuscht bist, wenn du nicht die volle Leistung und Funktionalität deines Systems nutzen kannst.
Also ich wurde von senec grosszügig entschädigt, kann nicht meckern
Vielen Dank für das informative Video. Eine Frage dazu: Von wievielen Systemen, die bei euch getauscht werden redest du? Und wieviele werden im ersten Drittel geliefert? Um mal so ein Gefühl für die Größenordnung zu bekommen. Und liefert Senec alle Fachhändler in diesem Rhytmus aus?
Gerne doch! Insgesamt haben wir ca. 300 Kunden, bei denen ein Akkutausch ansteht. Wie die Auslieferung bei anderen Fachhändlern aussieht, können wir leider nichts dazu sagen. Sonnige Grüße
Wir sind auch bei Energieversum. Wir peterwitte den Kommentar abgegeben hat, haben wir auch die Befürchtung, das wir von Energieversum vergessen werden. Haben schon 2 mal dorthin angerufen und werden ohne Antwort abgewimmelt. Wir werden mal bei Senec direkt nochmal probieren, was wir auch schon versucht hatten. Leider wurde uns bei Senec gesagt, daß wir unseren Installateur kontaktieren sollen. Wir hängen also in der Luft. Meine Frage daher:"Wurde bei jemanden, der Energieversum Kunde ist, die Akkus wirklich getauscht ???"
Wir drücken da auf jeden Fall die Daumen, dass die Kollegen sich so schnell wie möglich melden!
Hat jemand als Kunde der Firma BsH GmbH schon einen Akkutausch hinter sich?? haben die überhaupt damit angefangen oder machen die nicht mit
Speziell zu dieser Firma können wir nichts sagen. Wir können dir sagen, dass wir damit gestartet haben. Sonst einfach nochmal direkt bei der Firma nachfragen. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin
Vielen Dank für das Update, mich würde tatsächlich interessieren wie die Firma Solaris den Austausch priorisiert?
Wird nach dem Alphabet "abgearbeitet" nach Eingang der Anträge, ggf. auch nach Inbetriebnahme der Anlage?
Würde mich über eine Rückmeldung freuen.
Und bitte nicht die Aussage "das kann der Installationsbetrieb beantworten" das seid ihr in dem Fall😅
Btw. Ich finde es schade das hier alles negativ Kommentiert wird. Solaris kann in dem Fall sicher nichts für die Reduzierung auf 70% oder das Akkus abrauchen. Ich finde es gut das Senec überhaupt an der Sache "arbeitet". Schade das alles heutzutage immer nur negativ kommentiert wird.
Dankeschön für dein Verständnis!
Wir haben die erste von voraussichtlich drei Lieferungen von SENEC erhalten. Und hier versuchen wir so schnell wie möglich, alle Akkus auszutauschen, um mit der nächsten Lieferung fortfahren zu können. Zur Priorisierung können wir hier an dieser Stelle keine Auskunft geben. Hier hilft es wohl am meisten, den jeweiligen Ansprechpartner per Telefon zu kontaktieren. Dankeschön! 😊
Find ich auch , senec gibt sich offentsichlich Mühe, Heute ist es modern alles schlecht zu reden
Guten Tag, ich habe einen V2.1 installiert und ich soll wohl auf ein Home V3 aktualisiert werden (inkl. 2x5kWh Akkus). Soweit so gut. Nun ist meine OST Seite (9,92kWp) über einem Fronius 8.2.3M AC seitig an den Home V2.1 angeschlossen. Wenn jetzt der Hybridwechselrichter dazu käme würde die KVA des WR zusätzlich zählen? Oder muss ich den Fronius 8.2.3 abbauen. Und letzte Frage, kann ich den V3 Hybrid auch AC seitig anschließen. Ich frage deshalb weil ich mit meinen drei PV Anlagen bei 29,9KVA bin und der hybrid Duo mit einem 11,7KVA mich über die 30KVA katapultiert... Somit bliebe AC seitig grundsätzlich nur das V4 system mit 4 Stacks?. Danke für eure Rückmeldung. PS mein Installateur existiert aus Krankheit nicht mehr.
Hallo! Kurz und knapp lässt sich sagen, dass Sie die kVA beider Wechselrichter addieren müssen, wenn Sie den Hybridwechselrichter AC-seitig anschließen. Es ist wichtig, dass Sie dabei die 30 kVA-Grenze im Blick behalten. Möglicherweise ist es sinnvoll, auf das V4-System umzusteigen, um innerhalb der gesetzlichen Grenzen zu bleiben.
Da dein Installateur aus Krankheitsgründen nicht verfügbar ist, empfehle wir, sich an einen anderen Fachmann aus der Region zu wenden, der bei der weiteren Planung und Installation unterstützen kann. Sonnige Grüße!
@@solarisandmoregmbh Super, vielen Dank für die Antwort!
Ich bekomme gut Geld von senec für den Ausfall und später neue Technik was will ich mehr
Das freut uns für dich. Danke fürs Teilen dieser Erfahrung mit uns.
Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin
Ist schön dass es man endlich anläuft. Aber die neuen Zellen ala „state-of-the-art“ bringen leider nur die selbe Performance wie die alten. Ich habe den V3 mit 10 KWh und der läd mit max. 2,5 kw und entlädt mit max. 3,7 kw. Das finde ich echt schwach andere Hersteller bringen locker die 2-3 fache Leistung.
@Azhal978 Das klingt so, als wenn du nicht gut beraten worden bist und dein Produkt nicht zu deinen Bedürfnissen und Vorstellungen passt. Das tut mir leid zu hören. Dennoch gibt es einige Tipps, um das Beste aus deiner Situation zu machen. Frag den Installateur oder Hersteller.
@@solarisandmoregmbh Hauptargument war für mich 2021 die Stromcloud, der Service von Energieversum und die langen Garantiezeiten. Da sich die Stromcloudkosten in den letzten 2 Jahren verdreifacht haben und damit leider keinen Vorteil gegenüber einem normalen Stromtarif bringen, gewinnt die tatsächliche Autakie wieder an Bedeutung. Vor allem weil bei den Verbrauchern in der Zeit ein Plugin Hybrid und ein reiner Stromer dazugekommen sind.
Upgrade P4:
Der Preis ist sicherlich wichtig / entscheidend (wie unten jemand bereits erwähnt hat). Aber wo findet man Details zum P4? Viele Senec-/Solaris-Kunden, werden sich fragen, ob dies Sinn macht.
Auf der Senec-Seite gibt es nur das Datenblatt und es werden zusätzliche "Feature Pakete" (verm. kostenpflichtig) erwähnt.
Vielleicht wäre ein P4 Deep Dive Video mal ganz interessant... Was bietet der P4 (was nicht im Datenballt zum Nachlesen steht)? Welche Feature Pakete gibt es? Wie greift dies ineinander bzw. werden zukünftig offensichtliche Funktionen unterstützt (dyn. Stromtarife / Akku laden, wenn der Strom günstig ist / Strom zu günstigen Zeiten einspeisen, wenn der Strompreis hoch ist / Integration in Smart Home System zum steuern großer Verbraucher)....?
Ein Video würde einerseits die Fachpartner entlasten (nicht 1000x erklären) und gibt den Kunden ausreichend Zeit für die Entscheidung...
BTW: Senec erlaubt leider keine Kommentare zum P4 UA-cam-Video
Wir nehmen das gerne auf und geben unser Bestes um es zeitnah umzusetzen! Vielen Dank für dein Feedback!
BTW: Ich habe die Frage auch an Senec gestellt. Da der P4 das aktuelle Modell ist hätte ich erwartet, dass ich mit Informationen überhäuft werden und ich entsprechende Unterlagen/Handbücher/Vergleiche (was kann der V3 vs E4 vs P4 - und es geht dabei nicht nur um kW u. kWh) etc.... So wie man es kennt.
Leider bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung... Warum soll ein Kunde (generell) einen E4/P4 erwerben, wenn es quasi kaum Details gibt? Da nur das Datenblatt verfügbar ist (und da sind andere Anbieter oft besser), kann man nur nach kWh bzw kW pro € gehen....
Muss die detaillierte Beratung immer der Solarteur übernehmen (und auch die anderen Anbieter im Hinterkopf haben)?
@@BastianS.-ot1vvdanke für dieses ausführliche Kommentar.
Überlege auch noch v2 1 auf P4 zu wechseln zu einem kleinen Preis 😊😊.
Was das wohl heißt?
Bis auf dass Datenblatt habe ich auch nichts gefunden.
Für Infos bezüglich Preis oder Fähigkeit wäre ich sehr dankbar.
Grüße
Ich habe vor 2 Tagen den Termin zum Modultausch erhalten. Nächste Woche soll es losgehen. Ich bin gespannt.
Das klingt doch super! Wir drücken die Daumen!
Bei uns getauscht… Top wir hatten 7,5kwh auf 10 cool
Das freut uns sehr! Weiterhin viel Spaß beim Strom produzieren!
Unser Akku wurde von unserem Solateur bereits getauscht. Was soll ich sagen - die LPF-Akkus haben jetzt gemessen 13kWh anstatt 10kWh. Hat sich das Warten somit gelohnt.
Das freut uns doch sehr! Weiterhin alles Gute! Sonnige Grüße Metehan aus dem Marketing Team
Der Vertragspartner für den Tausch wurde von SENEC ausgetauscht. Der neue Vertragspartner verlangt Barzahlung für behauptete Kontrollarbeiten. Wie seriös ist das denn ?
Zu Vorgehensweisen von anderen Firmen können wir leider keine Auskunft geben.
Warum müssen die Akkus jetzt ausgetauscht werden? Was stimmt mit den Systemen denn nicht?
Seit März 2022 war es immer wieder zu Zwischenfällen gekommen, bei denen Heimspeicher in Brand gerieten. Nach der ersten Brandserie versetzte Senec seine Speicher zunächst in Stand-by und entwickelte ein verbessertes Monitoring namens „SmartGuard“, um weitere Zwischenfälle zu vermeiden. Doch auch in diesem Jahr blieb Senec nicht verschont und im August kam es zuletzt zu zwei neuen Brandfällen. Seither befindet sich ein Teil der Photovoltaik-Heimspeicher im Konditionierungsbetrieb. Die Betreiber können nur auf maximal 70 Prozent der Leistung und Kapazität zugreifen.
Hilft dir die Antwort?
Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet Annkatrin
Wie hoch beläuft sich denn der „wirklich kleine Aufpreis“ vom V3 auf den P4.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Aussage in Bezug auf den Kaufpreis vom V3 stimmt.
Der kleine Aufpreis soll ca. 6000 Euro betragen
Das ist ja ein absolutes Schnäppchen 😂😂😂.
Mein V3 mit 10Kw/h Speicher hat 8800 gekostet.
68% Aufpreis hört sich bei mir nicht an, wie „wirklich klein“.
😂 bei kleinen Aufpreis dachte ich so an max 1000€
6k kann ich mir nicht vorstellen. Rechnet sich dies (bessere Daten, Funktionen, längere Garantie)?
Abhängig davon und wie man jetzt noch zu Senec steht, wäre für mich auch die Interoperabilität mit Systemen anderer Hersteller (WP, Auto, HEMS Lösungen) und die Unterstützung dyn. Stromtarife (unabhängig von der EnBW) wichtig. Ist dies inkludiert oder muss man Zusatzpakete erwerben? Zumindest der V3 ist diesbzgl. ein sehr geschlossenes System...
BTW: Der P4 bietet zwar "HEMS" an, aber auf eine Anfrage bei Senec bzgl. Details habe ich seit Monaten keine Antwort erhalten.
Danke für deine Frage.
Es ist ratsam, sich direkt an SENEC oder einen autorisierten Installateur zu wenden, um eine genaue Kostenschätzung für ein Upgrade zu erhalten. Sie können spezifische Informationen zu deinem System und den damit verbundenen Kosten liefern.
Wieso sollte die Aussage nicht stimmen?
Pro Solar weigert sich die Module für seine Kunden umzutauschen. Die Kosten für den Umtausch belaufen sich auf das Doppelte (laut PRO SOLAR) von dem was SENEC anbietet.
Zu Vorgehensweisen von anderen Firmen können wir leider keine Auskunft geben.
500 Euro für den Tausch bekommt die Firma das ist fair
Eine Unverschämtheit 🙈
Was genau?
@@solarisandmoregmbh das man jetzt erst austauscht .
Das geht doch schon seit Monaten