Comprei o Floor Cleaner sem fio, não consigo comprar outra escova giratória pois a WAP não responde. Agora, o meu parou de funcionar, não sei se tem que trocar a bateria pois não acho assistência técnica em João Pessoa-Pb. Estava amando o produto mas agora vou procurar por outro que eu consiga comprar acessórios e tenha assistência técnica.
Queremos entender melhor a situação para te ajudar. Como não há mensagem privada aqui no UA-cam, pedimos que envie seus dados para sac@wap.ind.br com a nota fiscal e um breve relato da situação. Após enviar o e-mail por gentileza, encaminhar uma mensagem através das nossas redes sociais (Instagram) informando o número do ticket de atendimento ou endereço de e-mail para que possamos localizar seu atendimento em nossa plataforma. Ficamos no aguardo no canal acima para te ajudar! 💛
Oi Carolina, o filtro HEPA é lavável sim 😊 Nesse link wap.ind.br/saiba-como-limpar-o-filtro-hepa-do-seu-aspirador-wap/ você tem mais informações sobre como higienizar seu filtro. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Ele fala que pode lavar em água corrente...e na instrução que vc enviou pra moça fala balde com água morna.....e aí pode fazer com água corrente também ou prejudica o filtro?????
Olá Italo, espero que esteja bem 😉 No nosso site você consegue utilizar o recurso “Comparar“ onde você consegue retirar essas e outras duvidas antes de realizar a compra da sua WAP. Para utilizar o recurso é só selecionar o produtos marcando caixa de seleção abaixo do botão de comprar, após escolher os produtos, suba a tela e clique em “Comparar“. Pronto, você terá todas as informações técnicas de cada produto lado a lado e poderá escolher conforme a sua necessidade. ✅ loja.wap.ind.br/extratoras Qualquer dúvida estou a disposição! Equipe WAP 💛
Oi Rita, tudo bem? A venda de acessórios e peças é de exclusividade de nossas assistências técnicas, através do link wap2019.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360035490854 você encontra a autorizada mais próxima de sua residência 😉 Em breve, teremos novidade em nossa loja online em peças e acessórios!
Olá, @Edilsongs2. Tudo bem? Não, não está em análise para descontinuação. Esperamos que em breve você possa adquirir esse produto e curtir a sua experiência. Abraços, Equipe WAP 💛
Olá, @Silvana Sil tudo bem? O Aspirador de Pó Antiácaro com Lâmpada Uv WAP Mite Cleaner Uv, possui luz UV com ação germicida. Atua inativando vírus e combatendo as bactérias das superfícies. Indicado para quem possui alergias e problemas respiratórios.😊 Equipe WAP
Olá Diy, tudo bem? Primeiramente em nome da WAP, gostaria de pedir desculpas por todos os inconvenientes e transtornos que ocorreram até o momento. Vou te passar algumas orientações que vão te ajudar a conseguir suporte para seu produto. ✅ Através do link ajuda.wap.ind.br/assistencia-tecnica/ você encontra a autorizada mais próxima de sua residência Caso não tenha autorizado na sua região ou fique muito distante do seu endereço, conseguirmos gerar uma autorização de postagem para que seu produto seja analisado por um técnico credenciado WAP. ✅ Nosso e-mail de contato é sac@wap.ind.br, vamos precisar da cópia da Nota Fiscal, endereço completo, telefone com DDD, foto da etiqueta colada no produto e um vídeo evidenciando o problema apresentado. Se preferir também pode enviar um relato do que ocorreu. Você também pode entrar em contato via Telefone ou WhatsApp 24 horas por dia 7 dias por semana. 📲 41 3012-7272
Olá Italo, boa tarde! Espero que esteja bem 😊 A potência elétrica do WAP MITE CLEANER UV é de 400 W e o vácuo de 90 mbar. Qualquer dúvida, estamos à disposição! Abraços, Equipe WAP💛
Olá Caroline, tudo bem? Produto é pequeno, leve e compacto, o WAP MITE CLEANER UV possui Exclusivo sistema de vibração, que ao entrar em contato com a superfície a ser aspirada, age levantando a poeira não visível acumulada na região, fazendo com que a aspiração seja ainda mais eficiente e profunda, higienizando até 2cm de profundidade. Pode ser utilizado para limpeza de pelos porém se o pet solta muuuuitos pelos talvez esse modelo não seja o mais indicado. Beleza? Se precisa chama a gente 💛🤝
Luciana, tudo bem? A troca de filtro vai depender da utilização do produto, ou seja se o produto for usado com frequência será necessário uma troca de filtros mais recorrentes. 😊 Abraços, Equipe WAP 💛
Oi, Zeles. Tudo bem? Não deixe de conferir em nosso site mais informações e nossas lojas parceiras: wap.ind.br/produtos/aspirador-de-po-com-lampada-uv-wap-mite-cleaner-uv/
Olá, Nil. Queremos entender melhor a situação para te ajudar. Como não há mensagem privada aqui no UA-cam, pedimos que envie os dados abaixo para sac@wap.ind.br com a nota fiscal e um breve relato da situação. Ficamos no aguardo no canal acima para te ajudar! Abraços, Equipe WAP.
Pessoal, não encontro com voltagem 127 em nenhum lugar, por favor, voltem a fabricar por gentileza. Infelizmente só encontramos em 220V...super afim de comprar este aspirador....
Comprei e adorei, vocês deveriam lançar um sem fio e também um suporte para o produto seria ótimo assim daria para deixar sempre a mão.
Oi Patricia, agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente! Vamos avaliar sua sugestão com atenção e carinho 😊
Adorei o aspirador, também concordo em um aparelho sem fio. Parabéns o aparelho é ótimo.
Sim, seria ótimo um upgrade sem fio.
Parabéns, WAP! Produto prático e eficiente👍🏼
ahh waplovers, obrigada por nos acompanhar 😍
Usa em tomada de 20 Amperes?
Porque não existe mais o produto na voltagem 110?
Vi em um outro video review que a tomada é de 20A, tem com tomada de 10A?
serve pra limpar tapete de carro?
Olá Carmem, tudo bem?
O produto pode ser utilizado em qualquer superfície: sofá, tapete, carro, colchão e outros estofados.
Abraços, Equipe WAP 💛
Mas é de mão? ..Eu vi um que a mulher passava no chao da sala, tinha luz , nao sei se era esse...
Comprei o Floor Cleaner sem fio, não consigo comprar outra escova giratória pois a WAP não responde. Agora, o meu parou de funcionar, não sei se tem que trocar a bateria pois não acho assistência técnica em João Pessoa-Pb. Estava amando o produto mas agora vou procurar por outro que eu consiga comprar acessórios e tenha assistência técnica.
Queremos entender melhor a situação para te ajudar. Como não há mensagem privada aqui no UA-cam, pedimos que envie seus dados para sac@wap.ind.br com a nota fiscal e um breve relato da situação. Após enviar o e-mail por gentileza, encaminhar uma mensagem através das nossas redes sociais (Instagram) informando o número do ticket de atendimento ou endereço de e-mail para que possamos localizar seu atendimento em nossa plataforma.
Ficamos no aguardo no canal acima para te ajudar! 💛
Ele aspira pelo de tecidos?
Esse aspirador portátil não é próprio para pêlo, vai estragar mais rápido. Eu não recomendo.
Serve pra pelo de gato?
Aeeeee vídeo novo! 👏👏👏
Agradecemos pelo carinho e por acompanhar nossos vídeos ;)
Oi, eu comprei esse aspirador e parece ser muito bom. Nao entendi se o filtro Hepa tambem é lavevel ou só as outras partes do filtro. Obrigada
Oi Carolina, o filtro HEPA é lavável sim 😊 Nesse link wap.ind.br/saiba-como-limpar-o-filtro-hepa-do-seu-aspirador-wap/ você tem mais informações sobre como higienizar seu filtro. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Tambem fiquei nessa dúvida, obrigada.
Ele fala que pode lavar em água corrente...e na instrução que vc enviou pra moça fala balde com água morna.....e aí pode fazer com água corrente também ou prejudica o filtro?????
Qual é a potência? Qtos watts ele tem?
Puxa igual extratora? Qual eh melhor para limpar estofados afinal?
Olá Italo, espero que esteja bem 😉
No nosso site você consegue utilizar o recurso “Comparar“ onde você consegue retirar essas e outras duvidas antes de realizar a compra da sua WAP.
Para utilizar o recurso é só selecionar o produtos marcando caixa de seleção abaixo do botão de comprar, após escolher os produtos, suba a tela e clique em “Comparar“. Pronto, você terá todas as informações técnicas de cada produto lado a lado e poderá escolher conforme a sua necessidade.
✅ loja.wap.ind.br/extratoras
Qualquer dúvida estou a disposição!
Equipe WAP 💛
é facil pedir um refil do filtro?
Oi Rita, tudo bem? A venda de acessórios e peças é de exclusividade de nossas assistências técnicas, através do link wap2019.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360035490854 você encontra a autorizada mais próxima de sua residência 😉 Em breve, teremos novidade em nossa loja online em peças e acessórios!
@@WAPOficial olhem nossas perguntas, obrigada
Tentei comprar nao achei a versao 110v wap vc sabe porque?
Edilson, tudo bem? Produto encontra-se esgotado no momento 😥
Olá, @Edilsongs2. Tudo bem? Procure pelo código FW007729 nas nossas lojas parceiras. No link, 👉 loja.wap.ind.br/onde-comprar , você encontra nossos parceiros na internet. Abraços, Equipe WAP 💛
@@WAPOficial mas nao vai parar de fabricar nao ne ? Preciso de um trem desse kkk
Olá, @Edilsongs2. Tudo bem? Não, não está em análise para descontinuação. Esperamos que em breve você possa adquirir esse produto e curtir a sua experiência. Abraços, Equipe WAP 💛
Qual é a força de sucção desse aspirador (quantos pa )?
Olá Luan, tudo bem?
Possui vácuo 90 mbar. Abraços, Equipe WAP 💛
Quero comprar, quero saber pra que serve a luz ?
Olá, @Silvana Sil tudo bem?
O Aspirador de Pó Antiácaro com Lâmpada Uv WAP Mite Cleaner Uv, possui luz UV com ação germicida. Atua inativando vírus e combatendo as bactérias das superfícies. Indicado para quem possui alergias e problemas respiratórios.😊
Equipe WAP
Bom dia. É verdade que só vibra na cor branca ou clara?
Olá, Lucicler. Tudo bem?
Não existe relação da vibração com as cores da superfície que será aspirada.
Abraços, Equipe WAP 💛
A Luz UV do meu não esta ascendendo , como que faz pra trocar ?
Olá Diy, tudo bem?
Primeiramente em nome da WAP, gostaria de pedir desculpas por todos os inconvenientes e transtornos que ocorreram até o momento.
Vou te passar algumas orientações que vão te ajudar a conseguir suporte para seu produto.
✅ Através do link ajuda.wap.ind.br/assistencia-tecnica/ você encontra a autorizada mais próxima de sua residência
Caso não tenha autorizado na sua região ou fique muito distante do seu endereço, conseguirmos gerar uma autorização de postagem para que seu produto seja analisado por um técnico credenciado WAP.
✅ Nosso e-mail de contato é sac@wap.ind.br, vamos precisar da cópia da Nota Fiscal, endereço completo, telefone com DDD, foto da etiqueta colada no produto e um vídeo evidenciando o problema apresentado. Se preferir também pode enviar um relato do que ocorreu.
Você também pode entrar em contato via Telefone ou WhatsApp 24 horas por dia 7 dias por semana.
📲 41 3012-7272
@@WAPOficial Obrigada , vou entrar em contato
Qual a potencia e forca de succao?
Tb queria saber
Olá Italo, boa tarde! Espero que esteja bem 😊
A potência elétrica do WAP MITE CLEANER UV é de 400 W e o vácuo de 90 mbar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Abraços, Equipe WAP💛
Eu posso aspirar pelos de gato do sofa?
Olá Caroline, tudo bem?
Produto é pequeno, leve e compacto, o WAP MITE CLEANER UV possui Exclusivo sistema de vibração, que ao entrar em contato com a superfície a ser aspirada, age levantando a poeira não visível acumulada na região, fazendo com que a aspiração seja ainda mais eficiente e profunda, higienizando até 2cm de profundidade. Pode ser utilizado para limpeza de pelos porém se o pet solta muuuuitos pelos talvez esse modelo não seja o mais indicado. Beleza? Se precisa chama a gente 💛🤝
Para que serve a luz UV?
Matar acaros, bacterias, virus e fungos
Alguém já testou ele com pelos de Pet? cachorro
Dá pra limpar persianas com ele?
Melhor o vaporizador portátil. É ótimo!
@@missbatom Obrigada pela dica! Não tinha pensado nisso antes!
De quanto em quanto tempo trocar o filtro?😊
Luciana, tudo bem?
A troca de filtro vai depender da utilização do produto, ou seja se o produto for usado com frequência será necessário uma troca de filtros mais recorrentes. 😊
Abraços, Equipe WAP 💛
Estou interessada...alguém aqui já comprou? Que tal?
Oi, Zeles. Tudo bem? Não deixe de conferir em nosso site mais informações e nossas lojas parceiras: wap.ind.br/produtos/aspirador-de-po-com-lampada-uv-wap-mite-cleaner-uv/
Eu comprei, uso para limpar os estofados, edredons etc... pois tenha 1 gata, adorei, comprei achando que era sem fio, mas o fio é bem longo.
@@WAPOficial obrigada..vou conferir
Eu comprei, aqui somos todos alérgicos e estou adorando, limpa muito.
@@Patriciayoutoo vc já tem muito tempo , quero comprar por causa dos pelos do meu cão, que dorme no quarto, vc acha que realmente resolve? Obrigada.
Ou meu 3 meses paro de funciona
Olá, Nil.
Queremos entender melhor a situação para te ajudar. Como não há mensagem privada aqui no UA-cam, pedimos que envie os dados abaixo para sac@wap.ind.br com a nota fiscal e um breve relato da situação. Ficamos no aguardo no canal acima para te ajudar!
Abraços, Equipe WAP.
Meu medo
Achei pequeno. É impressão?
@@marcelequadros7892 ola e so impressao
@@Henriqueps04 obrigada por responder
Pessoal, não encontro com voltagem 127 em nenhum lugar, por favor, voltem a fabricar por gentileza. Infelizmente só encontramos em 220V...super afim de comprar este aspirador....
Olá Adriana, tudo bem?
O produto é fabricado nas duas versões porém no momento a voltagem 127V esta esgota, previsão de reposição para o próximo mês.
Muito obrigada!@@WAPOficial
É pequeno ou é impressão minha?
Oi, Marcele. As dimensões do WAP Mite Cleaner são de 27 x 34 x 13 cm.
Porque não existe mais o produto na voltagem 110?