ازاى تشتكي البنك وتقديم الشكوى ودور البنك المركزي المصري

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 5 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 45

  • @caeed7488
    @caeed7488 3 місяці тому +2

    جزاك الله الف خير يا دكتور محمد العجمي

    • @banksmorning
      @banksmorning  3 місяці тому

      الحمد لله تحياتي

  • @computerhelp2953
    @computerhelp2953 3 місяці тому +1

    ممكن تشرح كيفية تقديم شكوى للبنك المركزى المصرى بالتفاصيل

  • @بلدنا.الإخباريه
    @بلدنا.الإخباريه Місяць тому +1

    لو سمحت حصل مع حد قريبي انة راح بنك مصر بمبلغ 210 الف الموظفة قالتلو لازم نخصم 4 تلاف جنية ولازم نعمل تأمين وهوه اصلا مش عاوز تأمين قالتلو لازم راح عمل إيداع ب210 الف اخد وصل الإيداع 205الف بس هما الناس دى بتنصب ولا اية

  • @amallabib7125
    @amallabib7125 3 місяці тому +3

    أشكرك

  • @sherifelesawy9241
    @sherifelesawy9241 2 місяці тому +1

    ارجو من حضرتك وضع ايميل البنك المركزى فى الوصف وشرح كيفية تقديم شكوى

    • @banksmorning
      @banksmorning  2 місяці тому +1

      هو ع موقع البنك وسوف يتم شرح هذا

  • @ABOUSADA
    @ABOUSADA 3 місяці тому +1

    انا عملت شهاده في بنك مصر في نص الشهر بس الفلوس ما تنزلش في الحساب ‏‪11:20‬‏
    الا في اول الشهر ايه المشكله ممكن اشتكي البنك ولا ايه

  • @حلوينكلناحركات
    @حلوينكلناحركات 2 місяці тому

    ياريت اقدم شكوي عن موقع بنك مركزي ياريت فيديو لذلك

  • @ElsayedShahen
    @ElsayedShahen 3 місяці тому +1

    أسأل سيادتك على استفسار
    شهادة بنك ناصر أنا معايا شهادة ب عايد 22% مدة الشهاده سنه ونصف
    السؤال
    عايد الشهاده كام فى نهاية ال سنه ونصف
    أشكرك

    • @banksmorning
      @banksmorning  3 місяці тому

      لو تراكميه هيبقي 22
      ولكن نرجع للبنك لان هذه الشهادة تقريبا العائد نهاية الفترة

  • @ElsayedShahen
    @ElsayedShahen 3 місяці тому +1

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

  • @محمودالشيخ-و6ض
    @محمودالشيخ-و6ض 2 місяці тому +1

    السلام عليكم ...طيب لو بنك الاسكندرية مش عاوز يعطيني الرقم المرجعي للشكوى

    • @banksmorning
      @banksmorning  2 місяці тому +1

      قدم شكوى للبنك المركزي

    • @محمودالشيخ-و6ض
      @محمودالشيخ-و6ض 2 місяці тому

      @@banksmorning اشكر حضرتك

    • @محمودالشيخ-و6ض
      @محمودالشيخ-و6ض 2 місяці тому

      @@banksmorning بنك الاسكندرية لا يريد اعطائي الرقم المرجعي ... كيف هقدم شكوى للبنك المركزي بدون الرقم المرجعي

    • @محمودالشيخ-و6ض
      @محمودالشيخ-و6ض 2 місяці тому

      شكرا لحضرتك البنك حل المشكلة خلاص

  • @هواياتعبدالرحمنسعيد
    @هواياتعبدالرحمنسعيد 2 місяці тому +1

    يا فندم لو سمحت
    انا والدي توفي والبنك .الاهلي .رفض يعطيني
    ولما رحت استفسر عن حساب قالوا مغلق وسحب كل فلوسه
    طلبت منهم بيان رسمي أو كشف حساب عن آخر العمليات اللي تمت علشان اتأكد. رفضوا قالو مش من حقك
    مع العلم اني معايا كل الورق القانوني من اعلام وراثه وشهادة وفاة توكيلات الورثه
    ارجو الاجابه من حضرتك

    • @banksmorning
      @banksmorning  2 місяці тому +1

      قدم طلب للبنك المركزي بالاستعلام عن كل حسابته في البنوك

  • @attiasaleh6157
    @attiasaleh6157 3 місяці тому +3

    انا عميل لبنك مصر منذ ٤٠ سنة لم يتكرم البنك بإرسال كشف الحساب الذي يصمة من الحساب كل ٣ شهور كما هي العادة وكل عام تقريبا اتقدم بشكوى لخدمة العملاء ويسال هل تغيرت اي معلومات عن العنوان او التلفون احلف للموظف لم تتغير ورغم ذلك لم يصلني رد او يتكرم الفرع بارسال كشف الحساب

    • @banksmorning
      @banksmorning  3 місяці тому +1

      فعلا مشكلةوعملنا حلقة زمان وعملوا بعدها الكشف الالكتروني
      فشوف البنك وغير للكشف الالكتروني

  • @monymony3240
    @monymony3240 6 днів тому +1

    حد يرد عليا
    عملت تغير عمله والفلوس اتحشرت جوا، وبعدين عملت شكوه، واتصلت بعد 5ايام اشوف اللي حصل قالتلي الشكوه اترفضت بيقولوا اترفضت بسبب ان المنكه متحشرش فيها حاجه ف الوقت دا
    وبعدين روحت البنك النهارده مدير خدمه العملاء كلمهم وعملو شكوه تانيه وبعتلي رقم الشكوه ع الفون
    وقالي تعالي بعد اسبوع انا هاخد فلوسي ولالا 😭😭😭😭😭😭اعمل اي ازاي استرد فلوسي

    • @banksmorning
      @banksmorning  6 днів тому

      تابع = واذا لم يحدث قدم شكوي للبنك المركزي

  • @mohamedsaad9144
    @mohamedsaad9144 3 місяці тому +1

    احسنت❤
    هل متاح قرض بضمان الشقة ؟

  • @ahmedelgohary4042
    @ahmedelgohary4042 3 місяці тому +4

    السلام عليكم دكتور محمد
    انا عندى شكوى من البنك بش مش عارف اعمل ايه معاهم
    انا عميل بالبنك الاهلى المصرى وانا خارج البلاد مقيم بالسعودية طول عمرى لما بحتاج اعمل شهادة جديدة او اجدد واحده قديمة بيبقى فين مناديل يمثلوا البنك هنا فى السعودية وبالاخص بجده مكان اقامتى والموضوع ماشى الحال بالرغم من قله الخدمات المتاحة من قبل المناديل للبنك
    يعنى لما اعوز اعمل تحديث للبيانات يقولك لازم تنزل مصر
    لما اعوز احول من حساب لحساب داخل البنك يقولك لازم من مصر
    يعنى خدمات ضعيفة جدا ولكن بنقول اهو تمشى الحال
    دلوقتى بقى بقالها فترة كل لما تروح لحد تقوله عاوز اعمل شهادة او اجدد واحده يقولك لازم يكون عندك اون لاين والشهادات تتعمل للمقيمين بالخارج عبر اللون لاين فقط ولعمل هذا لازم ننزل مصر وناس كتير جدا مش فى ومكانها تنزل مصر لعمل اللون لاين
    وده ممكن يخسر الناس وانا واحد منهم مبالغ كتير لعدم قدرته على تجديد شهادات او اصدار شهادات اخرى
    وانا بعتبر ده استمتاع بخدمات العملاء الى وثقوا فيهم من الاول كمقيمين بالخارج وفى خدماتهم الى فجاءة بيلغوها وكأن ليس لنا علاقة بيهم
    وللعلم المفروض البنك يهتم بالمغتربين بدرجة اعلى من كده ويحاول يخلق ليهم خدمات اكتر ودول مصدر دخل وعمله اجنبية للبلد
    فما الحل فى مثل هذا الامر؟

    • @banksmorning
      @banksmorning  3 місяці тому

      ممكن ترسل لي الشكوى ع الايميل
      نرسلها لادارة البنك ربما يجدو حلول
      الايميل في الوصف

  • @midoali3030
    @midoali3030 2 місяці тому +1

    السلام عليكم
    دلوقت انا عميل في بنك الاسكندرية من ٢٣ سنة
    و ليا شهادة كبيرة و بطاقة ائتمان و طلبت دفتر شيكات
    الموظف طلب مني اني اعمل وثيقة تأمين
    و رفض اصدار الدفتر
    اشتكيته في خدمة العملاء
    بس قلقان من التلاعب و محاولة اثبات ان الشيكات يتم استخدامها تجاريا
    اعمل ايه و هل يقدروا يعملوا حاجة زي كده ؟
    خالص تحياتي و تقديري واحترامي لحضرتك

    • @banksmorning
      @banksmorning  2 місяці тому +1

      لا مش هيعملوا حاجه
      لو رفض اغلق كل معاملاتك وحولها ع اي بنك
      أو اعمل شكوي ع البنك المركزي
      وفيه فيديو يوضح هذا

  • @عزالعربعمارالعرب
    @عزالعربعمارالعرب Місяць тому +1

    الشكوى ضد بنك مصر فرع اسيوط من جمعية تنمية المجتمع الوليديه اسيوط بتوفيق الاوضاع بالقانون ١٤٨ لسنة ٢٠١٨ الخاص باوفيق اوضاع الجمعيات الاهليه وكان اسم الجمعيه (جمعية تنمية الوحده السكنية بالوليديه اسيوط بنفس رقم الاشهار ٢ لسنة ١٩٦٦منذ اشهار الجمعيه وعند تحديث الحسابات باس الجمعيه بعد التعديل بجمعية تنميه المجتمع الوليديه رغم تسليم البنك جميع ما طلب مايثبت الاسم المعظل من الجهه الاداريه
    المطلوب لتحديث الحسابات واستخراج الشيكات من البنك هو تعديل اسم الجمعيه واستلام دفاتر شيكات وتحديث الحسابات

    • @banksmorning
      @banksmorning  Місяць тому

      هذا الموضوع بيأخذ وقت
      استمر
      واعمل شكوى للبنك

  • @shamza388
    @shamza388 3 місяці тому +2

    انا قمت بزيارة لفرع البنك الاهلي لعمل شهادة ٢٧% لكن الموظفة قالت إن في نظام افضل وشرحت ان الأرباح للشهادة يتم انزالها في أول كل سنة وبعد الثلاث سنوات يتم استرداد الشهادة بالربح وخلتني أوقع علي الأوراق وبعدها بيومين جاءت رسالة تقول ان القسط يوم كذا من كل شهر وبعدها رسالة ان تم إصدار شهادة ب٢٣.٥% لمدة سنة وبسؤال احد موظفي البنك قال ان دا قرض وتوجهت للموظفة ابلغتها ليه قرض وانا لم اطلبه قالت هو كدا وبعد ٦ شهور الغيه وعلمت ان كبار السن فوق ٦٥ سنة لابد من مقابلة مع مدير الفرع ليعلمه بالإجراءات ولم يحدث ذلك وقمت بعمل شكوي وحاول الفرع ان يثنيني عن شكواي ولا اعرف ماذا أفعل ممكن حضرتك تجد لي حل لاني أرفض تماما القرض وابلغني انه سيتم خصم مبالغ كبيرة مني ودا خراب علي ارجو الرد وشكرا

    • @رحابابوالعباس
      @رحابابوالعباس Місяць тому

      لو لقيتي حل يا ريت تقوليه

    • @shamza388
      @shamza388 Місяць тому

      @رحابابوالعباس للأسف دي مش بنوك دي عصابات للنصب علي الناس حسبنا الله ونعم الوكيل

  • @العقدالفريدلابنعبدربه

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    استاذي الفاضل
    أنا أخذت قرض ١٠٦ الف جنيه من البنك الأهلي
    بقسط شهري ٢٠٠٠ ومر على المدة سنتين
    والان عاوز أسدد القرض
    كم سأدفع الان تقريبا ؟
    وهل سيتم خصم المبالغ التي تم دفعها طوال السنتين يعني دفعت حوالي ٢٤ الف جنيه
    أرجو الرد مع تحياتي لحضرتك

    • @banksmorning
      @banksmorning  28 днів тому

      بتتواصل مع البنك تفاصيل هيعرفها لما يدخل ع السيستم الخاص بك في البنك

  • @VedaVeda
    @VedaVeda 3 місяці тому +2

  • @heshamelsokkary
    @heshamelsokkary 3 місяці тому +2

    24 شكراا د. مجمد