PAUL ET L'ECOUTE ACTIVE

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L'écoute active en 3 attitudes à adopter
Offrir votre disponibilité. Offrez un vrai oui je t'écoute >> et non pas un « oui je t'entends ». Veillez à créer un climat de sécurité et de confiance afin que celui qui parle se sente rassuré. Vous pouvez le montrer avec vos mots et votre attitude non-verbale (ouverture du corps, regard,...), en fermant vos distracteurs (gsm, écrans) et... la porte.