‘콘덴서 자동세척’ LG 건조기, 145만 대 전량 무상 수리 / KBS뉴스(News)

[@박선주-g1z]

환불이 답이다. 기존의 부식은 어찌할껀데 ...방에 설치할수있다해서 설치한사람들은 쟁반받치고 물받든데 그게 자동이라 말할수 있는것인가

[@오영희-h2b]

무상수리가 아니다 소비자고문하는거다...환불해주세요 제발 ㅜㅜ스트레스 그만받고싶다구

[@이승재-i6v]

글쎄요 as신청하면 적어도 한달기다려야하고 먼지뿐만아니라 청녹은 어찌 처리 할껀지 말해주면 좋겠네요

[@hwany_shin]

무상수리 말고 환불해라!! 콘덴서 자동세척이라고해서 샀는데 결국 수동으로 다운그레이드!! 환불해라!

[@재영아닙니다]

신키르아 버튼 누르고 물 넣는게 그리 어려움?

[@김경란-c3i]

무상수리하고 다른 문제점 많다(소음.누수.소변줄.등등)하던데 리콜이나 환불만이 답이다 애초에 잘못만든 물건

[@햇님이-m3z]

이구~~저더러운걸보면화가치민다.1416키로가 더심하다니 더짜증 우린14키로인데무상교체한들 달라지나 환불이정답이지

[@user-2kid]

무상수리 노노노~ 환불 고고고~

[@JKim-dz7nh]

엘지건조기때문에 많은 사람들이 등 돌리고 있음. 결함제품을 설계, 판매하고도 모든 것을 소비자 탓으로 돌리고 제품에는 이상이 없다는 논리를 펼치며 계속해서 판매함으로 피해자를 더 늘이고 있음. 쉽게 잠 재울 문제가 아닌데 엘지의 안일하고 허접한 응대에 그들의 미래가 걱정됨

[@airstar69]

리콜이 아니기 때문에 모르는 사람은 무상수리 기회도 모르고 살게 되는게 무상수리이고 더 문제는 금쪽 같은 내 시간 내서 수리하더라도 근본적인 문제는 해결이 사실상 어렵고 분해 수리에 따른 새로운 문제가 발생하지만 그 모든 책임은 소비자가 밝히기 어렵다는 점을 이용해 무상에서 유상으로 유도 할 수 있다는 점입니다.
자동세척으로 소비자는 그냥 쓰기만 하면 된다는 광고를 믿고 샀음에도 사실상 다운그레이드 같은 무상 업그레이드를 받아야 한다는게 말이 안되고 역한 냄새가 나고 피부에 뭐가 나도 빨래만 건조되면 건조기는 이상이 없다는 어이 없는 엘지의 결정은 세살 먹은 애가 들어도 코웃음꺼리 밖에 안된다고 생각됩니다.
엘지는 현실을 직시하고 환불을 해주시기 바랍니다.

[@환불원해요]

한번 as 무상수리신청하면 2~3달 기다려서 집에서도 분해않해주고 공장에 보내요. 길게는 평일 일주일 걸리는 경우도 있어요. 갔다오면 화학약품냄새나서 바로 사용하지 못해요. 물 넣고 수동세척도 해야하기도 하고요. 자동세척으로 과대광고해서 판매했으면 책임지고 콘덴서스텐으로 리콜이나 환불하라

[@hey2466]

저도 같은 모델을 지금까지 사용하고 있는데 먼지필터 드러내고 안에 들여다 보니 먼지가 많더라구요. 혹시 수동 청소 방법 알고 계시면 답글좀 부탁드려요. 먼지필터 꺼내고 물 1리터 붓는 것 까지는 알겠는데 그 다음부터는 잘 모르겠어요ㅜ

[@mother3154]

무상수리가 필요한게 아닌데~이젠 집에서 분해도안해주고 공장가서 소변줄달고오는데 써비스한번부를때마다 2~3달은 기본이고 공장가서 고치고온다해도 더 하자가 발생하는상황에서 우리는 이런문제점들을 말하면 무조건 괜찬다 그냥써라 아무문제없다~라고 말하는 너희엘지는 똥통인지...
우리는 그런거지같은 무상수리 필요없다고요
환불이나 해주라고요
환불환불

[@애둘맘-q1e]

허울뿐인 무상수리 말고 환불해주세요! 공장 들어갔다가 고장나서 오는 사람 수두룩한데 서비스 기사는 정상이라고 그냥 쓰라고 합니다! 결함 인정해서 수리결정났으면 고쳐쓰기 싫은사람들은 환불해줘야 맞죠!

[@임시-h9m]

4월에 산 16kg 건조기 돌리는데 수건에서 걸레썩은 냄새난다
애초에 오류로 만들어놓고 환불불가란다. 이거 나중에 쓰다가 중고거래도 어려울거같다.. 아... 골치야... 엘지진짜 다신안산다!

[@홍현주-w4u]

무상수리말고 환불해줘요.
쓰레기엘지

[@신우진-k9r]

우리집에서 건조기만 돌렸다하면빨래에서 쾌쾌한 냄새가 나는 원인이 저건가?

[@smjsdh2012]

허울 뿐인 무상수리ㅜㅜ 고쳐써도 근본적인 구조적문제는 바뀌지 않는다 문제투성이 건조기는 환불만이 답이다

[@rosarosa7113]

소비자보호원 맞나요?
팀장님 진실을 말씀하셔야죠.
제발 소비자를 위해서 말씀해주시고
일해주세요.

[@블루빛-o5n]

허울뿐인 무상수리 입니다. 소비자들 서비스 받으면 한달 예약하고 기다리고 기사 와서 확인하고 다시 날짜 잡어서 공장가고 다시가져다 건조기 가져다 주고 또 이상 생기면 적어도 두세번 반복해야 합니다.집에 사람 없으면 휴가내거나 반차써야 하는데 그렇게 얼마나반복해야 하나요.
10년 무상 수리면 그동안 얼마나 소비자에
시간을 as하는데 써야하나요. 엘지 로고만 봐도 화가 나네요.
돈주고 사서 이게 무슨 고생인지 환불 안된다고 하면 다인지 1년 밖에 안된 건조기를 버려야 하는건지 한심합니다 .

[@심장싸대기]

가전에 LG인데.. 통돌이 문제도 그렇고 문제가 많네

[@becommandtv5591]

고치는게 아니라 더 고장이 나서 오는데~~
아 진짜 시간낭비 하지말고 빨리 환불해라~

[@asd11071]

엘지 짱~

[@ilililil248]

헬지가 건조기에 불이나야 어찌하겟네ㅋㅋㅋ
가전은 헬지라는분들 정신차리세요

[@kyungmilee8080]

환불해주라고...애기땀시 샀는데 못쓰고 있다고요

[@kyungmilee8080]

빨래돌릴때 걸레 하수구 냄새난다...유연제 쓰면 하수구에 유연제섞은 냄새난다고요

[@마시멜로-p9i]

겉멋만 잔뜩 든 사람들이 가전은 엘지죠 이 ㅈㄹ 하더니 꼴 좋다 솔직히 엘지랑 삼성이랑 무슨 큰 차이가 있는데 ㅋㅋ 난 혼수 전부 다 삼성으로 했는데 아무문제없이 쓰고있다

[@연이-t6j]

그래도 10년무상으로 책임지고 해결해주니 엘지건조기로 추천합니다, 삼성건조기는 언니가 삿는데 매번 청소하는게 엄청 힘들고 콘덴서 살짝만 대도 휘지고 불편해서 쓰기가 부답스럽네요.. 저는 자동이 좋습니다 ~

[@user-lk1py8du4v]

저는 LG전자에서 309만원주고 세탁기를 구매 했어요 신제품 받은지 한달만에 전원이 안들어와요 그래서 대리점에다 전화했어요 서비스받아라고해요
서비스 받았어요 근데 또 안되요
4차까지 받았어요 기사가 아무문제 없데요 근데 지금대 서비스받아요
치가 떨려서 잠이안와요 짐 병원다녀요

[@금산-r7k]

서비스 받으면 괜찮아지겠지

[@비타민워터-r7w]

무조건 lg라고 좋은게 아니구나 구입한사람 쌤통