Добрый день. Ничего не озвучили про звонки с авито. Если телефония в амо и авито одна и таже, будет ли срм система определять что звонок прилетел с авито? Спасибо!
Здравствуйте, Александр! Штатная интеграция с Avito поддерживает только сообщения. Возможно, у телефонии, которой вы пользуетесь, есть такой функционал, однако это лучше уточнить у самого провайдера, так как это их разработка.
Здравствуйте. В штатной интеграции с сервисом Авито еще не реализована поддержка технических сообщений. Со своей стороны добавили ваше пожелание в wish-лист разработчиков, чтобы в будущем при разработке нашего продукта ваши пожелания были учтены и рассмотрены в качестве нововведений системы. 😊
Возможно заявки с авито отфильтровать по 2 ум разным воронкам ❓ Воронка продаж услуг ( объявление о продаже) Воронка подбора персонала ( объявление о вакансии )
Здравствуйте, Алексей! Возможность установить объявления в разные воронки присутствует. Для этого необходимо перейти в настройки нужной вам воронки и в настройках источника интеграции Авито установить чек-бокс напротив объявления, по которому хотите формировать заявки 😊
Здравствуйте, Игорь! Штатная интеграция с сервисом Авито поддерживает передачу названия объявлений и ссылки на объявления, по которым поступают сообщения.
Здравствуйте! Менеджеры могут брать заявки из неразобранного, при этом после внесения изменения в карточку по сделке автоматически станет ответственным этот пользователь. Также вы можете настроить триггер на смену ответственного в зависимости от источника, например.
Здравствуйте, Александр! На данный момент к одному аккаунту amoCRM можно подключить только один аккаунт Avito, но мы внесем Ваше пожелание в Wishlist 😊 Что касается объявлений, то система amoCRM автоматически создает поле “Объявления” в карточке клиента. Это позволяет Вам видеть, на какое именно объявление ответил лид и не путаться в заявках. Надеемся, что смогли ответить на Ваш вопрос:)
Здравствуйте! Интеграция доступна всем, у кого есть один из трёх тарифов - «Базовый», «Расширенный» или «Профессиональный». Также вы можете ознакомиться с информацией об интеграции на стороне Авито - www.avito.ru/business/tools/api
Здравствуйте, Виталий! Это происходит за счет сокращенных ссылок, на 5:05 Вы можете заметить, что клиенту пришла сокращенная ссылка. Их можно включать/отключать в настройках :)
Здравствуйте! В данный момент поддерживается привязка только одного аккаунта. Мы добавили ваше пожелание в Wishlist разработчиков, возможно, в будущих версиях такой функционал будет реализован 🙂
![amoCRM [Обучение]](http://yt3.ggpht.com/ytc/AIdro_l3MgW8CcvPjpXzPX5ny6HFRCKDU5xlpYJc_dioMVU5Gmc=s48-c-k-c0x00ffffff-no-rj)
Скажите пожалуйста, на сегодняшний день, есть ли возможность подключить 2 страницы Авито к одному аккаунту в AmoCRM?
Да очень волнует этот вопрос
Спасибо. Все круто.
Возможно подключить несколько аккаунтов Авито к Амо ?
Нет
Добрый день. Ничего не озвучили про звонки с авито. Если телефония в амо и авито одна и таже, будет ли срм система определять что звонок прилетел с авито?
Спасибо!
Здравствуйте, Александр! Штатная интеграция с Avito поддерживает только сообщения. Возможно, у телефонии, которой вы пользуетесь, есть такой функционал, однако это лучше уточнить у самого провайдера, так как это их разработка.
Что есть мне нужно направлять лиды сразу на первый этап, минуя этап "Неразобранное"?
отключите статус неразобранное и все лиды будут падать в первый этап воронки
Спасибо, @@chibaleks
Если подключена авитодоставка, то как получать технические сообщение в этот чат, как на авито?
Здравствуйте. В штатной интеграции с сервисом Авито еще не реализована поддержка технических сообщений. Со своей стороны добавили ваше пожелание в wish-лист разработчиков, чтобы в будущем при разработке нашего продукта ваши пожелания были учтены и рассмотрены в качестве нововведений системы. 😊
Возможно заявки с авито отфильтровать по 2 ум разным воронкам ❓
Воронка продаж услуг ( объявление о продаже)
Воронка подбора персонала ( объявление о вакансии )
Здравствуйте, Алексей! Возможность установить объявления в разные воронки присутствует. Для этого необходимо перейти в настройки нужной вам воронки и в настройках источника интеграции Авито установить чек-бокс напротив объявления, по которому хотите формировать заявки 😊
Вопрос - После передачи сообщения из Авито в Амо в неразобранное, само сообщение на Авито помечается как прочитанное или нет?
Здравствуйте, Андрей! Сообщение на Авито остается непрочитанным.
Для интеграции с авито должен быть расширенный тариф в амо?
Здравствуйте, Виолетта! Нет, для подключения Авито расширенный тариф не нужен :)
привет! Авито может передавать в сделку AMO реальный номер клиента, а не единый-подменный?
Здравствуйте, Игорь! Штатная интеграция с сервисом Авито поддерживает передачу названия объявлений и ссылки на объявления, по которым поступают сообщения.
Переписка в чате AmoCRM будет доступна только в AmoCRM? В АВИТО эта история сообщений не сохранится в личном кабинете?
Здравствуйте, Анастасия! Переписка сохраняется и в amoCRM и в Avito 😊
Добрый день. А если у нас ежедневно 500-600 откликов на Авито, возможно ли, чтобы они автоматически падали на нужных менеджеров?
Здравствуйте! Менеджеры могут брать заявки из неразобранного, при этом после внесения изменения в карточку по сделке автоматически станет ответственным этот пользователь.
Также вы можете настроить триггер на смену ответственного в зависимости от источника, например.
Здравствуйте! Возможно ли подключить интеграцию с циан?
Здравствуйте! Вы можете подобрать подходящее решение из маркетплейса amoCRM или обратиться к нашим сертифицированным партнерам за реализацией :)
После подключения к Авите, в Неразобранное попадут старые заявки/переписки, или туда будут добавляться только новые обращения?
Здравствуйте, Алексей! После подключения Авито к аккаунту будут поступать только новые обращения.
а юлой есть такое?
Здравствуйте! Вы можете подобрать подходящее решение из маркетплейса amoCRM или обратиться к нашим сертифицированным партнерам за реализацией :)
А что делать если у меня 5 аккаутов на авито и множество объявлений в каждом аккаунте🙄
Здравствуйте, Александр! На данный момент к одному аккаунту amoCRM можно подключить только один аккаунт Avito, но мы внесем Ваше пожелание в Wishlist 😊 Что касается объявлений, то система amoCRM автоматически создает поле “Объявления” в карточке клиента. Это позволяет Вам видеть, на какое именно объявление ответил лид и не путаться в заявках. Надеемся, что смогли ответить на Ваш вопрос:)
Добрый день!
Данная интеграция доступна только для бизнес-профилей? Или же обычный профиль. также будет работать без ограничений?
Здравствуйте! Интеграция доступна всем, у кого есть один из трёх тарифов - «Базовый», «Расширенный» или «Профессиональный».
Также вы можете ознакомиться с информацией об интеграции на стороне Авито - www.avito.ru/business/tools/api
Как амо понимает что клиент перешел по ссылке на сайт?
Здравствуйте, Виталий! Это происходит за счет сокращенных ссылок, на 5:05 Вы можете заметить, что клиенту пришла сокращенная ссылка. Их можно включать/отключать в настройках :)
А что насчет Юлы?
Здравствуйте! Вы можете подобрать подходящее решение из маркетплейса amoCRM или обратиться к нашим сертифицированным партнерам за реализацией :)
Почему только один аккаунт?!!!
Здравствуйте! В данный момент поддерживается привязка только одного аккаунта. Мы добавили ваше пожелание в Wishlist разработчиков, возможно, в будущих версиях такой функционал будет реализован 🙂
Обожаю наблюдать как меняется во внешности ведущая роликов )))))))))))))) я словно вижу какой у неё сейчас период в жизни =))))